上傳人：賓***

認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：楊**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：北京

IP屬地：北京 上傳時(shí)間：2023-02-05 格式：DOC 頁(yè)數(shù)：11 大?。?5.50KB 積分：15 舉報(bào) 版權(quán)申訴

鯰魚(yú)效應(yīng)挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，特別是活魚(yú),挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后，假如能讓他活著抵港,賣(mài)價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍。但是，由于沙丁魚(yú)生性懶惰,不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，返航的路途又很長(zhǎng),因此捕撈到的沙丁魚(yú)往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚(yú)總是活的,并且很生猛,所以他賺的錢(qián)也比別人的多。該漁民嚴(yán)守成功秘密，直到他死后,人們才打開(kāi)他的魚(yú)槽,發(fā)現(xiàn)只但是是多了一條鯰魚(yú)。本來(lái)鯰魚(yú)以魚(yú)為重要食物,裝入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會(huì)緊張起來(lái),加速游動(dòng),如此一來(lái),沙丁魚(yú)便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的“半途介入”,對(duì)HYPERLＩNK""\o＂群體"群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用,它符合HＹＰERＬINK"＂\ｏ"人才管理"人才管理的HＹPERLＩNK＂"\o＂運(yùn)營(yíng)機(jī)制"運(yùn)營(yíng)機(jī)制。目前,一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗，就是很好的典型。這種方法可以使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。同樣的,大部分失敗的公司，事先都有一些征兆顯示已經(jīng)出了問(wèn)題,然而即使有少數(shù)ＨYPERＬＩNK"＂\o＂管理者"管理者已略微察覺(jué)這些現(xiàn)象，也不太留意。如:HYPERＬIＮK＂＂\o"公司"公司的氣氛沉悶,缺少壓力,管理層安閑舒適，員工充滿惰性,一些真正具有HYPＥRLIＮK＂"\o"能力"能力和潛力的人員則得不到充足發(fā)揮才干的機(jī)會(huì),他們或者離開(kāi)公司,或者被無(wú)謂地浪費(fèi)掉，公司慢慢地失去生機(jī)。一是公司要不斷補(bǔ)充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維靈敏的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,才干喚起“沙丁魚(yú)”們的生存意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念,這樣才干使公司在HYＰERLＩＮK"＂\o"市場(chǎng)"市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪,增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。馬太效應(yīng)馬太效應(yīng)（MatｔhｅwEffect)，指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象，廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。其名字來(lái)自圣經(jīng)《新約?馬太福音》中的一則寓言:“凡有的，還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！薄榜R太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖,與“二八定則”有相類之處，是十分重要的自然法則。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有悲觀作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其悲觀作用是：名人與未出名者干出同樣的成績(jī)，前者往往上級(jí)表?yè)P(yáng),記者采訪,求教者和訪問(wèn)者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來(lái)，結(jié)果往往使其中一些人因沒(méi)有清醒的自我結(jié)識(shí)和沒(méi)有理智態(tài)度而居功自傲,在人生的道路上跌跟頭；而后者則無(wú)人問(wèn)津,甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用是:其一，可以防止社會(huì)過(guò)早地認(rèn)可那些還不成熟的成果或過(guò)早地接受貌似對(duì)的的成果;其二,“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，對(duì)無(wú)名者有巨大的吸引力,促使無(wú)名者去奮斗，而這種奮斗又必須有明顯超越名人過(guò)去的成果才干獲得向往的榮譽(yù)。“馬太效應(yīng)”在社會(huì)中廣泛存在。特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)廣泛存在的一個(gè)現(xiàn)象：強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱,或者說(shuō)，贏家通吃。以經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)槔?國(guó)際上關(guān)于地區(qū)之間發(fā)展趨勢(shì)重要存在著兩種不同的觀點(diǎn)：一種是新古典增長(zhǎng)理論的“趨同假說(shuō)”。該假說(shuō)認(rèn)為，由于資本的報(bào)酬遞減規(guī)律,當(dāng)發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)資本報(bào)酬遞減時(shí)，資本就會(huì)流向尚未出現(xiàn)報(bào)酬遞減的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，其結(jié)果是發(fā)達(dá)地區(qū)的增長(zhǎng)速度減慢，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)的增速加快,最終導(dǎo)致兩類地區(qū)發(fā)達(dá)限度的趨同。另一種觀點(diǎn)是,當(dāng)同時(shí)考慮到制度、人力資源等因素時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)此外一種結(jié)果，即發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間的發(fā)展,經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)“發(fā)展趨異”的“馬太效應(yīng)”。落后地區(qū)的人才會(huì)流向發(fā)達(dá)地區(qū)，落后地區(qū)的資源會(huì)便宜流向發(fā)達(dá)地區(qū),落后地區(qū)的制度又通常不如發(fā)達(dá)地區(qū)合理，于是循環(huán)往復(fù),地區(qū)差異會(huì)越來(lái)越大。而社會(huì)貧富差距,也會(huì)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”。在股市樓市狂潮中,最賺的總是莊家,最賠的總是散戶。于是，不加以調(diào)節(jié),普通大眾的金錢(qián)，就會(huì)通過(guò)這種形態(tài)聚集到少數(shù)人群手中,進(jìn)一步加劇貧富分化。此外,由于富者通常會(huì)享受到更好的教育和發(fā)展機(jī)會(huì),而窮者則會(huì)由于經(jīng)濟(jì)因素，比富者更乏發(fā)展機(jī)遇，這也會(huì)導(dǎo)致富者越富，窮者越窮的“馬太效應(yīng)”。對(duì)政府而言，如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中避免貧富差距越拉越大的馬太效應(yīng)，是一個(gè)很重要的政治課題。此外，在科學(xué)、學(xué)術(shù)研究中也存在“馬太效應(yīng)”,研究成果越多的人往往越有名,越有名的人成果越多，最后就產(chǎn)生了學(xué)術(shù)權(quán)威“南風(fēng)”法則“南風(fēng)”法則也叫做“溫暖”法則，它來(lái)源于法國(guó)作家拉?封丹寫(xiě)的這則寓言。它告訴我們:溫暖勝于嚴(yán)寒。運(yùn)用到管理實(shí)踐中，南風(fēng)法則規(guī)定管理者要尊重和關(guān)心下屬,時(shí)刻以下屬為本,多點(diǎn)“人情味”，多注意解決下屬平常生活中的實(shí)際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣，下屬出于感激就會(huì)更加努力積極地為公司工作，維護(hù)公司利益。1.真誠(chéng)待人,將心比心：愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之;2.不要把員工當(dāng)著“會(huì)說(shuō)話的機(jī)器”。不要隨意的使喚員工，把他們當(dāng)著自己的“仆人”；3.讓下屬覺(jué)得自己很重要,不要把你的下屬放在被人遺忘的角落,應(yīng)當(dāng)讓他們感到自己存在的價(jià)值；4．通過(guò)溝通去捕獲員工的心理狀態(tài),并針對(duì)員工的實(shí)際情況進(jìn)行指揮。假如需要你的幫助,必須立刻提供幫助?！澳巷L(fēng)”法則在實(shí)際生活中的運(yùn)用:第一，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本,多點(diǎn)“人情味”，盡力解決下屬平常生活中的實(shí)際困難,使下屬真正感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,從而激發(fā)工作的積極性;第二，政府在解決社會(huì)矛盾（人民內(nèi)部矛盾）要注意運(yùn)用教育和說(shuō)服的方法；第三，公、檢、法機(jī)關(guān)在解決民事糾紛要注重一方面采用調(diào)解方式;第四，同事之間有矛盾要注意溝通和交流“南風(fēng)”法則也稱溫暖法則,它在人力資源管理中給人最大的啟示就是,“感人心者,可先乎情?！惫驹趯?duì)待員工時(shí)，要多點(diǎn)“人情味”,實(shí)行溫情管理。所謂溫情管理，是指公司領(lǐng)導(dǎo)要尊重員工、關(guān)心職工和信任下屬,以員工為本，多點(diǎn)“人情味”,少點(diǎn)官架子,盡力解決員工工作、生活中的實(shí)際困難，使員工真正感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而激發(fā)他(她）們工作的積極性。溫情管理對(duì)公司人力資源管理具有重大意義。一方面,溫情管理可以滿足員工得到愛(ài)和尊重的需要。馬斯洛的需要層次理論告訴我們，人類最高層次的需求就是得到愛(ài)和尊重,人人都希望得到別人的肯定與欣賞，得到社會(huì)積極與肯定的評(píng)價(jià)。溫情管理正好可以滿足員工的情感需要,培養(yǎng)員工對(duì)公司的深厚感情。另一方面,溫情管理可以激發(fā)員工的工作熱情和聰明才智?！叭朔遣菽?，孰能無(wú)情”,假如公司實(shí)行溫情管理，處處關(guān)心員工，事事尊重員工,員工就會(huì)在工作中倍感舒適和溫馨，就會(huì)“投之以桃，報(bào)之以李”,以飽滿的工作熱情，充沛的工作精力,充足發(fā)揮自己的聰明才智,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。最后,溫情管理可以增長(zhǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。威廉?大內(nèi)說(shuō)，溫情管理讓“每個(gè)人的真正能力和工作表現(xiàn)得以充足顯示，并且密切無(wú)間的關(guān)系還帶來(lái)了在了解彼此的‘需求和計(jì)劃’的過(guò)程中所需要的高度微妙性。這種支持和自我克制的混合體促進(jìn)了互相信任,因此互相和諧的目的和徹底的胸襟坦率,排除了對(duì)欺騙的恐驚和欲望”。正由于此，溫情管理為員工營(yíng)造了一種和諧的工作氛圍,讓員工感到了家的溫馨,增進(jìn)了公司內(nèi)部的互相信任，增長(zhǎng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)感。木桶效應(yīng)盛水的木桶是由許多塊木板箍成的，盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短，則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個(gè)木桶盛水量的“限制因素”（或稱“短板效應(yīng)”）。若要使此木桶盛水量增長(zhǎng)，只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L(zhǎng)才成。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶原理”，或“木桶定律”,又稱“短板理論”。更進(jìn)一層,我們可以知道:１、比最低的木板高出的部分是沒(méi)故意義的，高出越多，浪費(fèi)越大；2、要想提高木桶的容量,就應(yīng)當(dāng)設(shè)法加高最短的那塊木板的高度，這是最有效也是惟一的途徑。這是來(lái)自生活中的經(jīng)驗(yàn)，但樸素的道理卻是人類智慧的結(jié)晶。任何一個(gè)組織或許都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，但劣勢(shì)部分卻往往決定著整個(gè)組織的水平。問(wèn)題是“最短的部分”是組織中一個(gè)有用的部分,你不能把它當(dāng)成爛蘋(píng)果扔掉，否則你會(huì)一點(diǎn)水也裝不了!劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)決定生死，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。它告訴領(lǐng)導(dǎo)者:在管理過(guò)程中,要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識(shí)，假如你個(gè)人有哪些方面是“最短的一塊”,你應(yīng)當(dāng)考慮盡快把它補(bǔ)起來(lái);假如你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長(zhǎng)補(bǔ)齊,否則它給你的損失也許是毀滅性的——很多時(shí)候，往往就是一件事而毀了所有的努力。一個(gè)縣或是任何一個(gè)區(qū)域都有這樣“最短的木板”,它有也許是某個(gè)人,或是某個(gè)行業(yè)，或是某件事，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)迅速找出它來(lái)，并抓緊做長(zhǎng)補(bǔ)齊。有些人也許不知道木桶定律，但都知道“一票否決”，這是中國(guó)的“木桶”，有了它你便知道木桶定律是多么重要。熱爐效應(yīng)熱爐規(guī)則能指導(dǎo)管理者有效地訓(xùn)導(dǎo)員工，這是因觸摸熱爐與實(shí)行訓(xùn)導(dǎo)之間有許多相似之處而得名（當(dāng)然,這里所說(shuō)的“熱爐”是能燙傷手的）。兩者相似之處在于:一方面，當(dāng)你觸摸熱爐時(shí),你得到即時(shí)的反映。你在瞬間感受到灼痛,使大腦毫無(wú)疑問(wèn)地在因素與結(jié)果之間形成聯(lián)系。另一方面,你得到了充足的警告,使你知道一旦接觸熱爐會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題。第三，其結(jié)果具有一致性。每一次接觸熱爐,都會(huì)得到同樣的結(jié)果—你被燙傷。最后，其結(jié)果不針對(duì)某個(gè)具體人。無(wú)論你是誰(shuí)，只要接觸熱爐,都會(huì)被燙傷。顯而易見(jiàn),從熱爐效應(yīng)帶來(lái)的啟示,我們可以提煉出訓(xùn)導(dǎo)下屬的四個(gè)核心原則。盡也許迅速反映假如違規(guī)與訓(xùn)導(dǎo)之間的時(shí)間間隔延長(zhǎng)，則會(huì)減弱訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)的效果。在過(guò)失之后越迅速地進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)，下屬越容易將訓(xùn)導(dǎo)與自己的錯(cuò)誤聯(lián)系在一起，而不是將訓(xùn)導(dǎo)與你—訓(xùn)導(dǎo)的實(shí)行者聯(lián)系在一起。因此,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),應(yīng)盡也許迅速地開(kāi)展訓(xùn)導(dǎo)工作。主管假如不及時(shí)訓(xùn)導(dǎo)，下屬錯(cuò)誤的事將會(huì)接二連三地出現(xiàn)。此外,你也等于告訴其他的人,不管工作成績(jī)或做事態(tài)度如何,你都不會(huì)在乎。當(dāng)然,由于你都不在乎,你的手下也會(huì)跟著不在乎，其結(jié)果是一錯(cuò)再錯(cuò)，受到損失的仍然是這個(gè)組織。巴頓將軍曾勸辭別人，對(duì)犯錯(cuò)者應(yīng)當(dāng)立即責(zé)備;他自己的部下每逢犯錯(cuò)，他會(huì)立即讓他知道。暢銷書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》中建議,要在錯(cuò)誤發(fā)生后立即加以責(zé)備,你要明白指出他們錯(cuò)在哪里，用堅(jiān)定的口氣告訴他們錯(cuò)了。金魚(yú)缸效應(yīng)金魚(yú)缸是玻璃做的，透明度很高，不管從哪個(gè)角度觀測(cè)，里面的情況都一清二楚。“金魚(yú)缸效應(yīng)”也可以說(shuō)是“透明效應(yīng)”。它是一種比方，也就是極高透明度的民主管理模式。養(yǎng)過(guò)欣賞魚(yú)的人都清楚,一大缸魚(yú)反而比一小缸魚(yú)要好養(yǎng)。這一結(jié)論也許會(huì)讓人覺(jué)得意外,但事實(shí)上確是真理。養(yǎng)一小缸魚(yú)的話，假如出現(xiàn)什么問(wèn)題,也許不久就會(huì)惡化而無(wú)法收拾。而養(yǎng)一大缸魚(yú)的話，出問(wèn)題后有一個(gè)緩沖期，不會(huì)迅速惡化。在此期間,養(yǎng)魚(yú)者也許會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。這就被稱作“金魚(yú)缸效應(yīng)”。“政務(wù)公開(kāi)重要的規(guī)定是使政府的工作內(nèi)容公開(kāi)化,對(duì)于政府籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項(xiàng)工作，如城市建設(shè)、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務(wù)解決等分類進(jìn)行公開(kāi),并對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容及進(jìn)程予以公開(kāi),任何公民都可以通過(guò)特定途徑,如政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢、監(jiān)督。政務(wù)信息自身就是政府信息的一部分，政務(wù)公開(kāi)，有助于政府信息公開(kāi)的進(jìn)一步透明化。我國(guó)政府政務(wù)公開(kāi)的實(shí)行,對(duì)于反腐倡廉和提高政黨的執(zhí)政能力都起到了很大的推動(dòng)作用。避雷針效應(yīng)避雷針效應(yīng)：在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒，用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái),運(yùn)用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。寓意是：善疏則通,能導(dǎo)必安。避雷針效應(yīng)”在實(shí)際生活中的運(yùn)用:第一，作為黨和國(guó)家要注意對(duì)社會(huì)矛盾和人民關(guān)注的社會(huì)焦點(diǎn)加以解決和疏導(dǎo);第二,作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注員工(工作人員)的心理和思想問(wèn)題,要加強(qiáng)談心、交流和思想工作；第三,作為個(gè)人要注意調(diào)解自己的情緒及時(shí)校正自己的心理問(wèn)題。心中要有避雷針?biāo)季w一避雷針效應(yīng)告訴我們,作為國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，要對(duì)法律對(duì)紀(jì)律對(duì)道德對(duì)民眾懷有敬畏之心。牢記黨紀(jì)國(guó)法是懸在頭上的利劍,心中常懷立足本職工作，以維護(hù)人民群眾利益為己任的覺(jué)悟。特別要注意審閱清理自己心中出現(xiàn)的負(fù)面思想和行動(dòng)的苗頭，慎獨(dú)慎微,不以惡小而為之，防微杜漸,堅(jiān)決制止不良傾向的發(fā)生、集聚和爆發(fā)。我國(guó)已有為數(shù)不少的貪官落馬，高官被懲,這就是國(guó)家大力整治腐敗，“尖端放電”的表現(xiàn),同時(shí)也是給廣大黨員干部的警示和教育:心中要有避雷針！以黨紀(jì)國(guó)法為標(biāo)尺,以愛(ài)民惠民為方向,以清正廉明為追求，時(shí)時(shí)反省，事事反省,從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),嚴(yán)格規(guī)定自己，才干避免鑄成大錯(cuò),觸雷自毀。建筑物上的避雷針作用是保護(hù)建筑物及其內(nèi)部的生命財(cái)產(chǎn)的安全，黨員干部心中的避雷針則是為了保護(hù)自己,保持心靈的清明和自由,保持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的心態(tài)，勤奮工作，遵紀(jì)守法,做一個(gè)眼不花、耳不偏、嘴不饞、手不神、腳不懶的五官端正的干部，從而更長(zhǎng)期的更有力的奮斗在全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的戰(zhàn)線上！避雷針效應(yīng)的要義在于“善疏則通，能導(dǎo)必安”，這點(diǎn)在我們解決政府與民眾,領(lǐng)導(dǎo)與員工，涉及調(diào)整自身狀態(tài)等方面均有啟示。一方面在解決政府與民眾關(guān)系上，規(guī)定政府必須做到不愚民,不壓民。1.不愚民是指政府要做到政府公開(kāi),信息公開(kāi)，特別是在突發(fā)公共事件中,及時(shí)披露信息以求得最大范圍最快速度的支援強(qiáng)過(guò)隱瞞信息,比如在20２3年的“非典”中，初期的隱瞞信息反而引起了更大的恐慌；與此對(duì)照的是２02３年的汶川地震發(fā)生后,政府及時(shí)披露信息,因而得到了有效的統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)資源和國(guó)內(nèi)外的大力支持,為有效開(kāi)展了災(zāi)后救援和重建工作打好了基礎(chǔ)。２.不壓民是指政府面對(duì)民眾意愿時(shí)不能一味壓制，正所謂“民如水,可疏而不可壅,可導(dǎo)而不可塞。壅而泛,塞而崩”。對(duì)的對(duì)待，有效疏導(dǎo)溝通，及時(shí)解決將使政府與民眾達(dá)成和諧的魚(yú)水關(guān)系，解決不對(duì)的，簡(jiǎn)樸壓制壅堵，則很有也許使民眾與政府對(duì)立,形成油水關(guān)系，甚至水火關(guān)系。當(dāng)然我們很欣喜地看到我國(guó)的民主化進(jìn)程正在加快，民眾的呼聲在政府政策決策中起到了越來(lái)越重要的作用，群眾的利益得到了前所未有的重視。此為和諧社會(huì)的真意。另一方面領(lǐng)導(dǎo)解決與下屬的關(guān)系時(shí)，亦可借鑒此法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,循循善誘之,幫助下屬解決問(wèn)題，以更好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中去,既和諧了團(tuán)隊(duì)氛圍,又提高了工作效率。最后,在我們個(gè)人生活中,總難免會(huì)碰到更種讓人氣憤，不平的事情,面對(duì)此類事件，我們也要學(xué)習(xí)避雷針,只有及時(shí)疏導(dǎo)情緒,調(diào)節(jié)狀態(tài)，才干全心全意的工作,冷靜對(duì)的的做出各種決策。[手表定律手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀,否則,你的行為將陷于混亂。只有一塊手表,可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)制造混亂,會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。這就是著名的手表定律。深層含義在于:每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念,否則他的工作和生活必將陷入混亂。[1]手表定律在公司管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)立兩個(gè)不同的目的,甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)公司或者個(gè)人無(wú)所適從就像一個(gè)人不能判別哪一塊表的時(shí)間是對(duì)的的時(shí)候，他將陷入困惑。之前談到過(guò)一個(gè)“布里丹定律”，同樣是兩難選擇的問(wèn)題，與這個(gè)手表定律有類似的地方,但是布里丹定律的重點(diǎn)是如何在兩堆草料之間做選擇,而手表定律的重點(diǎn)是兩塊手表哪一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)兩堆草料哪一堆是“好料”——你要去選擇的標(biāo)準(zhǔn)。假如有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也就是說(shuō)兩個(gè)都是對(duì)的的（這應(yīng)當(dāng)是不成立的，一定有一個(gè)時(shí)間是錯(cuò)的，但是如何鑒定哪一塊表達(dá)錯(cuò)誤的，就需要第三塊第四塊表來(lái)驗(yàn)證或找報(bào)時(shí)臺(tái)來(lái)確認(rèn)了）,那就會(huì)陷入困惑。所以在同一個(gè)時(shí)區(qū)一定只有一種時(shí)間是對(duì)的的,在同一個(gè)公司同一個(gè)時(shí)期也只能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),否則執(zhí)行者就會(huì)陷入兩難選擇，當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),必須有一個(gè)作為仲裁的部門(mén)或職位，做出對(duì)的的裁決,以避免執(zhí)行人無(wú)法選擇該如何執(zhí)行的情況。破窗理論一個(gè)房子假如窗戶破了,沒(méi)有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一面墻，假如出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，不久的,墻上就充滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋,絲毫不覺(jué)羞愧。一幢有少許破窗的建筑為例,假如那些窗不被修理好，也許將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),假如發(fā)現(xiàn)無(wú)人居住，也許就在那里定居或者縱火。一面墻，假如出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉,不久的,墻上就充滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)！我們平常生活中也經(jīng)常有這樣的體會(huì)：桌上的財(cái)物,敞開(kāi)的大門(mén),也許使本無(wú)貪念的人心生貪念;對(duì)于違反公司程序或廉政規(guī)定的行為，有關(guān)組織沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲解決，沒(méi)有引起員工的重視，從而使類似行為再次甚至多次反復(fù)發(fā)生；對(duì)于工作不講求成本效益的行為，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)為然，(放縱）使下屬員工的浪費(fèi)行為得不到糾正,反而日趨嚴(yán)重。等等。一間房子假如窗戶破了,沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久,其他的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一面墻上假如出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有清洗掉，不久墻上就充滿了亂七八糟、不堪入目的東西。而在一個(gè)很干凈的地方，人們會(huì)很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn),人們就會(huì)（產(chǎn)生從眾心理）毫不躊躇地隨地亂扔垃圾,絲毫不覺(jué)得羞愧。這就是“破窗理論”的表現(xiàn)。制度化建設(shè)在公司管理中已經(jīng)是老生常談了。但是，現(xiàn)實(shí)的情況往往是制度多，有效的執(zhí)行少。長(zhǎng)此以