廣州消防控制室標(biāo)準(zhǔn)范本參考

－－PAGE9－廣州市消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)目目錄一、消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)???????3二、消防控制室值班人員職責(zé)????????5三、消防控制室管理制度?????????6四、消防控制室管理及應(yīng)急程序五、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序?????9??????11附錄《消防控制室值班記錄》 ???????14附錄《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 ???????15附錄《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 ?????17附錄《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 ?????19附錄5《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖》 ?消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)一、消防控制室要結(jié)合本單位實際，按照本標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)規(guī)范化管理；二《消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》 《消防控制室值班人員職責(zé)《消防控制室管理制度》 《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理序《建筑自動消防設(shè)施維護管理制度》和《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖》要統(tǒng)一規(guī)格制作并懸掛于消防控制室的墻壁上〔其中消防控制室建筑面積不小于 15m2的宜為標(biāo)準(zhǔn)二號圖紙的規(guī)格（ mm，消防控制室建筑面積小于 m的宜為標(biāo)準(zhǔn)三號圖紙的規(guī)格（ 297mm；三、消防控制室內(nèi)的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)有圖形顯示器，具備智能顯示功能的，應(yīng)保證系統(tǒng)完好，明確顯示報警點位置；不具備智能顯示功能的，應(yīng)配備報警地址編碼對照表和建筑總平面布局圖、保護區(qū)域的建筑平面圖和系統(tǒng)圖， 其中相關(guān)圖紙應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)第一條的要求， 制作成鏡框掛于消防控制室的墻壁上， 高建筑和報警點位超過 100 個的，可以使用標(biāo)準(zhǔn)三號圖紙的規(guī)格（mm）警點；四《消防控制室值班記錄》《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 《筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 《筑消防設(shè)施年度檢測報告》要制成標(biāo)準(zhǔn) A4 紙規(guī)格，裝訂成冊，集中保管；五、建筑消防設(shè)施的檔案應(yīng)包含基本情況和動態(tài)管理情況?；厩闆r包括建筑消防設(shè)施的驗收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調(diào)試記錄等原始技術(shù)資料。 動態(tài)管理情況包括建筑消設(shè)施的值班記錄、巡查記錄、月度檢查記錄、年度檢測報告、故障處理記錄等；六、建筑消防設(shè)施的原始技術(shù)資料應(yīng)長期保存； 《消防控室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 的存檔時間不應(yīng)少于1 年《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 《建筑消防設(shè)施年度檢測報告》和《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》的存檔時間不應(yīng)少于 3年。消防控制室值班人員職責(zé)一、遵守控制室的各項規(guī)章制度；二、熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程， 熟悉各種鍵的功能，能夠熟練操作；三、應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運行情況， 每日檢火災(zāi)報警控制器的自檢、 消音復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器的運行狀況，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》；四、及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫 《建筑消防設(shè)施故處理記錄》；五掌握和了解消防設(shè)施的運行、 誤報警、故障等有關(guān)情況；六、熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》 ，火情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。消防控制室管理制度操作規(guī)程和各項消防安全管理制度；二、報警聯(lián)動控制設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)；三、消防控制室應(yīng)當(dāng)實行每日 24小時專人值班制度，確及時發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報警；四、消防控制室工作人員每班不得少于 2人，一名負(fù)責(zé)值時報警部位的核實和緊急情況的處置， 一名負(fù)責(zé)自動消防系統(tǒng)的操作；五、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員， 應(yīng)取得《自動防系統(tǒng)操作人員資格證》持證上崗，并存放在消防控制室備查；六、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；七、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗， 并堅守崗位，盡職責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的， 應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；八、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志， 地下的消控制室門上的標(biāo)志必須是帶燈光的裝置； 消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材， 并配備相的通訊聯(lián)絡(luò)工具；九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施， 保持制室內(nèi)的衛(wèi)生；十嚴(yán)禁無關(guān)人員進入消防控制室， 隨意觸動設(shè)備；十一消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的物品或雜物， 嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路管道穿過；十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動用明火。消防控制室管理及應(yīng)急程序一、消防控制室必須實行每日 24小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于 2人。二、消防控制室的日常管理應(yīng)符合 《建筑消防設(shè)施的維護理》（ GA587）的有關(guān)要求。三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。四、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、 消防水池、氣壓水等消防儲水設(shè)施水量充足； 確保消防泵出水管閥門、 自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開； 確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動 （接通）位置 。五、接到火災(zāi)警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài) (處于自動狀態(tài)的除外 )，同時撥打“119”警電話報警。七、消防控制室 必須立即啟動單位內(nèi)部 滅火和應(yīng)急疏散案，并應(yīng)同時報告單位負(fù)責(zé)人。消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：（一）接到控制設(shè)備報警顯示后， 應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（二通知安保人員及報警部位最近工作人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況， 自動消防系統(tǒng)操作人員控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；（三）安保人員及工作人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通知消防控制室， 自動消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，并立即撥打電話“ ，向公安消防機－－PAGE14－報警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；（四）播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；（五）消防控制室的自動消防系統(tǒng)操作人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動消防設(shè)施的正常運行。三、消防控制室火警誤報處理程序：（一）接到控制設(shè)備報警顯示后， 應(yīng)首先在保護區(qū)域的建平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（二）消防控制室值班人員通知安保人員及報警點最近工作人員持通訊工具和滅火器， 迅速趕到報警部位核實情況， 自動防系統(tǒng)操作人員留在控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；（三）現(xiàn)場人員或安保人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時， 應(yīng)時通知消防控制室，消防控制室的自動消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細(xì)的記錄；（四）消防控制室值班人員應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進行演練，達到熟練掌握的程度。建筑自動消防設(shè)施維護管理制度的責(zé)任，建立完善的管理制度；二、消防設(shè)施應(yīng)具有系統(tǒng)竣工圖、 設(shè)備技術(shù)資料、使用說明書、調(diào)試開通報告、竣工報告、竣工驗收情況表等有關(guān)資料，建立技術(shù)檔案；三、消防控制室應(yīng)建立系統(tǒng)的使用操作規(guī)程， 明確值班人職責(zé)，并做好系統(tǒng)的運行記錄， 發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進行維修保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的完好有效；四、應(yīng)做好建筑消防設(shè)施的檢查維護保養(yǎng)記錄；或準(zhǔn)工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；六、應(yīng)建立建筑消防設(shè)施故障報告和故障消除的管理制度。發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)及時組織修復(fù)，并采取有效措施確保安全；七、建筑消防設(shè)施檢查分為巡查、 月度檢查、年度檢測三方式；八、建筑消防設(shè)施巡查可由歸口管理消防設(shè)施的部門實施，也可以按照工作、生產(chǎn)、經(jīng)營的實際情況， 將巡查的職責(zé)落實相關(guān)工作崗位，并應(yīng)明確各類建筑消防設(shè)施巡查部位和內(nèi)容， 填寫《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 ；依照有關(guān)規(guī)定每日進行防火巡查的單位和設(shè)有電子巡更系統(tǒng)的單位， 應(yīng)將建筑消防設(shè)施巡查部位納入其中，其它單位建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)每周至少一次； 建消防設(shè)施電源開關(guān)、 管道閥門，均應(yīng)指示正常運行位置，并標(biāo)識開、關(guān)的狀態(tài)；對需要保持常開或常閉狀態(tài)的閥門， 應(yīng)當(dāng)采取鉛封、標(biāo)識等限位措施；九建筑消防設(shè)施的月度檢查應(yīng)當(dāng)每月至少一次， 并填《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 單位不具備檢查的專業(yè)技術(shù)人員和檢測儀器設(shè)備的，可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位依照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查；十建筑消防設(shè)施每年應(yīng)委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位依照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行全面檢測， 出具《建筑消防設(shè)施年檢測報告》，檢測合格后方可繼續(xù)使用，并報送主管公安消防機構(gòu)備查；十一、從事建筑消防設(shè)施月度檢查和年度檢測的技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防專業(yè)考試合格，持證上崗；十二、建筑自動消防設(shè)施經(jīng)年度檢測合格后應(yīng)報屬地公安消防機構(gòu)備案，并將年度檢測報告存放在消防控制室；十三、火災(zāi)報警系統(tǒng)投入運行 2年后，其中點型感溫、感探測器應(yīng)每隔 3年由專門清洗單位全部清洗一遍， 清洗后應(yīng)做響應(yīng)閥值及其他必要功能試驗， 并建立相關(guān)情況記錄， 不合格的應(yīng)及時更換，嚴(yán)禁重新安裝使用；十四、消防設(shè)備、器材應(yīng)根據(jù)使用場所的環(huán)境條件和產(chǎn)品的技術(shù)性能要求及時進行保養(yǎng)和更換；對易腐蝕生銹的消防設(shè)備、管道、閥門應(yīng)定期清潔、除銹、注潤滑劑；十五、檢查發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題和故障的， 實施檢的人員必須向單位消防安全管理人報告， 并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》；十六、對建筑消防設(shè)施存在的問題和故障， 當(dāng)場有條件解的應(yīng)立即解決；當(dāng)場沒有條件解決的，應(yīng)在 24小時內(nèi)解決；需要由供應(yīng)商或者廠家解決，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 10個工作日內(nèi)解決，影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 5個工作日內(nèi)解決， 恢系統(tǒng)正常工作狀態(tài)；故障排除后，應(yīng)由消防安全管理人簽字認(rèn)可，故障處理記錄存檔備查。附錄1

消防控制室值班記錄單位名稱： 時間：火災(zāi)報警控制器運行情況火災(zāi)

報警性質(zhì)故障

消防聯(lián)動控制器運行情況正常

報警、故障部位、原因及處理情況

值班人簽名時

值班人簽名時

值班人簽名時報警 時間控制器日運行情況記錄

正常 故障 火警 誤

漏報 故障報警 自動 手動

/ / /時 時 時火災(zāi)報警控制器日檢查情況記錄

火災(zāi)報警控制器型號

備用自檢 消音 復(fù)位 主電源電源

檢查人 故障及處理情況交接班情況記錄注：、情況正常打存在問題或故障的打 對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理， 當(dāng)場不能處置的要填報 《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 ；、本表為樣表，單位可根據(jù)控制器數(shù)量及值班時段制表。 消防安全管理人（簽字－15－附錄2

建筑消防設(shè)施巡查記錄單位名稱： 時間：設(shè)施

消防電源工作狀態(tài)自備發(fā)電設(shè)備狀況

巡查內(nèi)容

巡查情況正常 故障 故障原因及處理情況火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

區(qū)域顯示器運行狀況、 CRT圖形顯示器運行狀況火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器外觀和運行狀況手動報警按鈕外觀火災(zāi)警報裝置外觀消防水池外觀消防水箱外觀消防供水設(shè)施

消防水泵及控制柜工作狀態(tài)水泵接合器外觀、標(biāo)識管網(wǎng)控制閥門啟閉狀態(tài)消火栓（炮）

室內(nèi)消火栓箱及主件室外消火栓外觀消防炮外觀自動噴水滅火系統(tǒng)

噴頭外觀報警閥組外觀末端試水裝置壓力值泡沫噴頭外觀泡沫滅火系統(tǒng)

泡沫產(chǎn)生器外觀泡沫泵工作狀態(tài)氣體滅火系統(tǒng)

氣體滅火控制器工作狀態(tài)氣體瓶組或儲罐外觀－－PAGE21－噴嘴、選擇閥、驅(qū)動裝置等組件外觀氣體滅火系統(tǒng)

緊急啟/停按鈕外觀放氣指示燈及警報器外觀防護區(qū)狀況擋煙垂壁、排煙閥外觀防煙 送風(fēng)閥外觀排煙 送風(fēng)機工作狀態(tài)系統(tǒng) 電動排煙窗、自然排煙窗外排煙機工作狀態(tài)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志

應(yīng)急燈外觀應(yīng)急燈工作狀態(tài)疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)應(yīng)急廣播系統(tǒng)

揚聲器外觀擴音機工作狀態(tài)消防專用電話

分機電話外觀插孔電話外觀防火門外觀防火分隔設(shè)施

防火門啟閉狀況防火卷簾外觀防火卷簾工作狀態(tài)緊急按鈕外觀消 防轎廂內(nèi)電話外觀電 梯消防電梯工作狀態(tài)滅火器

滅火器外觀其他設(shè)施巡 查 人 （簽 名） 年 月 日消防安全管理人（簽名） 年 月 日備注注：1、情況正常打“√”，存在問題或故障的打“×” ；2、對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 ；3、本表為樣表，單位可根據(jù)建筑消防設(shè)施實際情況和巡查時間段制表。附錄3

建筑消防設(shè)施月度檢查記錄單位名稱： 時間：檢測項目 檢測內(nèi)容 實測記錄消防供

消防配電 試驗主、備電切換功能自備發(fā)電機組 試驗啟動發(fā)電機組儲油設(shè)施 核對儲油量火災(zāi)報警探測器 試驗報警功能火災(zāi)報

手動報警按鈕 試驗報警功能警報裝置 試驗警報功能試驗報警功能、故障報警功能、火警優(yōu)先功能、打印報警控制器機打印功能、火災(zāi)顯示盤和 CRT顯示器的顯示功能消防聯(lián)動控制器 試驗聯(lián)動控制和顯示功能消防水池 核對儲水量消防供水設(shè)施

消防水箱 核對儲水量罐 試驗啟泵、停泵時的壓力工消防水泵 試驗啟泵和主、備泵切換功管道閥門 試驗管道閥門啟閉功能消火栓（消防

室內(nèi)消火栓 試驗屋頂消火栓出水及靜壓室外消火栓 試驗室外消火栓出水及靜壓消防炮 試驗消防炮出水啟泵按鈕 試驗遠(yuǎn)距離啟泵功能自動噴水系統(tǒng)

報警閥組 試驗放水閥放水及壓力開關(guān)動作信號末端試水裝置 試驗?zāi)┒朔潘皦毫﹂_關(guān)動作信號水流指示器 核對反饋信號泡沫滅火系統(tǒng)

泡沫液儲罐 核對泡沫液有效期和儲存量泡沫栓 試驗泡沫栓出水或出泡沫氣體滅火系統(tǒng)

瓶組與儲罐 核對滅火劑儲存量氣體滅火控制設(shè)備 模擬自動啟動，試驗切斷空調(diào)等相關(guān)聯(lián)動

風(fēng)機 試驗聯(lián)動啟動風(fēng)機送風(fēng)口 核對送風(fēng)口風(fēng)速機械排機械排 風(fēng)機試驗聯(lián)動啟動風(fēng)機排煙閥、電動排煙窗試驗聯(lián)動啟動排煙閥、 電動排煙窗；核對排煙口風(fēng)速檢測項目檢測內(nèi)容實測記錄應(yīng)急照明試驗切斷正常供電，測量照度疏散指示標(biāo)志試驗切斷正常供電，測量照度應(yīng)急廣 擴音器試驗聯(lián)動啟動和強制切換功能揚聲器測試音量、音質(zhì)消防專用電話試驗通話質(zhì)量防火門試驗啟閉功能防 火防火卷簾試驗手動、機械應(yīng)急和自動控制功能分隔電動防火閥試驗聯(lián)動關(guān)閉功能消防電梯試驗按鈕迫降和聯(lián)動控制功能滅火器核對選型、壓力和有效期其他設(shè)施測試人（簽名）年月日測試單位（蓋章）年月日消防安全責(zé)任人或消防安全管理人（簽名）：年月日注：1、情況正常在“實測記錄”欄中標(biāo)注“正?！?；2、發(fā)現(xiàn)的問題或存在故障應(yīng)在“實測記錄”欄中填寫，并及時處置；當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》；3、本表為樣表，單位可根據(jù)建筑消防設(shè)施實際情況制表。附錄4

建筑消防設(shè)施故障處理記錄檢查時間檢查人檢查時間檢查人簽名檢查發(fā)現(xiàn)問題或故障人處理意見消防安全責(zé)任人簽名問題或故障處理結(jié)果問題或故障排除消防安全管理人簽名－－PAGE11－織滅附錄5消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖系報設(shè)統(tǒng)警備控制室人確定為確警火警通知控制室制室恢正復(fù)系統(tǒng)9”報警施導(dǎo)位、原因備運發(fā)火警出警報作人員持行情況1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動，活動期間的考核以通知為準(zhǔn)。5 監(jiān)督考核部門：企管部、分公司客服部。廣州市消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)目目錄一、消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)???????3二、消防控制室值班人員職責(zé)????????5三、消防控制室管理制度?????????6四、消防控制室管理及應(yīng)急程序五、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序?????9??????11附錄《消防控制室值班記錄》 ???????14附錄《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 ???????15附錄《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 ?????17附錄《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 ?????19附錄5《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖》 ?消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)一、消防控制室要結(jié)合本單位實際，按照本標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)規(guī)范化管理；二《消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》 《消防控制室值班人員職責(zé)《消防控制室管理制度》 《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理序《建筑自動消防設(shè)施維護管理制度》和《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖》要統(tǒng)一規(guī)格制作并懸掛于消防控制室的墻壁上〔其中消防控制室建筑面積不小于 15m2的宜為標(biāo)準(zhǔn)二號圖紙的規(guī)格（ mm，消防控制室建筑面積小于 m的宜為標(biāo)準(zhǔn)三號圖紙的規(guī)格（ 297mm；三、消防控制室內(nèi)的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)有圖形顯示器，具備智能顯示功能的，應(yīng)保證系統(tǒng)完好，明確顯示報警點位置；不具備智能顯示功能的，應(yīng)配備報警地址編碼對照表和建筑總平面布局圖、保護區(qū)域的建筑平面圖和系統(tǒng)圖， 其中相關(guān)圖紙應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)第一條的要求， 制作成鏡框掛于消防控制室的墻壁上， 高建筑和報警點位超過 100 個的，可以使用標(biāo)準(zhǔn)三號圖紙的規(guī)格（mm）警點；四《消防控制室值班記錄》《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 《筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 《筑消防設(shè)施年度檢測報告》要制成標(biāo)準(zhǔn) A4 紙規(guī)格，裝訂成冊，集中保管；五、建筑消防設(shè)施的檔案應(yīng)包含基本情況和動態(tài)管理情況。基本情況包括建筑消防設(shè)施的驗收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調(diào)試記錄等原始技術(shù)資料。 動態(tài)管理情況包括建筑消設(shè)施的值班記錄、巡查記錄、月度檢查記錄、年度檢測報告、故障處理記錄等；六、建筑消防設(shè)施的原始技術(shù)資料應(yīng)長期保存； 《消防控室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 的存檔時間不應(yīng)少于1 年《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 《建筑消防設(shè)施年度檢測報告》和《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》的存檔時間不應(yīng)少于 3年。消防控制室值班人員職責(zé)一、遵守控制室的各項規(guī)章制度；二、熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程， 熟悉各種鍵的功能，能夠熟練操作；三、應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運行情況， 每日檢火災(zāi)報警控制器的自檢、 消音復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器的運行狀況，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》；四、及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫 《建筑消防設(shè)施故處理記錄》；五掌握和了解消防設(shè)施的運行、 誤報警、故障等有關(guān)情況；六、熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》 ，火情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。消防控制室管理制度操作規(guī)程和各項消防安全管理制度；二、報警聯(lián)動控制設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時，應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)；三、消防控制室應(yīng)當(dāng)實行每日 24小時專人值班制度，確及時發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報警；四、消防控制室工作人員每班不得少于 2人，一名負(fù)責(zé)值時報警部位的核實和緊急情況的處置， 一名負(fù)責(zé)自動消防系統(tǒng)的操作；五、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員， 應(yīng)取得《自動防系統(tǒng)操作人員資格證》持證上崗，并存放在消防控制室備查；六、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；七、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗， 并堅守崗位，盡職責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的， 應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；八、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志， 地下的消控制室門上的標(biāo)志必須是帶燈光的裝置； 消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材， 并配備相的通訊聯(lián)絡(luò)工具；九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施， 保持制室內(nèi)的衛(wèi)生；十嚴(yán)禁無關(guān)人員進入消防控制室， 隨意觸動設(shè)備；十一消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的物品或雜物， 嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路管道穿過；十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動用明火。消防控制室管理及應(yīng)急程序一、消防控制室必須實行每日 24小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于 2人。二、消防控制室的日常管理應(yīng)符合 《建筑消防設(shè)施的維護理》（ GA587）的有關(guān)要求。三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。四、消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、 消防水池、氣壓水等消防儲水設(shè)施水量充足； 確保消防泵出水管閥門、 自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開； 確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動 （接通）位置 。五、接到火災(zāi)警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài) (處于自動狀態(tài)的除外 )，同時撥打“119”警電話報警。七、消防控制室 必須立即啟動單位內(nèi)部 滅火和應(yīng)急疏散案，并應(yīng)同時報告單位負(fù)責(zé)人。消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：（一）接到控制設(shè)備報警顯示后， 應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（二通知安保人員及報警部位最近工作人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況， 自動消防系統(tǒng)操作人員控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；（三）安保人員及工作人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通知消防控制室， 自動消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，并立即撥打電話“ ，向公安消防機－－PAGE16－報警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；（四）播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；（五）消防控制室的自動消防系統(tǒng)操作人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動消防設(shè)施的正常運行。三、消防控制室火警誤報處理程序：（一）接到控制設(shè)備報警顯示后， 應(yīng)首先在保護區(qū)域的建平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（二）消防控制室值班人員通知安保人員及報警點最近工作人員持通訊工具和滅火器， 迅速趕到報警部位核實情況， 自動防系統(tǒng)操作人員留在控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作；（三）現(xiàn)場人員或安保人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時， 應(yīng)時通知消防控制室，消防控制室的自動消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細(xì)的記錄；（四）消防控制室值班人員應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進行演練，達到熟練掌握的程度。建筑自動消防設(shè)施維護管理制度的責(zé)任，建立完善的管理制度；二、消防設(shè)施應(yīng)具有系統(tǒng)竣工圖、 設(shè)備技術(shù)資料、使用說明書、調(diào)試開通報告、竣工報告、竣工驗收情況表等有關(guān)資料，建立技術(shù)檔案；三、消防控制室應(yīng)建立系統(tǒng)的使用操作規(guī)程， 明確值班人職責(zé)，并做好系統(tǒng)的運行記錄， 發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進行維修保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的完好有效；四、應(yīng)做好建筑消防設(shè)施的檢查維護保養(yǎng)記錄；或準(zhǔn)工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；六、應(yīng)建立建筑消防設(shè)施故障報告和故障消除的管理制度。發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)及時組織修復(fù)，并采取有效措施確保安全；七、建筑消防設(shè)施檢查分為巡查、 月度檢查、年度檢測三方式；八、建筑消防設(shè)施巡查可由歸口管理消防設(shè)施的部門實施，也可以按照工作、生產(chǎn)、經(jīng)營的實際情況， 將巡查的職責(zé)落實相關(guān)工作崗位，并應(yīng)明確各類建筑消防設(shè)施巡查部位和內(nèi)容， 填寫《建筑消防設(shè)施巡查記錄》 ；依照有關(guān)規(guī)定每日進行防火巡查的單位和設(shè)有電子巡更系統(tǒng)的單位， 應(yīng)將建筑消防設(shè)施巡查部位納入其中，其它單位建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)每周至少一次； 建消防設(shè)施電源開關(guān)、 管道閥門，均應(yīng)指示正常運行位置，并標(biāo)識開、關(guān)的狀態(tài)；對需要保持常開或常閉狀態(tài)的閥門， 應(yīng)當(dāng)采取鉛封、標(biāo)識等限位措施；九建筑消防設(shè)施的月度檢查應(yīng)當(dāng)每月至少一次， 并填《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》 單位不具備檢查的專業(yè)技術(shù)人員和檢測儀器設(shè)備的，可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位依照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查；十建筑消防設(shè)施每年應(yīng)委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位依照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行全面檢測， 出具《建筑消防設(shè)施年檢測報告》，檢測合格后方可繼續(xù)使用，并報送主管公安消防機構(gòu)備查；十一、從事建筑消防設(shè)施月度檢查和年度檢測的技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防專業(yè)考試合格，持證上崗；十二、建筑自動消防設(shè)施經(jīng)年度檢測合格后應(yīng)報屬地公安消防機構(gòu)備案，并將年度檢測報告存放在消防控制室；十三、火災(zāi)報警系統(tǒng)投入運行 2年后，其中點型感溫、感探測器應(yīng)每隔 3年由專門清洗單位全部清洗一遍， 清洗后應(yīng)做響應(yīng)閥值及其他必要功能試驗， 并建立相關(guān)情況記錄， 不合格的應(yīng)及時更換，嚴(yán)禁重新安裝使用；十四、消防設(shè)備、器材應(yīng)根據(jù)使用場所的環(huán)境條件和產(chǎn)品的技術(shù)性能要求及時進行保養(yǎng)和更換；對易腐蝕生銹的消防設(shè)備、管道、閥門應(yīng)定期清潔、除銹、注潤滑劑；十五、檢查發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題和故障的， 實施檢的人員必須向單位消防安全管理人報告， 并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》；十六、對建筑消防設(shè)施存在的問題和故障， 當(dāng)場有條件解的應(yīng)立即解決；當(dāng)場沒有條件解決的，應(yīng)在 24小時內(nèi)解決；需要由供應(yīng)商或者廠家解決，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 10個工作日內(nèi)解決，影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在 5個工作日內(nèi)解決， 恢系統(tǒng)正常工作狀態(tài)；故障排除后，應(yīng)由消防安全管理人簽字認(rèn)可，故障處理記錄存檔備查。附錄1

消防控制室值班記錄單位名稱： 時間：火災(zāi)報警控制器運行情況火災(zāi)

報警性質(zhì)故障

消防聯(lián)動控制器運行情況正常

報警、故障部位、原因及處理情況

值班人簽名時

值班人簽名時

值班人簽名時報警 時間控制器日運行情況記錄

正常 故障 火警 誤

漏報 故障報警 自動 手動

/ / /時 時 時火災(zāi)報警控制器日檢查情況記錄

火災(zāi)報警控制器型號

備用自檢 消音 復(fù)位 主電源電源

檢查人 故障及處理情況交接班情況記錄注：、情況正常打存在問題或故障的打 對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理， 當(dāng)場不能處置的要填報 《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》 ；、本表為樣表，單位可根據(jù)控制器數(shù)量及值班時段制表。 消防安全管理人（簽字－15－附錄2

建筑消防設(shè)施巡查記錄單位名稱： 時間：設(shè)施

消防電源工作狀態(tài)自備發(fā)電設(shè)備狀況

巡查內(nèi)容

巡查情況正常 故障 故障原因及處理情況火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

區(qū)域顯示器運行狀況、 CRT圖形顯示器運行狀況火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器外觀和運行狀況手動報警按鈕外觀火災(zāi)警報裝置外觀消防水池外觀消防水箱外觀消防供水設(shè)施

消防水泵及控制柜工作狀態(tài)水泵接合器外觀、標(biāo)識管網(wǎng)控制閥門啟閉狀態(tài)消火栓（炮）

室內(nèi)消火栓箱及主件室外消火栓外觀消防炮外觀自動噴水滅火系統(tǒng)

噴頭外觀報警閥組外觀末端試水裝置壓力值泡沫噴頭外觀泡沫滅火系統(tǒng)

泡沫產(chǎn)生器外觀泡沫泵工作狀態(tài)氣體滅火系統(tǒng)

氣體滅火控制器工作狀態(tài)氣體瓶組或儲罐外觀－－PAGE21－噴嘴、選擇閥、驅(qū)動裝置等組件外觀氣體滅火系統(tǒng)

緊急啟/停按鈕外觀放氣指示燈及警報器外觀防護區(qū)狀況擋煙垂壁、排煙閥外觀