2023年自考企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料自整

公司戰(zhàn)略管理重點(diǎn)公司戰(zhàn)略管理概論公司戰(zhàn)略概論1公司戰(zhàn)略的發(fā)展過程名字國(guó)家代表作事件切斯特.巴納德美《經(jīng)理的職能》1938最早把戰(zhàn)略的思想內(nèi)容引進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域安索夫美1《公司戰(zhàn)略》1９652《戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)》1９7９1國(guó)外在公司經(jīng)營(yíng)管理以至于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域廣泛使用戰(zhàn)略概念2分析環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的相應(yīng)關(guān)系，進(jìn)一步發(fā)展了公司戰(zhàn)略模式的理論孫武中《孫子兵法》春秋蘊(yùn)含著豐富的戰(zhàn)略思想諸葛亮中《隆中對(duì)》三國(guó)我國(guó)歷史上軍事戰(zhàn)略分析典范２０世紀(jì)８0年代較快發(fā)展。最近十年，形成了以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。我國(guó)公司從20世紀(jì)90年代中期開始重視戰(zhàn)略的研究。2公司戰(zhàn)略的內(nèi)涵廣義的公司戰(zhàn)略：戰(zhàn)略管理涉及公司目的與目的狹義的公司戰(zhàn)略:不涉及名字國(guó)家定義安德魯斯美【廣義】通過一種模式，把公司的目的、方針、政策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,使公司形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將不擬定的環(huán)境具體化，以便較容易地著手解決這些問題。魁因美【廣義】1戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃,將一個(gè)組織的重要目的、政策和活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。一個(gè)制定完善的戰(zhàn)略有助于公司組織根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境中的預(yù)期變化，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也許采用的行動(dòng)合理配置自己的資源。2戰(zhàn)略涉及的內(nèi)容:三個(gè)基本因素（可以達(dá)成的最重要的目的或目的,指導(dǎo)或約束經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要政策,可以在一定條件下實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的重要活動(dòng)程序或項(xiàng)目）;有效的戰(zhàn)略是圍繞著重要的戰(zhàn)略概念與推動(dòng)力而制定的;戰(zhàn)略不僅要解決不可預(yù)見的事,也要解決不可知的事件；在大型組織里管理層次較多，每一個(gè)有自己職權(quán)的層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略安索夫美【狹義】公司在制定戰(zhàn)略時(shí),有必要先擬定自己的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，不能過寬或過窄?！肮餐慕?jīng)營(yíng)主線”：公司不管如何擬定自己的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),目前的產(chǎn)品和市場(chǎng)與未來的產(chǎn)品和市場(chǎng)之間存在著一種內(nèi)在的聯(lián)系。通過度析它可以把握公司的方向，公司也可以對(duì)的地運(yùn)用它恰本地指導(dǎo)自己的內(nèi)部管理。明茨伯格加拿大１基礎(chǔ)觀點(diǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人們?cè)诓煌膱?chǎng)合以不同的方式賦予公司不同的內(nèi)涵,說明人們可以根據(jù)需要接受各種不同的戰(zhàn)略定義。2公司戰(zhàn)略的5P:計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位和觀念。戰(zhàn)略是一種計(jì)劃。戰(zhàn)略是一種計(jì)策。戰(zhàn)略是一種模式。戰(zhàn)略是一種定位。戰(zhàn)略是一種觀念。3公司戰(zhàn)略的特性:公司戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、現(xiàn)實(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性、相對(duì)穩(wěn)定性公司戰(zhàn)略必須與公司管理模式相適應(yīng)。公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適應(yīng)。4公司戰(zhàn)略理論的演變過程（從發(fā)展的先后順序上看）以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論：錢德勒【美】:被公認(rèn)為研究環(huán)境——戰(zhàn)略——結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的第一位管理學(xué)家。他的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》首開公司戰(zhàn)略問題研究之先河。其后就戰(zhàn)略構(gòu)造問題的研究,形成“設(shè)計(jì)學(xué)派”（代表：安德魯斯)和“計(jì)劃學(xué)派”。(代表:安索夫)以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論【前進(jìn)了一大步】:波特：將產(chǎn)業(yè)組織理論中結(jié)構(gòu)S——行為Ｃ——效績(jī)P這一分析方式引入公司戰(zhàn)略管理研究之中，提出來以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中:著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力量（進(jìn)入威脅、替代威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、客戶和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力)所形成的競(jìng)爭(zhēng)模型,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的吸引力，即潛在利潤(rùn)是源于這五個(gè)方面的壓力所產(chǎn)生的互相作用的結(jié)果。以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論:８０年代中期“資源觀”,90年代初“知識(shí)觀”。核心競(jìng)爭(zhēng)力：組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)?？朔瞬ㄌ氐膬r(jià)值鏈分析模型涵蓋公司內(nèi)部所有方面的過度寬泛性。公司戰(zhàn)略管理過程１戰(zhàn)略管理的定義:在充足占有信息的基礎(chǔ)上的一個(gè)決策和實(shí)行過程，涉及三個(gè)相關(guān)聯(lián)的重要階段，即戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇階段、戰(zhàn)略實(shí)行階段?！痉侵本€關(guān)系】戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)行２戰(zhàn)略分析的內(nèi)容:環(huán)境、戰(zhàn)略能力、所有者的盼望、公司文化。3戰(zhàn)略管理的層次結(jié)構(gòu)：(中小型公司不一定將其戰(zhàn)略分為三個(gè)層次)總體戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略，是公司最高管理層指導(dǎo)和控制公司的一切行為的最高行動(dòng)大綱事業(yè)部戰(zhàn)略在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略,是公司總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略,為公司的整體目的服務(wù)。職能部門戰(zhàn)略又稱只能層戰(zhàn)略,是為貫徹、實(shí)行和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在公司特定的職能管理領(lǐng)域指定的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性思維戰(zhàn)略性思維:指管理者能站在公司總體戰(zhàn)略設(shè)想的高度,來制定決策和實(shí)行管理,對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境靈活應(yīng)付,給公司帶來前期的效益。戰(zhàn)略管理者必須具有戰(zhàn)略性思維，才干在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中把握方向，發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略性思維的內(nèi)容：超前意識(shí)。長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。全局意識(shí)。權(quán)變意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)。人本意識(shí)。公司外部環(huán)境分析公司宏觀環(huán)境分析1公司外部環(huán)境分類:（根據(jù)外部環(huán)境因素對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的方式和限度)分類涉及的因素公司的一般社會(huì)宏觀環(huán)境因素（影響是間接、潛在的)政治法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)行業(yè)環(huán)境因素（影響是直接、明顯的）消費(fèi)者、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品生產(chǎn)者、潛在加入者2上兩類環(huán)境因素與公司內(nèi)部關(guān)系示意圖（公司與外部環(huán)境關(guān)系示意圖）政治法律因素經(jīng)濟(jì)因素行業(yè)環(huán)境消費(fèi)環(huán)境供應(yīng)者公司內(nèi)部資源能力文化同行競(jìng)爭(zhēng)者潛在加入者替代產(chǎn)品生產(chǎn)者社會(huì)文化因素科技因素3宏觀環(huán)境分析的目的或任務(wù):通過度析，考察預(yù)測(cè)與某一行業(yè)和公司有重大關(guān)系的宏觀環(huán)境因素將發(fā)生如何的變化;評(píng)價(jià)這些變化將會(huì)給行業(yè)和公司帶來什么樣的影響,以便為公司制定戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)和提供依據(jù)。4公司宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容：政治環(huán)境因素分析1指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)實(shí)的和潛在作用與影響的政治力量，如政治制度、體質(zhì)、方針政策，涉及對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和規(guī)定的法律和法規(guī)等。２涉及：【公司所在地區(qū)和國(guó)家的政局穩(wěn)定狀況；執(zhí)政黨所要推行的基本政策以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性;政府對(duì)公司行為的影響;有關(guān)法律對(duì)公司的影響；各種政治利益集團(tuán)對(duì)公司活動(dòng)產(chǎn)生影響】；國(guó)際政治形勢(shì)及其變化3針對(duì)公司管理的法律政策的重要目的:反對(duì)不合法競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)公司利益;反對(duì)不合法商業(yè)活動(dòng),保護(hù)消費(fèi)者利益；保護(hù)社會(huì)整體利益不受損壞；促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展4法律環(huán)境分析重要分析的因素:法律規(guī)范，特別是和公司經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)；國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān);公司的法律意識(shí);國(guó)際法所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目的國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境5政治環(huán)境因素對(duì)公司影響的特點(diǎn):直接性、難以預(yù)測(cè)性、不可逆轉(zhuǎn)性。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析1公司經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)成要素:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)體制,經(jīng)濟(jì)政策,社會(huì)購(gòu)買力，消費(fèi)者收入水平和支出模式,消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸。２反映宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀況的指標(biāo):【國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及其趨勢(shì)，利息率,通貨膨脹率，匯率】，居民收入因素,消費(fèi)支出模式和生活費(fèi)用，金融制度。社會(huì)文化環(huán)境因素分析社會(huì)文化環(huán)境（涉及一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)性質(zhì)、人們共享的價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育限度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等)因素分析:文化傳統(tǒng)，價(jià)值觀,社會(huì)發(fā)展趨向,消費(fèi)者心理,社會(huì)各階層對(duì)公司的盼望,人口因素?？萍辑h(huán)境因素分析１公司的科技環(huán)境指的是公司所處的社會(huì)環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。２科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展給公司帶來的影響表現(xiàn)在:商品從適銷到成熟的時(shí)間不斷縮短,大部分產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期有明顯縮短的趨勢(shì)；技術(shù)貿(mào)易的比重加大;勞動(dòng)密集型公司面臨的壓力將加大;發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中將被削弱；流通方式將向更現(xiàn)代化發(fā)展;生產(chǎn)的增長(zhǎng)也將越來越多地依賴科技的進(jìn)步；對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)及人員素質(zhì)提出更高規(guī)定，甚至全新的觀念。3公司的科技環(huán)境因素:社會(huì)科技水平(首要因素),社會(huì)科技力量，科技體制，國(guó)家的科技政策與科技立法等。4科技因素對(duì)公司的影響是雙重的:一方面給某些公司帶來機(jī)遇,另一方面導(dǎo)致社會(huì)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,給某些公司甚至整個(gè)行業(yè)帶來威脅5公司環(huán)境分析方法環(huán)境調(diào)查法訪問法面談?wù){(diào)查1分類：個(gè)人面談與小組面談,一次面談與多次面談,動(dòng)機(jī)調(diào)查所用的深層面談２優(yōu)點(diǎn):當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見，并觀測(cè)其反映。問卷回收率高，如徹底執(zhí)行可達(dá)1０0%。調(diào)查員可從被調(diào)查者的住所及其家居推測(cè)其經(jīng)濟(jì)情況。缺陷：成本高,結(jié)果受調(diào)查員技術(shù)純熟與否、誠(chéng)實(shí)與否影響電話調(diào)查優(yōu)點(diǎn):可在短時(shí)間內(nèi)調(diào)查多數(shù)樣本,成本低缺陷:不易獲得對(duì)方合作，不能詢問較為復(fù)雜的內(nèi)容。郵寄調(diào)查:優(yōu)點(diǎn):成本低，誤差低缺陷:收回率低，影響調(diào)查的代表性。被調(diào)查者也許誤解問卷意義。留置問卷調(diào)查：將問卷由訪問者當(dāng)面交給被調(diào)查人，交代清楚回答方法后,把問卷留置在被調(diào)查人家中,令其自行填寫，再由訪問者定期收回。優(yōu)點(diǎn)和缺陷介于面談?wù){(diào)查和郵送調(diào)查之間觀測(cè)法１如:顧客動(dòng)作觀測(cè),交通量觀測(cè)，店鋪查稽,食品櫥查稽等2優(yōu)點(diǎn):因被調(diào)查者沒故意識(shí)到自己正在接受調(diào)查,動(dòng)作自然，準(zhǔn)確性高３缺陷：觀測(cè)不到內(nèi)在因素，有時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間的觀測(cè)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法1起源于自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)求證法。2優(yōu)點(diǎn):方法科學(xué),具有客觀性價(jià)值。3缺陷：時(shí)間長(zhǎng)，成本高。環(huán)境預(yù)測(cè)法1預(yù)測(cè)的重要目的:了解對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與決策有重要意義的各種不擬定因素和未知事件，為決策提供可靠的依據(jù)。2環(huán)節(jié)：擬定預(yù)測(cè)的目的，搜集資料,資料的研判及調(diào)整，資料趨勢(shì)的分析,選擇預(yù)測(cè)方法(注意廣泛性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、可用性、經(jīng)濟(jì)性），未來數(shù)字的預(yù)測(cè),也許事態(tài)假設(shè)的檢定。3定性預(yù)測(cè)方法：由預(yù)測(cè)者根據(jù)掌握的歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料，依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力,對(duì)市場(chǎng)質(zhì)的變化的規(guī)律做出判斷，再以判斷為依據(jù)做出量的測(cè)算。優(yōu)點(diǎn):不需要高深的數(shù)學(xué)知識(shí),節(jié)省時(shí)間，節(jié)約費(fèi)用便于普及推廣。缺陷：結(jié)果帶有主觀片面性或數(shù)量不明確。４定量預(yù)測(cè)方法:在結(jié)識(shí)事物質(zhì)的變化的規(guī)律基礎(chǔ)上，依據(jù)數(shù)據(jù)資料建立數(shù)學(xué)模型的描述，并作出預(yù)測(cè)。常用的預(yù)測(cè)方法具體說明頭腦風(fēng)暴法（智力激勵(lì)法）1美國(guó)，奧斯本提出2四項(xiàng)基本原則：自由暢想，強(qiáng)調(diào)數(shù)量,嚴(yán)禁評(píng)論，探索研究組合與改善觀念。德爾斐法１二十世紀(jì)四十年代，美國(guó),蘭德公司首創(chuàng)和使用。2全球三百多種預(yù)測(cè)法中使用比例最高3具體過程：擬定意見征詢表;選擇專家;采用匿名方式進(jìn)行多次反饋征詢;運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄方法進(jìn)行收斂解決,做出預(yù)測(cè)結(jié)論。4注意事項(xiàng):預(yù)測(cè)的問題必須十分清楚，其含義只能有一種解釋；問題不能太多；忠實(shí)于專家們的回答；對(duì)于不熟系這一方面的專家,事先講清意義與程序。5特點(diǎn):匿名性，記錄性，反饋性趨勢(shì)外推法重要用于技術(shù)預(yù)測(cè)類比法(中長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)）1遵循類比原則，把預(yù)測(cè)目的與其同類的或近似的先行事物加以對(duì)比分析，來推測(cè)預(yù)測(cè)目的未來發(fā)展趨向與也許水平２應(yīng)用形式：由點(diǎn)推算面,由局部類推整體，由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品,由相似國(guó)外市場(chǎng)類推國(guó)內(nèi)市場(chǎng)等3一般合用于開拓新市場(chǎng)，預(yù)測(cè)潛在購(gòu)買力和需求量,預(yù)測(cè)新產(chǎn)品長(zhǎng)期的銷售變化規(guī)律等。預(yù)警分析法（例如美國(guó)福特公司）經(jīng)濟(jì)周期：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不斷經(jīng)歷“低谷——擴(kuò)張——高峰——收縮——低谷……”的循環(huán)周期性波動(dòng)。經(jīng)濟(jì)周期是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的景氣（行情）循環(huán)，反映國(guó)民經(jīng)濟(jì)某種重大的比例關(guān)系狀況。預(yù)警分析:以多個(gè)經(jīng)濟(jì)變量構(gòu)成預(yù)警指標(biāo)體系(涉及領(lǐng)先指標(biāo)、同步指標(biāo)、滯后指標(biāo)）,以其預(yù)先發(fā)出警告信號(hào),了解市場(chǎng)行情波動(dòng)前景，旨在為宏觀經(jīng)濟(jì)管理和微觀經(jīng)營(yíng)管理的微調(diào)提供信息依據(jù)特點(diǎn):以月度或季度記錄數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以短期變動(dòng)明顯的經(jīng)濟(jì)變量為分析對(duì)象;就足夠長(zhǎng)的領(lǐng)先時(shí)間醞釀?wù){(diào)整措施和組織實(shí)行。選擇領(lǐng)先指標(biāo)的思緒(從……角度選擇領(lǐng)先指標(biāo))：公司決策形成角度，公司生產(chǎn)條件角度，公司環(huán)境約束角度。領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測(cè)法運(yùn)用環(huán)節(jié):1分析預(yù)測(cè)目的與其他目的的關(guān)系，找出領(lǐng)先指標(biāo)、同步指標(biāo)、預(yù)測(cè)指標(biāo)；2畫出時(shí)間序列數(shù)據(jù)圖形;３進(jìn)行預(yù)測(cè)。用領(lǐng)先指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)的局限性：1領(lǐng)先指標(biāo)一般可預(yù)測(cè)行情的轉(zhuǎn)折點(diǎn),但至多只能指示未來變動(dòng)的方向，對(duì)變化幅度難以揭示；2領(lǐng)先指標(biāo)只是時(shí)態(tài)上的領(lǐng)先,只能成為行情上升或下降的先兆，并不一定就是經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)的信號(hào);3個(gè)別領(lǐng)先指標(biāo)波動(dòng)頻繁,甚至?xí)l(fā)生偏離，使觀測(cè)分析產(chǎn)生困難。時(shí)間序列法將經(jīng)濟(jì)發(fā)展、購(gòu)買力增長(zhǎng)、銷售變化等同一指標(biāo)的記錄數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)間順序加以排列，構(gòu)成記錄的時(shí)間序列,然后運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法使其向外延伸，預(yù)計(jì)市場(chǎng)未來的發(fā)展變化趨勢(shì)，并擬定預(yù)測(cè)值得方法常用的方法：平均數(shù)法、移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、趨勢(shì)延伸法等。特點(diǎn)：1根據(jù)市場(chǎng)過去的變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)未來的發(fā)展,前提是假定事物的過去會(huì)同樣延伸到未來；２數(shù)據(jù)變動(dòng)存在著規(guī)律性和不規(guī)律性;3撇開事物發(fā)展變化過程因果關(guān)系的具體分析，直接從時(shí)間序列記錄數(shù)據(jù)中尋找事物發(fā)展的演變規(guī)律,建立模型,據(jù)此預(yù)測(cè)未來。因果關(guān)系預(yù)測(cè)法（測(cè)精度比時(shí)間序列法分析預(yù)測(cè)高）從事物變化的因果關(guān)系出發(fā),尋找市場(chǎng)發(fā)展變化的因素,分析因素與結(jié)果之間的聯(lián)系結(jié)構(gòu),建立數(shù)學(xué)模型據(jù)以預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展變化趨勢(shì)和也許水平。最常用的：回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析法、投入產(chǎn)出法行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量結(jié)構(gòu)分析１市場(chǎng)：對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)有購(gòu)買欲望的顧客的集合。行業(yè):提供某種相同或近似產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)的集合。2影響行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)的五種力量(共同作用,決定了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)和限度，是形成公司在某一競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)）及其關(guān)系示意圖：潛在進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者影響重要取決于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力買方討價(jià)還價(jià)的能力供應(yīng)商買方現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅替代產(chǎn)品3五種要素：買方對(duì)行業(yè)的影響1行業(yè)內(nèi)公司產(chǎn)品的差異化限度。2買方對(duì)價(jià)格的敏感限度。(客戶也許對(duì)價(jià)格很敏感的情況：涉及的原材料占成本的比例很大;涉及的原材料對(duì)產(chǎn)品的整體質(zhì)量無(wú)關(guān)緊要;客戶的邊際利潤(rùn)很低）3買方擁有行業(yè)內(nèi)公司成本結(jié)果信息的限度4買方行業(yè)與供應(yīng)商行業(yè)的集中限度。5買方采購(gòu)量的大小。６買方的轉(zhuǎn)化成本。7購(gòu)買者后向一體化的也許性。（后向一體化:購(gòu)買者也開始從事原材料的制造與銷售，即進(jìn)入供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如啤酒和飲料生產(chǎn)廠商從事“易拉罐”的生產(chǎn))供方對(duì)行業(yè)內(nèi)公司影響(很大)影響因素及其影響作用的機(jī)理與上面提到的“買方對(duì)行業(yè)內(nèi)公司的影響”的內(nèi)容基本相同。替代品威脅替代品給行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格制定了一個(gè)上限。新加入者的威脅(最敏感的影響力量)潛在加入者是否會(huì)采用行動(dòng)入侵到行業(yè)中來，取決于他們對(duì)行業(yè)壁壘的結(jié)識(shí),涉及進(jìn)入壁壘和退出壁壘。進(jìn)入壁壘1公司為進(jìn)入某個(gè)新行列所要克服的困難或風(fēng)險(xiǎn)。2進(jìn)入的壁壘重要涉及：行業(yè)內(nèi)公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性;（規(guī)模經(jīng)濟(jì)性指的是由于大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而形成的成本優(yōu)勢(shì)，通常情況下，老公司比新加入者的規(guī)模大）學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)效應(yīng);行業(yè)內(nèi)公司已經(jīng)建立起一些與規(guī)模無(wú)關(guān)的其他優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品差異；成本；顧客的轉(zhuǎn)換成本；進(jìn)入分銷渠道的難易限度；預(yù)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率；行業(yè)內(nèi)公司已受到政府政策保護(hù)；預(yù)想的報(bào)復(fù)；退出壁壘（不要問我為什么它又被包含在進(jìn)入壁壘里了，書上就是這樣的。。。。)退出壁壘公司要退出某一個(gè)行業(yè)所要承擔(dān)的損失。行業(yè)內(nèi)公司的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)限度取決于很多因素：行業(yè)內(nèi)公司的數(shù)量和力量對(duì)比;行業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度；行業(yè)內(nèi)公司的差異化與轉(zhuǎn)換成本;戰(zhàn)略賭注;歷史因素，沉淀了各自的行業(yè)游戲規(guī)則(例如巧克力,共同原則：無(wú)論原料價(jià)格漲落與否，最終產(chǎn)品的價(jià)格不變)；行業(yè)的分散與集中限度；退出壁壘（經(jīng)濟(jì)上的,戰(zhàn)略上的，感情上的）公司的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析１四項(xiàng)要素:未來目的、現(xiàn)行戰(zhàn)略、對(duì)自己和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)和能力。2要素:有助于:內(nèi)容涉及：未來目的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其自身地位及財(cái)務(wù)成果的滿意度,從而可以推斷其改變戰(zhàn)略的也許性以及其他公司行為的敏感性。1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已聲明和未聲明的財(cái)務(wù)指標(biāo)是什么？它如何權(quán)衡協(xié)調(diào)各目的之間的矛盾？2它所追求的市場(chǎng)地位總體目的是什么？是希望成為市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，還是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,還是一般的追隨者，還是競(jìng)爭(zhēng)參與者。還是希望成為后來居上者，還是僅僅安于做一個(gè)積極進(jìn)取的新手?３各管理部門對(duì)未來目的是否具有一致性?假如存在明顯的分歧甚至派別,那么是否也許導(dǎo)致戰(zhàn)略上的突變？4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人背景及經(jīng)驗(yàn)如何？其個(gè)人行為對(duì)整個(gè)組織的未來目的的影響如何？５競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織機(jī)構(gòu)特別是在資源分派、價(jià)格制定和產(chǎn)品創(chuàng)新等關(guān)鍵決策方面的責(zé)權(quán)分布如何？獎(jiǎng)勵(lì)制度如何?會(huì)計(jì)制度和慣例如何？自我假設(shè)（常是公司各種行為取向的最主線的因素）對(duì)的判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)意圖。１在公開陳述中,它如何看待自己在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)等關(guān)鍵方面的地位和優(yōu)劣勢(shì)?是否把握精確、適度?２是否在某些文化上、地區(qū)上或民族性的差別因素使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)事件的察覺和重視限度產(chǎn)生影響?３是否有嚴(yán)密的組織準(zhǔn)則或法規(guī)或某種強(qiáng)烈的信條會(huì)影響其對(duì)事件的見解?４它如何估計(jì)同行的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力？是否過高或過低地估計(jì)其中的任何一位？５它是否預(yù)測(cè)產(chǎn)品的未來需求和行業(yè)趨勢(shì)?其預(yù)測(cè)依據(jù)是否充足可靠?對(duì)其當(dāng)前的行為決策有何影響？市場(chǎng)信號(hào)(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析相聯(lián)系)公司分析和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者情況和制定自己的戰(zhàn)略比較重要的市場(chǎng)信號(hào)形式:１行動(dòng)的提前宣告。（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的正式的信息傳遞方式)２行動(dòng)的事后宣傳。3對(duì)產(chǎn)業(yè)情況的公開評(píng)論。4對(duì)自身行動(dòng)的討論和解釋。公司內(nèi)部條件分析公司資源分析1公司資源的分類:分類標(biāo)準(zhǔn)分為是否容易確認(rèn)和評(píng)估有形資源1容易被辨認(rèn)，容易估算它們的價(jià)值。2涉及財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。無(wú)形資源1競(jìng)爭(zhēng)連續(xù)優(yōu)勢(shì)的可靠來源。2經(jīng)理人員也希望使用無(wú)形資源作為公司能力和核心能力的基礎(chǔ)。3涉及技術(shù)資源、創(chuàng)新資源、信譽(yù)。4公司信譽(yù)很重要。發(fā)揮的作用不同一般意義上的資源應(yīng)用在各公司中，泛指生產(chǎn)活動(dòng)所必需的一切要素。核心資源是公司長(zhǎng)期累積所得的、為公司所私有‘并也許被公司用來為某些細(xì)分市場(chǎng)有效地生產(chǎn)出有獨(dú)特價(jià)值的市場(chǎng)出售物的獨(dú)特有形物和無(wú)形物的統(tǒng)一體。２公司資源的特性:途徑依賴性由于公司資源是在特定的公司歷史文化背景下發(fā)明與形成的,從而形成了與相應(yīng)公司環(huán)境中的不同資源要素間互相作用關(guān)系與千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,它只有在該環(huán)境下與相聯(lián)系的公司資源要素共同運(yùn)作下才可以完全實(shí)現(xiàn)其原有的價(jià)值發(fā)明力。累計(jì)性指公司自愿的形成具有過程性與時(shí)間性。模仿性——————————————————擴(kuò)散性指公司在不同組織間有著一定限度的可移植運(yùn)用價(jià)值,從而形成了公司資源在不同組織間流動(dòng)與共用的也許性。時(shí)效性指公司資源會(huì)隨著公司發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，以及由于公司資源的擴(kuò)散導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷模仿而出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的衰減。交易性——————————————————公司核心能力分析119９2年蘭格路易斯提出“能力論”，199３年福斯發(fā)表的“核心能力論”,1994年哈默和哈尼發(fā)表的《公司能力競(jìng)爭(zhēng)論》。2公司核心能力被認(rèn)為是公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持久的源泉。3公司能力的概念:美國(guó)小艾爾弗雷德．D.錢德勒認(rèn)為，公司能力是公司在歷史的發(fā)展過程中，充足運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)獲得的生產(chǎn)能力。4公司能力的分類:分類標(biāo)準(zhǔn)分類按照能力所處的管理層次不同選擇性能力1存在于公司的戰(zhàn)略制高點(diǎn),公司投資和市場(chǎng)決策在這一層次上作業(yè)。2作用表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)時(shí)期,保持公司核心能力發(fā)展和積累的一致性;準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行公司核心能力的躍遷,以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。組織性能力1重要存在于和高層管理相連接的中層管理技術(shù)結(jié)構(gòu)層中，是公司連續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位因組織能力而得以不斷重新確立和鞏固。2組織素質(zhì)是一個(gè)組織的主線優(yōu)勢(shì)之所在,而組織素質(zhì)的培養(yǎng)和提高則要靠連續(xù)的修煉。技術(shù)性能力1重要存在于生產(chǎn)作業(yè)層。2涉及的要素:尋找可靠的可選技術(shù),并決定最適合的引進(jìn)技術(shù)的能力；對(duì)引進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換能力;改善以適應(yīng)本地生產(chǎn)條件的能力；實(shí)現(xiàn)局部創(chuàng)新的能力;開發(fā)適本地的R＆D設(shè)備的能力；制定基礎(chǔ)研究計(jì)劃，并進(jìn)一步提高改善技術(shù)的能力。學(xué)習(xí)性能力按照吸取能力的觀點(diǎn)，在已知的環(huán)境中，學(xué)習(xí)是最重要的。能力按照其在價(jià)值鏈上位置的不同一般能力1通過價(jià)格完全體現(xiàn)，涵蓋了公司整個(gè)價(jià)值鏈。2涉及市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力、技術(shù)能力等組織內(nèi)分散的活動(dòng)、技巧，公司的文化和價(jià)值觀。核心能力強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈上特定技術(shù)、生產(chǎn)力、營(yíng)銷和公司文化方面的專有知識(shí)，能為公司獲得超額利潤(rùn)，是公司一般能力整合的結(jié)果。表白公司在某一方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更杰出，更為擅長(zhǎng)。5核心能力，又稱核心專長(zhǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)普拉哈德和哈默爾的定義,是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。6綜合地說,核心能力是指公司依據(jù)自己獨(dú)特的資源，哺育發(fā)明本公司不同于其他公司的最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)能量與優(yōu)勢(shì)。7核心能力是以知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力，是支持公司賴以生存和穩(wěn)定發(fā)展的根基。8核心能力的構(gòu)成要素：研究開發(fā)的能力(R&D）、不斷創(chuàng)新的能力、將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力、組織協(xié)調(diào)的能力、應(yīng)變的能力。9核心能力的基本特性：價(jià)值優(yōu)越性、異質(zhì)性、延展性、難以模仿性、不可交易性、難以替代性。10公司核心能力的形成要通過三個(gè)階段:確認(rèn)階段、培養(yǎng)階段、擴(kuò)展階段。11公司核心能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:一方面，要看公司是否有明確的主營(yíng)領(lǐng)域,該主營(yíng)領(lǐng)域是否有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景，以及本公司在該領(lǐng)域中與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的地位如何。另一方面,要對(duì)公司在該領(lǐng)域中的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行分析，涉及該產(chǎn)品的前景、市場(chǎng)地位、產(chǎn)品的差異性和延伸性等。再次，公司核心能力分析。最后,成長(zhǎng)能力分析。公司價(jià)值鏈分析1價(jià)值鏈?zhǔn)且环N將公司在向顧客提供產(chǎn)品過程中的一系列活動(dòng)分為在戰(zhàn)略上互相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)類，從而理解公司的成本變化以及引起變化的因素和方法。2公司的價(jià)值活動(dòng)分為重要活動(dòng)和輔助活動(dòng)。重要活動(dòng)是指以公司購(gòu)進(jìn)原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)成為最終產(chǎn)品，將其運(yùn)出公司，上市銷售,到售后服務(wù)的一系列活動(dòng)。輔助活動(dòng)始終貫穿在這些活動(dòng)之中。3價(jià)值鏈的圖解:公司基礎(chǔ)設(shè)施（一般管理）邊人力資源管理際輔助活動(dòng)技術(shù)開發(fā)利采購(gòu)潤(rùn)物流的輸入運(yùn)營(yíng)物流的輸出營(yíng)銷及銷售服務(wù)重要活動(dòng)４輔助活動(dòng)也稱為支持活動(dòng),是指用以支持重要活動(dòng)并且內(nèi)部之間又互相支持的活動(dòng)，涉及公司投入的采納、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和公司的基礎(chǔ)(一般管理)。公司業(yè)務(wù)外包分析1業(yè)務(wù)外包的概念:以外加工方式從外部提供者處購(gòu)買一種發(fā)明價(jià)值的服務(wù)行為,是運(yùn)用公司外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源從而減少成本、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。2業(yè)務(wù)外包的作用：小公司的人力等資源為我所用,使自己省去巨額投資，減少成本，帶動(dòng)一群小公司的發(fā)展,形成以自己為中心的公司群體；在分工的架構(gòu)下,公司風(fēng)險(xiǎn)因素因分?jǐn)偠蠓鶞p少；在各有所長(zhǎng)的分工之下,每個(gè)成員都在自己專精的領(lǐng)域不斷有效地突破，經(jīng)濟(jì)效益也因此而提高；3業(yè)務(wù)外包對(duì)提高我國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)力有著更為重要的意義：是解決我國(guó)公司生產(chǎn)格局的一種有效方式;有助于資源的合理運(yùn)用,縮小地區(qū)差異；提高大公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,有助于中小公司發(fā)展，帶來發(fā)展的動(dòng)力和機(jī)遇。4公司實(shí)現(xiàn)外包的形式:研發(fā)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。５公司實(shí)現(xiàn)外包的條件：外部條件產(chǎn)業(yè)要有相稱限度的標(biāo)準(zhǔn)化。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。內(nèi)部條件公司要進(jìn)行流程重組。公司要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重建。公司要更新經(jīng)營(yíng)理念。（臺(tái)灣宏碁集團(tuán))公司戰(zhàn)略目的的擬定公司使命1定義：公司在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。２狹義的公司使命是產(chǎn)品導(dǎo)向的,廣義的公司使命是從本公司的實(shí)際條件出發(fā),以市場(chǎng)為導(dǎo)向來定義的,著眼于滿足市場(chǎng)的某種需要。３公司使命的內(nèi)容:公司哲學(xué)1是指一個(gè)公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所擬定的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為的準(zhǔn)則，是公司在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。2重要內(nèi)容通常由解決公司經(jīng)營(yíng)過程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則構(gòu)成。3松下電器公司和蓮花超級(jí)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司宗旨1是指公司現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng),以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的公司或者組織類型。（美國(guó)艾維斯汽車租賃公司）2在擬定公司宗旨時(shí)，公司高層管理人員要避免兩種傾向:宗旨擬定得過于狹隘或者過于空泛。公司戰(zhàn)略模目的制定公司戰(zhàn)略目的的原則:關(guān)鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、激勵(lì)性原則、穩(wěn)定性原則。制定公司戰(zhàn)略目的的方法1盈虧平衡分析法（本量利分析法)。根據(jù)產(chǎn)品的銷售量、成本和利潤(rùn)三者之間的關(guān)系，分析各種方案對(duì)公司盈虧的影響,從中選擇出最佳的戰(zhàn)略目的。基本原理：將總成本劃分為固定成本(不隨產(chǎn)量變化而變化的成本)和變動(dòng)成本（隨著產(chǎn)量的變化而變化的成本)。公司產(chǎn)品銷售收入與產(chǎn)品銷售量成本成比例關(guān)系。當(dāng)取得的銷售收入與產(chǎn)生的總成本相等時(shí)，即實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。盈虧平衡時(shí),利潤(rùn)為零。盈虧平衡圖：金額賺錢區(qū)銷售收入虧損區(qū)總成本固定成本X０銷售量設(shè)固定成本為Ｆ,變動(dòng)成本為V，總成本為TC,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為Cv,銷售量為X,銷售收入為R，單位產(chǎn)品價(jià)格為Ｐ,利潤(rùn)為E，則：Ｒ=P＊ＸTC＝Ｆ+V=F＋Cｖ*XE＝R-TC＝P*X-(F+Cv*x）

當(dāng)利潤(rùn)為零時(shí),即E=０時(shí),P＊X-(F+Ｃv*x)=0X=F/(Ｐ－Cｖ)設(shè)此時(shí)X為X0，即盈虧平衡時(shí)的銷售量。所以X0=Ｆ/(P-Ｃｖ)當(dāng)公司的銷售量大于X0時(shí),公司賺錢,否則虧損。公式中(P-Cｖ）表達(dá)單位產(chǎn)品的得到的銷售這種產(chǎn)品除可收回變動(dòng)費(fèi)用外，尚有一部分收入可用于補(bǔ)償已經(jīng)支付的固定費(fèi)用。因此，即使產(chǎn)品單價(jià)低于成本，但只要大于變動(dòng)成本，公司生產(chǎn)該產(chǎn)品還是故意義的。例題見１25、１2６面。２時(shí)間序列分析法。時(shí)間序列:公司中某一變量或指標(biāo)的數(shù)值或記錄觀測(cè)值,準(zhǔn)時(shí)間順序排列成一個(gè)數(shù)值序列X１,Ｘ2,…,Xn。時(shí)間序列是動(dòng)態(tài)分析的基礎(chǔ)，重要目的在于了解過去的活動(dòng)過程,評(píng)價(jià)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況,從而制定戰(zhàn)略目的。特性：趨勢(shì)變動(dòng)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)。常用方法：移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法、Ｂoｘ—Jｅnkｉns模型等。例題見12７面。３回歸分析法。是對(duì)具有相關(guān)關(guān)系的變量，在固定一個(gè)變量的基礎(chǔ)上，通過建立相稱于函數(shù)關(guān)系式的回歸方程，來估計(jì)相關(guān)關(guān)系變量的數(shù)值。4博弈論法。博弈論（對(duì)策論)是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支,最初用在軍事上，用來研究如何戰(zhàn)勝對(duì)手的最佳策略；后來被公司廣泛采用,通過用數(shù)學(xué)方法來研究有利害沖突的雙方,在競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中如何找出并制定戰(zhàn)勝自己對(duì)手的最優(yōu)策略等問題。(美國(guó)的可口可樂飲料公司)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略）核心就是在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開發(fā)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本減少到最低限度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，并獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略。２成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ):規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（單位產(chǎn)品成本隨生產(chǎn)規(guī)模增大而下降),學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)(單位產(chǎn)品成本隨累計(jì)產(chǎn)量增長(zhǎng)而下降）。3采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)：形成進(jìn)入障礙，增強(qiáng)公司的討價(jià)還價(jià)的能力,減少替代品的威脅,保持價(jià)格領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。4采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的劣勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力過于強(qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易于采用模仿的辦法，顧客需求的改變。5開發(fā)成本優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)途徑:控制成本驅(qū)動(dòng)因素1指比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng),更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的各個(gè)因素。2重要途徑：規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì),學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)，關(guān)鍵資源的投入成本，與公司中或行業(yè)價(jià)值鏈中其他活動(dòng)的聯(lián)系,在公司內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元進(jìn)行成本分享,垂直一體化對(duì)外部尋源所具有的利益，生產(chǎn)能力運(yùn)用率,戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策。改造公司的價(jià)值鏈1省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。2簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，削減產(chǎn)品或服務(wù)的附加,轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)樸的、資本密集度更低的或者更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過程,尋找各種途徑來避免使用高成本的原材料和零部件,使用“直接到達(dá)最終用戶”的營(yíng)銷和銷售策略,將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者的地方,將核心集中在有限的產(chǎn)品或服務(wù)之上，再造業(yè)務(wù)流程，通過電子郵件加快通信，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。差異化戰(zhàn)略1概念:公司向市場(chǎng)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立起一些全行業(yè)范圍中具有獨(dú)特性東西,用以滿足顧客特殊的需求,從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。２采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)：形成進(jìn)入障礙，減少顧客敏感限度，增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)的能力,防止替代品的威脅。3采用差異化戰(zhàn)略的劣勢(shì)：成本過高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出相似的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更有差異化的產(chǎn)品,購(gòu)買者不再需要本公司賴以生存的那些產(chǎn)品差異化的因素。4實(shí)行差異化戰(zhàn)略的途徑:質(zhì)量差異化，可靠性差異化,銷售差異化，創(chuàng)新差異化,品牌差異化。集中化戰(zhàn)略1概念:集中化戰(zhàn)略亦稱專門化戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目的市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。2采用集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì):防御行業(yè)中的各種競(jìng)爭(zhēng)力量，防御替代品的威脅，可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的環(huán)節(jié)采用行動(dòng),獲得超過行業(yè)平均水平的收益。3采用集中化戰(zhàn)略的劣勢(shì):當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化、技術(shù)創(chuàng)新或新的替代品出現(xiàn)時(shí)，該產(chǎn)品需求量下降，公司就要受到嚴(yán)重的沖擊;對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)當(dāng)看到市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品或遲或早終究要退出市場(chǎng)的，4采用集中化戰(zhàn)略的公司所面對(duì)的威脅：以廣泛市場(chǎng)為目的的對(duì)手，該行業(yè)的其他采用集中戰(zhàn)略或者以更小的細(xì)分市場(chǎng)為目的的公司,替代品出現(xiàn)。5集中化戰(zhàn)略的形式：產(chǎn)品線的集中戰(zhàn)略;用戶集中化戰(zhàn)略；地區(qū)集中戰(zhàn)略（即按照地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)來細(xì)分市場(chǎng),例如青島海信公司）。6集中化戰(zhàn)略的實(shí)行條件:目的市場(chǎng)足夠大，可以賺錢,或者小市場(chǎng)具有很好的成長(zhǎng)潛力。選擇與自己的強(qiáng)勢(shì)和能力相符的有吸引力的目的小市場(chǎng)。在同一目的市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)中沒有其他的競(jìng)爭(zhēng)者采用這一戰(zhàn)略,其他競(jìng)爭(zhēng)商很難滿足目的小市場(chǎng)上進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)；定位于多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠商很難滿足目的小市場(chǎng)的專業(yè)或特殊需求，或者假如滿足這個(gè)市場(chǎng)的專業(yè)戶需要的話代價(jià)往往極其昂貴。擁有足夠的資源，能在目的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。憑借其建立起來的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)，來防御行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者。不同行業(yè)的公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇1分散性行業(yè)的公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:一方面要在成本領(lǐng)先、差異化經(jīng)營(yíng)和集中經(jīng)營(yíng)這三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中選定適合公司具體情況的戰(zhàn)略,除此之外，尚有以下幾種戰(zhàn)略方案可供選擇:建立有集中控制的分權(quán)體制戰(zhàn)略;分散布點(diǎn);增長(zhǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的附加價(jià)值；產(chǎn)品專業(yè)話;簡(jiǎn)樸實(shí)惠。2分散性行業(yè)的公司在戰(zhàn)略選擇中應(yīng)注意的問題:不要一味追求市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先地位;在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域決策上切忌優(yōu)柔寡斷；不要過度追求集權(quán);對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目的及經(jīng)驗(yàn)費(fèi)用要有清醒的估計(jì);對(duì)于新產(chǎn)品的出現(xiàn)應(yīng)有恰本地反映。3規(guī)模經(jīng)濟(jì)型行業(yè)的公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:公司競(jìng)爭(zhēng)地位可以根據(jù)市場(chǎng)占有率劃分為要努力的方面領(lǐng)導(dǎo)型公司為保持其現(xiàn)有行業(yè)第一的位置1要尋求擴(kuò)大行業(yè)總需求量的途徑。2破除陳規(guī),不斷創(chuàng)新,在新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)、提高銷售效率、減少成本等方面保持其領(lǐng)先地位。3努力提高市場(chǎng)占有率。對(duì)付第二公司的策略：保持整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定和擴(kuò)大，注意與第二位的公司在市場(chǎng)份額上保持距離。對(duì)第三位的態(tài)度是要在產(chǎn)品開發(fā)商采用容忍的態(tài)度,使其得以適度發(fā)展，以此來牽制第二位公司。對(duì)第四位公司應(yīng)采用產(chǎn)品差別化、市場(chǎng)差別化、突出產(chǎn)品特色的戰(zhàn)略，注意監(jiān)視市場(chǎng)和第四位公司的動(dòng)向,防止第四位公司和第二位公司結(jié)成同盟來想第一位公司進(jìn)攻。優(yōu)勝公司休戰(zhàn)戰(zhàn)略和跟隨戰(zhàn)略。次優(yōu)勝公司適合與第一位公司結(jié)成同盟向第二位公司發(fā)起進(jìn)攻，把整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)搞成不穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),努力尋找機(jī)會(huì)想辦法超過第二位公司。(日本汽車行業(yè)中三菱與東洋）平庸公司聯(lián)合第五位一下的所有公司，努力成為第五位公司以下的聯(lián)合體的領(lǐng)導(dǎo)者,牽制高位次的公司,和第二位公司結(jié)成同盟，努力穩(wěn)定整個(gè)行業(yè)市場(chǎng),平時(shí)與第一位公司保持休戰(zhàn)狀態(tài)。公司多元化戰(zhàn)略公司多元化戰(zhàn)略概述１公司多元化戰(zhàn)略的含義：是指公司在原主導(dǎo)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2安索夫提出的多元化類型：水平多元化，這是指針對(duì)與老顧客同類的顧客開發(fā)出新產(chǎn)品;垂直一體化,這是指價(jià)值鏈上游或下游的延伸;同心多元化，這是指以公司原有能力為基礎(chǔ)的多元化，細(xì)分為銷售技術(shù)相關(guān)型、銷售相關(guān)型、技術(shù)相關(guān)型三類；混合型多元化，這是指不相關(guān)的多種行業(yè)發(fā)展。（安索夫認(rèn)為,同心型比混合型多元化能有較大的獲利性和較低的風(fēng)險(xiǎn)性。）公司采用多元化戰(zhàn)略的因素戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移,范圍經(jīng)濟(jì)，提高或獲取核心能力，分散風(fēng)險(xiǎn)，追求成長(zhǎng)。相關(guān)多元化戰(zhàn)略與不相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略(索尼公司,寶潔公司）1是公司為了追求戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)或擴(kuò)展已有的資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力而故意識(shí)采用的一種戰(zhàn)略。2優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)用了不同業(yè)務(wù)之間的范圍經(jīng)濟(jì),對(duì)于在多個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)品市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的公司來說,范圍經(jīng)濟(jì)能節(jié)約成本，它通過將能力和競(jìng)爭(zhēng)力從一項(xiàng)業(yè)務(wù)傳遞到另一項(xiàng)業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)。3通常的方式：進(jìn)入可以共享銷售隊(duì)伍、廣告、品牌和銷售機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；探求密切相關(guān)的技術(shù)和專有技能;將技術(shù)秘密和專有技能，從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移到另一種;將組織的品牌名稱和在顧客中建立起的信譽(yù)轉(zhuǎn)移到一種新的產(chǎn)品和服務(wù)上來;購(gòu)并非常有助于公司在目前經(jīng)營(yíng)地位的新業(yè)務(wù)。4相關(guān)多元化中的共享：技術(shù)共享，生產(chǎn)運(yùn)作共享,與銷售和顧客相關(guān)的共享(本田)，管理共享(福特公司、凱馬特公司）。不相關(guān)多元化戰(zhàn)略(尋求不相關(guān)多元化的公司幾乎都是購(gòu)并公司進(jìn)入不相關(guān)的領(lǐng)域)1是通過財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)明價(jià)值的。2財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)是指借助于公司內(nèi)部或外部的投資，通過財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約。３作用：分散財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使公司的財(cái)力資源發(fā)揮最大的作用，公司的獲利能力更加穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)有利潤(rùn)上升潛力的便宜公司時(shí)股東財(cái)富就能增長(zhǎng)。４最大的缺陷:難以很好的管理多種不同業(yè)務(wù)和無(wú)法獲得戰(zhàn)略匹配帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力。多元化戰(zhàn)略的實(shí)行1實(shí)行途徑:途徑指具體形式優(yōu)點(diǎn)局限性內(nèi)部開發(fā)重要依靠公司所擁有的資源和能力進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域來開展多元化經(jīng)營(yíng)垂直鏈裂變，獨(dú)資新建公司和工廠,技術(shù)“副產(chǎn)品”的充足運(yùn)用，充足運(yùn)用人才宜于控制和比較妨礙公司獲得外部資源和能力，妨礙新觀念的產(chǎn)生合并和收購(gòu)（金陵石化、儀征化纖、南化集團(tuán)和江蘇石油公司合并組建為中國(guó)東聯(lián)石化集團(tuán)）吸取合并和新設(shè)合并,資產(chǎn)收購(gòu)和股份收購(gòu)快速地進(jìn)入新的行業(yè)市場(chǎng)；假如經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域相關(guān)且互補(bǔ),將導(dǎo)致相乘效果發(fā)揮;獲得外部資源和能力雙方文化之間的沖突、管理人員的職位安排及獎(jiǎng)勵(lì)制度等戰(zhàn)略聯(lián)盟兩個(gè)公司為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目的而采用的任何股權(quán)或非股權(quán)形式的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的聯(lián)合行動(dòng)。松散關(guān)系，契約關(guān)系,正式的所有關(guān)系填補(bǔ)資源和能力上的局限性，合作獲得相乘效果和可連續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟各方動(dòng)機(jī)不同，追求的利益不同,有時(shí)缺少信任，也許哺育出更強(qiáng)大的對(duì)手。2選擇多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)考慮的因素：公司經(jīng)營(yíng)資源剩余、所在國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)限度、行業(yè)技術(shù)特性、行業(yè)生命周期、防范風(fēng)險(xiǎn)。公司多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)削弱原有產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理整合風(fēng)險(xiǎn)，公司文化沖突。公司戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟概述１概念：兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司為了實(shí)現(xiàn)各自的某種戰(zhàn)略目的,通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體。2例如:美國(guó)的IBM、摩托羅拉及蘋果公司之間的聯(lián)盟,日本的索尼、松下、東芝等電器公司,新科、上廣電、熊貓、廣東萬(wàn)燕的DVD聯(lián)合體,小天鵝集團(tuán)和科龍集團(tuán)結(jié)盟。3特性：組織的松散性，合作與競(jìng)爭(zhēng)共存，行為的戰(zhàn)略性。地位的平等性，優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性,范圍的廣泛性。4戰(zhàn)略聯(lián)盟自身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的體系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因及形式1戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的宏觀背景：世界經(jīng)濟(jì)一體化,區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化,國(guó)際分工的深化，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展。2就公司自身的內(nèi)在需要來說,公司實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟重要有以下幾個(gè)方面的動(dòng)因：開拓市場(chǎng)，獲取技術(shù)，減少風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，實(shí)行人才交流。3戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式:研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟，制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟，合資公司戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的競(jìng)爭(zhēng)與合作合作和競(jìng)爭(zhēng)是兼容的,合作仍是競(jìng)爭(zhēng)中的合作，并不排斥競(jìng)爭(zhēng)。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注意的問題1在具體操作中，應(yīng)注意以下問題：公司戰(zhàn)略聯(lián)盟環(huán)境分析，公司戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇的３Ｃ原則(兼容性,能力,投入)，公司戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值評(píng)估，公司戰(zhàn)略聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)防范,信任。2公司戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的因素:聯(lián)盟各方的利益結(jié)構(gòu)不對(duì)稱;聯(lián)盟各方面臨的競(jìng)爭(zhēng)條件不同,導(dǎo)致各自優(yōu)先考慮的問題不同；聯(lián)盟在各公司戰(zhàn)略中所起的作用不同;聯(lián)盟各方對(duì)聯(lián)盟資源的投入不平衡；競(jìng)爭(zhēng)地位的變化導(dǎo)致聯(lián)盟的解體;聯(lián)盟各方管理風(fēng)格及公司文化的差異;情況發(fā)生變化，使聯(lián)盟破裂；對(duì)合作伙伴能力的盼望不切實(shí)際；對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)判斷失誤,而使聯(lián)盟解體；運(yùn)用聯(lián)盟退出某種行業(yè)。3需要重視的三個(gè)原則：平等相待;主管領(lǐng)導(dǎo)支持；求同存異，避免對(duì)抗。4發(fā)明信任的五大要素:交流,減少交往對(duì)象的數(shù)量，公平,保持長(zhǎng)期關(guān)系，靈活性與非正式性。公司購(gòu)并公司購(gòu)并概述1含義：指一個(gè)公司通過購(gòu)買另一個(gè)公司所有或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán),從而控制、影響被購(gòu)并的公司，以增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的的行為。２分類:按購(gòu)并方與被購(gòu)并方所處的行業(yè)不同橫向購(gòu)并指被購(gòu)并方與被購(gòu)并方處在同一行業(yè)縱向購(gòu)并指在經(jīng)營(yíng)對(duì)象上有密切聯(lián)系、但處在不同產(chǎn)銷階段的公司之間的購(gòu)并混合購(gòu)并指不同行業(yè)、在經(jīng)營(yíng)上也無(wú)密切聯(lián)系的公司之間的購(gòu)并按被購(gòu)并方對(duì)購(gòu)并方所持態(tài)度不同友善購(gòu)并雙方通過和諧協(xié)商擬定購(gòu)并條件，在雙方意見基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。敵意購(gòu)并當(dāng)和諧協(xié)商遭到拒絕后,購(gòu)并方不顧被購(gòu)并方的意愿采用強(qiáng)制手段，強(qiáng)行收購(gòu)。按購(gòu)并方的身份不同產(chǎn)業(yè)資本購(gòu)并非金融公司作為購(gòu)并方通過一定程序和渠道獲得目的公司所有或部分資產(chǎn)所有權(quán)的購(gòu)并行為金融資本購(gòu)并1一般由投資銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行。2兩種形式：一是金融資本直接與目的資本談判，以一定的條件購(gòu)買公司的所有權(quán),或當(dāng)目的公司增資擴(kuò)股時(shí)，以一定的價(jià)格購(gòu)買公司股權(quán);二是由金融資本在證券市場(chǎng)上收購(gòu)目的公司的股票從而達(dá)成控股的目的。按收購(gòu)資金來源渠道的不同杠桿收購(gòu)收購(gòu)方在實(shí)行公司收購(gòu)時(shí),其主體資金來源是對(duì)外負(fù)債,即是在銀行貸款或金融市場(chǎng)借貸的支持下完畢的。非杠桿收購(gòu)３公司購(gòu)并的方式：購(gòu)買式,承擔(dān)債務(wù)式，控股式,吸取合并式。公司購(gòu)并的動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)：利潤(rùn)最大化（直接動(dòng)機(jī))；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),防止和消除反復(fù)建設(shè)。公司購(gòu)并的程序(無(wú))公司購(gòu)并實(shí)行策略１目的公司分析：產(chǎn)業(yè)分析(產(chǎn)業(yè)總體狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)狀況）,經(jīng)營(yíng)分析（目的公司運(yùn)營(yíng)狀況、管理狀況、重要資源）,財(cái)務(wù)分析(資產(chǎn)、負(fù)債、稅款)。2目的公司價(jià)值估算方法：凈值法1是指運(yùn)用公司凈資產(chǎn)的價(jià)值作為目的公司的價(jià)值。2是估算公司價(jià)值的基本依據(jù)。３目的公司資產(chǎn)凈值和負(fù)債凈值估算出來后，兩者相減即得出其凈值，作為目的公司的價(jià)值。市場(chǎng)比較法以類似公司的股價(jià)或目前市場(chǎng)上有成交公司的價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn),估算目的公司的價(jià)值。凈現(xiàn)值法1預(yù)計(jì)目的公司未來的鈔票流量,再以某一折現(xiàn)率將其折現(xiàn)為目的公司的價(jià)值。（美國(guó)收購(gòu)公司通用的評(píng)估方法）2具體操作中需要注意的事項(xiàng)：鈔票流入量、殘值計(jì)算、年限擬定、折現(xiàn)率的擬定。公司購(gòu)并的風(fēng)險(xiǎn)控制及購(gòu)并后的一體化1公司購(gòu)并的風(fēng)險(xiǎn):公司外部因素風(fēng)險(xiǎn)（一般通過定性分析進(jìn)行篩選）信息風(fēng)險(xiǎn)（收購(gòu)公司在不完全掌握信息的情況下采用貿(mào)然行動(dòng)導(dǎo)致失敗）;反收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);體制風(fēng)險(xiǎn);法律風(fēng)險(xiǎn)（某些法律上的規(guī)定和細(xì)節(jié))。公司自身的風(fēng)險(xiǎn)（一般使用概率和記錄分析指標(biāo)來衡量）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(購(gòu)并后產(chǎn)生的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)效應(yīng)、技術(shù)互補(bǔ)效應(yīng)、市場(chǎng)占有份額效應(yīng)的不擬定性不能達(dá)成預(yù)期目的帶來的風(fēng)險(xiǎn)）;資金風(fēng)險(xiǎn)（因籌措資金引起公司債務(wù)與資本比率的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn))。２風(fēng)險(xiǎn)的控制：公司購(gòu)并財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵，是擬定一個(gè)適當(dāng)?shù)哪康膫鶆?wù)與股東權(quán)益比率，即最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)。抱負(fù)的資本結(jié)構(gòu)可以通過適度財(cái)務(wù)杠桿的運(yùn)用來獲得。假如公司的獲利能力很強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小、資產(chǎn)收益大大高于借入資金成本,可合用較高的資產(chǎn)負(fù)債水平；反之,應(yīng)合用較低的資產(chǎn)負(fù)債率。在用鈔票收購(gòu)時(shí),收購(gòu)者的股東權(quán)益不變，收購(gòu)公司的負(fù)債能力等于資產(chǎn)總額乘目的資產(chǎn)負(fù)債率,在負(fù)債能力的基礎(chǔ)上減去合并前的債務(wù)余額即為未使用的負(fù)債能力，然后加上可變現(xiàn)的有價(jià)證券總額，即可得出收購(gòu)目的公司所能支付的最大資金數(shù)量。3公司購(gòu)并后的一體化：購(gòu)并的一體化,是為了實(shí)現(xiàn)公司購(gòu)并的總體目的而聯(lián)合、調(diào)整和協(xié)商參與購(gòu)并各公司的子系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的過程。購(gòu)并一體化就其內(nèi)容而言,有戰(zhàn)略一體化、業(yè)務(wù)活動(dòng)一體化、公司文化一體化、組織機(jī)構(gòu)一體化、管理制度一體化、人力資源管理一體化等。一體化中關(guān)鍵的三個(gè)問題：直接一體化成功的購(gòu)并者都抓緊時(shí)間推行一體化；技術(shù)與資產(chǎn)的集中合并；獲勝的購(gòu)并者在接管之時(shí)通常都不對(duì)管理部門做大規(guī)模的調(diào)整,在很大限度上保存原公司特有的管理內(nèi)容，而是從內(nèi)部推動(dòng)調(diào)整。(塞默電子公司）公司國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略概述1公司國(guó)際化戰(zhàn)略的概念：指從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的公司（國(guó)際公司）通過系統(tǒng)地評(píng)估自身的經(jīng)濟(jì)資源以及經(jīng)營(yíng)使命，擬定一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)公司的重要任務(wù)和目的，并根據(jù)變動(dòng)的國(guó)際環(huán)境擬訂必要的行動(dòng)方針,為求得公司在國(guó)際環(huán)境中長(zhǎng)期的生存和發(fā)展所作的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、總體的謀劃。2通常，公司國(guó)際化應(yīng)當(dāng)表白:經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域方面的差別優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略推動(dòng)環(huán)節(jié)及大體時(shí)間安排、盼望取得的目的成果。3公司國(guó)際化戰(zhàn)略的特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常復(fù)雜；經(jīng)營(yíng)空間更為廣泛；競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈；信息管理難度大；需要更好的物流體系。4公司國(guó)際化戰(zhàn)略其實(shí)就是全球性戰(zhàn)略的一種。５公司實(shí)行國(guó)際化戰(zhàn)略的因素：國(guó)際市場(chǎng)存在新的潛在的機(jī)會(huì);保證有充足的原材料供應(yīng)；保證生產(chǎn)的低成本;運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。6公司實(shí)行國(guó)際化的意義：擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模，豐厚的投資回報(bào)，增強(qiáng)了規(guī)模效應(yīng)，造就國(guó)際化人才。國(guó)際化參與戰(zhàn)略的選擇1國(guó)際化環(huán)境的內(nèi)容:母國(guó)環(huán)境由本國(guó)的間接環(huán)境因素和直接環(huán)境因素所構(gòu)成東道國(guó)環(huán)境是公司在某外國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)，在本地所面臨的各種間接和直接環(huán)境因素國(guó)際環(huán)境母國(guó)環(huán)境和東道國(guó)環(huán)境之間以及各東道國(guó)環(huán)境之間的互相作用就構(gòu)成了經(jīng)營(yíng)的國(guó)際環(huán)境2公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)分析:產(chǎn)業(yè)分析從戰(zhàn)略上分析公司結(jié)構(gòu)特性;分析該公司的發(fā)展方向及其推動(dòng)力量；分析該產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)特點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)分析進(jìn)出產(chǎn)業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)者分析；現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)替代和補(bǔ)充狀況分析;現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的重要策略變化分析。３國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與評(píng)估的常用的典型方法:經(jīng)營(yíng)環(huán)境等級(jí)評(píng)分法，國(guó)別冷熱比較法,機(jī)會(huì)—威脅分析法。4國(guó)際化參與戰(zhàn)略的類型：多地戰(zhàn)略,跨國(guó)戰(zhàn)略,全球化戰(zhàn)略，地區(qū)戰(zhàn)略。5國(guó)際化參與戰(zhàn)略內(nèi)容:戰(zhàn)略內(nèi)容跨國(guó)戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略多地戰(zhàn)略地區(qū)戰(zhàn)略世界市場(chǎng)是，具有盡也許適應(yīng)本地條件的靈活性是，保存少許靈活性以適應(yīng)本地條件不,視每個(gè)國(guó)家為獨(dú)立的市場(chǎng)不，但重要地被作為相似市場(chǎng)對(duì)待單個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)的世界定位是，對(duì)公司具有價(jià)值的地方,低成本，高質(zhì)量不，或僅限于復(fù)制總部的銷售或本地生產(chǎn)情況不，所有或大部分價(jià)值鏈活動(dòng)定位于生產(chǎn)或銷售國(guó)不,但地區(qū)可以提供一些活動(dòng)的不同國(guó)家區(qū)位全球產(chǎn)品是，達(dá)成最高也許的限度,必要時(shí)有一些本地產(chǎn)品，依賴于世界范圍的品牌認(rèn)同是，達(dá)成最高限度，幾乎沒有本地性改變;公司依賴世界范圍的品牌認(rèn)同不,產(chǎn)品在本地生產(chǎn),遵循本地口味以最佳的服務(wù)于本地顧客的需求不,但在一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)提供相似的產(chǎn)品全球營(yíng)銷是，與全球產(chǎn)品發(fā)展相似的戰(zhàn)略是，盡也許不，營(yíng)銷集中于本地國(guó)家不,但整個(gè)地區(qū)常有相似的戰(zhàn)略全球競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)用任何國(guó)家的資源來襲擊和防衛(wèi)在所有的國(guó)家襲擊或防止,但資源來自總部不，以國(guó)家為單位計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)并為其融資不,但從地區(qū)內(nèi)來的資源可用于進(jìn)攻或防衛(wèi)目的市場(chǎng)進(jìn)入方式及其選擇1目的市場(chǎng)宏觀因素分析目的國(guó)家的市場(chǎng)因素目的國(guó)家的環(huán)境因素目的國(guó)家的生產(chǎn)因素競(jìng)爭(zhēng)潛力基礎(chǔ)設(shè)施政治風(fēng)險(xiǎn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)狀況民族狀況社會(huì)狀況原材料供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)宗教人口經(jīng)濟(jì)狀況能源供應(yīng)用戶需求文化狀況地理距離科技狀況２影響進(jìn)入目的市場(chǎng)方式選擇的其他因素：公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決心和目的;公司自身產(chǎn)品因素(產(chǎn)品的獨(dú)特性、產(chǎn)品所規(guī)定的服務(wù)、產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)密集度、產(chǎn)品適應(yīng)性）；公司自身的資源(資源豐裕度、投入愿望)；營(yíng)銷成本的考慮；投資回報(bào)的能力；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析比較。3目的市場(chǎng)進(jìn)入方式重要有:商品出口，技術(shù)轉(zhuǎn)讓,協(xié)議安排,直接投資,外包戰(zhàn)略。公司品牌戰(zhàn)略品牌概述１品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是藉以辨明某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來，涉及品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。2品牌名稱：品牌中可以被認(rèn)出,并能用言語(yǔ)稱呼的部分。３品牌標(biāo)志：品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語(yǔ)稱呼的部分。4商標(biāo):公司在政府有關(guān)部門注冊(cè)登記以后，就享有使用某個(gè)品牌名稱和品牌標(biāo)志的專用權(quán),這個(gè)品牌名稱和品牌標(biāo)志受到法律保護(hù),其他任何公司都不得仿效使用，事實(shí)上是一種法律名詞，是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。5品牌化：公司為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱和品牌標(biāo)志，并向政府有關(guān)主管部門注冊(cè)登記的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。６品牌類型：文字品牌、字母品牌、圖形品牌、符號(hào)品牌、組合品牌。7品牌對(duì)消費(fèi)者的作用:辨認(rèn);信息濃縮;提高安全性；提供附加值。8品牌對(duì)經(jīng)營(yíng)者的作用:增長(zhǎng)公司的無(wú)形資產(chǎn);有助于公司細(xì)分市場(chǎng)，樹立良好的公司形象;起到廣告宣傳的作用;通過注冊(cè)商標(biāo)使新產(chǎn)品得到法律的保護(hù)和監(jiān)督。9品牌對(duì)社會(huì)的作用：促進(jìn)質(zhì)量的不斷提高；加強(qiáng)社會(huì)的創(chuàng)新精神;保護(hù)公司間的公平競(jìng)爭(zhēng)品牌設(shè)計(jì)和形象塑造1品牌評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量過硬、技術(shù)領(lǐng)先、新奇別致、簡(jiǎn)樸明了、力求通用、合法性、協(xié)調(diào)性、發(fā)展性。2成功的廣告應(yīng)把重點(diǎn)放在品牌形象的長(zhǎng)期塑造上。3品牌形象塑造展開的方面:恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ黄放贫ㄎ患垂串嫻灸称放飘a(chǎn)品在目的顧客心目中的形象，使公司所提供的產(chǎn)品具有一定的特色，適應(yīng)一定顧客的需要,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有所區(qū)別。環(huán)節(jié):針對(duì)選擇的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查；細(xì)分市場(chǎng);排定優(yōu)先順序,選擇目的市場(chǎng);定位。品牌定位標(biāo)準(zhǔn):對(duì)消費(fèi)者而言，定位必須是切身感受的；以產(chǎn)品的真正優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)；一定要凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);清楚、明白,不復(fù)雜。品牌定位的策略:產(chǎn)品特色定位、品質(zhì)定位、序列定位、抗衡型定位、使用者形象定位、消費(fèi)者生活場(chǎng)面定位。顧客認(rèn)知品牌品牌認(rèn)知的三個(gè)層次：品牌辨認(rèn)、品牌記憶、進(jìn)一步人心。要獲得品牌認(rèn)知:要有特色，標(biāo)記宣傳，直接宣傳，贊助活動(dòng)。品牌聯(lián)想是指記憶中同品牌關(guān)聯(lián)的每一件事。常用的種類：產(chǎn)品特性、消費(fèi)者利益、應(yīng)用、用戶和消費(fèi)者、生活方式和個(gè)性。品牌忠誠(chéng)營(yíng)銷市場(chǎng)中的中心結(jié)構(gòu)提高品牌忠誠(chéng)度的一些原則：對(duì)的對(duì)待顧客、接近顧客、產(chǎn)生轉(zhuǎn)變成本、提供附加服務(wù)。品牌戰(zhàn)略分類及選擇1按產(chǎn)品不同品牌的選擇分類多品牌戰(zhàn)略1寶潔公司首創(chuàng)。2作用:分散風(fēng)險(xiǎn)的作用、占有更大的貨架面積、提高市場(chǎng)占有率、有助于在公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)單一品牌戰(zhàn)略又稱同一品牌戰(zhàn)略。主副品牌戰(zhàn)略海爾集團(tuán)的海爾小神童洗衣機(jī)按品牌所在的行業(yè)分類制造商品牌戰(zhàn)略、經(jīng)銷商品牌戰(zhàn)略按品牌的主體分類自有品牌戰(zhàn)略、聯(lián)合品牌戰(zhàn)略、租用品牌戰(zhàn)略按品牌的延續(xù)時(shí)間分類沿用品牌戰(zhàn)略、品牌重新定位戰(zhàn)略品牌延伸及其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避1品牌延伸:公司運(yùn)用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,涉及推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。品牌延伸策略:將已成功的品牌的各種或某些特性注入新產(chǎn)品,使之憑借該品牌的知名度、良好的品牌形象等，以較低的成本、較快的速度,為新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)贏得了時(shí)間,同時(shí)公司也節(jié)省大量的宣傳、營(yíng)銷費(fèi)用。2實(shí)現(xiàn)途徑：對(duì)原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以推出改善型產(chǎn)品,或通過對(duì)其他行業(yè)、公司的兼并、收購(gòu)、參股、控股等借品牌輸出以推出新產(chǎn)品；推出新的包裝規(guī)格,新的口味及新樣式的產(chǎn)品;運(yùn)用各種營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)原產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。3品牌延伸的優(yōu)勢(shì):有助于新產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展，有助于公司創(chuàng)品牌，有助于品牌價(jià)值的充足運(yùn)用,有助于公司規(guī)?；?、多元化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。4品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn):公司錯(cuò)誤地評(píng)估自己的品牌實(shí)力；迷信品牌忠誠(chéng),而忽視品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng);品牌延伸往往忽視市場(chǎng)定位和消費(fèi)者定位的統(tǒng)一；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,品牌延伸日趨困難；單一品牌延伸中，品牌優(yōu)先效應(yīng)的丟失；品牌延伸與產(chǎn)品品牌化誤區(qū)。品牌戰(zhàn)略管理過程(無(wú)）公司戰(zhàn)略分析方法及戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅的概念(無(wú))戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法(無(wú)）SＷＯＴ分析法所謂SＷOT分析，就是將公司的各種重要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、劣勢(shì)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來,并依照一定的順序按矩陣形式排列起來，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素互相匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。投資組合分析法1波士頓征詢公司(ＢCＧ):“業(yè)務(wù)包”理論BCＧ認(rèn)為所有業(yè)務(wù)都是在幾個(gè)經(jīng)濟(jì)上互不相同的產(chǎn)品—部門中運(yùn)營(yíng)的。理論主張對(duì)一個(gè)公司業(yè)務(wù)包內(nèi)的每一種業(yè)務(wù)，都應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)獨(dú)立的戰(zhàn)略。ＢCG提出一個(gè)公司的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)份額)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率是決定一個(gè)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)包內(nèi)某一特定業(yè)務(wù)單位應(yīng)當(dāng)采用戰(zhàn)略的兩個(gè)基本參數(shù)。相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)份額）決定了一項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生鈔票流量的速率。一個(gè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比占有相對(duì)較高的市場(chǎng)份額的公司,一般擁有較高的利潤(rùn)幅度，并因而提供較高的鈔票流量。此外,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率對(duì)一個(gè)公司的戰(zhàn)略選擇具有雙重影響。一方面，它影響獲得市場(chǎng)份額的難易限度，另一方面它決定了一個(gè)公司進(jìn)行投資的機(jī)會(huì)水平,同時(shí)也給公司帶來一些問題，由于某項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長(zhǎng)越快,為支撐這一增長(zhǎng)所需要的鈔票量就越多。在運(yùn)用ＢCG矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)時(shí),BCG建議采用以下環(huán)節(jié):將公司提成不同的經(jīng)營(yíng)單位；擬定經(jīng)營(yíng)單位在整個(gè)公司中的相對(duì)規(guī)模；擬定每一經(jīng)營(yíng)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率;擬定每一經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率;