重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)題文字版修正版

管理基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)(第一章至第六章)一,單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案)1.管理的基本職能主要指：安排,組織,領(lǐng)導(dǎo),(C)。A.溝通B.協(xié)調(diào)C.限制D.指揮2.在現(xiàn)代社會(huì)中，按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式，社會(huì)管理可分為公共管理和(A)。A.企業(yè)管理B.經(jīng)濟(jì)管理C.社會(huì)管理D.法律管理3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的管理活動(dòng)應(yīng)以(D)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。A.公眾利益B.目標(biāo)C.法律D.市場(chǎng)4.儒家思想的核心反映的是(A)。A.仁,義,禮,智,信B.修身,齊家,治國(guó),平天下C.以和為貴D.性惡論5.管理者面臨的內(nèi)部環(huán)境，是指組織性質(zhì),(A)。A.人員狀況B.生產(chǎn)力水平C.制度D.法規(guī)6.從管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同，可以把管理人員分為綜合管理人員與(C)。A.開(kāi)發(fā)人員B.生產(chǎn)人員C.專業(yè)管理人員D.營(yíng)銷(xiāo)人員7.不同層次的管理者對(duì)各種技能要求程度不同，但(B)則同等重要。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.管理技能8.較早將科學(xué)方法應(yīng)用于管理實(shí)踐并進(jìn)行了理論概括，成為科學(xué)管理啟蒙者的人是(C)。A.亞當(dāng)·斯密B.羅伯特·歐文C.查爾斯·巴貝奇D.亨利·普爾9."科學(xué)管理之父"泰勒的代表作是(C)。A.《國(guó)富論》B.《工業(yè)管理與一般管理》C.《科學(xué)管理原理》D.《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》10.按決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可分為(A)。A.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策B.程序化,非程序化決策C.確定型,風(fēng)險(xiǎn)型決策D.個(gè)人,群體決策1l.決策的基本前提是(D)。A.擬定備選方案B.分析方案C.選擇方案D.確定目標(biāo)12.決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在肯定的銷(xiāo)售量下，企業(yè)的銷(xiāo)售收入(C)。A.小于總成本B.大于總成本C.等于總成本D.參考成本價(jià)13.不確定型決策方法主要有保遵守法律，冒險(xiǎn)法和(D)。A.主觀概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一個(gè)人承受心理壓力的過(guò)程包括三個(gè)階段：驚恐階段，抗拒階段和(D)。A.狂躁階段B.抑郁階段C.無(wú)望階段D.力竭階段l5.群體決策的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在消耗時(shí)間長(zhǎng)，少數(shù)人說(shuō)了算，屈從壓力。(A)等方面。A.責(zé)任不清B.方案太多C.意見(jiàn)太多D.認(rèn)知實(shí)力差距大16.從職能空間對(duì)安排進(jìn)行分類，可以將安排分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)安排,(D)。A.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性安排B.長(zhǎng)期與短期安排C.指導(dǎo)性安排D.人事安排17.依據(jù)安排內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可將安排分為具體性安排和(B)。A.業(yè)務(wù)安排B.指導(dǎo)性安排C.財(cái)務(wù)安排D.程序安排18.按決策問(wèn)題的重復(fù)程度不同，可分為程序化決策和(D)。A.例行決策B.常規(guī)決策C.定型決策D.非程序化決策19.按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)決策和(A)。A.不確定型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.常規(guī)決策20.依據(jù)實(shí)踐結(jié)果，對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改革使決策合理，這是決策(D)。A.滿足原則B.系統(tǒng)原則C.比較選優(yōu)原則D.反饋原則21.決策者既盼望行動(dòng)轟轟烈烈，又顧慮成本開(kāi)支巨額投入，這是一種(D)心理壓力。A.雙趨沖突B.雙避沖突C.得失沖突D.趨避沖突22.參加決策是減弱和(B)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A.牽制B.制衡C.抵制D.反對(duì)23.擇案規(guī)則就是(D)選定最終決策方案的程序和方法。A.主要部門(mén)B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.決策個(gè)體D.決策群體24.組織是管理的職能，它包括組織設(shè)計(jì),人員配備,組織結(jié)構(gòu),(D)。A.組織機(jī)構(gòu)B.組織類型C.組織原則D.組織文化25.目標(biāo)一樣性是組織的主要標(biāo)記，也是組織形成的(B)。A.基本要求B.基本條件C.基本目的D.基本規(guī)定26.依據(jù)組織的敏捷性和適應(yīng)性程度，組織可以劃分為機(jī)械式組織和(A)。A.有機(jī)式組織B.正式組織C.非正式組織D.行政組織27.對(duì)于一個(gè)特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標(biāo)和(B)。A.組織機(jī)制B.環(huán)境狀況C.組織關(guān)系D.組織文化28.直線型組織結(jié)構(gòu)運(yùn)用最早，最為(A)。A.簡(jiǎn)單B.困難C.科學(xué)D.直接29.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種(A)組織結(jié)構(gòu)形式。A.分權(quán)制B.集權(quán)制C.直線型D.職能型30.物質(zhì)文化是組織文化的(A)。A.表層B.中間層C.核心D.靈魂31.制度文化是組織文化的(B)。A.表層B.中間層C.核心D.靈魂32.原則統(tǒng)一性是組織目標(biāo)和價(jià)值的(D)體現(xiàn)。A.合法性B.合理性C.規(guī)定性D.規(guī)范性33.等級(jí)結(jié)構(gòu)明確,決策流程化，行為可預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)，這是(C)的優(yōu)點(diǎn)。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織34.組織籌建成本與運(yùn)行成本較高，適應(yīng)變化實(shí)力差，簡(jiǎn)單形成官僚主義，這是(C)的缺陷。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織35.組織成員自辦法識(shí)強(qiáng)，組織溝通良好，較易得到滿足感，這是(D)的優(yōu)點(diǎn)。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織36.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同，正式組織的組織目標(biāo)是(A)。A.利潤(rùn)或社會(huì)服務(wù)B.成員滿足C.利潤(rùn)D.社會(huì)服務(wù)37.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是(D)。A.愛(ài)好B.愛(ài)好C.法律D.制度,規(guī)范38.組織職責(zé)界限分明，工作程序精確，責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是(C)的表現(xiàn)。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織39.組織相對(duì)分散，權(quán)力分化，具有敏捷性,適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，這是(D)。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織40.組織結(jié)構(gòu)的(B)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織最顯著的特征。A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令鏈41.精神層文化是組織文化的(D)。A.表層B.中間層C.最高層D.核心和靈魂42.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來(lái)源可分為職務(wù)權(quán)力和(A)。A.個(gè)人權(quán)力B.法定權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.獎(jiǎng)懲權(quán)力43.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的層次性可分為三類，即概念實(shí)力,人際實(shí)力和(A)。A.技術(shù)實(shí)力B.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力C.協(xié)調(diào)實(shí)力D.溝通實(shí)力44.美國(guó)學(xué)者認(rèn)為為達(dá)到組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色傾向程度叫(B)。A.關(guān)懷維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)懷維度D.高結(jié)構(gòu)維度45.領(lǐng)導(dǎo)者信任和敬重下屬的觀點(diǎn)和情感的程度叫(A)。A.關(guān)懷維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)懷維度D.低關(guān)懷維度46.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由(A)提出來(lái)的。A.勒溫B.坦南鮑姆C.菲德勒D.赫塞47.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由(D)提出來(lái)的。A.羅伯特·豪斯B.菲德勒C.勒溫D.史蒂文·克爾約翰·杰邁爾48.激勵(lì)這一含義包括三個(gè)方面的關(guān)鍵因素：須要,努力及(D)。A.物質(zhì)要求B.精神要求C.政治要求D.組織目標(biāo)49.力圖以最少付出獲得最大酬勞的人是(A)。A.理性經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.困難人50.赫茨伯格的“雙因素”理論認(rèn)為，滿足的對(duì)立面是(C)。A.不滿足B.沒(méi)有不滿足C.沒(méi)有滿足D.比較滿足51.心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公允理論認(rèn)為，組織成員所得酬勞的肯定值與其主動(dòng)性的凹凸(C)。A.成正比B.成反比C.無(wú)直接的必定聯(lián)系D.關(guān)系親密52.人際溝通的根本特點(diǎn)是(D)。A.書(shū)信B.探討C.文件D.語(yǔ)言53.談判有兩種基本方法，即零和談判和(C)。A.非零和談判B.對(duì)等談判C.雙贏談判D.非雙贏談判54.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是(B)。A.個(gè)人權(quán)力B.職務(wù)權(quán)力C.群眾影響力D.上級(jí)組織55.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中駕馭的(D)。A.知識(shí)B.閱歷C.實(shí)力D.技巧56.對(duì)組織成員關(guān)懷備至，制造了一種舒適,友好的組織氛圍和組織基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式叫(D)。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型57.以最小努力完成必需做的工作，以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫(C)。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型58.為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而相互依靠,信任和敬重的關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式叫(B)。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型59.只強(qiáng)調(diào)工作效率而忽視人的因素的領(lǐng)導(dǎo)方式叫(A)。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型60.激勵(lì)是指針對(duì)人的各種須要而賜予適當(dāng)滿足，從而激發(fā),加強(qiáng)人們實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的(D)。A.手段B.方式C.規(guī)則D.過(guò)程61.需求層次理論是其他激勵(lì)理論的基礎(chǔ)，它是由美國(guó)心理學(xué)家(B)提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納62.雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格(A)年提出的。A.1959B.1969C.1950D.196263.維克多·弗羅姆在(C)一書(shū)中首先提出了比較完備的期望理論。A.《人的動(dòng)機(jī)理論》B.《管理方格》C.《工作與激勵(lì)》D.《怎樣選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式》64.公允理論又叫社會(huì)比較理論，是由美國(guó)心理學(xué)家(C)提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納65.強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家(D)提出來(lái)的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納66.在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通叫(C)。A.橫向溝通B.縱向溝通C.正式溝通D.環(huán)式溝通67.員工生日聚會(huì),工會(huì)組織的文娛活動(dòng),走訪等活動(dòng)，屬于(B)。A.橫向溝通B.非正式溝通C.正式溝通D.環(huán)式溝通68.管理中常常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由(B)的差異引起的。A.溝通B.組織結(jié)構(gòu)C.個(gè)體D.社會(huì)背景69.傳統(tǒng)的限制方法幾乎都是事后限制，其致命缺陷在于造成(C)。A.管理過(guò)程結(jié)束B(niǎo).管理出現(xiàn)偏差C.損害無(wú)法補(bǔ)償D.錯(cuò)誤勢(shì)態(tài)擴(kuò)大70."關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)"的分布規(guī)律，反映的是限制應(yīng)突出(B)。A.敏捷B.重點(diǎn)C.適度D.精確71.從邏輯關(guān)系上說(shuō)，制訂安排本身事實(shí)上構(gòu)成了限制過(guò)程的(A)。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在限制工作中可實(shí)行的處理措施有兩種，一是糾偏，二是(D)。A.限制勢(shì)態(tài)B.調(diào)整策略C.調(diào)查人員D.調(diào)適73.管理限制的基本任務(wù)就是(A)。A.發(fā)覺(jué)偏差B.分析緣由C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)74.制訂科學(xué)的,切實(shí)可行的安排是限制的(B)。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特點(diǎn)75.限制具有整體性是限制的(D)。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特點(diǎn)76.公務(wù)員的招錄考核,入學(xué)的考試和體檢,領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于(B)。A.直接限制B.預(yù)先限制C.過(guò)程限制D.事后限制77.用過(guò)去的狀況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的限制叫(A)。A.反饋限制B.前饋限制C.事后限制D.過(guò)程限制78.比照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是限制過(guò)程的(B)。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鑒定偏差并實(shí)行矯正措施是限制的(C)。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月，山東煙大輪渡兩艘客貨混裝船沉沒(méi)是(D)造成的。A.環(huán)境變化B.經(jīng)營(yíng)失誤C.安排不合理D.管理不佳81."創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興盛發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力"是(B)提出來(lái)的。A.鄧小平B.江澤民C.胡錦濤D.溫家寶82.創(chuàng)新的校心在于(B)。A.發(fā)展B.創(chuàng)建C.拓展D.獨(dú)創(chuàng)83.創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識(shí)組合，一是相關(guān)知識(shí)，二是(D)。A.新知識(shí)B.救力C.勤于思索D.自己擅長(zhǎng)84.黨的十六屆五中全會(huì)決議和“十一五規(guī)劃”提出，要用(B)時(shí)間把我國(guó)建設(shè)成創(chuàng)新型國(guó)家。A.10年B.15年C.20年D.30年85.創(chuàng)新是獲得高效益之(D)。A.本B.路C.途D.法86.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)是：企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè)(B)最大化。A.社會(huì)效益B.整體價(jià)值C.經(jīng)濟(jì)效益D.自身價(jià)值87.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)：人由“勞動(dòng)力”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進(jìn)而成(B)。A.“人力價(jià)值”B.“人力資本”C.“人力優(yōu)勢(shì)”D.“人力潛能”88.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)：傳統(tǒng)的物力,財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)(A)的競(jìng)爭(zhēng)。A.市場(chǎng)瓜分實(shí)力B.科技C.人才D.管理手段89.組織結(jié)構(gòu)的(A)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的一種趨勢(shì)。A.彈性化B.小型化C.簡(jiǎn)單化D.多元化90.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是(B)的調(diào)整。A.組織結(jié)構(gòu)B.利益格局C.安排制度D.運(yùn)行機(jī)制91.(C)是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。A.愛(ài)好B.意志C.目標(biāo)D.情感二,多項(xiàng)選擇題(每題至少有兩個(gè)正確答案)1.管理的首要屬性首先是指管理的(CD)。A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.生產(chǎn)力屬性D.生產(chǎn)關(guān)系屬性2.(BCD)是管理職能的發(fā)展。A.溝通B.協(xié)調(diào)C.決策D.創(chuàng)新3.管理者的角色可以組合成三個(gè)方面，即(ABC)。A.人際關(guān)系B.信息傳遞C.決策制定D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系4.按管理者的層次進(jìn)行分類，可分為高層管理者,中層管理者,(AB)。A.基層管理者B.作業(yè)人員C.公司董事會(huì)D.經(jīng)理5.作為管理者，不論哪二級(jí)，其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的，包括(ABCD)。A.安排B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.限制6.合格的管理人員應(yīng)具備(ABC)。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.溝通協(xié)調(diào)技能7.管理學(xué)界把管理環(huán)境分為(ABC)。A.一般宏觀環(huán)境B.具體或微觀環(huán)境C.組織內(nèi)部環(huán)境D.外部環(huán)境8.各種組織的一般環(huán)境主要包括政治環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境和(ABC)。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.自然環(huán)境D.資源狀況9.以企業(yè)角度分析，具體組織的特別環(huán)境有：現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手探討,(ABCD)。A.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.替代品生產(chǎn)廠家分析C.用戶探討D.供應(yīng)商探討10.法家管理思想的核心是“法治”，但也要留意管理者的方法和威信，即韓非子的(ABC)。A.法B.術(shù)C.勢(shì)D.信11.巴納德認(rèn)為，組織存在的基本條件是(ABC)。A.明確的目標(biāo)B.協(xié)作意愿C.信息溝通D.管理者權(quán)威12.巴納德從(AB)角度采探討組織問(wèn)題，為組織管理學(xué)的探討打開(kāi)了新的視角。A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.管理學(xué)D.行為學(xué)13.安排是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括(ABC)。A.活動(dòng)條件探討B(tài).制定業(yè)務(wù)決策C.編制行動(dòng)安排D.提出具體要求14.安排方案須要組織工作落實(shí)，組織工作程序和內(nèi)容是(BCD)。A.領(lǐng)導(dǎo)B.設(shè)計(jì)組織C.人員配備D.組織變革15.有形的公共產(chǎn)品包括(ABCD)。A.國(guó)防B.公共道路C.橋梁D.公共工程設(shè)施16.無(wú)形的公共產(chǎn)品包括(ABCD)。A.法律B.規(guī)章制度C.政策D.意識(shí)形態(tài)17.企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種類型，具有如下特點(diǎn)(ABCD)。A.目標(biāo)相對(duì)單一B.競(jìng)爭(zhēng)性C.經(jīng)濟(jì)理性D.產(chǎn)權(quán)責(zé)任18.社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的教化程度,文化水平,宗教信仰及(ABC)。A.風(fēng)俗習(xí)慣B.審美觀念C.價(jià)值取向D.就業(yè)程度19.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響(BCD)。A.社會(huì)需求B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.產(chǎn)品差別D.在位優(yōu)勢(shì)20.從系統(tǒng)觀點(diǎn)看，管理決策是由決策主體,決策客體,(ABCD)等要素構(gòu)成。A.決策理論B.決策方法C.決策信息D.決策結(jié)果21.決策的基本步驟一般是：?jiǎn)栴}發(fā)覺(jué)和診斷,(ABCD)。A.確定目標(biāo)B.擬定備選方案C.分析方案D.選擇方案22.確定目標(biāo)，收集和分析有關(guān)資料。(ABC)是預(yù)料流程的一般程序。A.選擇方法B.評(píng)價(jià)結(jié)果C.編寫(xiě)報(bào)告D.評(píng)估報(bào)告23.預(yù)料的主要方法有(CD)。A.專家調(diào)查法B.德?tīng)柗品–.定性方法D.定量方法24.(ABC)。都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A.趨避沖突B.雙趨沖突C.雙避沖突D.禁果逆反25.群體決策的主要優(yōu)點(diǎn)是供應(yīng)信息較完整，產(chǎn)生方案更多。(AB)。A.增加決策接受性B.提高決策合法性C.避開(kāi)個(gè)人說(shuō)了算D.責(zé)任明確26.典型的擇案規(guī)則主要有完全一樣，協(xié)商一樣(BC)。A.行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)B.少數(shù)聽(tīng)從多數(shù)C.等級(jí)確定程序D.“二八定律”27.按參加決策的決策主體的不同，可分為(CD)。A.確定型決策B.非確定型決策C.個(gè)人決策D.群體決策28.決策目標(biāo)是以較低的成本獲得較高的收益，它包括(BC)。A.比較擇優(yōu)B.社會(huì)效益C.經(jīng)濟(jì)效益D.群眾滿足度29.盈虧平衡點(diǎn)是依據(jù)(BCD)三者之間相互制約關(guān)系的綜合分析。A.產(chǎn)量B.業(yè)務(wù)量C.成本D.利潤(rùn)30.風(fēng)險(xiǎn)決策是建立在概率基礎(chǔ)上的一種決策，概率的表現(xiàn)形式有(CD)。A.風(fēng)險(xiǎn)概率B.損益期望值C.客觀概率D.主觀概率31.預(yù)料一般應(yīng)遵循下列程序：確定預(yù)料目標(biāo)(ABCD)。A.收集分析有關(guān)資料B.選擇預(yù)料方法C.評(píng)價(jià)預(yù)料結(jié)果D.編寫(xiě)預(yù)料報(bào)告32.專家調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)揮專家(ABC)。A.主動(dòng)性B.創(chuàng)建性C.真實(shí)性D.精確性33.會(huì)議座談,集體探討等形式的優(yōu)點(diǎn)是(ABC)。A.信息量大B.考慮因素全面C.預(yù)料精確性高D.時(shí)間短34.定量預(yù)料法依據(jù)處理資料的不同，可分為(AC)。A.時(shí)間序列法B.數(shù)據(jù)分析法C.因果預(yù)料法D.資料分析法35.從眾效應(yīng)緣由很困難，通常有以下表現(xiàn)：(ABCD)等。A.缺乏自信B.保全己利C.權(quán)宜之計(jì)D.仿照與聽(tīng)從36.典型的逆反心理有三種；(ABD)。A.超限反應(yīng)B.自我價(jià)值愛(ài)護(hù)逆反C.維護(hù)自尊D.禁果逆反37.群體決策的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.耗時(shí)B.不能避開(kāi)少數(shù)人作用C.屈從壓力D.責(zé)任不清38.從職能空間分類，可以將安排分為(ABC)。A.財(cái)務(wù)安排B.人事安排C.組織發(fā)展安排D.業(yè)務(wù)安排39.依據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹綜合性程度，可以將安排分為(ABCD)。A.長(zhǎng)期安排B.戰(zhàn)略性安排C.戰(zhàn)術(shù)性安排D.短期安排40.依據(jù)安排內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將安排分為(AC)。A.具體安排B.指令性安排C.指導(dǎo)性安排D.部門(mén)發(fā)展安排41.組織是管理的一項(xiàng)重要職能，既是管理的載體又是管理的工具，同時(shí)也是(AB)。A.執(zhí)行組織安排的手段B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑C.管理對(duì)象D.管理方式42.組織的特征具有目標(biāo)一樣性,(ABCD)。A.原則統(tǒng)一性B.資源整合性C.活動(dòng)協(xié)作性D.結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性43.組織的功能主要有整合功能,凝合功能,(ABC)。A.服務(wù)功能B.管理功能C.激勵(lì)功能D.監(jiān)督功能44.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境,戰(zhàn)略,(AB)。A.技術(shù)B.組織結(jié)構(gòu)C.制度D.共同價(jià)值觀45.組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是組織結(jié)構(gòu)扁平化,(ABCD)。A.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化B.組織結(jié)構(gòu)虛擬化C.組織結(jié)構(gòu)柔性化D.組織結(jié)構(gòu)多元化46.人員配備原則應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益,任人唯賢,(ABCD)等原則。A.因事?lián)袢薆.量才適用C.制度規(guī)范D.促進(jìn)發(fā)展47.管理培訓(xùn)主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，管理理論培訓(xùn),(ABC)。A.管理實(shí)力培訓(xùn)B.交際實(shí)力培訓(xùn)C.心理素養(yǎng)培訓(xùn)D.溝通協(xié)調(diào)實(shí)力培訓(xùn)48.組織文化具有無(wú)形性,實(shí)踐性,(ABC)等特征。A.獨(dú)特性B.傳承性C.可塑性D.歷史性49.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能,凝合功能,(ABC)等方面。A.激勵(lì)功能B.約束功能C.輻射功能D.可塑功能50.組織文化的顯性內(nèi)容包括(ABCD)。A.組織標(biāo)記B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.經(jīng)營(yíng)管理行為51.組織文化的隱性內(nèi)容主要包括組織哲學(xué),價(jià)值觀念(ABC)。A.道德規(guī)范B.組織精神C.組織素養(yǎng)D.組織心理52.組織四要素是指組織設(shè)計(jì),組織結(jié)構(gòu),(BD)。A.組織功能B.組織類型C.人員配備D.組織文化53.非正式組織的特點(diǎn)是組織形成具有自發(fā)性,(BCD)。A.權(quán)力托付性B.結(jié)構(gòu)松散性C.規(guī)則軟約束性D.領(lǐng)袖自然形成54.從組織適應(yīng)性層面看，機(jī)械式組織的特點(diǎn)是(BC)。A.開(kāi)放性好B.封閉性好C.適應(yīng)性差D.敏捷性強(qiáng)55.組織設(shè)計(jì)必需遵循的原則：(ABCD)。A.目標(biāo)一樣B.分工協(xié)作C.精簡(jiǎn)高效D.權(quán)責(zé)對(duì)等56.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(ABC)。A.結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單B.責(zé)權(quán)明確C.信息快捷D.工作協(xié)調(diào)57.職能型的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是(ABC)。A.專業(yè)性強(qiáng)B.專家管理C.分工較細(xì)D.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單58.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是(ABCD)。A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.責(zé)權(quán)不明C.缺乏相互協(xié)作D.適應(yīng)性差59.直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(ABCD)。A.專業(yè)分工B.統(tǒng)一指揮C.高度集權(quán)D.管理科學(xué)60.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(ABCD)。A.專業(yè)知識(shí)發(fā)揮好B.統(tǒng)一指揮C.敏捷適應(yīng)性強(qiáng)D.部門(mén)協(xié)作性強(qiáng)61.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是(BC)。A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.多頭指揮D.部門(mén)溝通不夠62.虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(CD)。A.高度集權(quán)B.運(yùn)用廣泛C.敏捷D.投入少63.虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是(ABCD)。A.結(jié)構(gòu)松散B.穩(wěn)定性較差C.預(yù)見(jiàn)性較差D.保密性較差64.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在(ABCD)。A.組織形式集團(tuán)化B.組織活動(dòng)方式連鎖化C.內(nèi)部組織網(wǎng)狀化D.信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化65.領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)應(yīng)遵循的基本原則有：合法原則,(ABC)。A.公正原則B.民主原則C.例外原則D.原則性與敏捷性相統(tǒng)一原則66.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)分主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.目的不同B.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C.活動(dòng)方式不同D.實(shí)際效果不同67.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為(BCD)。A.技巧性B.創(chuàng)建性C.應(yīng)變性D.綜合性68.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)具有(ABCD)特征.A.綜合性B.時(shí)代性C.動(dòng)態(tài)性D.層次性69.公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素養(yǎng)應(yīng)包括(ABCD)。A.政治素養(yǎng)B.業(yè)務(wù)素養(yǎng)C.身體素養(yǎng)D.心理素養(yǎng)70.心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的須要由低到高為生理須要,(ABCD)。A.平安須要B.社交須要C.敬重須要D.自我實(shí)現(xiàn)幫要71.維克多·弗羅姆的期望理論認(rèn)為，為有效發(fā)揮個(gè)體在工作中的動(dòng)機(jī)，須要做好以下工作(ABC)。A.目標(biāo)設(shè)定科學(xué)B.功績(jī)制原則C.了解員工須要D.留意物質(zhì)激勵(lì)72.溝通的主要功能是限制(BCD)。A.協(xié)調(diào)B.激勵(lì)C.心情表達(dá)D.獲得信息73.人際溝通的障礙首先是人際因素，還有(ABD)。A.個(gè)人因素B.結(jié)構(gòu)因素C.風(fēng)俗習(xí)慣D.技術(shù)因素74.沖突產(chǎn)生的緣由主要有溝通差異,(CD)。A.制度差異B.教化程度C.結(jié)構(gòu)差異D.個(gè)體差異75.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判，一般要堅(jiān)持以下原則(ABCD)。A.理性分析談判事務(wù)B.了解談判對(duì)手C.找尋雙贏方案D.原則性與敏捷性相結(jié)合76.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力有法定權(quán),(ABCD)。A.強(qiáng)制權(quán)B.嘉獎(jiǎng)權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人影響權(quán)77.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力中屬于職務(wù)權(quán)力的有(ABC)。A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.嘉獎(jiǎng)權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)78.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)具有綜合性,(ACD)特征。A.時(shí)代性B.傳承性C.動(dòng)態(tài)性D.層次性79.領(lǐng)導(dǎo)者具備的良好心理素養(yǎng)應(yīng)表現(xiàn)為(ABC)。A.穩(wěn)定的留意力B.堅(jiān)毅的意志力C.自我限制力D.表達(dá)實(shí)力80.德國(guó)心理學(xué)家勒溫把領(lǐng)導(dǎo)方式分為(ABD)。A.專制型B.民主型C.任務(wù)型D.自由放任型81.豪斯將領(lǐng)導(dǎo)分為四種類型；支持型,參加型,(BD)。A.任務(wù)型B.指令型C.團(tuán)隊(duì)型D.成就型82.領(lǐng)導(dǎo)替代理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)替代物能夠?qū)θ藗児?yīng)領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的影響，替代物是指(AB)。A.下屬的基本素養(yǎng)B.完備的規(guī)章制度C.下屬的工作閱歷D.下屬的實(shí)踐實(shí)力83.沙因把自管理理論產(chǎn)生以來(lái)出現(xiàn)的人性假設(shè)歸納為四種模式：理性經(jīng)濟(jì)人,(ABD)。A.社會(huì)人B.自我實(shí)現(xiàn)人C.學(xué)習(xí)人D.困難人84.溝通的障礙主要有(ABCD)。A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素85.限制是管理的基本職能，限制的必要性表現(xiàn)為(ABC)。A.組織環(huán)境的不確定性B.組織活動(dòng)的困難性C.管理失誤的不可避開(kāi)性D.管理績(jī)效要求86.在管理活動(dòng)中，一般說(shuō)來(lái)起重要預(yù)防限制作用的有(ABCD)。A.法律法規(guī)B.規(guī)章制度C.工作程序D.人員訓(xùn)練87.管理者獲得實(shí)際工作績(jī)效方面的資料和信息的方法主要有(ABCD)。A.視察B.報(bào)表和報(bào)告C.抽樣調(diào)查D.召開(kāi)會(huì)議88.限制的基本功能表現(xiàn)為(ABCD)。A.監(jiān)督功能D.糾偏功能C.協(xié)調(diào)功能D.激勵(lì)功能89.依據(jù)限制的手段可以把限制分為(CD)。A.預(yù)先限制B.事后限制C.直接限制D.間接限制90.制定限制標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程和方法是(ABC)。A.確立限制對(duì)象B.選擇關(guān)鍵限制點(diǎn)C.制定限制標(biāo)準(zhǔn)D.明確限制內(nèi)容91.衡量實(shí)際工作的基本要求是(ABCD)。A.系統(tǒng)檢查B.定期進(jìn)行C.制度保證D.突出重點(diǎn)92.組織管理實(shí)踐中運(yùn)用了多種限制方法，一般的管理限制方法有(ABC)。A.財(cái)務(wù)限制B.人員行為限制C.綜合限制D.審計(jì)限制93.財(cái)務(wù)限制是指(BCD)。A.財(cái)務(wù)枝算B.預(yù)算限制C.財(cái)務(wù)審計(jì)D.財(cái)務(wù)分析94.人員行為限制的方法主要有(CD)。A.年終考校法B.追蹤調(diào)查法C.鑒定式評(píng)價(jià)方法D.實(shí)地審查法95.(BCD)地創(chuàng)新取得勝利的機(jī)會(huì)無(wú)疑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自發(fā)創(chuàng)新。A.有目標(biāo)B.有安排C.有目的D.有組織96.從創(chuàng)新的內(nèi)容看，包括概念創(chuàng)新,組織創(chuàng)新,(ABCD)。A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市插創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新97.在實(shí)踐中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的方式有三種：(ACD)。A.兼并B.重組C.分割D.建立新組織98.建立創(chuàng)新制度體系，不僅要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，同時(shí)(ABC)等也要同步開(kāi)展創(chuàng)新括動(dòng)。A.人事用工制度B.安排制度C.財(cái)務(wù)制度D.工作管理制度99.激發(fā)創(chuàng)新思維的因素有目標(biāo),(BCD)。A.價(jià)值取向B.意志C.愛(ài)好D.情感100.創(chuàng)新思維的特征主要有(ABCD)。A.新奇性B.敏捷性C.藝術(shù)性D.探究性101.創(chuàng)新必定要遵循肯定的步驟,(BC)。A.目標(biāo)B.程序C.規(guī)律D.規(guī)則102.探討開(kāi)發(fā)是創(chuàng)新的(ABCD)。A.關(guān)鍵B.前期階段C.物質(zhì)D.科技基礎(chǔ)103.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察，創(chuàng)新分為(BC)創(chuàng)新。A.系統(tǒng)B.局部C.整體D.非系統(tǒng)104.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，創(chuàng)新分為(AB)。A.消極防衛(wèi)型創(chuàng)新B.主動(dòng)攻擊型創(chuàng)新C.主動(dòng)型創(chuàng)新D.被動(dòng)型創(chuàng)新105.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為(AB)。A.自發(fā)創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.自上而下創(chuàng)新D.自下而上創(chuàng)新lO6.創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)主要有(CD)。A.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)107.概念創(chuàng)新須要具備三個(gè)條件，即(ABD)。A.專業(yè)知識(shí)B.自身力氣C.逆向思維D.市場(chǎng)動(dòng)力108.企業(yè)價(jià)值觀的演化大體經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)階段：(BCD)。A.和諧共處價(jià)值觀B.最大利益價(jià)值觀C.托付管理價(jià)值觀D.工作,生活質(zhì)量?jī)r(jià)值觀109.現(xiàn)代企業(yè)的制度創(chuàng)新要留意的問(wèn)題是：(ABC)。A.選擇制度形式B.建立創(chuàng)新制度體系C.保證制度創(chuàng)新的目標(biāo)D.收益大于成本三,推斷題1.管理就是管理者在肯定的環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo)i動(dòng)員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的安排,組織,領(lǐng)導(dǎo)和限制等社會(huì)活動(dòng)。(A)2.為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)是一切管理活動(dòng)的共性。(B)3.管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。(A)4.組織在管理中起著關(guān)鍵樞紐作用。(A)5.政府的管理具有典型的合法性和強(qiáng)制性。(A)6.公共管理過(guò)程是公共權(quán)利的運(yùn)用過(guò)程。(A)7.公共管理應(yīng)接受公眾監(jiān)督。(A)8.概念技能就是一種能夠進(jìn)行抽象思維的實(shí)力。(B)9.任何組織都是獨(dú)立存在，完全封閉的。(B)10.環(huán)境是組織生存的土壤，它既為組織活動(dòng)供應(yīng)條件，同時(shí)也對(duì)其起制約作用。(A)11.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。(A)12.古埃及頒布的《漢謨拉比法典》，體現(xiàn)了早期管理思想。(B)13.到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。(A)14."無(wú)為而治"是道家管理思想的核心。(A)15.英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在他的《科學(xué)管理原理}中闡述了勞動(dòng)分工的作用。(B)16.在資本主義企業(yè)管理發(fā)展史上，英國(guó)管理學(xué)家泰勒被稱為"科學(xué)管理之父"。(B)17.歐洲宏大的管理學(xué)先軀亨利·法約爾提出的管理學(xué)理論，為管理學(xué)供應(yīng)了一個(gè)科學(xué)的理論構(gòu)架。(A)18.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯組織理論學(xué)對(duì)管理有很大影響，他被稱為"組織理論之父"。(A)19.霍桑試驗(yàn)探討表明：影響生產(chǎn)力最重要的因素是工資待遇和工作環(huán)境。(B)20.梅奧的人際關(guān)系理論認(rèn)為工人是"社會(huì)人"，不是"經(jīng)濟(jì)人"。(A)21.梅奧認(rèn)為新型的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力在于提高工人的滿足度。(A)22.管理是人類社會(huì)協(xié)作勞動(dòng)和共同生活的產(chǎn)物。(A)23.管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導(dǎo)他人活動(dòng)的人們，他們構(gòu)成了管理活動(dòng)的客體。(B)24.管理本質(zhì)就是為了有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的活動(dòng)。(A)25.管理藝術(shù)性集中體現(xiàn)在管理活動(dòng)中對(duì)于"度"的把握。(A)26.管理是組織機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的重要依據(jù)。(B)27.傳統(tǒng)管理面臨的是動(dòng)蕩的環(huán)境和嶄新的問(wèn)題，須要?jiǎng)?chuàng)新。(B)28.公共管理以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。(A)29.在我國(guó)，公共權(quán)力來(lái)源于全體人民的政治權(quán)利。(A)30.作為管理者，沒(méi)有必要使自己精通某一領(lǐng)域技能。(B)31.政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，政府的方針,政策法令等。(A)32.自然環(huán)境主要包括地理位置,資源狀況,國(guó)民收入等因素。(B)33.任何組織的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，事實(shí)上是不斷在其內(nèi)部環(huán)境,外部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者之間尋求動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。(A)34.古羅馬建立了層次分明的中央集權(quán)帝國(guó)，實(shí)行了一種把集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的連續(xù)授權(quán)制度。(A)35.中國(guó)封建社會(huì)"重農(nóng)抑商"，商家經(jīng)營(yíng)思想在我國(guó)管理思想史上不占有重要位置。(B)36.德國(guó)聞名社會(huì)學(xué)家馬克斯，韋伯在管理理論上的主要貢獻(xiàn)是提出了"志向的行政組織體系理論"。(A)37.人際關(guān)系理論的誕生是從聞名的霍桑試驗(yàn)開(kāi)始的。(A)38.美國(guó)管理學(xué)家切斯特·巴納德在其著作《經(jīng)理的職能}中提出"管理者的權(quán)威來(lái)自上級(jí)的認(rèn)可"。(B)39.決策是管理的核心，管理功能實(shí)質(zhì)上是決策方案實(shí)施過(guò)程的體現(xiàn)。(A)40.決策就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)行動(dòng)方案的過(guò)程。(A)41.決策滿足原則就是決策時(shí)獲得全部相關(guān)信息，決策最優(yōu)。(B)42.系統(tǒng)決策要求決策者從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面去決策。(B)43.決策效益原則是指決策以經(jīng)濟(jì)效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。(B)44.預(yù)料就是立足于過(guò)去和現(xiàn)在，預(yù)料和推想事物發(fā)展的將來(lái)。(A)45.專家調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是專家能最大限度發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性的創(chuàng)建性，是一種最科學(xué)的調(diào)查方法。(B)46.德?tīng)柗品ㄊ且环N為避開(kāi)集體探討屈從于權(quán)威或盲目聽(tīng)從多數(shù)的預(yù)料方法。(A)47.光環(huán)效應(yīng)最突出的特征就是極端和肯定，以點(diǎn)帶面，以偏概全。(A)48.近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中離自己最近人的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。(B)49.定型效應(yīng)是指在人腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象，是一種使人產(chǎn)生偏見(jiàn)的心理效應(yīng)。(A)50.心理壓力常常表現(xiàn)為心理沖突，即不同類型的沖突沖突。(A)51.禁果逆反指理由充分地禁止而激發(fā)人們更強(qiáng)的探究欲望。(B)52.參加決策是減弱和制衡集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。(A)53.決策和安排解決的問(wèn)題不同，它們之間互不滲透。(B)54.決策是安排的前提，安排是決策的邏輯持續(xù)。(A)55.由于任何決策的后果均有利弊，所以決策者只能利弊中選擇最優(yōu)。(B)56.依據(jù)實(shí)踐結(jié)果，對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改變，使決策合理，叫決策反饋。(A)57."決策樹(shù)"法就是把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖形來(lái)表示。(A)58."情人眼里出西施"是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。(A)59.首因效應(yīng)給人印象深刻，感覺(jué)精確。(B)60.戴著"有色眼鏡看人"是一種應(yīng)克服的決策定型效應(yīng)。(A)61.受信者的看法變化與勸服方向完全相反的心理反應(yīng)叫逆反心理。(A)62.群體決策就是指群眾參加決策。(B)63.參加決策是指組織的一般成員通過(guò)肯定的組織系統(tǒng)參加決策并影響決策。(A)64.作為管理的載體和基本途徑，組織對(duì)于管理具有基礎(chǔ)性和工具性意義。(A)65.組織原則是組織構(gòu)建和運(yùn)行的基本規(guī)范和規(guī)則的總和。(A)66.非正式組織也有明確的組織結(jié)構(gòu)類型。(B)67.從影響力基礎(chǔ)方面看，正式組織是職位起作用，非正式組織是特性起作用。(A)68.從權(quán)力來(lái)潭看，機(jī)械式組織是知識(shí)和特長(zhǎng)起作用，有機(jī)式組織是職位起作用。(B)69.組織設(shè)計(jì)是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。(B)70.管理者擁有的權(quán)力與其擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任應(yīng)當(dāng)對(duì)等。(A)71.組織變革與組織發(fā)展是當(dāng)今世界組織管理的主題。(A)72.職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是每個(gè)主管人員對(duì)下屬有直接管理權(quán)。(B)73.組織結(jié)構(gòu)扁平化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織變革最顯著的特征。(A)74.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，人員配備不但要包括選人,評(píng)人,育人，而且還包括用人。(A)75.工作業(yè)績(jī)考評(píng)和實(shí)力考評(píng)是考評(píng)的關(guān)鍵。(A)76.組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。(B)77.組織文化是無(wú)形的，其作用只能通過(guò)潛移默化的方式進(jìn)行。(B)78.精神文化是組織文化的核心和靈魂。(A)79.組織是以特定的結(jié)構(gòu)形式而存在和活動(dòng)的。(A)80.組織的雙重特征即組織自然屬性和社會(huì)屬性。(A)81.由于非正式組織的突出缺點(diǎn)，對(duì)非正式組織的建立應(yīng)嚴(yán)格限制。(B)82.從結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性層面看，有機(jī)式組織具有比較穩(wěn)定的特征。(B)83.原則舶統(tǒng)一性是組織目標(biāo)和價(jià)值的規(guī)范性體現(xiàn)。(A)84.原則的統(tǒng)一性是組織形成和活動(dòng)的基本依據(jù)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。(A)85.組織設(shè)計(jì)不僅僅是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，更重要的是組織規(guī)范的制度建設(shè)。(A)86.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式。(B)87.因人擇事是人員配備的重要內(nèi)容。(B)88.聞名管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于行，在于知。(B)89.世界上沒(méi)有兩個(gè)具有相同組織文化的組織。(A)90.領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)和影響人們實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而作出努力與貢獻(xiàn)的人。(B)91.有效的管理者也是有效的領(lǐng)導(dǎo)者，兩者之間沒(méi)有區(qū)分。(B)92.人的須要是多方面的，應(yīng)運(yùn)用各種激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性。(A)93.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)具有先天稟賦生理特征，表現(xiàn)出來(lái)的差異性不會(huì)改變。(B)94.領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與組織自身的特點(diǎn)及在什么樣情景下處理問(wèn)題結(jié)合起來(lái)考慮。(A)95.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性最主要的是取決于具體的情景和場(chǎng)合。(A)96.激勵(lì)是指針對(duì)人的各種須要而賜予適當(dāng)滿足，從而激發(fā),加強(qiáng)和維持人的行為的行為。(B)97.美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家麥格霄戈的×理論認(rèn)為，必需用監(jiān)督懲治方式激勵(lì)員工。(B)98.麥格霄戈的y理論認(rèn)為，對(duì)人的激勵(lì)必需用外部刺激來(lái)提高人的主動(dòng)性。(B)99.馬斯洛"自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)理論認(rèn)為，只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，人才會(huì)感到最大的滿足。(A)100.沙因"困難人"假設(shè)理論認(rèn)為人的須要是多方面的，因此沒(méi)有適合于任何組織,任何時(shí)間,任何個(gè)人的統(tǒng)一管理模式。(A)101.心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)下屬主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)只能是正強(qiáng)化。(B)102.管理學(xué)中的溝通就是意義的傳遞與理解。(A)103.在管理中溝通的流向是指橫向溝通。(B)104.兩個(gè)人之間的距離越短，交往的頻率也越高，這是一種規(guī)律。(B)105.沖突是指由于某種差異而引起的抵觸，爭(zhēng)吵或爭(zhēng)斗的對(duì)立狀態(tài)。(A)106.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)理論最早起源中國(guó)，被稱為領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)理論。(B)107.管理方格理論認(rèn)為，管理工作應(yīng)歸結(jié)為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)切和對(duì)人的關(guān)切兩大方面。(A)108.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)是一種連續(xù)變化的過(guò)程。(A)109.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一(A)110.途徑一目標(biāo)理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確指明實(shí)現(xiàn)工作的途徑來(lái)扶植下屬，并為下屬掃除障礙。(A)111.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需求由高到低排列，逐層遞進(jìn)式發(fā)展。(B)112.公允理論認(rèn)為，對(duì)人行為產(chǎn)生影響的是自己和他人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與組織賜予酬勞的比較。(A)113.正強(qiáng)化是指嘉獎(jiǎng)那些符合組織目標(biāo)行為，使這一行為重復(fù)發(fā)生和加強(qiáng)。(A)114.負(fù)強(qiáng)化就是懲處那些與組織目標(biāo)不一樣的行為，以使這些行為削減。(A)115.溝通過(guò)程就是信息發(fā)送者與接受者之間傳遞信息的途徑。(B)116.管理者激發(fā)沖突，利用和擴(kuò)大沖突對(duì)組織產(chǎn)生正確效應(yīng)，是沖突管理的一種方式。(A)117.限制幾乎包括了管理人員為保證明際工作與安排的一樣所實(shí)行的一切活動(dòng)。(A)118.管理限制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)覺(jué)工作中出現(xiàn)的偏差信息。(A)119.管理限制應(yīng)有章可循,，限制標(biāo)準(zhǔn),方法固定不變。(B)120.管理限制是作為人的限制并主要由人來(lái)限制。(A)121.反饋限制就是用過(guò)去的狀況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的限制。(A)122.行政命令是一種最直觀,最簡(jiǎn)單,能獲得直接效果的限制方法。(A)123.由于組織環(huán)境的不確定性，組織必需通過(guò)限制采及時(shí)了解狀況，調(diào)整安排，修正目標(biāo)。(A)124.社會(huì)生產(chǎn)力在不斷發(fā)展，但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡(jiǎn)單。(B)125.任何組織在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)失誤。(A)126.建立特地履行限制職能的組織機(jī)構(gòu)是限制的功能。(B)127.限制強(qiáng)調(diào)的例外，不能僅依據(jù)偏差數(shù)值的大小來(lái)確定，而要從實(shí)際動(dòng)身。(A)128.限制的適度性與限制的經(jīng)濟(jì)性是相通的。(A)129.制定限制標(biāo)準(zhǔn)是限制工作的起點(diǎn)。(A)130.創(chuàng)新首先是一種思想以及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。(A)131.創(chuàng)新是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下，的具體活動(dòng)。(A)132.創(chuàng)新是管理的一種基本方式。(B)133.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和持續(xù)。(A)134.仿照是創(chuàng)新傳播和擴(kuò)散的形式。(A)135.創(chuàng)新以"創(chuàng)"為追求，以"新"為目標(biāo)，以"效"為靈魂。(B)136.創(chuàng)新具有高度的不確定性，因而具有高風(fēng)險(xiǎn)性。(A)137.創(chuàng)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有市場(chǎng)回報(bào)。(A)138.概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)是逆向思維，就是用表面上看來(lái)與目標(biāo)相反的路徑看待問(wèn)題。(A)139.管理創(chuàng)新既是一種手段,方式，也是最終目的。(B)140.一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的效益是否提高。(B)141.創(chuàng)新思維，是指管理者探究環(huán)境與組織自身發(fā)展中的未知領(lǐng)域，開(kāi)拓和創(chuàng)建組織發(fā)展新局面的思維活動(dòng)。(A)142.閱歷和閱歷為創(chuàng)新思維供應(yīng)契機(jī)。(B)143.彈性工作安排就是把原則性與敏捷性結(jié)合起來(lái)。(A)144.美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論)中首次提出創(chuàng)新一詞。(A)145.維持是為了為創(chuàng)新供應(yīng)平臺(tái)和條件，是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果。(A)146.創(chuàng)新為更高層次上的維持供應(yīng)依托和動(dòng)力。(A)147.概念創(chuàng)新的基原來(lái)源是激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新管理手段。(B)148.沒(méi)有概念創(chuàng)新的組織創(chuàng)新是空中樓閣。(A)149.沒(méi)有組織創(chuàng)新的概念創(chuàng)新是紙上談兵。(A)150.技術(shù)創(chuàng)新就是將技術(shù)變?yōu)樯唐凡⒃谑袌?chǎng)上得以銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)價(jià)值，獲得經(jīng)濟(jì)效益的行為和過(guò)程。(A)151.只有市場(chǎng)創(chuàng)新，才能對(duì)消費(fèi)者各類需求賜予更大程度的滿足。(B)152.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)整。(A)153.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家：(A)154.觀念是創(chuàng)新文化的保障，制度是創(chuàng)新文化的核心。(B)參考答案(第一章至第六章)一,單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.D4.A5.A6.C7.B8.C9.C10.A11.D12.C13.D14.D15.A16.D17.B18.D19.A20.D31.B32.D33.C34.C35.D36.A37.D38.C39.D40.B4l.D42.A43.A44.B45.A46.A47.D48.D49.A50.C51.C52.D53.C54.B55.D56.D57.C58.B59.A60.D61.B.62.A63.C64.C65.D66.C67.B68.B69.C70.B71.A72.D73.A74.B75.D76.B77.A78.B79.C80.D81.B82.B83.D84.B85.D86.B87.B88.A89.A90.B91.C二,多項(xiàng)選擇題l.CD2.BCD3.ABC4.AB5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABC12.AB13.ABC14.BCD15.ABCD16.ABCD17.ABCD18.ABC19.BCD20.ABCD21.ABCD22.ABC23.CD24.ABC25.AB26.BC27.CD28.BC29.BCD30.CD3l.ABCD32.ABC33.ABC34.AC35.ABCD36.ABD37.ABCD38.ABC39.DC40.AC41.AB42.ABCD43.ABC44.AB45.ABCD46.ABCD47.ABC48.ABC49.ABC50.ABCD51.ABC52.CD53.ABCD54.BC55.ABCD56.ABC57.ABC58.ABCD59.ABC60.CD61.BC62.CD63.ABCD64.ABCD65.ABC66.ABCD67.BCD68.ABCD69.ABCD70.ABCD71.ABC72.BCD73.ABD74.CD75.ABCD76.ABCD77.ABC78.ACD79.ABC80.ABD81.BD82.AB83.ABD84.ABCD8S.ABC86.ABCD87.ABCD88.ABCD89.CD90.ABC91.ABCD92.ABC93.BCD94.CD95.BCD96.ABCD97.ACD98.ABC99.BCD100.ABCD101.BC102.ABCD103.BC104.AB105.AB106.CD107.ABD108.BCD109.ABC三,推斷題1√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√11.√12.×13.√14.√15.×16.×17.√18.√19.×20.√21.√22.√23.×24.√25.√26.×27.×28.√29.√30.×31.√32.×33.√34.√35.×36.√37.√38.×39.√40.√41.×42.×43.×44.√45.×46.√47.√48.×49.√50.√51.×52.√53.×54.√55.×56.√57.√58.√59.×60.√61.√62.×63.√64.√65.√66.×67.√68.×69.×70.√71.√72.×73.√74.√75.√76.×77.×78.√79.√80.√81.×82.×83.√84.√85.√86.×87.×88.×89.√90.×91.×92.√93.×94.√95.√96.×97.×98.×99.√100.√101.×102.√103.×104.×105.√106.×107.√108.√109.√110.√111.×112.√113.√114.√115.×116.√117.√118.√119.×120.√121.√122.√123.√124.×125.√126.×127.√128.√129.√130.√131.√132.×133.√134.√135.×186.√137.√138.√139.×140.×141.√142.×143.√144.√145.√146.√147.×148.√149.√150.√151.×152.√153.√154.×管理基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題(第七章至第九章)一,單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案)1.(C)是指一個(gè)組織的全體人員在組織活動(dòng)中共同凝合而成的志向信念.行為方式和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.管理辯證法B.管理相識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀2.(A)是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。A.辯證唯物主義和歷史唯物主義B."經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)C."困難人"假設(shè)D."自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)3.(B)以"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)為基礎(chǔ)，基于管理對(duì)象生存和平安的須要，主要運(yùn)用職位權(quán)力進(jìn)行的程序化管理。A.傳播方法B.剛性的管理方法C.柔性的管理方法D.情感方法4.(C)主要是探討如何調(diào)整和限制困難的系統(tǒng)，使其依據(jù)預(yù)定的目標(biāo)去運(yùn)行。A.系統(tǒng)論B.信息論C.限制論D.相識(shí)論5.為了使系統(tǒng)能夠依據(jù)預(yù)定目標(biāo)去運(yùn)行，(D)都包括三個(gè)基本步驟；擬定限制標(biāo)準(zhǔn)，衡量實(shí)際成果，并與限制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)覺(jué)偏差，找出緣由；實(shí)行措施，訂正偏差。A.相識(shí)過(guò)程B.安排C.組織D.限制過(guò)程6.(B)具有權(quán)威性,規(guī)范性,強(qiáng)制性,穩(wěn)定性和預(yù)防性等特點(diǎn)。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法7.(C)具有權(quán)威性,強(qiáng)制性,層級(jí)性和針對(duì)性等特點(diǎn)。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法8.(D)具有誘導(dǎo)性,間接性,敏捷性和同等性等特點(diǎn)。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法9.(C)是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用確定,命令,指示,指導(dǎo)等行政手段，依據(jù)行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和聽(tīng)從為前提：直接指揮下屬工作的管理方法；A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法10.管理中的(A)是指管理主體通過(guò)與管理對(duì)象的雙向信息溝通而建立起相互信任,相互理解的關(guān)系，從而達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法l1.(B)的運(yùn)用要關(guān)Jb生活，暖和心靈；發(fā)端于心，熱誠(chéng)待人，相互理解，顧暢溝通；開(kāi)誠(chéng)布公，傾聽(tīng)意見(jiàn)。A.傳播方法B.情感方法C.心理方法D.經(jīng)濟(jì)方法12.(A)是用含蓄,間接的方式對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生影響，使其主動(dòng)接受肯定的觀念和信念，或者產(chǎn)生預(yù)期行為的方法。A.示意B.培訓(xùn)C.公務(wù)談判D.游說(shuō)策動(dòng)13.(B)是一個(gè)識(shí)別并引進(jìn)最佳實(shí)踐以提高績(jī)效的過(guò)程。A.六西格瑪管理B.標(biāo)桿管理C.流程再造D.全面質(zhì)量管理14.當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果用于評(píng)比最佳員工時(shí)。(A)是一個(gè)特別有效的方法。A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制安排法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法15.當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象人數(shù)太少時(shí)(B)就不適用了。A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制安排法C.等級(jí)擇一法D.行為錨定量表法16.依據(jù)(A)可將管理方法劃分為宏觀管理方法,中觀管理方法和微觀管理方法。A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理者運(yùn)用權(quán)力的不同17.依據(jù)(B)可將管理方法劃分為人事管理方法,物資管理方法,資金管理方法和信息管理方法。A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象須要的層次18.依據(jù)(C)可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法.A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象須要的層次19.依據(jù)(D)可將管理方法劃分為剛性的管理方法和柔性的管理方法.A.管理對(duì)象的范圍B.管理對(duì)象的性質(zhì)C.所運(yùn)用方法的量化程度D.管理對(duì)象須要的層次以及管理者運(yùn)用權(quán)力的不同20.柔性管理方法是基于管理對(duì)象(A),自尊,歸屬與愛(ài)及自我實(shí)現(xiàn)的須要為基礎(chǔ).A.社交B.生理C.生存D.平安21.剛性管理方祛是基于管理對(duì)象(C)的須要為基礎(chǔ)。A.社交與自尊B(yǎng).歸屬與愛(ài)C.生存與平安D.自我實(shí)現(xiàn)22.(A)就是管理活動(dòng)的聯(lián)系觀,運(yùn)動(dòng)觀，變化觀,發(fā)展觀。A.管理辯證法B.管理相識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀23.(C)是管理精神世界中最核心，最本質(zhì)的成分。A.管理辯證法B.管理相識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀24.整個(gè)管理發(fā)展史證明白(C)是管理科學(xué)和管理實(shí)踐生存與發(fā)展的生命之源。A.管理辯證法B.管理相識(shí)論C.管理文化D.管理的科學(xué)價(jià)值觀25.組織系統(tǒng)的(A)。是指組織的整體功能大于它的各部分功能之和。A.集合性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性26.組織系統(tǒng)的(B)是指組織的各個(gè)組成部分相互作用,相互依存，從而形成肯定的結(jié)構(gòu)，組織的結(jié)構(gòu)是否科學(xué)對(duì)組織的整體功能影響很大。A.集合性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性27.組織系統(tǒng)的(C)是指人們建立組織并非為了設(shè)置一套機(jī)構(gòu)，而是為了完成組織必需的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。A.集合性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性28.組織系統(tǒng)的(D)是指環(huán)境是一個(gè)組織所從屬的更高一級(jí)的系統(tǒng)，任何組織均必需適應(yīng)所處環(huán)境的要求和變化，否則，便不能生存和發(fā)展。A.集合性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性29.關(guān)于剛性管理,柔性管理的理解，以下(C)是正確的。A.柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威，所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力B.剛性管理中管理者的作用主要在于啟發(fā),引導(dǎo)和支持C.柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范,規(guī)章制度的認(rèn)知,理解與內(nèi)化D.柔性管理中管理者的作用主要在于命令,監(jiān)督與限制30.關(guān)于剛性管理與柔性管理的理解，以下(C)是正確的。A.柔性管理適用子主要追求低層次需求的員工B.剛性管理方法以"社會(huì)人"，"困難人"等人性假設(shè)為基礎(chǔ)C.當(dāng)員工的低層次需求基本得到滿足，高層次需求成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化且對(duì)革新要求較高時(shí)，員工往往歡迎柔性管理以獲得更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)建力的機(jī)會(huì)D.剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍31.關(guān)于剛性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(C)是正確的。A.剛性管理不易于維持組織正常的工作秩序B.剛性管理不便于考核C.剛性管理方法以"社會(huì)人","困難人"等人性假設(shè)為基礎(chǔ)D.剛性管理激發(fā)員工主動(dòng)參加管理,參加決策32.關(guān)于柔性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(A)是正確的。A.柔性管理滿足員工的高層次須要，能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，增加員工的主人翁責(zé)任感B.柔性管理不利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，一不利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種"防患于未然"的機(jī)制C.柔性管理有嚴(yán)格的職責(zé)分工不簡(jiǎn)單形成沖突D.柔性管理有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)33.關(guān)于柔性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(D)是正確的。A.柔性管理便于協(xié)調(diào)員工個(gè)體之間以及員工與組織之間的關(guān)系；易于維持組織正常的工作秩序B.柔性管理將降低組織活動(dòng)的敏捷性，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)C.柔性管理不能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，不能增加員工的主人翁責(zé)任感D.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種"防患于未然"的機(jī)制34.關(guān)于柔性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(A)是正確的。A.柔性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，簡(jiǎn)單形成沖突B.柔性管理造成了員工的惰性，使員工一味只求完成分內(nèi)的工作C.柔性管理降低組織活動(dòng)的敏捷性，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)D.柔性管理中員工缺乏主動(dòng)參加管理,參加決策的意識(shí)，自律自控實(shí)力低，限制了其主動(dòng)性和創(chuàng)建性35.關(guān)于剛性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(C)是正確的，A.剛性管理滿足員工的高層次須要，能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，增加員工的主人翁責(zé)任感B.剛性管理使員工挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，做出超常的工作成就C.剛性管理由于不完善的規(guī)章制度，工作中難免出現(xiàn)沖突和沖突D.剛性管理中工作績(jī)效不易考核,評(píng)估36.關(guān)于剛性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(B)是正確的。A.剛性管理不便于協(xié)調(diào)員工個(gè)體之間以及員工與組織之間的關(guān)系，不易于維持組織正常的工作秩序B.剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，完全沒(méi)有規(guī)章制度約束的組織必定是無(wú)序的,混亂的C.剛性管理能深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，增加員工的主人翁責(zé)任感D.剛性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神37.關(guān)于剛性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下(C)是正確的。A.剛性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，簡(jiǎn)單形成沖突B.剛性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核,評(píng)估C.剛性管理降低組織活動(dòng)的敏捷性，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)D.剛性管理使員工主動(dòng)參加管理,參加決策38.以下選項(xiàng)中對(duì)準(zhǔn)司法與司法行為的理解正確的是(C)。A.司法行為不具有國(guó)家強(qiáng)制力B.準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)是國(guó)家司法機(jī)構(gòu)的組成部分C.當(dāng)事人在選擇準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)方面有自主權(quán)D.當(dāng)事人在選擇準(zhǔn)司法機(jī)構(gòu)方面沒(méi)有自主權(quán)39.(A)體現(xiàn)了社會(huì)自治的原則，有助于解決市場(chǎng)失靈和政府失靈問(wèn)題。A.準(zhǔn)司法活動(dòng)B.司法活動(dòng)C.立法活動(dòng)D.行政活動(dòng)40.關(guān)于準(zhǔn)司法與行政方法的區(qū)分的理解不正確的是(D)。A.在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是第三方，而行政活動(dòng)中，行政主體屬于相對(duì)關(guān)系的主導(dǎo)方B.行政方法中行政主體一般是主動(dòng)的作為，而準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是消極的作為C.在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體一般只是對(duì)已經(jīng)存在的事實(shí)和權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)和鑒定，并不對(duì)事實(shí)和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行調(diào)整D.行政活動(dòng)中，行政行為不對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整41.行政行為的(D)是指行政行為的主體部分一具體行政行為是對(duì)具體的人或具體的事而進(jìn)行的，因而相對(duì)于其他方法而言，行政方法比較具體，不僅行政行為的內(nèi)容和對(duì)象是具體的，而且在實(shí)施過(guò)程中的具體方法上也因?qū)ο?目的和時(shí)間的變化而變化。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.層級(jí)性D.針對(duì)性42.(D)是依據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)整各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法43.(B)是"政治性"很強(qiáng)的管理方法，往往是通過(guò)不完善的,甚至有時(shí)是不合理的多種政治交易來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.信貸B.預(yù)算C.獎(jiǎng)金D.工資44.在公共管理領(lǐng)域，政府的(A)主要有配置,安排,穩(wěn)定,會(huì)計(jì),核算,限制等職能。A.預(yù)算B.工資C.獎(jiǎng)金D.信貸45.關(guān)于稅收的作用的理解不正確的是(C)。A.合理制定不同的稅種和稅率來(lái)調(diào)整生產(chǎn)和流通B.調(diào)整一部分組織的利潤(rùn)水平C.對(duì)消費(fèi)無(wú)能為力D.使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),發(fā)展趨勢(shì),活動(dòng)規(guī)律等趨于合理46.關(guān)于價(jià)格的作用的理解不正確的是(C)。A.價(jià)格是計(jì)量和評(píng)價(jià)勞動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家運(yùn)用價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)整生產(chǎn)與需求，調(diào)整一部分國(guó)民收入的安排C.組織無(wú)法運(yùn)用價(jià)格手段增加組織競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力D.內(nèi)部?jī)r(jià)格可正確處理組織內(nèi)部各部門(mén)間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系47.關(guān)于信貸的作用的理解不正確的是(A)。A.無(wú)論是利率，還是存款打算金率每次調(diào)動(dòng)的額度都很小，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)什么影響B(tài).可以集中社會(huì)閑散資金C.依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的須要，以貸款形式發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，滿足其資金須要，達(dá)到管理協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的D.通過(guò)利率,存款打算金等手段限制信貸規(guī)模和結(jié)構(gòu)48.依據(jù)按勞安排原則，應(yīng)當(dāng)(A)來(lái)支付職工的工資。A.依據(jù)職工每個(gè)時(shí)期實(shí)際勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量,組織的經(jīng)濟(jì)效益B.依據(jù)職工年齡大小C.依據(jù)家庭負(fù)擔(dān)D.職工的學(xué)歷凹凸49.對(duì)于傳播的理解不正確的是(D)。A.傳播是一個(gè)完整的行動(dòng)過(guò)程B.傳播的實(shí)質(zhì)是明確傳播者和接受者雙方的利益關(guān)系C.傳播的目的是使傳播者和接受者雙方的相識(shí)趨于一樣D.傳播的形式就是下命令