2023年情景面試題

情景面試題1假如你是本公司的業(yè)務(wù)員,你在一輛載著一車(chē)過(guò)期的面包的可口可樂(lè)公司的卡車(chē)上，準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷(xiāo)毀，但在半路碰見(jiàn)了一群難民,他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，當(dāng)場(chǎng)尚有剛剛趕來(lái)的記者,那些難民知道車(chē)?yán)镉谐缘?。?qǐng)問(wèn)你，你會(huì)怎么樣解決這件事情，既不讓記者報(bào)導(dǎo)我們公司把過(guò)期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包。注:車(chē)不可以回去,車(chē)上只有面包,不可以賄賂記者?！敬饛?fù)一】先讓記者拍難民，然后再讓記者拍我們銷(xiāo)毀面包的場(chǎng)面,（當(dāng)然只是銷(xiāo)毀小部分面包，然后倒在路邊其余的大部分面包）,然后我用車(chē)子把記者所有拖回去，得，剩下的就難民自己看著辦吧。

【點(diǎn)評(píng)】5０分。答題者缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),喜歡想當(dāng)然，記者不太也許參與這樣的作假活動(dòng)。此外，用作假的手段欺騙公眾說(shuō)明此人價(jià)值觀有問(wèn)題,不可聘用?！敬饛?fù)二】我會(huì)把面包給難民吃。我還要問(wèn)記者:假如你是難民你吃嗎？假如你是我你會(huì)看著他們挨餓嗎？社會(huì)道德放在第一位是永遠(yuǎn)但是時(shí)的。?【點(diǎn)評(píng)】60分。答題者很果斷，有較強(qiáng)的道義感正義感，觀測(cè)問(wèn)題也比較全面，但是很難保證不會(huì)把記者不把“可口可樂(lè)公司把過(guò)期的面包給人吃”這件事報(bào)道出去。給60分是由于答題者具有合格的道德品質(zhì)，可以進(jìn)一步培養(yǎng)?！敬饛?fù)三】就我個(gè)人認(rèn)為，此事具體的難度是:?1、過(guò)期食品的發(fā)放會(huì)給記者以口舌;?2、不良的發(fā)放與操作手段的不合理睬影響公司信譽(yù);?3、從人道主義的角度來(lái)說(shuō),解決難民的生存問(wèn)題是每個(gè)人最起碼的人道主義的體現(xiàn);?４、從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，臨時(shí)突發(fā)事件解決能力的具體表現(xiàn)。?具體解決方法我觀點(diǎn)如下：?具體思緒是運(yùn)用此契機(jī),化不利因素為有利因素,樹(shù)立公司美譽(yù)度。?1、電話請(qǐng)示上級(jí)如何運(yùn)用本次機(jī)會(huì),遵循公司制度。在獲取批準(zhǔn)的情況下;

2、和記者作好溝通，將食品發(fā)放給難民，雖是過(guò)期食品但不影響身體，即解決了難民的吃的問(wèn)題,又解決了食品的銷(xiāo)毀問(wèn)題，一舉兩得，假如溝通有效,還可以形成好的報(bào)道,必要是可采用行賄的手段，大肆宣傳；?3、事后繼續(xù)申請(qǐng)總部，再拿出一定的費(fèi)用繼續(xù)作好救濟(jì)的工作，解決好與媒體的關(guān)系,在此地區(qū)作好更為廣泛的宣傳,培養(yǎng)公司的美譽(yù)度，以及市場(chǎng)的前期哺育;?4、通過(guò)此事和地方政府建立關(guān)系，為將來(lái)在此地區(qū)產(chǎn)品的推廣提前哺育合作的平臺(tái);

５、此事件具體的解決的基礎(chǔ)是建立在和上級(jí)真實(shí)的請(qǐng)示與報(bào)告和良好懂得溝通以及費(fèi)用的預(yù)測(cè),要綜合考慮投入與產(chǎn)出比,最終目的是化不利因素為有利因素，哺育公司的美譽(yù)度。

【點(diǎn)評(píng)】７0分。對(duì)問(wèn)題的分析比較全面,答題比較沉穩(wěn),思緒清楚。局限性之處：回答沒(méi)有新意、且審題不清（題目規(guī)定“不可以賄賂記者”)。【答復(fù)四】坦率地告訴記者和饑民,面包是過(guò)期的，但是食用后不會(huì)影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個(gè)。

然后,看著記者“尊敬的記者先生，正如您看到的面包是過(guò)期的,但是仍然可以食用。但是即便如此,公司也不能將過(guò)期的食品提供應(yīng)公眾。由于，這樣的行為,若傳出去將影響公司的聲譽(yù)。而我本人也將被公司辭退?！贝藭r(shí)意味深長(zhǎng)地看著記者,看他的舉動(dòng)。?他多半會(huì)提出情況緊急要靈活應(yīng)變之類(lèi)，于是，你就表達(dá)贊同,然后邀請(qǐng)記者協(xié)助你分發(fā)面包。會(huì)把面包給難民吃。我還要問(wèn)記者：假如你是難民你吃嗎?假如你是我你會(huì)看著他們挨餓嗎?社會(huì)道德放在第一位是永遠(yuǎn)但是時(shí)的。?【點(diǎn)評(píng)】８5分。答題者很老到,考慮問(wèn)題比較周到，“把球踢給記者并拉起下水”這是很有創(chuàng)意的主意，而起可操作性強(qiáng)。此人適合管理和公關(guān)崗位?！敬饛?fù)五】告訴記者和饑民,面包是過(guò)期的,但是食用后不會(huì)影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個(gè)。然后,讓饑民吃面包。此時(shí)記者假如拍照，就誰(shuí)他去。但一定要打聽(tīng)清楚記者是哪家報(bào)社的。

回到公司,向上級(jí)報(bào)告此事，并立即規(guī)定公司“辭退”自己。?向各大媒體訴說(shuō)自己為了讓饑民不挨餓而被公司辭退的事情。(事情的通過(guò)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的記者可以證明）。

引起社會(huì)的關(guān)注和討論。（輿論導(dǎo)向自然是向著被“辭退”者的)。?公司高層出面,宣布重新聘請(qǐng)被“辭退”者。并獎(jiǎng)勵(lì)他和辭退他的業(yè)務(wù)