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微博營(yíng)銷——微博的八大特點(diǎn)
政治正確性中國(guó)的新聞從業(yè)人員應(yīng)該對(duì)“自我審查”(self-censorship)這個(gè)字眼不會(huì)感到陌生,但很奇怪的是,微博上的不少公眾名人對(duì)此也很是熟稔,發(fā)言的時(shí)候貌似一身正氣,仔細(xì)想來(lái)卻是無(wú)恥的討巧,在政治正確性方面可說(shuō)是登峰造極?還有更乖巧的,在云山霧罩地批發(fā)式宣揚(yáng)人生真善美和感謝冥冥的表象下,亦透露著“唱只山歌給誰(shuí)聽"的隱忍。圍觀盲目性隨著微博的流行,“關(guān)注就是力量,圍觀改變中國(guó)”的說(shuō)法也甚囂塵上。前半句我基本認(rèn)同,但后半句卻不能完全同意。眾所周知,微博到目前為止還基本上是一個(gè)體制外人士的虛擬聚會(huì)場(chǎng)所,偶爾有幾個(gè)稍有級(jí)別的官員跟風(fēng)開博,也都因根本無(wú)法敞開說(shuō)話而不了了之。記得哈佛肯尼迪學(xué)院的一位教授曾跟我打比方說(shuō),海外批評(píng)的聲音就好像在高高的圍墻外往里扔石頭,盲目性有余,針對(duì)性不足。雖然體制外的不少微博控們貌似離圍墻的物理距離近了一些,但由于體制內(nèi)部各種規(guī)則的能見(jiàn)度依然欠佳,導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)中國(guó)問(wèn)題的認(rèn)知上甚至還不如國(guó)外少數(shù)研究中國(guó)問(wèn)題的專家。微博商業(yè)化在我看來(lái),象美國(guó)的Facebook一樣,微博的生命力在于其社會(huì)企業(yè)(socialenterprise)的天然屬性,商業(yè)方面的應(yīng)用充其量只應(yīng)是副產(chǎn)品。舍本求末或許能帶來(lái)短期的商業(yè)效益,但最終會(huì)因?yàn)榉亲匀簧L(zhǎng)而泯然眾生。記得微博火起來(lái)還沒(méi)多久,一眾創(chuàng)業(yè)人士和投資商熱熱鬧鬧地聚在一起搞了個(gè)微博商業(yè)應(yīng)用大會(huì),當(dāng)時(shí)我心里一沉,覺(jué)得微博的時(shí)辰已到,不過(guò)還好這股熱潮好像后勁不沖,沒(méi)成為主流的意識(shí)形態(tài)。微博就像一個(gè)小荷才露尖尖角的孩子,多才多藝,活潑可愛(ài),但父母非想從其身上謀取商業(yè)利益,可以想像發(fā)展結(jié)果會(huì)如何。話語(yǔ)權(quán)娛樂(lè)化我的另外一篇文章專門談過(guò)富豪使用話語(yǔ)權(quán)的話題,微博作為社會(huì)媒體的作用日益凸顯,但某些名人對(duì)待話語(yǔ)權(quán)的態(tài)度很值得商榷。對(duì)于擁有上百萬(wàn)粉絲的任何名人博主來(lái)說(shuō),偶爾幽默一把甚至展示一下自己的小可愛(ài)也無(wú)可厚非,但如果通過(guò)微博主攻打情賣俏或撒潑罵架的營(yíng)生就是資源浪費(fèi)了。每個(gè)人的心中可能都會(huì)有一個(gè)PeepingTom(窺視的湯姆),但這不等于說(shuō)名人們就應(yīng)該掄圓了自己的私處坦蕩盡情地娛樂(lè)大眾,而全然忘記了自己手上的話語(yǔ)權(quán)或許還能用來(lái)服務(wù)一些健康的社會(huì)需求。思維快餐化不是我不明白,這世界變化快??焖侔l(fā)展的經(jīng)濟(jì)以及金錢為上的社會(huì)風(fēng)氣,似乎都在助長(zhǎng)中國(guó)人在思維方面的功利性。微博這個(gè)東東既像鏡子,又如推手,不但清晰地照射出了中國(guó)目前的這種現(xiàn)狀,而且用其140字的篇幅限制和口口相傳的傳播方式加速了國(guó)人在思維方面的碎片化和快餐化。記得幾年前和一名老外訪問(wèn)南方幾個(gè)城市,這位老兄火車飛機(jī)坐了一圈后,發(fā)表的頭一個(gè)旅行后觀感就是旅途中看書的人寥寥,看報(bào)紙雜志的人多。我咬著牙跟他如是解釋:俺們中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,所以國(guó)民們也是與時(shí)俱進(jìn),在目前只能擠出一定的時(shí)間和腦部空間的條件下,大部頭的書也只好給文化快餐讓道了,不過(guò)以前還是很書香的民族。微博的出現(xiàn)似乎又讓國(guó)人的思維快餐化程度更上了一層樓,當(dāng)然希望這只是短時(shí)間的表象。微博健忘癥在微博這個(gè)神奇的世界里,除了思維快餐化和碎片化的趨勢(shì),健忘癥似乎也貫穿其中,當(dāng)然兩者之間的關(guān)系也是不言自明。在海量信息迅速流動(dòng)的微博上,多的是穿越,少的是記憶。在這個(gè)平臺(tái)上,大家的注意力總是被各種各樣的新發(fā)事件吸引過(guò)去,但幾乎所有的事情在滿足了眾人的圍觀欲望之后,都以不同的方式塵埃落定,很少有人繼續(xù)刨根問(wèn)底,也很少有人(包括新聞從業(yè)人員)愿意再去追蹤背后的故事。從最近的樂(lè)清錢云會(huì)事件,到再早些的宜黃拆遷自焚慘劇,每一次都似乎是那么轟轟烈烈,每一次又都是那么的淺嘗輒止。行動(dòng)侏儒癥看過(guò)一本叫?臉書效應(yīng)?(FacebookEffect)的書,開篇講的就是,哥倫比亞的一名普通工程師,為了解救一位被當(dāng)?shù)胤磳?duì)派武裝力量綁架長(zhǎng)達(dá)6年之久的婦女和她4歲的兒子,通過(guò)臉書發(fā)起了解救運(yùn)動(dòng),奇跡般地召集了上百萬(wàn)人走上街頭示威游行,最終迫使連政府都對(duì)其無(wú)可奈何的武裝力量釋放了人質(zhì)。每每看到微博上一些名人發(fā)表或引用各種人生感言,總會(huì)不由想起中學(xué)政治課上學(xué)過(guò)的一句話:言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。微博或許是個(gè)讓某些人過(guò)足嘴癮和名人效應(yīng)的好去處,但作為潛在的社會(huì)企業(yè)如果在行動(dòng)上缺失可能就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)從“不錯(cuò)到偉大”(fromgoodtogreat)的華麗轉(zhuǎn)身。最近看到微博上發(fā)起了解救被拐賣兒童的倡議,甚至有人開始系統(tǒng)地展開了相關(guān)的公益活動(dòng)。此行動(dòng)雖然在考量上還談不上周全,但希望這是個(gè)良好的開端,讓微博在言語(yǔ)和行動(dòng)上都能成為巨人。情緒悲觀癥時(shí)不時(shí)會(huì)看到或聽到這樣的感慨,說(shuō)微博上充斥著讓人心情壓抑的負(fù)面消息,灰色的情緒是這里的主旋律。我不知道有這種感慨的人是否對(duì)現(xiàn)實(shí)生活也有同樣的認(rèn)知,但在中國(guó)目前的大環(huán)境下有如斯感慨完全可以理解,我在前些時(shí)候
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