鎮(zhèn)海煉化經(jīng)驗材料匯編體制機制

鎮(zhèn)海煉化閱歷材料匯編：體制制度篇鎮(zhèn)海煉化閱歷材料匯編：體制制度篇“三副藥方”治愈體制病“三副藥方”治愈體制病2023年，鎮(zhèn)海煉化實施了“扁平化”機構改革，將原來的“公司—二級廠—車間”三級架構改為“公司—運行部”兩級架構，運行部不設治理科室，全部治理職能全部集中到職能處室。隨著鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的快速擴大，這種僅停留在機構層面的“簡潔扁平化”體制，暴露出很多不相適應的問題。主要表現(xiàn)在：一是組織機構定位不清。扁平化后，局部職能處室的定位、功能和作用仍舊停留于原有的治理體制中，寵愛收權卻不愿擔當責任；局部職能處室不敢嚴格治理，把工作重點放在“效勞”上，而局部中心卻認為自己是職能處室，習慣發(fā)號司令。而運行部治理人員和治理職能被收走后，已成為五臟不全的“麻雀”，但卻要承受各方面的治理任務，負基層負擔輕了又重。二是治理職責多頭。由于職責劃分以部門為中心，部門往往只關注本部門的利益，部門之間存在權、責界定不清、相互推諉扯皮的現(xiàn)象，使得治理職責“多頭穿插”，扯皮界面局部仍舊比較集中，機關基層之間、專業(yè)線條之間“各自為政”的現(xiàn)象仍“走俏”。三是治理效率不高，制衡機制不到位。機構雖然“扁平化”了，但治理流程并沒有“扁平化”，拖沓冗長，大量低效環(huán)節(jié)仍舊存在；制度相互制衡性不夠，流程沒有形成相互制約機制，局部單位甚至集“裁判員”和“運發(fā)動”職能于一身。企業(yè)組織機構好比人的身體，假設職能處室是“大腦”，基層單位是“四肢”，“業(yè)務中心”為五官。毋庸置疑，“四肢”需要在“大腦”統(tǒng)一指揮、“五官”協(xié)同協(xié)作下，才能做出各種準確的動作。各器官假設沒有明確功能定位并且各司其責，必將“指東打西”、“南轅北轍”。一、開出“三副藥方”如何實現(xiàn)各就各位？鎮(zhèn)海煉化在2023年底對治理體制進展認真“會診”后，開出了“三副藥方”：第一副“藥方”“三分機構”。明確機關、機構、基層在企業(yè)體制架構中的功能定位，解決“誰管誰”的問題。鎮(zhèn)海煉化將企業(yè)組織機構在功能上分為三個層次，即機關〔處室〕、機構〔業(yè)務中心〕和基層〔運行部〕。機關〔處室〕的主要職能是治理，通過治理表達效勞，寓效勞于治理之中；機構〔業(yè)務中心〕的主要職能是效勞，寓治理于效勞之中；基層〔運行部〕的主要任務是執(zhí)行，抓好安全，帶好隊伍，管好現(xiàn)場。其次副“藥方”：強化“三化”理念?！叭帧睓C構僅僅使各級機構各就各位，但要讓“身體”強壯起來，“拔苗助長法”或“休克療法”明顯都不行取，必需因地制宜進展“中醫(yī)調(diào)理”。要保證“扁平化”體制高效運轉，就必需推動行政治理集約化、技術治理專業(yè)化、運行治理現(xiàn)場化。行政治理集約化就是要打造精干高效機關，使機關從臃腫到健康；技術治理專業(yè)化就是要突出專業(yè)治理職能，做強專業(yè)隊伍；運行治理現(xiàn)場化就是要完善基層運行模式，做實根底隊伍。第三副“藥方”：建設“三項制度”。為保證流程程序流轉順暢、高效靈敏、責任落實、表達制約，解決做事的行2023年3“業(yè)務”為中心，以“流程”為主線，展“三項制度”建設解決了做什么、誰來做、怎么做、能否做的問題〔詳見體制制度建設篇之二：從“人本化”到“文本化”的制度體系〕。二、取得的成效為確保“藥到病除”，2023年1月鎮(zhèn)海煉化將原來分散在各部門的企業(yè)治理職能全部集中起來，成立企業(yè)治理處，由企業(yè)治理處全面履行企業(yè)治理職責，拉開了鎮(zhèn)海煉化治理體制調(diào)整優(yōu)化的序幕。四年多來，“三張藥方”初見成效：一是機關、機構、基層各就各位。通過“三分機構”明晰功能定位，使大家既對號入座，各司其職，又相互協(xié)作，形成合力。依據(jù)“三分機構”的功能定位，鎮(zhèn)海煉化“以業(yè)務為中心”對260多項業(yè)務重界定了每項業(yè)務的職責分工，誰是責任處室、誰是執(zhí)行單位、誰是橫向部門，以及各“”清清楚楚，一目了然。的職責劃分以責任處室作為整個業(yè)務的牽頭人，形成業(yè)務團隊，以團隊的“整體利益和最終績效”代替原來的局部利益和部門績效，進而保證了全公司的整體利益。一位從兄弟企業(yè)調(diào)入的調(diào)度員深有感受：“我從外地調(diào)來，面臨環(huán)境，人生地不熟，又從事調(diào)度工作，開頭還擔心工作不好開展?，F(xiàn)在翻一下《職責劃分手冊》，我就知道什么事該誰做，能否做，怎樣做，工作比我原單位還便利得多”。二是治理精簡高效。2023年12月份以來，鎮(zhèn)海煉化先后撤并10個、建2個處級機構，削減了8個處級編制，既精簡了機構，又進一步明晰了職能處室的治理職能、業(yè)務中心的效勞功能和基層的執(zhí)行責任。與此同時，進一步合并了機關同類崗位、標準崗位分工、理順崗位層級、明確崗位職責，為打造精干高效的機關奠定了根底。鎮(zhèn)海煉化乙烯工程經(jīng)理部、烯烴部的160名經(jīng)營治理和專業(yè)技術人才就是通過推動“三化”、“三分機構”后挖潛配備的。乙烯工程除了環(huán)氧丙烷/苯乙烯建立合作企業(yè)外，只設立烯烴部一個運行部掌握運行本錢，有效避開了因架構不科學而引發(fā)的全局優(yōu)化受阻、整體優(yōu)勢難以發(fā)揮等問題。三是專業(yè)化治理初見成效。在機構整合中，鎮(zhèn)海煉化重理順治理關系，突出專業(yè)治理職能。圍繞各專業(yè)線條，梳理和解決了生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量治理、水務治理、熱電治理、統(tǒng)計計量、材料核算、資產(chǎn)治理、信息治理、教育培訓、行政事務等專業(yè)治理中存在的治理關系不順暢、治理界面不清晰、治理責任不落實、治理職能不突出等問題，進一步理順了治理關系，強化了專業(yè)治理職能。同時，又適時打出“組合拳”：整合公司計量業(yè)務，成立了計量中心；強化煤炭選購過程治理，成立了物裝中心煤炭科；精簡公司機關，調(diào)整了外事辦公室職能，優(yōu)化整合了外事翻譯和業(yè)務接待的崗位職責，建立了翻譯人才培育和使用機制；專業(yè)化外包也在儀表維護業(yè)務開頭了試點。設備專業(yè)化治理已領先取得突破，探究了從“塊塊治理”向“條塊治理”轉變，“醫(yī)生+護士”式的動設備專業(yè)化治理、外表工程專業(yè)化治理模式初見成效，在動設備、計量業(yè)務取得了成功閱歷的根底上，目前正在加快靜設備、外表工程、電氣儀表、公用工程專業(yè)化治理步伐，有效地消除了過去傳統(tǒng)治理模式下專業(yè)技術人員講求“大而全”，全而不深、不精、不透的弊端，在提高專業(yè)治理水平的同時，培育了各個領域的專家型人才。四是基層力氣得到進一步加強。依據(jù)“運行治理現(xiàn)場化”的要求，鎮(zhèn)海煉化進一步完善基層運行模式，將治理重心下移到基層，通過實施“內(nèi)操系統(tǒng)化、外操區(qū)域化”，優(yōu)化基層勞動組織，強化公用工程、裝置運行、安全、環(huán)保、同時設置了區(qū)域主管和高級主管，既發(fā)揮了區(qū)域主管“坐鎮(zhèn)一方”的作用，又找到了形勢下將支部建在連隊上的途徑，將抓治理和帶隊伍落到了實處。同時，有效地防止形成中間治理層次，較好地實現(xiàn)了基層治理的“無縫聯(lián)接”。三、幾點啟發(fā)近年來的實踐，使鎮(zhèn)海煉化體會到：要堅持治理體制優(yōu)化不動搖。只有定位明確、設置合理的組織機構，才能保證整個組織分工明確，職責清楚，保證整個組織治理流程的暢通。機構扁平化不是目的，只有治理流程“扁平化”，即“職責不重疊，工作不重復”才是扁平化的關鍵。要堅持專業(yè)化道路不動搖。專業(yè)化作為一種先進的組織形式，能夠極大地提高勞動生產(chǎn)率和治理水平，代表著將來企業(yè)治理的進展方向。石化行業(yè)是技術密集型，要堅持有所為，有所不為，科學、系統(tǒng)地制訂專業(yè)化改革規(guī)劃，積極、穩(wěn)妥地加以推動，突出專業(yè)治理職能，做強專業(yè)隊伍。要堅持抓現(xiàn)場治理不動搖。根底不牢，地動山搖。只有堅持把治理重心落到基層，才能切實增加裝置運行的牢靠度，夯實企業(yè)創(chuàng)效的根底。因此，對于石化企業(yè)來說，現(xiàn)場治理直接關系著安全生產(chǎn)，是任何工作的根底，任何時候都必需堅持抓現(xiàn)場治理不動搖。體制制度創(chuàng)篇之二從“人本化”到“文本化”的制度體系在思考“如何實現(xiàn)‘世界級煉化一體化標志性企業(yè)’”這一前所未有的課題時，鎮(zhèn)海煉化總經(jīng)理江正洪意識到：規(guī)模大所帶來的不肯定是競爭力，反而可能是大包袱。必需要而一流的治理首先需要一流的制度。所以，在推開工程建設的同時，鎮(zhèn)海煉化首先深入剖析了當時在治理上存在與企業(yè)快速進展不相適應的問題：一是職責劃分不循業(yè)務。長期以來按部門來界定職責，二是流程程序難以制衡。制定程序隨便性大，設計時缺少系統(tǒng)性，缺少一套有效的檢查、評價、監(jiān)視、制約、反響及改進機制，監(jiān)控點和責任不明確，易導致權力濫用。三是往往從部門自身需要動身來制定制度，強調(diào)自我不顧整體，隨便公布卻怠于維護，重復現(xiàn)象、相互沖突時有發(fā)生。四是制度執(zhí)行剛性不夠。未能依據(jù)業(yè)務狀況的變化而及時修訂制度，造成制度可操作性不強；同時制度掌握點多為“制度執(zhí)行力”和“制度可執(zhí)行力”。要解決上述問題，必需站在科學進展的高度，抓好內(nèi)涵優(yōu)化，推動治理創(chuàng)，從建立一體化制度體系入手，真正將治理閱歷由以“人”為載體變?yōu)橐浴拔谋尽睘檩d體。鎮(zhèn)海煉化在總結提煉30多年來治理閱歷的根底上，統(tǒng)一籌劃、有揚有棄、創(chuàng)進展，確立了“三項制度”體系的建設目標，即：以職責劃分、流程程序、規(guī)章制度為核心，做到“一本治理手冊統(tǒng)領、一套制度文本支撐、一種運行模式保障”，實現(xiàn)“一套制度文本支持多個治理體系”，由“人本化”向“文本化”跨越。依據(jù)這樣的思路，鎮(zhèn)海煉化將制度建設作為“工程進展、治理變革、人力資源‘三位一體’進展規(guī)劃”的根底，著力打造與企業(yè)進展相配套的治理體系，并確定和實施了“三項制度”建設為第一波、“我為制度作診斷”為其次波、“制度信息化”為第三波的制度建設規(guī)劃，逐步創(chuàng)形成了操作標準、運行高效制度體系。一、因企制宜，在傳承中創(chuàng)制度體系從2023年四季度開頭，鎮(zhèn)海煉化黨群系統(tǒng)領先開展“三項制度”建設試點工作。2023年春節(jié)以后，“三項制度”建設作為“持續(xù)提升治理年”活動的重點工作，在全公司范圍內(nèi)大“”建設也成為破解體制機制瓶頸的切入點和突在一體化制度體系框架設計中，鎮(zhèn)海煉化依據(jù)“做什么、誰來做、怎么做、能否做”的思路形成了制度建設的邏輯。《治理手冊》，識別“做什么”的問題“體系要”全面識別適用于企業(yè)的國家和地方的法律法規(guī)、總部和上級的各種規(guī)定，重回憶、反思、提煉企業(yè)內(nèi)部的好閱歷、好“干”化依據(jù)一體化治理體系要求進展重梳理、重整合。2023年11月1“治理憲章”——《治理手冊》。《治理手冊》成為鎮(zhèn)海煉化治理的總綱，成為開展各項治理活動的行動指南，它轉變了過去體系之間分散管一種“聲音”，有力保障了企業(yè)的高效有序運轉。《職責劃分手冊》，明確“誰來做”的問題鎮(zhèn)海煉化長期以來形成的“以部門為中心”的職責劃分，使各單位“屁股指揮腦袋”，留意專業(yè)分工和部門利益，推諉扯皮、職責不清、多頭治理時有發(fā)生。為此，鎮(zhèn)海煉化對公司業(yè)務進展現(xiàn)狀調(diào)查、清理，搞清了各項業(yè)務的運行狀況以及存在的問題，在此根底上對部門之間權責界定模糊、職能分布錯位、業(yè)務多頭治理所形成的流程冗余環(huán)節(jié)，進展了系統(tǒng)性的再梳理、再設計，將分散在各職能處室的工作業(yè)務進行有序組合，形成“以業(yè)務為中心”而不是以部門為中心的完整業(yè)務鏈。然后重界定了每項業(yè)務的職責分工，誰是責任處室、誰是執(zhí)行單位、誰是橫向部門，以及各自擔當了什么“”2023年9月1日形成了“分別、上下權限合理”的《職責劃分手冊》，有效解決了“誰來做”的做事權責問題。“怎么做”的問題“么人、做什么事”的。流程程序“再造”的關鍵是“流程表達制”：一方面提煉、精簡高效、監(jiān)視制約，進展根本性再思考，消退低效環(huán)節(jié)，排解障礙因素，科學合理地設置掌握環(huán)節(jié)，降低運作本錢，提高治理效率；另一方面，要具體描述流程中每個簽字環(huán)節(jié)和簽字主體的責任細節(jié)，每個審批環(huán)節(jié)必需表達責任。流程的最終審批權限，必需表達每個掌握環(huán)節(jié)的制約已經(jīng)有效完成。流程程序圖的繪制過程，實際上也是對職責劃4個月，最終建立了“流轉順暢、高效靈敏、責任落實、表達制約”共計1005項流程程序圖的《工作程序、業(yè)務流程手冊》，根本涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務，解決了“怎么做”的行為指引問題。在制訂業(yè)務流程過程中，鎮(zhèn)海煉化以“業(yè)務為中心”而不是以“部門為中心”，通過對業(yè)務全生命周期來分析，明確各掌握點的責任部門，形成一個由業(yè)務責任部門牽頭下，橫向部門相互合作、相互補位的工作機制和流程團隊，大家都按流程、按專業(yè)走，有效撤除了部門這堵墻?；ぴ牧现卫砹鞒虉D《規(guī)章制度匯編》，界定“能否做”的問題規(guī)章制度是用來界定“什么事情該做，什么事情不該做，”鎮(zhèn)海煉化規(guī)劃先行，從企業(yè)整體需求動身，確定了13大類52小類的制度體系大綱。2023年初，鎮(zhèn)海煉化組織了22個70天，先后完成了制度草擬、部門溝通、集中會審、調(diào)整完善等工作，僅征求意見就達2700余人次，徹底保證了制度的兼容性、可操作性，最終編制形成了唯一的、科學的、標準的、可操作的《規(guī)章制度匯編》，公司治理制度數(shù)量從以前的851個下降到了480個，雖然制度數(shù)量削減了一半，但治理要求一點也沒有少，治理標準一點都沒有降低，反而比以前更實、更清楚、更完善、更管用。三年磨一劍，2023年鎮(zhèn)海煉化建立起以“三項制度”為核心，《治理手冊》為統(tǒng)領的一體化、文本化制度體系，把千《職責劃分手冊》、《工作程序、業(yè)務流程手冊》、《規(guī)章制度匯編》四大手冊的公布實施，標志著鎮(zhèn)海煉化進入“文本化”治理的紀元。二、持續(xù)改進，在使用中持續(xù)提升完善制度建設“三項制度”的公布實施，只是“文本化”治理萬里長征的第一步。提升完善制度，成為制度體系建設的“其次波”。實踐證明制度的生命力在于使用，只有使用后才知道制度存在的問題，才能持續(xù)改進完善。開展“我為制度作診斷”活動自2023年8月1日開頭，鎮(zhèn)海煉化準時啟動了“我為制度作診斷”活動，并作為“制度提升長效機制”固化進制度公司總經(jīng)理江正洪更是明確指出”在鎮(zhèn)海煉化，勤用制度，準時覺察制度問題與缺陷是有嘉獎的，對承受的建議嘉獎200元/條，既使未承受也賜予20元/條。三年來，寬闊員工提出制度改進1200余條，承受嘉獎率達50%。建立過程制約的崗檢制度在開展“我為制度作診斷”活動的同時，鎮(zhèn)海煉化以崗檢落實制度檢查評價，實現(xiàn)閉環(huán)治理。以檢查制度執(zhí)行、干部履職為核心，明確了崗檢定位，建立了崗檢體系，制訂了崗檢方法，細化了崗檢標準，落實了崗檢責任，賜予傳統(tǒng)的治理方法以的治理內(nèi)涵，成為“治理診斷”的有效抓手。鎮(zhèn)海煉化還將崗檢的點檢和內(nèi)控的線檢相結合，形成立體式檢查方法，確保了崗檢體系的“全員、全過程、全掩蓋、全受控”2023表單化檢查模式，進一步完善了“籌劃—實施—檢查—評價—考核—改進”的制度閉環(huán)治理機制。通過崗檢，來驗證制度的可行性，來覺察制度中存在的問題，提高可操作性，并以此促進制度建設，提高整體治理水平。部信息網(wǎng)上，每個月會公布“三項制度”修訂狀況的公告，多層次、多渠道地組織、調(diào)動、引領寬闊員工自覺執(zhí)行、使用、完善制度，使制度“走出紙頭、走下墻頭”，融入到員工的“心頭”、“手頭”。三、科技助力，在趕超中依托信息化強化制度執(zhí)行力信息化是現(xiàn)代企業(yè)的必由之路，在趕超世界一流的征程中更需要科技助力，為企業(yè)插上信息化的“翅膀”。制度信息化工作成為鎮(zhèn)海煉化推動制度體系建設的“第三波”，也就是以制度為根底，通過信息化手段保證制度要求的“不行逾越、不行替代、不行或缺”，從“人控”到“機控”，推作為系統(tǒng)第一個吃螃蟹者，這項工作難度大，會遇到很多困難，但意義格外重大。以前，出差報銷是個“體力活”，得跑好幾個部門，簽好多個字?，F(xiàn)在，只要在鎮(zhèn)海煉化辦公室的電腦上，用業(yè)務流程治理系統(tǒng)軟件，出差報銷各個環(huán)節(jié)的審批都在網(wǎng)上完成，報銷人員不用再來回跑。最終，出差人的手機上還會出現(xiàn)短信提示：“您的出差報銷已經(jīng)完成，報銷款項將進入您”諸如出差治理、公務接待、公文治理、物料領用等70多個治理流程已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。“出差治理”業(yè)務流程信息化需求設計圖制度信息化的關鍵和根底是制度。一方面，鎮(zhèn)海煉化從“業(yè)務”動身，進展“全流程”梳理，重點放在完善“三項ERP流程、內(nèi)控矩陣、總部制度的“四統(tǒng)一”，確保上級制度、內(nèi)部掌握的真正“落地”執(zhí)行。在制度信息化過程中，鎮(zhèn)海50次徹底的洗禮，甚至是脫胎換骨式的提升。另一方面，ERP是企業(yè)治理信息系統(tǒng)的“龍骨”，鎮(zhèn)海煉化在充分依托現(xiàn)有ERP用作為制度信息化的根本，將制度要求嵌入信息系統(tǒng)，讓制度剛性化、監(jiān)視實時化，并努力實現(xiàn)業(yè)務全流程的信息化，堵塞治理漏洞，提升治理水平。開發(fā)接口程序，使地磅系統(tǒng)、大路液體定量裝車系統(tǒng)、鐵路ERPERP了裝車出廠環(huán)節(jié)的漏洞。在制度信息化開發(fā)過程中，鎮(zhèn)海煉化還格外重視系統(tǒng)的集成化應用開發(fā)，實現(xiàn)了ERP、BPM、HR、門戶平臺、手機短信、移動終端審批、中石化郵件系統(tǒng)等無縫集成。最終在領先走出一條擁有“ERP骨骼、BPM皮膚、‘三項制度’血肉”的、符合企業(yè)實際需要的信息化之路。四、取得的成效一名調(diào)到鎮(zhèn)海煉化的員工深有感受：“我從別的企業(yè)調(diào)來，面臨環(huán)境，又從事調(diào)度工作，擔憂工作不好開展。現(xiàn)在有‘三項制度’，知道什么事該誰干、怎么干，能否干，工作便利多了”?！叭椫贫取币呀?jīng)成為員工工作的“指南針”和“紅綠燈”。通過“三項制度”建設，鎮(zhèn)海煉化在企業(yè)治理上實現(xiàn)了“五個轉變”：一是閱歷傳承由“人本化”向“文本化”轉變；二是治理體系由“多頭分散”向“集中整合”轉變；三是職責劃分由“以部門為中心”向“以業(yè)務為中心”轉變；四是業(yè)務流程由“按習慣辦完事”向“按程序辦好事”轉五是規(guī)章制度由“”向“整體規(guī)劃、統(tǒng)一治理”轉變。2023年12月，集團公司董事長傅成玉到鎮(zhèn)海煉化調(diào)研時對此賜予了高度評價：“你們的做法和現(xiàn)代治理理念是格外切合的。按流程、按專業(yè)走，就把部門這堵墻拆掉了，你們做到了！”五、幾點啟發(fā)“一把手”引領是“三項制度”體系建設取得成效的前提。深層次的治理問題只有最高治理者才能夠解決，必必要讓“一把手”成為企業(yè)治理的引領者。治理制度、治理要求，融入的都是各級領導者的治理思想，各級“一把手”是業(yè)務梳理、制度優(yōu)化和流程信息化的第一責任人，“一把手”要真正“跳下去”，不僅要成為“推動者”，更要成為“引領者”；不僅要“掛帥”，更要“出征”。在“三項制度”建設期間，江正洪總經(jīng)理常常對牽頭制度建設的企業(yè)管理處負責人說，假設三天不向他匯報工作狀況，說明制度建設工作在走過場。鎮(zhèn)海煉化讓各級崗位人員參與“三項制度”建設，他們是生疏具體狀況的群體，是業(yè)務梳理的執(zhí)行者，從溝通和碰撞中激發(fā)思想，加深對“三項制度”生疏和理解，成為懂治理、善業(yè)務、懂信息化的“明白人”。只有參與了，理解了，上心了，“三項制度”才能用得更好，執(zhí)行更到位。因此一體化制度體系建設稱為“一把手”工程毫不為過。擅長創(chuàng)是“三項制度”體系建設取得成效的核心。創(chuàng)激發(fā)活力，沒有創(chuàng)制度體系建設就失去了成長的土壤。一是要在傳承中創(chuàng)。每個企業(yè)在進展實踐過程中都會形成一整套行之有效的治理閱歷和方法，把這些財寶繼承和固化下來是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)進展的堅實基石。沒有這個繼承，治理制度創(chuàng)將失去進展的根基。二是要在借鑒、學習中創(chuàng)。在“三項制度”建設啟動之初，鎮(zhèn)海煉化就“找上門”，“請進門”，虛心向兄弟企業(yè)和國際先進企業(yè)學習制度建設閱歷，博采眾長，不斷吸取穎的養(yǎng)分，拓寬了制度建設的眼界。三是要在融合中創(chuàng)。要主動融入的供給有益的閱歷。全員參與是“三項制度”敬重和依靠員工的首創(chuàng)精神，發(fā)揮他們的仆人翁作用，把他們的閱歷轉化成企業(yè)財寶，進而將企業(yè)的治理閱歷提升為治理標準和標準。傅成玉董事長在集團公司黨建思想政治工作會議上明確指出：“寬闊員工是我們企業(yè)制造力的主體。”實踐也證明白這一點。到目前，鎮(zhèn)海煉化員工共提出制度合理化120050%。結合內(nèi)外治理要求的變化，不斷優(yōu)化、完善“三項制度”，綜合修訂率已達100%。體制制度創(chuàng)篇之三ERP近年來，鎮(zhèn)海煉化貫徹落實集團公司“建用結合，以用為主”的信息化工作方針，強化組織領導，在堅持ERP的前提下，有提高效率、加強掌握、提高治理為目標，創(chuàng)信息化的應用，使信息化成為企業(yè)領先打造世界一流的翅膀。一、將信息化作為“一把手”工程針對當時信息化工作以信息中心為主、推動力度不夠的狀況，鎮(zhèn)海煉化要求各單位“一把手”不僅要成為信息化的“推動者”，更要成為“引領者”；不僅要“掛帥”，更要“出征”。公司領導班子明確分工：總經(jīng)理對信息化工作負總責，分管副總經(jīng)理對信息化工程建設負責，總會計師對信息化工程深化應用負責，并通過信息化月例會的制度，聽考核鼓勵等各方面對信息化工作進展了充實和加強。一是組織更加到位。進一步調(diào)整了ERP應用領導小組，將HR模塊、審計模塊、杭州石化、鎮(zhèn)利化學納入ERP統(tǒng)一治理。在信息中心設立了信息治理科，特地負責信息化的日常治理。二是人員更加到位。2023年，將ERP關鍵用戶的數(shù)量從原先的16名增加到27A角轉為AB步向ABC角努力。同時，還充分發(fā)揮運維單位的技術優(yōu)勢，明確要求他們配強力氣保證信息化建設的需要。三是考核激勵更加到位。針對由于機制不到位所造成的關鍵用戶樂觀性不高等問題，鎮(zhèn)海煉化一方面將信息化應用納入經(jīng)濟責任制考核范圍，每月考核兌現(xiàn)；另一方面落實ERP關鍵用戶的津貼并與考核掛鉤，增加了關鍵用戶的榮譽感和責任感。二、創(chuàng)建設理念鎮(zhèn)海煉化信息化工作起步很早，取得了一些成績，但也存在一些問題。原來應當是“信息化為我效勞”，卻變成了“我為信息化效勞”。雖然是的第一批ERP試點企業(yè)，但應用水平?jīng)]有完全發(fā)揮企業(yè)治理信息系統(tǒng)應有的作用。針對這些問題，鎮(zhèn)海煉化進展了認真的反思，堅決摒棄了“為信息化而信息化”、“ERP是包袱”的消極思想，立足自身實際，以標準治理、加強管控、支撐決策、提高效益為中心，以“全員、全過程、全方位”應用為目標，創(chuàng)性地提出了擁有“ERP的骨骼、BPM的皮膚、‘三項制度’的血肉”的信息化建設思路，即：以ERP為信息化建設的主平臺，做到全部業(yè)務上線；以BPM為業(yè)務審批的實現(xiàn)方式，做到簡捷、易用、高效；信息化建設必需反映職責劃分、流程“三項制度”ERP系統(tǒng)在信息化建設中的核心地位。三、明確提升路徑針對信息系統(tǒng)建設客觀存在的集成度不高等問題，鎮(zhèn)海煉化明確了提升的路徑，即：抓住ERP這個“牛鼻子”，在系統(tǒng)整合集成上下功夫、在“精雕細琢”上下功夫，在“就源輸入、全局共享”上下功夫，在簡潔、易用上下功夫，該做“減法”就做“減法”，能在ERP開發(fā)、呈現(xiàn)的，就優(yōu)先在ERP上開發(fā)。通過努力，ERP系統(tǒng)已經(jīng)與生產(chǎn)治理系統(tǒng)、業(yè)務流程治理系統(tǒng)、績效監(jiān)控與分析系統(tǒng)、全面預算系統(tǒng)、合同治理系統(tǒng)等全面集成，形成了以ERP為核心、多系統(tǒng)支撐、各系統(tǒng)協(xié)同、監(jiān)控全面有效的生產(chǎn)經(jīng)營決策平臺，在降本增效、風險管控、標準治理、提高工作效率等方面發(fā)揮了作用。一是成為降本增效的利器。例如，自主開發(fā)的“鎮(zhèn)海煉化績效監(jiān)控與分析系統(tǒng)”與ERP集成后，可以對影響績效指標的主要因素建立動態(tài)的跟蹤、測算模型，對歷史數(shù)據(jù)進展深入挖掘、多角度比照分析。通過系統(tǒng)分析，綜合選購、生產(chǎn)、銷售、本錢費用掌握各環(huán)節(jié)因素，能夠準時覺察生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種特別，并有針對性地提出降本增效措施方案，為公司生產(chǎn)經(jīng)營供給預警及決策支持。今年3月份ASPENONE系統(tǒng)擴展后，監(jiān)控功能將更加完善。再如，通過ERP集成實現(xiàn)減值物資動態(tài)跟蹤，提升了物資的實物、價值治理水平。應用物資選購的批次功能，通過減值物資動態(tài)維護，系統(tǒng)自動跟蹤減值物資的移動狀況，跟蹤領用或出售的已提取減值預備的物料，通過比照和推斷，區(qū)分不同業(yè)務類型，自動集成減值沖銷科目，生成會計憑證，削減了大量的人工后期跟蹤、比對、分析、整理的工作量，大大提高了會計核算的質(zhì)量和效率。二是成為風險管控和標準治理的利器。例如，針對工程建設中預留發(fā)料時可能消滅的“竄料”現(xiàn)象，鎮(zhèn)海煉化通過ERP領料單位需與效勞合同供給商相對應，從源頭上最大限度地消退了這一現(xiàn)象。再如，針對產(chǎn)品出廠計量方式多、計量系統(tǒng)散的實際，開發(fā)接口程序，使地磅治理系統(tǒng)、大路液體定量裝車系統(tǒng)、鐵路出廠系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫集成。產(chǎn)品出廠的車號、毛重、凈重等發(fā)貨信息直接在ERP生成發(fā)貨單和出門證，堵塞了裝車出廠環(huán)節(jié)的漏洞。三是成為提高工作效率的利器通過建立統(tǒng)一的生產(chǎn)治理系統(tǒng)，實現(xiàn)了全公司生產(chǎn)治理系統(tǒng)業(yè)務模型統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、ERP生產(chǎn)治理系統(tǒng)與ERP開發(fā)的“了定額綜合單價在線查詢功能依。四、推動應用全掩蓋信息化的生命在于“全員、全過程、全方位”應用。信鎮(zhèn)海煉化通過全流程梳理，實現(xiàn)了ERP與制度、內(nèi)控等相關企業(yè)治理要素的結合；通過貫徹信息效勞理念，實現(xiàn)了從“被動應用”到“主動推送”、從“人找事”到“事找人”、從“簡單繁瑣”到“簡潔便利”的轉變。一是全面推動了制度信息化。遵循治理制度化、制度流程化、流程電腦化的總體思路，依據(jù)“循治理制度化、制的2023〔BPM〕為主線的制度信息化建設，將職責劃分、流程程序、規(guī)章制度“三項制度”要求嵌入信息系統(tǒng)。目前，已成功開發(fā)并投ERP72個業(yè)務流程實現(xiàn)上線運行，實現(xiàn)了“人控”到“機控”的轉變，確保了制度要求的不行逾越、不行替代、不行或缺。圍繞制度439及“三項制度”817條，列入信息化開發(fā)工程76個，實現(xiàn)了制度體系與信息化的雙向促進提升。二是為高效辦公供給條件。充分利用公司門戶的集成功能，實現(xiàn)了郵件、業(yè)務流程治理系統(tǒng)、計量系統(tǒng)、生產(chǎn)治理系統(tǒng)、設備治理系統(tǒng)、質(zhì)量治理系統(tǒng)、合同治理系統(tǒng)等10多套系統(tǒng)的單點登錄，使工作待辦一目了然；實現(xiàn)業(yè)務流程治理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等與短信平臺的集成，做到事務處理、派車、報銷、月結監(jiān)控等事項的準時提示；推廣移動辦公，對相對簡潔的事務性工作實現(xiàn)領導手機審批，目前已有68個流程實現(xiàn)了手機審批。三是為關心決策供給了更多的手段。去年，在系統(tǒng)內(nèi)首家自主建成桌面煉廠系統(tǒng)〔RSIM〕模型，共完成全流程和局部優(yōu)化測算方案44個，增效4000余萬元；裂解模擬軟件〔SPYRO〕已經(jīng)可以模擬不同物料在不同操作條件下的生焦2023年僅通過優(yōu)化石腦油、加裂尾油的操作條件就增效2023余萬元。四是全面植入基層一線。鎮(zhèn)海煉化大力推廣智能巡檢系統(tǒng)，目前擁有巡檢路線219條，掩蓋到全部的生產(chǎn)運行部，為檢查覺察隱患供給了關心工具；樂觀創(chuàng)班組經(jīng)濟核算模式，在物料平衡核算根底上，引入了事故、故障以及其他可能引發(fā)本錢變動的要素，全打造了31套主要生產(chǎn)裝置的差異化。五、增加“滲透力”2023統(tǒng)從煉油區(qū)域向公司全廠的擴展和提升，實現(xiàn)了舊廠區(qū)信HSE、質(zhì)量治理、生產(chǎn)過程等方面的“管控力”。2023IPP三套先進掌握系統(tǒng)通過了總部驗收測試，III常先進掌握系統(tǒng)恢復運行，至此，鎮(zhèn)海煉化共完成14套生產(chǎn)裝置先控技術的建設應用，不僅提高了生產(chǎn)裝置操作的平穩(wěn)性、自動化掌握