自考管理學原理練習題16章含復習資料

第一章管理與管理學說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P3）認為“管理就是決策”的學者是（）A,赫伯特·A·西蒙B,小詹姆斯·H·唐納利C,弗里蒙特·E·喀斯特D,托尼·布洛克特2,（P5）管理的載體是（）A,管理者B,技術(shù)C,工作D,組織3,（P5）管理的主體是（）A,企業(yè)家B,全體員工C,高層管理者D,管理者4,（P6）管理的任務(wù)就是設(shè)計和維持使人們能夠用完可能少的支出去實現(xiàn)既定目標的（）A,氛圍B,環(huán)境C,制度D,體制5,（P6）管理者的層次劃分是指（）A,表層,里層B,上層,中層,基層C,內(nèi)層,外層D,深層,淺層6,（P7）管理是一種藝術(shù)，這是強調(diào)管理的（）A,困難性B,有效性C,實踐性D,精確性7,（P8）管理直接或間接生產(chǎn)資料全部制有關(guān)，這反映了管理的（）A,科學性B,藝術(shù)性C,必要性D,目的性8,（P8）管理的兩重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，它反映的是（）A,經(jīng)濟性和目的性B,必要性和目的性經(jīng)濟性和必要性有效性和經(jīng)濟性9,（P8）管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（）科學性B,藝術(shù)性C,必要性D,目的性10,（P11）管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有（）A,一般性B,多樣性C,歷史性D,實踐性11,（P12）管理學的學科性質(zhì)是（）A,社會科學B,經(jīng)濟學C,邊緣科學D,自然科學12,（P17）在學習,探討管理學的方法中，起總的指導作用的是（）A,系統(tǒng)方法B,理論聯(lián)系實際的方法C,唯物辯證法D,比較分析法二,多項選擇題1,（P5）德魯克認為管理者在組織中應(yīng)擔當?shù)呢熑伟ǎǎ〢,管理一個組織B,管理管理者C,管理工作和員工D,決策E,安排2,（P8）管理的二重性是指管理的（）A,科學性B,藝術(shù)性C,自然屬性D,社會屬性E,實踐性3,（P13）依據(jù)管理活動總是在確定生產(chǎn)方式下進行的，其探討內(nèi)容包括A,生產(chǎn)力方面B,生產(chǎn)關(guān)系方面C,上層建筑D,經(jīng)濟基礎(chǔ)E,社會關(guān)系4,（P17）學習和探討管理學的一般方法有（）A,唯物辯證法B,直觀法C,因果法D,系統(tǒng)方法E,理論聯(lián)系實際的方法5,（P19）系統(tǒng)的特征有（）目的性B,交換性C,限制性D,相互依存性E,開放性三,名詞說明1,（P4）管理2,（P18）系統(tǒng)四,簡答題1,（P7）為什么說管理既是一門科學，又是一門藝術(shù)？2,（P9）簡述駕馭管理的兩重性的重要意義3,（P13）簡述管理學的探討內(nèi)容與范圍4,（P19）簡述系統(tǒng)的觀點五,論述題1,（P14）為什么要學習,探討管理學2,（P17）論述學習和探討管理學的一般方法歷年考題1,（P8）管理活動總是在確定社會生產(chǎn)方式下進行的，其中生產(chǎn)力確定了（）A,管理的社會屬性B,管理的自然屬性C,管理的藝術(shù)性E,管理的科學性2,（P8）管理是由很多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產(chǎn)力,社會化生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是（）A,自然屬性B,社會屬性C,技術(shù)屬性E,人文屬性3,（P6）管理的核心是（）A,管理者B,被管理者C,管理的任務(wù),職能與層次D,處理好人際關(guān)系4,（P5）管理或者管理活動的存在，必需具備的條件是（）A,兩個人以上的集體活動和確定數(shù)量的生產(chǎn)資料B,兩個人以上的集體活動和確定規(guī)模的固定資產(chǎn)C,兩個人以上的集體活動和一樣認可的目標E,確定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一樣認可的目標5,（P19）系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來1+1＞2的效果是指系統(tǒng)的（）A,限制性B,目的性C,整體性D,開放性6,（P6）管理者在管理活動中是通過擔當下列哪幾項工作來實現(xiàn)管理任務(wù)的？（）A,安排B,組織C,人員配備D,領(lǐng)導E,限制7,（P5）管理的基本特征有（）A,管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象B,管理的主體是被管理者C,管理的核心是處理好人際關(guān)系D,管理的任務(wù)是讓工作的人們用完可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標E,各層次管理者的基本職能是不同的8,（P11）管理學的特點包括（）A,一般性B,特殊性C,多科性D,歷史性E,實踐性9,（P11）管理學參考答案單選：1-5ADDBB6-10CCBCA11-12CC多選：1,ABC2,CD3,ABC4,ADE5,ABCDE歷年考題：1-5BADCC6,ABCDE7,ABCD8,ACDE第二章管理學的形成與發(fā)展說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P22）管理學形成的標記是（）A,泰羅科學管理理論B,法約爾管理過程理論C,韋伯志向行政組織理論D,梅奧的霍桑試驗理論2,（P23）人際關(guān)系學說和行為科學理論形成于（）A,20世紀初B,20世紀30年代至50年代C,20世紀70年代末80年代末D,20世紀90年代末3,（P23）六西格瑪方法屬于（）A,全面質(zhì)量管理理論B,戰(zhàn)略管理理論C,學習型組織理論D,科學管理理論4,（P26）首先承認管理作為一個獨立的生產(chǎn)要素的人是（）A,泰羅B,薩伊C,馬歇爾D,亞當斯密5,（P31）聞名的“搬運生鐵塊”是下列哪位做的？A,法約爾B,甘特C,泰羅D,薩伊6,（P31）古典管理理論階段的代表性理論是（）A,科學管理理論B,管理科學理論C,行為科學理論D,權(quán)變理論7,（P31）泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在（）A,19世紀末20世紀初B,20世紀30年代C,20世紀40年代D,20世紀60年代8,（P32）科學管理理論之父是（）A,泰羅B,韋伯C,梅奧D,法約爾9,（P33）泰羅認為工人和雇主雙方都必需來一次（）A,管理培訓B,管理實踐C,勞動競賽D,心理革命10,（P33）實行職能工長制是屬于（）要點A,管理過程理論B,行為科學理論C,人際關(guān)系學說D,科學管理理論11,（P34）20世紀初，提出圖標系統(tǒng)法的人是（）A,泰羅B,甘特C,維納D,穆登12,（P35）被人們稱為“動作專家”的是（）A,甘特B,泰羅C,李維特D,吉爾布雷斯13,（P37）法約爾提出的管理職能是（）A,安排,組織,人員配備,領(lǐng)導,限制B,安排,決策,組織,領(lǐng)導,限制C,安排,組織,指揮,協(xié)調(diào),限制D,安排,組織,領(lǐng)導,協(xié)調(diào),限制14,（P37）法約爾管理理論的代表作是（）A,車間管理B,管理決策新科學C,工業(yè)管理和一般管理D,全面質(zhì)量管理15,（P38）提出管理十四項原則的是（）A,泰羅B,韋伯C,梅奧D,法約爾16,（P38）“管理機構(gòu)從最高一級到最低一級應(yīng)當建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列”指的是法約爾管理十四項原則中的哪一項？（）A,統(tǒng)一指揮原則B,統(tǒng)一領(lǐng)導原則C,等級鏈原則D,集中化原則17,（P40）被稱為組織理論之父的是（）A,法約爾B,泰羅C,韋伯D,厄威克18,（P40）韋伯認為，組織的有序來源于作為其基礎(chǔ)的（）A,制度B,管理C,權(quán)力D,職位19,（P42）下列著作屬于厄威克與古利合編的是（）A,管理的要素B,組織的科學原理C,管理備案D,管理科學論文集20,（P44）下列哪部著作是對霍桑試驗的總結(jié)（）A,《經(jīng)濟的職能》B,《管理決策新科學》C,《管理備案》D,《工業(yè)文明的人類問題》21,（P47）古典管理理論認為，人是（）A,經(jīng)濟人B,自我實現(xiàn)人C,困難人D,社會人22,（P47）霍桑試驗的四個結(jié)論中對職工的定性是（）A,經(jīng)濟人B,社會人C,自我實現(xiàn)人D,困難人23,（P48）下列不屬于組織行為理論的是（）A,領(lǐng)導權(quán)變理論B,組織變革和發(fā)展理論C,領(lǐng)導性格理論D,志向行政組織體系理論24,（P49）管理過程學派強調(diào)的是（）A,管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程B,管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率C,在管理中要重視人的因素D,要建立正式的,非人格化的組織體系25,（P49）一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是（）A,泰羅B,法約爾C,韋伯D,德魯克26,（P51）下列理論不屬于人際關(guān)系行為學派的是（）A,須要層次理論B,雙因素理論C,管理方格理論D,領(lǐng)導理論27,（P51）群體行為學派最早的探討活動開始于（）A,鐵鍬試驗B,霍桑試驗C,搬運生鐵塊試驗D,金屬切削試驗28,（P52）社會技術(shù)系統(tǒng)學派認為管理人員的主要任務(wù)之一就是協(xié)調(diào)社會合作系統(tǒng)與（）A,信息系統(tǒng)B,管理系統(tǒng)C,技術(shù)系統(tǒng)D,組織系統(tǒng)29,（P52）決策理論學派的代表人物是A,韋伯B,孔茨C,巴納德D,西蒙30,（P54）認為沒有一成不變,普遍適用的“最好的”管理理論和方法的是（）A,管理過程學派B,權(quán)變理論學派C,社會合作學派D,管理科學學派31,（P55）戰(zhàn)略管理提出的根本緣由主要在于（）A,組織規(guī)模的擴大B,組織內(nèi)部的專業(yè)化分工C,外部環(huán)境的變化D,員工素養(yǎng)的提高32,（P55）用來描述經(jīng)濟和社會環(huán)境的基本輪廓的3C是指競爭,顧客和（）A,信息B,聯(lián)系C,變化D,質(zhì)量33,（P58）最早提出全面質(zhì)量管理概念的是（）A,韋弗B,赫茨伯格C,費根堡姆D,布萊克34,（P59）ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準首次頒布于（）A,1961年B,1987年C,1990年D,2000年二,多項選擇題1,（P23）管理學形成和發(fā)展的階段大致包括（）A,古典管理理論B,學習型組織理論C,管理理論叢林D,人際關(guān)系學說和行為科學理論E,戰(zhàn)略管理和全面質(zhì)量管理2,（P32）泰羅在管理方面的著作主要有A,《計件工資制》B,《車間管理》C,《科學管理原理》D,《工業(yè)管理與一般管理》E,《管理的要素》3,（P35）美國早期科學管理探討工作者哈林頓·埃莫森提出了提高效率的12條原則，包括（）A,公允B,條件標準化C,嘉獎效率D,留意局部和整體的關(guān)系E,嚴守規(guī)章4,（P37）法約爾認為企業(yè)職能包括管理以及（）A,技術(shù)B,商業(yè)C,財務(wù)D,核算E,平安5,（P37）法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》中所提出管理思想包括（）A,企業(yè)職能不同于管理職能B,管理教化的必要性和可能性C,管理的十四原則D,管理要素E,明確的分工6,（P38）以下屬于法約爾管理十四原則的有（）A,分工B,統(tǒng)一指揮C,公正D,首創(chuàng)精神E,職權(quán)和職責7,（P40）韋伯認為權(quán)利的形態(tài)有（）A,權(quán)威的權(quán)力B,傳統(tǒng)的權(quán)力C,超凡的權(quán)力D,世俗的權(quán)力E,理性—合法的權(quán)力8,（P42）厄威克的十條原則包括（）A,目標原則B,專業(yè)化原則C,協(xié)調(diào)原則D,一樣性原則E,平衡原則9,（P48）團體行為介于個體行為和組織行為之間，主要包括（）A,團體動力B,信息,溝通C,團體阻力D,團體的心理素養(yǎng)E,團體及成員的相互關(guān)系10,（P48）狹義的行為科學即組織行為學的內(nèi)容有（）A,特性行為理論B,社會行為理論C,團體行為理論D,組織行為理論E,閱歷行為理論11,（P49）管理理論叢林包括的主要學派有()A,管理科學學派B,社會技術(shù)系統(tǒng)學派C,溝通中心學派D,閱歷或案例學派E,權(quán)變理論學派12,（P50）懷特·貝克提出的企業(yè)“組織法合力”包括（）A,職能規(guī)范系統(tǒng)B,職位系統(tǒng)C,溝通系統(tǒng)D,獎罰制度E,組織規(guī)程13,（P53）溝通中心學派的代表人物有（）A,李維特B,赫伯特·西蒙C,韋弗D,香農(nóng)E,紐曼14,（P56）戰(zhàn)略管理中企業(yè)外部環(huán)境的主要特征包括A,變化B,穩(wěn)定C,顧客方與生產(chǎn)經(jīng)銷力氣對比的逆轉(zhuǎn)D,無所不在的競爭E,買方市場的存在15,（P59）下面屬于小質(zhì)量觀的是（）A,產(chǎn)品是制造的有形產(chǎn)品B,改進針對著公司績效C,質(zhì)量被視為經(jīng)營問題D,協(xié)調(diào)者是質(zhì)量經(jīng)理E,買方市場為經(jīng)營問題16,（P65）與傳統(tǒng)管理模式相比，學習型組織有所不同，主要表現(xiàn)在（）A,組織結(jié)構(gòu)扁平化B,工作方式上講求團隊C,更加集權(quán)D,顧客成為關(guān)注焦點E,追求變革的組織文化17,（P66）卓越績效標準的核心價值觀包括（）A,領(lǐng)導作用B,以顧客為導向C,靈敏性D,管理創(chuàng)新E,系統(tǒng)的觀點18,（P71）績效評價所需的數(shù)據(jù)和信息包括（）A,銷售額B,員工C,顧客滿足D,市場占有率E,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量三,名詞說明1,（P44）霍桑試驗2,（P49）管理理論叢林3,（P59）全面質(zhì)量管理4,（P60）領(lǐng)導作用四,簡單題1,（P32）科學管理理論的要點有哪些？2,（P41）簡述志向行政組織體系的特點。3,（P49）簡述管理過程學派的基本觀點。4,（P64）簡述學習型組織的特點。5,（P68）簡述卓越績效標準的核心價值觀。6,（P68）依據(jù)卓越績效模式的要求，組織領(lǐng)導履行的職責有哪些？五,論述題1,（P23）論述管理學形成與發(fā)展的幾個階段。2,（P59）比較“小質(zhì)量”觀和“大質(zhì)量”觀的差異。歷年考題1,（P47）下列哪一項是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論？（）A,職工是自然人B,人的行為是由動機導向的，而動機導向則是由須要引起的（）C,人的須要是有層次的D,新型的領(lǐng)導實力在于提高職工的滿足度2,（P48）梅奧通過其領(lǐng)導的霍桑試驗建立了人際關(guān)系學說，該學說屬于（）A,行為管理理論B,古典管理理論C,系統(tǒng)管理理論D,權(quán)變管理理論3,（P32）泰羅的科學管理理論的中心問題是（）A,提高勞動生產(chǎn)率B,配備第一流的工人C,使工人駕馭標準化的操作方法D,實行有差別的計件工資制4,（P57）什么是戰(zhàn)略管理？簡要說明其特點。5,（P47）霍桑試驗的結(jié)論包括哪幾個要點？6,（P60）結(jié)合實際論述全面質(zhì)量管理的特點。參考答案單選：1-5ABCBC6-10BAADD11-15BDCCD16-20CCCDD21-25ABDAB26-30DBCDB31-34CCCB多選：1,ABCD2,ABC3,ABCDE4,ABCDE5,ABCD6,ABCDE7,BCE8,ABCDE9,ABE10,ACD11,BCDE12,ABCDE13,ACDE14,ACE15,AD16,ABDE17,ABCDE18,ABCDE歷年考題：1-3DAA第三章管理環(huán)境,社會責任與管理道德說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P75）國家制定和頒布《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《消費者權(quán)益愛護法》等法律法規(guī)來約束企業(yè)行為和愛護消費者利益，是指（）A,經(jīng)濟環(huán)境B,政治和法律環(huán)境C,科技環(huán)境D,社會文化環(huán)境2,（P77）從根本上影響組織構(gòu)建的基本方法以及管理者的管理方式是（）A,管理者素養(yǎng)提高B,經(jīng)濟全球一體化C,技術(shù)的變革D,職工素養(yǎng)提高3,（P77）國際聞名跨國公司在中國設(shè)立子公司，中國企業(yè)走出國門在外國設(shè)分部，加入各種區(qū)域性聯(lián)盟和全球組織，是指（）A,經(jīng)濟環(huán)境B,政治和法律環(huán)境C,全球化環(huán)境D,社會文化環(huán)境4,（P78）確定一個組織成敗的是（）A,管理層B,顧客或客戶C,職工素養(yǎng)D,技術(shù)變革5,（P80）下列組織中處于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的是（）A,大學B,玩具制造商C,容器制造商D,電子行業(yè)6,（P80）醫(yī)院,大學,保險公司屬于（）的環(huán)境A,困難和穩(wěn)定B,簡單和穩(wěn)定C,簡單和動態(tài)D,困難和動態(tài)7,（P82）20世紀60年代以來，人們認為企業(yè)的社會責任是（）A,維護社會經(jīng)濟穩(wěn)定B,為社會整體利益作貢獻C,與公眾建立合作伙伴關(guān)系D,通過經(jīng)營活動獲得最大利潤8,（P83）個人道德表現(xiàn)為道德價值在于維護傳統(tǒng)秩序和受他人期望影響,表明該人道德發(fā)展處于（）A,前慣例階段B,慣例階段C,后慣例階段D,原則階段二,多項選擇題1,（P73）組織所面臨的外部環(huán)境可以分為（）A,一般環(huán)境B,微觀環(huán)境C,詳細環(huán)境D,抽象環(huán)境E,特殊環(huán)境2,（P76）下列屬于企業(yè)表層文化的有（）A,職工風貌B,規(guī)章制度C,產(chǎn)品形象D,廠貌E,廠旗3,（P78）組織詳細環(huán)境主要包括（）A,顧客B,分銷商C,供應(yīng)商D,競爭者E,合作伙伴4,（P78）供應(yīng)商影響組織的基本因素是（）A,質(zhì)量B,價格C,交貨期D,信譽E,服務(wù)5,（P83）探討表明，一個人的道德發(fā)展經(jīng)驗（）A,前慣例階段B,后慣例階段C,慣例階段D,原則階段E,超慣例階段三,名詞說明題1,（P77）詳細環(huán)境2,（P81）社會責任四,簡答題（P80）舉例說明組織環(huán)境的類型五,論述題（P73）試述組織所面臨的外部環(huán)境歷年考題1,（P80）不確定性最高,對組織管理挑戰(zhàn)最大的組織外部環(huán)境是（）A,困難穩(wěn)定的環(huán)境B,困難動態(tài)的環(huán)境C,簡答穩(wěn)定的環(huán)境D,簡答動態(tài)的環(huán)境2,（P76）在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍,變化最快的環(huán)境要素是（）A,競爭者環(huán)境B,供應(yīng)商環(huán)境C,科技環(huán)境D,顧客環(huán)境3,（P83）影響管理道德的因素包括（）A,管理者個人特征B,組織結(jié)構(gòu)C,組織文化D,道德問題的強度E,組織規(guī)模4,（P73）組織的宏觀環(huán)境包括（）A,經(jīng)濟環(huán)境B,政治和法律環(huán)境C,社會文化環(huán)境D,科技環(huán)境E,全球化環(huán)境5,（P82）管理道德6,（P82）簡述企業(yè)社會責任的主要內(nèi)容參考答案單選：1-5BCCBC6-8ABB多選：1,AC2,ACDE3,ACD4,ABC5,ACD歷年考題：1-2BC3,ABCD4,ABCDE第四章安排工作概述說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P89）在管理中居于主導地位的工作是（）A,領(lǐng)導工作B,人員配備C,安排工作D,組織工作2,（P89）安排工作的核心是（）A,確定安排的前提條件B,確定可供選擇的方案C,決策D,組織工作3,（P89）安排工作的經(jīng)濟性指的是A,投入與產(chǎn)出之間的比例關(guān)系B,實現(xiàn)預期目標C,編制安排要訣D,安排指標既先進又可行4,（P90）安排工作有利于管理人員把留意力集中于（）A,管理B,顧客C,目標D,戰(zhàn)略5,（P92）基本建設(shè)安排屬于（）A,按企業(yè)的職能分類B,按安排的內(nèi)容分類C,按安排所涉及的范圍分類D,按安排的表現(xiàn)形式分類6,（P93）下列不屬于按安排表現(xiàn)形式分類的是（）A,程序B,規(guī)則C,培訓D,預算7,（P95）安排工作的第一步是A,確定前提條件B,估量機會C,確定可供選擇方案D,確定組織戰(zhàn)略目標并對目標分解8,（P96）總安排的基礎(chǔ)是（）A,可供選擇方案B,預算C,預算方案D,派生安排9,（P96）衡量安排工作進度的重要標準時（）A,各種方案B,派生安排C,預算D,規(guī)劃10,（P96）使安排數(shù)字化的工作是（）A,規(guī)劃B,規(guī)則C,政策預算11,（P96）安排工作中強調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（）A,敏捷性原理B,許諾原理C,改變航道原理D,限定因素原理12,（P96）限定因素指的是（）A,有利于目標實現(xiàn)的因素B,阻礙目標實現(xiàn)的因素C,與目標實現(xiàn)無關(guān)的因素D,人為限定的假設(shè)因素13,（P97）在下列對許諾原理的表述中正確的是（）A,許諾大，所需的時間長，實習目標的可能性大B,許諾大，所需的時間長，實習目標的可能性小C,許諾小，所需的時間長，實習目標的可能性小D,許諾小，所需的時間長，實習目標的可能性大14,（P98）安排工作中最主要的原理是（）A,改變航道原理B,敏捷性原理C,限定因素原理D,許諾原理二,多項選擇題1,（P87）安排工作，就是依據(jù)實際狀況，提出將來確定時期內(nèi)組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的方法，詳細內(nèi)容包括()A,做什么B,何時做C,何地做D,何人做如何做2,（P92）按企業(yè)的職能，管理安排可分為（）A,生產(chǎn)安排B,勞資安排C,平安安排D,財務(wù)安排人員培訓安排3,（P92）按安排的內(nèi)容分類，管理安排可分為（）A,專項安排B,綜合安排C,生產(chǎn)安排D,供應(yīng)安排財務(wù)安排4,（P93）按安排的表現(xiàn)形式分類，可分為（）A,目標B,戰(zhàn)略C,政策D,規(guī)劃使命5,（P96）安排工作的原理包括（）A,敏捷性原理B,許諾原理C,改變航道原理D,限定因素原理責權(quán)一樣原理三,名詞說明1,（P87）安排工作2,（P97）許諾原理3,（P98）敏捷性原理4,（P99）改變航道原理四,簡答題1,（P96）簡述安排工作的原理2,（P98）簡述敏捷運用原理的限制條件五,論述題（P87）論述安排工作5W1H的詳細含義歷年開題1,（P93）某化工企業(yè)為了在競爭中處于有利的地位，開發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后特別暢銷，企業(yè)領(lǐng)導也倍感歡欣。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對環(huán)境有害，國家正在立法打算逐步取消該產(chǎn)品。企業(yè)忽然陷入一片陰影中。從安排過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上做得不夠周到？（）A,估量機會，確定目標B,明確安排的前提條件C,確定選擇的方案D,制定協(xié)助安排2,（P99）安排工作原理中，目的是使安排執(zhí)行過程具有應(yīng)變實力的原理是（）A,限定因素原理B,許諾原理C,敏捷性原理D,改變航道原理3,（P92）依據(jù)安排所涉及的范圍，安排可分為（）A,生產(chǎn)安排,財務(wù)安排,供應(yīng)安排,勞資安排,平安安排B,上層管理安排,中層管理安排,基層管理安排C,專項安排,綜合安排D,長期安排,中期安排,短期安排4,（P93）在安排工作的程序中，估量機會所處的階段是（）A,在安排工作開始之后B,在安排工作開始之前C,在制定目標之后D,在方案評價之后5,（P98）在某項建筑工程的施工進度安排應(yīng)當依據(jù)安排時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進度安排時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的狀況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是（）A,改變航道原理B,敏捷性原理C,許諾原理D,限定因素原理6,（P96）限定因素原理7,（P89）簡述安排工作的基本特征8,（P90）簡要說明管理中安排工作的意義參考答案單選：1-5CCACB6-10CDDCD11-14DBBB多選：1,ABCDE2,ABCDE3,AB4,ABCDE5,ABCD歷年考題：1-5CDBBB第五章目標與戰(zhàn)略說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P102）提出“效果”和“效率”兩分法的學者是（）A,孔茨B,德魯克C,巴納德D,西蒙2,（P104）使目標具有可考核性的最便利的方法是（）A,使之定量化B,使之定型化C,使之定型化D,使之穩(wěn)定化3,（P106）考核管理人員和員工績效的客觀標準是（）A,安排B,效果C,成果D,目標4,（P107）目標管理二十世紀五十年代后期出現(xiàn)于（）A,英國B,美國C,德國D,日本5,（P107）首先提出目標管理的是（）A,孔茨B,德魯克C,巴納德D,日本6,（P112）制定戰(zhàn)略的核心是（）A,市場分析B,領(lǐng)導者的權(quán)威C,正確地提出和回答問題D,考慮顧客的需求7,（P113）一般環(huán)境分析簡稱為（）A,PETSB,PESTC,PTSED,PSET8,（P116）企業(yè)最高層管理者的首要職責是（）A,為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標B,領(lǐng)導好企業(yè)員工C,為企業(yè)贏利做決策D,識別和確定企業(yè)使命9,（P119）“數(shù)字化”的安排，是指（）A,政策B,規(guī)劃C,預算D,戰(zhàn)略10,（P119）在安排表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問題的例行方法,步驟的是（）A,戰(zhàn)略B,規(guī)劃C,程序D,規(guī)則11,（P120）獲得分銷商或零售商的全部權(quán)的戰(zhàn)略類型是（）A,前向一體化B,后向一體化C,橫向一體化D,橫向多元化12,（P120）通過更大的營銷努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額的戰(zhàn)略類型是（）A,市場開發(fā)B,市場滲透C,產(chǎn)品開發(fā)D,集中多元化13,（P120）青島啤酒廠為擴大市場占有率，兼并了全國各地幾十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類型是（）A,前向一體化B,橫向一體化C,集中化多元經(jīng)營D,合資經(jīng)營14,（P120）中國電信新增寬帶業(yè)務(wù)，這一戰(zhàn)略屬于（）A,市場滲透B,市場開發(fā)C,集中化多元經(jīng)營D,混合式多元經(jīng)營15,（P121）將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是（）A,收縮B,剝離C,清算D,并購16,（P121）下列反映的是總成本事先戰(zhàn)略的典型案例是（）A,某公司設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點,性能特點獨具匠心B,某廠集中優(yōu)勢發(fā)展某一領(lǐng)域產(chǎn)品C,冰箱企業(yè)花樣不斷翻新D,美國麥當勞快餐連鎖店二,多項選擇題1,（P100）目標的屬性有（）A,縱向性B,突破性C,多樣性D,時間性E,可考核性2,（P100）企業(yè)組織目標的SMART特性是指目標確定要（）A,詳細明確B,可以測量或度量C,可以實現(xiàn)D,時間限定E,目標之間相互關(guān)聯(lián)3,（P101）組織目標的基本層次包括（）A,環(huán)境層B,部門層C,組織層D,個人層E,專業(yè)層4,（P103）對工商企業(yè)來說，通常在以下哪些方面設(shè)立目標（）A,市場地位B,創(chuàng)新和技術(shù)進步C,生產(chǎn)率D,物質(zhì)和財力資源E,利潤率5,（P107）目標管理形成的理論基礎(chǔ)是（）A,管理過程理論B,科學管理理論C,戰(zhàn)略管理理論D,行為科學理論E,全面質(zhì)量管理理論6,（P109）目標管理的步驟包括（）A,建立一套完整的目標體系B,組織實施C,檢查D,評價E,修正7,（P112）戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個主要環(huán)節(jié)，通常包括（）A,戰(zhàn)略分析B,戰(zhàn)略設(shè)計C,戰(zhàn)略部署D,戰(zhàn)略綻開E,戰(zhàn)略選擇8,（P113）一般環(huán)境分析包括（）A,政治與法律因素B,經(jīng)濟因素C,社會文化因素D,技術(shù)因素E,人為因素9,（P113）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）A,產(chǎn)品組織分析B,一般環(huán)境分析C,市場細分D,外部環(huán)境分析E,競爭對手分析10,（P114）波特提出的五種競爭力氣包括（）A,潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)B,供應(yīng)協(xié)商價力氣C,企業(yè)間競爭D,購買者議價力氣三,名詞說明題1,（P106）目標管理2,（P112）制訂戰(zhàn)略3,（P115）核心實力4,（P115）戰(zhàn)略分析5,（P116）使命6,（P117）政策7,（P119）預算8,（P119）規(guī)則四,簡答題1,（P101）簡述組織目標的三個基本層次2,（P105）簡述組織目標的激勵作用3,（P105）簡述目標的作用4,（P109）簡述目標管理的過程5,（P114）簡述競爭對手分析的四個方面6,（P115）簡述企業(yè)核心實力的表現(xiàn)五,論述題1,（P111）結(jié)合實際說明企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性2,（P115）試述波特的價值鏈模型歷年考題1,（P100）“依據(jù)組織的使命而提出的組織在確定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為（）A,戰(zhàn)略B,安排C,組織D,目標2,（P122）企業(yè)在樹立品牌形象,設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點,性能特點和顧客服務(wù)方面通常采納的戰(zhàn)略是（）A,總成本事先戰(zhàn)略B,差異化戰(zhàn)略C,集中化戰(zhàn)略D,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略A,限制性目標B,突破性目標C,專業(yè)目標D,組織目標4,（P120）某面包廠過去始終購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在確定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采納的此種戰(zhàn)略形式屬于（）A,橫向一體化B,后向一體化C,前向一體化D,市場開發(fā)5,（P117）戰(zhàn)略6,（P122）集中化戰(zhàn)略7,（P110）目標管理的局限性體現(xiàn)在哪個幾個方面？8,（P108）試述目標管理的特點。參考答案單選：1-5CADBB6-10CBDCC11-16ABBCBD多選：1,ABCDE2,ABCDE3,ACD4,ABCDE5,BD6,ABCD7,ABCD8,ABCD9,BDE10,ABCD歷年考題：1-4DBBC第六章預料與決策說明：（P*）表示答案在《管理學原理》（全國高等教化自學考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一,單項選擇題1,（P124）安排工作的前提條件是指安排在實施過程中（）A,經(jīng)濟環(huán)境B,資金狀況C,經(jīng)營環(huán)境D,預期的內(nèi)外部環(huán)境2,（P125）顧客對企業(yè)產(chǎn)品或供應(yīng)服務(wù)的滿足程度屬于安排工作的（）A,外部前提B,內(nèi)部前提C,定性前提D,定量前提3,（P127）狹義的決策指（）A,選擇方案B,評價方案C,比較方案D,擬定方案4,（P128）管理的基礎(chǔ)是（）A,預料B,安排C,組織D,決策5,（P130）那些重復出現(xiàn)的,日常的管理問題稱為（）A,例外問題B,例行問題C,一般問題D,特殊問題6,（P131）按決策的（）來分類，決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。A,對象的內(nèi)容B,依據(jù)C,范圍D,人數(shù)7,（P131）那些偶然發(fā)生的,新奇的,結(jié)構(gòu)上不甚分明的,具有重大影響的問題屬于（）A,例外問題B,例行問題C,一般問題D,特殊問題8,（P132）被稱為“結(jié)構(gòu)良好”的決策是（）A,程序化決策B,非程序化決策C,戰(zhàn)略決策D,戰(zhàn)術(shù)決策9,（P133）傳統(tǒng)的程序化決策技術(shù)決策技術(shù)中最一般和最為盛行的技術(shù)是（）A,推斷,直接和創(chuàng)建性B,慣例C,管理信息系統(tǒng)D,事務(wù)性常規(guī)工作標準操作規(guī)程10,（P135）西蒙以滿足標準衡量決策有效性又被稱為（）A,理性決策B,合理性決策C,有限理性決策D,超理性決策11,（P137）利用過去的資料來預料將來狀態(tài)的方法是（）A,因果法B,外推法C,德爾菲法D,頭腦風暴法12,（P137）外推法中常用的一種方法是（）A,直觀法B,邊際分析法C,德爾菲法D,時間序列分析法13,（P139）主要靠人的閱歷和綜合分析實力進行預料的方法是（）A,外推法B,回來法C,直觀法D,因果法14,（P140）預料方法中的“關(guān)連樹法”屬于（）A,直觀型預料方法B,單純外推法C,周期變動分析法D,計量模型預料法15,（P140）頭腦風暴法屬于（）A,外推法B,直觀法C,因果法D,德爾菲法16,（P141）被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指（）A,計量決策法B,主觀決策法C,邊際分析法D,德爾菲法17,（P141）主觀決策最主要的缺點是（）A,投資大B,主觀性強C,深邃難懂D,限制困難18,（P141）邊際分析法在決策方法體系中屬于（）A,因果法B,外推法C,主觀決策法D,計量決策法19,（P141）計量決策方法的核心是（）A,建立綜合分析實力B,建立數(shù)字模型C,建立數(shù)字模型D,建立預料模型20,（P142）利用邊際分析法進行決策時，若要實現(xiàn)“取得最大利潤”的目標，應(yīng)滿足的條件是（）A,追加的收入大于追加的支出B,追加的收入等于追加的支出C,追加的收入下于追加的支出D,追加的收入是追加的支出的二倍21,（P143）決策樹決策法是（）A,期望值決策法的一般形式B,主觀決策的一種方法C,線性規(guī)劃法的一種形式D,定性決策的一種方法22,（P143）解決多變量最優(yōu)決策的方法是