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文檔簡介
成為企業(yè)MVP
做最有價值員工
——成長在金海岸Mostvaluableperson主講:巨小艷你為什么工作?為誰而工作?1找到你存在的價值2迅速提升你的價值3做企業(yè)最有價值的員工54優(yōu)秀員工所應具備的品質A一.你為什么工作?為誰而工作?馬斯洛需求層次理論54321價值實現(xiàn)受人尊重歸屬(社交)需要安全需求生存需求工作的第一層目的:賺錢生存工作機會基本工資溫暖飲水工作餐…工作的第二層目的:活得更好人身安全生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求工作保證醫(yī)療人壽保證安全規(guī)則…工作的第三層目的:找到歸屬社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求朋友權貴…工作的第四層目的:得到尊重尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重承擔重要項目或職位顯赫的辦公位置賞識…工作的第五層目的:實現(xiàn)自我自我實現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處挑戰(zhàn)創(chuàng)新機會培訓…二三四五所以,你是在為自己工作!一理想主義者人在低層心在高層現(xiàn)實主義者人在低層心在低層庸俗主義者人在高層心在低層二.找到你存在的價值
哪一種人更有價值?A理想主義者B現(xiàn)實主義者C庸俗主義者優(yōu)秀員工的第一大價值:盡責毫無疑問,事無大小,每做一事,總要竭盡全力,全力以赴,這是成功者的一種結論。凡是有所作為的員工,都是那些做事不肯自安于“尚可”或“馬馬虎虎”,而必求盡善盡美的員工。你每天都盡責了嗎?優(yōu)秀員工的第二大價值:敬業(yè)所謂“敬業(yè)”就是敬重你的工作,在心理上則有兩個層次:低一點的層次是“拿人錢財,替人消災”,也就是說敬業(yè)是為了對雇主有個交代;高一點的層次是把工作當成自己的事,甚至揉和了使命感和道德感。如何表現(xiàn)你的敬業(yè)?敬業(yè)其實要是真的在工作中是一種無意識的行為,也是一種認真對待工作的行為!這種行為不會讓其他人覺得你很做作,很裝。而是一種很自然流露出來的行為,對工作認真負責,能夠在工作中主動去想一些別人不會去想的問題,能夠幫助公司出謀劃策。而你所做的并不是為了表現(xiàn),為了表揚,只是想要這么做而已!優(yōu)秀員工的第三大價值:勤奮人生在勤,不索何獲--張衡聰明出于勤奮,天才在于積累--華羅庚…優(yōu)秀員工的第四大價值:熱忱熱忱是一種持續(xù)的心理狀態(tài),能夠鼓舞和激勵一個人對手中的工作不斷地采取行動。不僅如此,它還具有感染性,不只對其他熱心的人士能產(chǎn)生重大影響,所有和它有過接觸的人都會有心理感應。優(yōu)秀員工的第五大價值:感恩
懂得只有懷著感恩的心去工作,才能更好地培養(yǎng)人與人之間的真誠,才能達到工作中的默契。懂得只有懷著感恩的心去工作一個團隊才會有默契,才會少了爾虞我詐,才會有真誠的合作關系。
三.迅速提升你的價值提升價值可以從三個方面進行解析一,要從思想境界上提升一定地高度--—企業(yè)家的思維二,要付諸于行動--—三輪車夫的腿 三,要有良好的溝通表達技能--—演講家的嘴三大法寶之一:企業(yè)家的思維對工作的規(guī)劃也要有一定的戰(zhàn)略高度不計較眼前的得失要能夠平衡工作的重心…三大法寶之二:三輪車夫的腿付諸于實際的行動要有堅強的毅力要多嘗試三大法寶之三:演講家的嘴正確表達自己的工作善于同上級溝通以得到更多的支持善于與同事溝通以得到更多的幫助…四優(yōu)秀員工必備的三十中品質1.要具有高度的自信心2.要有必勝的信念3.要善于學習追求進步4.要熱愛社會勞動5.要保持艱苦樸素的作風6.要具備頑強的意志7.要具備超強的技能8.要具有高度的膽識和智慧9.要時刻保持戰(zhàn)略警惕性10.要保持旺盛的斗志11.面對任務無所畏懼12.要處變不驚遇事從容13.要勤于思考和總結14.要善于觀察外部的動態(tài)15.要善于在工作中需找樂趣16.敢于挑戰(zhàn)更高的目標17.要注重提高工作效率18.要時刻向高手學習19.要善于模仿和探索20.要學會分享一切快樂21.要保持樂觀的心態(tài)22.要能大能小能屈能伸23.要穩(wěn)重遇事不能急躁24.要學會避讓具備謙和態(tài)度 25.要遵守游戲規(guī)則不要輕易出軌26.要注意保護自己27.要注意自身形象28.要習慣適當?shù)乩寺话?9.偶爾放縱一下自我30.要注意鍛煉身體五.做企業(yè)最有價值的員工4321價值提升能力發(fā)揮價值形成學習員工價值生命周期學習階段的兩個定位個人職業(yè)生涯的定位這家公司是否會豐富我的職業(yè)技能?個人在團隊中的定位公司對我這個職位的期望值是什么?價值形成階段的兩個肯定在公司中的地位公司因我而更加卓越,這份工資我拿得其所。在親友中的地位我因公司而更加優(yōu)秀,這份工作我值得付出。能力提升階段的兩個評估管理能力評估其是否有管理潛能。執(zhí)行能力評估其是否有執(zhí)行能力。一企業(yè)需要什么樣的員工 二你是哪種類型的員工 三如何成為MVP,做最有價值員工
1、良好的心態(tài) 2、完善的品格3、適合的性格 4、敬業(yè)精神5、專業(yè)技能
B一、企業(yè)需要什么樣的員工故事:禪悟'成功的秘訣:當你決定成為有用的人,并付諸實踐。一天,一個小和尚跑過來,請教禪師:“師父,我人生最大的價值是什么呢?”禪師說:“你到后花園搬一塊大石頭,拿到菜市場上去賣,假如有人問價,你不要講話,只伸出兩個指頭;假如他跟你還價,你不要賣,抱回來,師父告訴你,你人生最大的價值是什么。”
第二天一大早,小和尚抱塊大石頭,到菜市場上去賣。菜市場上人來人往,人們很好奇,一家庭主婦走了過來,問:“石頭多少錢賣呀?”和尚伸出了兩個指頭,主婦說:“2元錢?”和尚搖搖頭,家庭主婦說:“那么是20元?好吧,好吧!我剛好拿回去壓酸菜。”小和尚聽到:“我的媽呀,一文不值的石頭居然有人出20元錢來買!我們山上有的是呢!”
于是,小和尚沒有賣,樂呵呵地去見師父:“師父,今天有一個家庭主婦愿意出20元錢,買我的石頭。師父,您現(xiàn)在可以告訴我,我人生最大的價值是什么了嗎?”禪師說:“嗯,不急,你明天一早,再把這塊石頭拿到博物館去,假如有人問價,你依然伸出兩個指頭;如果他還價,你不要賣,再抱回來,我們再談。”第二天早上,在博物館里,一群好奇的人圍觀,竊竊私語:“一塊普通的石頭,有什么價值擺在博物館里呢?”“既然這塊石頭擺在博物館里,那一定有它的價值,只是我們還不知道而已。”這時,有一個人從人群中竄出來,沖著小和尚大聲說:“小和尚,你這塊石頭多少錢賣???”小和尚沒出聲,伸出兩個指頭,那個人說:“200元?”小和尚搖了搖頭,那個人說:“2000元就2000元吧,剛好我要用它雕刻一尊神像。”小和尚聽到這里,倒退了一步,非常驚訝!
他依然遵照師傅的囑托,把這塊石頭抱回了山上,去見師傅:“師傅,今天有人要出2000元買我這塊石頭,這回您總要告訴我,我人生最大的價值是什么了吧?”禪師哈哈大笑說:“你明天再把這塊石頭拿到古董店去賣,照例有人還價,你就把它抱回來。這一次,師傅一定告訴你,你人生最大的價值是什么。第三天一早,小和尚又抱著那塊大石頭來到了古董店,依然有一些人圍觀,有一些人談論:“這是什么石頭啊?在哪兒出土的呢?是哪個朝代的呀?是做什么用的呢?”終于有一個人過來問價:“小和尚,你這塊石頭多少錢賣啊?”小和尚依然不聲不語,伸出了兩個指頭。“20000元?”小和尚睜大眼睛,張大嘴巴,驚訝地大叫一聲:“?。?!”那位客人以為自己出價太低,氣壞了小和尚,立刻糾正說:“不!不!不!我說錯了,我是要給你200000元!”“200000元!”小和尚聽到這里,立刻抱起石頭,飛奔回山上去見師父,氣喘吁吁地說:“師父,師父,這下我們可發(fā)達了,今天的施主出價200000元買我們的石頭!現(xiàn)在您總可以告訴我,我人生最大的價值是什么了吧?”
禪師摸摸小和尚的頭,慈愛地說:“孩子啊,你人生最大的價值就好像這塊石頭,如果你把自己擺在菜市場上,你就只值20元錢;如果你把自己擺在博物館里,你就值2000元;如果你把自己擺在古董店里,你值200000元!平臺不同,定位不同,人生的價值就會截然不同!”這個故事是否啟發(fā)了你對自己人生的思考?你將如何定位自己的人生呢?你準備把自己擺在怎樣的人生拍賣場去拍賣呢?你要為自己尋找一個怎樣的人生舞臺呢?
不怕別人看不起你,就怕你自己看不起自己。誰說你沒有價值?除非你把自己當作破石頭放在爛泥中,沒有人能夠給你的人生下任何的定義。你選擇怎樣的道路,將決定你擁有怎樣的人生。說的太好了。受教。
為什么一個老板再難,也不會輕言放棄,而一個員工做得不順就想逃走,為什么一對夫妻再吵再大矛盾,也不會輕易離婚,而一對情侶常為一些很小的事就分開了。說到底,你在一件事,一段關系上的投入多少,決定你能承受多大的壓力,能取得多大的成功,能堅守多長時間。馮侖說,偉大都是熬出來的。為什么用熬,因為普通人承受不了的委屈你得承受,普通人需要別人理解安慰鼓勵,但你沒有,普通人用對抗消極指責來發(fā)泄情緒,但你必須看到愛和光,在任何事情上學會轉化消化,普通人需要一個肩膀在脆弱的時候靠一靠,而你就是別人依靠的肩膀。孝莊對康熙說:孫兒,大清國最大的危機不是外面的千軍萬馬,最大的危難,在你自己的內心。
弟子問:師父您有時候打人罵人,有時又對人又彬彬有禮,這里面有什么玄機嗎?師父說:對待上等人直指人心,可打可罵,以真面目待他;對待中等人最多隱喻他,要講分寸,他受不了打罵;對待下等人要面帶微笑,雙手合十,他很脆弱、心眼小,只配用世俗的
禮節(jié)對他
感悟:你受得了何種委屈,決定你能成為何種人
一個不會游泳的人,老換游泳池是不能解決問題的
一個不會做事的人,老換工作是解決不了自己的能力的:
一個不懂經(jīng)營愛情的人,老換男女朋友是解決不了問題的:
一個不懂經(jīng)營家庭的人,怎么換愛人都解決不了問題;
一個不學習的老板,決對不會持續(xù)的成功;
一個不懂正確養(yǎng)生的人,藥吃得再多,醫(yī)院設備再好,都是解決不了問題的
你的世界是由你創(chuàng)造出來的。
你的一切都是你創(chuàng)造出來的。
你是陽光,你的世界充滿陽光;
你是愛,你就生活在愛的氛圍里;
你是快樂,你就是在笑聲里
同樣的,你每天抱怨、挑剔、指責、怨恨,你就生活在地獄里;
感悟:一念到天堂,一念下地獄。你心在哪,成就就在哪!?。。。?!
案例分析1、堅持理想2、縮小差距早來晚走、主人翁意識、全力以赴、愛戴師傅3、獲得結果企業(yè)需要什么樣的人?擁有專業(yè)知識,經(jīng)驗技能,并且學歷非常高,足以擔當這份工作。——而老板為什么不把這份工作交給他呢?在企業(yè)工作了很久,非常的有經(jīng)驗,又比較了解企業(yè)、同事、領導?!习鍨槭裁床话堰@份工作交給他呢?今天,企業(yè)到底需要什么樣的人才?
這跟我們上大學的時候想象,是完全不一樣的。我們上學的時候想成為學校當中的第一名。想學到一個好的成績,我們天真的以為學好了就可以找到一份好的工作。但畢業(yè)之后,我們才終于發(fā)現(xiàn),那些在學校表現(xiàn)最好的人,是在工作中最成功的人嗎?那些知識最多的人,是在一個企業(yè)當中最重要、最有意義的人嗎?
德大德小才大德小才小才小德大才大德才矩陣德才矩陣馬:德大才大——馳騁沙場牛:德大才小——默默耕耘狗:才大德小——有能力但難控制豬:德小才小——默默無聞,腳踏實地,能做某些方面的事情二、你是哪種類型的員工1、在企業(yè)當中通常有四個誤區(qū)第一個誤區(qū):狗占馬位第二個誤區(qū):牛占馬位第三個誤區(qū):馬占狗位第四個誤區(qū):馬占牛位第一個誤區(qū):狗占馬位狗占馬位,狗有一定的才華,卻沒有暴露出他的德行。小人當?shù)?,排擠別的人才攪亂了同事之間的關系,影響公司的秩序,破壞公司制度,提升了公司的管理成本。
企業(yè)德才的標準德才標準德1、要和企業(yè)價值觀保持高度一致;2、要和公司理念和愿景保持一致;3、能夠愛崗敬業(yè);4、熱情,在企業(yè)中展現(xiàn)人性光芒。才現(xiàn)階段能夠幫助企業(yè)在某些領域達成企業(yè)所需的有價值的目標的能力系統(tǒng)。(才不等于高學歷、高技能,不等于多才多藝、不等于通才)。Motorola領導人概念什么是領導人?1、能夠播撒希望;2、要有迷人的個性;3、熱忱、魅力無法擋修煉方向——才好修德那如果你有這份才的話,你的修煉的方向是什么呢?就是德,當修煉的這個德符合企業(yè)需要的時候,一定會得到重用的,你也會成為一個最有用的員工。第二個誤區(qū):牛占馬位牛有德行,踏實厚道但是由于德大才小,如果把這樣的人放在馬的位置上,他的才能不能推動企業(yè)的或者這個組織向前發(fā)展。當領導與當好人是兩種完全不同的概念,牛占馬位等于企業(yè)的慢性自殺。修煉方向——德好修才要了解一下,在企業(yè)目前這個階段,按照有價值的目標,需要哪些知識?需要哪些技能?需要哪些經(jīng)驗?需要什么樣的知識結構?然后我朝這方面的修煉,這樣的德行就會發(fā)揮來,不會因為才而限制了我德行的展示第三個誤區(qū):馬占狗位馬占狗位,在擁有某個職位的時候,以職位自居濫用職力,給管理增加成本,這是對馬的資源浪費。做最重要的一環(huán)職位不同,對公司的貢獻不一樣,每一個職位,都會對公司有貢獻,這樣才能形成公司的價值鏈。而你的作用,就是不管你在哪個位置上,都要成為價值鏈當中,最重要的一環(huán)。第三個誤區(qū):馬占牛位馬占牛位。是一種大材小用的常見模式。當牛不得力的時候,馬是最辛苦的。企業(yè)中經(jīng)常會發(fā)生的現(xiàn)象——老板在干經(jīng)理的活,經(jīng)理干主管的活,主管干員工的活,員工每天卻在忙著給老板出主意。形成企業(yè)價值鏈“公司成功了是我的光榮與驕傲,公司衰退失敗了是我的恥辱。”當員工有這份責任感的時候,企業(yè)里所有的人,形成這樣一個價值鏈。最理想的經(jīng)營模式與自我價值定位應該是這樣的:騎馬牽牛,趕豬打狗 騎馬——找一個最有價值的人來擔當馬的位置。 牽牛——在馬的帶動下,利用牛的踏實,帶動牛的技能。 趕豬——趕走德小才小的人,如果超過一定的比例,將會拖累公司發(fā)展。 打狗——小人的特質會排斥優(yōu)秀的人才。陷害忠良。影響公司發(fā)展,增加管理成本。理想狀態(tài)2、企業(yè)不同時期需要什么樣的人才企業(yè)導入期:開拓型人才(創(chuàng)造力強、勇于挑戰(zhàn)、不辭辛苦)
企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才(有勇有謀、善于領導)
企業(yè)成熟期:維系型人才(坐穩(wěn)站定、嚴格依照規(guī)章制度辦事)
企業(yè)衰退期:矯正型人才(力挽狂瀾、扭轉乾坤)二、你是哪種類型的員工
什么叫戰(zhàn)友,那就是——同甘共苦,榮辱與共,挽臂同行,最后才能夠把肩同樂。企業(yè)的資源會分配給誰?分配給那些為這個企業(yè)做最大貢獻的人;而誰能為企業(yè)做最大的貢獻呢?那就是這個企業(yè)當中,最用有的人,最有價值的員工,換句話說就是那20%的MVP。如果你今天真的能把自己打造成為最有價值的人,你就可以在企業(yè)當中,實現(xiàn)你所有的職業(yè)的夢想。3、自我升級需要的5要素1、誰是你的標桿(找到標桿,努力看齊,把什么樣的人看做標桿,據(jù)最有可能成為什么樣的人)2、誰是你的顧問(顧問是指點江山、縱橫全局,看到你看不到的東西,對你的職業(yè)進行指導)3、誰是你的教練(教練是能看到你的優(yōu)點,更是明白你的弱點。教練能讓你發(fā)揮優(yōu)點、避免缺點,不斷改善不足,最后能成就你的未來)4、誰是你的支持者(想要有所成就,必須要依靠他人,通過與他人協(xié)作體現(xiàn)個人的價值)5、誰是你的批評者(批評是成長的動力,不支持你的人能讓你看到自己真實的一面。如果你能團結擁護你的人,你就是一名主管;如果你能夠團結不擁護你的人,你就是一名經(jīng)理)二、你是哪種類型的員工三、成為企業(yè)MVP,做最有價值員工第一是態(tài)度;第二是人品;第三是性格;第四是敬業(yè);第五是專業(yè)。一)良好的心態(tài)案例:在加拿大學開車——總是有事故發(fā)生,因為態(tài)度沒有改變——開車不是技術,是態(tài)度!三、成為企業(yè)MVP,做最有價值員工案例分析1、檢查:別人的車,有無損害,誰的責任;螺絲是否松動、輪胎狀態(tài)是否良好;車內有無酒,放于車廂內。2、調整:請車上人員系好安全帶;按高矮胖瘦調整座位;調整后視鏡和反光鏡視野;大量車燈。3、規(guī)則:不能闖紅燈。開車是遵守規(guī)則,不是聽某個人說的話,即使是教練說的也不行。4、責任:10-1=0開車是零缺點。有錯誤動作,事故遲早要發(fā)生。成為MVP不在于你掌握了多少技術,而在于你擁有多少態(tài)度。優(yōu)秀員工應該具備的心態(tài)1、歸零的心態(tài)2、積極的心態(tài)3、感恩的心態(tài)4、包容的心態(tài)優(yōu)秀員工應該具備的心態(tài)1、歸零心態(tài):企業(yè)發(fā)展,基業(yè)長青,就要走的更高更遠。要想從一個山頭走向另一個山頭,作為員工要心懷謙卑,對成功充滿敬畏,對未來充滿渴望,懷有必勝信心,客觀看待事情,重新出發(fā),創(chuàng)造職業(yè)生涯新的奇跡。這才是優(yōu)秀員工具備的基本心態(tài)。兩種錯誤的心態(tài):一是“法官”的心態(tài):審視周圍人行為,評判某人表現(xiàn)的好壞、喜不喜歡一個人。造成后果:得不到任何東西,學習不到任何東西。二是“旁觀者”的心態(tài):站在自己的山頭,孤芳自賞,陶醉于以往是成功中。優(yōu)秀員工應該具備的心態(tài)
2、積極心態(tài):
要成為企業(yè)有價值的人,從今天開始就要積極起來,樂觀起來,面對任何事情都有積極的思維,每一天都充滿希望,象著初生的太陽,向著無限的光明。我們的公司未來是美好的,項目是非常偉大的,產(chǎn)品是所有人所需要的?,F(xiàn)在只是需要我充滿信心積極樂觀,大步向前,最后才能實現(xiàn)有價值的目標。如何看一個人?1、眼神:精神2、話術:積極 兩種態(tài)度,老板會喜歡A還是喜歡B呢?A——老板這活沒法干了,現(xiàn)在消費者太挑剔了,今天可把我氣死了,我們這個月業(yè)績都下降了,而且員工又流失了。如果這樣的話,我覺得我干不下去了。B——老板,我向你保證我這個月一定會完成我交給你的任務,我知道我們現(xiàn)在遇到了前所未有的挑戰(zhàn),因為我們的客戶已經(jīng)十分的挑剔了。當然,這是顧客自主權覺醒的時代,我們了解到這一點之后,我們研究方案如何去滿足挑剔的顧客不斷變化的需求。我知道我們分公司又流失了幾名優(yōu)秀的員工,但是我們知道,還有更多優(yōu)秀的人才沒有進來。我們正在積極招聘。我們知道市場正在發(fā)生變化,但是我們正在做精準的競爭對手分析,分析自身的優(yōu)勢和弱勢,機會和威脅,如何發(fā)揮優(yōu)勢彌補劣勢,避免威脅把握機會。所以盡管財務報表中數(shù)字不太齡人滿意,但是我非常有信心月底向您交一份滿意的答卷。如何看一個人?優(yōu)秀員工應該具備的心態(tài)3、感恩心態(tài):企業(yè)當中時常會有這樣的情況,有人傷害過你,有人會誤解你,甚至同事之間有一些矛盾和摩擦。但是這樣的情況在我們的家庭有發(fā)生嗎?即或跟我們最親的爸爸媽媽、兄弟姐妹,兒女、有時候都會有不開心的地方。相親相愛一家人——愛同事母親的心
只有感恩才能化解同事之間的誤會,才能化解彼此之間是傷害;常懷感恩之心才能夠真正理解上下級之間的關系;才能真正把我們的產(chǎn)品、我們的服務提供給我們挑剔的顧客。孩子,你摔疼了吧? 其實當我們今天80后、90后來到職場的時候,看到我們今天創(chuàng)業(yè)的老板,還有我們的領導過早長起了皺紋,過早長起來的白發(fā),我不知道你在想些什么。看到我們剛剛入職場的時候,還是不懂事的一個孩子,因為我們的過錯給公司增加了很多的損失,我們的老板、領導有的時候只是批評了我們一下,并沒有讓我們承擔這樣的損失,而那個時候你想一想,我們的主管、經(jīng)理,我的的領導、老板對我們的愛不就是父母對我們無私的愛嗎?所以我們每個人要擁有感恩的心態(tài)。相親相愛一家人——愛領導相親相愛一家人——愛企業(yè)你的價值——在于和生為你提供的平臺。優(yōu)秀員工應該具備的心態(tài)4、包容的心態(tài)企業(yè)中,各個部門都非常重要,互相包容才能形成一個價值鏈。彼此包容,問題才會越來越小。例如:回想你大學時候曾經(jīng)鬧鬧矛盾的同學。 我們在大學的時候,有沒有鬧矛盾的那個同學,一定會有。有的時候是兩個人,甚至見面都不說話,但是大學畢業(yè)好多年之后,再去想這個事情的時候,還能想起那件事情嗎?還能想到那個人嗎?他早已經(jīng)煙消云散了,他早已經(jīng)成為過眼云煙,因為問題離你近的時候,你看得是非常大的,當你走過去的時候,問題離你遠的時候,問題看的很小,只有帶著包容之心,一直向前走的時候,才能把問題甩在后邊。我們在企業(yè)中想得到什么呢?其實,今天你來到一個企業(yè),無非是三點:第一,你希望有一個很好的待遇;第二,你希望有個成長的機會;第三,你希望收到別人的尊重。好的待遇——來自你對企業(yè)的貢獻成長機會——來自你的成長空間他人尊重——來自你的實力當你自我尊重、自強不息的時候,別人自然十分的敬重你。
所以,讓我們帶著感恩的心態(tài)開始我們一天的工作。在職場當中每一個人都是不一樣的。尺有所長、寸有所短。而當每一個人不同的時候,我們只有一個方法,那就是欣賞。欣賞每一個人在公司平常的小事當中,甚至在家庭生活里面,很多事情上沒有對與錯,沒有好與壞,只有適合不適合。因為我們如果每一天談論對與錯的時候,會引起是非。談論好與壞的時候,會引發(fā)矛盾。當我們帶著感恩欣賞的態(tài)度,去談適合不適合的時候,我們彼此會多一份理解。感恩讓我們互相理解假如有一天您要離開任何企業(yè)都不排除會有人才流動,你也有可能會離開你服務的企業(yè)和共事的同事,但是各位一定要記住,當你離開得時候,一定要帶著感恩的心情,去離開,一定要笑著離開這個企業(yè)。請您一定——笑著離開請笑著離開……
不要埋怨你的老板,不要埋怨你的主管,不要埋怨這個行業(yè),不要埋怨這個企業(yè),唯一你要說的是,帶著感恩的心情,跟老板說,老板,對不起,謝謝你給我寶貴的工作的機會,我在公司學到了太多,而我在公司,因為自己年幼無知,因為自己對業(yè)務不熟練,讓公司損失了很多的錢,我是帶著愧疚的心情走的,只是我目前的階段,不適合再為公司服務,在我離開公司的時候,我向你保證我不會做,任何有害于公司的事情,因為雖然離開了公司,但是我是一個職業(yè)員工,雖然離開了公司,我自己依然有我的道德操守,所以今天非常感謝老板和公司,給我提供這樣的機會,我會永遠向你們感恩。當你今天帶著這樣的心態(tài),離開了一家公司,來到一個新的公司的時候,其實它就是一份成長。當你帶著感恩的心,開始你新生活的時候,你的新生活才是一片光明!三、成為企業(yè)MVP,做最有價值員工二)完善的品格1、人品在企業(yè)中的內涵:一是高度的忠誠度;二是承認錯誤的謙卑度。認錯是第一品質,人貴有自知之明。2、案例——“藍色花瓶”測試案例分析1、能見到副總裁——意志堅定2、打理爛攤子——有能力3、地址不對——結合黃頁掃街4、門上鎖了——打電話5、被拒絕——試圖雜碎玻璃6、警察監(jiān)督——再次撥打電話,用真誠感動對方7、晚點了——找私人飛機8、遞交結果——輕描淡寫老板只要結果,你是過程存在的價值!三、成為企業(yè)MVP,做最有價值員工三)適合的性格員工性格分類:1、活潑型(多言、樂觀、積極);2、完善性(嚴密邏輯思維,數(shù)字敏感);3、能力型(積極、行動派、力量形象);4、平穩(wěn)型(喜歡觀察、擅長協(xié)調復雜的人際關系)
四種性格對一個組織,對一個公司都有貢獻,他們都可以成為有用之人,在于四種性格如何配合,如何解釋,如果說活躍型的人,發(fā)明了飛機,那么完善型的人,就發(fā)明了降落傘,他們對社會都有貢獻,性格非常地重要,所以性格、人品、心態(tài),構成了你在職業(yè)當中,想成為有用員工,非常重要的三個支柱,還有兩個也必不可少,那就是敬業(yè)和專業(yè)。三、成為企業(yè)MVP,做最有價值員工四)敬業(yè)精神為什么很多人不成功呢?佛學大師說——因為他們有所知障;舉重冠軍——因為他們不努力。我媽早就跟我說過——孩子你要成功,你要努力。什么叫努力?“在訓練賽場,沒有任何一個觀眾,只有一個嚴格的教練站在他身邊,而他每一次都流著汗忍著傷痛,在舉起超過符合的東西。正是因為每一天都這樣無數(shù)次的做才迎來了那一次光榮的時刻,證明了自己的價值。”什么叫努力,——就是用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負荷的東西才叫做努力。敬業(yè)精神 敬業(yè)應該是這樣一種精神,那就是你應該熱愛你的工作,當一個人熱愛自己工作的時候,你才會發(fā)揮你的潛能,發(fā)揮你的價值。敬業(yè)應該是這樣一種精神,那就是當別人不愿意做不肯做懶得做的時候,你能把普通的一件事情做得最好。敬業(yè)就是這樣一種精神,不用別人監(jiān)督你如何去做
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