版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——飛機退票手續(xù)費新規(guī)定
飛機退票手續(xù)費新規(guī)定2022
飛機退票手續(xù)費新規(guī)定20222022年飛機退票手續(xù)費新規(guī)定一、機票退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內(nèi)2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點添置的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的結(jié)果一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,那么該票全退,不收取任何費用。
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,那么可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
二、國內(nèi)航班退機票手續(xù)費算法國航、山航:全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5%作為退票費,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
海航:9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。
東航、上航、深航:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內(nèi)到2小時(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi),收20%;
在航班規(guī)定離站時間后,收取票面價50%的退票費。
南航:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內(nèi)收5%;75-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內(nèi)收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內(nèi)收50%。
廈航:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內(nèi)收20%,起飛后50%。川航:6折以上同東航收費方法;55-45折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
三、國際航班退機票手續(xù)費算法收費標準不一,要在購票前問領(lǐng)會,有些特價機票收退票對比高的,會在機票左上角簽注欄(endorsementbox)內(nèi)用英文縮寫注明,退票的英文是refund,一航縮寫為ref或rfnd等等,如國航,可能ref×××cny,中間的×××表示具體退票額,cny表示以人民幣收取。
根據(jù)飛機的起飛處境退機票手續(xù)費算法不同,旅客盡量在飛機起飛前辦理退票。
機票學識1、客票:客票只限機票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否那么客票無效,票款不退。
2、定座:已經(jīng)定妥座位的旅客在承運人規(guī)定或預先商定的時間內(nèi)購買客票,如未在添置時限內(nèi)購票,航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位,應實時向航空公司提出。不定期客票應在向承運人定妥座位后才能使用,旅客憑該定妥座位的客票乘機。
3、購票:中國旅客購票,須憑本人《居民身份證》或其客觀上有效身份證件,并填寫《旅客定座單》,外國旅客、華僑、港、澳臺胞購票,須憑有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關(guān)出具的其它有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。添置兒童票、嬰兒票、應供給兒童、嬰兒出世年月的有效證明。
4、座位再表明:旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票,如在該聯(lián)程或回程地點停留72小時以上,須在聯(lián)程或回程航班離站前兩天中午12點以前,辦理座位再表明手續(xù),否那么原定座位不予留存。
5、客票有效期:自旅客開頭旅行之日起,一年內(nèi)運輸有效。如客票全部未使用,那么從客票填開之日起,一年內(nèi)運輸有效。特種票價的客票按照承運人規(guī)定的該特種票價的有效期計算。6、兒童票:已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%添置兒童票,未滿2周歲的嬰兒按成人全票價的10%添置嬰兒票,不供給座位。如需要單獨占用座位,應添置兒童票。每一成人攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數(shù)應購買兒童票。
7、客票遺失:旅客遺失客票,應以書面形式,向承運人或其銷售代理人申請掛失,并供給原購票的日期、地點、有效身份證件、遺失地公安部門的證明以及足以表明客票遺失的其它證明。在申請掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運人不承受責任。
8、退票:旅客(團體旅客另行規(guī)定)在客票上列明的航班規(guī)定離站時間24小時以前要求退票(含不定期客票),退票手續(xù)費由承運人規(guī)定,在航班規(guī)定時間24小時以內(nèi)至2小時前要求退票,收取票價10%退票費;在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票,收取票價20%的退票費。
9、客票變更:旅客購票后,如要求變更航班、日期、艙位待級,應根據(jù)承運人的實際可能和運輸條件賦予辦理??推敝荒苊赓M變更一次。
10、誤機:誤機系指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。旅客誤機后,如要求改乘后續(xù)航班或退票,按承運人的規(guī)定辦理。
四、機票名字錯誤1、機票是實名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以假設(shè)旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下),但各個航空公司的概括規(guī)定不盡一致,假設(shè)察覺機票上的名字錯了,應立刻聯(lián)系購票處,極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內(nèi)舉行更換。
2、若機票上的證件號碼錯了,可以在航班起飛前致電預定機票的代理舉行更改,以免延誤航班。
每年的五六月是民航的傳統(tǒng)淡季,航空公司為了爭奪客源,往往拋出大量低折扣的特價票,以提高客座率,直到七八月學生放假機票行情才會上漲。又由于有事需要變更行程,卻察覺退改簽的門檻已“靜靜上漲”:原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%,4折以下機票就更“離譜”了,原來改簽費是20%,退票費是50%,買了南航的4折及以下機票,假設(shè)不能按期出行,機票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機場創(chuàng)辦費和燃油附加費。調(diào)查發(fā)現(xiàn),但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊處境外,4折以下機票一般都不允許“退改簽”?!斑@可能是國內(nèi)航空界的一個潛規(guī)矩了。
五、機票退票規(guī)定留神事項原那么上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。
全價票或頭等艙可以肆意改簽,改簽的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度消防安全隱患排查治理合同9篇
- 二零二五年度學生宿舍管理合同3篇
- 二零二五年度劇本創(chuàng)作與網(wǎng)絡(luò)劇制作保密合同3篇
- 2024版E管材管買賣合同國際貿(mào)易合同
- 2024數(shù)據(jù)采集與網(wǎng)絡(luò)安全防護服務合同范本3篇
- 2024年裝修項目安全責任細化合同書
- 二零二五年度大型展館場地及配套設(shè)備租賃合同3篇
- 家庭環(huán)境衛(wèi)生與健康生活習慣培養(yǎng)
- 2024淘寶店鋪美工設(shè)計合同書-線上線下同步視覺優(yōu)化3篇
- 2024年版企業(yè)與員工間的服務協(xié)議及其補充合同
- 眼視光學理論和方法智慧樹知到期末考試答案2024年
- 內(nèi)鏡下腦腫瘤切除手術(shù)
- 成人急性感染性腹瀉診療專家共識
- 水泥企業(yè)的個人年度工作總結(jié)
- 保險公估服務行業(yè)發(fā)展史與現(xiàn)狀分析
- 著作權(quán)案例分析
- 安全技術(shù)服務機構(gòu)應急預案
- 船舶調(diào)度年終述職報告
- 醫(yī)??乒ぷ魇雎殘蟾?/a>
- 人教版四年級上冊豎式計算400題及答案
- 玻璃的浮法成型工藝
評論
0/150
提交評論