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本文格式為Word版,下載可任意編輯——社會(huì)實(shí)踐心得500字一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的磨練,能夠使自己積累名貴的社會(huì)活動(dòng)閱歷,更好的了解社會(huì)、熟悉社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)親友的安置,此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被調(diào)配的部門(mén)主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶接洽、投遞反應(yīng)等。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就貌似總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),雇用會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,磨練和提高自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)頭了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論學(xué)識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論理應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打根基.通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,又參與了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)遇的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有才能,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才熟悉到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的學(xué)識(shí)只是一小片面,我們需要的更多是才能的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安置到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的學(xué)識(shí),進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺(tái)電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是醒目。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)切,先是向我介紹全體的工作人員,以便讓我能夠更快熟諳工作環(huán)境。接著開(kāi)頭給我陳述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安置和工作流程。還很是熱心的給我陳述我們的產(chǎn)業(yè)前景,結(jié)果主任安置我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反應(yīng)等業(yè)務(wù)。他夢(mèng)想我能夠很快上手,同時(shí)我也夢(mèng)想能夠不讓他消沉。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了好多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。其次天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。可能是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開(kāi)頭試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。其次天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感想。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,由于有學(xué)到好多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌管了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是驚詫和欣喜,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)才能得到了提升,我的效率也開(kāi)頭明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的熟悉,明確了自己的未來(lái)人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果:
對(duì)于在著7天的短暫寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的才能與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以逐漸積累。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的:這些問(wèn)題,影響著速遞物流的進(jìn)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康進(jìn)展。1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就務(wù)必走獨(dú)立進(jìn)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承受其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安置崗位,模范各部門(mén)的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)告成的企業(yè)確定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)模范員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,務(wù)必要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修修理程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的模范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)告成的企業(yè),才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)合作。裁減在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的處境下,最大限度的供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力得志業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造告成的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)、專業(yè)學(xué)識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);
另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)學(xué)識(shí)淵博,實(shí)踐閱歷豐富的專家,舉行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的告成閱歷;
結(jié)果,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)片面專業(yè)學(xué)識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充嶄新血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展和品牌的樹(shù)立。5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性抉擇了務(wù)必從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此模范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速進(jìn)展。6.良好的心態(tài)是邁向告成的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,體驗(yàn)過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶才會(huì)來(lái)查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),是的
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