如何做好開業(yè)

如何成功做好開業(yè)123什么是成功開業(yè)真實的案例；一個店面面積120平的店開業(yè)期間客源達(dá)到430人營業(yè)額1470000萬現(xiàn)金11000元會員顧客270人店面面積120平4你想擁有嗎56成功是需要方法的一個成功的開業(yè)必備的四大要素1.視球（VI.形象.宣傳）2.人員（專業(yè).技巧.心態(tài).）3.物品（店內(nèi)設(shè)施.）4.有效的溝通（店經(jīng)理的指導(dǎo)和規(guī)劃）7視球經(jīng)濟

視球俗稱視覺效應(yīng)1.固態(tài)宣傳；門頭.櫥窗.LED.條幅.室外燈箱.拱門.2.動態(tài)宣傳；電視.報紙.DM.單頁.3.公眾宣傳；少兒才藝.親情１+１.異業(yè)聯(lián)盟.8910111213141516171819202122公眾宣傳異業(yè)聯(lián)盟：23公眾宣傳異業(yè)聯(lián)盟2425合作的內(nèi)容：（門店）免費經(jīng)絡(luò)檢查免費眼部理療一次適當(dāng)以美容產(chǎn)品作為獎品等合作注意事項：合作單位談時，注 意多宣傳企業(yè)總部的規(guī)模和實力，強調(diào)自己在本地的行業(yè)地位準(zhǔn)備足夠的宣傳品（宣傳單、宣傳小紀(jì)念品等）做好店內(nèi)員工的培訓(xùn)做好現(xiàn)場咨詢工作26合作目的

秉著互惠互利、資源共享、優(yōu)勢互補的原則;雙方利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行合作，互相支持對方業(yè)務(wù)發(fā)展，并為此提供相應(yīng)資源和全面服務(wù)。雙方互相尊重和維護(hù)對方的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。在進(jìn)行涉及對方利益的公眾宣傳和市場銷售活動前.雙方充分溝通，協(xié)商一致27參與活動獎品及禮品一、憑異業(yè)單位蓋章或簽字可得到58元超值會員卡一張二、可獲價值1000元的現(xiàn)金券一張三、憑會員卡可體驗本店經(jīng)典項目6項28人員應(yīng)該具備的三要素29要素之一30要素之二技巧31成功開業(yè)之----賣卡

目的1.快速納客（集團要求所有店面開業(yè)賣卡不的低于200張）2.迅速擴大知名度（單頁覆蓋率不低于1萬份）3.快速提高營業(yè)額(200張卡按百分之六十成交率)4.快速提高員工銷售技巧（百折不撓的精神練就扎實內(nèi)功）323334成本核算1853年，美國有一家銷售帽子的商店，曾做過這樣一個促銷活動：凡是在本店購買帽子的顧客，都可以免費拍攝一張戴帽子的照片，以作留念。洋人向喝慣了白酒的中國人推銷葡萄酒的時候，附加一個精美的開瓶器，消費者喝完了葡萄酒不舍得把那個精美的開瓶器扔掉，有些人就又去買葡萄酒了。

35魚餌﹠大魚36利潤空間200張58元卡按百分之60成交率200張120人辦卡總計銷售金額228000萬

58*200=11600元廣告費228000-11600=216400元37如何一天達(dá)成228000現(xiàn)金技巧1.會議式開業(yè)2.現(xiàn)金返還式開業(yè)38賣卡話術(shù)美：您好！美女，打擾您一分鐘時間好嗎？我是今日詩安美眼SPA空間的美容師小美，請問您貴姓？張小姐：哦，我姓張美：哦，張小姐您好，您的靴子真漂亮，是百麗的吧？張：哦，是的，今年的新款美：我就說嘛，款式好別致。是這樣的，張小姐，今天是我們北京公司（某某）形象店試營業(yè)的日子，您非常幸運，成為我們的邀約嘉賓，在我們店開業(yè)的時候您可以免費享受我們北京專家的專業(yè)亞健康檢測。我們店就在前面，5分鐘就到，您可以先跟我去參觀一下，我們店面積280平米，裝修的也非常有品味，主要是做眼部和養(yǎng)生項目，這次總部推出了風(fēng)靡全球的“（某某）的新項目，雖然我們剛剛試營業(yè)才兩天，但我們的特價58元的體驗卡已經(jīng)預(yù)售出26張了，總部一共給了我們200個名額，你一定要抓住機會啊！39張：哦，可是我在左登妮絲還包著年卡呢美：噢，一看您就是經(jīng)常做美容，沒關(guān)系的，我們今天只是想邀請您去參觀下，也希望您能給我們提供寶貴的意見，因為我們想在這邊把我們的事業(yè)做好并進(jìn)一步擴大我們的品牌形象和口碑宣傳，今天我們相識也是緣分，希望得到您的配合，來，您這邊請張：好的（到店后通過氛圍、介紹、配合來促成賣卡）40話術(shù)演練語氣語調(diào)肢體語言文字語言專業(yè)形象文字語言---7%語氣語調(diào)--38%肢體語言--35%專業(yè)形象—20%41心態(tài)如果說成功是一種能力，不如說是一種習(xí)慣42心態(tài)責(zé)任；教會員工責(zé)任意味著擔(dān)當(dāng)感恩；用感恩的心去工作和服務(wù)激勵；激起員工的欲望并且落實于實際平常心；保持一顆百折不撓的心態(tài)未來；保持一顆積極進(jìn)取的心態(tài)43物品開業(yè)時店所需物品1.體驗卡宣傳彩頁氣球條幅海報POP鞭炮舞臺司儀花籃拱門飄幅2.刷卡機收據(jù)計算器禮品促銷禮包花茶果盤邀請函簽到本音響紅地毯3.各種表格檔案（備份檔案）儀器4.員工綬帶員工形象物品店內(nèi)名片44有效溝通什么是溝通？溝通是人們在互動過程中通過某種途徑或方式方法將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解和認(rèn)同的過程。45

積極聆（傾）聽用耳朵聽；用眼睛看用心聆聽聽

敬為王者46案例有一位42歲的教授愛上了一位24歲的姑娘，正要得手之際，突然出現(xiàn)了變數(shù)。姑娘對教授說:“我爸爸和同學(xué)都不愿意我倆的婚事”。面對此情此景，“到嘴的肥肉吃不上”，一般的男人可能如五雷轟頂、沮喪絕望，但那位教授卻利用商務(wù)談判流程輕松地化解了危機，堪為經(jīng)典。

第一步：認(rèn)可對方。教授說：“姑娘，我要是你的爸爸和同學(xué)，也會這么想的?！惫媚锫犃舜嗽?，認(rèn)為教授真是成熟男人，善解人意，又平添了幾分對教授的敬意。

第二步：探尋底細(xì)。教授繼續(xù)說道：“姑娘，你爸爸和同學(xué)為什么不同意我倆的婚事呢？”姑娘答道：“我爸爸說他才41歲，你比他還大一歲，以后不好稱呼；同學(xué)們說我們倆有代溝。”

47案例第三步：處理異議。針對姑娘的疑慮，教授提出了解決辦法：“我倆結(jié)婚后，若有外人在場，嚴(yán)格按禮儀稱呼，即我叫你爸爸象你一樣也叫爸爸；若我與你爸爸單獨相見，我們就直接叫對方的名字，你認(rèn)為怎么樣？”姑娘點頭認(rèn)可。“至于你同學(xué)說的代溝，我認(rèn)為是一種錯誤的說法。兩口子中，若男大十則是寶石，若男大二十則是鉆石。聰明的女人都明白這一道理，她們都會嫁給長十歲以上的老公，如宋慶齡嫁給孫中山就是最英明的決定?！甭牭竭@種解釋，姑娘高興萬分并含羞地說道：“我同學(xué)是瞎說的”。面對時機已到，教授乘勝追擊。

48案例第四步：闡明道理。看著姑娘羞澀而快樂的臉，教授說道：“我是一個結(jié)過婚的男人，具有巨大的婚姻優(yōu)勢。首先，二婚男人經(jīng)歷過第一次婚姻失敗，必定會傾盡全力去追求婚姻成功，這種動力對未結(jié)過婚的男人來說是不具備的；其次，我結(jié)過婚，已積淀了較多的婚姻技術(shù)，對婚姻更加專業(yè)，我是真正的職業(yè)化丈夫，未結(jié)過婚的男人對婚姻無技術(shù)、不專業(yè)，更談不上職業(yè)化；第三，我是中年男人，已有較多的積蓄，你嫁給我，至少少奮斗20年?！惫媚锫牭男幕ㄅ?，嘖嘖稱是。見此時機成熟，教授手到擒來。

第五步：讓對方選擇。教授采用營銷的SP戰(zhàn)術(shù)，“姑娘，我倆是五一結(jié)婚還是十一結(jié)婚？”（不管哪一種選擇都正中教授下懷）姑娘不好意思答道：“都可以?！苯淌跐M懷欣喜地拉住姑娘的手“那就五一結(jié)婚吧！”姑娘順勢倒進(jìn)了教授的懷里，教授也順勢將自己的嘴帖在了姑娘的嘴上。

49有效溝通溝通的目的1．要有一個明確的目標(biāo)。2．溝通要有傳、受雙方。3．要有信息上的傳遞。溝通信息就可分為：事實；情感；價值觀；意見觀點（思想）。4．傳遞的信息被理解和認(rèn)同。5．達(dá)成共同的協(xié)議。

溝通方式：言語與非言語

實質(zhì)上溝通過程是申明價值（需求）、創(chuàng)造價值以及克服障礙的過程。50案例

有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔(dān)柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把柴擔(dān)到秀才前面。

秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔(dān)著柴就走了。

51有效溝通---美容院開業(yè)成功開業(yè)；分析行業(yè)前景溝通舍與得的意義。解剖開業(yè)過程需籌備物品等銷售計劃；準(zhǔn)確的商圈調(diào)查和可納客渠道準(zhǔn)確的財務(wù)分析52有效溝通---方式方法經(jīng)驗與專業(yè)的結(jié)合；

1.準(zhǔn)確的商圈調(diào)查2.標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)計劃3.專業(yè)的語言專業(yè)的形象4.清晰的思路5.溝通前自我演練標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)計劃專業(yè)語言及形象商圈報告清晰的思路自我演練53溝通常見的七大誤區(qū)誤區(qū)一身陷溝通不暢的惡性循環(huán)而茫然不知。誤區(qū)二溝通者不能容忍另類思維。誤區(qū)三溝