常見硬件問題及辦法

常見硬件問題及辦法第一頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器鍵盤打印機(jī)鼠標(biāo)掃描儀故障一、目錄退出第二頁，共四十五頁，2022年，8月28日

鍵盤故障第三頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅某些字符不能輸入3卡鍵故障12鍵盤輸入與屏幕顯示字符不一4第四頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----卡鍵故障

表現(xiàn):鍵盤上某些鍵（空格鍵、回車鍵...）不起作用，或按多次才能輸入一個(gè)或兩個(gè)字符。

原因：

1、鍵帽下面的插柱位置偏移。（鍵帽按下后與健體外殼卡主不能順利彈起。）

2、按鍵使用久了，復(fù)位彈簧彈性變得很差。（彈片與按桿摩擦力變大，按鍵不能彈。）3、按鍵同電路上的觸點(diǎn)接觸不良，造成按鍵失靈的故障?？ㄦI故障第五頁，共四十五頁，2022年，8月28日判斷辦法：將鍵帽拔下，然后按動(dòng)按桿。按桿彈不起是復(fù)位彈簧彈性變差，按桿彈起乏力是鍵帽下的插柱位置偏移。都無關(guān)的為接觸不良的。排除辦法：1、故障---按桿彈不起---鍵帽下的插柱位置偏移解決---在鍵帽與健體之間放一個(gè)墊片。

(該墊片可用稍硬一些的塑料，其大小約等于健體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個(gè)可使按桿自由通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與健體卡主，即可修復(fù)故障。)

鍵盤常見故障----卡鍵故障第六頁，共四十五頁，2022年，8月28日

2、故障---按桿彈起乏力---彈簧疲勞解決---將健體打開，稍微拉伸復(fù)位彈簧使其恢復(fù)彈性；取下彈片將健體恢復(fù)。

（通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到恢復(fù)。）3、故障---接觸不良解決---拆開鍵盤,清潔觸點(diǎn)。鍵盤常見故障----卡鍵故障第七頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅關(guān)機(jī)后為何鍵盤燈仍不熄滅原因分析：

計(jì)算機(jī)中使用的主板支持鍵盤開機(jī)功能。

解決辦法：

根據(jù)主板說明書指示找到主板鍵盤接口后面的相關(guān)跳線，將跳線調(diào)整到關(guān)閉狀態(tài)就不會(huì)出現(xiàn)該現(xiàn)象了。第八頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

某些字符不能輸入某些字符不能輸入原因：

按鍵失效或該按鍵的接觸點(diǎn)的焊點(diǎn)虛焊。

（按鍵失效即卡鍵故障）判斷辦法：（只解決焊點(diǎn)問題）

檢查時(shí)，打開鍵盤，用萬用表電阻檔測(cè)量按點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常，說明可能是因?yàn)樘摵?、焊點(diǎn)氧化所致。第九頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----

某些字符不能輸入故障排除

焊點(diǎn)虛焊，沿著電路進(jìn)行逐段測(cè)量，找出故障點(diǎn)后進(jìn)行重焊；金屬孔氧化而失效，可將氧化層進(jìn)行清洗干凈，然后再重新焊牢；金屬孔完全脫落而造成斷路時(shí)，可另外焊引線進(jìn)連接。第十頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----鍵盤輸入與屏幕顯示不一表現(xiàn)

其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符或者相鄰鍵的字符。按一個(gè)鍵產(chǎn)生一串多個(gè)字符。原因分析

電路板產(chǎn)生電路故障，短路故障所造成的。鍵盤輸入與屏幕顯示不一第十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日鍵盤常見故障----鍵盤輸入與屏幕顯示不一解決辦法

此時(shí)可用萬用表測(cè)量,確定故障點(diǎn)后進(jìn)行修復(fù)即可。

第十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障第十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障鼠標(biāo)能顯示，但無法移動(dòng)鼠標(biāo)按鍵失靈3找不到鼠標(biāo)12第十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

找不到鼠標(biāo)找不到鼠標(biāo)1、鼠標(biāo)徹底損壞----更換新鼠標(biāo)。2、鼠標(biāo)與主板連接串口或sp/2口接觸不良---仔細(xì)接好線后，重新啟動(dòng)即可。3、主板上的串口或ps/2口損壞----更換一個(gè)主板或使用多功能卡上的串口。4、鼠標(biāo)線路接觸不良-----用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。5、時(shí)間長(zhǎng)而造成老化-----更換鼠標(biāo)。第十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)能顯示，但無法移動(dòng)鼠標(biāo)能顯示，但無法移動(dòng)原因

鼠標(biāo)里的機(jī)械定位滾動(dòng)軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動(dòng)失靈，造成滾動(dòng)不靈活。解決辦法

將鼠標(biāo)滾動(dòng)球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對(duì)膠球進(jìn)行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)行擦洗。第十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)按鍵失靈鼠標(biāo)按鍵失靈故障----鼠標(biāo)按鍵無動(dòng)作

原因：鼠標(biāo)按鍵和電路板上的微動(dòng)開關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開關(guān)經(jīng)過一段時(shí)間的使用而反彈能力下降。

排除方法：拆開鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實(shí)際需要而確定，吃力完畢后即可使用。（兩個(gè)故障）第十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日鼠標(biāo)常見故障----

鼠標(biāo)按鍵失靈故障----按鍵無法正常彈起原因：當(dāng)按鍵下方微動(dòng)開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料彈簧片長(zhǎng)期使用后容易斷裂。

解決方法：如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個(gè)鍵拆下來應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開微動(dòng)開關(guān)，細(xì)心清洗觸點(diǎn)，上一些潤(rùn)滑脂后，裝好即可使用。第十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日

掃描儀常見故障第十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障---“SCSIcardnotfound”提示

故障----開啟掃描儀時(shí)出現(xiàn)“SCSIcardnotfound”提示原因：SCSI卡上設(shè)置了保險(xiǎn)絲，當(dāng)遇到不良電路狀況(電壓不穩(wěn)或短路等)會(huì)自動(dòng)斷開，待線路良好或測(cè)得溫度降低后會(huì)自動(dòng)連接。解決辦法：我們避免不良電路狀況對(duì)掃描儀造成的損害。掃描儀常見故障（四個(gè)故障）第二十頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----找不到掃描儀

原因：未開啟掃描儀的電源，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態(tài)不正常。

解決辦法：先檢查掃描儀與電腦的接口電纜是否有問題，以及是否安裝了掃描儀驅(qū)動(dòng)程序。此外，還應(yīng)檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突（IRQ或I/O地址），若有沖突可以更改SCSI卡上的跳線。第二十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----掃描儀Ready燈不亮

原因：打開掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready燈不亮，先檢查掃描儀內(nèi)部燈管。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能與室溫有關(guān)。解決的辦法：是讓掃描儀通電半小時(shí)后，關(guān)閉掃描儀。一分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時(shí)掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSIID的值設(shè)置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時(shí)，最好在使用前先預(yù)熱幾分鐘，這樣就可避免開機(jī)后Ready燈不亮的現(xiàn)象。第二十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日掃描儀常見故障

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找不到掃描儀故障----輸出圖像色彩不夠艷麗

調(diào)節(jié)辦法：顯示器的亮度、對(duì)比度和Gamma值。Gamma值是從暗色調(diào)到亮色調(diào)的一種感覺曲線。Gamma值越高感覺色彩的層次就越豐富。在掃描儀自帶的掃描應(yīng)用軟件里，我們可以對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整。為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整。掃描儀在使用前應(yīng)該進(jìn)行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真；此外還可以在描儀驅(qū)動(dòng)程序?qū)υ捒蛑械牧炼?對(duì)比度選項(xiàng)進(jìn)行具體調(diào)節(jié)。第二十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日

顯示器常見故障第二十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器--（五個(gè)故障）

1.黑屏a.電源指示燈不亮查電源線換線

顯示器輸入接口設(shè)置不當(dāng)b.電源指示燈亮———————————>設(shè)成自適應(yīng)輸入接口或手動(dòng)調(diào)節(jié)

第二十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日c.主機(jī)故障打開主機(jī)排查(許多時(shí)候顯示器黑屏其實(shí)是主機(jī)的問題)顯示器----黑屏第二十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----花屏第二十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----花屏

a.顯卡硬件故障、驅(qū)動(dòng)不正確、驅(qū)動(dòng)與軟件游戲沖突換個(gè)主機(jī)試試

b.

星星點(diǎn)（液晶顯示器部分像素點(diǎn)只顯示一個(gè)顏色，大范圍，閃）

換線（DVI線兼容問題）第二十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----無信號(hào)閃啊閃啊就是沒信號(hào)無信號(hào)接口部分沒插好或接口壞重插線或換線第二十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊水波紋分辨率調(diào)節(jié)不對(duì)調(diào)節(jié)分辨率（每臺(tái)顯示器均有自己的最佳分辨率，不一定就是1024*768）第三十頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊AUTO（自動(dòng)調(diào)整）一下或重置第三十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊連顯示器連接線材質(zhì)問題，換線第三十二頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊

走線不佳，輸出信號(hào)干擾小品牌準(zhǔn)系統(tǒng)———————————>換第三十三頁，共四十五頁，2022年，8月28日顯示器----模糊筆記本接LCD

兼容性問題第三十四頁，共四十五頁，2022年，8月28日

打印機(jī)常見故障第三十五頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)噴墨打印機(jī)第三十六頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)---

噴墨打印機(jī)

第三十七頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)--針式打印機(jī)

針式打印機(jī)第三十八頁，共四十五頁，2022年，8月28日打印機(jī)--針式打印機(jī)

第三十九頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

常見故障一：光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍。

分析：假象，因?yàn)楣怛?qū)與硬盤同接在一個(gè)IDE接口上，光盤工作時(shí)也控制了硬盤燈的結(jié)果。

常見故障二：在Windows環(huán)境下對(duì)CD-ROM進(jìn)行操作時(shí)顯示“32磁盤訪問失敗”，然后死機(jī)。

分析：

Windows的32位磁盤存取對(duì)CD-ROM有影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯(cuò)誤而死機(jī)。

解決：打開“控制面板”，“386增強(qiáng)模式”單擊“虛擬內(nèi)存”再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實(shí)框關(guān)閉，確認(rèn)，重啟。第四十頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

常見故障三：光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動(dòng)器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101:NOTREADYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?"偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。

解決：先檢測(cè)病毒，用殺毒軟件進(jìn)行對(duì)整機(jī)進(jìn)行查殺毒。沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅(qū)動(dòng)程序及驅(qū)動(dòng)程序是否被破壞，并進(jìn)行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅(qū)維修。常見故障四：光驅(qū)使用時(shí)出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤或無盤提示分析：大部分是換盤時(shí)還沒有就位就對(duì)光驅(qū)進(jìn)行操作所引起的故障。對(duì)光驅(qū)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時(shí)才可進(jìn)行操作。第四十一頁，共四十五頁，2022年，8月28日光驅(qū)--使用壽命最短的配件之一

解決：在播放影碟時(shí)也應(yīng)將時(shí)間調(diào)到零時(shí)再換盤。

常見故障五：在播放電影VCD時(shí)出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象解決：檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若