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文檔簡介
X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)案例分析TOC\o"1-3"\h\u274891.緒論 229311.1研究背景 2268881.2研究目的及意義 2114211.3研究思路 3194132.企業(yè)文化理論及文獻(xiàn)綜述 3295602.1企業(yè)文化相關(guān)理論 3253732.1.1企業(yè)文化的概念 3156652.1.2企業(yè)文化的功能 4240312.1.3企業(yè)文化的特點(diǎn) 5126132.2企業(yè)文化文獻(xiàn)綜述 541493.X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題 6152803.1X體育用品有限公司介紹 695443.2X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 755213.2.1X企業(yè)文化建設(shè)步驟 7107423.2.2X企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容 7142663.2.3X企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn) 7321343.3X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 8120463.3.1領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè) 8248623.3.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)理念 8185973.3.3企業(yè)文化建設(shè)措施形式化 9255663.3.4企業(yè)文化建設(shè)制度不完善 9317384.完善X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)的對策 9275774.1加強(qiáng)重視企業(yè)文化建設(shè) 9114674.2構(gòu)建系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系 10230244.3企業(yè)文化理論建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合 10263374.4完善企業(yè)文化建設(shè)制度 1047685.結(jié)論 1110403參考文獻(xiàn): 1110245致謝 12
緒論1.1研究背景經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測,21世紀(jì)的公司是文化的公司,文化在現(xiàn)代公司中的作用越來越重要。公司品牌需要由文化來推動,公司聲譽(yù)需要通過文化傳播,公司精神需要通過文化來培養(yǎng),公司形象需要由文化塑造。公司的活力最終取決于人們的熱情,只有動員人的積極性,公司才能充滿活力。動員人們的熱情,往往受到人們思想的限制。只有當(dāng)人們準(zhǔn)備好做有價值的事情時,他們才會表現(xiàn)出一種有意識的內(nèi)心熱情。如果一個人不同意有價值的東西,雖然會被動地執(zhí)行命令做一件事,但可能做得不好。因此,企業(yè)文化作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,可以調(diào)動員工的內(nèi)部熱情,而利潤刺激等其他方式則是強(qiáng)制性的,長期有效地調(diào)動人們的積極性是不可能的。經(jīng)過中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國民營企業(yè)規(guī)模逐漸由小到大,從弱到強(qiáng)。隨著中國私營企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻變革,中國民營企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,不可避免地表現(xiàn)在企業(yè)文化的深刻變化中。因此,中國的私營企業(yè)迫切需要建立企業(yè)文化,以進(jìn)一步提高其競爭力和業(yè)務(wù)實(shí)力。1.2研究目的及意義本文在對國內(nèi)外企業(yè)文化研究的基礎(chǔ)上,以企業(yè)文化理論為指導(dǎo),對民營企業(yè)文化進(jìn)行案例研究,探討北京X公司的企業(yè)文化。建立企業(yè)文化是公司未來進(jìn)一步健康發(fā)展的關(guān)鍵。詳細(xì)來說,它具有以下方面的意義:首先,它反映了時代的趨勢,固有的特征以及建立現(xiàn)代企業(yè)的需要。由于X公司產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展和升級,符合市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的要求,企業(yè)文化急需反映了時代的特點(diǎn)。明確董事會信奉和支持的核心價值觀,努力確保所有員工的積極參與,發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的作用,不斷增加員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)化,以改善和整合員工的智慧和情感,使公司成為一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)與員工團(tuán)結(jié)和協(xié)作,增加公司的凝聚力。第二是促進(jìn)創(chuàng)新,外部形象,提高公司競爭力。企業(yè)必須盡一切努力,提高基于資金和技術(shù)的核心競爭力,以及先進(jìn)文化的核心價值觀,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和積極因素,鼓勵員工,努力做到經(jīng)濟(jì)文化一起發(fā)展。建立公司品牌,提高市場的知名度和社會聲譽(yù),以及提升公司形象與市場競爭力,第三是需要繼承公司精神,培育發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。注重建立企業(yè)文化,是公司做好準(zhǔn)備的標(biāo)志。X經(jīng)歷了十年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,資本實(shí)力明顯增強(qiáng),外貿(mào)關(guān)系更上一層樓。在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,各種維護(hù)企業(yè)文化的活動有序開展,成果豐碩。在新的歷史條件下,我們必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)的精神,培養(yǎng)員工的企業(yè)精神,匯集整個公司的實(shí)力,追求國內(nèi)一流企業(yè),爭創(chuàng)全球品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。1.3研究思路本文研究內(nèi)容主要包括如下:第一章緒論,主要概述了研究背景與意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,研究內(nèi)容與方法。第二章主要研究了企業(yè)文化相關(guān)理論,包括企業(yè)文化的概念、層次、功能與特點(diǎn)。第三章主要研究分析了X公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,主要包括X公司的概況,以及X公司文化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題,包括:領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)理念、企業(yè)文化建設(shè)措施形式化、企業(yè)文化建設(shè)制度不完。第四章主要研究X企業(yè)文化建設(shè)對策,主要包括:加強(qiáng)重視企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)建系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系、企業(yè)文化理論建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合、完善企業(yè)文化建設(shè)制度。第五章為結(jié)論,主要對全文進(jìn)行總結(jié)分析。2.企業(yè)文化理論及文獻(xiàn)綜述2.1企業(yè)文化相關(guān)理論2.1.1企業(yè)文化的概念商業(yè)競爭不僅受產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)和銷售渠道的影響,還受公司文化的影響。增加對企業(yè)文化建設(shè)的投入,在提高企業(yè)核心競爭力方面,發(fā)揮著重要作用。國內(nèi)和國際研究人員,在以下四個類別中定義企業(yè)文化[1]:(1)五因素說。Deal、Kennedy在《企業(yè)文化》中寫道,它包括五個因素:商業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、儀式或習(xí)俗、以及文化網(wǎng)絡(luò),它們也發(fā)揮著各個作用。(2)物質(zhì)精神說。認(rèn)為企業(yè)文化是指物質(zhì)和精神的總稱。物質(zhì)涉及組織的儀器,原材料、辦公環(huán)境等。精神指的是組織的傳統(tǒng)、氛圍等。(3)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識說。認(rèn)為企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)理解,是組織成員在工作中形成的特定行為模式。(4)意識形態(tài)說。它指的是傳統(tǒng)的思維方式和工作氛圍,由組織意識形態(tài)構(gòu)成??梢钥闯觯髽I(yè)文化的定義可以分為兩類:在狹義的基礎(chǔ)上,企業(yè)文化屬于組織的意識形態(tài),沒有設(shè)備等物質(zhì)方面,組織在生產(chǎn)運(yùn)營中形成的傳統(tǒng)思維方式、工作環(huán)境等。基于廣泛的視角,它是指定公司物質(zhì)與精神的總稱。2.1.2企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的基本功能可以通過“七種力”來概括,如圖2-1所示。圖2-1企業(yè)文化功能圖(1)導(dǎo)向力考慮到對員工和管理層行為的決定性影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以為公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn),落后的企業(yè)文化將縮短公司的生命,甚至導(dǎo)致公司的死亡。例如,一些中小企業(yè)只關(guān)注開發(fā)過程中的經(jīng)濟(jì)利益。因此,短視行為將阻礙社會的健康發(fā)展,最終可能導(dǎo)致其衰退。(2)凝聚力凝聚力是所有員工對價值觀的共識。公司的所有員工都有不同的家庭環(huán)境和教育經(jīng)歷,所有員工對企業(yè)文化的認(rèn)可使他們保持一致。國內(nèi)外專家指出,除了薪酬因素外,所有員工都在努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)文化的充分認(rèn)識,起著極其重要的作用。企業(yè)文化凝聚了同一家公司的所有員工,迫使他們共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。特別是,當(dāng)公司陷入困境時,這種凝聚力尤其重要。(3)約束力制約因素是企業(yè)文化對所有員工的約束和限制。這種約束有兩個方面,體現(xiàn)在社會所建立的各種制度和標(biāo)準(zhǔn)中,它是精神文化的具體體現(xiàn),是成功文化成就的先決條件。一些生產(chǎn)和管理約束不能受到嚴(yán)格約束的約束,可以利用軟性的約束來達(dá)成效果。(4)激勵力激勵是企業(yè)文化的影響,鼓勵所有員工為同一目的共同努力。它使所有員工培養(yǎng)勤奮和進(jìn)取精神,以促進(jìn)公司的效率。目前,企業(yè)文化體現(xiàn)在工資激勵制度的制定上,引導(dǎo)全體員工以公開、公平的方式,參與公司的崗位活動,為員工提供發(fā)展空間。此外,通過建立員工獎勵機(jī)制,邀請所有員工共同實(shí)施公司愿景。(5)協(xié)調(diào)力優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于建立關(guān)系,在他們之間建立無縫的橋梁。公司內(nèi)部,企業(yè)文化的協(xié)調(diào),通常體現(xiàn)在成員之間的團(tuán)結(jié)與合作。企業(yè)文化可使團(tuán)隊(duì)成員互相幫助和信任,并且可以充當(dāng)潤滑劑。(6)輻射力企業(yè)文化在內(nèi)部和外部環(huán)境中具有輻射或傳播效應(yīng)。與外部成員進(jìn)行了交流,創(chuàng)造更好的企業(yè)社會形象。通過微博、微信等各種渠道,影響公司的外部環(huán)境,對社會文化產(chǎn)生相應(yīng)的影響。(7)優(yōu)化力優(yōu)化可以在個人和企業(yè)中發(fā)揮作用。然而,這種優(yōu)化必須基于長期的企業(yè)文化,這是企業(yè)家精神和員工價值觀的外在表現(xiàn)。員工的個人價值,符合總體目標(biāo)時,最終會考慮企業(yè)文化的優(yōu)化。2.1.3企業(yè)文化的特點(diǎn)(1)整體性和獨(dú)特性企業(yè)文化通過吸引個體員工,來維持其職業(yè)目標(biāo)和公司目標(biāo)的統(tǒng)一,因此所有員工都致力于最大化公司的利益。對于中小型企業(yè)而言,企業(yè)文化本身可能反映了企業(yè)的特征,包括營銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和許多其他方面[4]。(2)前瞻性企業(yè)文化設(shè)計(jì)不是短期行為,它具有前瞻性,反映了公司的未來。加入WTO后,企業(yè)對外部環(huán)境的認(rèn)識越來越不確定,要認(rèn)清自己的能力,就必須選擇企業(yè)文化建設(shè)的方向來定位自己。因此,企業(yè)必須制定企業(yè)文化的戰(zhàn)略展望未來[5]。(3)穩(wěn)定性和發(fā)展性從辯證的角度來看,一方面,一旦企業(yè)文化,特別是企業(yè)精神文化和核心價值觀形成后,領(lǐng)導(dǎo)者與員工就必須維護(hù)公司的文化。另一方面,由于企業(yè)發(fā)展的不同階段和外部環(huán)境的演變,企業(yè)文化也必須適當(dāng)調(diào)整[6]。2.2企業(yè)文化文獻(xiàn)綜述郭輝(2006)以特定地區(qū)的中小企業(yè)為基礎(chǔ),從不同方面探討了新疆中小企業(yè)的文化建設(shè):企業(yè)的個性、形式和本質(zhì),充分參與、模仿和創(chuàng)新、管理活動。從公司的人格、公司的經(jīng)驗(yàn)、公司活動的接觸和建設(shè)措施的角度出發(fā),提出了優(yōu)秀企業(yè)文化的具體建設(shè)措施。陳軍(2011)重點(diǎn)關(guān)注廣東省中小企業(yè)的工業(yè)文化問題,提出了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、人才引進(jìn)、人格培養(yǎng)、社會責(zé)任、社會穩(wěn)定等建議對策。劉建貴(2011)以廣西中小企業(yè)為例,從企業(yè)文化理解與定位、內(nèi)涵與建設(shè)等方面,提出了與建立企業(yè)文化相關(guān)的對策。王培月(2012)以珠江三角洲中小企業(yè)為例,深入探討了企業(yè)文化建設(shè)的一系列問題,并提出了文化建設(shè)的具體對策。從文化人格、內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)家素質(zhì)的角度出發(fā)。李世賢(2015)以越南中小企業(yè)為例,探討文化建設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn)、全球現(xiàn)狀、存在的問題及其成因,并對中小企業(yè)文化進(jìn)行了詳細(xì)的構(gòu)建。基于普通中小企業(yè),陳杰(2010)從創(chuàng)新、戰(zhàn)略意識、家庭觀念等方面,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的概念。正確認(rèn)識重視品牌、打造品牌和家族企業(yè),為寧波中小企業(yè)的文化建設(shè)提供了具體對策。褚貞(2015)探討了在規(guī)劃和管理文化遺產(chǎn)和文化創(chuàng)新方面,建立企業(yè)文化的一系列問題,并提出了具體建議。從文化規(guī)劃、員工敬業(yè)度、評估機(jī)制和創(chuàng)新的角度發(fā)展企業(yè)文化。陳輝(2015)運(yùn)用社區(qū)結(jié)構(gòu)理論研究中小企業(yè)的文化建設(shè),從營利組織與社會責(zé)任的聯(lián)動與合作的角度出發(fā),提出了建立中小企業(yè)文化的具體方法。陳靜(2015)調(diào)查了建立中小企業(yè)文化的戰(zhàn)略管理、文化觀念的誤區(qū),以及造成這種誤解的原因。3.X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題3.1X體育用品有限公司介紹坐落在杭州的綠韻體育用品有限公司是一家對海外批發(fā)體育用品的公司,公司和外國公司的唯一所有者:現(xiàn)代工廠與浙江綠健體育休閑用品有限公司一起整合工廠和外貿(mào),同一品牌的“GREENSPORT”注冊為海外運(yùn)動器材,這是一家公司。外貿(mào)公司單位位于杭州江江區(qū)清江路83號清泰商務(wù)大樓8樓,周圍有商務(wù)中心,靠近杭州汽車南站和城站。“GREENSPORT”在余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)擁有自己的工廠,占地面積超過2萬平方米。公司主要銷售的產(chǎn)品有球拍系列,風(fēng)箏系列,木制運(yùn)動器材系列,足球球系列,曲棍球球系列,球類系列,滑板系列,以及集運(yùn)動器材系列,以及蹦床系列等。X體育用品有限公司已在全球注冊了自己的“GREENSPORT”商標(biāo)?!癎REENSPORT”品牌運(yùn)動產(chǎn)品在海外市場享有很高的聲譽(yù),并經(jīng)常在歐洲,北美,澳大利亞等國家銷售,并進(jìn)入著名的大型超市和百貨商店。3.2X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀3.2.1X企業(yè)文化建設(shè)步驟X的企業(yè)文化經(jīng)歷了三個階段:(1)調(diào)查研究。建立企業(yè)文化,通常建立在原有的“文化基礎(chǔ)”之上。我們首先要研究X的企業(yè)文化,包括:愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭力、組織結(jié)構(gòu)、管理體制和工作流程、以及員工期望、員工具有適應(yīng)性、參與性和可實(shí)現(xiàn)性。(2)分析診斷。根據(jù)先前對X現(xiàn)存文化特征的研究,確定這些文化中哪些是需要發(fā)揚(yáng)的,那些是需要淘汰的。(3)定位設(shè)計(jì)。憑借研究和分析,開發(fā)一種前瞻性的企業(yè)文化,其中考慮了其發(fā)展、定位以及內(nèi)部和外部環(huán)境、管理政策和員工素質(zhì)等。3.2.2X企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容X的企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展基本同步,主要包括創(chuàng)業(yè)、形成和發(fā)展三個階段,具體如下:創(chuàng)業(yè)期:這一時期的組織結(jié)構(gòu)相對集中,一人多職,職位根據(jù)公司和市場的需要確定,但大多數(shù)新設(shè)立的職位都是原有員工占用。生存是X的首要任務(wù),X尚未構(gòu)建企業(yè)文化的概念。盡管已經(jīng)構(gòu)建了一些制度,如考勤、薪資等,但這些制度仍需要改進(jìn)。形成期:X制定了一套全面的《員工手冊》,其中包括人事政策、考勤系統(tǒng)、工資和福利、差旅費(fèi)報銷方法和員工行為標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止,X的商業(yè)利益翻了一番,員工工資大幅增加,員工穩(wěn)定性和內(nèi)部凝聚力不斷提高。X已經(jīng)制度漸漸改進(jìn),完成了初期創(chuàng)業(yè)階段。此時,X公司首次引入了以“以人為本”的管理理念,該理念已在X的各個方面得到應(yīng)用。發(fā)展時期:X進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段,如何做好公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略發(fā)展,如何有效地將企業(yè)文化建設(shè)與員工的發(fā)展聯(lián)系起來。這是X面對的另一個重要問題。3.2.3X企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)根據(jù)四級企業(yè)文化理論,X從物質(zhì)、制度、行為和精神層面,建立了企業(yè)文化,具體如下:物質(zhì)文化水平:隨著業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展和壯大,X的辦事處得到了顯著改善,有200多平方米的獨(dú)立辦公室,辦公室的條件得到了很大改善。公司的企業(yè)理念在VI中引入:促進(jìn)與客戶的和諧關(guān)系,與員工的和諧關(guān)系,與公眾和諧的公共關(guān)系,創(chuàng)造和發(fā)展和諧的內(nèi)外氣氛。X員工的收入水平,始終處于行業(yè)的中上層,福利待遇逐漸得到改善。制度文化:X的領(lǐng)導(dǎo)者體會到建立企業(yè)文化的重要性,隨著公司的不斷發(fā)展壯大,繼續(xù)優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)與一些制度,如人事政策、工作職責(zé)、薪酬和福利等。在行為文化層面:高管主動定義標(biāo)準(zhǔn),要求員工在銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)中設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。員工的積極性和主動性,得到了極大的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與合作和諧,氛圍和諧友好,銷售穩(wěn)步增長,經(jīng)銷商的聲譽(yù)也得到提升。精神文化水平:X基于“簡約,誠信,共贏,創(chuàng)新”的企業(yè)文化,簡單的業(yè)務(wù)流程,簡單的人際關(guān)系,相互尊重,團(tuán)結(jié)互助,員工共同成長,互惠互利。讓員工成為“良好的人格,良好的溝通和良好的表現(xiàn)”的三好員工,建立一個快樂、舒適、令人放心的人際關(guān)系;在做決定時,我們在決策前后堅(jiān)持民主,在工資分配方面,我們堅(jiān)持公平分配。3.3X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題3.3.1領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化建設(shè)綠韻公司由于自身的特點(diǎn),更注重公司的利潤價值,而忽視了公司的精神價值。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化是虛無的,或者認(rèn)為企業(yè)文化是大公司的“專利”。有的公司領(lǐng)導(dǎo)只注重企業(yè)文化的形式,把企業(yè)文化看成是一項(xiàng)表面的工作,而不注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)意義。企業(yè)文化被看作是公司的一個門面工程,只是一種包裝,而不建立企業(yè)文化的真正機(jī)制。沒有統(tǒng)一完整的公司發(fā)展理念和長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化體系與公司的績效和薪酬無法有效掛鉤。一方面,這種現(xiàn)象是由綠韻公司自身的特點(diǎn)決定的,公司的發(fā)展需要大量的資金。因此,將公司視為私有的領(lǐng)導(dǎo)往往更注重公司的利潤,忽視公司的文化建設(shè)。另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)了公司的發(fā)展,其根本目的仍然是為了獲取利益。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)不愿意投入更多的精力去構(gòu)建企業(yè)文化,而只是把它當(dāng)作公司的包裝和門面,這就導(dǎo)致公司的企業(yè)文化建設(shè)形同虛設(shè)。3.3.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)理念綠韻公司正處在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃體系,企業(yè)文化建設(shè)的思想旨在是以人為本,企業(yè)為家,以同事為家人,但綠韻公司在企業(yè)文化推廣過程中缺乏整體思想,未能結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),政策或活動的多個層面上開展員工情感后續(xù)跟蹤支持。綠韻公司的大多數(shù)員工都認(rèn)為,在“家”的文化改革中,建立優(yōu)秀的模范員工有利于模仿。員工希望通過自己的努力成為模范員工,他們愿意向企業(yè)模式學(xué)習(xí)。因此可以看出,增加企業(yè)模范員工的培訓(xùn),選擇和設(shè)置可以為整體員工帶來積極的影響。然而,一些員工也抱怨模范員工的績效評估系統(tǒng)的指標(biāo)是單一的,激勵政策不夠強(qiáng)大,薪資和福利激勵等部分獎勵方式越來越普遍地使用,現(xiàn)代員工尤其是新員工對材料的獎勵越不滿意,對自尊和榮譽(yù)感的追求越多,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展的獻(xiàn)計(jì)策,讓員工感受到組織的關(guān)注和需求,創(chuàng)造更持久的力量可以帶給員工激勵更加重要。員工認(rèn)為樣板員工的激勵措施應(yīng)該更切合實(shí)際,綠韻公司通過一些活動來建立企業(yè)樣板,但是由于缺乏對對象的榮譽(yù)評價,缺乏系統(tǒng)評價指標(biāo)體系,未能將績效指標(biāo)與人性化指標(biāo),模范充分結(jié)合員工傾向于選擇隨機(jī)性,代表性不夠明顯。3.3.3企業(yè)文化建設(shè)措施形式化綠韻公司員工流動相比往年有所下降,可見企業(yè)文化建設(shè)的建設(shè)具有一定的作用,綠韻公司文化改革的動力出發(fā)點(diǎn)是積極的,配套活動也涵蓋了工作生活的方方面面,但企業(yè)文化建設(shè)在具體的實(shí)施過程中,娛樂活動的行為水平較多,認(rèn)識制度層建設(shè)和精神建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的核心。在企業(yè)文化建設(shè)中,實(shí)行形式主義,如企業(yè)文化建設(shè)要停留在物質(zhì)文化水平上,要注意企業(yè)廣告宣傳。綠韻公司雖然創(chuàng)新性地提出了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想,并在相關(guān)制度中制定了相關(guān)政策和條款,但在實(shí)施這些政策時往往會出現(xiàn)形式化,相關(guān)員工的福利待遇更加注重表面,情感互動少。有一部分員工認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性執(zhí)行不是很令人滿意,在硬件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上較為局限,實(shí)際效用率不高,特別是對于工作的員工實(shí)力更大,娛樂設(shè)施多,但沒有太多的空閑時間使用。3.3.4企業(yè)文化建設(shè)制度不完善綠韻公司企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)開展多年,但文化建設(shè)評估制度尚未建立,文化建設(shè)實(shí)施效果沒有一定的評價機(jī)制。由于缺乏文化評價和激勵,綠韻公司在企業(yè)文化建設(shè)和推廣過程中逐漸弱化,要認(rèn)識到企業(yè)文化對管理體制改革的制約和影響,反過來,管理體制也對企業(yè)文化建設(shè)起到一定的作用。隨著綠韻公司規(guī)模和經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)大,已開始融入國際競爭,在企業(yè)管理中,綠韻公司體育產(chǎn)業(yè)面臨著新的問題和新的競爭。但由于思維方式僵化,綠韻公司的管理層對國際競爭環(huán)境仍不熟悉,導(dǎo)致其在體育產(chǎn)品出口中處于被動地位,可見,完善企業(yè)文化建設(shè)制度已變得十分緊迫。4.完善X體育用品有限公司企業(yè)文化建設(shè)的對策4.1加強(qiáng)重視企業(yè)文化建設(shè)由于員工素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、銷售渠道和合作伙伴等因素,公司之間存在很多差異,這使得他們的文化不可能全部一樣。與此同時,隨著公司的不斷發(fā)展和變化,公司的企業(yè)文化應(yīng)不斷調(diào)整和完善,否則公司將陷入停滯不前的發(fā)展階段。作為一家快速發(fā)展的中小型民營企業(yè),X需要不斷完善經(jīng)營理念,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和自身發(fā)展階段,制定符合的戰(zhàn)略目標(biāo)。逐漸調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,形成新階段企業(yè)文化。在發(fā)展的每個階段,X都應(yīng)該深入研究其現(xiàn)狀和歷史,全面考察X員工的整體素質(zhì),深入探討管理的精神追求和個性特征。只有在全面了解各方面要素的基礎(chǔ)上,我們才能掌握X的特性,發(fā)展符合X特性的文化建設(shè)戰(zhàn)略。X建立了行政人員管理中心,集物質(zhì)、制度、行為、精神四個方面,基于“簡單、誠信、共贏、創(chuàng)新”的文化原則,創(chuàng)建公司開放、包容和進(jìn)步平臺。4.2構(gòu)建系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系企業(yè)文化將貫穿于企業(yè)員工的整個管理之中,綠韻公司對于企業(yè)員工文化建設(shè)應(yīng)從招聘環(huán)節(jié)入手,企業(yè)與員工平等地了解彼此的發(fā)展需求和意愿,公司根據(jù)員工的不同類別進(jìn)行發(fā)展個人成長計(jì)劃,不能夸大企業(yè)的組織承諾。在培訓(xùn)過程中,不僅要引入全面的信息,而且要根據(jù)新員工的不同學(xué)歷和工作目標(biāo)靈活制定培訓(xùn)計(jì)劃。整個過程應(yīng)使員工充分感受到企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵和價值。員工進(jìn)入公司后的績效評估體系應(yīng)包括個人成長和文化軟實(shí)力評估,該評估體系應(yīng)以生產(chǎn)績效和以人為本。綠韻公司提出的企業(yè)文化建設(shè)是引導(dǎo)員工朝著共同的方向前進(jìn),并通過他們的共同認(rèn)識促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。將企業(yè)文化建設(shè)觀念滲透到新員工中,并扭轉(zhuǎn)老員工的文化觀念。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,完善現(xiàn)有指標(biāo)體系,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高管理者對企業(yè)文化創(chuàng)新的認(rèn)識,創(chuàng)新觀念在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,每個員工都可以適應(yīng)創(chuàng)新的變化,企業(yè)文化創(chuàng)新必須與知識創(chuàng)新相結(jié)合,不僅給員工物質(zhì)上的激勵,而且要培養(yǎng)員工自身的知識能力,綠韻公司應(yīng)該增加資本投資企業(yè)員工的培訓(xùn),讓員工能夠感受到集體帶來的希望,將經(jīng)驗(yàn)技能轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識。4.3企業(yè)文化理論建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)踐相結(jié)合,是實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中最迫切的問題,企業(yè)文化建設(shè)理念本身就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),有專門的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)建設(shè)工作,全面處理規(guī)章制度的制定和執(zhí)行。在實(shí)施過程中,建立信息跟蹤機(jī)制以記錄活動過程和員工參與滿意度。實(shí)行企業(yè)文化建設(shè),對優(yōu)秀人才給予物質(zhì)獎勵和專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會。開展多項(xiàng)文娛活動,充分利用企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)文化建設(shè)的主要實(shí)踐對象和受眾對象是員工。為了充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在整體管理水平上的驅(qū)動作用,前提是要確保企業(yè)員工基本管理制度的合理性。綠韻公司內(nèi)部員工管理存在權(quán)利和職責(zé)不明確的情況,綠韻公司應(yīng)建立清晰的員工關(guān)系識別制度和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),每個生產(chǎn)部門和人力資源管理部門應(yīng)建立完善的部門職責(zé)管理體系。根據(jù)綠韻公司的發(fā)展現(xiàn)狀,制定短期和長期的文化建設(shè)策略,目標(biāo)是統(tǒng)一的,相互作用是互補(bǔ)的。短期戰(zhàn)略框架屬于長期戰(zhàn)略。綠韻公司企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)活動的發(fā)展應(yīng)以企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)為指導(dǎo),建立完整的跟進(jìn)跟蹤機(jī)制和文化活動信息反饋,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。4.4完善企業(yè)文化建設(shè)制度綠韻公司應(yīng)通過完善企業(yè)文化建設(shè)制度,應(yīng)著重從用人制度、績效考核制度和激勵體系等方面。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,單位人才素質(zhì)和用人機(jī)制關(guān)系到企業(yè)效益的提高,完善用人制度,要制定合理的人才選拔機(jī)制,制定人才發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)人才培養(yǎng),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和教育,合理配置人力資源,充分調(diào)動各類人才的積極性,發(fā)揮他們的潛能,鼓勵人才發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分實(shí)現(xiàn)自己的價值,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)績效管理應(yīng)遵循“客觀、公平、公正、獎懲分明”的原則,明確評價標(biāo)準(zhǔn),以客觀事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評價,有利于充分發(fā)揮員工的工作積極性,讓員工了解績效考核的優(yōu)勢。對績效好的員工給予一定的獎勵,對績效差的員工給予一定的懲罰。只有獎懲分明,績效管理才能真正有效,有助于提高執(zhí)行力。綠韻公司企業(yè)文化建設(shè)效果的綜合衡量,是指企業(yè)員工的工作能力、工作業(yè)績和工作態(tài)度等,以文化建設(shè)為目標(biāo),結(jié)合過程,以檢驗(yàn)文化建設(shè)成果,以調(diào)動員工工作積極性,同時可以更有針對性地改革文化建設(shè),使文化建設(shè)政策更加規(guī)范、完善,從而更好地發(fā)揮其應(yīng)
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