銷售主管工作總結(jié)

銷售主管工作總結(jié)××公司銷售部第一頁(yè)，共二十一頁(yè)。目錄工作情況概述1取得的工作成績(jī)2工作中存在的問(wèn)題3未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃4第二頁(yè)，共二十一頁(yè)。1.工作情況概述銷售指標(biāo)達(dá)成銷售回款新產(chǎn)品推廣客戶關(guān)系維護(hù)第三頁(yè)，共二十一頁(yè)。1.工作情況概述（1）銷售指標(biāo)達(dá)成①年度銷售額達(dá)到

萬(wàn)元②年度銷售量達(dá)到

萬(wàn)件③團(tuán)隊(duì)人均銷售額達(dá)到

萬(wàn)元④團(tuán)隊(duì)銷售費(fèi)用控制在

萬(wàn)元以內(nèi)第四頁(yè)，共二十一頁(yè)。1.工作情況概述（2）新產(chǎn)品推廣新產(chǎn)品銷售占比達(dá)

%新產(chǎn)品銷售額達(dá)

萬(wàn)元新產(chǎn)品銷量達(dá)

萬(wàn)件新產(chǎn)品推廣第五頁(yè)，共二十一頁(yè)。1.工作情況概述（3）客戶關(guān)系維護(hù)年度新開(kāi)發(fā)客戶

個(gè)本年度回訪老客戶達(dá)

次本年度共開(kāi)發(fā)大客戶

個(gè)；本年度大客戶銷售額達(dá)

萬(wàn)元客戶開(kāi)發(fā)客戶回訪大客戶開(kāi)發(fā)第六頁(yè)，共二十一頁(yè)。1.工作情況概述（4）銷售回款①年度銷售回款達(dá)到

萬(wàn)元②年度銷售回款率達(dá)到

%以上③逾期未回收銷售款不超過(guò)

萬(wàn)元④收回上一年度銷售欠款

萬(wàn)元第七頁(yè)，共二十一頁(yè)。2.取得的工作成績(jī)銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)新高銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好新產(chǎn)品推廣成效顯著客戶關(guān)系良好第八頁(yè)，共二十一頁(yè)。2.取得的工作成績(jī)（1）銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)新高銷售額同比飆升300%①銷售量同比增長(zhǎng)400%②銷售回款創(chuàng)歷史最高值③人均銷售額創(chuàng)歷史最高值④第九頁(yè)，共二十一頁(yè)。2.取得的工作成績(jī)（2）新產(chǎn)品推廣成效顯著新產(chǎn)品銷售同比增長(zhǎng)100%新產(chǎn)品促銷次數(shù)達(dá)

次以上新產(chǎn)品銷量達(dá)到

萬(wàn)件以上①②③第十頁(yè)，共二十一頁(yè)。2.取得的工作成績(jī)（3）客戶關(guān)系良好老客戶回頭率達(dá)

%老客戶實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到

萬(wàn)元老客戶銷量達(dá)到

萬(wàn)件以上①②③第十一頁(yè)，共二十一頁(yè)。2.取得的工作成績(jī)（4）銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好本年度新招銷售人員

人團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)完成率達(dá)

%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)次數(shù)在

次以上①②③第十二頁(yè)，共二十一頁(yè)。3.工作中存在的問(wèn)題工作存在的問(wèn)題客戶溝通方面員工培訓(xùn)方面銷售過(guò)程控制方面第十三頁(yè)，共二十一頁(yè)。3.工作中存在的問(wèn)題（1）客戶溝通方面與客戶溝通時(shí)缺少策略與技巧新銷售人員選擇溝通的時(shí)機(jī)不對(duì)新銷售人員沒(méi)有針對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)備①②③溝通技巧溝通時(shí)機(jī)溝通準(zhǔn)備不足第十四頁(yè)，共二十一頁(yè)。3.工作中存在的問(wèn)題（2）銷售過(guò)程控制方面銷售人員違紀(jì)情況屢次發(fā)生很多銷售人員未按流程要求銷售貨款控制不嚴(yán)，員工有私吞風(fēng)險(xiǎn)銷售人員違紀(jì)銷售流程不規(guī)范銷售貨款控制①②③第十五頁(yè)，共二十一頁(yè)。3.工作中存在的問(wèn)題（3）員工培訓(xùn)方面銷售人員對(duì)公司規(guī)章制度不甚明了很多銷售人員缺乏必要的銷售技巧銷售人員對(duì)所售產(chǎn)品缺乏必要的了解123企業(yè)制度培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)第十六頁(yè)，共二十一頁(yè)。4.未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃第十七頁(yè)，共二十一頁(yè)。4.未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃（1）銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃銷售額指標(biāo)下一年度年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額

萬(wàn)元；

新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售

萬(wàn)元新客戶開(kāi)發(fā)老客戶維護(hù)下年度預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到

個(gè)。

新客戶銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到

萬(wàn)元。下一年度老客戶流失率控制在

%；

老客戶銷售額達(dá)到

萬(wàn)元?！瘛竦谑隧?yè)，共二十一頁(yè)。4.未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)考核團(tuán)隊(duì)成員招聘團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第十