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第四章國際營銷環(huán)境政治與法律環(huán)境2/5/20231案例:美國限制本國港口被并購2006年2月上旬,阿拉伯聯(lián)合酋長國國有的迪拜港口世界公司宣布以68億美元并購英國半島-東方航運(yùn)公司在全球18個(gè)國際30個(gè)港口的業(yè)務(wù),其中包括美國紐約、紐瓦克、費(fèi)城、巴爾的摩、邁阿密和新奧爾良6座港口。布什政府批準(zhǔn)這一并購活動(dòng)后,引發(fā)國會(huì)民主黨、共和黨多名議員的強(qiáng)烈反對(duì)。他們認(rèn)為,讓中東國家的公司接管美國港口業(yè)務(wù)可能危及美國安全。2006年3月9日,迪拜港口世界公司承諾將美國6個(gè)港口的港務(wù)業(yè)務(wù)交給美國公司,以結(jié)束圍繞港口并購協(xié)議的政治紛爭。2/5/20232國際政治環(huán)境是指東道國各種直接或間接影響和制約國際市場營銷的政治因素的集合。保護(hù)主權(quán)安全國家主權(quán)協(xié)調(diào)國際關(guān)系保持國內(nèi)繁榮穩(wěn)定政局風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)營的政治風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn):沒收、征用、本土化經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn):外匯管制、國產(chǎn)化比例、進(jìn)口限制、稅收管制、價(jià)格管制、勞工問題政權(quán)和政黨更迭國家穩(wěn)定動(dòng)亂、戰(zhàn)亂和政變政策法規(guī)的不斷變化
一、政治環(huán)境
2/5/20233政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(politicalriskassessment,PRA)旨在預(yù)測政治的不確定性,幫助管理者確定和評(píng)價(jià)政治事件及其對(duì)未來經(jīng)營決策的影響。
宏觀層面:公司母國與東道國的關(guān)系東道國的政府類型東道國的政黨體制東道國的政治局勢(shì)東道國的政府影響微觀層面:企業(yè)產(chǎn)品的政治敏感性經(jīng)營的本土化程度企業(yè)本身的外在條件對(duì)東道國的貢獻(xiàn)2/5/20234宏觀層面
1.政府類型政府在國家經(jīng)濟(jì)中的作用:參與者規(guī)范者現(xiàn)代政府類型:議會(huì)制君主立憲制:日本、荷蘭、英國、泰國、西班牙二元制君主立憲制:約旦、沙特阿拉伯、尼泊爾、摩洛哥議會(huì)共和制:意大利,法國總統(tǒng)共和制:美國2/5/202352.政黨體制馬克思主義認(rèn)為,政黨是階級(jí)斗爭的產(chǎn)物,它是在階級(jí)社會(huì)中,一定的階級(jí)或階層的政治上最積極的代表,為了共同的利益和共同的政治目的,特別是為了取得政權(quán)和保持政權(quán),而在階級(jí)斗爭中形成的政治組織。2/5/20236兩黨制:英國、美國多黨制:德、法、意大利、比利時(shí)、荷蘭一黨制:古巴、利比亞、中國、朝鮮、緬甸、越南一黨專制:中東的家族統(tǒng)治政權(quán),包括沙特等國政黨體制的四種基本類型2/5/202373.政治局勢(shì)政局穩(wěn)定意味著該國的法規(guī)或行為準(zhǔn)則有連續(xù)性,有利于企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營;反之,可能導(dǎo)致國際公司的政治風(fēng)險(xiǎn)暴露,國際企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)就會(huì)發(fā)生很大困難。分析政局穩(wěn)定性的參考指標(biāo):政權(quán)更迭率暴力事件出現(xiàn)率文化分裂宗教沖突2/5/20238蘇聯(lián)解體2/5/20239維斯庫利決定蘇聯(lián)命運(yùn)餐桌2/5/2023104.狹隘民族主義
任何有凝聚力的民族都會(huì)有民族精神,但這和狹隘的民族主義是有清楚的分野的,民族主義首先關(guān)注的是代表著民族的國家的切身利益,即國家利益,它包括政治,經(jīng)濟(jì)和安全利益。是一種清醒的理性發(fā)展道路,是為了國家利益的最大化而做出的明智選擇。狹隘的民族主義是一種自身民族感情的過度膨脹,從而變得忽視或敵視其他民族。狹隘的民族主義有兩種傾向,要么更封閉要么更具侵略性。2/5/202311從事國際營銷時(shí),盡量使?fàn)I銷策略當(dāng)?shù)鼗?,建立?dāng)?shù)鼗钠髽I(yè)形象1.了解東道國們是否具有民族主義傾向2.必須認(rèn)識(shí)到自己是在一國他鄉(xiāng),滿足東道國的要求3.營銷活動(dòng)應(yīng)與東道國大眾利益相協(xié)調(diào)4.尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣并盡量使用當(dāng)?shù)卣Z言5.營銷人員及眷屬的言行舉止應(yīng)避免引起當(dāng)?shù)厝说姆锤?.利潤不應(yīng)獨(dú)占,應(yīng)與東道國人民及政府分享2/5/2023125.東道國政府的方針政策各個(gè)國家在不同時(shí)期,根據(jù)不同需要頒布一些經(jīng)濟(jì)政策,制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針,不僅影響本國企業(yè)的營銷活動(dòng),而且還要影響外國企業(yè)在市場營銷活動(dòng)。進(jìn)口限制、稅收政策、價(jià)格管制、外匯管制、國有化政策等6.國家間的關(guān)系指國家之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等關(guān)系。包括企業(yè)母國與東道國之間的關(guān)系、東道國與其他國家之間的關(guān)系2/5/202313微觀層面
1.企業(yè)產(chǎn)品的政治敏感性政治敏感性產(chǎn)品通常是指那些會(huì)影響環(huán)境、匯率、國家與經(jīng)濟(jì)安全和人民利益的產(chǎn)品,以及比較容易引起公眾輿論的產(chǎn)品。原材料和能源、公共設(shè)施、國防產(chǎn)品、藥品和通信等行業(yè)的產(chǎn)品2/5/2023142.經(jīng)營的本土化程度雇傭當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力、使用當(dāng)?shù)氐馁Y金、與東道國上下游企業(yè)結(jié)成產(chǎn)業(yè)鏈、樹立品牌、營銷組合當(dāng)?shù)鼗取?.企業(yè)本身的外在條件4.對(duì)東道國的貢獻(xiàn)
包括企業(yè)的知名度、規(guī)模、選址等。為東道國繳納大量稅金、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、知識(shí)和技術(shù)外溢、提供了豐富的產(chǎn)品等。2/5/202315政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法實(shí)地拜訪法國別評(píng)估報(bào)告法國家風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)(CRS)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)(BRS)政治制度穩(wěn)定性指數(shù)評(píng)分定級(jí)法政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(PRA)通過定性和定量的方式,對(duì)一國的政治穩(wěn)定性和政治風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)價(jià)。
2/5/2023162007.6.1英國一家機(jī)構(gòu)對(duì)外公布一份關(guān)于全球和平國家排名的報(bào),挪威名列榜首,成為世界上最和平的國家,而伊拉克則被看作是最危險(xiǎn)的國家。
2/5/202317美國一家調(diào)研公司政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表政治不穩(wěn)定程度對(duì)企業(yè)的限制程度高中低高薩爾瓦多、伊朗、扎伊爾菲律賓玻利維亞中阿根廷、多米尼加、加拿大、厄瓜多爾、埃及、印度尼西亞、摩洛哥、巴基斯坦、巴拿馬、秘魯、匈牙利、突尼斯、土耳其、南斯拉夫巴西、哥倫比亞、印度、意大利、以色列、南非、西班牙、泰國、烏拉圭、津巴布韋低中國阿爾及利亞、希臘、沙特阿拉伯、委內(nèi)瑞拉澳大利亞、新西蘭、奧地利、挪威、智利、新加坡、丹麥、韓國、芬蘭、瑞典、法國、愛爾蘭、英國、日本、美國、科威特、德國、馬來西亞、荷蘭2/5/202318政治風(fēng)險(xiǎn)的防范投資前的預(yù)防機(jī)制與東道國簽訂協(xié)議辦理投資保險(xiǎn)與擔(dān)保項(xiàng)目投資中的政治風(fēng)險(xiǎn)防范保持對(duì)母國的依賴性控制專利與技術(shù)控制分銷渠道在東道國籌資選擇合資雇傭當(dāng)?shù)貑T工緩解政治風(fēng)險(xiǎn)與東道國政府合理談判尋求法律支援采取部分讓步措施來盡量減少損失放棄資產(chǎn),尋求殘值收入2/5/202319二、法律環(huán)境國際市場營銷的法律環(huán)境是由企業(yè)本國法律、國際法律和東道國法律組合而成的。2/5/202320許多國家為了保護(hù)國內(nèi)市場,增加國內(nèi)就業(yè)機(jī)會(huì),以及更好地與國際慣例接軌,都制定了明確的法律規(guī)定。其內(nèi)容大體包括出口控制,進(jìn)口控制,外匯管制。
本國法律2/5/202321國際法律盡管國際上沒有一個(gè)相當(dāng)于各國立法機(jī)構(gòu)的國際法制定機(jī)構(gòu),也沒有一個(gè)國際性執(zhí)行機(jī)構(gòu)實(shí)施國際法,也沒實(shí)際的法官去裁判國際法,國際法依然在國際商業(yè)事務(wù)中扮演了重要的角色。它們提供了一個(gè)較為穩(wěn)定的國際市場環(huán)境,從而間接地促進(jìn)了公司的國際營銷活動(dòng)。
2/5/202322國際上,對(duì)于國際市場營銷活動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面的立法:
保護(hù)消費(fèi)者利益的立法保護(hù)生產(chǎn)制造者和銷售者的立法保護(hù)公平競爭的立法調(diào)整國際間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為的立法
2/5/202323國際性的條約和公約調(diào)整國際貨物買賣關(guān)系的公約調(diào)整國際海上貨物運(yùn)輸關(guān)系的公約調(diào)整國際航空運(yùn)輸關(guān)系的公約調(diào)整國際鐵路運(yùn)輸公約關(guān)于國際貨物多式聯(lián)合運(yùn)輸公約調(diào)整國際貨幣信貸關(guān)系的公約調(diào)整國際票據(jù)關(guān)系的公約關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公約關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定(世界貿(mào)易組織,英文簡寫WTO)關(guān)于國際商事仲裁的公約2/5/202324國際慣例(generalpractice)
國際貿(mào)易慣例是國際組織或者權(quán)威機(jī)構(gòu)為了減少貿(mào)易爭端、規(guī)范貿(mào)易行為,從長期的、大量的貿(mào)易實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié),并在實(shí)踐中不斷地修改和豐富其內(nèi)容的基礎(chǔ)上制定出來的,它不是法律,沒有法律的強(qiáng)大的約束力,但是,它是在當(dāng)事人的意思自治的基礎(chǔ)上制定出來的。因此,對(duì)貿(mào)易雙方當(dāng)事人具有強(qiáng)制的約束力。
2/5/202325東道國法律影響國際市場營銷活動(dòng)最經(jīng)常、最直接的因素是目標(biāo)市場國即東道國有關(guān)外國企業(yè)在該國活動(dòng)的法律規(guī)范。
法律制度的兩大體系大陸法:法國、德國和其他一些歐洲大陸國家,以及南美洲各國、日本、土耳其、中國英美法:英國、美國
起源于羅馬法起源于英國2/5/202326英美法系與大陸法系之間存在的主要差異:⒈法律淵源不同⒉法律結(jié)構(gòu)不同⒊法官的權(quán)限不同⒋訴訟程序不同。
2/5/202327伊斯蘭法系(Islamiclawsystem)又稱阿拉伯法系、穆斯林法、回教法,又稱沙里阿(Shari'a),意譯為“教法”,指公元7~9世紀(jì)形成的阿拉伯哈里發(fā)國家的法律,包括穆斯林宗教、社會(huì)、家庭等各方面的法規(guī),兼具宗教和道德規(guī)范性質(zhì),是每個(gè)伊斯蘭教徒,即穆斯林所應(yīng)遵守的基本生活準(zhǔn)則,一般對(duì)非穆斯林不具約束力。伊斯蘭法是屬人法,凡是穆斯林都施行伊斯蘭法。2/5/202328東道國法律對(duì)市場營銷的影響對(duì)產(chǎn)品決策的影響適應(yīng)各國對(duì)安全性能、純度、功能等方面的規(guī)定,了解各國對(duì)包裝、標(biāo)簽、牌號(hào)、商標(biāo)、保證和服務(wù)的要求。對(duì)定價(jià)決策的影響了解各國控制物價(jià)的措施對(duì)渠道和促銷決策的影響
在簽訂與終止經(jīng)銷商、代理商協(xié)議時(shí)的法律問題;了解各國對(duì)廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系方面的法律規(guī)定。2/5/202329國際貿(mào)易爭端的解決途徑
1.一旦發(fā)生糾紛如何解決?國際上有三種主要方式:協(xié)商、仲裁和訴訟。2.法庭和法律的選擇問題當(dāng)兩個(gè)不同國家的當(dāng)事人之間發(fā)生商務(wù)爭端時(shí),最重要的問題是要明確訴諸哪種法津。如果交易雙方?jīng)]有對(duì)裁決事項(xiàng)有共同協(xié)議,一旦發(fā)生糾紛,國際營銷人員就將面臨兩種選擇:①以簽訂合同所在地的法律作為依據(jù);②以合同履行所在地的法律作為依據(jù)。一般來說,如果合同中沒有寫明以何地法律為準(zhǔn),多以簽訂合同所在地的法律為準(zhǔn)。但是為了降低不確定性,避免不必要的矛盾,國際營銷者在簽訂合同時(shí)應(yīng)該寫明裁決方式。2/5/2023303.國際貿(mào)易爭端的解決途徑協(xié)商
在發(fā)生商務(wù)爭端之后,爭端各方當(dāng)事人約定
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