景區(qū)新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案3篇

旅游景區(qū)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案xx全穩(wěn)定，制定本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)（一）應(yīng)急指揮部組 長(zhǎng)副組長(zhǎng)：xxxxxxxx（二）應(yīng)急指揮部職責(zé)xxxx旅游景區(qū)公司要服從防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，按照要求負(fù)責(zé)做好負(fù)責(zé)區(qū)域和行業(yè)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。二、工作原則（一）高度重視、積極應(yīng)對(duì)各局（室、大隊(duì)）增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，積極應(yīng)對(duì)。（二）預(yù)防為主、常備不懈xx準(zhǔn)備工作，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。（三）加強(qiáng)配合、聯(lián)防聯(lián)控參與疫情防控工作的各局（室、大隊(duì)）同應(yīng)對(duì)。三、適用范圍xx毒感染的肺炎疫情防控準(zhǔn)備工作和應(yīng)急處理工作。四、應(yīng)對(duì)工作階段劃分（一）準(zhǔn)備階段或確診病例。（二）預(yù)警階段感疑似病例或確診病例，我縣尚未出現(xiàn)相關(guān)病例。（三）應(yīng)急階段病例。（四）結(jié)束階段控制。五、應(yīng)對(duì)各階段響應(yīng)措施（一）準(zhǔn)備階段強(qiáng)化工作機(jī)制癥或中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來(lái)泰游客后及時(shí)報(bào)告，就地停止旅游活動(dòng)訴求，避免發(fā)生矛盾糾紛。各局（室、大隊(duì)）形成應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情流感聯(lián)防聯(lián)控工作報(bào)。落實(shí)登記制度景區(qū)游客的監(jiān)測(cè)。做好與定點(diǎn)醫(yī)院的對(duì)接加強(qiáng)與縣醫(yī)院的聯(lián)系，確保救治的及時(shí)性。儲(chǔ)備工作做好各類防護(hù)物資與消毒物資儲(chǔ)備，健全應(yīng)急隊(duì)伍。（二）預(yù)警階段（旅游景區(qū)公司要根據(jù)工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的預(yù)警發(fā)布，快速管控旅游景區(qū)防控情況。（三）應(yīng)急階段情出現(xiàn)的景區(qū)場(chǎng)所病學(xué)調(diào)查和消毒工作。協(xié)助相關(guān)部門對(duì)旅游景區(qū)所出現(xiàn)的病人進(jìn)行隔離。做好疫情防控各項(xiàng)工作。（四）結(jié)束階段害被基本消除，旅游景區(qū)應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。物資和勞務(wù)及時(shí)向區(qū)政府匯報(bào)、申請(qǐng)合理補(bǔ)償。六、獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任對(duì)參加應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情流感各項(xiàng)應(yīng)急處置工作做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人及時(shí)上報(bào)區(qū)政府進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì);根據(jù)《xx法規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。七、其他（一）時(shí)組織修訂本預(yù)案。（二根據(jù)方案預(yù)案和部門職責(zé)，制定不同情形處置工作方案和流程。（三）解釋。旅游景區(qū)景點(diǎn)疫情防控應(yīng)急預(yù)案妥善處置新型冠狀病毒肺炎等突發(fā)公共衛(wèi)生事件和旅游景區(qū)護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本工作預(yù)案。一、指導(dǎo)思想xxxx二、工作原則聯(lián)動(dòng)的應(yīng)對(duì)處置機(jī)制。三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制xx下工作：（一）旅游景區(qū)成立新型冠狀病毒責(zé)任到人，精準(zhǔn)評(píng)估景區(qū)景點(diǎn)防控工作，全面統(tǒng)籌落實(shí)疫情防控與有序受控開(kāi)放，嚴(yán)格督查景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)預(yù)防措施和消毒工作落實(shí)情況。（二50（三）規(guī)范執(zhí)行門票預(yù)約制度。實(shí)施實(shí)名制購(gòu)票和游4Axx求，推動(dòng)旅游景區(qū)預(yù)約管理的常態(tài)化。持采用掃碼支付、電子門票等非接觸服務(wù)技術(shù)手段，減少人員接觸。鼓勵(lì)景區(qū)效追蹤管控機(jī)制。（四）落實(shí)防疫物資保障管理。超前謀劃，落實(shí)新冠病毒防控的資金和防控用品等物資保障，確保滿足防控工作需（溫度測(cè)量?jī)x、消毒液等），設(shè)立與景區(qū)規(guī)模和質(zhì)量等級(jí)相匹配的臨時(shí)隔離觀察室。在景區(qū)入口配置體溫槍；游客服務(wù)中心、衛(wèi)生間、餐廳等各類場(chǎng)所應(yīng)配備足量酒精等消毒用品。（五）游客入?時(shí)必須佩戴口罩，必須接受體溫測(cè)試。對(duì)不佩戴口罩、不配合體溫檢測(cè)和發(fā)熱游客謝絕入?。認(rèn)真核對(duì)游客安康碼和行程碼，國(guó)內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客禁止進(jìn)入景區(qū)。對(duì)有重點(diǎn)疫情地區(qū)旅居14（六）保持安全間距。購(gòu)票窗口、入?刷卡、驗(yàn)證驗(yàn)票、安檢入?等處設(shè)置游客排隊(duì) 1米線，拉開(kāi)游客間距適當(dāng)增加景區(qū)入口通道，快速疏導(dǎo)游客入?。在景區(qū)內(nèi)部聚集數(shù)量。（七）實(shí)行景區(qū)景點(diǎn)衛(wèi)生及消殺制度。754（八）開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)安全隱患大排查。改任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)安全管理。（九）景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的餐廳(咖啡廳、茶室)、住宿場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間自然通風(fēng)，并保持機(jī)械排風(fēng)設(shè)施運(yùn)行正常;關(guān)閉沒(méi)有新風(fēng)設(shè)施或自然通風(fēng)條件的包廂。提倡使24（十）戴口罩，?內(nèi)活動(dòng)不扎堆、不聚集、不集中鍛煉健身、不隨屏、宣傳視頻等形式，營(yíng)造文明旅游良好氛圍，倡導(dǎo)游客文明旅游，減少聚集，注意個(gè)人防護(hù)；對(duì)不配合體溫檢測(cè)、隨意吐痰、亂扔垃圾等游客不文明行為要予以制止和勸導(dǎo)，對(duì)明顯違反防控規(guī)范的游客或有關(guān)行為，第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)胤揽赜嘘P(guān)部門處置。（十一）組織實(shí)施防疫應(yīng)急演練。處置準(zhǔn)備。（十二）善做好負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)。四、應(yīng)急處置措施通報(bào)有關(guān)情況，穩(wěn)定秩序，避免不必要的恐慌；凡是涉及外籍人員和港澳臺(tái)同胞的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)外事部門報(bào)告；關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，做好輿情處置引導(dǎo)工作。具體應(yīng)對(duì)措施如下：（一）疑似癥狀。1、發(fā)現(xiàn)游客和員工出現(xiàn)發(fā)熱（37.3及干咳、乏力、咽痛、腹瀉等癥狀；2、立即報(bào)告景區(qū)景點(diǎn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；3熱者佩戴好口罩并送至指定隔離區(qū)域并及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。4、立即向?qū)俚匾咔榉揽夭块T和當(dāng)?shù)匚穆皿w局報(bào)告；5、若診斷為疑似病例，啟動(dòng)應(yīng)急工作預(yù)案，做好防控作臺(tái)賬和考核記錄，做到有據(jù)可查、有跡可循。6、在屬地疫情防控部門的指導(dǎo)下，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行消毒；7準(zhǔn)的游客及員工進(jìn)行隔離觀察；8、必要時(shí)，在疫情防控部門及衛(wèi)生健康和文旅體局的施；9化部門的指導(dǎo)下，景區(qū)逐步恢復(fù)開(kāi)放。（二）50%。1、景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)游客數(shù)量達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)停止報(bào)告當(dāng)?shù)匚穆皿w局和防疫指揮部;2、通過(guò)網(wǎng)站、廣播等營(yíng)銷媒體渠道發(fā)布預(yù)警信息，及路，避開(kāi)高峰景點(diǎn)。3、實(shí)施景區(qū)預(yù)約機(jī)制、實(shí)名購(gòu)票。實(shí)行游客網(wǎng)絡(luò)預(yù)約及時(shí)勸導(dǎo)疏散。景區(qū)新型冠狀病毒肺炎防控應(yīng)急預(yù)案xx肺炎）xxAxxxx一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“依法科學(xué)防控，及時(shí)果斷處置”的工作方針，按互配合、科學(xué)應(yīng)急”的原則，建立健全景區(qū)疫情防控應(yīng)急體二、適用范圍本預(yù)案適用于新冠肺炎疫情解除前xx景區(qū)預(yù)防和控制工作。三、開(kāi)放原則xxxxxxxx身份核實(shí)后方可購(gòu)票或入?。景區(qū)內(nèi)參觀請(qǐng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)文物古跡，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，文明有序參觀。入?游客須全程佩1.5米以上距離，不得在景區(qū)內(nèi)從事聚集性活動(dòng)。景區(qū)將有效控30%。景區(qū)將視疫情防控情xx（指揮部）的相關(guān)要求逐步擴(kuò)大開(kāi)放空間和旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、旅游演藝活動(dòng)。四、組織領(lǐng)導(dǎo)成立xx組長(zhǎng)：xx成員：xx領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,負(fù)責(zé)應(yīng)急防控的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)部門及職責(zé)（外圍處置組）。（一）綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：x1、負(fù)責(zé)執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，按照領(lǐng)導(dǎo)小組指示，協(xié)調(diào)、調(diào)度、處置景區(qū)疫情整體防控工作。（室、政工科、監(jiān)察室）2門的工作協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)。（辦公室）3、負(fù)責(zé)組織調(diào)度疫情防控機(jī)動(dòng)工作力量。（政工科）4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)景區(qū)疫情防控各項(xiàng)工作落實(shí)情況。（監(jiān)察室）5、負(fù)責(zé)景區(qū)疫情應(yīng)急防控物資的購(gòu)買、調(diào)配、儲(chǔ)備與發(fā)放，負(fù)責(zé)與市消殺站的聯(lián)系對(duì)接。（財(cái)務(wù)科、行管科）6派出所、孔林、保衛(wèi)科）（二）景區(qū)管控組組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx1售票大廳的疫情監(jiān)測(cè)和防控管理。（票務(wù)室）2合管理。（孔廟、孔府、孔林，保衛(wèi)科、門禁室）3、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)單位的防控管理和工作人員管控。（服務(wù)公司、文物商店）4設(shè)施設(shè)備的日常消毒。（服務(wù)公司）530訂銷售，負(fù)責(zé)與攜程、美團(tuán)等線上平臺(tái)預(yù)約游覽購(gòu)票，按日期及時(shí)段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名購(gòu)票，線下通過(guò)門禁系統(tǒng)電子驗(yàn)票、憑身份證入?。（服務(wù)公司、門禁室）（三）外圍處置組組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx1葬人員的管控。（古建中心、古樹(shù)科、家譜中心）2、負(fù)責(zé)景區(qū)各類疫情防控警示、提示牌的聯(lián)系制作。（資料室）3、與戰(zhàn)區(qū)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)景區(qū)外圍的防控有關(guān)工作。（創(chuàng)文辦）4、負(fù)責(zé)口罩、體溫計(jì)、防護(hù)服等疫情應(yīng)急防控物資的購(gòu)買、調(diào)配。（財(cái)務(wù)科）五、應(yīng)急處置（一）疫情監(jiān)測(cè)1、在xx1.537.32、前移設(shè)置入?游客信息采集、體溫測(cè)量工作站點(diǎn)，1.537.3攝氏度)或出現(xiàn)咳嗽等身體不適癥狀者謝絕入?并采取相應(yīng)的防護(hù)管制措施，通知在論語(yǔ)背誦廳值班醫(yī)護(hù)人員采取必要的防控舉措。（門禁室）3、設(shè)立工作人員進(jìn)出景區(qū)專用通道，對(duì)進(jìn)入景區(qū)工作少不必要的人員往來(lái)。（門禁室、保衛(wèi)科、孔林）4手冊(cè)，認(rèn)真做好防護(hù)知識(shí)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防控措施，細(xì)致安排科室、部門輪班值班，做好每日工作人員體溫監(jiān)測(cè)記錄，按要求對(duì)景區(qū)各類場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所進(jìn)行消毒，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。5一律予以勸返。（二）設(shè)置醫(yī)療觀察點(diǎn)在論語(yǔ)背誦廳設(shè)置醫(yī)療觀察點(diǎn)，設(shè)置警戒線或指示牌。（論語(yǔ)辦）（三）組建專職醫(yī)護(hù)隊(duì)伍（辦公室（四）疫情報(bào)告1、報(bào)告責(zé)任xx2、報(bào)告程序門禁安檢發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱癥狀的游客，立即通知醫(yī)療觀察防控部門報(bào)告處置。（門禁室、xx）施，同時(shí)將具體情況上報(bào)市疫情防控部門。（各科室部門（五）現(xiàn)場(chǎng)處置1、專職醫(yī)護(hù)隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，對(duì)門診，進(jìn)入全市疫情防控診療體系管理。2、現(xiàn)場(chǎng)與疑似癥狀者有過(guò)密切接觸的工作人員暫離崗離措施。3、景區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀者，立即督促安排就措施。4留觀場(chǎng)所區(qū)域和相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消殺作業(yè)，消毒結(jié)束前禁止其他人員進(jìn)入。5負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁其他車輛和工作人員轉(zhuǎn)運(yùn)。6、對(duì)拒不配合信息采集、體溫測(cè)量、醫(yī)務(wù)預(yù)診的人員進(jìn)行合理勸導(dǎo)，出現(xiàn)嚴(yán)重違反防控規(guī)范行為及時(shí)聯(lián)系xx派出所處置。（六）后續(xù)處置1、穩(wěn)定游客情緒，維持正常游覽秩序。2、不得擅自發(fā)布、傳播