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實(shí)戰(zhàn):開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理層如何實(shí)現(xiàn)權(quán)力下放?
但這個(gè)新結(jié)構(gòu)潛伏著一個(gè)大問(wèn)題:這種團(tuán)隊(duì)如何合作?游戲開(kāi)發(fā)充滿相關(guān)性,因?yàn)楫a(chǎn)品是復(fù)雜的,且為了創(chuàng)造連貫的體驗(yàn),一切者必須凝結(jié)為一體。團(tuán)隊(duì)無(wú)法各自為政;為了做出好游戲,他們必須互相依賴。這個(gè)問(wèn)題的解決辦法往往是集中管理方法論:有些東西總是必須管理的,對(duì)吧?集中管理結(jié)構(gòu)通常注重可預(yù)測(cè)性和控制。當(dāng)短期計(jì)劃布置到團(tuán)隊(duì)中去時(shí),集中式思路會(huì)反映在產(chǎn)品待辦事項(xiàng)中。為了增加交付的可預(yù)測(cè)性,第一步就是解決跨團(tuán)隊(duì)相關(guān)性問(wèn)題,特別是,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性和控制,制定要求團(tuán)隊(duì)必須遵守的高度瀑布式的時(shí)間表。采用這種方法時(shí),我們沒(méi)有授權(quán)給團(tuán)隊(duì),所有關(guān)鍵決策都是團(tuán)隊(duì)之上的管理層做出的,我們下放給團(tuán)隊(duì)的唯一權(quán)力就是讓他們自己組織短期任務(wù)。為了真正實(shí)現(xiàn)權(quán)力下放,管理層必須信任團(tuán)隊(duì)能夠自己協(xié)商與其他團(tuán)隊(duì)的相關(guān)性。他們必須是自己的工作的主人,能夠自己決定開(kāi)發(fā)的邏輯順序。S上發(fā)表了一篇關(guān)于如何用敏捷環(huán)境中的相關(guān)性管理解解決這個(gè)問(wèn)題的文章。在文章中,作者表示沒(méi)有人可以看到事情的全貌,因此相關(guān)性管理必須有團(tuán)隊(duì)的參與。作者還提出,相關(guān)性始終在變化,所以管理相關(guān)性的方法必須是連續(xù)的,而且要保證是連續(xù)的。那么我們?nèi)绾喂芾砜鐖F(tuán)隊(duì)的相關(guān)性?首先,我們必須放棄舊的范式,例如提前映射所有相關(guān)性以增加我們對(duì)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)性。這么做可能增加產(chǎn)品(未必是好產(chǎn)品)的預(yù)測(cè)性,付出的代價(jià)是,大量初期投入和創(chuàng)新能力下降。初期投入是團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷和鑒定一連串相關(guān)性所需的時(shí)間和創(chuàng)新能力下降,因?yàn)楫?dāng)人們?cè)诋a(chǎn)品待辦事項(xiàng)上花掉大量精力后,往往很不愿意做出改變。如果我們可以放棄集中決策這個(gè)最后的堡壘,那么我們就可以開(kāi)始看看團(tuán)隊(duì)如何擁有產(chǎn)品待辦事項(xiàng)和持續(xù)合作以提前清除相關(guān)性問(wèn)題,防患于未然。為了把權(quán)力真正地下放給團(tuán)隊(duì),以便他們自己解決相關(guān)性問(wèn)題,你要做到以下幾點(diǎn):1、跨職能團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)特征來(lái)組織,且具有完成他們的產(chǎn)品待辦事項(xiàng)上的目標(biāo)所必需的所有(幾乎)能力。否則,相關(guān)性太大,將迫使團(tuán)隊(duì)將花大量時(shí)間思考他們的相關(guān)性在哪里。(提示,不要采用學(xué)科導(dǎo)向型的組織方式)2、產(chǎn)品待辦事項(xiàng)必須是目標(biāo)導(dǎo)向型的(而不是充滿任務(wù))。任務(wù)導(dǎo)向型的待辦事項(xiàng)往往包含太多信息,以至于無(wú)法有效地確定相關(guān)性。3、團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)中屬于自己的部分,必須有明確的主導(dǎo)權(quán)。如果工作室不能滿足以上三個(gè)指標(biāo),那么就不能說(shuō)管理層把權(quán)力下放給團(tuán)隊(duì)了,在看相關(guān)性解決方案前,最好看看如何達(dá)到這個(gè)狀態(tài)。達(dá)到這些條件后,工作室可以進(jìn)行以下簡(jiǎn)單的步驟:1、團(tuán)隊(duì)瀏覽他們的待辦事項(xiàng),對(duì)任何一個(gè)因外部相關(guān)性而無(wú)法展開(kāi)工作的標(biāo)都要把這個(gè)相關(guān)性記下來(lái)。2、每一次沖刺待辦事項(xiàng)的目標(biāo)前都要進(jìn)行至少一次例會(huì),團(tuán)隊(duì)之間要討論各自的最優(yōu)
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