優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿(5篇)范文

優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿第一篇：各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好,我演講的題目是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云：經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注誠信是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī)；從股市造假到企業(yè)之間的三角債；從剽竊人科研成果到足球場(chǎng)上的黑哨；從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們長(zhǎng)電人共同的責(zé)任。在全社會(huì)呼喚誠信的今天,＊＊人堅(jiān)持以__重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明系統(tǒng)等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),＊＊人堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電一、一制,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修四、二制即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟笾贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做實(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的原則。我們的服務(wù)承諾是六個(gè)一即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓電老虎、電霸王永遠(yuǎn)成為過去！萬事民為先,服務(wù)是根本。長(zhǎng)武地處陜甘交界處,地形多為山區(qū),屬于咸供電源的末端,線路走徑長(zhǎng),供電質(zhì)量差。針對(duì)此種情況,長(zhǎng)電人積極主動(dòng)與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系,引入甘肅110千伏電源。為我縣＊＊煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對(duì)農(nóng)村線路老化,損耗大農(nóng)村電價(jià)高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動(dòng)改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的兩改一同價(jià)工程。長(zhǎng)電人也不甘落后,先后完成172個(gè)行政村,11萬口人的網(wǎng)改任務(wù),降低了農(nóng)村電價(jià),減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。長(zhǎng)電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收；農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌；照明用電從2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前0。62元／KWH到改造后0。49元/kwh,降低了0。13元/KWH。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為長(zhǎng)武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！謝謝大家！優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿第二篇：朋友,您了解蘇北嗎？了解那令人魂?duì)繅?mèng)繞、具有五省通衢美譽(yù)的古城徐州嗎？你可知道在那大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)的九里山下,一場(chǎng)楚、漢之爭(zhēng),演繹了上下幾千年令人蕩氣回腸的歷史。如今,在這塊那金戈鐵馬、地火狼煙的古戰(zhàn)場(chǎng)上,徐州人保正迎著改革開放的大潮,踏著共和國的節(jié)拍,打一場(chǎng)誠實(shí)守信、服務(wù)客戶的宣傳戰(zhàn)。誠信是一種美德,誠信是一種文化,誠信是一種責(zé)任。誠信更是我們保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的立業(yè)之本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮席卷全國的今天,我們贊美誠信,贊美這中華民族傳統(tǒng)的美德與風(fēng)格；我們追求誠信,追求這一自覺的道德與規(guī)范；我們渴望誠信,渴望這人世間最最基本的信賴與坦誠。首先我想在這里告訴大家兩件事：一件是在98年中央電視臺(tái)舉辦的抗洪賑災(zāi)義演上,世界500強(qiáng)之一、廣州某大型企業(yè)的中方總經(jīng)理出盡了風(fēng)頭,當(dāng)時(shí)毫不猶豫地舉起了捐款5000萬人民幣的牌子,可3個(gè)月過去了,再也不提捐款的事,后來此事傳到了美國總部,董事會(huì)當(dāng)即做出了決定,立即免去中方總經(jīng)理的職務(wù),并派專人來到中國捐出了5000萬美元。另一件是春秋戰(zhàn)國末期,范蠡發(fā)現(xiàn)：一些不法商人,賣東西時(shí)利用秤來缺斤少兩,克扣百姓。就把秤桿上的白木刻黑星改為紅木嵌金屬星,并在南斗六星和北斗七星外再加上福、祿、壽三星,目的是為了告誡人們：經(jīng)商者欺人一兩,則會(huì)折損福氣；欺人二兩,則后人永遠(yuǎn)也得不到俸祿；欺人三兩,則會(huì)折損陽壽。古代的人們能夠提倡誠實(shí),外國人能夠遵守信諾,更何況我們這些經(jīng)歷了5000年?duì)N爛文明熏陶的中國人。各位評(píng)委老師：我今天的演講稿里沒有一句是從網(wǎng)上下載的那些千篇一律的豪言壯語,也不想講當(dāng)今的名人與遠(yuǎn)古漢界楚疆的霸業(yè)梟雄,我要講的就是發(fā)生在我們身邊的一些平常小事。叫馬相海,是理賠中心的一位中年人,去年大年三十_大年三十_大年三十_大年三十_大年三十_大地震的地方,這位身受重傷的駕駛員此刻可能還不知道自己的家鄉(xiāng)發(fā)生了那么一場(chǎng)大的災(zāi)難。也就是那么巧，小A剛把傷者安排好，就接到妹妹自外地老家打來的電話，妹妹告訴媽媽因心臟病住院了,想讓回去一次。是請(qǐng)假回家照顧母親，還是利用下班休息的時(shí)間去醫(yī)院照顧這位四川災(zāi)區(qū)的陌生兄弟？經(jīng)過思想斗爭(zhēng)，善良、誠信終于戰(zhàn)勝了感情，小A決定留下了，在照顧這位四川兄弟的同時(shí)也想起了媽媽,想起了媽媽那蒼老、慈祥的面容,以及那那步履蹣跚的身影。媽媽真的是一位好媽媽,她很疼我,愛我,從來也沒有打過我一下,小A想等這位四川兄弟脫離了危險(xiǎn)期之后,一定請(qǐng)假回家去看看媽媽,向她傾訴其養(yǎng)育之恩,離別之念,母子之情,再買些徐州好吃的點(diǎn)心去孝敬媽媽但怎么也不會(huì)想到,從此以后就再也聽不到老人家那親切的話語,老人家再也吃不到兒子買來的那些徐州好吃的點(diǎn)心,甚至在彌留之際也沒有最后看上兒子一眼,就這樣帶著滿腹的遺憾走了,走的竟是這么早,又是這么突然。小羊也有跪乳之情,飛鳥尚存反哺之恩,更何況是我們這些有血有肉的人呢？但當(dāng)想到自己能夠留下來照顧這位四川汶川災(zāi)區(qū)的陌生兄弟,想到自己代表人保公司誠實(shí)守信的做人準(zhǔn)則將會(huì)為人保公司贏來信譽(yù),將會(huì)給客戶帶來方便,心中又覺的欣慰了許多。這就是蘇北,這就是徐州,這就是徐州這片神奇土地上誠實(shí)守信的保險(xiǎn)人。誠實(shí)守信、一諾千斤是們處世的準(zhǔn)則；信用為天、俯首大眾是們做人的標(biāo)準(zhǔn)。是的,們沒有驚人的壯舉,沒有耀眼的光環(huán),沒有堵槍眼、炸雕堡的豐功,也沒有眾志成城、抗震救災(zāi)的偉績(jī)。們真的就如同一顆顆叫不上名的小草,們只不過是萬傾波濤中的一朵浪花,但就是這一顆棵小草,編織成蔥郁的植被；就是這一朵朵浪花,匯集成大浪的洶涌。就是這一件件真實(shí)平凡的小事,寫成了異彩芬呈的感人篇章,就是這一個(gè)個(gè)誠實(shí)守信、一諾千斤的人保員工,托起了人保公司這塊擎天接地的金字品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿第三篇：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：你們好！如果,今天我在這里說,地球上沒有一種物質(zhì)像鹽那樣如此普遍,也沒有一種物質(zhì)像鹽那樣與人類的生產(chǎn)、生活息息相關(guān),我想,你一定和我一樣有同感。自古以來,鹽在人們的心目中便具有近乎神圣的地位。在遠(yuǎn)古,擁有它,是一種特權(quán)的象征,缺少它,就是對(duì)生存的威脅；為了它,有多少人揭竿而起,又有多少聯(lián)盟競(jìng)相建立；是它,點(diǎn)燃了多次革命和戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火線。它的魅力,超過了黃金,更超過了石油?，F(xiàn)在,鹽――這種小小的晶體,家家戶戶離不了它,頓頓餐飲少不了它。有一句話說得好：走遍天下,家好；吃盡滋味,鹽好。鹽,不僅是生活中的不可缺少的調(diào)味品,而且還是創(chuàng)造財(cái)富的源泉和生產(chǎn)原料。生產(chǎn)、生活離不了鹽,我也與鹽結(jié)下了不解之緣。一輩子與鹽打交道是我慎重的選擇,能成為鹽業(yè)戰(zhàn)線的普通一員是我的榮幸。我為我們的行業(yè)而驕傲,因?yàn)樗缲?fù)著神圣的、光榮的歷史重任。那么我要問,對(duì)于一個(gè)鹽業(yè)分公司,我們的責(zé)任是什么？我們?nèi)绾蝸硗瓿晌覀兗缲?fù)的歷史史命？請(qǐng)聽我們的誓言：食鹽加碘,消除碘缺乏病提高人民健康水平,是我們鹽業(yè)工作者義不容辭的責(zé)任；讓人民吃上放心鹽是我們鹽業(yè)工作者的莊嚴(yán)承諾；誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們新津分公司的經(jīng)營理念。當(dāng)今世界,信息時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),人們期盼誠信,呼喚誠信,珍視誠信。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則。我們不會(huì)忘記：孔子諄諄教誨弟子人而無信,不知其可也；唐代大詩人盧照齡在描寫明禮誠信的美好人格時(shí)留下了若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳的佳句我經(jīng)常在思考：北京同仁堂藥店的金字招牌,為什么幾百年長(zhǎng)盛不衰？我終于找到了答案，那就是一一誠信經(jīng)營。請(qǐng)聽她的堂訓(xùn)：求珍品，品味雖貴必不敢減物力；講堂譽(yù),炮制雖繁必不敢省人工。我還想到了一位現(xiàn)代企業(yè)家,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏。有一句至理名言,說：一個(gè)企業(yè)要永久經(jīng)營,首先要得到社會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn),企業(yè)對(duì)用戶真誠到永遠(yuǎn),才有用戶、社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào),才能保證企業(yè)向前發(fā)展。張瑞敏正是樹立了這樣的經(jīng)營理念,真誠到永遠(yuǎn)這句廣告詞,才能成為人們對(duì)海爾產(chǎn)品的由衷贊美。由此可見,就個(gè)人而言,誠信是高尚的人格力量,是立身之本；就企業(yè)而言,誠信是寶貴的無形資產(chǎn),是立業(yè)之本。因此,誠信不僅是一種道義,更是一種交流合作的準(zhǔn)則；不僅是一種品格,更是一種義不容辭的責(zé)任?？墒?看看如今的市場(chǎng),誠信卻被肆意踐踏。冠生園使用過期的月餅餡,使人們第一次對(duì)月餅產(chǎn)生了畏懼感；金華火腿使用伏爾馬林作為防腐劑,則更是倒足了消費(fèi)者的胃口。不講誠信,使一個(gè)又一個(gè)名聲不錯(cuò)的老牌產(chǎn)品名譽(yù)掃地。朋友們,也許你還記得有關(guān)安徽阜陽空殼奶粉的報(bào)道?？催^這篇報(bào)道,我的心在顫抖,我似乎聽到了大頭嬰兒嗷嗷待哺的哭泣聲；我似乎看見了大頭嬰兒的母親們那憤怒而欲哭無淚的面孔。我不禁要問那些牟卜的不法廠商，為什么要讓孩子一降生在人世就受到如此殘酷的傷害？為什么要敗壞乳品,這個(gè)朝陽行業(yè)的聲譽(yù)？在我們身邊，假煙、假酒、假廣告每年，我國因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)幾千億元。朋友們，請(qǐng)關(guān)注我們的身邊，關(guān)注我們的國家，難道不講誠信給我們的教訓(xùn)還不夠多、還不夠深刻嗎？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要使企業(yè)在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中善戰(zhàn)、勇戰(zhàn)和勝戰(zhàn)，我們新津分公司信守立誠，則行天下；守信，則強(qiáng)天下的原則――誠信經(jīng)營；同時(shí)，我們信守客戶的需要就是我們的責(zé)任的諾言一優(yōu)質(zhì)服務(wù)。誠信與服務(wù)是我們戰(zhàn)之能勝的有力武器和堅(jiān)強(qiáng)的后盾。誠信與服務(wù)的理念，使我們?cè)鰪?qiáng)了戰(zhàn)勝困難的信心。也許大家還沒有忘記，去年非典期間，一場(chǎng)突如其來的食鹽搶購風(fēng)。那幾天，鹽業(yè)公司內(nèi)車水馬龍，人山人海，購鹽的客戶排成一條長(zhǎng)龍，公司三天的銷量超過了正常時(shí)期一個(gè)月的銷量面對(duì)困難，我們沒有退縮，我們沒有因?yàn)樯唐肪o俏而不講誠信；也沒有因?yàn)殇N售量聚增而降低服務(wù)質(zhì)量。我們新津公司的全體員工，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，不分晝夜加班加點(diǎn)。在連續(xù)奮戰(zhàn)的一個(gè)多星期里,有多少人沒顧上家里的孩子和老人,有多少人沒吃上一頓可口的飯菜,有多少人沒睡上一夜的安穩(wěn)覺。但是,我們沒有怨言,為保證合格加碘食鹽的供應(yīng),為維護(hù)食鹽專營的大局,我們的企業(yè)和全體職工經(jīng)受住了考驗(yàn),圓滿完成了任務(wù),向黨和人民交了一份滿意的答卷。誠信與服務(wù)的理念,使我們贏得了客戶的信賴。一天下午5點(diǎn)鐘,離下班只有半個(gè)小時(shí),一位客戶焦急地打來電話,說需要60噸鹽生產(chǎn)泡姜,的銷售商等著發(fā)貨,拉姜的汽車已經(jīng)排著長(zhǎng)隊(duì),一直延伸到公路上了,現(xiàn)在急著等米下鍋。請(qǐng)你放心,我們保證不耽誤你的生產(chǎn)。沒有多余的話語,放下電話,我們馬上組織人員,連夜調(diào)運(yùn)貨源,搶在第一時(shí)間把鹽送到了客戶的加工廠。當(dāng)我們的職工拖著疲憊的身體回家時(shí),已是凌晨3點(diǎn)鐘了。客戶對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)充滿了感激之情,說：現(xiàn)在的鹽業(yè)公司服務(wù)真好,連開票員都使用普通話,裝飾一新的營業(yè)廳、寬敞潔凈的倉庫和舒適的顧客休息室,讓我們購鹽方便多了。明年生產(chǎn)泡姜,我還在新津支公司購鹽,我還要把我生意上的朋友也請(qǐng)到這里來共同求發(fā)展。客戶的心里話對(duì)我們的工作是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。我們只是做好了我們應(yīng)該做的工作,今后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),新的挑戰(zhàn)、新的考驗(yàn)、新的機(jī)遇,還在等待著我們。還需要我們用滿腔的熱情投入每一天的工作；還需要我們用責(zé)任心、用服務(wù)心去關(guān)懷每一位客戶；還需要我們用誠信去實(shí)現(xiàn)客戶的需要就是我們的責(zé)任的諾言。我們新津公司的全體員工決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們的期望,不辜負(fù)客戶對(duì)我們的信賴。請(qǐng)相信我們,通過我們的誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們一定會(huì)讓每一位客戶高興而來,滿意而歸；我們一定能為我們的企業(yè)增光添彩。誠信是立業(yè)之本,更是興業(yè)之源。只有誠信的企業(yè)才是有生命力的企業(yè)；只有誠信的市場(chǎng)才是真正興旺的市場(chǎng)；只有誠信的服務(wù)才是真正的服務(wù)、滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們每個(gè)鹽業(yè)人都把誠信作為立身處世的準(zhǔn)則,真誠待人,講求信用；讓我們的企業(yè)因誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)而更加發(fā)展壯大,更加興旺強(qiáng)勝。謝謝大家！優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿第四篇：中華民族自古就有講誠信的優(yōu)良傳統(tǒng),曾子曾說過,言必行,行必果。宋代也有查道吃棗流錢的故事?？上?在現(xiàn)代社會(huì),誠信卻在一步步的缺失,注水豬肉假藥案、假奶粉案,許多企業(yè)因此而失去了商機(jī)。許多個(gè)人因?yàn)橐娎x背棄誠信,而失去了信譽(yù)、自由和生命。在一本書里看到一個(gè)在日本留學(xué)打工的中國青年,因?yàn)橥祽?沒有按要求把盤子刷七遍,被雇傭者辭退反復(fù)找工作而屢次碰壁的慘劇,可笑嗎？我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事,們?cè)谄垓_著,偷懶著,一次次的闖著僥幸,走著所謂的捷徑。君不見,報(bào)表記錄上的假數(shù)據(jù),日常設(shè)備巡檢的漏檢或走過場(chǎng)、未操作、未分析而隨意添加的加油,加藥,排污記錄,上夜班時(shí)的睡崗,崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調(diào)整啊,好了好了,汽壓馬上就上來了 種瓜得瓜,種豆得豆。因而,真相被掩蓋、領(lǐng)導(dǎo)被蒙蔽、隱患和壞現(xiàn)象,得不到處理和制止,小問題逐漸演變成大漏洞,生產(chǎn)被動(dòng),故障,事故,人生傷害接踵而來,出現(xiàn)著一人偷懶百人忙,一次事故錢財(cái)光的悲劇。顯然,這些苦果是誠信的缺失造成的,工作生活在企業(yè)里,我們每個(gè)人都想平平安安,過著健康和諧的日子。但是,當(dāng)某些部位、某些環(huán)節(jié)、某些細(xì)節(jié)被忽略,出了問題,效益會(huì)有嗎？平安會(huì)有嗎？5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的后悔。質(zhì)量需要誠信,顧客需要誠信,工作需要誠信,短暫的安逸和享受換取財(cái)產(chǎn)和生命的損失值嗎？因個(gè)人的疏懶,造成企業(yè)蒙受重大損失,影響公司發(fā)展,責(zé)任負(fù)得起嗎？當(dāng)公司高層把誠信寫入企業(yè)關(guān)系,并提出誠信服務(wù),從我做起的號(hào)召,堅(jiān)持把誠信當(dāng)作員工的道德行為規(guī)范來抓,可見公司的高瞻遠(yuǎn)矚和抓好誠信服務(wù)的決心。誠信服務(wù),從我做起。如何做起呢？下面我來闡述一下我的計(jì)劃。我決心做到如下幾點(diǎn)：講真話,微笑服務(wù)。眼睛是心靈的窗口,語言是溝通的橋梁。微笑服務(wù)是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動(dòng)、感染身邊的人,溝通從誠信開始。說真話,微笑服務(wù)在生產(chǎn)異常時(shí)尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨,尿素跑氨未說,化水取樣異樣來未說,汽機(jī)當(dāng)班的我一無所知,直到因?yàn)槟谜駝?dòng),我去開凝結(jié)水放水閥才知道,刺鼻的氨味。我差點(diǎn)暈了過去,我迅速通知汽機(jī)減負(fù)荷,采用凝結(jié)水放掉處置。藍(lán)藍(lán)的水排至地溝,柳春主任說,至少損失一噸銅啊,如果尿素當(dāng)時(shí)跑氨時(shí),或者化水發(fā)現(xiàn)就通知汽機(jī)。這損失會(huì)很小的,11：15到14：00啊！還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標(biāo),向化水要水。班長(zhǎng)不在,主操作不在。凌麗麗說你們那邊沒人了嗎？話不投機(jī)半句多。結(jié)果倆人吵了起來。其實(shí),險(xiǎn)情就是命令,有時(shí)候是拖延不了的??！話說回來,如果我們不嚴(yán)肅,屢次謊報(bào)軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會(huì)發(fā)生呢？聽取批評(píng)意見,吸收積極成分：工作沒有最好,只有更好。因而我必須傾聽意見,尤其是批評(píng)意見,不能見到表揚(yáng)就高興,見到批評(píng)就氣憤。忠言逆耳,良藥苦口。批評(píng)是改進(jìn)工作的動(dòng)力。生于憂患,死于安樂。只有聽取吸收批評(píng)意見,才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床,回避批評(píng)是不求進(jìn)取的表現(xiàn)。為作業(yè)者提供安全、舒適的作業(yè)環(huán)境：不管是組員或是檢修人員、外來施工人員,給們提供安全舒適的作業(yè)環(huán)境很有必要。作為一名班組長(zhǎng),在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業(yè)人員要到意外傷害,充分考慮到工作中的危險(xiǎn)和不安全因素,監(jiān)督落實(shí)安全措施,使作業(yè)人員能安全作業(yè)。為下工序提供合乎質(zhì)量要求的產(chǎn)品汽機(jī)作為供水、供汽和發(fā)電的服務(wù)單位,要會(huì)換位思考,必須為下工序提供合格的產(chǎn)品,實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),先于所想,超于所愿。因而必須考慮到時(shí)態(tài)和狀態(tài),做到有的放矢,做到超前思維,預(yù)調(diào)整,避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責(zé)任心和熟練的技術(shù)與協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定一切,馬上行動(dòng)。為崗位負(fù)責(zé),為下班做好準(zhǔn)備,延續(xù)安全穩(wěn)定生產(chǎn)化工生產(chǎn)是連續(xù)性很強(qiáng)的生產(chǎn)過程,有問題不能拖延,不故意制造麻煩和隱患,使安全設(shè)備工藝等諸方面平穩(wěn)交接,千萬不能自顧自,不考慮到下班的生產(chǎn)運(yùn)行。譬如,生產(chǎn)上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設(shè)備,充足的脫鹽水,避免影響開車的順利進(jìn)行。為上級(jí)負(fù)責(zé),完成日常工作把自己當(dāng)成商品,上級(jí)就是我們的顧客,顧客為上,質(zhì)量至優(yōu)。顧客的滿意是對(duì)我們工作的肯定。為設(shè)備負(fù)責(zé)設(shè)備是我們無聲的朋友。食不飽,力不足,美不能外現(xiàn),安求具能千里也。我們必須待之以誠,按時(shí)規(guī)范為之服務(wù),加油定期維護(hù),維修,保證們的健康,長(zhǎng)周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿第五篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是來自靈臺(tái)縣支公司的焦麗萍,服務(wù)于業(yè)務(wù)前臺(tái),與國壽結(jié)緣已有十_大至一個(gè)國家,生存中,縱然人們對(duì)誠信的明白不盡雷同,乃至大相徑庭,但是,誠信可使干戈化為玉帛,誠信是一種家庭良習(xí),誠信是一種職業(yè)品德,誠信是一種社會(huì)公德,誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀,這是大眾的一概共鳴。誠是基,信為本,誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈；誠是綱,信為常,誠信譜寫出一曲感天動(dòng)地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個(gè)體、家庭、公司以致國度的生命之源、立品之本。有誰脫離了誠信而能容身于社會(huì)的大眾之外？柜面是公司的臉面,是企業(yè)生命常青的中轉(zhuǎn)站,柜面服務(wù)人員是客戶與公司、客戶與業(yè)務(wù)員之間的利益和情感鏈條,前臺(tái)誠信服務(wù)做得好,對(duì)客戶以誠相待,會(huì)免去客戶很多麻煩,避免很多誤解,也會(huì)消除前臺(tái)服務(wù)人員與客戶之間的諸多糾紛,公司口碑自然會(huì)提高,人脈資源也會(huì)接踵而至。誠信服務(wù)包括很多方面的內(nèi)容,如實(shí)告知、溫馨提示,接送客戶報(bào)案時(shí)份內(nèi)的叮嚀,既方便了別人,也節(jié)省了自己的工作時(shí)間,提高了工作效益,可謂兩全其美。我原來