標準解讀
《GB/T 37538-2019 電子商務交易產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)測規(guī)范》是一項國家標準,旨在為電子商務領域的產(chǎn)品質量監(jiān)測提供一套系統(tǒng)化的指導原則。該標準適用于通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商品和服務交易過程中對產(chǎn)品質量實施的在線監(jiān)控活動。它不僅明確了監(jiān)測的目標、范圍以及基本原則,還詳細規(guī)定了從信息收集到結果反饋整個過程的操作流程和技術要求。
根據(jù)這項標準,在開展網(wǎng)上監(jiān)測之前,需要先確定監(jiān)測對象和目標,并制定相應的監(jiān)測方案。監(jiān)測內容涵蓋了商品描述的真實性、產(chǎn)品性能參數(shù)是否符合國家或行業(yè)標準等多個方面。對于如何獲取樣本也有具體的要求,包括但不限于隨機抽樣方法的選擇與應用。此外,還強調了數(shù)據(jù)處理的重要性,比如采用何種方式存儲、分析采集到的信息等,以確保監(jiān)測結果的有效性和可靠性。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-06-04 頒布
- 2020-01-01 實施
文檔簡介
ICS0312099
L00..
中華人民共和國國家標準
GB/T37538—2019
電子商務交易產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)測規(guī)范
SpecificationforonlinemonitoringofE-commercetransactingcommodity
2019-06-04發(fā)布2020-01-01實施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
中國國家標準化管理委員會
GB/T37538—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
電子商務交易產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)測流程
4…………………2
質量風險點確認
5…………………………2
質量監(jiān)測計劃制定
6………………………4
保障和能力支持
7…………………………5
網(wǎng)上采樣
8…………………5
樣品檢驗
9…………………6
質量監(jiān)測結果評價
10………………………7
附錄資料性附錄常見的電子商務交易產(chǎn)品質量信息來源渠道及采集方法
A()、……8
附錄資料性附錄采樣信息反饋單
B()…………………9
Ⅰ
GB/T37538—2019
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由全國電子業(yè)務標準化技術委員會提出并歸口
(SAC/TC83)。
本標準起草單位杭州市標準化研究院中國計量大學杭州國家電子商務交易產(chǎn)品質量監(jiān)測處置
:、、
中心杭州市標準化學會浙江方圓檢測集團股份有限公司浙江省電子商務促進會佛山市順德區(qū)產(chǎn)品
、、、、
質量協(xié)會中國標準化研究院清華大學深圳研究生院重慶市質量和標準化研究院
、、、。
本標準主要起草人童俊李秀娣章建方劉松國周立軍李南陽陳洪波蔣宏童艷郎鋮余曉
:、、、、、、、、、、、
吳增源徐梅黃時煒徐夢楊靜戴震張晶肖若鏡陳福棣李東洋周玲勵丹王煒楊余久包先雨
、、、、、、、、、、、、、、、
蒲霜劉洋
、。
Ⅲ
GB/T37538—2019
電子商務交易產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)測規(guī)范
1范圍
本標準規(guī)定了電子商務交易的有形產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)測的主要活動及其要求以及實施產(chǎn)品質量網(wǎng)
,
上監(jiān)測的保障和能力支持要求
。
本標準適用于有關監(jiān)管部門第三方監(jiān)測機構對網(wǎng)絡交易有形產(chǎn)品的質量監(jiān)測也適用于各類電子
、,
商務平臺經(jīng)營者對其銷售產(chǎn)品的質量監(jiān)測
。
本標準不適用于電子商務交易無形產(chǎn)品的質量監(jiān)測
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
合格評定各類檢驗機構的運作要求
GB/T27020—2016
風險管理風險評估技術
GB/T27921—2011
電子商務質量管理術語
GB/T35408—2017
3術語和定義
界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T35408—2017。
31
.
質量監(jiān)測qualitymonitoring
為掌握電子商務交易產(chǎn)品質量水平和分析產(chǎn)品質量風險而進行的信息采集質量分析33網(wǎng)上
、(.)、
采樣34檢驗以及產(chǎn)品質量風險判定等一系列活動過程
(.)、。
32
.
產(chǎn)品質量風險productqualityrisk
產(chǎn)品和服務可能存在涉及人身健康財產(chǎn)安全的隱患或可能引發(fā)質量安全事件等的質量方面不確
、,
定性的影響
。
33
.
質量分析riskanalysis
系統(tǒng)地使用信息來識別風險來源和估計風險
。
34
.
網(wǎng)上采樣onli
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