不同國(guó)家風(fēng)土人情1

商務(wù)交流小組成員：張健劉雨馨涂美玲陸葉子——文化交流演講Bulletpoint3Bulletpoint6英國(guó)法國(guó)意大利德國(guó)ExpertsExperts:1英國(guó)英國(guó)人在交往中，情感極少得到表露，禮節(jié)受到極端的重視。人們見(jiàn)面稱呼時(shí)，即使在熟人之間，大多數(shù)頭銜也要被冠在名字的前面。最好的辦法是先聽(tīng)別人是怎樣稱呼你的，然后仿之以稱呼別人。交談時(shí)，不要說(shuō)有關(guān)君主制的閑話，也不要談宗教。不能以“你是干什么的”做為談?wù)摰拈_(kāi)始，那被認(rèn)為是個(gè)人私事，不宜進(jìn)行討論。Experts:2法國(guó)法國(guó)人一般比較拘泥于形式并且很保守，當(dāng)?shù)厝藢?duì)其他人所說(shuō)的話語(yǔ)總持挑剔態(tài)度，在法國(guó)赴約要準(zhǔn)時(shí)，不然會(huì)被認(rèn)為是缺乏禮貌的表現(xiàn)。法國(guó)人極少上門(mén)作客，除非是在主人的盛情之下，如果去別人家作客，要為女主人帶一些花或巧克力之類(lèi)的小禮品，以示你的謝意。在法國(guó)，平時(shí)談話時(shí)不要以個(gè)人、政治或錢(qián)作為話題，那樣會(huì)引起別人的反感。Experts:3意大利意大利人在路上見(jiàn)面一般是握手或簡(jiǎn)單打個(gè)招呼。進(jìn)行商業(yè)會(huì)晤要提前安排，但不一定準(zhǔn)時(shí)，因?yàn)樵谏鐣?huì)活動(dòng)中，準(zhǔn)時(shí)并不被認(rèn)為是意大利人的美德。意大利人熱情好客，如果你被人邀請(qǐng)，則不能拒絕，那樣做是不禮貌的。午餐在一天中是最豐盛的一餐，時(shí)間一般持續(xù)兩三個(gè)小時(shí)，在意大利，互相贈(zèng)送商務(wù)性禮物也是很普遍的。意大利人交談的話題一般有足球、家庭事務(wù)、公司事務(wù)以及當(dāng)?shù)匦侣劦龋苊庹劽朗阶闱蚝驼巍xperts:4德國(guó)德國(guó)人見(jiàn)面打招呼互稱頭銜，如果對(duì)方不說(shuō)，不要直呼其名。而且在接電話時(shí)要先通報(bào)你的姓。和德國(guó)人約會(huì)須準(zhǔn)時(shí)。會(huì)晤一般要盡早安排。如果你被邀請(qǐng)到德國(guó)人家作客，那就是一種特別的優(yōu)待。不要忘了登門(mén)時(shí)送一束花給女主人，進(jìn)門(mén)時(shí)去掉花的包裝，在和女主人互致問(wèn)候的時(shí)候送上，但不要送紅玫瑰，它代表著浪漫。和德國(guó)人談話可談德國(guó)的鄉(xiāng)村風(fēng)光、個(gè)人愛(ài)好或體育運(yùn)動(dòng)，但不要談?wù)摪羟颉⒒@球或美式足球。埃及利比亞南非InformationExperts:1埃及在埃及，每周的工作日是從星期六到星期四，星期五是穆斯林的休息日。所有的人,要進(jìn)入清真寺，都必須脫鞋子。如果被邀請(qǐng)到埃及人家吃飯，習(xí)慣上帶花或巧克力作為禮品，在送禮或受禮時(shí)，一定要用雙手或右手去接，千萬(wàn)不能只用左手?？畲＜叭耍貌缓凭娘嬃?。埃及的社會(huì)活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間一般比其他地方晚。晚宴一般要10：30或更晚些才開(kāi)始。Experts:2利比亞在利比亞安排會(huì)晤要盡量提前，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。但利比亞人對(duì)時(shí)間的運(yùn)用很靈活，他們并不很遵守時(shí)間表上的安排。邀請(qǐng)吃飯或參加招待會(huì)是一般的款待形式。制定有嚴(yán)厲的禁酒法律條文。如被邀請(qǐng)到利比亞人家吃飯，只有男人能參加，而且要為男主人帶禮物，不能為他的妻子帶禮物。談話時(shí)避免談?wù)?、宗教及其他有?zhēng)議的問(wèn)題。Experts:3南非在南非，存在嚴(yán)格的有關(guān)種族與膚色的習(xí)俗和社會(huì)成規(guī)，在這方面，你最好效仿你的東道主行事。在南非很難避免談到當(dāng)?shù)卣?，尤其是種族隔離政策。你可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝藢?duì)這個(gè)問(wèn)題看法不一。多數(shù)南非人會(huì)說(shuō)兩種語(yǔ)言，即英語(yǔ)和南非公用語(yǔ)（來(lái)源于17世紀(jì)的荷蘭語(yǔ)）。Feedback伊朗伊拉克沙特阿拉伯Experts:1伊朗到伊朗的訪問(wèn)者要用姓或?qū)W術(shù)職稱或頭銜來(lái)稱呼他們的東道主，不能直呼其名字。在伊朗進(jìn)行商業(yè)會(huì)談要預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)受到人們的尊重。但在社會(huì)交往中，準(zhǔn)時(shí)就顯得不那么重要了。Experts:2伊拉克伊拉克不同于其他阿拉伯國(guó)家，在那里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人們宴請(qǐng)賓客時(shí)備有含酒精的飲料。有必要對(duì)會(huì)晤進(jìn)行事先安排。然而，如果你的東道主沒(méi)能按時(shí)到達(dá)，大可不必為此焦慮，因?yàn)槟鞘浅Ｓ械氖?。較聰明的是不談宗教或中東政治。Experts:3沙特阿拉伯在南非，存在嚴(yán)格的有關(guān)種族與膚色的習(xí)俗和社會(huì)成規(guī)，在這方面，你最好效仿你的東道主行事。在南非很難避免談到當(dāng)?shù)卣?，尤其是種族隔離政策。你可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝藢?duì)這個(gè)問(wèn)題看法不一。多數(shù)南非人會(huì)說(shuō)兩種語(yǔ)言，即英語(yǔ)和南非公用語(yǔ)（來(lái)源于17世紀(jì)的荷蘭語(yǔ)）。FAQsBulletpoint6印度日本韓國(guó)泰國(guó)Experts:1印度印度教徒不吃牛肉，因?yàn)榕Ｊ鞘バ?。穆斯林教徒不吃豬肉，嚴(yán)格的穆斯林教徒還不喝酒。正統(tǒng)的錫克教徒披大頭巾，不吸煙，不吃牛肉，不剪頭發(fā)。印度人見(jiàn)面與分手時(shí)，男人們相互握手。如果一位男子被介紹給一位婦女時(shí)，他不應(yīng)與之握手，而應(yīng)雙手合十，微微鞠躬，一個(gè)男子要盡量避免碰一位婦女，更不應(yīng)在公共場(chǎng)合下與一無(wú)伴女子交談。Experts:2日本日本人的一般問(wèn)候形式是鞠躬而不是握手，要互換名片。不能用名來(lái)稱呼日本人，只有家人和非常親密的朋友才能這樣做。不管是商務(wù)會(huì)談，還是社交聚會(huì)，都要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。日本人很少在個(gè)人家中款待客人，如被邀請(qǐng)到日本人家時(shí)，要在過(guò)廳摘掉帽子與手套，然后脫鞋。習(xí)慣上不為女主人帶花，便要帶一盒蛋糕或糖果。禮品要用淡色禮品紙包裝，不系蝴蝶結(jié)，他們特別喜歡白蘭地和凍牛排。如禮品的數(shù)目是2的倍數(shù)，這表示能帶來(lái)好運(yùn)。成套的鏈扣和鋼筆是很好的禮品。Experts:3韓國(guó)

在任何情況下，在韓國(guó)都要避免大聲說(shuō)話或大聲笑。在韓國(guó)，婦女解放概念尚未被普遍接受。進(jìn)出門(mén)時(shí)，均是男人走在前面。進(jìn)屋后，婦女要幫助男人脫大衣。當(dāng)著別人的面擤鼻涕被認(rèn)為是不好的行為。男人們?cè)诨ブ聠?wèn)候時(shí)，稍稍彎下腰鞠躬，并雙手或右手握手，婦女通常不握手。韓國(guó)人姓在名的前面。這點(diǎn)與西方不同。安排會(huì)晤要提前。如果你被邀請(qǐng)到朝鮮人家里作客，可帶花或一件小禮物。送禮時(shí)要用雙手，禮物不應(yīng)當(dāng)著送禮人的面打開(kāi)。Experts:4泰國(guó)在泰國(guó)記住不要踩門(mén)檻，根據(jù)泰國(guó)風(fēng)俗，那是靈魂居住的地方。不要隨便用你的腳指任何東西，不要讓你的腳引人注目，或見(jiàn)到鞋底。不要碰任何人哪怕是小孩子的頭，腦袋被認(rèn)為是靈魂的所在地。泰國(guó)人用很長(zhǎng)時(shí)間才能做出一個(gè)決定，因此一定要有耐心。除非在較為西化的社團(tuán)里，泰國(guó)人一般不握手。傳統(tǒng)的及大多數(shù)的泰國(guó)人在向人問(wèn)候時(shí)，是將兩手合在胸前，做祈禱狀。Understanding阿根廷巴西墨西哥Experts:1阿根廷男人們?cè)陂L(zhǎng)久的分別后，會(huì)緊緊地?fù)肀?，婦女們則用雙手握手，并互吻臉頰。有必要提前安排會(huì)晤時(shí)間。不要以個(gè)人性物品作為禮物，比如領(lǐng)帶、襯衣等。如果在阿根廷人家受到款待，要為女主人送去花或糖果。阿根廷人特別喜愛(ài)客人對(duì)他們的孩子、飯菜及家庭致以褒獎(jiǎng)之詞。不要討論有爭(zhēng)議的問(wèn)題，如政治和宗教。但可毫無(wú)顧忌地談?wù)擉w育——尤其是足球和當(dāng)?shù)毓珗@里的美麗景色。Experts:2巴西

巴西人民在表達(dá)他們的感情方面不會(huì)感到任何不好意思。他們會(huì)在大街上擁抱。不分男女，在見(jiàn)面和分手時(shí)要握手。婦女們碰到一起時(shí)，則將臉頰貼在一起，同空氣接吻。巴西人對(duì)時(shí)間和工作都漫不經(jīng)心。不要在會(huì)談一開(kāi)始時(shí)，馬上進(jìn)入正題，除非東道主這樣做。巴西人待客是不斷地向客人提供小杯的濃咖啡。如果在巴西人家里受到款待，有禮貌的做法是在第二天送去花及感謝信，要注意花不能是紫色的（那是死亡的表示）。Experts:3墨西哥

去墨西哥的人出發(fā)之前不要過(guò)低估計(jì)墨西哥城的高海拔、煙霧及交通狀況的嚴(yán)重性。稍不注意飲用水，就會(huì)出現(xiàn)腹瀉，這在當(dāng)