全國社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)

全國社會(huì)工作者

職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)

《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》李遠(yuǎn)芳上海市社會(huì)工作培訓(xùn)中心培訓(xùn)部主任考試通過率高嗎？

2008-2012年助理通過率一覽表上海注冊(cè)社工總?cè)藬?shù)：3590人

考試形式(參見大綱P1、P10）時(shí)間：120分鐘分?jǐn)?shù)：

100分題型:

單項(xiàng)/多項(xiàng)分值：單項(xiàng)——四選一、60分/60題多項(xiàng)——五選多、40分/20題特殊要求:多項(xiàng)選擇題有2個(gè)及2個(gè)以上正確答案，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選不得分，少選每個(gè)選項(xiàng)0.5分。各章分值分布(2011、2012)一、社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域（9分、9分）二、社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理（9分、9分）三、人類行為與社會(huì)環(huán)境（9分、9分）四、個(gè)案工作方法（14分、14分）五、小組工作方法（14分、14分）六、社區(qū)工作方法（14分、14分）七、社會(huì)工作行政（10分、10分）八、社會(huì)工作研究（9分、9分）九、社會(huì)政策與法規(guī)（12分、12分）分?jǐn)?shù)比重分析分?jǐn)?shù)分布20082009201020112012平均第一章111989911第二章102199912第三章977998第四章16715141413第五六章141416141414第七章91212101011第八章7810999第九章969121210總分100考試復(fù)習(xí)方法樹立信心—助人自助熟悉大綱—熟讀教材認(rèn)真做題—掌握技巧

授課計(jì)劃表

（考試時(shí)間2013年6月16日9：00-11：00）

時(shí)間進(jìn)度4月13日第一、二、三、四章4月14日第五、六、七、八、九章課件下載地址用戶名：lyfsswtc13@163.com密碼：lyf123社會(huì)工作綜合能力內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖社會(huì)工作綜合能力內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖分析知識(shí)

概念：第一章（圍繞什么是社會(huì)工作）

理論：第三章（人與環(huán)境之間的關(guān)系）

政策：第九章（社會(huì)政策和法律法規(guī)）價(jià)值觀靈魂：第二章（價(jià)值觀、專業(yè)倫理、倫理守則）方法

直接方法：第四、五、六章（個(gè)案、小組、社區(qū)）間接方法：第七、八章（行政、研究、督導(dǎo)）第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域第一節(jié)社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)第二節(jié)社會(huì)工作的目標(biāo)及功能第三節(jié)社會(huì)工作的對(duì)象及要素第四節(jié)社會(huì)工作的主要領(lǐng)域第五節(jié)社會(huì)工作者的主要角色本章十個(gè)考點(diǎn)一、社會(huì)工作的含義（

12、09年2題）二、社會(huì)工作的特點(diǎn)（12、11年2題、08）三、社會(huì)工作的目標(biāo)（12年3題、11、10、09、08）四、社會(huì)工作的功能（12、11年2題、10、09）五、社會(huì)工作的對(duì)象（10、09）六、社會(huì)工作的要素（12、11、10、08）七、社會(huì)工作的領(lǐng)域（12、11、10、09年2題、08）八、社會(huì)工作者的角色（09年2題）九、社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)（09）十、社會(huì)工作者的能力要求（09）本章歷年分?jǐn)?shù)11-18-9-9-9考點(diǎn)一：社會(huì)工作的含義（12、09年2題）

社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)。

（簡化版定義—熟記）考點(diǎn)一：社會(huì)工作的含義普通社會(huì)工作

本職工作之外/不計(jì)報(bào)酬/公益性行政性社會(huì)工作

專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作/非專業(yè)化專業(yè)社會(huì)工作

專業(yè)訓(xùn)練/專業(yè)理念/專業(yè)方法考點(diǎn)一：社會(huì)工作的含義社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。（指導(dǎo)文件——2006年10月中央中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》：培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)）要素：1、背景；2、價(jià)值觀；3、領(lǐng)域方法；4、對(duì)象；5、功能作用（整合-協(xié)調(diào)-預(yù)防-恢復(fù)-促進(jìn)）。

（完整版定義）練習(xí)（2012）1．根據(jù)中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作是()的重要組成部分。

A.社會(huì)建設(shè)B．經(jīng)濟(jì)建設(shè)

C.文化建設(shè)D．政治建設(shè)考點(diǎn)二、社會(huì)工作的特點(diǎn)（12、11年2題、08）（一）職業(yè)性助人活動(dòng)（k）

專業(yè)助人/困難群體/職業(yè)活動(dòng)

（二）注重專業(yè)價(jià)值（k）

靈魂/公正、公平、平等、尊重（三）強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法（k）

個(gè)案/小組/社區(qū)（四）注重實(shí)踐

實(shí)踐也稱實(shí)務(wù)/采取行動(dòng)/改變對(duì)象（五）雙方合作

互動(dòng)過程/相互配合（六）多方協(xié)同（k）

分工合作/團(tuán)隊(duì)協(xié)作/共同解決練習(xí)（2012）2．關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的說法，正確的是()。A．社會(huì)工作是多方協(xié)同的過程B．社會(huì)工作是自上而下的行動(dòng)C．社會(huì)工作服務(wù)是志愿服務(wù)D.社會(huì)工作目標(biāo)是消除貧困練習(xí)（2011）1．專業(yè)社會(huì)工作本質(zhì)上是一種助人實(shí)踐，與一般助人活動(dòng)相比，其最突出的特點(diǎn)是（）。

A.志愿性B．互惠性

C.職業(yè)性D．參與性練習(xí)（2011）4．吳某被確診患有艾滋病后，同事和朋友都開始疏遠(yuǎn)他，公司領(lǐng)導(dǎo)也勸他離職。社會(huì)工作者小劉了解情況后，主動(dòng)接觸吳某，關(guān)心他的病情和生活．小劉的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。

A．注重專業(yè)價(jià)值B．強(qiáng)調(diào)自愿奉獻(xiàn)

C．注重調(diào)動(dòng)資源D．強(qiáng)調(diào)雙方合作練習(xí)（2008）考點(diǎn)三：社會(huì)工作的目標(biāo)（12年3題、11、10、09、08）（一）服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)解救危難（k）生命受到威脅緩解困難（k）尚未危及生命促進(jìn)發(fā)展（k）（二）社會(huì)層面的目標(biāo)（k）解決社會(huì)問題（k）大多數(shù)人遇到、與社會(huì)因素有關(guān)促進(jìn)社會(huì)公正（k）弱勢(shì)群體練習(xí)（2011）5．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過小額貨款項(xiàng)目，將某村村民組織起來，互相幫助，重新整合了資源，提升了村民的能力。這項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作()的目標(biāo)．

A．解除危難B．恢復(fù)功能

C．促進(jìn)適應(yīng)D．促進(jìn)發(fā)展練習(xí)：（2012）3．小秦是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷、數(shù)百戶家庭受災(zāi)，小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是()。A．拓展對(duì)象

B．緩解困難

C．促進(jìn)發(fā)展

D．改變環(huán)境練習(xí)：（2012）61.某地區(qū)地震后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者到災(zāi)區(qū)開展服務(wù)，社會(huì)工作者組織志愿者發(fā)放救災(zāi)物資，為失去親人的受災(zāi)群眾提供心理支持，走訪困難的受災(zāi)家庭，并為他們聯(lián)系資源，該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作()的目標(biāo)。A．解救危難

B．緩解困難C．促進(jìn)發(fā)展

D．拓展工作對(duì)象E．解決社會(huì)問題練習(xí)：（2010）6.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作（

）的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正練習(xí)：（2012）4．某兒童福利院社會(huì)工作者小王持續(xù)5年對(duì)本院孤兒的生活成本進(jìn)行追蹤分析，并向有關(guān)部門提交了調(diào)查報(bào)告，上級(jí)政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費(fèi)養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)。小王的做法旨在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。A．發(fā)展人際關(guān)系，

B．維持社會(huì)穩(wěn)定C．增強(qiáng)個(gè)人能力

D．促進(jìn)社會(huì)公正練習(xí)（2009）14.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（

）A.包括解決社會(huì)問題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步練習(xí)（2009）3、解決社會(huì)問題是社會(huì)工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問題的是（）A.網(wǎng)絡(luò)成癮B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)練習(xí)（2009）考點(diǎn)四：社會(huì)工作的功能（12、11、10、09）（一）社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能1、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活2、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

”人在環(huán)境之中”（k）社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的P9倒數(shù)第二段請(qǐng)熟記（二）社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能維持社會(huì)秩序（k）促進(jìn)社會(huì)和諧

練習(xí)（2012）7．社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也要重視社會(huì)原因，這表明社會(huì)工作者分析問題的基本觀點(diǎn)是()。A．人與社會(huì)環(huán)境是互相依存的關(guān)系B．人與社會(huì)環(huán)境是互相對(duì)立的關(guān)系C．環(huán)境是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素D．能力是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素練習(xí)（2010）7.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是()。A.社會(huì)決定性B.個(gè)人適應(yīng)性C.需要層次倫D.人在環(huán)境中練習(xí)（2010）1.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過服務(wù)（

）實(shí)現(xiàn)。A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷練習(xí)（2009）

1、社會(huì)工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是（）舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)立居民科普宣傳小組組織社區(qū)巡邏開展老年人健康知識(shí)講座考點(diǎn)五、社會(huì)工作的對(duì)象（09\10）直接接受服務(wù)和幫助的個(gè)人或全體?！艋緦?duì)象◆擴(kuò)大對(duì)象（一）社會(huì)工作的基本對(duì)象（k）最初的對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體：城市中的流浪者、兒童、老人和因失業(yè)等原因致貧的人。最需要幫助的人：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；精神病患者；因失業(yè)而淪為生存困難者等。（政府）最值得幫助的人（二）社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大（k）

從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到廣大公眾。練習(xí)（2009）2、從社會(huì)工作的起源看，社會(huì)工作最初的服務(wù)是（

）A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧練習(xí)（2010）2.隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（

）。A.貧困者B.殘疾人C.孤寡老人D.社會(huì)大眾考點(diǎn)六、社會(huì)工作的要素

（12、11、10、08）

（一）服務(wù)對(duì)象（社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提）（k）

服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不只是個(gè)人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。（二）社會(huì)工作者（助人行動(dòng)的主體）（k）

不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念（三）社會(huì)工作價(jià)值觀（利他主義-靈魂）（k）P14第二段熟記（四）專業(yè)助人方法（核心組成部分）（k）微觀社會(huì)工作中，更為重要專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。（五）助人活動(dòng)（最核心部分）練習(xí)（2012）5．社會(huì)工作是由社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)彖等多種要素構(gòu)成的互動(dòng)過程。關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說法，正確的是()。A．社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)B．社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的客體C．社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是助人為樂D．社會(huì)工作專業(yè)助人方法在宏觀社會(huì)工作中更為重要練習(xí)（2011）2．下列關(guān)于社會(huì)工作要素的說法中，正確的是()。A．社會(huì)工作須依托在非營利組織從業(yè)的社會(huì)工作者進(jìn)行B．推進(jìn)社會(huì)工作須嚴(yán)守源于先進(jìn)國家和地區(qū)的社會(huì)工作價(jià)值倫理C．社會(huì)工作發(fā)生的基本前提是須有服務(wù)對(duì)象的存在D.社會(huì)工作服務(wù)策略的選擇須遵循由治療性服務(wù)到發(fā)展性服務(wù)的規(guī)律練習(xí)（2010）4:社會(huì)工作者的基本功是（

）A.社會(huì)工作者的素質(zhì)B.社會(huì)工作者的學(xué)歷C.專業(yè)助人方式D.社會(huì)工作者的價(jià)值觀考點(diǎn)七、社會(huì)工作的主要領(lǐng)域（08\09\10\11\12）兒童及青少年服務(wù)（k）老年人社會(huì)服務(wù)婦女社會(huì)服務(wù)康復(fù)服務(wù)社會(huì)救助（k）就業(yè)服務(wù)心理健康服務(wù)（k）家庭服務(wù)醫(yī)療社會(huì)服務(wù)學(xué)校社會(huì)服務(wù)（k）

矯治服務(wù)（k）城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展（k）軍隊(duì)社會(huì)工作企業(yè)社會(huì)工作練習(xí)（2012）6．社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長進(jìn)行溝通，希望通過改變家長的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。A．心理健康服務(wù)

B．救助服務(wù)C．學(xué)校社會(huì)工作

D．矯治服務(wù)練習(xí)（2011）7．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將一批小家畜贈(zèng)送給某村村民養(yǎng)殖，并幫助村民組成互助組，共同解決飼料和養(yǎng)殖技術(shù)推廣等問題，同時(shí)要求互助組村民將此后出生的部分仔畜贈(zèng)送給其他村民。通過這種方式，該村所在地區(qū)逐漸成為小家畜養(yǎng)殖基地。上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。 A．就業(yè)服務(wù)B．社會(huì)救助 C．社區(qū)康復(fù)D．社區(qū)發(fā)展練習(xí)（2009）13.社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)（

）提供的支持和幫助。A.精神生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員B.物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員C.社會(huì)交往面臨危機(jī)的社會(huì)成員D.工作面臨危機(jī)的社會(huì)成員練習(xí)（2008）考點(diǎn)八、社會(huì)工作者的角色（09）（一）社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色服務(wù)提供者支持者倡導(dǎo)者（二）社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色（k）管理者資源爭取者政策影響人研究者練習(xí)（2009）38.在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）A.物質(zhì)幫助提供者B.改變支持者C.積極行為倡導(dǎo)者D.資源爭取者練習(xí)（2009）40.下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是（）A.社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色B.社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者C.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者D.社會(huì)工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色考點(diǎn)九