標準解讀

《GB/T 36310-2018 電子商務(wù)模式規(guī)范》是由中國國家標準化管理委員會發(fā)布的一項國家標準，旨在為電子商務(wù)活動中的商業(yè)模式提供一套指導(dǎo)性框架。該標準適用于各類參與電子商務(wù)的企業(yè)或組織，包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供等。

根據(jù)《GB/T 36310-2018》，電子商務(wù)模式被定義為通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)交易雙方之間價值交換的方式和方法。本標準將電子商務(wù)模式分為B2C（Business to Consumer）、B2B（Business to Business）、C2C（Consumer to Consumer）等多種類型，并對每種類型的特征進行了描述。例如，B2C模式指的是企業(yè)直接向消費者出售產(chǎn)品或服務(wù)；而B2B模式則側(cè)重于企業(yè)間的產(chǎn)品、原材料或是服務(wù)的買賣。

此外，《GB/T 36310-2018》還詳細規(guī)定了電子商務(wù)平臺運營者應(yīng)當遵循的基本原則，如公平競爭原則、誠信經(jīng)營原則以及保護用戶隱私的原則等。對于如何構(gòu)建健康的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也給出了建議，比如鼓勵創(chuàng)新、促進資源共享與合作等。

針對電子商務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題，《GB/T 36310-2018》提出了相應(yīng)的解決措施，包括建立完善的售后服務(wù)體系、加強網(wǎng)絡(luò)安全防護能力等方面的要求。同時，強調(diào)了各方參與者應(yīng)遵守法律法規(guī)的重要性，在開展業(yè)務(wù)時需確保所有操作符合現(xiàn)行法律規(guī)范。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2018-06-07 頒布
  • 2018-10-01 實施
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文檔簡介

ICS3524060

A10..

中華人民共和國國家標準

GB/T36310—2018

電子商務(wù)模式規(guī)范

Specificaitonforelectroniccommercemode

2018-06-07發(fā)布2018-10-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36310—2018

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

參與主體

4…………………1

模式分類

5…………………1

模式框架

6…………………2

基本要求

7…………………4

擴展原則

8…………………5

參考文獻

………………………7

GB/T36310—2018

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國電子業(yè)務(wù)標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC83)。

本標準起草單位中國標準化研究院浙江工商大學(xué)湖北省標準化與質(zhì)量研究院浙江大學(xué)中國

:、、、、

科學(xué)技術(shù)大學(xué)復(fù)旦大學(xué)上海大學(xué)新疆亞歐國際物資交易中心有限公司安徽省質(zhì)量和標準化研究

、、、、

院福州優(yōu)之創(chuàng)科技有限公司東莞市彩麗建筑維護技術(shù)有限公司佛山市質(zhì)量和標準化研究院廣東新

、、、、

怡內(nèi)衣集團有限公司廣東新安懷電子商務(wù)有限公司廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司佛山維尚

、、、

家具制造有限公司中信戴卡股份有限公司浙江三鋒實業(yè)股份有限公司寧波威圖電子科技有限公司

、、、、

四川三尺科技有限公司成都衍否信息技術(shù)咨詢有限公司海倫鋼琴股份有限公司浙江和也健康科技

、、、

有限公司

。

本標準主要起草人程越孫兆洋隋媛尹建偉琚春華李響魏玖長任冠華吳東王安宇徐佳

:、、、、、、、、、、、

卞亦文咸奎桐劉穎高昂曹新九凌俊杰龔青何俊文梁錫鈞黃夢影張秀強黃理何玉成陳海倫

、、、、、、、、、、、、、、

胡立江劉立儷陳梓宇曹忠偉李劍峰李惠芬

、、、、、。

Ⅰ

GB/T36310—2018

電子商務(wù)模式規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了電子商務(wù)參與主體模式分類和模式框架并對基礎(chǔ)模式提出基本要求及擴展原則

、,。

本標準適用于電子商務(wù)模式的研發(fā)和應(yīng)用

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

電子商務(wù)平臺運營與技術(shù)規(guī)范

GB/T31524—2015

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

電子商務(wù)electroniccommerce

以電子形式進行的商務(wù)活動

。

注經(jīng)濟活動主體之間利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)含互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)絡(luò)和其他信息網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動實現(xiàn)網(wǎng)

:(、),

上接洽簽約支付等關(guān)鍵商務(wù)活動環(huán)節(jié)的部分或全部電子化包括貨物交易服務(wù)交易和知識產(chǎn)權(quán)交易等

、、,、。

定義

[GB/T31526—2015,3.1]

32

.

電子商務(wù)平臺electroniccommerceplatform

在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和

。

注本標準中的電子商務(wù)平臺指為消費者提供相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

:。

定義

[GB/T31526—2015,3.2]

4參與主體

參與電子商務(wù)活動的主體應(yīng)包括以下五類

:

電子商務(wù)平臺提供商依法注冊登記為電子商務(wù)銷售商支付服務(wù)商物流服務(wù)商和消費者等

a):,、、

提供電子商務(wù)交易服務(wù)平臺的組織

;

電子商務(wù)銷售商在電子商務(wù)平臺上開展營銷活動的組織或個人

b)

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