淘寶、京東、蘇寧、易購(gòu)對(duì)比

淘寶京東蘇寧易購(gòu)楊婧潔20110702336一、優(yōu)勢(shì).（一）準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位（二）便捷的支付方式（三）無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)三、機(jī)會(huì)（一）政策導(dǎo)向（二）市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅猛二、劣勢(shì)（一）經(jīng)營(yíng)成本（二）信譽(yù)度四、威脅(一)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（二）C2C與B2B的競(jìng)爭(zhēng)淘寶之SWOT分析一、優(yōu)勢(shì).（一）經(jīng)營(yíng)成本低，僅為傳統(tǒng)家電零售業(yè)6%-15%（二）電子商務(wù)在物流、信息流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率相對(duì)傳統(tǒng)渠道要高得多（三）透明度高三、機(jī)會(huì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)呈現(xiàn)高發(fā)展態(tài)勢(shì)3C類產(chǎn)品已成為目前網(wǎng)購(gòu)非常大的一個(gè)品類二、劣勢(shì)（一）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本、并且自建物流的成本過(guò)高。（二）在井噴式發(fā)展的同時(shí)，京東在物流和服務(wù)方面暴露的問題也日益尖銳。四、威脅(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為強(qiáng)大。當(dāng)當(dāng)，亞馬遜，蘇寧易購(gòu)（二）成本失控的風(fēng)險(xiǎn)，也面臨組織結(jié)構(gòu)官僚化的風(fēng)險(xiǎn)京東的SWOT分析京東商城淘寶商城商業(yè)模式B2CB2C產(chǎn)品以3C產(chǎn)品為主，日用百貨為輔產(chǎn)品種類繁多支付方式在線支付、第三方支付、貨到付款、郵局匯款第三方支付特色服務(wù)五日售后保障DIY裝機(jī)服務(wù)上門自提服務(wù)價(jià)格保護(hù)承諾商品代購(gòu)服務(wù)提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)京東與淘寶在B2C的對(duì)比續(xù)表營(yíng)銷策略價(jià)格策略促銷活動(dòng)促銷+市場(chǎng)活動(dòng)DM（快訊商品廣告）1、與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，有一定的潛在客戶。2、個(gè)性化促銷方案：訂購(gòu)滿寄送、訂購(gòu)搭配套餐，3、通過(guò)淘寶社區(qū)宣傳自己4、免費(fèi)活動(dòng)推廣盈利模式以低價(jià)甚至犧牲毛利率的方式來(lái)獲得大規(guī)模銷量，從而獲得利潤(rùn)。此外靠廠商返點(diǎn)和其他補(bǔ)貼獲利，這是京東商城的盈利模式。1）廣告收入2）增值服務(wù)收入3）支付寶收入4）淘寶商城的B2C模式，從本質(zhì)上是第三方的交易平臺(tái)，淘寶本身并不參與商品的銷售和服務(wù)。商品的銷售、配送和售后服務(wù)均由平臺(tái)上的賣家自己負(fù)責(zé)，從而大大降低了淘寶商場(chǎng)的配送和售后服務(wù)的成本。一、優(yōu)勢(shì).（一）規(guī)模優(yōu)勢(shì)（二）物流優(yōu)勢(shì)（三）信息化優(yōu)勢(shì)（四）人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)三、機(jī)會(huì)（一）家電下鄉(xiāng)和以舊換新的機(jī)會(huì)，在短期內(nèi)刺激了家電消費(fèi)，也提高了蘇寧電器的近期利潤(rùn)（二）發(fā)展空間。目前國(guó)美加蘇寧僅占全國(guó)零售市場(chǎng)份額的20%，仍然具備發(fā)展空間二、劣勢(shì)（一）電子商務(wù)起步晚，京東、新蛋等等早已形成了較大規(guī)模，擁有了比較穩(wěn)定的客戶群（二）蘇寧易購(gòu)與實(shí)體店之間本身存在的競(jìng)爭(zhēng)矛盾四、威脅(一)來(lái)自價(jià)格較我們便宜的花色奶的競(jìng)爭(zhēng)（二）產(chǎn)品沒有技術(shù)門檻，屬純添加，容易被競(jìng)爭(zhēng)者效仿蘇寧易購(gòu)的SWOT分析1.規(guī)模優(yōu)勢(shì)。規(guī)模優(yōu)勢(shì)造就強(qiáng)大的議價(jià)能力。作為規(guī)模最大的家電連鎖企業(yè)，全國(guó)1000多家的連鎖規(guī)模決定了蘇寧電器在家電生產(chǎn)廠家面前具有更強(qiáng)的議價(jià)能力。規(guī)模優(yōu)勢(shì)決定了自身采購(gòu)可以獲得比其他商家更加低廉的價(jià)格，而低價(jià)格也對(duì)新加入者形成了一道門檻。這種情況是巴菲特所說(shuō)的弱“護(hù)城河”。2、物流優(yōu)勢(shì)。蘇寧在全國(guó)物流中心達(dá)80多個(gè)，極大的降低了產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本，這是其他任何家電商家都不具備的，包括京東等電子商務(wù)企業(yè)。屬蘇寧核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。3、信息化優(yōu)勢(shì)。第四代信息化系統(tǒng)SAP/ERP系統(tǒng)，有效降低運(yùn)營(yíng)成本，僅在物流方面就可節(jié)省3000萬(wàn)以上。這也是在蘇寧開發(fā)的第三代信息化系統(tǒng)被開發(fā)商賣給國(guó)美、大中、永樂之后，與開發(fā)商簽署排他性協(xié)議開發(fā)的。屬蘇寧核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。4、人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)。蘇寧電器的人才儲(chǔ)備保障了蘇寧電器在未來(lái)更好的與國(guó)內(nèi)、國(guó)際家電巨頭的博弈中獲勝的幾率；自2002年蘇寧在不斷擴(kuò)張之初就開始了引進(jìn)培養(yǎng)大學(xué)生的1200工程，到目前大量人力儲(chǔ)備已經(jīng)開始發(fā)揮作用。媒介計(jì)劃24總結(jié)淘寶商城、京東商城、蘇寧易購(gòu)，這三大B2C電商既有對(duì)手難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但同時(shí)又有各自的困難甚至是隱患。京東需要加大物流建設(shè)，避免因訂單增長(zhǎng)而導(dǎo)