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文檔簡介

馳加技術(shù)知識培訓(xùn)

潤滑油

連桿過濾器曲軸主軸承油泵搖臂凸輪軸軸承連桿軸承汽缸活塞氣門曲軸箱油泵驅(qū)動齒輪潤滑油的作用:發(fā)動機由許多重要的運動機件組成,如活塞、曲軸、閥門和凸輪軸等,潤滑油在確保這些機件的正常工作方面具以下幾個重要作用:

1:潤滑作用-減少機件運動時產(chǎn)生的摩擦和磨損,如氣缸套與活塞環(huán)或凸輪與相關(guān)部件之間的摩擦。2:冷卻作用-吸收發(fā)動機燃燒所產(chǎn)生的熱量,使發(fā)動機冷卻,有助于防止過熱。

機油篇潤滑油的作用:3:密封作用-密封活塞環(huán)和氣缸套之間的空間,防止燃燒壓力(發(fā)動機功率)泄漏。4:清潔作用-防止燃燒產(chǎn)生廢物及發(fā)動機內(nèi)部氧化產(chǎn)生雜質(zhì)在金屬表面的積聚,有助于保持發(fā)動機內(nèi)部的清潔。5:防銹作用-中和燃燒氣體產(chǎn)生的酸,防止發(fā)動機生銹和腐蝕。為何要定期更換潤滑油發(fā)動機通過燃燒汽油等燃料運轉(zhuǎn),相應(yīng)地就會產(chǎn)生廢氣和煙灰等不燃副產(chǎn)物;發(fā)動機潤滑油可清潔并分散這些副產(chǎn)物防止它們在內(nèi)部凝結(jié),使發(fā)動機保持干凈,但是當(dāng)潤滑油執(zhí)行該功能時時,其效力就會逐漸減弱;燃燒所產(chǎn)生的熱量和空氣中的氧也會使?jié)櫥脱趸?、變質(zhì),因此使用一段時間后換油是至關(guān)重要的。如超過廠商建議的換油期限繼續(xù)使用潤滑油,可能導(dǎo)致積碳及油泥的沉積,這樣就會阻礙活塞環(huán)的運動,最壞的情況下可能使油變得發(fā)粘象焦油一樣,造成發(fā)動機故障;而換油會將令發(fā)動機性能下降的灰塵、雜質(zhì)、水和其它物質(zhì)等沖洗掉。為保護發(fā)動機,保證其正常運轉(zhuǎn),定期換油是明智之舉。機油的種類:1:礦物油抗氧化能力強,性能穩(wěn)定;但清潔性較差。2:植物油潤滑性能優(yōu)秀;但容易氧化,高溫時組成成份容易分解變質(zhì),粘污發(fā)動機。

以上兩種潤滑油目前轎車已不再使用

3:綢化機油(半合成機油)使用范圍大;但高溫時易產(chǎn)生油泥與積炭。4:全合成機油清潔性,潤滑性,冷卻性,密封性優(yōu)秀。但價格高獎!潤滑油的兩個組成部分殼牌喜力一直采用進口基礎(chǔ)油和添加劑添加劑潤滑油+基礎(chǔ)油(70-95%)(5-30%)=基礎(chǔ)油質(zhì)量對潤滑油的性能是至關(guān)重要的提供了潤滑油最基礎(chǔ)的潤滑,冷卻,抗氧化,抗腐蝕等性能礦物油通過物理蒸餾方法從石油中提煉出來的基礎(chǔ)油,是運用了原油中較差的成分合成油通過化學(xué)合成獲得的基礎(chǔ)油,是原油中較好的成分作為零售商和消費者判定潤滑油品質(zhì)最直觀的辦法是級別:主要采用API(美國石油協(xié)會)性能分類機油API等級也就是代表什么年代出的車子所用機油的等級,1972年SE級-80年SF級-89年SG級-93年SH級-96年SJ級-01年SL級,而SJ級是目前最基礎(chǔ)的等級。

API級別越高,機油的質(zhì)量等級越高

但機油的質(zhì)量級別標(biāo)識是不受監(jiān)督的(全憑油品公司自覺性),因此選擇久經(jīng)考驗的品牌至關(guān)重要。

作為零售商和消費者判定潤滑油品質(zhì)最直觀的辦法是粘度級別:SAE(美國汽車工程師協(xié)會)粘度分類低溫粘度0W-5W-10W-15W-20W,數(shù)值越小低溫流動性越好;高溫粘度20-30-40-50-60,數(shù)值越大粘度越高。

只擁有一種粘度級別的潤滑油稱為單級粘度潤滑油,例如SAE30,SAE10W;擁有兩種粘度級別的潤滑油稱為多級粘度潤滑油,

例如10W-30,這種機油遇熱變稠,遇冷變稀。-30C-18C-24C40C20C30C-12C多級油的溫度適用范圍5W-4010W-3010W-4015W-4020W-50-36C0W-40如何正確的選擇機油的粘度等級A:首先要依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家的推薦進行選擇。B:根據(jù)氣溫氣候的情況選擇:

1)氣溫高時,例如夏季,選擇粘度較高的潤滑油;

2)氣溫低時,例如冬季,選擇粘度較低的潤滑油;如何正確的選擇機油的粘度等級C:根據(jù)發(fā)動機的狀況選擇:

1)新發(fā)動機應(yīng)選用粘度較小的潤滑油;

2)對于較舊的發(fā)動機,例如8-10年的發(fā)動機,由于磨損較大而導(dǎo)致間隙增大,應(yīng)選擇粘度較大的潤滑油。因為舊車活塞環(huán)與缸壁、曲軸和連桿軸瓦之間間隙都較大,需要粘度高些的油起到更好的密封作用,并且舊車也較易出現(xiàn)機油壓力低,因為過大的軸瓦與曲軸間的間隙(一般只有幾十微米)泄了壓。粘度略高是相對的,需要同時照顧冷啟動性能。新車和大修后的汽車盡量選擇質(zhì)量級別高的潤滑油,黏度要低的。何時應(yīng)該更換機油首先應(yīng)根據(jù)車輛制造廠的規(guī)定定期更換機油。一般說來,正常間隔是5,000至8000公里或3個月(兩個標(biāo)準以先到者為準)。但在檢查中如發(fā)現(xiàn)以下情況應(yīng)及時更換機油:1)機油混濁,透明度很低;2)機漬發(fā)黑,呈深黑色,這種情況是燃料不完全燃燒的產(chǎn)物所引起;何時應(yīng)該更換機油3)機油中含有金屬粉末或有較多雜質(zhì);4)用手捻捻機油無潤滑感;5)機油中含有較多泡沫;6)機油發(fā)白,水分較多,有乳化現(xiàn)象。這種情況是水與潤滑油混合造成的,當(dāng)互不相溶的水與機油混合后,在劇烈震動下,使水成為微小的水滴,均勻地分布于潤滑油內(nèi),即會使?jié)櫥统尸F(xiàn)為乳白色的液體。水的來源一般與冷卻系統(tǒng)泄漏,密封不良等因素有關(guān)。機油商務(wù)篇更換機油討論:用什么樣的辦法可已增加我馳加店的機油銷量?注:根據(jù)自己店的實際情況及機油知識總結(jié):1:根據(jù)汽車制造廠的保養(yǎng)規(guī)定建議客戶更換機油。

2:首先要進行專業(yè)的查車服務(wù),在此基礎(chǔ)上決定機油是否更換。需要更換機油的幾種情況?1)機油混濁,透明度很低;2)機漬發(fā)黑,呈深黑色;3)機油中含有金屬粉末或有較多雜質(zhì);4)用手捻捻機油無潤滑感;5)機油中含有較多泡沫;6)機油發(fā)白,水分較多,有乳化現(xiàn)象。簡單判斷機油是否應(yīng)更換的方法1)氣味出現(xiàn)刺激性氣味,表明機油被高溫氧化;有很重的燃油味,表明被燃油嚴重稀釋;(用過的機油有少量燃油味為正常現(xiàn)象)2)油滴斑點試驗取一滴機油滴在濾紙上,觀察斑點的變化情況:機油迅速擴散,中間無沉積物,表明油品正常;機油擴散慢,中間出現(xiàn)沉積物,表明機油已變臟,應(yīng)立即更換;3:根據(jù)汽車及發(fā)動機的狀況來推薦機油的種類。

a)新發(fā)動機應(yīng)選用粘度較小的潤滑油,例如5W-30,甚至0W-30;

b)對于較舊的發(fā)動機,例如8-10年的發(fā)動機,由于磨損較大而導(dǎo)致間隙增大,應(yīng)選擇粘度較大的潤滑油,例如10W-40c)新車和大修后的汽車盡量選擇質(zhì)量級別高的潤滑油,黏度要低的。

d)高性能的發(fā)動機使用高性能機油,黏度要高,例如5W-40或0W-40。6或八缸車需要添加中高檔潤滑油,因為發(fā)動機排氣量都比較大發(fā)動機的功效比高,燃燒室的溫度也比普通直列式發(fā)動機高,所以對機油的散熱性和流動性要求很高。殼牌的超凡喜力和非凡喜力系列合成機油就是專門針對這種大功率發(fā)動機而設(shè)計的,其粘溫特性好、流動性極強,可大大降低發(fā)動機在冷啟動狀態(tài)下的磨損;同時內(nèi)含獨特的抗氧化添加劑,使機油不易氧化;抗高溫可達300度。渦輪增壓發(fā)動機對機油油膜的剪切力要求也很高,這樣就需要潤滑油不僅要有良好的散熱性,還需要極強的抗剪切性,只有高品質(zhì)的合成機油才能滿足如此苛刻的要求,殼牌的超凡喜力和非凡喜力系列機油在這兩點上就表現(xiàn)得非常出色。4:根據(jù)季節(jié)的變化推薦不同性能的機油。夏季使用粘度高穩(wěn)定性好的機油;冬季推薦低溫流動性好,啟動性好的產(chǎn)品。舉例:到夏季天熱,客戶原來使用5W-30的機油,推薦客戶使用5W-40;原客戶使用5W-30的客戶,夏季可向他推薦10W-30。到冬季天冷,客戶原來使用10W-30,但在北方一些地區(qū)溫度經(jīng)常在-18oC以下,汽車啟動困難,推薦使用5W-30

殼牌潤滑油的銷售技巧5大功能中哪項功能最重要?清潔,清潔是保護引擎的第一步!隨著發(fā)動機使用,自然會產(chǎn)生油泥與積碳等污垢,如果不能及時清除,這些污垢長期堆積會導(dǎo)致輸油管堵塞,流動不暢,讓機油無法接觸到關(guān)鍵零部件表面,使機油的抗磨防腐功效根本無法發(fā)揮,甚至導(dǎo)致發(fā)動機嚴重磨損。就好像沒洗臉,涂什么護膚品都無法吸收一個道理。如果清潔做好,才能有助于其他功效的更好發(fā)揮!所以,只有清潔才能保護,沒有清潔,無從保護!其中,清潔是引擎保護的第一步!!引擎每天面臨嚴峻考驗:日常運行中,空氣中的氧氣會與機油發(fā)生反應(yīng),不斷產(chǎn)生黑色的油泥和積碳,粘附在引擎的各個部位油泥和積碳對引擎有哪些害處:堵塞油路,使?jié)櫥蜔o法通過輸油管到達引擎的重要部位。潤滑油無法發(fā)揮作用,如同被白白倒掉!更形成腐蝕軸承合金的酸,使引擎過早受損,面對磨損毫無防御二部曲:清潔最重要!殼牌喜力富含獨特專業(yè)“動力清潔分散因子”能夠牢牢鎖住并全面、快速徹底清除引擎中有害的油泥和積碳,確保引擎保護第一步,同時形成長久防磨損抗腐蝕的酸中和保護膜,讓引擎不但得到全方位保護,而且就像給引擎注入全新活力一樣讓愛車煥然一新。即使是在非??量痰睦鋯雍偷缆窊矶?、頻繁起停的情況下,也為引擎提供強勁保護。喜力清潔所有主要發(fā)動機部件并為其提供全面潤滑抗磨保護三部曲:殼牌喜力是清潔保護專家喜力家族個性登場房子圖:品牌策略與產(chǎn)品定位UltraMaximumEngineCleanupandprotectiontoenjoytopleveldrivingperformance給你愛車頂級的駕馭表現(xiàn)簡單直接的好處Cleansing&Protection清爽引擎全面保護PlusExceptionalEngineCleanup

andprotectiontoenjoythedoubleEffect持續(xù)使用給愛車雙重清潔保護SuperSuperiorEngineCleanupandprotectionasthemostpracticalchoiceforurbanchallenges實用可靠獨特清潔與保護適於都市路況挑戰(zhàn)

殼牌喜力Rejuvenated,Revitalized,Refreshed順暢、安靜的駕駛感受RedConsistentqualitywithcompetitiveprice=>SmartChoiceofHelixQualitywithsatisfiedprice以滿意的價格給愛車殼牌喜力(品質(zhì))的清潔與抗磨保護

有效防止引擎磨損法拉利唯一指定的明星之選特有"雙重清潔"的強效之選征服全球的信賴之選抗磨煥新的明智之選RTB:動力清潔分散因子比同等競爭品多36.9%的保護比同等竟?fàn)幤范?9.6%的保護比同等竟?fàn)幤范?9.6%的保護比同等竟?fàn)幤范?%的保護殼牌超凡喜力

無與倫比的全合成機油,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準適用于所有重視生活品質(zhì),享受駕馭樂趣的愛車人士特別針對轎車或跑車引擎轉(zhuǎn)速、溫度較高的駕駛狀況富含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”令人驚嘆的長效氧化穩(wěn)定性優(yōu)異的低溫流動性和高溫油膜穩(wěn)定性殼牌超凡喜力

無與倫比的全合成機油,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準——法拉利唯一指定的潤滑油油品,提供終極引擎保護,讓愛車擁有頂級賽車般的出色駕馭表現(xiàn)適用于所有重視生活品質(zhì),享受駕馭樂趣的愛車人士特別針對轎車或跑車引擎轉(zhuǎn)速、溫度較高的駕駛狀況——現(xiàn)代轎車或跑車在駕駛中,為達到最大功率、同時節(jié)省燃油以及最佳排放,往往引擎轉(zhuǎn)速、溫度都較高,因此尤其需要殼牌超凡喜力全面極致的清潔保護特含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”——不僅快速徹底的清除引擎各個關(guān)鍵部位的油泥和積碳,更時刻發(fā)揮持續(xù)清潔功能,使引擎一直保持極致的清潔效果和運行狀態(tài),令駕駛者體驗寧靜順暢的駕馭樂趣。令人驚嘆的長效氧化穩(wěn)定性——超凡喜力還具有令人驚嘆的長效氧化穩(wěn)定性,有效延長機油使用壽命、長時間提供持續(xù)的極致抗磨損保護優(yōu)異的低溫流動性和高溫油膜穩(wěn)定性——杰出的低溫流動性和高溫油膜穩(wěn)定性,即使是在苛刻的冷啟動及道路擁堵、頻繁起停的情況下也表現(xiàn)更勝一籌殼牌非凡喜力

一款具備極高性價比的出色合成機油為各款新舊車型提供全面清潔保護特含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”獨有雙重清潔配方,給愛車加倍清潔保護具備優(yōu)秀的氧化穩(wěn)定性和低溫流動性特有“雙重清潔”的強效之選殼牌非凡喜力

特有“雙重清潔”的強效之選一款具備極高性價比的出色合成機油——采用殼牌合成基礎(chǔ)油技術(shù)XHVI的合成機油,以強效的功能成為合成機油中超值的絕佳選擇為各款新舊車型提供全面清潔保護——適合于各款新舊車型,為所有以汽油、柴油為燃料的引擎包括渦輪增壓引擎、多啟發(fā)引擎,或安裝了催化轉(zhuǎn)化器的汽車提供全面的清潔保護特含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”——不僅快速徹底的清除引擎各個關(guān)鍵部位的油泥和積碳,更時刻發(fā)揮持續(xù)清潔功能,使引擎一直保持極致的清潔效果和運行狀態(tài),令駕駛著體驗寧靜順暢的駕馭樂趣獨有雙重清潔配方——持續(xù)使用效果加倍,給引擎雙重?zé)o憂的清潔保護具備優(yōu)秀的氧化穩(wěn)定性和低溫流動性——具備殼牌合成機油耐久的氧化穩(wěn)定性、低溫流動性和長久的抗磨損保護功能,給引擎提供超強保護殼牌特級喜力

全球最受車主歡迎的潤滑油之一特含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”令愛車從容應(yīng)對都市各種嚴苛路況的挑戰(zhàn)特別針對連續(xù)使用空調(diào)、暖風(fēng)的駕況,提供額外的周全保護征服全球的信賴之選殼牌特級喜力

征服全球的信賴之選全球最受車主歡迎的潤滑油之一——在全球一百多個國家,每天都有超過六百萬人在享受由殼牌特級喜力潤滑油帶來的順暢、寧靜的駕駛感受特含技術(shù)領(lǐng)先的“動力清潔分散因子”——殼牌以巨大投入所研發(fā)的動力清潔分散因子,具有超清潔效能,不僅能夠立即有效阻止碳微粒的聚集,從而減少油泥堆積、防止積碳生成,更能有效去除由于日積月累而形成的頑固污垢,使引擎煥然一新令愛車從容應(yīng)對都市各種嚴苛路況的挑戰(zhàn)——您的愛車每天都在面對擁堵、頻繁起停、強負荷運行的都市駕況,想要愛車輕松應(yīng)對,更想大幅降低愛車引擎噪音……不用再遲疑了,殼牌特級喜力潤滑油一定是您的絕佳之選特別針對連續(xù)使用空調(diào)、暖風(fēng)的駕況,提供額外周全的抗磨保護殼牌紅喜力

全國擁有最多忠實用戶的潤滑油產(chǎn)品之一以優(yōu)惠的價格讓愛車享有國際級的清潔保護特別針對老舊或高強度使用的轎車為引擎帶來可靠清潔、抗磨保護令持續(xù)使用的老舊引擎歷舊彌新抗磨煥新的明智之選殼牌紅喜力

抗磨煥新的明智之選全國擁有最多忠實用戶的潤滑油產(chǎn)品之一——殼牌紅喜力是全國擁有最多忠實用戶的潤滑油產(chǎn)品之一,具有極高的品牌知名度,贏得中國消費者的一致偏愛以優(yōu)惠的價格讓愛車享有國際級的清潔保護——殼牌紅喜力以理想的價格,帶來國際品質(zhì)的清潔保護,讓愛車輕松享有國際潤滑油領(lǐng)導(dǎo)品牌的一流品質(zhì)為引擎帶來可靠清潔、抗磨保護——殼牌紅喜力秉承殼牌潤滑油品的國際品質(zhì),擁有強效清潔功能及強大的抗磨保護,為愛車帶來可靠穩(wěn)定的清潔保護特別針對老舊或高強度使用的轎車——殼牌紅喜力特別為處于較差駕況下持續(xù)運行的老久高強度引擎帶來針對性的清潔和保護令持續(xù)使用的老舊引擎歷舊彌新——殼牌紅喜力的強效清潔清潔保護功能,讓再老久的引擎也能煥然一新,車輛更能一直擁有猶如剛剛保養(yǎng)過的順暢感覺高級別產(chǎn)品在重要指標(biāo)上表現(xiàn)更優(yōu)異實驗結(jié)果:指標(biāo)約提升百分比清潔分散性氧化穩(wěn)定性剪切穩(wěn)定性(抗磨損性能)3/41/21/51/21/52/31.31/31/3應(yīng)該提出機油升級的機會-11),從技術(shù)角度看,不論汽車使用年限的多少,經(jīng)常進行短途行

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