物流企業(yè)管理課件第四章

第四章物流企業(yè)管理模式總分分值分配其它章節(jié)85％此章約15％Contents主要內(nèi)容配送模式2自營物流模式31第三方物流33第四方物流4電子商務(wù)模式35P135企業(yè)自營物流的優(yōu)點優(yōu)點：自營物流對供應(yīng)鏈的穩(wěn)中有降個環(huán)節(jié)有較強的控制能力易與生產(chǎn)與其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合?？梢院侠淼匾?guī)劃管理流程，也可以保持戰(zhàn)略上一體化，實現(xiàn)準時采購。

p135P135企業(yè)自營物流的缺點缺點：自營物流會增加企業(yè)的負擔，削弱企業(yè)抵御風險的能力。配送效率低下，管理難于控制。規(guī)模有限。無法進行準確的效益評估。配送產(chǎn)品單一。P137配送的概念配送的概念應(yīng)包括以下四部分：是資源配置的一部分接近客戶的配置主要活動是送貨有局限性配送是按用戶訂貨的要求，以合理的送貨形式，在配送中心或其它物流據(jù)點進行貨物配備，以合理的方式送交用戶，實現(xiàn)物品最終配置的經(jīng)濟活動。P138配送的分類配送的分類（7大分類）（一）配送據(jù)點的不同分類配送中心配送倉庫配送商店配送（二）配送商品的不同分類單品種大批量配送多品種少批量配送配套成套配送（三）時間數(shù)量的不同分類定時配送定量配送定時定量配送定時定路線配送即時配送（四）經(jīng)營形式的不同分類銷售配送供應(yīng)配送銷售-供應(yīng)一體化配送代存代供配送P138配送的分類（五）加工程序的不同分類加工配送集成配送（六）企業(yè)專業(yè)化程度的不同分類綜合配送專業(yè)配送P138配送的分類（七）共同配送的不同分類為提高物流效益，對許多用戶一起配送，以配送合理化為目的的一種配送形式。由一個配送企業(yè)共同配送由一輛配送車共同配送由同一城市或地區(qū)不同企業(yè)共同配送P138配送的分類P144配送中心的功能配送中心的6大功能1.保管功能：這是配送中心的主要內(nèi)容。但它不同于一般的倉庫。有不同的倉庫形式、平面布置、設(shè)備組成。2.倒裝功能：一般在入庫區(qū)和出庫區(qū)商品整理、檢驗作業(yè)時進行。3.揀選功能：商品在配送中心保管時，一般是按保管單元的形式來分區(qū)域存放。4.流通加工功能：過程加工5.運送功能：配送中心必須準時地把必要的商品及其數(shù)量送達用戶。6.信息管理功能：配送中心應(yīng)具有功能完備的倉庫管理系統(tǒng)，并能與各供應(yīng)商、各客戶的ERP或其它信息系統(tǒng)實施實時的鏈接。P146配送模式的類型配送模式的類型(一)配送承擔者劃分自營型配送模式外包型配送模式綜合型配送模式共同配送型配送模式(二)集散程度劃分集貨型配送模式散貨型配送模式混合型配送模式P148第三方物流的概念第三方物流的概念3PL-three-partLogisticsP148.供需雙方以外的物流服務(wù)業(yè)務(wù)模式中國物流中關(guān)于3PL的定義：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，謂之第三方物流。P149第三方物流服務(wù)的特點相互依賴、強調(diào)合作：在激烈的市場競爭中，制造商、供應(yīng)商等需要的第三方物流服務(wù)誚具有高質(zhì)量的專業(yè)化水平，但單項式個的第三方物流企業(yè)資源與能力都有限，所以需要相互依賴、強調(diào)合作。核心能力專業(yè)化：物流專業(yè)人員基本物流服務(wù)的能力遠遠大于非專業(yè)人員。資源整合優(yōu)勢明顯：在企業(yè)供應(yīng)鏈物流中，第三方物流中的配送商起了一個關(guān)鍵作用。P151企業(yè)外包的兩個原因第三方物流的興起首先源于企業(yè)對于物流外包的需求，企業(yè)的物流外包有兩個原因：1.為了降低動作成本。2.為了增強核心能力。P158第四方物流的概念及特征第四方物流4PL-Four-partLogistics第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)性的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行共合管理，提供一整套供應(yīng)性解決方案的公司。P160第四方物流的內(nèi)容第四方物流的運營內(nèi)容：1.物流服務(wù)2.金融服務(wù)3.信息服務(wù)4.系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)5.管理服務(wù)P162第四方物流的運營方式第四方物流的運營方式：第四方物流的協(xié)同動作型第四方物流和第三方物流共同開發(fā)市場的一種新型物流運營方式第四方物流的方案集成型第四方物流為客戶提供整個供應(yīng)鏈的動作解決方案第四方物流的行業(yè)創(chuàng)新型第四方物流為多個行業(yè)的客戶開發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，以整合整個供應(yīng)鏈的職能為重點對第三方物流加以集成整合。P164電子商務(wù)物流的特征1、以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐。2、以B2C、B2B和B2C三種電子商務(wù)形式為依托；3、電子物流屬于服務(wù)貿(mào)易的范疇；4、電子物流本身也是電子商務(wù)的一種形式，具備電子商務(wù)的全部特征，包括商流、信息流、資金流、物流四種流；5、電子物流是傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。

p1641.5.1第三方物流隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革和現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展，“第三方物流”(Third-partyLogistics,3PL/TPL)愈來愈引起人們的關(guān)注?！暗谌轿锪鳌币辉~早在20世紀80年代便開始盛行，在當時它是用于對物流環(huán)節(jié)的要素進行外包這一方面進行描述。目前，隨著第三方物流在經(jīng)濟活動中的應(yīng)用不斷擴大，其潛力和優(yōu)勢也逐步被挖掘出來。1．第三方物流的概念第三方物流又被稱為“合同物流”、“契約物流”、“外包物流”等。中華人民共和國國家標準《物流術(shù)語》中給出的定義是這樣的：

第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。其它方式的定義：

第三方物流是第三方物流服務(wù)提供者在特定的時間段內(nèi)按照特定的價格向使用者提供的個性化的系列物流服務(wù)。 物流活動和配送工作由專業(yè)的物流公司或儲運公司來完成，由于它們不參與商品的買賣，只提供專門的物流服務(wù)，因此是獨立于買方和賣方之外的第三方，故稱第三方物流。 物流社會化，國外又稱第三方物流，是指商流與物流實行社會工，物流業(yè)務(wù)由第三方物流業(yè)者承接辦理。

······第三方物流是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代物流，信息技術(shù)的發(fā)展是第三物流出現(xiàn)和發(fā)展的必要條件。依靠現(xiàn)代信息技術(shù)，第三方物流企業(yè)間可以充分共享各種信息，同時也要求雙方能夠相互信任，這樣企業(yè)所形成的關(guān)系便是物流聯(lián)盟關(guān)系。第三方物流企業(yè)與委托企業(yè)之間也不是傳統(tǒng)意義上的外協(xié)，而是根據(jù)合同條款規(guī)定，提供多功能、全方位的物流服務(wù)。從對外委托物流活動的形式來看，一般認為有三種方式：企業(yè)自身從事物流系統(tǒng)設(shè)計等宏觀性的管理規(guī)劃活動，將運輸、倉儲、配送等具體的物流活動委托給其它外部的物流企業(yè)。物流企業(yè)從事物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，委托企業(yè)自己承擔物流作業(yè)。物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、物流活動的運作等都由物流企業(yè)承擔，并對整個物流系統(tǒng)的運營負責，對委托企業(yè)負責。2．第三方物流的興起

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，它的興起的直接原因主要有以下幾點：第三方物流是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。第三方物流產(chǎn)生是社會化分工的結(jié)果。信息技術(shù)的發(fā)展和新型管理理念的出現(xiàn)推動了第三方物流的興起。第三方物流實現(xiàn)了對物流的整合，有著許多其它物流形式不能比擬的優(yōu)勢。第三方物流的產(chǎn)生是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然結(jié)果，同時它的發(fā)展也成為了衡量一個國家物流業(yè)發(fā)展程度的重要依據(jù)。1.5.2第四方物流隨著物流業(yè)的不斷向前發(fā)展，人們逐漸認識到第三方物流公司在實際運作過程中，存在著許多與生俱來的缺點。比如，第三方物流公司缺乏對整個供應(yīng)鏈進行運作的戰(zhàn)略性專長和整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù);再如，第三方物流受自身能力的限制，其提供的物流信息、技術(shù)不可能滿足整個社會系統(tǒng)物流需要，也不可能充分利用社會資源等等。第四方物流由此便悄然興起。1．第四方物流的概念第四方物流（FourthPartyLogistics，4PL）最早是于20世紀90年代中期，由美國埃森哲咨詢公司Accenture（原安盛咨詢公司）提出的?！暗谒姆轿锪魇且粋€調(diào)配和管理組織自身的及具有互補性服務(wù)提供商的資源、能力與技術(shù)，來提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商?！北举|(zhì)上講，一個第四方物流提供商就是一個供應(yīng)鏈整合者，它通過整合管理組織自身擁有的以及互補性服務(wù)提供商所提供的資源、能力和技術(shù)，提供廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。2．第四方物流與第三方物流的區(qū)別與聯(lián)系

第四方物流是基于第三方物流公司缺乏對整個供應(yīng)鏈運