策劃類崗位筆試題(答題時間：90分鐘)附答案

新入職策劃人員專業(yè)技能考試試卷（助理策劃師考試試卷A卷）部門：考試日期：姓名：總分：填空題（每題2分，共20分）房地產(chǎn)中的“兩書”是指商品房質(zhì)量保證書、商品房使用說明書“五證”是指國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預售（現(xiàn)售）許可證。一個好的戶外廣告必須具備的要素有：項目LOGO，項目名稱，項目地址，咨詢，項目賣點和主推產(chǎn)品直白表述SWOT分析是用市場機遇（OPPURTUNITY）和威脅挑戰(zhàn)（THREAT）評價項目外界因素的優(yōu)劣。用優(yōu)勢（STRENGTH）和劣勢（WEAKNESS）評價項目自身的優(yōu)劣房地產(chǎn)銷售階段按照每一批房源的推案節(jié)奏一般分為推廣，蓄客，熱銷，加推等四個時段。長三角某城市具體個案定位于高檔住宅,容積率為0.8,位于郊區(qū),臨近天然湖泊,空氣環(huán)境良好,你認為適宜的主力戶型規(guī)劃面積應為:180平米4房，230平米5房，300平米聯(lián)排別墅房地產(chǎn)策劃人員需具備的職業(yè)能力特征是：心理學，建筑學，廣告學，營銷學，法律學房地產(chǎn)調(diào)研的內(nèi)容包括：宏觀經(jīng)濟環(huán)境，所在城市市場環(huán)境，區(qū)位特征，周邊配套，周邊競品分析，產(chǎn)品規(guī)劃，戶型配比，銷售情況，來訪和成交客戶分析，可訴求賣點分析，營銷推廣分析，市場調(diào)查的流程分為：確定目標，實地踩盤，問卷式，客戶訪談式，電咨式，調(diào)研總結(jié)，調(diào)研心得體會等幾個階段。戶型設計時需要考慮到的因素有哪些：朝向，戶型分區(qū)，面積配比，動靜分區(qū)，干濕分區(qū)，風水學運用各級國土部門在通過公開市場將地塊推出的時候，一般地塊周圍基礎設施要達到“三通”是指_____通水_______、___通電__________、_______通路______。不定項選擇題（每題2分，共20分）1、項目可行性研究時，必須要深入了解地塊的基本特征和狀況，其中包括（ABCD）A、地形狀況B、地上物狀況C、鄰地狀況D、基地四周道路、給排水狀況2、問卷調(diào)查中，對于客戶購買住宅用途有哪些？（ABCD）A、投資B、自住C、度假居住D、商務接待3、以下哪幾個項目是帶精裝修發(fā)售的？（ABD）A、沃多夫B、迪納公寓C、豐泰城旗山綠洲D(zhuǎn)、金域松湖4、東莞豪宅片區(qū)主要有：水濂山片區(qū)、橫崗湖片區(qū)、黃旗山片區(qū)、松山湖片區(qū)、觀瀾湖片區(qū)等，其中以下項目屬于水濂山片區(qū)的有：（ABD）A、中信·森林湖B、萬科·翡麗山C.富盈·東方華府D、御花苑5、影響房地產(chǎn)市場因素有：（ABCD）社會環(huán)境B、金融環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D、供求關系6、完整的價格策略應該由預定銷售起步價、（ABCDEFG）以及付款方式等構(gòu)成。A、銷售均價B、最高銷售價C、折扣價格D、銷售總價E、提價幅度F、價格優(yōu)惠G、促銷價格以下哪些屬于房地產(chǎn)營銷推廣策略（ABCD）A、新聞炒作B、折扣價格C、公關活動D、導購E、售后服務8、項目營銷策劃包括（ABCDE）A、賣點策劃B、營銷策略C、銷售形勢分析D、付款方式E、促銷手段9、在競爭激烈的市場環(huán)境或疲軟的市場行情下,我們通常談到需要激發(fā)剛性需求.以下哪些屬于房地產(chǎn)剛性需求范疇?（AB）A、婚房需求B、拆遷需求C、饋贈需求D、投資性需求E、改善型需求10、挖掘物業(yè)價值最大化是營銷策劃的重要命題.通常我們所說的物業(yè)價值主要包括以下哪些部分:（ABCDEF）A、區(qū)位價值B、社區(qū)價值C、客戶價值D、產(chǎn)品價值E、城市價值F、服務價值三、判斷題（每題1分，共10分）1、房地產(chǎn)市場分為一級市場、二級市場、三級市場。（對）2、東莞版“一房一價”備案范圍包括新建的商品住房、車庫、商鋪等。（錯）3、東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以第二產(chǎn)業(yè)為主，加工貿(mào)易制造業(yè)。（對）4、物業(yè)發(fā)展中的3C理論體系包括：市場競爭（Competition）、成本（Cost）、項目本身特征（Case）。（錯）5、凈高是指層高減去樓板厚度的凈剩值。（對）6、東莞按照行政區(qū)域劃分可以分為三個等級，其中二級城鎮(zhèn)有厚街、寮步、塘廈等。（錯）7、通過土地市場公開出讓的土地成交樓面地價計算公式為：成交總價/占地面積（錯）8、高層住宅的實用率一般為90%—93%。（錯）9、“五通一平”指的是具有了道路、供水、排水、供電、通信等基礎設施和條件以及場地平整。（錯）；10、具有一定城市基礎設施，但尚未完成房屋拆遷補償安置的土地是生地。（對）四、簡答題1、若客戶預約情況不理想是否可以先開盤以聚集人氣，為什么？（10分）答：不可以原因：蓄客情況不理想是無法達到開盤熱銷的，這種情況勢必影響客戶對項目的關注度，客戶會存有強烈質(zhì)疑心理。若無法借助開盤的熱銷達成造勢的現(xiàn)象，后期的推售及提價將異常困難。一個項目開盤是否可以取得開門紅，將影響整個項目的走勢。可以嘗試內(nèi)解方式先消化這一少部分客戶。2、概述常見營銷傳播工具的主要優(yōu)缺點。（10分）短信：低成本，被市場廣泛運用，檔次較低，收集誠意客戶的成功率低。報媒：成本適中，適合大眾推廣，但營銷傳播時間較短電視廣告：成本高，宣傳范圍廣，適合大眾推廣，客戶認知度高T牌廣告：成本高，宣傳時間范圍廣，但空間范圍有限。適合關鍵點的競爭截流和高端客戶的吸引。3、請對以下戶型進行點評：（10分）（1）戶型圖見文件夾《鼎峰尚境戶型圖》該戶型方正實用，南北通透，面積配比合理，超大入戶花園與陽臺，屬于高贈送面積產(chǎn)品，動靜分區(qū)存有問題，主臥室緊挨客廳，直接導致主臥舒適度與私密性下降，并且入戶門進來后可直視客廳，應設有屏風或其他裝飾手段加以規(guī)避。廚房與臨近次臥朝西，下午嚴重西曬，影響業(yè)主在廚房作業(yè)的舒適度。（2）戶型圖見文件夾《黃旗山1號戶型圖》該戶型南北通透，整體戶型進深過大，入戶門進來后將直視主臥門，風水上犯沖，并影響主臥私密性，主臥與客廳之間臥室的門正對洗手間大門，設計不合理不科學?？蛷d陽臺若是能向左延伸并與入戶花園聯(lián)通，那么客廳的通風采光和景觀面將會更好。由于不是敞開式廚房，對于客戶廚房作業(yè)完畢上菜不是很方便。4、平面廣告評價：（10分）廣告稿見文件夾《金桂華府戶外廣告稿》背景介紹：鳳崗金桂華府項目，占地約2.9萬㎡，總建面11.3萬㎡，由5棟小高層和高層組成：1#95—130㎡的兩房/三房，2#156㎡的復式單位，3#80㎡的兩房和88㎡的2+1房，4#73㎡左右的小復式，5#45㎡左右的公寓。此為針對2#和4#復式產(chǎn)品上市所投放的戶外廣告，請簡要點評。根據(jù)背景介紹了解到該項目樓王單位應該為2棟與4棟復式產(chǎn)品，項目溢價產(chǎn)品基本集中在該單位，項目目前主要推售產(chǎn)品清晰直白的表達出來。該廣告具備了戶外廣告應有的基本要素，整體風格富貴典雅，不論是整體色調(diào)還是廣告說辭都拔高了項目調(diào)性與小復式產(chǎn)品的市場稀缺率，最后用繁華的城市風景作為背景，顯示了項目所在區(qū)域的繁華。5、活動方案撰寫（10分）江南第一城二期200-320的疊加別墅，約360平方的聯(lián)排別墅，三期110-130平方的高層洋房，本周末三種產(chǎn)品的樣板房同時開放，請據(jù)此寫一份板房開放活動方案和一份短信計劃。樣板房開放活動方案1.時間：2011年6月4日2.地點：江南第一城3、目的：借勢強銷活動調(diào)性：高雅、奢華4、推售單位：200-320的疊加別墅，360平方的聯(lián)排別墅，110-130平方洋房5、邀請人物：認籌客戶，誠意客戶，老業(yè)主邀請方式：CALL客，短信6、現(xiàn)場活動：樂隊，魔術，燒烤，文藝演出，抽獎7、活動配合及現(xiàn)場包裝8.流程：各時間節(jié)點活動安排，套板房每次共容納客戶約20人，板房人滿時客戶可在售樓部看表演等待，銷售及板房秩序維護員控制現(xiàn)場人流，讓客戶有秩序的參觀完板房9、物料準備10、各區(qū)域人員安排11、經(jīng)費預算12、CALL口徑**先生/小姐，您好。我是江南第一城銷售員**告訴您一個好消息：我們的洋房樣板房將于6月4日盛大開放，您可以帶您的家人一起過來參觀，由于參觀客戶較多，我們從早上9：30到傍晚18：30都對外開放，而且現(xiàn)場還有很多活動哦！有“現(xiàn)場抽獎、**樂隊表演等等，活動主要集中在4日，您最好當天過來。我是銷售員**，謝謝短信計劃時間發(fā)送對象發(fā)送數(shù)量測試號碼短信內(nèi)容2011年6月2日，6月3日認籌客戶誠意客戶部分老客戶每日50萬公司內(nèi)部員工空間定義未來，6月4日江南第一城110-360㎡全新樣板間即將耀世登場，現(xiàn)場好禮送不停，恭迎閣下蒞臨品鑒。咨詢熱線：XXXXXXXXX中原所有客戶資源55棟1單元04單位、2單元04單位加推策劃類崗位筆試題（答題時間：90分鐘）一、填空題（20分）：1、房地產(chǎn)項目前期產(chǎn)品研發(fā)定位主要包括市場調(diào)研、市場細分、客戶定位、市場定位、產(chǎn)品定位（概念性設計）、形象定位、價格定位、附加值提升等工作流程。2、豪宅按照區(qū)域分類分為城區(qū)豪宅和郊區(qū)豪宅.城區(qū)豪宅“豪”的是罕見的黃金地段，郊區(qū)豪宅“豪”的是稀缺的自然環(huán)境。按照物業(yè)形態(tài)分為別墅物業(yè)和高樓物業(yè).別墅物業(yè)賣的是修身養(yǎng)性的世外桃源，高樓物業(yè)賣的是俯瞰天下的高居氣概。3、傳統(tǒng)戶型四大分區(qū)是指：動靜、公私、潔污、干濕分區(qū)，隨著現(xiàn)代住宅的發(fā)展，三房以上包括三房開始考慮到主次分區(qū)，房間以客廳為中心，臥室分布在左右兩側(cè)，一側(cè)是父母房和兒童房，另一側(cè)是書房和書房，這樣的布局使中年夫婦的生活隱私得以保護；入戶花園的出現(xiàn)其實是內(nèi)外分區(qū)的體現(xiàn)；洗衛(wèi)分區(qū)是適應大家庭的使用需要產(chǎn)生的，在衛(wèi)生間門口單獨設置一個洗臉池，與廁所的功能完全分開。4、具體個案正式公開后，一個好的報紙廣告必不可少的要素為：LOGO、案名、工地地址、地圖、主要口號、具體賣點、銷售信息、免責聲明、銷售許可證號、銷售、開發(fā)商名稱、相關合作單位名稱、樓盤效果圖等。5、房地產(chǎn)品牌從大的屬性來分主要為開發(fā)商品牌與項目品牌。項目品牌的組成要素一般為（請至少填寫五個）名稱、VI識別視覺特征、品牌個性、品牌認同、品牌聯(lián)想、品牌信任、品牌核心價值、品牌資產(chǎn)等6、房地產(chǎn)項目在正式公開發(fā)售后價格一般采用低開高走的策略，根據(jù)項目的銷售狀況、市場競爭、累積客戶多少進行調(diào)整，通常有“小步快跑”與“小步慢跑”價格策略。小步快跑上調(diào)提價是指如果在正式開盤前預約客戶的量超過首批推案量3倍以上，在熱銷階段可以每半個月提一次價格，幅度在1%—5%之間；小步慢跑提價法需要看首推房源預約客戶反饋情況。一般來說，如果客戶對價格反饋不看好，在熱銷階段價格最好每一個月或每兩個月提價一次，提價次數(shù)不宜過分頻繁。二、多項選擇題（3*10=30分）1、一個好的房地產(chǎn)項目案名，應該具備以下哪些要素？（A）對產(chǎn)品定位的暗示

（B）、社區(qū)規(guī)模的傳達（C）對物業(yè)功能屬性的傳達（D）對目標客戶價值觀的迎合（E）要通俗上口，音節(jié)搭配和諧（F）需要體現(xiàn)高檔答案：A、B、C、D、E2、

在進行產(chǎn)產(chǎn)品概念性設計時,我們經(jīng)常會討論到空間概念.一般說來，房地產(chǎn)住宅小區(qū)的四大空間是指：（A）公共空間（B）平面空間(C)半公共空間

(D)錯層空間(E)私密空間(F)景觀空間

(G)半私密空間答案:A、C、E、G3、

在競爭激烈的市場環(huán)境或疲軟的市場行情下,我們通常談到需要激發(fā)剛性需求.以下哪些屬于房地產(chǎn)剛性需求范疇?(A)

婚房需求

(B)拆遷需求

(C)饋贈需求(D)投資性需求

(E)改善型需求答案:

A

E4、

在房地產(chǎn)廣告平面設計中,為了體現(xiàn)個案高品質(zhì)市場定位,需要重點考慮顏色

組合,以下那些組合能體現(xiàn)項目的檔次與高品質(zhì)?

(A)金黃+紫色

(B)酒紅+淡黃

(C)大紅+黑色(D)草綠+白色（E）橄欖綠+米黃

(F)橙紅+藍紫

答案:

A、B

E5、長三角某城市具體個案定位于高檔住宅,容積率為0.8,位于郊區(qū),臨近天然湖泊,空氣環(huán)境良好,你認為適宜的主力戶型規(guī)劃面積應為:(A)90平米以下(B)90-110平米

(C)110-130平米(D)130-140平米（E）140-150平米(F)180-250平米左右

(G)350平米以上答案:F,適宜做聯(lián)排別墅或疊加別墅6、挖掘物業(yè)價值最大化是營銷策劃的重要命題.通常我們所說的物業(yè)價值主要包括以下哪些部分:(A)

區(qū)位價值

(B)社區(qū)價值

(C)客戶價值(D)產(chǎn)品價值(E)城市價值(F)服務價值答案:A、B、D、F7、房地產(chǎn)廣告企劃媒體主要分為大眾媒體與小眾媒體，以下哪些媒體通路屬于小眾媒體？

（A）戶外（B）電視（C）DM（D）休閑場所POP（E）網(wǎng)絡答案：

C、D8、項目正式公開發(fā)售后，以下哪些是正確的企劃方向？（A）揭秘熱銷（B）答謝廣告（C）致歉廣告（D）成交客戶現(xiàn)身說法（E）加大電視廣告力度（F）減少報廣的投放力度（G）對成交客戶進行分析，調(diào)整媒體通路答案：A、B、C、D、G9、新城市主義理念一直被很多郊區(qū)大盤開發(fā)借鑒并應用，以下哪些屬于新城市主義概念范疇？（A）倡導步行

（B）城市復興（C）TOD交通主導開發(fā)（E）不破壞原有生態(tài)系統(tǒng)（F）解決城市就業(yè)答案：A、C、

E、F10、對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，以下哪些觀點是正確的？（A）、商業(yè)地產(chǎn)販賣的是新生活理念（B）商業(yè)物業(yè)在規(guī)劃設計時需要先考慮經(jīng)營需要

（C）商業(yè)物業(yè)的價格定位主要看市場需求與供應，與租金無關（D）把中庭做大有利于提升商業(yè)氛圍答案：B三、

改錯題(若認為正確,無需改正)10分1、房地產(chǎn)項目營銷推廣在公開前期,應重點進行品牌宣傳、產(chǎn)品核心概念的導入,預約客戶需要達到首批公開房源的數(shù)量方可正式開盤;在銷售進入持銷期階段,應重點通過DM、短信、團購、SP等手段開發(fā)新客戶,為下一批所推房源累積有效客戶。改正:預約客戶需要達到首批公開房源的數(shù)量的2-3倍以上方可正式開盤.2、若某具體個案客戶預約情況不甚理想,可以先開盤,通過開盤SP制造人氣,以推動項目發(fā)售。改正:若客戶預約情況不甚理想,可以通過以下措施進行修正:(1)

通過前階段的客戶分析報表,調(diào)整媒體通路,把有限的廣告預算發(fā)布到更有效的媒體通路上,以提高客戶預約成功率;(2)

先不盲目開盤,否則開盤后人氣冷清,口碑效應差;(3)

客戶預約不足,主要是客戶量的不足,其次對價格的抗性,因此價格信息不宜過早公開,銷售與企劃的首要目標是開發(fā)新客戶,通過行業(yè)協(xié)會、團體機關、客戶會、DM以及其它手段挖掘新客戶,并通過DM等方式累積有效客戶;在預約前首先要在銷售案場制造人氣假象,并盡可能安排假客戶。(4)

在預約前可以開展具體的SP如產(chǎn)品推介酒會,客戶咨詢聯(lián)誼活動以增強現(xiàn)場來人量;(5)

檢討戶外引導動線是否充分實施;(6)

檢討平面報廣是否針迎合意向客戶的審美品位與價值觀;(7)

檢討客戶預約時機是否不當,如周邊競爭項目有同質(zhì)化的新房源推出等.(8)

檢討工地現(xiàn)場包裝是否生動化,是否能沖擊眼球,是否能體現(xiàn)項目定位,是否能讓客戶體驗與感知項目品質(zhì);(9)

檢討業(yè)務員接待技巧是否到位,檢討此批次房源客戶是否有抗性,如高壓線等說明:此題也可作為問答題備用,具體問題是:若某項目在公開發(fā)售前預約情況不理想,該如何應對?3、住宅小區(qū)的會所大多經(jīng)營不善，因此要進可能地不做或少做會所。即使必須要做，也要盡量沿街設置,一定要進行差異性功能定位，即與社區(qū)周邊的設施要有差異性，不要重復雷同。利用配套的會所、超市或營業(yè)網(wǎng)點作為售樓處，既顯得氣派有實力，又避免了因臨時搭建再拆除的浪費。正確,無需修改.4、中高端項目電視廣告放在21：00-22：00比19：00-20；00效果更好，因為這一時間段可能正是客戶剛剛回家打開電視的時間。

正確，無需修改5、戶外廣告?zhèn)鞑ブ芷陂L，到達率高，沖擊力強，頻次高，能見度高，位置可選擇性強，并能根據(jù)銷售需要即時調(diào)整信息發(fā)布，尤其對經(jīng)常戶外活動的中高端客群傳播達到率高，是一般房地產(chǎn)項目的首選媒體；電視聽覺、視覺和立體動感的全方位滲透，廣告的沖擊力理解度強闖性的廣告?zhèn)鬟_，高普及率，能快速建立到達率，能提供品牌的形象訴求，對項目客戶成交作用比較大，是房地產(chǎn)廣告的重要媒體。報紙廣告時效性強，信息量大，傳播性強，主動性、有選擇性閱讀，無閱讀時間限制，一般說來報紙廣告能迅速傳播銷售信息，促銷廣告應重點在報紙發(fā)布。改正：一般說來，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，報紙、戶外、電視依次是房地產(chǎn)的首選三大媒體。報紙的時效性強，對成交促進作用最大，是所有房地產(chǎn)項目的首選媒體；戶外廣告對項目發(fā)售前品牌宣傳與概念導入效果明顯，但促進成交一般不及報廣；電視廣告對項目品牌形象宣傳效果比較好，但對成交促進效果不是太明顯。

值得注意的是，在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或城市規(guī)模偏小的縣級市，戶外一般是房地產(chǎn)廣告的首選媒體。四、

問答題（25分）1、談談房地產(chǎn)項目銷售接待中心功能區(qū)域如何劃分.并結(jié)合你具體工作實踐,談談銷售接待中心裝飾細節(jié)的注意點.（10分）答案：（一）接待中心入口外部1、景觀綠化區(qū)，景觀布局與道路走向相結(jié)合，對于外部要有一定的視覺牽引作用，同時景觀布局不能影響外部的視線。（從外部要看到售樓處入口及銷售大廳）；車行和人行通道要分開，同時考慮泊車以后進入售樓處的人行通道。2、停車區(qū)域，考慮回車場，保證客戶進入和離開的通道預留停車場指示標識的位置3、預留精神堡壘、引導旗、戶外POP位置，位于售樓處通道入口最靠近城市主干道的區(qū)域設置精神堡壘；沿城市主干道及售樓處通道預留引導旗位置；外POP的高度及位置對于外部人流要有明顯的視覺牽引作用。（二）接待中心內(nèi)部1、模型區(qū)—含預留裱板、透視圖安裝或放置的區(qū)域2、洽談區(qū)3、銷控區(qū)4、專案及專案助理辦公室5、會議室6、財務室7、其他需要的辦公空間8、儲藏間9、洗手間（三）接待中心外側(cè)參觀通道1、景觀示范區(qū)2、室外休息區(qū)，結(jié)合景觀示范區(qū)布置，保證8－10組室外休閑桌椅（帶有遮陽傘），同時留出一定面積場地（可搭建小型舞臺）方便舉行sp活動3、室外燒烤區(qū)或休閑活動區(qū)銷售接待中心裝修的細節(jié)：（一）柜臺和桌椅高度和寬度1、柜臺桌面離地面80－85cm，下設10－15cm抽屜，柜臺下應設電源，臺面設置出線口，避免明線纏繞，后排柜臺臺面要設電源放麥克風和電腦，同時考慮麥克風和電腦走線2、銷控區(qū)地面要比洽談區(qū)地面高10－12cm（后排柜臺比前排柜臺高出一個臺階）3、柜臺桌面前面應有10－12cm高檔板4、柜臺桌面寬60cm左右5、后排柜臺考慮設文件柜方便專案助理使用（二）戶外據(jù)點的燈光1、要考慮白天的和晚上的效果2、看板上下都可以打燈，但注意等的光源可達距離3、可做霓虹也可做跑燈（三）接待中心內(nèi)電器1、接待中心的電力要與其面積相匹配，一般要求為70－80瓦/m22、一般每0.6m要放總光源，分區(qū)設置開關以求省電3、照明要充分4、燈光顏色要根據(jù)個案特點來定5、電器開關要集中6、要設定群響7、各辦公室內(nèi)也需要設置分機，在專案和專案助理辦公室內(nèi)設置單線的機8、現(xiàn)場音響的喇叭可以預埋在銷售大廳（模型區(qū)、洽談區(qū)、銷控區(qū)）的頂部9、音響控制一般設置在柜臺區(qū)10、音響控制要考慮后排柜臺和洽談區(qū)各設一部麥克風（四）其它1、盡量避免室內(nèi)有柱，若實際存在，要考慮平面區(qū)域劃分，動線視線不受其阻隔2、盡可能做到與室外主干道有最大的櫥窗面，用大片玻璃表現(xiàn)3、辦公室盡量留明窗通風說明：此問題答案并沒有絕對的標準尺度，關鍵是考察筆試者實際的操作經(jīng)驗。2、商業(yè)地產(chǎn)項目定位需要考慮哪些條件？具體定位主要包括哪些內(nèi)容？（5分）答：考慮條件——位置（商圈）、規(guī)模、交通、配套、環(huán)境、人流、物流、車流；

七大定位——目標市場（目標區(qū)域、目標客戶）、功能定位（休閑、餐飲、娛樂、修理、服務、批發(fā)零售、商務中心等）、特色定位（大眾化、特色化；對于這種劃分要根據(jù)市場而定，不能一味追求特色）、經(jīng)營方式定位（自營：購銷；合營：保底抽薪、純分成；收租：抽取租金）、業(yè)態(tài)定位（綜合類百貨、主題商場、超市、百貨與超市的結(jié)合體、連鎖醫(yī)藥服裝超市便利店、個體經(jīng)營等）、規(guī)模定位（尤其是步行商業(yè)的規(guī)模）、形象定位（外部包裝：立面、風格、建材、色彩、形狀等；內(nèi)部包裝：POP、導示系統(tǒng)、櫥窗、人員服務、店內(nèi)布局、入貨、商品搭配等）；

說明：同理，此問題也無絕對的標準答案。主要是考察其對商業(yè)地產(chǎn)的理解。3、樓書材質(zhì)與印刷工藝怎樣才能提升項目品質(zhì)？（5分）

答：樓書在具體用紙方面一般考慮銅板紙，但為了體現(xiàn)項目品位與檔次，在用紙方面可以考慮亞粉紙與藝術特種紙張，富有質(zhì)感覺與藝術性。亞粉紙為亞光銅板紙，印刷效果柔和高雅；藝術紙具有特殊肌理效果或特異紙質(zhì)特色。樓書和單頁中DM用藝術紙個性表現(xiàn)力強，有高貴感樓書和銷海用紙須考慮紙張的厚薄。一般來說，印刷海報與樓書用紙不應低于200克。為了提高品質(zhì)，在具體印刷工藝上可以采用以下手法：1、電化鋁燙印，既“燙金”。其實電化鋁除金色外，還有銀色、紅色、藍色等。樓書和單頁中樓盤名稱、標志等用電化鋁燙印，可熠熠生輝，提升檔次。

2、壓凹凸圖文。在印好圖文的紙平面上，為了使其中主要圖文輪廓更為明顯突出，有一定的立體感，壓印一定高度的凹凸層次。壓凹凸圖文用于樓書的封面，加強顯示建筑圖形或樓盤名稱、標志的輪廓。

3、復膜，又稱“貼塑”。其方法是在印好的印件上通過貼塑機的熱壓裝置，將塑料薄膜貼到印件上，起到增加牢度和防潮作用。薄膜有光膜和亞膜之分。4、樓盤效果圖對于后期廣告宣傳、品質(zhì)塑造、業(yè)務員接待有很大的幫助。對于一高檔小區(qū)，毗鄰景觀河，配套有會所、商業(yè)街，產(chǎn)品形式以高層為主，請問在案前需要設計部門提供哪些方面的效果圖？（5分）

答：需