實用個人述職報告模板錦集2021匯總

實用個人述職報告模板錦集2021匯總在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是整理的個人述職報告5篇，與。個人述職報告篇1時間轉(zhuǎn)眼已臨近學期末，回顧本學期的工作，有很多的收獲，同時也有很多的感想，今天借助這個機會，把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。一、 教育方面以質(zhì)量求進步，以特色謀發(fā)展我園所有工作的出發(fā)點跟落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今，這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎(chǔ)，針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況，在教育教學中，我們做出了有針對性的卓有成效的工作。在教育工作中，我們力求愛中求精愛事業(yè)精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提跟基礎(chǔ)，教職工熱愛自己的職業(yè)，把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到?？醋o學生，反映了良好的愛崗敬業(yè)的精神風貌。在教學工作中，我們除了在情操上強調(diào)愛崗敬業(yè)、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)最大的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展快樂英語教學嘗試，并取得良好效果，兩個月前，大連外國語學校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學習興趣越來越濃郁。二、 環(huán)境建設(shè)打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境在大連市教育局跟遼中縣教育局的共同幫助下，在學校以楊校長為首的領(lǐng)導班子的關(guān)懷下，我園今年的硬件建設(shè)取得長足的進步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學習跟生活的空間更加整潔明亮美麗，同時杜絕了我園的很多安全隱患，具有多元化的環(huán)境治理效果。在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導教師著重強調(diào)文化載體的作用，強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點了教室的成長園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時還拓展了育人的空間，同時我園加強環(huán)境清掃工作，走廊力爭“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。三、 管理理念以教師為本，樹人才觀念教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以，作為園長重要的職責是充分調(diào)動跟激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)跟業(yè)務(wù)能力，從中挖掘跟激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度，加強自身理論學習，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進行分層指導，選送骨干教師外出培訓，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如在組織教研活動時，以往老師都說優(yōu)點，對缺點的認識不深?，F(xiàn)在，每一次活動結(jié)束，我們及時進行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。四、 安全工作強化安全意識，杜絕安全隱患本學期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度，力爭把安全隱患根除。校車管理上，我園在學期初即下發(fā)致家長一封信，校車接送學生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與家長、校車司機一同構(gòu)建幼兒的安全上學通道。在飲食方面，堅持按照上級跟學校相關(guān)規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期，我校幼兒無一起傷害事故。五、工作上的不足1、 在農(nóng)村，本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。2、 樓后草坪平整跟養(yǎng)護工作有待完善。3、 幼兒活動開展比較少。在今后的工作中我將彌補這些不足，更好的為我園學生及其家長服務(wù)。謝謝大家！個人述職報告篇2（一）基本情況入職以來，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。（二） 樹立風險意識擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領(lǐng)導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調(diào)查核實，從頭上嚴把風險關(guān)，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領(lǐng)導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。（三） 不斷學習提升綜合素質(zhì)公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領(lǐng)導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關(guān)工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學習與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學習，多向客戶經(jīng)理學習文字表達的準確性和嚴謹性。（四）改正不足，積極進取進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。今年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的.完善相關(guān)制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領(lǐng)導和同事對我的期望。個人述職報告篇3尊敬的各位領(lǐng)導、同仁大家好！今天在此向各位領(lǐng)導進行20年度述職，工作不足之處，請大家給予批評指正。一、主要工作完成情況截止11月30日，支行收入完成13637萬元，同比增長342，完成年度預(yù)算的891。其中儲蓄余額3億元，比去年年終凈增4611萬元，同比增幅268,銷售保險18144萬元，完成全年計劃252，銷售理財2807萬元；商易通完成46部，全市排名第一；信用卡本年累計進件發(fā)卡331張，累計激活333張，完成全年進件激活計劃594；綠卡通卡全年累計發(fā)卡1740張，完成全年計劃117，卡均余額3757元；實現(xiàn)公司存款時點余額達96億元，完成計劃110.94，完成日均余額58億，完成計劃1221，公司網(wǎng)銀新增13戶，完成計劃165；發(fā)放小額貸款4844萬元，凈增546萬元，完成全年凈增計劃的274；發(fā)放商務(wù)貸款434萬元，凈增551萬元，完成全年凈增計劃的30.59；發(fā)放消費貸款337萬元，凈增274萬元，完成全年凈增計劃的28；發(fā)放小企業(yè)貸款1920萬元，凈增1000萬元，完成全年凈增計劃的667。在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，和法院組成專班上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果比較明顯。截止12月9日，不良貸款687萬元，較去年下降06萬元。二、個人述職述廉情況回顧20年，作為支行的副行長，個人述職述廉情況如下一是抓學習，提素質(zhì)。支行的發(fā)展不僅需要高素質(zhì)的班子隊伍，更需要高素質(zhì)的全員隊伍，加強學習就是有力的法寶。今年，一方面，個人積極參加各種方式的學習活動，開拓視野，提高素養(yǎng)，提升能力，為做好一把手的左膀右臂打下堅實的基礎(chǔ)；另一方面，抓好支行管理團隊和基層隊伍的素質(zhì)建設(shè)，結(jié)合現(xiàn)有狀況，積極為員工營造良好的學習氛圍（如發(fā)動職工自學、組織集中學習等），提升員工的學習意識，團隊全員的素質(zhì)均有大幅度提升。二是抓工作，促實效。一年來，在工作中，我們深深的感觸到肩負的重任和壓力，在日常工作中，我們多措并舉，不斷促進存款提速的增長、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用，做好客戶的拜訪工作，扎實做好實地建設(shè)數(shù)據(jù)庫的工作；以e路有禮活動為契機，找準電子銀行發(fā)展目標，努力實現(xiàn)了五個百分百。同時認真學習并抓好分行資產(chǎn)質(zhì)量問責細則，強化新規(guī)落實和責任追究力度，嚴把信貸管理關(guān)。此外，積極做好網(wǎng)點改善服務(wù)，不斷提高網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，并注重管控好風險，對所有存在的問題督查到底，整改到位，確保能夠嚴格按照制度和業(yè)務(wù)流程操作。三是抓管理，促服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè)，管理和服務(wù)兩項工作是基礎(chǔ)，近年，我們重點強化了管理和服務(wù)兩項工作，以管理促服務(wù)，以服務(wù)輔管理，具體而言，一是強化管理制度的完善性，對一些過去的管理制度，進行了相應(yīng)的完善，使得制度更加科學，更加具有可操作性；二是加大服務(wù)力度，要求每位員工對于每位客戶都能夠認真細致，認真細致的做好每項服務(wù)，注重在服務(wù)過程中的細節(jié)性，把握住服務(wù)的細節(jié)，在細節(jié)之處提升服務(wù)的品質(zhì)，用心服務(wù)，真心服務(wù)，努力塑造品牌。四是抓內(nèi)涵，增動力。結(jié)合支行的實際情況，適時開展一些文化組織活動，如結(jié)合金融行業(yè)發(fā)展趨勢，開展“我該怎樣做？”主題演講活動，通過活動的開展，增強職員的積極性，同時，利用各種現(xiàn)有的資，不斷強化宣傳陣地建設(shè)工作，在潛移默化之中，增強職員的知識文化素養(yǎng)，能夠更好的服務(wù)金融工作的開展。三、個人存在的不足1、 學習的深度和獨立思考不足。在學習過程中，個人雖然能夠積極主動的參加各種學習活動，但常常是淺嘗輒止，尤其是對一些專業(yè)的法律法規(guī)學習的深度和獨立思考的能力還不夠不足。2、 2、與員工溝通交流的次數(shù)較少。與員工的交流和溝通的次數(shù)和時間較少，不能全面的掌握員工的真實想法，對員工在工作、生活、思想、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)心和支持力度還需加大。3、 文體活動的質(zhì)量需要提高。今年同比去年，支行自行組織開展的文體活動次數(shù)明顯加大，但活動的質(zhì)量不高，文體活動較少，與總行的企業(yè)文化實踐要求相比尚存差距。最后祝大家工作順利，闔家幸福！謝謝大家！個人述職報告篇4一開始到這工地我們被分到放線組，放線是建筑的基礎(chǔ)，對于我們初學者是必要的。在此期間，我對水準儀、經(jīng)緯儀有了更好的了解，更熟悉的操作了測量儀器，更讓我在工地上實踐了儀器的觀測，使我適應(yīng)了在不同條件下操作儀器。經(jīng)過這次實習活動，讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)的學習打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應(yīng)用所學知識，提高了分析"p 和解決專業(yè)問題的能力。通過這次實習使我學到了很多知識一、 測量放線在工程開工前，建筑物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我了解到為確定建筑物的位置首先應(yīng)根據(jù)規(guī)劃院給定的建筑物坐標點及坐標線、建筑紅線進行定位測量，確定它的位置。主要應(yīng)注意以下幾點以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建筑物上。建筑物的垂直測量。A建立輔助軸線控制網(wǎng)。B建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。建筑物水平標高測量。建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)±0。00標高線，將建筑物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量?；A(chǔ)工程基礎(chǔ)工程是每個建筑最為關(guān)鍵的部分，它直接影響工程的質(zhì)量是否合格。而且基礎(chǔ)部分的技術(shù)含量也很高。本工程基礎(chǔ)部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎(chǔ)施工、底板混凝土。二、 混凝土工程模板設(shè)計施工準備模板安裝前的基本工作放線首先引測建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。2）用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位3） 模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。4） 工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。5） 模板應(yīng)圖刷脫模劑。（二）混凝土工程混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。作業(yè)準備澆筑前應(yīng)對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應(yīng)澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封。二、 混凝土現(xiàn)場攪拌自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。1根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定，及時調(diào)整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。2裝料順序一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)（塑料袋為宜），用時與粗細骨料同時加入;液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。3攪拌時間混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應(yīng)適當延長。4混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進行攪拌?；炷猎缙陴B(yǎng)護實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā)，保溫應(yīng)達到下述要求1） 防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。2） 防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3） 防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。（三）混凝土的養(yǎng)護混凝土早期養(yǎng)護，要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設(shè)計的強度和抗裂能力。從理論上分析”p，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關(guān)鍵時期，在施工中應(yīng)切實重視起來，所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。通過參加圖紙會審，我明白了圖紙會審主要內(nèi)容。一般工程開工前，業(yè)主、設(shè)計單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審，以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題，以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應(yīng)注意以下幾點首先，找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設(shè)計是否符合國家有關(guān)政策和規(guī)定（建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工規(guī)范等）；圖紙與說明是否清楚，引用標準是否確切;施工圖紙標準有無錯漏;總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致，平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致;各專業(yè)工種設(shè)計是否協(xié)調(diào)和吻合。其次，施工的可行性結(jié)合圖紙的特點，研究圖紙在施工過程中，在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應(yīng)上，乃至于經(jīng)濟效益上施工能否滿足圖紙的要求，必要時建議設(shè)計單位給予適當?shù)匦薷?。最后，地質(zhì)資料是否齊全，能否滿足圖紙的要求;周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等;施工圖紙的功能設(shè)計是否滿足建設(shè)單位的要求等，都是圖紙會審的主要內(nèi)容。對會審準備中的圖紙等問題進行匯總，由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員進行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計者的設(shè)計原理，我查了有關(guān)圖集，對圖紙進行了深入的研究，提出了很多有見解性的問題，而且與施工技術(shù)人員進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。我發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤，鋼筋有誤之外，還有最重要的就是和圖集的不相符，還有我發(fā)現(xiàn)一個最重要的就是剪力墻上的門洞也很容易搞錯。工作總結(jié)這次工作讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。個人述職報告篇5一、整體總結(jié)及個人感悟時間總?cè)绻獍泔w快，轉(zhuǎn)眼之間，20年已過，迎接而來的是20，我從20年下半年10月底來到有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為的一名網(wǎng)絡(luò)銷售員，我感受到了蓬勃發(fā)展的熱情，人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結(jié)，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20年的銷售目標等做一個詳細的規(guī)劃。對于網(wǎng)絡(luò)營銷，在沒有來上班之前，我是沒有一個明確的概念的?？偸怯X得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿(mào)的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監(jiān)控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點概念。經(jīng)過在兩個多月的工作，作為一名實習的網(wǎng)絡(luò)銷售員，對于網(wǎng)絡(luò)營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。二、 20工作具體總結(jié)1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業(yè)問題，不能進行快速解答；2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態(tài)；在這實習期間業(yè)務(wù)進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂； 4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。三、 來年工作目標