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文檔簡介

第員工個(gè)人工作計(jì)劃員工個(gè)人工作計(jì)劃1

這幾天,不時(shí)收到人力資源管理師認(rèn)證學(xué)員的郵件,大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20__年員工計(jì)劃。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手?著筆在哪里?筆者認(rèn)為:每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同,應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際和當(dāng)量力而行。

策劃方面:員工計(jì)劃應(yīng)著重其當(dāng)前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時(shí),緊密個(gè)人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)以激勵(lì)為手段,企業(yè)與個(gè)人共同的發(fā)展目的。

進(jìn)一步說,人員計(jì)劃,以當(dāng)前來說,是以人員補(bǔ)充計(jì)劃去連接其它項(xiàng)目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,接各職能部門用人需求,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過程。

著手方面:可從項(xiàng)目上考慮,包括人員補(bǔ)充、培訓(xùn)開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞資關(guān)系等計(jì)劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過獎(jiǎng)、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動(dòng)管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預(yù)期的策劃,做到與規(guī)劃匹配、且項(xiàng)目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實(shí)際有效。

著筆方面:以確定計(jì)劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補(bǔ)充需求量時(shí),側(cè)重各部門的特點(diǎn),按照各類人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動(dòng)計(jì)劃。具體包括:補(bǔ)充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓(xùn)開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲(chǔ)備、發(fā)展方向、晉升標(biāo)準(zhǔn)、工資獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)查、內(nèi)部評(píng)價(jià)、績效考核、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。

筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路?何處著手?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件,核心評(píng)價(jià)在于企業(yè)的員工計(jì)劃能否贏得大多數(shù)中基層的'認(rèn)同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境,應(yīng)注重以下三點(diǎn):

第一點(diǎn),應(yīng)切實(shí)考慮企業(yè)當(dāng)期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機(jī)制和程序上創(chuàng)設(shè)更多條件。比如,如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。

第二點(diǎn),為每一名員工提供一個(gè)不斷成長和營造個(gè)人最大適應(yīng)性,以及建立良好的競聘職位和機(jī)會(huì),使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動(dòng)的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃?dòng)態(tài)勢(shì)。

第三點(diǎn),著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對(duì)員工的需求,比如,開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應(yīng)的考核和晉升方案。

大學(xué)生什么時(shí)候做職業(yè)生涯規(guī)劃合適如何設(shè)計(jì)更好職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃書中的愚蠢想法80后職場人職業(yè)生涯規(guī)劃書職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)該有所為員工個(gè)人工作計(jì)劃2

20__年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,總結(jié)這一年有成長也有不足,而且在這一年之中,我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,所以在完成的準(zhǔn)確度上也有了保障,那么針對(duì)20__年存在的問題,在20__年中進(jìn)行進(jìn)一步的完善,現(xiàn)在對(duì)新的一年做初步的個(gè)人規(guī)劃。

一、20__年總體總結(jié)

在20__年中我主要完成了上級(jí)交給的任務(wù),具體內(nèi)容有:報(bào)表的審核、數(shù)據(jù)的整理、人員調(diào)動(dòng)的安排,在每一項(xiàng)的工作中都做好詳細(xì)的記錄,并對(duì)每一階段的工作進(jìn)行定時(shí)的總結(jié),對(duì)于不同階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的反思,并且認(rèn)真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會(huì)出現(xiàn)類似的問題。

二、20__年初步規(guī)劃

在新一年度的工作規(guī)劃上主要從個(gè)人的思想、工作態(tài)度、和任務(wù)的完成三個(gè)方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。

(一)個(gè)人思想

在新一年中,要更加明確自己的工作職責(zé),時(shí)刻關(guān)注公司的相關(guān)動(dòng)態(tài),以“顧客至上”為工作準(zhǔn)則,真正踐行“服務(wù)思想”,而不是簡單地作為一句口號(hào),所以這也就要求自己不斷的強(qiáng)化自身的思想認(rèn)知,用心去對(duì)待工作。因此規(guī)劃每周做一次自己的思想總結(jié),主要針對(duì)這一周的事情進(jìn)行簡短的自我反思。

(二)工作態(tài)度

職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年里,個(gè)人的工作態(tài)度并未存在較大的問題,但是在新一年的工作中我也不會(huì)放松警惕,因?yàn)楣ぷ鞫紩?huì)存在一個(gè)“倦怠期”,而恰恰就是在這段時(shí)間里,自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,所以規(guī)劃每周的周五進(jìn)行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時(shí)的采取措施,具體的方案根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行制定。

(三)任務(wù)的完成

在20__年中,工作內(nèi)容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,規(guī)劃適應(yīng)的'改變工作方式,那么具體適應(yīng)時(shí)間設(shè)置為三天,如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想,就做出進(jìn)一步的調(diào)整,同時(shí)對(duì)于此階段出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的分析記錄,方便日后對(duì)這一部分的總結(jié)。

每一份工作規(guī)劃的制定,都是對(duì)自己的一次規(guī)范,為了將工作變得更加的有調(diào)理,同時(shí)體現(xiàn)工作的意義,就必須提醒自己認(rèn)真完成所制定的規(guī)劃,絕不以敷衍的態(tài)度對(duì)待。那么本次的規(guī)劃也會(huì)根據(jù)20__年的具體工作進(jìn)行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。員工個(gè)人工作計(jì)劃3

20__年是我們__廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過20__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,現(xiàn)將20__年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下:

一、制定月工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的`廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

二、制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!員工個(gè)人工作計(jì)劃4

這____年馬上就結(jié)束了,我也有很多事情等著額去完善好,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直在吸取足夠多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)任的告訴自己這些都足夠的優(yōu)秀,我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中做好后勤工作,我以自己是后勤部門的醫(yī)院感到驕傲,回顧過去雖然有一定的成果,但是我更加愿意在未來保持下去,或者說超越,做到更好,這也是我一直以來的目標(biāo),我還是非??释约耗軌蜃龅礁玫?,在工作的過程當(dāng)中必須要有準(zhǔn)備,有了足夠的準(zhǔn)備面對(duì)事情才能夠不慌,我也就____年工作計(jì)劃一番。

我是一個(gè)喜歡去嘗試新事物的一個(gè)后勤人員,我認(rèn)為只有自己努力了這些才能夠做到更加優(yōu)秀,這一點(diǎn)在我這里一直不會(huì)變,只有敢于去常識(shí),敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個(gè)后勤工作人員應(yīng)該有的素質(zhì),現(xiàn)在我也是非常的在乎這些,在工作當(dāng)中我首選也會(huì)去體驗(yàn)這一點(diǎn),這不僅僅是我們對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)更多是去適應(yīng)更難的工作,____年首選我會(huì)正確的去審視自己一遍,然后發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點(diǎn),過去的一年工作是會(huì)影響我的,有不足的.地方我也會(huì)積極的糾正過來,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都非常的努力,也非常的用心,這也是我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度吧,很多時(shí)候是可以去糾正的,我始終都愿意把這件事情完善好,未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)努力的處理好這些事情。

提高自己業(yè)務(wù)水平,我還是對(duì)自己的有一個(gè)很好的判斷的,我認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠高,在工作當(dāng)中這是非常不好的,也容易出問題,這不是我想看到的,我相信我能夠處理好這些,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)了這些好的東西才能夠吸取更多的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過程當(dāng)中我也學(xué)習(xí)了很多,自己成長了太多太多了,不管是從事什么事情我都絕對(duì)提高自己是非常必要的事情,能力上面不斷的加強(qiáng),要對(duì)自己有信心,我認(rèn)真努力的去接受這些,有足夠多的經(jīng)驗(yàn),也有足夠多好的事情,____年后勤工作不會(huì)輕松,但是過去的工作都是我的經(jīng)驗(yàn),作為一名后勤工作人員,我對(duì)自身的要求一直都是高的,積極配合各部門完成工作,這是一直以來不變的,哪里有需要哪里就有后勤。員工個(gè)人工作計(jì)劃5

一、如何編寫工作規(guī)劃材料和填寫工作日志

要想成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員,必須具備控制時(shí)間和個(gè)人行為的能力,而編制工作規(guī)劃材料和填寫工作日志可以幫助一個(gè)業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的規(guī)劃將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn),進(jìn)而完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作規(guī)劃材料和填寫工作日志對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。

工作規(guī)劃材料是一個(gè)銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫工作規(guī)劃材料要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

(一)工作規(guī)劃材料的格式:

1、規(guī)劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立規(guī)劃個(gè)人名稱和規(guī)劃期限兩個(gè)要素

2、規(guī)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時(shí)間、內(nèi)容,實(shí)施的'步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3、最后寫訂立規(guī)劃的日期。

(二)工作規(guī)劃材料的內(nèi)容。一般地講,包括:

1、工作背景,也就是情況分析(制定規(guī)劃的根據(jù))。制定規(guī)劃前,要分析研究本人工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)規(guī)劃的。

2、工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

(三)月工作規(guī)劃材料的重點(diǎn):

1、上月工作中需解決未解決的問題,本月的解決方案。

2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周,再分解到每天。

3、如果出現(xiàn)未按規(guī)劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法

(四)日工作規(guī)劃材料的編制的重點(diǎn)

1、解決前期工作中的遺留問題文庫

2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量

3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo):開發(fā)客戶目標(biāo)和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標(biāo)

(五)工作日記的填寫:

a)工作時(shí)間:日期,星期,天氣

b)本日記事:按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問題的處理,即什么時(shí)間,什么地點(diǎn),辦了什么事,經(jīng)過怎樣,結(jié)果怎樣,什么原因。詳細(xì)記錄拜訪或回訪客戶的資料(名稱,規(guī)模,聯(lián)系人,聯(lián)系

電話,詳細(xì)地址),產(chǎn)品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶資料表(見附表)。

c)工作路線

d)本日合計(jì)開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。

e)工作小結(jié):總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,就當(dāng)日出現(xiàn)問題做出解決方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,對(duì)比月工作規(guī)劃材料及日推進(jìn)規(guī)劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況,如沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的進(jìn)程,制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實(shí)施方案。

f)第二日工作規(guī)劃材料。

(次日工作規(guī)劃材料按事情的急、重、輕、緩次序列出)

二、工作總結(jié)的編制:

一份完整的.月終總結(jié)包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對(duì)新一月的規(guī)劃或是展望。

1、過去的一月取得的成績

回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對(duì)公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。

2、對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)

首先,就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢(shì)、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場環(huán)境。

其次,分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。

最后,就是自身銷售工作的總結(jié)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣等,力求全面準(zhǔn)確,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

3、新一月度營銷工作規(guī)劃

月終總結(jié)第三部分,其實(shí)就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜?xiàng)銷售目標(biāo)和客戶開發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)周,并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實(shí)施措施和辦法。員工個(gè)人工作計(jì)劃6

好的開端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)_年的成長進(jìn)行規(guī)劃,亦是計(jì)劃性成長,勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲。

在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在_年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。

在學(xué)習(xí)的過程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

計(jì)劃在_年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具。

如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的'基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。

新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:

1、計(jì)劃對(duì)電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位(cf)利益,評(píng)估市場效益。

2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。20__年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫。

3、在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)f_wk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。

4、根據(jù)部門決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。

5、計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。

成長的進(jìn)步需要臺(tái)階,_年就是成長進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己,計(jì)劃_到達(dá)涉及營銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:

1、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。

2、掌握面對(duì)客戶或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)

3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。

4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在20__年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。員工個(gè)人工作計(jì)劃7

作為一名服裝銷售員,我現(xiàn)將我的20__年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的.心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說、這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,在以后的過程中,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到。本人在20__年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我20__年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。員工個(gè)人工作計(jì)劃8

在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系,如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。

一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。

二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

1、利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。

2、加強(qiáng)班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的'責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

三、現(xiàn)場管理得到改善

1、制定現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2、將所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善現(xiàn)場。

四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

五、狠抓安全管理不放松

1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。

2、充分利用安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。員工個(gè)人工作計(jì)劃9

一、個(gè)人工作總結(jié):

20__年已過去,在這半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于電腦洗車機(jī)市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的`某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

二、客戶分類:

根據(jù)08年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為成交客戶、意向客戶和潛在客戶三大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析與跟蹤。

三、實(shí)施措施:

1、三勤:

腿勤,勤跑潛在的客戶。

嘴勤,勤打聽,勤問,勤介紹公司產(chǎn)品。

手勤,要會(huì)拉關(guān)系,搞交際,交朋友。

2、客戶回訪:

目前在整個(gè)市場上做電腦洗車機(jī)行業(yè)的也不少,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)成交客戶每月拜訪一次到兩次;對(duì)于意向以及潛在級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶的安裝、調(diào)試以及告知客戶安全操作使用等工作。

(3)網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息搜索發(fā)布去發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

四、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以生產(chǎn)銷售為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

09年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,我相信:用心一定能贏得精彩!

在09年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1、參加公司所有例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。

2、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

3、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

在09年的工作中,我將本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。員工個(gè)人工作計(jì)劃10

工作方面,我要繼續(xù)努力做好本職的工作,按照公司的要求,去達(dá)成工作的目標(biāo),本職的工作是新的一年當(dāng)中最為重要的一件事情,想要做好自己手頭的工作并不是特別容易的一個(gè)事情,不過經(jīng)過在公司這些年的鍛煉,我也是對(duì)于手頭的工作有了更多的工作經(jīng)驗(yàn),我想在新的一年我也是對(duì)于完成工作的'目標(biāo)沒有問題的,同時(shí)也是要積極的盡量超越目標(biāo),畢竟完成目標(biāo)是自己該做的事情,但是超越目標(biāo)則是能讓我更好的去提升自己的一個(gè)職業(yè)工作能力,只有自己的任務(wù)是完成的更多,那么自己的工作能力也是提升會(huì)更快。

學(xué)習(xí)方面,我也是要積極的去努力,參加公司組織的一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),讓自己對(duì)工作方面懂得更多,同時(shí)自己也是要去看相關(guān)的一些書籍,新的一年,我也要列出要看的書籍清單,一本本的去看完,社會(huì)是不斷在進(jìn)步的,如果我們不去學(xué)習(xí),不去找到新的知識(shí)來填充自己的大腦,那么是很容易落后的。跟不上時(shí)代的話,就會(huì)讓自己在工作中落伍,甚至?xí)惶蕴?。同時(shí)平時(shí)也是要和同事多一些溝通,大家相互探討,一起學(xué)習(xí),不同的思維一起碰撞,也是會(huì)有不一樣的成果的。

新的一年,本職工作和學(xué)習(xí)都不能落下,同時(shí)我也是要熟悉公司的其他相關(guān)的一些業(yè)務(wù),雖然可能和自己的本職工作是沒有太大的關(guān)系,但是多去學(xué)一些,多去了解公司那其他的一些工作以及業(yè)務(wù),那么對(duì)于自己來說,以后的一個(gè)晉升,以及以后如果想要轉(zhuǎn)崗也是有更充分的一個(gè)準(zhǔn)備而不是說只會(huì)做自己手頭的事情,那樣的話,其實(shí)也是比較局限的,只有自己能做會(huì)做的事情多了,那么當(dāng)有機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,自己也是能去抓住的。

20__年就快要來了,我也是要做好準(zhǔn)備,對(duì)于自己的工作,要詳細(xì)到每一個(gè)月里頭,讓自己明確每個(gè)月自己工作的一個(gè)重點(diǎn)是什么,具體的執(zhí)行該如何的去做,而不能有著一個(gè)總的計(jì)劃,卻不去分解,那樣的話,到具體的工作當(dāng)中又不會(huì)知道自己該做什么事情了。只有分配下去,落實(shí)下來,那么我就更能明確的去做好手頭的工作,最后完成整年的一個(gè)計(jì)劃了。員工個(gè)人工作計(jì)劃11

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下_月份的工作計(jì)劃:

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在_月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在_月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴(kuò)大市場占有面

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固市場占有面。

3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的`車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),_月在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在_月里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

_月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為_月的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力

今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。員工個(gè)人工作計(jì)劃12

營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對(duì)本樓層的'員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作計(jì)劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;

18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作。員工個(gè)人工作計(jì)劃13

1、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的`。

2、積極參與實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

3、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

4、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。

5、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。員工個(gè)人工作計(jì)劃14

為全面提升工廠體系制度的建立與維護(hù),結(jié)合目前的工作特點(diǎn),從以下幾方面來談我的個(gè)人提升計(jì)劃:

一、自身現(xiàn)狀分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析

1、熟練精通標(biāo)準(zhǔn)化制定管理體系。

2、專業(yè),技術(shù)能力較強(qiáng)。

3、遇事積極主動(dòng),凡找自身不足,不推諉,有擔(dān)當(dāng)。

(二)不足分析

1、理念宣傳不夠;

2、知識(shí)培訓(xùn)不夠;

3、標(biāo)準(zhǔn)化體系制度,成本/效率意識(shí)推行不夠;

4、忍性不夠,自我情緒控制能力不夠;

5、表達(dá)能力有待加強(qiáng);

小組內(nèi)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,工作技能提升還需加強(qiáng)。

二、個(gè)人能力提升具體實(shí)施方案

1、計(jì)劃每天花1—2小時(shí)學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身專業(yè)技能和知識(shí);

2、加強(qiáng)技術(shù)組人員的'成本意識(shí),工藝改善培訓(xùn)、

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