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文檔簡介
授課內容:一、面試常識二、題型分類及答題思緒三、面試十大原則四、面試十大技巧第一章:面試常識一、什么是面試?什么是結構化面試?面試的作用?面試是相對筆試而言,人的重要表達方式有二種:口語和文字,當然尚有肢體語言,只是輔助形式。筆試是借助文字為載體展示自己的學識、思想、觀念,面試則是通過言語為載體表達自己的學識、思想、情感。公務員考試涉及筆試和面試二個部分,作用:筆試則重考核知識、面試則重考察能力;筆試檢查智商、面試不僅能測試智商,也能觀測情商。知識高不一定能力強、學歷高不一定情商高。結構化面試:為考察考生的能力、素質而事先有針對性設計的幾個面試題。也就是說對面試的內容進行了明確的規(guī)定,對面試程序進行了明確的規(guī)范。面試內容、程序……。面試規(guī)定的內容重要考察考公務員職位相匹配的能力、素質,體現(xiàn)面試的科學性,面試規(guī)范的程序重要是面試操作層面要嚴密、嚴厲、客觀,體現(xiàn)面試的公正性。因此,面試內容絕對沒有刁鉆疑難的問題,更沒有腦筋急轉彎。面試與筆試的相同點:1、一篇好文章和高水平的面試能力,都需要豐富的知識,扎實的理論作支撐。不能把面試能力膚淺理解成會說、能說,如是那么算命先生應對公務員面試行嗎?2、衡量標準大體相同?!把灾欣怼⒀灾行?、言之有物、言之有文”。面試與筆試的不同點:由于表達的載體、環(huán)境、時限的區(qū)別兩者有許多差異。比如,俗話說:好文章是改出來的。面試就不能也不好改錯了,古人云:“一言既出,駟馬難追”……最大的差異:對于大多數(shù)學生來講,筆試水平明顯高于面試水平,也就是說同一個人,一般來講其文字表達能力明顯強于語言表達能力。不信可做過小實驗,請問:“滴水之恩當涌泉相報,你怎么理解。”假如用幾分鐘寫,大家都能真實地反映自己的水平,叫你說,也許就詞不達意了,因素:為什么文字和口頭表達能力有這么大的差距?我認為小學、中學到大學,對文字表達能力的訓練,十分規(guī)范、嚴密,對此,大家都有親身感受。。。。。。二、什么是面試指導語(引導語)?你好,一方面祝賀你順利通過了筆試,歡迎參與今天的面談。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會提供一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關,有些規(guī)定你發(fā)表自己的見解。對我們的問題,希望你認真和實事求是地回答,盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核算你談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面試的時間為15分鐘?;卮鹈總€問題前,你可以考慮一下,不必緊張。好,現(xiàn)在就讓我們開始。三、面試程序(環(huán)節(jié))相應試者進行身份確認;應試者抽簽排除面試順序;同時決定了考官??紕杖藛T宣布考試規(guī)則;應試者入場;主考官宣讀指導語;主考官提問,應試者回答問題;考官根據(jù)需要進行追問;考官獨立評分;考務人員記錄評分結果并存檔,考官宣布分數(shù)。四、面試應試者須知一、應試者必須按照《面試告知單》規(guī)定的時間到指定地點報到并按規(guī)定參與面試。凡在規(guī)定期間沒有報到的,視為自動放棄面試資格。二、應試者面試時嚴禁穿戴有明顯標志的服裝及飾物。三、應試者須持本人有效身份證、筆試準考證和《面試告知單》,經(jīng)工作人員審驗后方可參與面試。四、應試者嚴禁攜帶無線通訊工具和與面試無關的物品進入面試考場,已攜帶的須積極交工作人員保管,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作違反面試紀律解決。五、應試者在面試期間要遵守紀律,聽從指揮,服從管理。應試者進入面試考點后即實行集中封閉管理,不得隨意走動、大聲喧嘩,嚴禁與外界人員接觸。六、面試前,應試者通過抽簽擬定參與面試的順序和面試考場。面試開始后,由工作人員按順序逐個引入面試室。七、面試過程中,應試者對考官提出的問題可在規(guī)定的草稿紙上作記錄;沒聽清提問的,可規(guī)定考官再反復一遍。應試者開始答題時需向考官報告“開始答題”,答題結束時要報告“回答完畢”。到達規(guī)定期間,應試者須及時停止答題。八、面試結束后應試者立即離開面試室。離開時不得帶走面試試題、草稿紙等任何面試資料。九、為保證面試的公平、公正,對因同一擬錄用職位參與面試人數(shù)較多需在不同面試組參與面試的,采用二次平均法對有關應試者的面試成績進行平衡,平衡后的成績?yōu)槊嬖囉行С煽?。十、應試者違紀,視情節(jié)輕重給予警告直至宣布取消面試資格或宣布面試成績無效。凡在考場內嚴重擾亂面試秩序,辱罵考官及工作人員,威脅別人安全者,按照有關規(guī)定嚴厲解決。面試總體上可以分為三個階段:1、預備階段。這一階段一般以指導語的形式出現(xiàn)。2、面試實質性階段。主考官提問,考生回答,一般采用一問一答的形式,也有問完后再答。
3、結束階段。結束要順暢、自然,否則會給面試者留下不好或太忽然的感覺。記錄:第二章、題型分類及答題思緒一、語言表達能力記錄:二、舉止儀表1、儀表。
公務員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡樸、樸素、莊重為主,當然,也不排除有個性特點有好看順眼的,但是,參與面試的考生最佳以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參與考試的大多是年輕的考生,所以也重要以年輕人的特點為主介紹。?①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最佳是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另牢記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)深色西裝或夾克、純色領帶、淺色襯衫(顏色要搭配合理)、黑色皮鞋為主,它們給人以穩(wěn)重、忠誠、干練的感覺。當然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等,但要以正裝為主,特別是體胖的人則可穿深藍、深灰、深咖啡色西裝??钚涂蛇x用直線型的美國式,這會顯得廓形銳利且苗條。?②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。女生面試著裝套裙是首選。在顏色選擇方面,可以選擇冷色調套裙,比如炭黑、雪青、紫紅等。上衣和裙子可以是一色的,也可以采用上淺下深的組合。顏色應盡量以純色,簡樸為主。也可以帶些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點的項鏈,或者胸針,頭花等等。在款式選擇方面,上衣要注重平整、貼身,較少使用飾物和花邊進行點綴;女生著套裙有四忌。一忌套裙不合身,上衣最短可以齊腰,其袖長要蓋住手腕,裙子要以窄裙為主,并且裙長要到膝或者過膝。最長可以達成小腿的中部;二忌衣著不整,上衣的領子要完全翻好,衣袋的蓋子要蓋好,衣扣要所有系上;三忌舉止不雅,穿上套裙后,站立時不可以雙腿叉開,就坐時切忌雙腿分開過大、蹺起一條腿或抖動腳尖;四忌不穿襯裙。2、涵養(yǎng)。
涵養(yǎng),字面上理解應當是知識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表達,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質”,這點是比較難在短期內有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。
3、禮節(jié)。
記錄:三、自我認知能力:記錄:(一)請作一下自我介紹或者自我評價。(注意揚長避短)審題:前者側重于姓名、(有時規(guī)定回答時不能涉及姓名)年齡、學歷專業(yè)、政治面貌,重要經(jīng)歷、專長。后者側重于自身優(yōu)勢和局限性。(求職中你具有什么要的核心競爭力)評價:道德修養(yǎng)上誠實;工作上積極;為人上平易;做事有信心;學習上專心;觀念上有創(chuàng)新;(二)談談你的同學和親友對你何評價?(同上)(三)談談你的重要經(jīng)歷,你最成功(失?。┑氖率鞘裁矗浚ㄋ模┠愕娜松康氖鞘裁?做人(做事)原則是什么?做人:1、誠信。2.正直。目的:(五)你有哪些業(yè)余愛好?(簡樸問題也有人答不好)(六)你性格當中有哪些優(yōu)缺陷?(對從事公務員職業(yè)有何影響?)(揚長避短)提醒:1、運用名言警句破題。2、不要性格設計成完人、圣人;性格特性最佳與職位相匹配、相應。3、局限性,不要是致命的弱點。更不要把優(yōu)點說成局限性?!敖馃o足赤,人無完人”,每個人都有自己的優(yōu)點和局限性,我也是如此。性格中的優(yōu)點有:穩(wěn)重、豁達、自信。缺陷有:有時過于堅持原則。我認為我的性格適合當公務員,假如作為一名公務員,我將在此后的工作和生活中,做組織放心,領導肯定,群眾滿意的公務員。(七)你受過挫折嗎?請談談你有何感想。(你最難忘的事)提醒:1、人的一生不也許都是一帆風順,毛主席說過:“前程是光明的,道路是曲折的”。有考生說我的運氣好,從沒碰到過挫折,也沒難忘事。顯然不妥。2、難忘的事,不一定是驚天動地的事,更多的是平凡事、小事,由于我們是平凡、普通人,但這件平凡事對你是難忘的,難忘就在于對你的人生觀、價值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪;對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。3、這種啟示、影響應是光明的、積極的、健康的、向上的。不是黑暗的、悲觀的、灰色的、低調的。(八)你喜歡在什么環(huán)境工作?喜歡和什么樣的人打交道?環(huán)境:和諧、團結、競爭。喜歡:為人坦誠,不自私自利;講究團結,不道人長短;工作積極,不悲觀怠慢;品德優(yōu)秀,有對的的人生觀、價值觀、世界觀。(九)參與今天的面試有何感受?(你對你今天的表現(xiàn)作何評價?用二分鐘準備,三分鐘演講,題目自擬)一、快樂。面向社會招考公務員,體現(xiàn)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。二、感謝??脊贋檫x拔人才辛勤工作。三、自豪。在眾多報考筠連縣黨史研究室的考生中,我以第一名的筆試成績進入面試,這是自己努力學習、長期積累的結果,為此而自豪。我將愛惜這難得的機會,努力地表現(xiàn)自己。四、緊張。我經(jīng)常提醒自己,不要緊張,把自己的才華表現(xiàn)出來,得到評委的認可,但我還是有些緊張,成為公務員是我最抱負的選擇,在人生職業(yè)有也許發(fā)生變化的時候,心情的確是復雜而緊張的。五、鍛煉。本次公務員面試,給了我一個展示自我的平臺,使我的學識、能力在各位評委面前有體現(xiàn);也給了我一個挑戰(zhàn)自我的機會,使我不斷的挖掘自身潛力,在競爭中鍛煉自己各方面的能力。評價:比較滿意,有些緊張,沒完全發(fā)揮出自己的水平。四、求職動機:所報職位的理解、結識、責任感、進取心記錄:經(jīng)常出現(xiàn)的題型有以下四種:(一)為什么?(報什么問什么)例題:有人說有權就有錢,權越大錢越多。公務員有權力,你為什么報考公務員?出題思緒:一般有二個問,第一個問是設立條件、障礙,第二個問是主問??疾靾罂紕訖C、因素。答題思緒:1、一方面看第一問題是對的與錯誤、全面與片面。簡明扼要闡述。2、我報考的重要因素有以幾點:3、用一、二句話表態(tài)動機因素:大道理+小道理參考答案:一、權力的大小與金錢不成正比。二、對的看待權力。三、對的看待金錢。報考動機:1.人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的:穩(wěn)重、豁達、自信。2.喜歡公務員工作的挑戰(zhàn)性,解決新情況、新問題。3.喜歡公務員職業(yè)的社會性,實現(xiàn)人生價值。4、追求美好的東西,通過公務員的職業(yè)來實現(xiàn)。來之,安之。不管成敗,不為勝利……不為失敗……練習題:1.有人說:現(xiàn)在二流大學生才報考公務員,談你的報考動機。參考答案:一、不管你是何出身的大學生,能考上的才是有才干的。二、報考的動機有以下幾點:1.自我認知;2.挑戰(zhàn);3.實現(xiàn)人生價值;4.追求美好。三、如有幸被錄用為公務員,將牢記公務員的宗旨:全心全意為人民服務。將在思想上永遠不變質;在工作上積極進取,取得優(yōu)良成績;在作風上保持黨員的先進性,心中裝著老百姓;在廉潔上時時警醒自己,警鐘長鳴。2.工作中最看重的是什么?一、工資;二、挑戰(zhàn);三、成就;四、奉獻。3.你最大的優(yōu)點和缺陷是什么?優(yōu)點:1.(穩(wěn)重)沉著穩(wěn)重、遇事不亂;2.(豁達)寬容大度、容易共事;3.(自信)工作積極,從不推委;4.(健康)喜歡鍛煉,體魄健康。缺陷:1.有時對別人在能力方面的規(guī)定過高;2.有時靈活性差一些,比如在單位加班,有時會忘掉給家人打電話,從而導致一些誤會。3.表達能力有些缺少,特別是對上級報告成績。4.你的業(yè)余時間是如何安排的?類似的如談你的業(yè)余愛好。一、安靜時:寫字,練書法。二、活躍時:鍛煉,打球。強健的體魄是干好工作的前提。三、人多時:戶外活動,四、獨處時:讀書。增強學識,提高修養(yǎng)。5.你對報考公務員熱的現(xiàn)象?6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作條件差,待遇不高(二)怎么辦?例題、假如你被錄取,有什么打算?出題思緒:對職位理解,責任感、進取心。答題思緒:帽子+怎么做帽子:假如被錄用為公務員,我將把做一名組織放心、領導信任、人民滿意的公務員作為目的,嚴格規(guī)定自己:怎么做:1、2、3……練習題:1.你認為公務員應當具有哪些素質?2.你認為你的基本素質符合公務員條件嗎?3.談談所報職位的重要職能的了解,能勝任嗎?4.我覺得你不適合此崗位?(三)名言警句例:“金杯銀杯不如老百姓的口碑”你作為公務員怎么理解這句話?出題思緒:考察宗旨意識、對的的權力觀、科學的政績觀參考答案:“金杯,銀杯,不如老百姓的口碑;金獎,銀獎,不如老百姓的褒獎”,這個名言是說我們工作的宗旨、出發(fā)點和落腳點到底是什么,關鍵是一個對誰負責的問題,是對領導還是對群眾,是政績重要還是老百姓的利益重要,答案當然是后者。我認為對人民負責這個問題可以從以下幾個方面來理解:1.這是我們的黨性決定的,黨的宗旨就是全心全意為人民服務。2.公務員是代表國家管理公共事物的人員,從本質上講上人民的公仆,要維護群眾的主線利益,要為納稅人服務,國內外都是如此。3.從歷史來看,人民群眾是歷史的主體,是歷史的發(fā)明者。孟子說:得民心者得天下,失民心者失天下。魏征說:水能載舟,也能覆舟。所以說:金杯銀杯,不如老百姓的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的褒獎。4.作為一名公務員,要樹立群眾觀點,一方面做到“心中有群眾”。維護和追求人民群眾的主線利益,是自己一言一行、一舉一動、一切工作的出發(fā)點。群眾滿意不滿意、快樂不快樂是衡量我們工作的唯一標準。另一方面,充足結識群眾是真正的英雄,是“1”后面若干個“0作為一名公務員,要貫徹好胡錦濤主席的三句話:“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,做組織放心、人民滿意的公務員。練習題:1、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”你怎么理解?2、“當官不為民做主,不如回家買紅署”你怎么理解?3、有人說:公務員應對上負責,公務員應對下負責,你怎么理解?4、有人說:權力的本質是服務,你怎么理解?5、你怎么理解司法為民?只要是涉及到權力觀、政績觀的名言、流行言,可參照上述觀點作答。(四)五、計劃組織協(xié)調能力:記錄:(一)普通類型例題:領導委托你對新參與工作的公務員組織一次《公務員法》為重要內容的培訓,你有什么打算?出題思緒:考察計劃組織能力。特點:上司(領導)交給(指派、委托)你一項(件)XX工作(任務、活動)。問你有什么打算(怎么辦)?答題思緒:一個帽子+三個環(huán)節(jié)帽子:信任——鍛煉——完畢三個環(huán)節(jié):計劃——實行——總結圖示:項目常用共性要素、共性語言備注帽子上級交給這項任務說明了領導對自己的信任。也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機會,我一定努力圓滿完畢,我打算三個方面工作。帽子一方面了解情況,方案的內容:重要性必要性、意義目的、主題、內容、地點、時間、人員、經(jīng)費、方法、形式、步聚、措施、規(guī)定等計劃另一方面當方案被批準后,按照方案規(guī)定組織實行,召開會議,貫徹任務、明確分工、提出規(guī)定,擬發(fā)告知,檢查督促、協(xié)調指導,解決問題,請示報告達成預期目的。實行最后XX結束后,要進行認真總結,肯定成績、找出差距,寫好XX總結,報送領導,以利不斷提高自己的工作能力,此后能更好地做好這方面的工作??偨Y個性要素提醒:培訓:師資、教材、教室、考試、獎懲演講賽:獎項設計、獎品準備、評委組成、評分標準作業(yè):(一)普通型(把共性與個性分開)1、單位領導交給你一項組織公務員培訓任務,你如何計劃。破題:帽子+三個環(huán)節(jié)帽子:信任、鍛煉、完畢,按照科學的組織原則,我將按照以下措施進行:一、計劃。一是了解情況,收集相關信息,制定方案,內容涉及時間、地點、人、方法、形式、規(guī)定等。二、實行。方案得到領導批準后,按方案予以貫徹,同時進行檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重大問題向領導請示,以達成預期的目的。三、總結。在培訓活動結束后,及時總結,向領導報告實行的情況、取得的成果(成效)以及存在的局限性之出,以提高自身的工作業(yè)務水平,有助于此后工作的開展。2、領導委托你組織安排一項任務、活動、調研等任務,你怎么辦。3、單位組成一個調研組,由你負責,你有什么打算?4、外市和諧單位組成考察團,準備到你單位學習,上級指派負責接待工作。你有什么打算?5、一同事得了白血病,領導委托你組織獻愛心活動,有什么打算?6、在一次行風評議中,你單位表現(xiàn)不好,領導決定讓你組織一次旨在提高單位形象的活動,你有什么打算?(二)變異類1、五一長假,處長建議:為配合黨內保先教育,組織紅色旅游,科長說五一是法定假,應個人安排,廳長請你以此為題,組織一次討論,請你把我們在座的評委、工作人員作為你們廳的職工,現(xiàn)場模擬下討論會情況.時間2、單位組成一個調研組,調研組6人組成,由你任組長,請把我們中間的5位評委作為調研組成員,現(xiàn)場摸擬下你們調研組召開的你第一次會議情況,會議時間3分鐘,請準備2分鐘。3.領導讓你準備記者招待會,會前應當怎么準備?六、情緒控制能力記錄:常見誤區(qū)練習題:1你最尷尬的經(jīng)歷是什么?你是怎么應對的?2.你最憤怒的一件事是什么?為什么?3.你最難忘的一個人是誰?為什么?七、人際交往意識與技巧能力考察要素:合作意識、人際關系、心理素質、情商指數(shù)、協(xié)調技巧記錄:例題:你撰寫了一個建議方案,領導不僅沒有采納,反而受到諷刺,對此,你怎么想?怎么辦?出題思緒:考察不順利時的心態(tài),協(xié)調技巧答題思緒:八字方針參考答案:1、(冷靜)當我的方案沒有得到采納,反而受到諷刺,心中難免有絲委曲,但我認為:一個人的工作不也許一帆風順,碰到問題不怕,關鍵是看我們怎么對的對待它,一方面,我會保特冷靜,不急、不臊,以平和的心態(tài)解決好這件事。2、(反思)冷靜后,我會認真分析因素,反思:一是否是方案的問題;二是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題,引起領導對自己的見解和誤解。3、(溝通)找準因素后,假如是方案的問題,我會進一步調查研究,虛心向領導求教、同事求幫,使方案更完善、符合實際、具有可操作性,爭取得到采納;假如是自身的問題,要克服問題、完善自我,同時我會在適當時機、采用適當方式,積極向領導報告思想、結識局限性,溝通情況,爭取領導的批評教育、幫助指導、培養(yǎng)提高。4、(揚棄)我不由于方案沒有被采納,反而受譏諷,而影響自己的工作積極性,在此后一方面要繼續(xù)努力工作;另方面要克服局限性,完善自我,做一名組織放心、領導信任、群眾滿意的公務員。作業(yè):1.你剛參與工作積極性很高,什么事都搶著干,老同志說你出風頭,你怎么想,又怎么辦?2.同事經(jīng)常向領導報告工作,近段時間來,領導經(jīng)常表揚同事批評你,你感到十分委曲,對此,你怎么想?又怎么辦?出題思緒:能否對的對待批評與表揚,客觀評價自己,看待同事。答案提醒:1、當我碰到這種情況,一方面我會保特冷靜,以良好的心態(tài),對的對待批評與表揚。2、認真反思、分析因素:(1)同事受表揚,是否是嫉妒心理作怪;(2)自己被批評是否是沒故意識到個人的局限性和問題:(3)是否是工作方式方法不妥,如沒及時向領導報告工作,領導不了解自己的工作。3,略4,略。3.領導在會上當眾批評你,你認為是你領導不了解情況,對此,你怎么解決?思緒提醒:照上。冷靜的具體表現(xiàn)應是,無論批評是否屬實,都要虛心聽取,認真記錄,不要當眾質詢、申明,本著有則改之無則,無則加勉的原則予以接受。領導的批評也許是對你的規(guī)定高,規(guī)定嚴,是在幫助你。對的對待。。。。。。。。4.你撰寫的文獻經(jīng)領導審簽印發(fā)后,才發(fā)現(xiàn)文獻有個地方有誤,領導氣憤地批評你,對此,你怎么辦?領導在一次大會上作的報告是你撰寫的,開會時你才發(fā)現(xiàn)報告中有組重要數(shù)據(jù)有誤,對此,你怎么解決?提醒:冷靜具體表現(xiàn),及時采用填補措施,將文獻收回,若不行,則就更正告知。5.你現(xiàn)在的工作得心就應手,同事關系相處融洽,最近,領導找你談話準備調你到信訪辦,信訪辦又有位同事對故意見,對此,你怎么辦?6.你參與工作不久,受組織的重用,有的同事對你不服氣,對此,你怎么辦?出題思緒:能否客觀評價自己,對的看待同事,合作意識,協(xié)調技巧。答題提醒:①假如我碰到這種情況,我會冷靜對待、認真思考,這關系到一個人能否客觀評價自我,看待別人的問題。②自己受到重用并不意味著什么都比同事優(yōu)秀,也許在許多方面不如別人;此外,是否是自己平時由于工作方式方法不妥引起同事的見解和誤解。③找準因素后,一是要加強學習,完善自我,謙虛謹慎、戒驕戒躁;二是多和同事溝通交流,爭取得到的幫助、支持。④在此后的工作中,一方面要嚴格規(guī)定自己,大膽工作。另方面要加強團結合作,解決好人際關系。做一名領導信任、同事支持、群眾滿意的公務員。7.和你一起參與工作的同事能力不如你,結果得到提拔,并將成為你的上司,對此,你怎么想,又怎么辦?注意反思一些情況:一是自己是否有嫉妒心理,是否帶有色眼鏡看人;二是自己有局限性的地方,但自己沒故意識到;三是同事有些地方比我強,更適合當這個職位的領導;三是沒有及時向領導報告工作,領導不完全了解自己的情況。8.你認為你直接上司,工作能力不如你,又自認為是,對此,你怎么想?怎么辦?9.你工作積極,成績突出,但年終年度考核你沒有評為優(yōu)秀,對此你怎么想?怎么辦?出題思緒:對的對待名利,客觀評價自己和別人。提醒:評優(yōu)的標準涉及:德、能、勤、績、廉。以及團結合作等。10.你和同事發(fā)生爭執(zhí),同事當眾羞?你怎辦?提醒:冷靜,冷解決,予以回避,防止矛盾激化,更不能以非對非,以牙還牙。11.你是一個普通工作員,到某機關聯(lián)系工作,別人小瞧你,你怎么辦?12、有人告訴你,你同事在背背后議論你,你怎么辦?13、上級派你到民族地區(qū)工作,你發(fā)現(xiàn)有的少數(shù)民族干部,對你故意見,不支持你的工作,你怎么辦?14、你發(fā)現(xiàn)領導某項決定有明顯失誤,他對你的建議置之不理,對此,你怎么辦?15、你剛參與工作不久發(fā)現(xiàn)老同志墨守成規(guī)、按部就班,對此,你怎么辦?16、你所在處有一位領導,思想比較保守,經(jīng)驗豐富,看不慣現(xiàn)在的年輕人的一些做法,你如何與他相處?八、應變應急能力記錄:(一)應變能力(兩難型)例:你的親友為一名違反政策規(guī)定的當事者說情,讓你左右為難,你怎么辦?答題思緒:三步曲(不偏激+輕重緩緊)參考答案:1、在工作中難免會碰到這種情況,關鍵是看我們怎么對的應對,我的原則是在任何條件下,都要堅持原則不動搖,這是公務員的職業(yè)道德底線,同時把做好思想政治工作和堅持原則結合起來。2、我會熱情接待親友,假如反映的情況符合政策,我會按規(guī)定、程序及時辦理;假如不符合政策,我會耐心做好宣傳思想工作,并曉之以理、動之以情,爭取親友對自己依法行政的理解、支持。3、假如兩者發(fā)生沖突,原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情,不以權謀私,做一名組織放心、領導信任、群眾滿意的公務員作業(yè):1.你在依法行政中,收到一封恐嚇信,你怎么辦?2.工作學習發(fā)生矛盾,你怎么辦?提醒:(1)、兩不誤、兩促進。(2)、解決解決兩者矛盾方法(3)、兩者發(fā)生沖突,工作為重。3.工作和家務發(fā)生矛盾,你怎么辦?4.你到機場去接你的親友,途中領導打電話給你叫回單位有事,你對此,你怎么解決?5.二位上司有矛盾分別向你訴說,對此你怎么辦?答案提醒:破題+堅持三個原則樹立一個觀點類似題:你參與工作不久,發(fā)現(xiàn)二位重要領導矛盾突出,并分別得到部分老同志的支持,暗中形成兩派,有的老同事暗示你要支持誰反對誰,你怎么想?又怎么辦?6.你主持一次會議,兩位同志爭論不休,并得到部分同事的支持,使會議陷入僵局,你怎么辦?7.你負責單位考勤,近來單位重要領導經(jīng)常遲到、早退,對此,你怎么辦?提醒:原則性和靈活性;工作態(tài)度和工作藝術問題8.領導指派你負責一項調研,由一位老同志配合你,假如這位老同志資格比你老,性格又怪,極不好相處合作,你怎么辦?(二)應急能力例:一次你購買水果去看望同事,同事和你的局長是鄰居,恰好局長夫人誤認為你是看局長,對此,你怎么辦?答題思緒:原則性和靈活性+輕重緩急原則提醒:夫人的面子大于小禮品例:在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上,正要和外商簽協(xié)議時,領導要你拿出準備好的協(xié)議時卻怎么也找不到了,你怎么辦?參考答案:?1,假如我碰到這種情況,一定要冷靜,不能急臊.立即判明因素,巧妙應對,保證簽約正常進行2,一時找不到協(xié)議,也許有二種情況,一是協(xié)議已經(jīng)帶到現(xiàn)場,因忙中犯錯,沒找到,在生活中我們有時也出現(xiàn)背著娃娃找娃娃的現(xiàn)象.二是忘掉在辦公室了.假如是第一種情況,找到后給上司.雙方正式簽約.假如是第二種情況,那么立即悄悄告訴上司,可以進一步談談有關下一步合作的細節(jié)問題.使談判順利進行.運用這個時間,借上洗手間,打電話給同事火速把協(xié)議送來.巧妙應對,保證協(xié)議順利簽約3,事后反思,吸取教訓.....4,不因此而影響了……。比如立即開會了,但是開會的演講稿不見了,問你如何解決
2、你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員,現(xiàn)在有三件事由你來解決,必須今天都做完:A。你單位今年招錄的公務員筆試成績已經(jīng)出來了,現(xiàn)在要擬一份面試名單,并準備相關事項。B。電話告知面試考生,可有的聯(lián)系不上。C。帶一位老干部去體檢。3、早上8點時,你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿,寫這份稿件大約需要6個小時;你忽然接到一個電話,你的一個朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需要兩個小時(借錢、或取錢及送錢)。這筆錢需要在下午3點鐘之前送到;剛放下電話,領導又交給你一個任務,有一外地的同志將來你處辦事,領導派你去火車站接一下,火車到站的時間在上午11點鐘,去車站來回約需要1個小時。你打算如何辦這幾件事?4、出租車,正在拉著一位傷員趕往醫(yī)院,闖紅燈,被罰款,談下見解。5.據(jù)反映你筆試有作弊行為,你該怎么辦?6.我們認為你的專業(yè)似乎不適合職位規(guī)定,你怎么想?7.聽說你參與面試前到處跑關系、走后門是嗎?(三)突發(fā)事件組織能力例題、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解決此事,你怎么辦?出題思緒:應對突事件的組織、應急能力。答題提醒:參照上,略調整突出應急:一方面,第一時間趕赴現(xiàn)場,途中迅速思考應急對策、預案。立即告知相關部門到現(xiàn)場。第二、到達現(xiàn)場后,組成指揮組,搶救組(搶救生命最重要)千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全;調查組,盡快查明中毒食品,采用果斷措施防止中毒事件擴大;思想工作組,做好中毒人員家屬和群眾的思想工作,保特穩(wěn)定,維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。第三、解決好現(xiàn)場工作后,盡快寫出事故調查報告,報上級。作為個人來講,要認真總結,肯定成績,找出局限性,以提高自己的工作能力、應急、應變能力。更好地完畢上級交給的任務。作業(yè):1、據(jù)天氣預報,某地也許發(fā)生泥石流,領導指派你負責災情防止工作,作好搶險救災準備,你有什么打算?2、某村因征用農民土地糾紛,據(jù)反映村民準備在兩代會期間,集體到市委、政府上訪,上級委托你解決此事,你怎么辦?3、某煤礦發(fā)生災情,數(shù)十名礦工被困井下,生死不明,上級指派你前往負責搶救工作,你怎么做?九、綜合分析能力通過對綜合分析能力的考察,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質并善于解決難題。綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題,并且所占權重往往是最高的。所謂綜合分析就是從整體上把握事物,把事物視為多層次、多方面、多階段互相聯(lián)系的統(tǒng)一體,對各部分和各要素進行周密的分析,把有內在聯(lián)系的要素歸結起來,從整體上真正結識客觀事物。綜合分析強調對客體自身內部規(guī)律的發(fā)現(xiàn),無論事物、事件還是某種學說或思想,當它成為對象時都被視為“有形”的客體,就可以被劃分、被解釋,這種解釋是由外而內逐漸進一步的過程。對事物進行綜合分析的目的是為了認清事物,解決問題。所以答案不能僅僅停留在分析問題因素,還要有解決問題能力的考核,可以說是一篇小型的申論。四字方針:八字方針:十字方針:(一)社會現(xiàn)象類記錄:(二)名人名言諺語類記錄:(三)聯(lián)想類:串詞、串成語、給詞(主題)表述記錄:十、無領導小組討論(一)無領導小組討論面試中的角色分派1.破冰者破冰者是第一位次發(fā)言的考生。破冰者需要勇氣,往往是由性格比較外向的人來擔當。破冰者的風險就是自己認為自己就可以轉變成領導者,甚至有時候會被其別人誤認為領導者。而事實上這是兩個角色,并且轉變不一定都能成功。假如轉換失敗,會適得其反。因此,大家有必要再次權衡,自己是否真的適合做領導者。2.領導者領導者是引領整個討論進行,不斷進行總結和升華的考生。領導者就是不斷地推動討論實質性進展的人,他(或她)必須擁有非常強大的透過現(xiàn)象看本質的能力,不斷地分析別人的觀點的實質,不斷將大家的觀點整合成新的觀點,形成完整的、有邏輯性的體系;領導者要隨時看清整個討論的任務,不能讓討論偏離方向;領導者要隨時可以判斷現(xiàn)在進行到哪一階段,尚有多少任務沒有完畢,推動討論適時地前進,控制整個討論的節(jié)奏,并可以彌合分歧,將觀點升級。3.組織者組織者是調動團隊氣氛,調和大家的意見,調配發(fā)言權的考生。4.時間控制者時間控制者是注意時間進展,提醒小組時間的考生。當很多對無領導小組討論面試完全無了解的人組成了一個小組時,很也許會出現(xiàn)大家吵成一團,吵到最后被考官硬生生打斷,沒有一個結果,甚至連總結報告都沒有時間作的情況。因此時間控制者是必需的角色。5.總結者總結者是代表小組進行報告總結的考生。在時間控制中我們已經(jīng)提到了總結者的角色。所以我們說,總結者有預報告人和正式報告人兩種。假如搶不到當正式報告人,就當預報告人,讓正式報告人成為自己的發(fā)言人。(二)無領導小組討論面試題目的重要類型1.開放式問題所謂開放式問題,是其答案的范圍可以很廣、很寬。重要考察應試者思考問題是否全面、是否有針對性、思緒是否清楚、是否有新的觀點和見解。2.兩難問題所謂兩難問題,是讓應試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。重要考察應試者的分析能力、語言表達能力以及說服力等。3.多項選擇題(又稱排序題)此類問題是讓應試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。重要考察應試者分析問題實質、抓住問題本質方面的能力。此類問題對于考官來說,比較難于出題目,但對于評價應試者各個方面的能力和人格特點則比較有利。4.操作性問題所謂操作性問題,是給應試者一些材料、工具或者道具,讓他們運用所給的這些材料,設計出一個或一些由考官指定的物體來,重要考察應試者的積極性、合作能力以及在一個實際操作任務中所充當?shù)慕巧?.材料分析問題對給定材料進行分析,規(guī)定歸納要點,分析因素,或者給出對策。(三)無領導小組討論的考場技巧1、大家搶著發(fā)言怎么辦?答:這是“調?!钡暮脵C會,共有兩種解決方案:方案一:調停(加分項),做“仲裁”角色,說明各方觀點的合理之處,加以總結,進而提出自己的觀點。注意:總結并概括別人觀點的“利”,這樣容易被別人接受;若說“弊”,無益于別人在情感上接受你的觀點。方案二:調停,“大家的觀點都有合理之處,但我們最重要的是達成團隊一致意見,有同志還沒有發(fā)言呢”,繼而請小組中最寡言的同志發(fā)表觀點。若其發(fā)表觀點,接著其后說;若其不發(fā)表觀點,“好,那我來說一下我的觀點”。2、大家爭執(zhí)不下怎么辦?答:這是打破僵局的好機會,共有兩種解決方案:方案一:體現(xiàn)“運籌帷幄”的好機會,將大家從細節(jié)中帶出來,提醒“宏觀考慮”(“方案”)的重要性,并明確“我們尚有多少時間,我們離目的尚有多遠”。方案二:適當保持沉默,通過傾聽修正完善自己觀點,抓住合適時機發(fā)言,總結爭議觀點的一致性,并提醒“過程控制”的重要性,將一致性的觀點予以適當修正或升華,從而帶領團隊離目的更進一步。第三章、面試十大原則一、實事求是。(忌專說好話,但要注意腐敗、悲觀現(xiàn)象在社會上都是支流、局部、小部分)二、辨證統(tǒng)一。三、亮明觀點。(角度一定要找準)——特別合用于對社會現(xiàn)象的結識四、遇事冷靜。(合用于困難、矛盾、委屈、挫折、未預料到的突發(fā)事件)五、自我批評。六、報告(領導)、溝通、交流(同事)。七、揚棄。(在不順利的情況下)八、周密計劃、精心實行、認真總結的原則。九、大局觀、全局觀、系統(tǒng)觀和樹立密切配合、通力協(xié)作、團結合作的原則。十、輕重緩急的原則。(發(fā)生矛盾、應對突發(fā)事件)第四部分面試十大技巧一、審題法。充足運用審題時間,擬定要點。一是按題型分類;二是重點思考生題點子;三是重點思考首題。二、角度法。要站在公務員的立場去結識問題、分析問題、解決問題。三、結構法?;卮饐栴}最佳采用點子式。如1、2、3……四、跳躍法。碰到難題,不要追求完美,半途暫停,要越過障礙。五、語音法。音量要提高,有激情;音速適中,簡樸題也不急于回答;語言簡潔、樸實、通俗。六、不言敗。不要把題想得太難,大家都同樣。七、提高法?;卮饐栴}旁征博引,引經(jīng)據(jù)典,言簡意賅。多用鄧小平理論;多引用名言警句;多用排比句。八、自信法。用比較的方法建立自信,從手勢、目光、姿勢體現(xiàn)自信。九、舉止儀表。自信、大方、穩(wěn)健、得體。十、普通話。公務員面試說普通話。答題舉例第一部分自我認知能力一、有人說:基層工作很艱苦,你為什么報考公務員?審題:自我認知類(聯(lián)系自己實際將有非常效果)答:我認為這種說法是片面的,由于我是一個從農村土生土長的農家娃,可以替老百姓辦一點實事,是我畢生的追求。我報考公務員是基于以下幾點因素:1、求職的需要。坦白地說,一個人要干一番事業(yè),一方面要解決基本的生活問題,基本生活解決了,才干更好地發(fā)揮自己的才智為社會做奉獻。2、實現(xiàn)人生價值的需要。公務員考試充足體現(xiàn)了公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,非常具有挑戰(zhàn)性,是一個可以證明我能力的機會,是對我的一次考驗。3、為了更好的建設自己的家鄉(xiāng)。我的家鄉(xiāng)是一個比較貧窮的地方,我非常希望可認為改變自己家鄉(xiāng)落后的面貌,盡自己的一份微薄的力量。4、為了更好地發(fā)揮自己的才干。公務員是一項神圣的職業(yè),我迫切地想成為這個隊伍的一員。最后,假如我可以成為一個光榮的國家公務員,我一定不斷學習,不斷“充電”,不斷完善自我,超越自我,做一個讓組織放心,讓人民滿意的公務員。二、假如你被錄取了,在此后的工作中,你將會怎么做?審題:自我認知類。答:假如我能幸運地成為一名國家公務員,我將把“讓組織放心,讓人民滿意”作為畢生追求,我將堅持做到以下幾點:1、在政治上,積極規(guī)定上進,不斷向黨組織靠攏,同時,加強理論學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)。2、在工作上,積極肯干,努力鉆研業(yè)務,在將工作抓實的基礎上,注重創(chuàng)新,力求工作有突破。3、在作風上,嚴格規(guī)定自己,有損公務員形象的事堅決不做,有損政府形象的話堅決不說。4、在學習上,努力學習業(yè)務知識,做到“四向”:向書本求知,向老同志求教,向領導求幫,向實踐求真。由于我深深的明白一個道理,那就是“刀不磨,要生銹;人不學,要落后?!比ⅰ敖鸨?銀杯,不如老百姓的口碑;金獎,銀獎,不如老百姓的褒獎”,你是如何理解的?審題:名言警句類。答:這個名言是說我們工作的宗旨、出發(fā)點和落腳點到底是什么,關鍵是一個對誰負責的問題,是對領導還是對群眾,答案當然是后者。我認為對人民負責這個問題可以從以下幾個方面來理解:1、這是黨的性質決定的。我黨的宗旨就是“全心全意為老百姓服務”,“三個代表”重要思想也明確指出要“代表中國廣大人民群眾的最主線利益”。2、這是公務員的職責決定的。鄧小平同志說過“我是中國人民的兒子,我深情的愛著我的祖國和人民?!眹夜珓諉T是人民的公仆,要對人民負責,做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。(適時引用名言是制勝法寶)3、是歷史規(guī)律所決定的。孟子曾說過“得民心者得天下”,人民才是社會的主體,只有民心穩(wěn)定,國家才干迅速發(fā)展。四、請作一下自我介紹或者自我評價。審題:前者側重于姓名、年齡、學歷專業(yè)、政治面貌,重要工作經(jīng)歷。后者側重于自身優(yōu)勢和局限性的介紹并且自己要表態(tài)。五、你性格當中有哪些優(yōu)缺陷?審題:自我評價。(注意性格要與公務員職位相匹配,優(yōu)點多說,缺陷少說且要模糊)答:我的性格重要有以下幾點:1、樂觀。2、好學上進。3、為人真誠,樂于助人。當然,“金無足赤,人無完人”,每個人都不也許是十全十美的,我性格的最大缺陷是做事太過認真,原則性強,靈活性不夠。我認為我的性格比較適合公務員這個職位,假如我有幸成為一名公務員,我一定不斷學習,改正局限性之處,做一個讓人民滿意的公務員。六、你的業(yè)余愛好是什么?審題:自我認知。(要聯(lián)系公務員職位,真實)答:我的業(yè)余愛好非常廣泛,最大的愛好重要有以下幾個方面:1、看書。高爾基說過“書籍是人類進步的階梯”。我比較喜歡看書,喜歡從書中汲取營養(yǎng),不斷完善自己的人格。(古語、俗語的適當引用將增色不少,假如能駕輕就熟地運用成語、名言警句、排比句則更好)2、演講。我喜歡參與各類演講比賽,也取得了一定的成績,但我更注重的是演講的過程。由于它既能鍛煉自己的口才,又能學到許多新的知識。3、鍛煉。俗話說“身體是革命的本錢”,要干好工作,健康的身體是一個必不可少的條件。我認為我的這些愛好都能幫助我做一個合格的公務員。七、你受過挫折嗎?請談談你有何感想。(你最難忘的事)審題:面對挫折,困難的表現(xiàn)。(最佳是小事,以小見大,對自己的世界觀人生觀的影響,切忌拉雜,切忌戀愛失敗、哥們背叛等悲觀內容)答:偉大的領袖毛主席曾經(jīng)說過:“前程是光明的,道路是曲折的”。的確如此,沒有哪一個人的一生都是一帆風順的,我也同樣,在我的記憶中,有這么一件事至今難忘:作為一名國家公務員,特別是基層公務員,天天和老百姓打交道,難事肯定不少,但當面臨困難的時候,我一定牢牢記住一句話“困難像彈簧,你弱它就強”,決不回避,要勇敢面對,想辦法及時解決困難,只有這樣,我們才干更好更快地成熟起來。八、請談談你參與面試的感受?(重提煉,忌拉雜)審題:實話實說,重在真誠。答:現(xiàn)在,坐在評委面前的我,可以說是十分激動,感慨萬千,總結起來有以下幾點感受:1、快樂。我國的公務員考試制度,充足體現(xiàn)了公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,為優(yōu)秀人才的脫穎而出營造了良好的環(huán)境,有助于把各類人才選拔到適合的崗位上去,所以我心里是由衷的感到快樂。2、感謝。今天,我看到各位評委們,為了黨和人民的事業(yè)而如此盡心盡力地工作,我的心中充滿了謝意。假如我可以代表所有參與面試的考生的話,我樂意用最真摯的心意向你們說兩個字:謝謝。3、自豪。能以優(yōu)秀的成績(全市第四,全縣第一)進入面試,這是對自己努力學習的回報,是自我價值的一種體現(xiàn),感到很是自豪。4、緊張。盡管我不斷提醒自己,別緊張,爭取好好發(fā)揮,得到評委的認可,但我還是比較緊張,由于,我的確很想成為一名公務員,一想到這里我就忍不住激動的心情。九、請談談筆試到現(xiàn)在的心理歷程。審題:自我認知。答:快樂—躊躇—雄心。第二部分組織能力一、領導交給你一個關于調查進程務工人員生活狀況的任務(培訓、比賽、考察),你有什么打算?答:領導交給我這項工作,充足體現(xiàn)了領導對我的信任,我一定不辜負領導的重托,把它當作是一次鍛煉自己的機會,滿懷信心,爭取圓滿完畢這項工作,我決定從以下幾方面入手:1、擬定調查研究的方案。方案應涉及本次調研的重要性、必要性、內容、時間、地點、調核對象、調查方法等,同時,要多向有調查經(jīng)驗的老同志請教,吸取以往的經(jīng)驗教訓,力爭方案的完善合理。2、當方案得到領導批準后,要嚴格按照方案組織實行,組織人員,召開會議,貫徹任務,明確職責與分工,進一步實際,進一步基層,掌握第一手資料,保證調研的真實性、群眾性、廣泛性,自己要做到經(jīng)常檢查,碰到問題及時協(xié)調解決,使調研活動正常進行,達成預期的目的。3、調研結束后,認真梳理材料,分析總結,寫出當前進城務工人員的生活現(xiàn)狀,提出有針對性的建議、對策,全面總結,找出差距,在以后的工作重不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,以便以后更好地開展工作。二、領導安排你與一位老同志去考察,老同志性格古怪,不好合作,怎么辦?審題:組織能力+協(xié)調能力?!耙粋€帽子,三個環(huán)節(jié)”之間再加上一個協(xié)調環(huán)節(jié)。1、帽子。2、在制定計劃之前,虛心向老同志請教,做到情真意切,我相信,只要我尊重老同志,一定會得到老同志的支持。在充足聽取老同志意見的基礎上,制定詳盡的方案。3、在考察過程中,要多體貼老同志,關心老同志身體,要做到“想得多一點,手腳勤一點,工作積極一點”。力爭圓滿完畢領導交辦的任務。4、總結。第三部分協(xié)調、應變能力一、你精心地撰寫了一個方案,不僅沒有得到領導的批準,反而受到諷刺,你怎么辦?(同事受表揚而自己挨批)審題:協(xié)調、應變能力,框架是“八字方針”。(對的對待批評的問題)1、冷靜。當碰到此類情況,心中難免有一絲委屈,但要做到不暴躁、不沖動,以平和的心態(tài)去對待。2、反思。冷靜下來后,進一步認真反思出現(xiàn)這種情況的因素,是否是方案不夠完善,缺少可行性和可操作性,或者是方法不妥引起了領導的誤解。(是否自己有嫉妒心理,戴著“有色眼鏡”看別人;是否自己有錯誤,卻因有“待人嚴,待己寬”的思想作怪;是否是自己沒有向領導報告,領導不知道自己工作的進度。)3、溝通。若方案不完善,要進一步的通過調查核算,完善方案,若是工作方法不妥,要在適當時間適當時候找領導,溝通思想,以取得領導的理解和支持。(打牌要錢的哲學)4、揚棄。不因領導不采納我的方案而挫傷了工作的積極性,此后,我將一如既往地勤奮工作,踏實工作,把工作做得更好、更實、更細,促使自己健康成長。二、你是一個機關普通工作者,去別處聯(lián)系工作時,別人小瞧你,你怎么辦?審題:應變、協(xié)調能力,“八字方針”。1、保持一顆平常心,以平和的心態(tài)面對眼前發(fā)生的情況。2、盡快反思,及時溝通。假如是自己的穿著打扮、言行舉止不妥,或者是自己沒把事情表述清楚就要真誠地向對方道歉;假如是自己手續(xù)不夠完善,立刻回到單位補辦相關手續(xù);假如是屬于對方素質底下,故意刁難,就直接找領導報告工作。3、在此后的工作中,樹立全局觀、大局觀,其他單位同志來辦理業(yè)務時,一定要做到熱情接待,決不故意為難。三、你和同事依法行政受圍攻,你將會怎么做?審題:突發(fā)事件。答:1、沉著冷靜,做到不慌亂,控制事態(tài)進一步惡化。2、反思。假如是自己工作方法簡樸、態(tài)度粗暴,要立刻向群眾道歉,轉變態(tài)度。同時,細心聽取群眾反映的情況,若符合政策規(guī)定,立刻告訴群眾對的的解決途徑;若不符合相關規(guī)定,要向群眾耐心宣傳,動之以理,曉之以情,勸解群眾回家;若有實際困難但又不能立刻解決的,要及時向上級反映。3、假如不能控制場上的局勢,要果斷決定,迅速撤離現(xiàn)場,并及時向領導和公安部門報告。四、假如你在執(zhí)法過程中,收到了一封恐嚇信,你會怎么辦?審題:原則問題。(解決突發(fā)事件的能力)答:應當認可社會上的確存在這么一種現(xiàn)象,所以,收到信后沒必要大驚小怪,驚恐失措,要做到以下幾點:1、堅決不低頭。由于這正是考驗自己的時候,一定不能放棄原則,必須嚴格按照制度辦事,不徇私枉法。2、及時報告。要向領導及時報告,取得大家的支持,同時向公安機關報案。3、要樹立既要對工作負責,也要對家人負責的觀念,必要的時候,要將家人轉移到安全地帶。五、你在依法執(zhí)行公務中,有親友、師長來說情,你怎么辦?審題:原則性。同上。答:應當認可這是會經(jīng)常碰到的事,要明白這是對自己原則性的考驗,因此,必須保持清醒的頭腦,要把原則與做好親友的思想工作結合起來,分門別類解決:1、假如親友反映的情況符合相關的政策規(guī)定,就要按有關程序進行辦理。假如不符合,要耐心地做解釋,曉之以理,動之以情,爭取得到理解。2、當前面兩者發(fā)生矛盾,實在不能調和時,一定要堅持原則。由于原則重于親情,制度高于友情,公情大于私情,堅決做到不徇私枉法。六、你到某村貫徹扶貧工作,見兩個農民在路旁廝打,你怎么辦?審題:協(xié)調能力。答:碰到此類事件,決不能繞道而去,應當把群眾的事當作自己的事,“想群眾之所想,急群眾之所急”,立即上前解決,我認為可以從以下幾方面去解決:1、采用果斷措施,制止兩個農民的廝打,防止矛盾進一步激化。2、認真聽取兩個農民的陳述,弄清楚因素后,處在公心協(xié)調解決,就是俗話說的“一碗水要端平”,爭取化干戈為玉帛。3、假如是涉及到婚姻、財產(chǎn)繼承、家族等比較復雜的事情,要告訴他們解決問題的對的方法,并勸解他們回家。4、及時向領導報告,假如事件需要及時解決,要盡快聯(lián)系好本地派出所或村組干部,協(xié)調解決。七、當工作和學習發(fā)生了矛盾,你在工作時間抽空學習,領導和同事對此頗有微辭,你該怎么辦?審題:協(xié)調能力。答:1、應當肯定學習是好事,我們每個人都要樹立終身學習的理念,只是要講究學習方法。2、要樹立工作學習兩不誤的觀點,由于學習是為了更好地工作,我們應當盡量犧牲休息時間學習,爭取不和工作相沖突。假如兩者發(fā)生矛盾,要按輕重緩急的原則進行解決,比如說,要替領導起草一個發(fā)言稿,就要放下手中的其他工作,全力以赴的將此項任務完畢。八、兩位上司有矛盾,分別向你訴說,你怎么解決?審題:協(xié)調能力?!叭齻€原則一個觀點”答:兩位上司都向我訴說,體現(xiàn)了上司對我的信任,假如解決不好,肯定會自己帶來不利影響。對于此種情況,我們應當堅持以下幾個原則:1、堅持感情中立的原則。只當“收音機”,不做“傳話筒”,不在同事中傳播、散布。2、堅持工作態(tài)度端正的原則。不能由于領導的矛盾而影響了工作的積極性,在工作中,要忠于職守,更加努力,無論哪位領導安排的任務,都要盡心盡力的去完畢。3、堅持維護團結的原則。要做到兩個“凡是”:凡是有助于團結的話多說,凡是有助于團結的事多做。促使兩位領導早日化解矛盾。有一首歌唱得好:“一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。作為一名國家公務員,要樹立“團結就是力量”的觀點,要明白,取得成功,團結是基礎;取得成績,團結是前提,要在事業(yè)上有所突破,一定要重視團結的力量。九、你見義勇為救了一個被車撞倒的老人,肇事者揚長而去,受害者家人誤會是你干的,你怎么辦?審題:應變能力,協(xié)調能力。答:碰到這種情況,心中難免有一絲委屈,但我不能喪失信念,由于見義勇為是中華民族的傳統(tǒng)美德,無論在哪種情況下,我們都應當大力提倡。因此,我應當堅持做到以下幾點:1、無論在任何情況下,我將千方百計把傷者送到醫(yī)院搶救,由于個人的委屈和生命的價值比起來是微局限性道的。同時,立刻向公安部門報案。2、安頓好傷者后,及時與受害者家屬溝通,耐心地向他們解釋事情發(fā)生的通過,得到他們的理解,要以一顆寬容的心去對待受害者家屬的誤解。3、盡量提供人證物證,積極協(xié)助公安部門的工作,盡快找到真正的肇事者,事后及時將情況向單位領導報告。4、假如做了上述工作仍不能解決問題,要善于運用法律手段維護自己的合法權益。十、參與工作后,如何解決好與同事、領導的人際關系?審題:協(xié)調能力。答:馬克思說過:“人是社會關系的總和”。解決好人際關系是干好工作的前提,是十分重要的。我參與工作以后將盡力做到以下幾點:1、虛心。戒驕戒躁,尊重領導,尊敬同事,虛心向領導和同事請教。2、誠心。為人做事,誠實守信,做到“言必行,行必果”。3、熱心。在工作上積極肯干,少說多做,把遠大目的同腳踏實地干工作結合起來,從身邊做起,從一點一滴做起。十一、10名群眾到你單位上訪,揚言不解決問題就絕食,領導委托你全權解決此事,你怎么辦?審題:協(xié)調能力。“一個帽子+八字方針”答:領導委我以重任,體現(xiàn)了領導對我的信任,我一定把這當作鍛煉自己的機會,盡心盡力解決好這件事,以不辜負領導對我的信任。我將從以下幾方面去解決:1、保持冷靜,熱情接待。做好情緒激動群眾的勸解工作,避免矛盾進一步激化。2、細心詢問,認真記錄,分門別類解決。假如群眾反映屬實,但不屬于本單位的管理范圍,就要告訴對的的解決途徑;若屬于單位管理范疇,但一時又不能解決的,要給群眾承諾辦理時限,待請示領導后再答復群眾;假如群眾是受人教唆,就要動之以理,曉之以情,做好解釋工作,取得群眾的理解。3、要告訴群眾,絕食是解決不了問題的,只能使事情變得更糟,并勸解群眾回家。4、等群眾走后,及時將記錄整理成規(guī)范的書面材料,向領導報告,爭取早日解決好這件事。十二、在完畢某項工作時,我認為領導的方式不好,該怎么辦?審題:協(xié)調能力。答:碰到這種情況,先要冷靜下來,反復思考自己的判斷是否對的,在擬定以后,也要分情況解決:1、假如領導已做出決定,就要堅定不移地執(zhí)行,要始終記住:下級服從上級,個人服從組織。2、假如方案正在討論中,就要發(fā)揮工作上的積極性、積極性,在合適時間向領導提出合理化的建議。3、假如領導決定違反了原則,要及時提醒領導,假如領導置之不理,要及時向上級領導報告,以免導致嚴重的后果。十三、直接領導在向上級報告工作時,把你的功勞說成是他的,你怎么辦?審題:觀念問題,協(xié)調能力。答:碰到這種情況,心中難免有一絲委屈,但要理性地去結識這個問題,對的對待,思想千萬不能走極端。1、要樹立對的的功勞觀。由于功勞的取得,凝聚著領導的關心,同事的幫助,是集體智慧的結晶。2、直接領導這樣做,是由于他站的角度不同,他是站在全局的角度去報告,這樣做也沒什么不妥。3、上級對直接領導的肯定,其實也就是對我的肯定,俗話說“強將手下無弱兵”,這是我們集體的榮譽。最后,我一定會一如既往,甚至更加努力地工作,全心全意為人服務,做一個讓組織放心,讓人民滿意的公務員。十四、你手頭又很多工作,領導又交給你一項工作,但時間相稱緊張,你怎么辦?審題:協(xié)調能力。“一個帽子+具體分析”。答:帽子。我一定要妥善解決,對的對待。1、在保證質量的前提下,犧牲休息時間,加班加點完畢這項工作,以不辜負領導的信任。2、假如實在沒時間完畢,應積極向領導報告,請求調整工作的安排。第四部分對社會現(xiàn)象的結識一、有人說:“有的干部不給好處難辦事,給了好處亂辦事”,你是如何看待的?(很多機關存在“門難進,臉難看,事難辦”你如何認為?)審題:腐敗現(xiàn)象?!笆址结槨?認賬辨證危害表揚表態(tài)1、認賬。按照實事求是的觀點,應當認可這種現(xiàn)象在社會上的確存在。2、辨證。但是針對這種現(xiàn)象,我們應當一分為二地來看,這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù),它只是支流而不是主流,是局部而不是所有,是部分而不是整體,我相信絕大多數(shù)干部真心實意替老百姓辦事的。3、危害。盡管是少數(shù),但它嚴重隨還了黨和政府的形象,破壞了干群關系,阻礙了經(jīng)濟和社會的發(fā)展。假如任其發(fā)展,將危及到黨的執(zhí)政地位,關系到國家和民族的生死存亡。4、表揚。黨中央、國務院高度重視,采用果斷措施,反腐倡廉取得了階段性的成果,據(jù)記錄,今年以來,已有109名廳級以上高官落馬,體現(xiàn)了黨中央、國務院反腐的決心,我相信,我們黨可以依靠自身的力量解決自身的問題。5、表態(tài)。作為一名國家公務員,我一定牢記黨的宗旨,忠于職守,要“經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧”,全心全意為人民服務,做一個讓人民滿意的公務員。二、現(xiàn)在,社會上有人說:“腐敗只會越演越烈,不能根除”,你是如何認為的?審題:悲觀現(xiàn)象?!笆址结槨钡幕钣谩?、判斷。2、同上題,但牢記“表揚”是重點。三、有人認為“反腐敗將會阻礙經(jīng)濟的發(fā)展”,你如何看?審題:悲觀現(xiàn)象?!笆址结槨钡幕钣?。1、判斷。2、同上題,但牢記“危害”是重點。據(jù)記錄,中國一年的公款吃喝足足吃掉了一個三峽;吃三萬回扣,有也許給國家?guī)砣f、三百萬的損失,并且將會失去老百姓的信任,關系到國家的生死存亡。四、你認為如何才干根除腐敗現(xiàn)象?審題:對社會現(xiàn)象的結識?!耙蛩兀珜Σ摺薄八淖址结槨?。答:一方面應當分析腐敗產(chǎn)生的因素,我認為重要有以下三點:1、干部自身素質低,人生觀、價值觀、世界觀發(fā)生便宜,忘掉了黨的宗旨,喪失了黨性。2、對權力的監(jiān)督缺少強有力的機制?!敖^對權力產(chǎn)生絕對腐敗”。3、對腐敗的打擊力度不夠,違法犯罪的成本不高。找準了因素后,就應當仔細研究,制定可行性的對策,我認為可以從以下幾方面入手:1、加強教育,從思想上抵制腐敗的入侵。同時,積極探索“高薪養(yǎng)廉”做法,提高公務員待遇,使公務員不樂意腐敗。2、建立健全對權力的監(jiān)督約束機制,從制度上遏制腐敗的產(chǎn)生,使公務員無條件腐敗、無機會腐敗。3、加大對腐敗分子的打擊、懲處力度,從法律上震懾腐敗分子。務必讓腐敗分子在政治上身敗名裂,經(jīng)濟上傾家蕩產(chǎn),使他們不敢腐敗。五、在選人用人上,有一種說法:“年齡是個寶,文憑不可少,關系是關鍵,能力作參考”,你如何看?審題:悲觀現(xiàn)象。答:這種現(xiàn)象在某些地方的確存在,它是在干部選人用人上的不正之風。但這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù),我是從以下幾方面來分析的:1、在年齡問題上,有些職位的確作了限制,這是實現(xiàn)干部隊伍的年輕化的需要,所以,從一定意義上說,年齡的確是個寶。2、在文憑上,我認為文憑是一個人知識到了一定的限度,被社會認可的標志,文憑是求職的敲門磚,一般來說,文憑和水平成正比,但文憑并不等于水平,高分低能現(xiàn)象也時有出現(xiàn)。3、在關系上,健康和諧的人際關系事干好工作的前提,是要大力提倡的。假如不靠真才實學,只會跑關系,講人情,隨著干部人事制度的改革,這條路子將會越走越窄。4、在能力上,我認為能力是最重要的,但不是說有能力就萬事大吉了,作為公務員,我們還應具有良好的思想道德情操,崇高的人格,不斷學習,全面提高自己的綜合素質。綜上所述,我認為以上這句話應當這樣說:“年齡是個寶,文憑不可少,能力是關鍵,關系作參考”。六、你如何理解“有錢修廟,無錢修校”這句話?審題:悲觀現(xiàn)象?!鞍俗址结槨保ㄅ?因素-對策-表態(tài))答:現(xiàn)在,某些地方的確存在這么一種現(xiàn)象,這種現(xiàn)象與科學發(fā)展背道而馳,阻礙了社會的發(fā)展,我們應當堅決予以批判。我認為可以從以下幾方面去結識:1、因素:出錢修廟宇,說到底就是寄希望于神靈,是迷信的表現(xiàn),長此以往,就會形成惡性循環(huán),給社會生活帶來極壞的影響。2、對策:“治窮先治愚”“扶貧先扶智”,因此,加快素質教育的步伐顯得極為重要,要采用措施,強化教育意識,形成尊師重教的良好氛圍?!鞍倌甏笥?教育為本”,要讓大家明白,求神拜佛,求不出經(jīng)濟的騰飛,拜不出中華民族的偉大復興。3、假如我能成為一名公務員,一定要做到弘揚科學、抵制迷信,積極推動教育工作,全面提高人民的素質,使之能自覺的和封建迷信行為作斗爭。七、現(xiàn)在,機關里有句話比較流行“一杯茶,一支煙,一張報紙坐半天”,你如何理解?(“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”)審題:悲觀現(xiàn)象?!鞍俗址结槨贝穑号?,否認。找出因素:1、干部自身素質不高。2、單位制度不健全,管理混亂。3、就構設立重疊,人員臃腫。提出可行性對策:1、加強學習,加大培訓力度,全面提高干部隊伍的素質。2、建立健全相關制度,嚴格規(guī)定,獎罰分明。3、撤消相關管理機構,精簡人員,切實實行競爭聘任上崗制。八、杭天琪到宜賓義演,組委會為觀眾準備了小板凳,結果在表演結束后,卻出現(xiàn)了觀眾哄搶小板凳的場面,你是如何看的?審題:悲觀現(xiàn)象?!鞍俗址结槨贝?這個現(xiàn)象損壞了了宜賓市得形象,反映了部分市民道德素質還不高,這種現(xiàn)象應當引起重視,堅決予以批判。1、從這件事可以看出,一方面,在工作中,精神文明建設還抓得不夠;另一方面,觀眾有一種“法不治眾”“不拿白不拿”的心理在作怪。一個文明城市,不僅涉及硬件設施,還涉及市民的文明素養(yǎng)、社會治安情況等,宜賓近兩年的經(jīng)濟發(fā)展是有目共睹的,但精神文明建設明顯滯后。2、對策:堅持兩手抓,重點抓好精神文明建設,同時,在市級各大媒體上展開專題討論,讓社會來關注公民的思想道德建設這個問題,要讓拿小板凳的人后悔莫及。3、作為一個新時代的年輕人,我一定要做社會的楷模,努力加強自己的思想道德修養(yǎng),為建設美好宜賓盡到自己的一份力量。九、請談談誠信。審題:社會現(xiàn)象的結識。答:“誠信”,誠實,信用,做誠實人,講諾言,不能出爾反爾,由于誠信試中華民族的傳統(tǒng)美德。1、誠信在社會生活中起到十分重要的作用。作為政府,有了誠信就能取信于民;社會有了誠信,就有了秩序;公司有了誠信,就有了無形的資產(chǎn),城市有了誠信,就是品牌,人有了誠信,就有了人格魅力。2、表態(tài),做誠信楷模。第五部分矛盾現(xiàn)象一、“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,你是如何看的?審題:矛盾類,“分點論述法”答:我認為謙虛和驕傲表面上是對立的、相反的、不相融的,但按一分為二的觀點,又是統(tǒng)一的、發(fā)展的、變化的,因此,我們要堅持具體情況具體分析。列寧曾說過:“真理朝前一步就是謬誤”,世界上是沒有絕對的真理的。對這句話,我認為可以從兩個方面去結識:1、在工作、學習、生活、為人處事方面,必須保持謙虛的態(tài)度,這是被實踐證明的真理。假如自認為是,固步自封,目中無人,肯定要落后。所以,做人,謙虛使人進步。2、在求職時,驕傲是一種自信的體現(xiàn),就是要敢于表現(xiàn),充足展現(xiàn)自己的才華,接受挑選。因此,做事,自信使人成功。二、有人說“知足常樂”,也有人說“知足不能常樂”,你是如何看的?審題:同上。答:具體問題具體分析。1、作為國家公務員,在生活、待遇、名利、金錢方面應當知足常樂,才干保持良好的心態(tài),知足常樂,由于公務員永遠也不會變成富翁,要做到“經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧”。2、在工作上、學習上,不滿足現(xiàn)狀,不斷追求,才干攀登高峰。三、古人云:“木秀于林,風必摧之”,“槍打出頭鳥”,“人怕出名豬怕壯”,你是如何看的?審題:悲觀現(xiàn)象?!鞍俗址结槨贝穑航忉尯x,本義于社會義,成績突出的人易遭打擊排擠。1、不能由于怕而不敢去競爭,不敢足拼搏,展示自己的才華,(切忌中庸之道),假如取得成績,應保持謙虛,是領導培養(yǎng),同時支持的結果,應謙虛。3、若自己遭嫉妒、議論,應寬容,包容,若別人強,應虛心向別人學習。四、“天資好不如學問好,學問好不如處事好,處事好不如做人好”。你是如何結識的?審題:對社會現(xiàn)象的結識。答:我認為這句話是對的的。一方面,“天資好不如學問好”讓我想起了方仲永,他三歲能詩,五歲能文,天資極高。但他的父親為了賺錢,就帶著他四處走訪,不讓他上學,結果幾年后,“泯然眾人也”。這就生動地說明了,一個人天資再高,但后天的學習也是非常重要的。另一方面,“學問好不如處事好”,的確是這樣,學問好固然重要,但處事不好就會給你的工作、生活帶來重大影響。所以,要建立和諧、健康的人際關系,團結同事,積極與別人合作。再次,“處事好不如做人好”,一個人立身處世,做人是非常重要的,這是思想道德品質的問題。假如一味的拉關系,講交情,只會讓社會風氣每況愈下。最后,我們應當樹立良好的人生觀、世界觀、價值觀,解決好人際關系,“一個好漢三個幫”,不斷充電,不斷學習,不斷完善自我、超越自我。五、據(jù)說這次考試許多人走后門,有人說你也走后門,是嗎?你對報考公務員有什么見解?審題:應變能力,對公務員制度、考試的結識。答:一方面,我可以非常明確地告訴評委,我沒有走后門。由于我認為公務員考試含金量高,真正做到了公開、公平,沒有必要走后門,也沒有后門可走。對于報考公務員的結識,我重要有以下幾點:1、公務員從統(tǒng)一分派安排到現(xiàn)在的凡進必考,這是一個具有劃時代意義上的進步,它有助于更好的選拔人才,有助于提高公務員的整體素質,有助于國家的長治久安。2、公務員制度充足體現(xiàn)了公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,可以從源頭上堵住選用干部上的不正之風。六、你對“權為民則利,為己則害”理解?審題:對名言警句的結識。答:這句話使對的的。權力是雙刃劍,有利也有害,關鍵是看怎么用,這是要我們樹立對的的權力觀。我是這樣分析的:1、權為民則利。權力產(chǎn)生于人民,就要切實地用在老百姓身上,替他們謀福利,為他們排憂解難。2、權為民則害。假如運用手中的權力,為自己謀取私利,不管老百姓死活,不僅貽誤了自己,更貽誤了人民,貽誤了國家和民族。七、你如何理解“滴水之恩,涌泉相報”?審題:名言警句。答:知恩圖報是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是做人的基本道德,我們一定要做到有恩必報,我是從以下幾方面去看的:1、嬰兒時離不開父母的養(yǎng)育之恩,入學后離不開教師的教育之恩,工作后離不開上級領導的哺育之恩,所以,我們每時每刻都在接受這恩惠,就要樹立知恩圖報的思想。2、但是,我們要某些時候要把握報恩的尺度,比如你在執(zhí)行公務中,你最尊敬的師長打電話來說情,那就要注意報恩的方式了,絕不能為了報恩而丟掉了自己的原則。八、“善意謊言無可厚非”,你是如何結識的?審題:矛盾類。答:對于這句話,我們要用一分為二的觀點去看待。1、在生活中,善意的謊言的確無可厚非。比如,你的一位親友得了重病,即將死去。但家人大多會告訴他只是一般的病,好讓他以平和的心態(tài)走完自己的人生路程。2、在工作中,就要把握好善意謊言的尺度。假如是為了協(xié)調好同事間的關系,可以用一點;假如是想討領導歡心,虛報成績,那當然不行。九、培根說:“金錢是忠實的男仆,也是惡毒的女人”,你如何理解?審題:矛盾類。答:這句話充足體現(xiàn)了唯物辯證法的思想,所以我們也要用一分為二的觀點去分析,錢是雙刃劍,關鍵是如何去看待,就是要樹立對的的金錢觀。1、“金錢是忠實的男仆”。俗話說“金錢不是萬能的,但沒有錢也是萬萬不能的?!庇辛隋X,的確可以在物質生活上大大的改善,所以這是對的。2、“金錢是惡毒的女人”。的確是這樣,假如一心為了錢,不擇手段,甚至干下違法亂紀之事,最終只會落得個可悲下場。從這個方面來說,金錢是惡毒的女人。十、有人說“成功對人有益”,“失敗對人也有益”,你如何看?審題:矛盾類。答法一:判斷對的,分條論述。答法二:這兩句話符合唯物辯證法的思想,關鍵是看我們怎么去結識,我認為成功對人無益,失敗對人也無益。1、成功對人無益。假如把成功看作是資本、本錢,把成功當作是自己一個人的功勞,忘了領導的培養(yǎng)、同事的幫助,就會給以后的工作帶來巨大的負面影響。2、失敗對人也無益。假如不敢面對失敗,不敢談失敗,在失敗面前氣餒,消磨了斗志,喪失了信心,跌倒了爬不起來,對人自然也沒有益處。十一、你如何理解“誰人背后不議人,誰人背后無人議”?審題:矛盾類。答:應當認可社會上的確存在這樣一種現(xiàn)象,下面我從兩方面去分析:1、在背后議論別人,是一種很不好的習慣,但大多數(shù)人都喜歡在別人背后品頭論足,引認為樂,這是一種素質低的表現(xiàn)。2、作為一名新時代的青年,要堅持做到兩點:一是對別人背后議論自己的行為,要有一顆寬容的心,不去斤斤計較;二是自己做到不在別人背后說長道短,亂發(fā)議論。十二、“木匠做專家,碩士開火鍋,文盲教大學”,你如何理解?審題:對現(xiàn)象的結識。答:這是出現(xiàn)在我們社會生活中的現(xiàn)象,我認為它體現(xiàn)了一種嶄新的人才觀念,是正常的。1、體現(xiàn)了現(xiàn)代社會的需要從學歷型人才向技能型人才的轉變,注重使用的原則,這是一種全新的人才使用模式。2、俗話說“三百六十行,行行出狀元”,只要是在每個行業(yè)內能發(fā)明性的勞動,取得突破性的進展,就是人才。只要能為社會做奉獻,就是人才。3、表態(tài):做新時期的復合型人才。十三、中央規(guī)定要為民減負,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政卻捉襟見肘,有人說“農民減了負,財政沒了收”,你如何認為?審題:矛盾類。答:這種說法把減輕農民承擔與財政增收對立了起來,這種說法是片面的。其實兩者并不矛盾,國家強盛,人民富裕才是一個有機的整體。我認為應當從以下幾方面去分析:1、減負是中央精神,是認真貫徹“三個代表”重要思想的體現(xiàn),我們應把黨的溫暖、政府的關懷送到老百姓手中。2、增長財政收入,不能把眼光盯在農民身上,不和農民爭利,要做強做大產(chǎn)業(yè),里促經(jīng)濟發(fā)展,把資源轉化為資本,調整農村產(chǎn)業(yè)結構,實現(xiàn)農業(yè)經(jīng)濟的騰飛,達成農民致富,財政增收的目的。
面試答題簡易模板開頭主體結尾計劃組織意義:盡快切題,不要太高。表態(tài):我要努力辦好。目的(說實在的)重點(氛圍、主題/內容、形式/方法、保障)貫徹(切實組織實行、協(xié)調各方力量、及時請示領導)相信在領導和同事的關心支持下,這項工作可以得到圓滿解決,【目的】也能得到實現(xiàn)。應急解決性質:事關和諧穩(wěn)定大局、事關黨和政府形象。表態(tài):我要妥善解決。及時到位積極協(xié)調(鋪墊準備)抓住重點(這件事情的第一要務是……)調查解決(貫徹責任)維護形象請示報告總之,在解決這件事的過程中,我會始終堅持冷靜、周到,盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信,群眾終究是通情達理的,動之以情、曉之以理,這件事情會得到圓滿解決。人際協(xié)調結識:人與人之間難免產(chǎn)生誤會,但本著坦誠的心態(tài),積極溝通,一定會得到圓滿解決。表態(tài):我要冷靜對待、圓滿解決。領導對我的批評是關心愛惜,1.與同事有了矛盾,我一方面要從自己身上找因素提建議不被接納:建議不翔
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