醫(yī)院年度工作計(jì)劃例文_第1頁(yè)
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醫(yī)院年度工作計(jì)劃例文_第5頁(yè)
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10/10醫(yī)院年度工作方案例文工作中設(shè)立一個(gè)總規(guī)劃,每一個(gè)階段設(shè)立一個(gè)目標(biāo),然后將目標(biāo)分解,形成方案,分步實(shí)施。下面就是小編給大家?guī)?lái)的醫(yī)院年度工作方案,希望能幫助到大家!醫(yī)院年度工作方案一加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命平安,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良方案:根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20_年工作方案及目標(biāo),制定20_年內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控工作方案如下:一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原那么:護(hù)士長(zhǎng)——科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良,全面落實(shí)質(zhì)控工作。二、成立質(zhì)控小組:組長(zhǎng):張麗華組員:張桂珍、尤從香、陳芳三、質(zhì)量控制檢查分工:1、根底護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理及考核:尤從香2、急救藥品和器材、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:張桂珍3、護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)、院感質(zhì)量控制、清潔工、護(hù)工管理考核:張麗華4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案:(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、根底護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理平安管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。2、護(hù)士長(zhǎng)、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問(wèn)題及解決的方法。3、每月定期對(duì)各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理平安。(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。1、實(shí)行以護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與每月檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原那么。4、加大落實(shí)、催促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改良措施。5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。6、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。8、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正。9、各班護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行大查對(duì),以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。10、每日對(duì)護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長(zhǎng)最后復(fù)審后交病案室。11、建立護(hù)理平安管理,每月進(jìn)行護(hù)理平安知識(shí)培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問(wèn)題,以強(qiáng)化護(hù)理人員的平安意識(shí),并健全平安預(yù)警工作,及時(shí)查找護(hù)理平安隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找平安問(wèn)題,并進(jìn)行分析,提出改良措施。醫(yī)院年度工作方案二為認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《關(guān)于20__年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》(衛(wèi)婦社發(fā)【20__】48號(hào)),保障“創(chuàng)立無(wú)煙醫(yī)院〞工程順利進(jìn)行,制定本實(shí)施方案。一、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ?。努力到達(dá)《“無(wú)煙醫(yī)院〞評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院〞。二、創(chuàng)立“無(wú)煙醫(yī)院〞的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象(一)重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象:臨床醫(yī)生,重點(diǎn)考慮呼吸內(nèi)科、胸外科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤內(nèi)科、普外科、骨科、麻醉手術(shù)科等科室臨床醫(yī)生。(二)一般干預(yù)對(duì)象:全院職工,包括物業(yè)人員及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員。(三)宣傳覆蓋對(duì)象:患者及患者家屬。三、建立“無(wú)煙醫(yī)院〞創(chuàng)立組織機(jī)構(gòu)(一)成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、控?zé)煿芾磙k公室,負(fù)責(zé)對(duì)全院控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)、組織。(二)各處室與業(yè)務(wù)科室有科室控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和控?zé)煿歉山M成,科主任為科室控?zé)煹谝回?zé)任人。(三)成立醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員隊(duì)伍監(jiān)督員:由職能科室和臨床科室各指定一名兼職監(jiān)督員,各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為該病區(qū)兼職監(jiān)督員。巡查員:由保安員、病區(qū)門衛(wèi)、地下室運(yùn)行保障人員組成。(四)控?zé)煿芾韺?shí)施分工負(fù)責(zé)控?zé)熮k公室:根據(jù)我院控?zé)煿ぷ髦攸c(diǎn),確定年度工作目標(biāo),制定全院控?zé)煿ぷ鏖_展規(guī)劃、年度工作方案、工作制度;協(xié)調(diào)各部門開展禁煙的宣傳、教育工作;監(jiān)督落實(shí)日常工作的開展情況。呼吸科:主要負(fù)責(zé)戒煙門診、控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)以及醫(yī)務(wù)人員的戒煙干預(yù)工作。院辦、黨辦:負(fù)責(zé)各科室的溝通協(xié)調(diào)工作以及確定院內(nèi)院外的控?zé)熜麄骱徒逃齼?nèi)容等;醫(yī)院控?zé)煭h(huán)境和設(shè)施的建設(shè);禁止吸煙警示牌、吸煙危害健康的警示語(yǔ)標(biāo)牌等的制作、張貼或懸掛。醫(yī)務(wù)部、門診部:負(fù)責(zé)全院醫(yī)生的控?zé)煾深A(yù)工作,組織開展“吸煙與健康〞等相關(guān)內(nèi)容為主題的健康教育活動(dòng)或講座。護(hù)理部:負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)和住院患者的控?zé)熜坦ぷ?。治安保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作。門診部:主要負(fù)責(zé)控?zé)熼T診的設(shè)立及醫(yī)院門診區(qū)域的控?zé)煿ぷ?。黨辦:負(fù)責(zé)基線調(diào)查,采用實(shí)名制和記號(hào)方式對(duì)全院職工控?zé)熤R(shí)、態(tài)度、行為進(jìn)行基線調(diào)查;基線調(diào)查表上報(bào)醫(yī)院控?zé)熮k公室。四、實(shí)施如下醫(yī)院控?zé)煷胧?一)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。(二)院內(nèi)小賣部及商務(wù)中心不出售煙草制品。(三)院內(nèi)所有室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。(四)醫(yī)院職工、患者及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。(五)結(jié)合“世界無(wú)煙日〞組織大型宣傳教育活動(dòng)。(六)利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板、健康教育視頻等載體進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?七)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《醫(yī)生控?zé)熤R(shí)宣傳材料》、《醫(yī)院控?zé)熤笇?dǎo)手冊(cè)》。(八)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);醫(yī)務(wù)人員對(duì)門診患者要詢問(wèn)吸煙情況,進(jìn)行簡(jiǎn)短勸阻和指導(dǎo),提出戒煙建議,并在病歷中記錄。(九)在呼吸科門診設(shè)戒煙門診,設(shè)立咨詢電話,提供戒煙指導(dǎo)和效勞。(十)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。(十一)將控?zé)熜麄髻Y料納入住院患者指南,對(duì)患者、家屬進(jìn)行控?zé)熤R(shí)的宣傳,并讓患者或家屬簽字認(rèn)可。(十二)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)以及各病區(qū)護(hù)士站病房?jī)?nèi)擺放禁煙宣傳資料供患者取閱。(十三)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。五、定期按照實(shí)施方案與無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估與總結(jié),并將工程執(zhí)行情況形成書面材料上報(bào)醫(yī)院集團(tuán)及衛(wèi)生廳。六、根據(jù)中國(guó)控制吸煙協(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)有關(guān)要求,提供相關(guān)文件資料,申請(qǐng)全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院。醫(yī)院年度工作方案三為使醫(yī)院開展更給力,更好的人民身體健康效勞,結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng)、三個(gè)文件、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院快速開展。一個(gè)主旨:樹立以為病人和為臨床一線效勞的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、效勞部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有效勞職能,而效勞病人、效勞一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好效勞工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。兩創(chuàng)活動(dòng):開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新效勞活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展“亮牌示崗〞活動(dòng),通過(guò)黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)〞的責(zé)任意識(shí),“我的崗位我示范〞的帶頭意識(shí),“我是黨員我付出〞的奉獻(xiàn)意識(shí)。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展。創(chuàng)新效勞活動(dòng)是提升效勞質(zhì)量的有效載體,在今年工作的根底上,確定明年為創(chuàng)新效勞年,要明確創(chuàng)新效勞的目標(biāo)、方法、步驟和效果,在“細(xì)〞、“實(shí)〞、“做〞上下功夫,把創(chuàng)新效勞和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新效勞措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,讓群眾感受超值的效勞。三個(gè)文件:修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員效勞行為標(biāo)準(zhǔn)》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療效勞是常抓不懈的工作,針對(duì)幾年來(lái)開展的效勞細(xì)化、效勞創(chuàng)新等工作情況,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院效勞的各項(xiàng)措施的方法,從iso的效勞操作指南到創(chuàng)新效勞的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語(yǔ)言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員效勞行為標(biāo)準(zhǔn)》,用此標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。四項(xiàng)措施:要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),認(rèn)真開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)立活動(dòng)組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時(shí)間、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好_的平臺(tái),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細(xì),各科室情況復(fù)雜,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。科室多、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推開工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院開展中功不可沒(méi),黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,發(fā)揮先鋒模范作用。五項(xiàng)任務(wù):以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新效勞為主線,抓好效勞質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新效勞措施,在細(xì)化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院效勞理念,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聘請(qǐng)專家來(lái)院講座,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改良意見,對(duì)醫(yī)療效勞進(jìn)行持續(xù)改良,滿足群眾對(duì)醫(yī)院效勞的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,開展豐富多彩的慶?;顒?dòng),謳歌建黨90年來(lái)的偉大成績(jī),歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好,組織黨員“亮牌示崗〞活動(dòng),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項(xiàng)工作。各職能科室在效勞臨床、效勞一線的同時(shí)中,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)行為,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室效勞患者,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化平安生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)立平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。醫(yī)院年度工作方案四兒科是一支充滿活力,愛(ài)心,刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,兒科迅速開展,各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護(hù)理〞的效勞理念,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工程〞。加快兒科開展的步伐,全面提高兒科護(hù)理工作水平。特?cái)M定20_年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改良質(zhì)量,保障臨床平安。1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反響并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。二、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,提高??谱o(hù)理水平。1、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核方案并落到實(shí)處。內(nèi)容為:各項(xiàng)操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反響,常見疾病的護(hù)理常規(guī),危急重癥急救,院感知識(shí)及核心制度等。2、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士〞的高潮?!芭c時(shí)俱進(jìn),從我做起!〞為了滿足不同職稱,不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問(wèn)。(不超過(guò)15分鐘)選拔技術(shù)能手,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行根本操作的培訓(xùn),指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí)、新信息的平臺(tái)。3、繼續(xù)加大??谱o(hù)士的培養(yǎng)。按方案選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)到達(dá)三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并確保??谱o(hù)士的穩(wěn)定性。4、PICU是無(wú)陪護(hù)病房,所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù),一支業(yè)務(wù)精湛,知識(shí)全面,應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要??剖颐考窘M織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),做到人人過(guò)關(guān)。三、樹立“以病人為中心〞的效勞理念,提高效勞質(zhì)量。1、將我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護(hù)理〞的效勞理念和人文關(guān)心融于到對(duì)患兒的護(hù)理效勞中。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心〞的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作平安、有效。2、注重收集護(hù)理效勞需求信息,通過(guò)了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)〞的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,密切護(hù)患關(guān)系。3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀效勞。全科護(hù)士推行普通話效勞,做到儀表標(biāo)準(zhǔn),淡妝上崗,熱情效勞。行為標(biāo)準(zhǔn)組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,將禮儀效勞納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時(shí)加大健康宣教力度,使廣闊家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,信任醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)醫(yī)患和諧。四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率。1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改良。2、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并責(zé)任到人。3、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度。4、加強(qiáng)一次性用品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例。五、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,防止過(guò)失事故的發(fā)生。1、加強(qiáng)急救藥品,物品及器械管理,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查〞。2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí)。3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)失事故管理制度。4、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),每月總結(jié)并公示,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。5、對(duì)發(fā)生的過(guò)失做到明確責(zé)任人,分析原因,討論防范措施,及時(shí)落實(shí)整改措施,杜絕類似過(guò)失發(fā)生。6、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為。六、做好教學(xué),科研工作1、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?、制定上崗,實(shí)習(xí),進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有方案組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。3、每月召開帶教座談會(huì),廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高帶教水平。4、增強(qiáng)科研意識(shí),積極撰寫論文。七、加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn),設(shè)備和耗材的管理。1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修。2、各類物品專人管理,每季清點(diǎn)登記。3、各類耗材專人管理,每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費(fèi),增收節(jié)支。醫(yī)院年度工作方案五

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