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文檔簡介

航線(hángxiàn)銷售收益中心運價管理2015年5月國際(guójì)運價基礎知識精品資料目錄(mùlù)212國際運價基本概念3國際運價常用指令4深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道深航國際運價申請和發(fā)布流程精品資料目錄(mùlù)31國際(guójì)運價基本概念精品資料國際(guójì)運價簡介適用航線:國際航線或國際與國內聯運航線、境外銷售的國內航線運價適用票證(piàozhènɡ):國際客票組成部分:價格:艙位、價格、運價基礎等。規(guī)則:適用條件。CAT50。稅費:燃油稅、機場稅、國家稅等。4精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)TC1南北美洲大陸(dàlù)及其鄰近的島嶼,還包括格陵蘭,百慕大,西印度群島,加勒比群島,以及夏威夷群島1234北美洲

中美洲南美次區(qū)加勒比次區(qū)注:

TRAFFICCONFERENCES即運輸大會的縮寫精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)非洲(fēizhōu)次區(qū)歐洲次區(qū)歐洲,非洲及其鄰近島嶼,包含阿松森島及烏拉爾山以西部分(包括伊朗)的亞洲部分

123中東次區(qū)TC2注意:IATA定義的歐洲次區(qū)除了包括地理上的歐洲外,還應加上突尼斯,阿爾及利亞,摩洛哥,加納利群島,馬德拉群島及塞浦路斯和土耳其的亞洲部分;利比亞屬于非洲國家,但不屬于上述任何次區(qū)。

精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)東南亞次區(qū)(SEA)南亞次大陸(SASC)亞洲(yàzhōu)及其鄰近島嶼(不包括二區(qū)內的)東印度群島,澳大利亞,新西蘭以及太平洋中的群島(不包括一區(qū)內的)123西南太平洋次區(qū)(SWP)TC34韓國、日本、朝鮮次區(qū)(JAPKOR)精品資料國際(guójì)運價基本概念IATA環(huán)球指示(zhǐshì)代號:GI(GlobalIndicators)地區(qū)GI備注TC1WH在一區(qū)(西半球)內的旅行TC2EH在二區(qū)之內的旅行TC3EH在三區(qū)之內的旅行在同一區(qū)內的旅行精品資料國際(guójì)運價基本概念跨區(qū)的旅行(lǚxíng)地區(qū)GI起止點經過區(qū)域TC12AT一區(qū)二區(qū)經大西洋TC123SA東南亞南大西洋經大西洋,或航程中僅可經停中非、南非、印度洋群島AT一區(qū)三區(qū)經大西洋,但不屬于SA的行程TC31PN西南太平洋南美經北美洲,但不經過中、北太平洋PA三區(qū)一區(qū)經太平洋,但除去PN以及西南太平洋和南美洲之間經北美和中、北太平洋的旅行;不適用于加拿大/美國和南亞次大陸之間沒有經停的航程TC23/TC123AP二區(qū)三區(qū)經大西洋和太平洋TC23TS二區(qū)(除俄羅斯歐洲部分)三區(qū)經西伯利亞的旅行,從歐洲到日韓朝的航班位不經停航班俄羅斯歐洲部分三區(qū)含歐洲到日韓朝的不經停航班,并經過歐洲另一國家RU俄羅斯歐洲部分三區(qū)經俄羅斯航線,在俄與日韓朝之間為不經停的旅行,航程不再經過歐洲的其他國家FE俄羅斯歐洲部分/烏克蘭三區(qū)遠東航線,在俄羅斯歐洲部分/烏克蘭與三區(qū)除日韓朝外任何地區(qū)之間沒有經停點的旅行EH二區(qū)三區(qū)經東半球的旅行(除去AP/TS/RU/FE)精品資料國際(guójì)運價基本概念票價(piàojià)

票價(Fare)票價是承運人為運輸旅客及其限額范圍內的免費行李所收取的費用承運人向公眾發(fā)布票價及相應服務艙位等信息精品資料12國際(guójì)運價基本概念運價(yùnjià)分類(1)精品資料國際(guójì)運價基本概念13運價(yùnjià)分類(2)精品資料國際(guójì)運價基本概念14運價分類(fēnlèi)(3)——按航程類型分類(fēnlèi)精品資料國際(guójì)運價基本概念15運價(yùnjià)分類(3)——按航程類型分類精品資料國際(guójì)運價基本概念16運價(yùnjià)分類(4)精品資料國際(guójì)運價基本概念17FareBasis(運價(yùnjià)基礎)1、主代碼頭等艙:P/F/A公務艙:J/C/D/I/Z經濟艙:W/S/Y/B/H/K/L/M/N/Q/T/V/X2、季節(jié)H:PeakK:Shoulder1J:Shoulder2F:Shoulder3T:Shoulder4Q:BasicHighY:BasicMiddleL:Basic精品資料18國際(guójì)運價基本概念FareBasis運價(yùnjià)基礎3、周中、周末W:周末X:周中S:周六4、DaycodeN:夜晚精品資料國際(guójì)運價基本概念5、運價和旅客類型(lèixíng)代碼,常用的有:AP:AdvancepurchasefareCH:ChildEE:ExcursionEM:EmigrantGP:GroupGZ:Group-PexfareIN:InfantIT:InclusivetourOJ:OpenjawOW:OnewayPX:PexfareRT:RoundfareRW:RoundtheworldSX:SuperPexFareZZ:Youthfare6、FareLevel1-Highestfarelevel2-Secondhighestfarelevel3-Thirdhighestfarelevel19FareBasis運價基礎精品資料國際(guójì)運價基本概念20TPM&MPM當非直達航程的各開票點之間的里程(TPM)之和超過該票價計算組兩個計算點之間的最大允許里程時,可根據超額的比例計算超里程附加費,允許超出的最大限度為25%。精品資料國際(guójì)運價基本概念21Transfer&

Stopover精品資料國際(guójì)運價基本概念中間組合單位-NUC(NeutralUnitsofConstruction)IATA運價是以當地貨幣的形式公布的,但在計算聯程運輸票價(piàojià)時,聯程經過幾個國家,僅用當地貨幣難以完成復雜的計算,為解決該問題,IATA制定了中間組合單位,它是運價計算的標準單位。IATA轉換比價-IROE(IATARatesofExchange)用以將當地貨幣轉換為中間組合單位及將中間組合單位轉換為運輸始發(fā)國貨幣的中間比價。IATA采用其清算所(IATAClearingHouse,ICH)每月15日為止的美元與所涉及貨幣的5天平均比價得出的平均匯率作為ROE來公布。該比價每年公布4次,每次有效期為3個月。當地貨幣價-LCF(LocalCurrencyFare)22NUC/IROE/LCF精品資料國際(guójì)運價基本概念使用轉換比價ROE將當地貨幣轉換為NUC計算方式:LCF÷ROE=NUC舉例:北京到香港LCF:CNY2800,查PATIROE表ROE=8.276720,NUC是:LCFCNY2800÷ROE8.276720=NUC338.29使用轉換比價ROE將NUC轉換為運輸(yùnshū)始發(fā)國當地貨幣計算方式:NUC*ROE=LCF舉例:將NUC轉換成日元JPY已知大阪到墨爾本NUC2745.06,查PATIROE表,得知日元與NUC的ROE為109.979000,則當地貨幣是:OSAMELNUC2745.06*ROE109.979000=JPY30190023NUC與ROE的轉換精品資料國際(guójì)運價基本概念24運價(yùnjià)規(guī)則-FareRuleCategoryTitle0(50)Title/Application1Eligibility2Day/Time3Seasonality4FlightApplication5AdvanceRes/Ticketing6MinimumStay7MaximumStay8Stopovers9Transfer10PermittedCombinations.11BlackoutDates12Surcharges13AccompaniedTravel14TravelRestrictions15SalesRestrictions精品資料國際(guójì)運價基本概念2516Penalties-Changes/Cancel17HIP/MileageExceptions18TicketEndorsement19Children/InfantDiscounts20TourConductorDiscounts21AgentDiscounts22Otherdiscounts23MiscellaneousProvisions25FarebyRule26Groups27Tours28VisitAnotherCountry29Deposits19/20/21/22Children/Infant/Agents/TourConductor/Agent/Other–Discounts31VoluntaryChanges33VoluntaryRefunds35NEGOTIATEDFARES運價(yùnjià)規(guī)則精品資料國際(guójì)運價基本概念26GDS運價(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運價基本概念27GDS運價(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運價基本概念28GDS運價(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運價基本概念29精品資料目錄(mùlù)302國際(guójì)運價常用指令精品資料國際運價常用(chánɡyònɡ)指令功能:查詢點對點之間的運價(yùnjià)指令基本格式:XSFSDSZXOSA/01DEC/ZH技巧:XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/X(價格從低到高排序)XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/G(查詢Group票價)(Groupfare,groupinclusivetourfares,individualinclusivetourfare)XSFSDSZXICN/10DEC11*10DEC11/ZH(指定旅行日期、出票日期)31FSD-點對點運價查詢精品資料國際(guójì)運價常用指令功能:查看運價規(guī)則基本(jīběn)指令格式XSFSDSZXOSA/01SEP/ZHXSFSN3查看運價規(guī)則的目錄:XSFSN3//I有針對性的查看運價規(guī)則中部分內容XSFSN3//4/1832FSN-查看運價規(guī)則精品資料國際(guójì)運價常用指令功能(gōngnéng):功能(gōngnéng)里程指令格式:XSFSMSZXICN33FSM-查看里程FXT-查看稅款功能:查看稅款指令格式:按國家查詢:XSFXT/GB按城市查詢:XSFXT/NYC按稅種查詢:XSFXT/JP/SW精品資料國際(guójì)運價常用指令功能:在訂取航段后,計算完整的運價和稅款?;局噶睿篞TE:/Airlinecode技巧QTE:/AirlinecodeQTE:旅客類型代碼/Airlinecode(常用的旅客類型代碼:SD-學生票價(piàojià),CH-兒童票價(piàojià),IN-嬰兒票價(piàojià),ZZ-青年票價(piàojià),EM-移民票價(piàojià))QTE:/Airlinecode///貨幣類型34QTE精品資料國際(guójì)運價常用指令35FSQ-選擇(xuǎnzé)運價功能:QTE指令后出現多個票價,在其中選擇所適用的票價指令格式:XSFSQ序號FXA-客票互開協議功能:查看某公司可以接受或銷售哪些其他公司的客票指令格式:XSFXAI/ZHXSFXAA/ZH精品資料目錄(mùlù)363深航國際(guójì)運價發(fā)布渠道精品資料深航國際(guójì)運價發(fā)布渠道37ATPCOFareManager功能特點:運價的集中采集和自動計算目前使用的運價:國際(guójì)直達運價、國內+國際(guójì)ADD-ON運價、國際(guójì)私有和協議運價、境外銷售國內航線運價及相應規(guī)則、稅費等航信電子運價手冊功能特點:Easyfare發(fā)布,在Eterm登陸,文本展示,發(fā)布和查閱操作簡單直觀目前使用的運價:深航與外航SPA聯運外航航段銷售價格部分國際線促銷價格星盟票價產品中文翻譯規(guī)則其他業(yè)務通告、代理人通知等其他電子郵件、紙質文件等傳統(tǒng)方式僅限少量未在系統(tǒng)發(fā)布的特殊促銷運價使用,如春節(jié)臺商特價等精品資料深航國際運價發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager38運價(yùnjià)數據生命周期數據采集數據分發(fā)收益管理收入結算運價ATPCO銷售渠道航空公司精品資料深航國際(guójì)運價發(fā)布渠道——ATPCOFareManager39ATPCO的角色(juésè)ATPCO數據采集數據分發(fā)精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager40ATPCO運價數據(shùjù)采集和訂閱ATPCOSITA航空公司ATPCO運價數據采集商運價計算引擎SITASITAGDS銷售渠道精品資料深航國際(guójì)運價發(fā)布渠道——ATPCOFareManager41ATPCOFareManager運價(yùnjià)數據結構運價FareRuleThroughfareAdd-onFareClassCategoryRBDRouting1~..50MPM….精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager42運價組成(zǔchénɡ)結構PaymentYQ/YRFareTaxCN,US,FR….SurchargeCategory12精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager43票價(piàojià)——Fare直達票價ThroughFarePointtoPoint構建票價ConstructedFareADD-ON:SPA常用的實現方式例如:直達票價:PEK-NYCADD-ON:PEK-SHA,SHA-NYC精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager44票價(piàojià)——Fare精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager45燃油、保險(bǎoxiǎn)附加費——YQ/YRFuelandInsurance(YQ&YR)ATPCO----唯一的發(fā)布機構所有數據都是公布的數據屬于Marketingcarrier精品資料深航國際(guójì)運價發(fā)布渠道——ATPCOFareManager46燃油、保險(bǎoxiǎn)附加費——YQ/YR精品資料深航國際運價發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager47Rule——常用(chánɡyònɡ)Category01 Eligibility用來規(guī)定票價適用的條件,如旅客類型,旅行區(qū)域02 Day/Time用來規(guī)定所票價所適用日期和時間限制03 Seasonality用來規(guī)定票價所適用的季節(jié)限制04FlightApplication用來規(guī)定票價所適用或者不適用的航班限制05 AdvanceRes/Ticketing用來規(guī)定提前訂座和出票的限制06 MinimumStay最小停留限制,用來規(guī)定回程所允許的最早日期和指明計算最小停留時間段的基準點07 MaximumStay最長停留限制,用來規(guī)定回程所允許的最晚日期和指明計算最長停留時間段的基準點精品資料深航國際運價發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager48Rule——常用(chánɡyònɡ)Category08 Stopovers用來規(guī)定行程允許stopover的條件和收費09 Transfers

用來規(guī)定形成允許Transfer的條件和收費10 PermittedCombinations

用來規(guī)定票價所允許的組合方式,如ADD-ON、OpenJaw、CircleTrip等11 BlackoutDates

用來規(guī)定旅行所不允許的例外日期12 Surcharges

用來定義航空公司收取的附加費信息16 Penalties-Changes/Cancels

用來規(guī)定改簽退票所允許的條件和收費標準18 TicketEndorsement

票價簽注欄信息精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager49Rule——常用(chánɡyònɡ)Category19 Children/InfantDiscounts用來規(guī)定兒童、嬰兒的折扣信息50 Title/Application(Category00)用來規(guī)定票價規(guī)則的名稱、適用地理區(qū)域、承運限制、規(guī)則所不適用的情況、行程類型和承運類型等其他信息,不影響票價計算精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager50Rule——私有(sīyǒu)票價CategoryCATEGORY15:SaleRestrictionsCATEGORY25:FAREBYRULECATEGORY35:NegotiatedFareRestrictions精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager51訂座艙位(cāngwèi)——ReservationBookingCode(RBD)訂座艙位----收益管理核心ATPCO----唯一的RBD數據發(fā)布機構PrimeRBD、Chart1、Chart2PrimeRBDChart1Chart2通常在FareClass中定義(Record1).一般為FareBasis的首字母ByIndividualFareClassRBDExceptionsChart1包含除PrimeRBD之外的艙位信息適用于票價所屬的航空公司.Chart1數據通常在FareClass或者Chart1RBDExceptionTable中定義ByTariff/RuleRBDDefaultChart2適用于票價屬于別的航空公司情況Chart2所屬航空公司承運航段開在別的航空公司票面上ForAllRulesandGlobalAreas精品資料深航國際運價(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager52航路(hánglù)圖——Routings精品資料深航國際運價發(fā)布(fābù)渠道——航信電子運價手冊53Easyfare錄入(lùrù)精品資料深航國際運價發(fā)布渠道——航信電子(diànzǐ)運價手冊54Eterm查詢(cháxún)精品資料目錄(mùlù)

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