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文檔簡介
湖南電廣傳媒股份有限公司企業(yè)管理與人力資源管理咨詢項目員工職業(yè)發(fā)展手冊(咨詢成果文件編號:081)北京新華信管理顧問有限公司2003年9月目錄TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc47598996"前言1HYPERLINK\l"_Toc47598997"第一章總則2HYPERLINK\l"_Toc47598998"1.1人力資源開發(fā)戰(zhàn)略2HYPERLINK\l"_Toc47598999"1.2設立職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的意義2HYPERLINK\l"_Toc47599000"1.3職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)總述2HYPERLINK\l"_Toc47599001"1.4職業(yè)發(fā)展執(zhí)行機構4HYPERLINK\l"_Toc47599002"1.5職業(yè)發(fā)展工作實施時間5HYPERLINK\l"_Toc47599003"1.6員工、領導與公司在職業(yè)發(fā)展中責任6HYPERLINK\l"_Toc47599004"第二章職業(yè)發(fā)展基礎體系8HYPERLINK\l"_Toc47599005"2.1職級系統(tǒng)介紹8HYPERLINK\l"_Toc47599006"2.2職層分類10HYPERLINK\l"_Toc47599007"2.3職級分布10HYPERLINK\l"_Toc47599008"2.4職業(yè)發(fā)展矩陣作用與特點11HYPERLINK\l"_Toc47599009"2.5職業(yè)發(fā)展矩陣之縱向職業(yè)發(fā)展通道12HYPERLINK\l"_Toc47599010"2.6職業(yè)發(fā)展矩陣之橫向職業(yè)發(fā)展通道13HYPERLINK\l"_Toc47599011"2.7崗位任職資格及綜合能力要求14HYPERLINK\l"_Toc47599012"2.8建立針對職業(yè)發(fā)展的培訓體系14HYPERLINK\l"_Toc47599013"第三章熟悉中成長—入職篇16HYPERLINK\l"_Toc47599014"3.1新員工入職培訓16HYPERLINK\l"_Toc47599015"3.2試用期管理17HYPERLINK\l"_Toc47599016"3.3新員工轉正定級17HYPERLINK\l"_Toc47599017"第四章員工職業(yè)發(fā)展通道—發(fā)展篇18HYPERLINK\l"_Toc47599018"4.1制定員工發(fā)展計劃19HYPERLINK\l"_Toc47599019"4.2縱向發(fā)展21HYPERLINK\l"_Toc47599020"4.3橫向發(fā)展22HYPERLINK\l"_Toc47599021"第五章做最優(yōu)秀的實踐者—成就篇26HYPERLINK\l"_Toc47599022"5.1績效激勵制度26HYPERLINK\l"_Toc47599023"5.2人才儲備與梯隊建設27HYPERLINK\l"_Toc47599024"第六章職業(yè)發(fā)展相關培訓28HYPERLINK\l"_Toc47599025"6.1培訓工作的意義及作用28HYPERLINK\l"_Toc47599026"6.2培訓機構28HYPERLINK\l"_Toc47599027"6.3培訓計劃28HYPERLINK\l"_Toc47599028"6.4職業(yè)發(fā)展相關培訓29HYPERLINK\l"_Toc47599029"第七章附錄34HYPERLINK\l"_Toc47599030"7.1職業(yè)發(fā)展制度的修訂34HYPERLINK\l"_Toc47599031"7.2職業(yè)發(fā)展申訴34HYPERLINK\l"_Toc47599032"7.3附表35前言歡迎加盟湖南電廣傳媒股份有限公司!您將在這里開始一段全新的職業(yè)經歷。公司的發(fā)展與員工的努力是分不開的,湖南電廣傳媒股份有限公司希望能夠為員工提供一個良好的平臺,與員工共同發(fā)展。無論對員工,還是對公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關重要。個人的職業(yè)發(fā)展很大部分與員工個人的努力息息相關,員工個人應該承擔50%以上的自我職業(yè)發(fā)展責任,只有員工個人的不斷進取、努力工作和學習,才能在公司的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進;同時,公司承擔約25%的責任,主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣,提供發(fā)展空間并給予培訓支持;員工的直接管理上級承擔約25%的責任,主要是輔助員工制訂發(fā)展計劃和培訓計劃。正是湖南電廣傳媒股份有限公司員工的積極進取、不懈拼搏造就了湖南電廣傳媒股份有限公司現(xiàn)在的成就,公司認為員工是最寶貴的財富,是創(chuàng)新的源泉。本《員工職業(yè)發(fā)展手冊》明確了在員工職業(yè)發(fā)展的道路上公司承擔的責任,致力于表達公司對員工的支持與尊重。因此公司除了為員工提供合理的薪酬,更向員工提供了大量的培訓與發(fā)展的機會。在這里您將能按照多種通道來規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到相關培訓的支持。在這里您將接受、融入并推廣積極、健康的生活理念,在發(fā)展事業(yè)的同時發(fā)展您的人生!——讓我們企業(yè)和員工共同“拓寬視野,延伸理想”!第一章總則1.1人力資源開發(fā)戰(zhàn)略以內部開發(fā)為主,外部招聘為輔;通過實施內部競聘、后備人才培養(yǎng)、培訓、和輪崗鍛煉,實現(xiàn)員工在管理序列與業(yè)務序列的成長。1.2設立職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的意義設立職業(yè)發(fā)展制度的直接目的是為了實現(xiàn)公司人力資源發(fā)展目標和幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標;職業(yè)規(guī)劃能保證企業(yè)未來人才的需要,通過為員工提供發(fā)展空間及職業(yè)發(fā)展相關的信息,引導員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合起來,有效保證企業(yè)未來發(fā)展的人才需要。為了直接實現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展,本制度對員工可能的各種職業(yè)發(fā)展途徑進行了安排,并包括職位輪換計劃、培訓計劃、提升計劃等,通過職業(yè)發(fā)展計劃可以幫助員工實現(xiàn)對個人創(chuàng)造力和職業(yè)擴展的期望,促使員工不斷提高自身能力。職業(yè)發(fā)展與工作分析、人力資源計劃、招聘與選拔、績效評估、培訓等有密切聯(lián)系。1.3職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)總述職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)包括三部分:職業(yè)發(fā)展基礎制度系統(tǒng)、職業(yè)發(fā)展實施系統(tǒng)及培訓支持體系(參見職業(yè)發(fā)展矩陣)。職業(yè)發(fā)展基礎制度系統(tǒng)包括三方面內容:確定職業(yè)發(fā)展矩陣:即員工進入企業(yè)后,在其已有的專業(yè)知識和技能特點的基礎上,配合組織發(fā)展目標進行有計劃的學習、培訓和鍛煉,從而在職層和職位晉升方面可能獲得的職業(yè)發(fā)展路線;其中包括管理路線和專業(yè)路線。明確崗位所需任職資格及能力:不同層次與不同類型崗位由于工作性質、內容和環(huán)境不同,對任職者的能力也有不同要求,因此必須明確各崗位的任職資格與能力要求任職資格參見各崗位職務說明書。明確職業(yè)發(fā)展路線的薪酬結構:在確定職業(yè)發(fā)展矩陣的基礎上,需要明確各層次崗位薪酬結構及薪酬水平,以便將績效考評結果運用到薪酬職級調整和崗位職層調整中。職業(yè)發(fā)展實施系統(tǒng):個人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:個人發(fā)展規(guī)劃是指員工通過各種信息來確定自己的職業(yè)興趣、價值觀、性格,從而明確本人在企業(yè)中可能的發(fā)展路線,自我評估在職業(yè)發(fā)展中有助于員工了解自己的狀況,制定職業(yè)發(fā)展方案。組織協(xié)助確定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:組織需要對員工的工作業(yè)績、工作能力和所具備的潛力做出客觀公正的評估,根據(jù)評估結果為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織能否正確評價每個員工個人能力和潛力是員工職業(yè)發(fā)展的關鍵。員工晉升與發(fā)展的實施:包括薪酬職級的調整、崗位職層的調整、內部招聘、崗位輪換,這是員工職業(yè)發(fā)展的最終體現(xiàn),其實施需要職業(yè)發(fā)展管理委員會重點控制,以確保過程的公平性。培訓支持體系:入職培訓:新員工入職培訓在員工到崗后的1月內進行,內容包括企業(yè)文化培訓、產品知識培訓及專業(yè)知識培訓幾個模塊,可以使員工迅速熟悉公司文化,了解產品知識,同時使員工的團隊合作意識得到強化。在職培訓:在職培訓是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓練即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。轉崗培訓:職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組為了讓新晉升或輪崗的員工盡快熟悉和勝任崗位而專門開的培訓工作,內容包括:崗位工作介紹、崗位任職能力培訓、崗位所需專業(yè)知識培訓。1.4職業(yè)發(fā)展執(zhí)行機構職業(yè)發(fā)展管理委員會組成主席:董事長副主席:總裁執(zhí)行副主席:行政副總裁委員會成員:各副總裁、財務總監(jiān)、董秘、總裁助理主席負責提出開展職業(yè)發(fā)展相關工作的總體要求。副主席負責監(jiān)督完善職業(yè)發(fā)展基礎制度體系,監(jiān)督完成職業(yè)發(fā)展實施工作。執(zhí)行副主席負責組織安排職業(yè)發(fā)展基礎制度體系的完善,并對職業(yè)發(fā)展實施工作的公平性與工作完成及時性負責。職業(yè)發(fā)展管理委員會職能負責處理員工內部招聘、崗位輪換及重點培訓優(yōu)秀員工,完成對員工的薪酬職級或崗位職層的調整。負責修正公司現(xiàn)有職業(yè)發(fā)展制度與日常操作過程可能存在的矛盾,從而使職業(yè)發(fā)展制度最終簡明有效并易于操作,實現(xiàn)對員工的有效激勵。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組成組長:人力資源部總經理成員:各部門負責人及人力資源部員工職業(yè)發(fā)展執(zhí)行過程親屬回避制度:職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組成員在實施職業(yè)發(fā)展工作中,應該回避其親屬的級別調整等相關工作。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組職能成立目的:接受職業(yè)發(fā)展管理委員會領導,協(xié)助各部門員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、處理員工發(fā)展過程中的行政工作。組織員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。收集整理各部門職業(yè)發(fā)展文字資料并統(tǒng)一保管。職業(yè)發(fā)展管理委員會、職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組、人力資源部分工職業(yè)發(fā)展管理委員會明確職業(yè)發(fā)展總方針并處理重大決策。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組根據(jù)委員會安排實施與職業(yè)發(fā)展相關的工作。人力資源部完成具體培訓、晉升等人力資源工作。1.5職業(yè)發(fā)展工作實施時間職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定時間新員工入職需制定初步職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在轉正后1個月內需完成。年度績效考評完成后1個月內,職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組將對員工進一步職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在特殊情況下,職業(yè)發(fā)展管理委員會將在一年中安排職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組對某崗位員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃??冃Э荚u結果運用時間參見《員工考核管理制度》縱向職業(yè)發(fā)展實施時間薪酬職級及崗位職層調整時間新員工轉正薪酬職級及崗位職層調整(參見《員工考核管理制度》)。薪酬職級定期調整:年度績效考評結束后1個月內。薪酬職級及崗位職層不定期調整:對于表現(xiàn)特優(yōu)異(或特差)員工,職業(yè)發(fā)展管理會將不定期進行級別調整。橫向職業(yè)發(fā)展實施時間內部招聘時間:當公司有空缺崗位或新增崗位時,當需要公司開展內部招聘時,由職業(yè)發(fā)展管理委員會決定具體競聘時間。崗位輪換時間:員工提出崗位輪換要求后,經職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組審批通過后執(zhí)行,具體時間在崗位輪換批準后2周內執(zhí)行。1.6員工、領導與公司在職業(yè)發(fā)展中責任總述:在職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)內,公司、領導和員工都有不同的角色和責任,有效的職業(yè)發(fā)展體系需要公司、主管領導和員工各自履行自己的責任。員工自己制定規(guī)劃,主管領導給予指導和鼓勵,公司提供資源和渠道。個人在職業(yè)發(fā)展中作用及責任從加入公司起,員工應結合本制度考慮自己在公司的職業(yè)發(fā)展方案。與領導溝通自己的事業(yè)目標并討論職業(yè)發(fā)展需要支持。不斷跟蹤自己的發(fā)展計劃。盡力履行自己的職責達到任務標準和表現(xiàn)要求。開放和誠實地評估自己的能力和表現(xiàn)(如主動向領導、下屬、團隊隊員收集表現(xiàn)反饋)。領導在職業(yè)發(fā)展中作用及責任引導下屬進行職業(yè)發(fā)展的討論。介紹職業(yè)規(guī)劃的程序,對職業(yè)生涯規(guī)劃起到催化的反饋的作用。鼓勵和支持員工去實踐其個人發(fā)展計劃,如提供培訓機會、輔導和指導、職層工作調動,支持其申請其他合適職位。對員工的工作表現(xiàn),勝任能力提供開放和誠實的意見。企業(yè)在職業(yè)發(fā)展中作用及責任對員工制定的個人職業(yè)計劃應重視和鼓勵,并結合組織的需求和發(fā)展,給員工以多方面的咨詢和指導,通過必要的培訓、工作設計、晉升等手段,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標。制定和向員工傳遞組織內所存在的職業(yè)選擇,當空缺職位出現(xiàn)時,職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組需鼓勵內部提升,并公開所有職位空缺機會讓員工申請。給領導提供培訓,使他們能有效地輔導、引導員工進行職業(yè)發(fā)展討論。提供資源和工具以支持員工制定個人發(fā)展計劃和能力評估。第二章職業(yè)發(fā)展基礎體系2.1職級系統(tǒng)介紹首先,您需要了解湖南電廣傳媒股份有限公司的職級體系。公司的職級體系是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎,它根據(jù)職層性質的不同,把職層進行分類并設定對應的發(fā)展等級序列,同時針對具體職層設定了等級發(fā)展區(qū)間。電廣傳媒職層職級系統(tǒng)如表2.1所示:表2.1湖南電廣傳媒股份有限公司職層職級對應表基準工資級別管理序列專業(yè)序列總部領導總部部門領導總部員工123456789總部領導10(18級)111213頂級專員14151617181920總部部門領導21(12級)22特級專員23(8級)242526272829高級專員30(6級)3132333435中級專員36(5級)37383940初級專員41(5級)424344見習級專員45(3級)2.2職層分類湖南電廣傳媒股份有限公司的職級體系將所有職層分成兩個序列:管理序列、專業(yè)序列。管理序列是指公司總部具有行政管理職責的各級職層,包括董事長、總裁、副總裁、財務總監(jiān)、總裁助理、董秘、部門總經理和部門副總經理。專業(yè)序列是指公司部門員工各級職層,包括各種專員。2.3職級分布每個職層序列都有相應的職級分布,根據(jù)具體職層的性質、經驗技能要求、職責大小等的不同,每個職層所覆蓋的職級不同(參見表2.1湖南電廣傳媒股份有限公司職層職級對應表)。管理序列包括八個職層,涵蓋從1到26的所有二十六個職級。董事長、總裁職層職級分布為:1~6六級副總裁職層職級分布為:5~10六級財務總監(jiān)職層職級分布為:9~14六級董秘、總裁助理職層職級分布為:13~18六級部門總經理職層職級分布為:15~22八級部門副總經理務職級分布為:19~26八級專業(yè)序列包括六個職層,起始職級為49級,最高為15級,包括三十七個職級。頂級專員職層職級級分布為:9~18十級特級專員職層職級級分布為:19~26八級高級專員職層職級級分布為:27~32六級中級專員職層職級級分布為:33~37五級初級專員職層職級級分布為:38~42五級見習初級專員職層層職級分布為為:43~45四級2.4職業(yè)發(fā)展展矩陣作用與與特點設計職業(yè)發(fā)展矩陣陣的目的使員工了解本崗位位晉升與發(fā)展展之路,從而而根據(jù)本人能能力特點及興興趣選擇不同同的發(fā)展方向向。績效符合公司要求求并積極要求求上進的員工工有機會得到到不同職責范范圍內的工作作崗位在新的的崗位上,員員工將在專業(yè)業(yè)知識上有新新的提高,同同時工作任務務會更加豐富富,從而通過過多崗位鍛煉煉成為一專多多能的人才。使績效考評達到公公司要求的員員工有機會提提高薪酬職級級或崗位職層層。職業(yè)發(fā)展矩陣的特特點電廣傳媒為員工設設計了縱向職職業(yè)發(fā)展、橫橫向職業(yè)發(fā)展展、多重階梯梯的職業(yè)發(fā)展展道路,并通通過職業(yè)發(fā)展展矩陣形式表表現(xiàn)(參見職職業(yè)發(fā)展矩陣陣)。職業(yè)矩陣所指示的的職業(yè)發(fā)展通通道是公司鼓鼓勵和希望的的員工發(fā)展方方向,并會在在此基礎制定定培訓計劃,對對于有特殊職職業(yè)發(fā)展需要要的員工,公公司將通過內內部崗位競聘聘的方式來協(xié)協(xié)助此類員工工發(fā)展。發(fā)展路線包括二類類:縱向職業(yè)業(yè)發(fā)展路線、橫橫向職業(yè)發(fā)展展路線??v向職業(yè)發(fā)展路線線圖:指從員員工層到副總總裁級別崗位位之間的晉升升關系。橫向職業(yè)發(fā)展路線線圖:首先表表明正常情況況下每個崗位位可以輪換的的崗位;其次次為培養(yǎng)管理理人員的通路路。2.5職業(yè)發(fā)展展矩陣之縱向向職業(yè)發(fā)展通通道2.5.1員工工發(fā)展的多重重階梯管理之路指員工的職層發(fā)展展,標志主要要體現(xiàn)在薪酬酬職級及崗位位職層的上升升。管理之路成長階梯梯,適用于所所有總部員工工,伴隨著崗崗位職層的提提高,往往也也伴隨著責任任的加大,工工作任務的豐豐富化。專業(yè)之路指員工的職級發(fā)展展,標志主要要體現(xiàn)在薪酬酬職級的上升升,而崗位職職層保持不變變。專業(yè)之路成長階梯梯:面向總部部的所有員工工,公司鼓勵勵有專業(yè)專長長的員工持續(xù)續(xù)努力地發(fā)展展專業(yè)水平,在在專業(yè)階梯上上發(fā)展有管理理專長的技術術崗位的員工工,也可以選選擇管理階梯梯,成為中、高高層管理人員員。薪酬職級與崗位職職層的調整薪酬職級的調整在公司機構趨于扁扁平化的今天天,員工的滿滿足感將不僅僅僅來自傳統(tǒng)統(tǒng)的崗位職層層晉升,而是是來自薪酬職職級的上升。對于管理序列類崗崗位而言,每每個崗位對應應多個薪酬檔檔次,業(yè)績考考評優(yōu)秀的員員工有機會提提升該檔次對對應的薪酬職職級。對于專業(yè)序列類崗崗位而言,每每層崗位對應應多個薪酬檔檔次,業(yè)績考考評優(yōu)秀的員員工有機會提提升該檔次對對應的相應薪薪酬職級。崗位職層的調整在電廣傳媒的職業(yè)業(yè)發(fā)展體系里里,縱向職業(yè)業(yè)發(fā)展指的是是傳統(tǒng)的晉升升道路,即崗崗位職層的晉晉升。崗位職職層包括從PF3到MA1所有層級。公公司鼓勵員工工努力工作,在在出現(xiàn)職位空空缺的前提下下,工作勤奮奮、表現(xiàn)出色色、能力出眾眾的員工將有有可能獲得優(yōu)優(yōu)先的晉升和和發(fā)展機會,公公司在一定程程度上執(zhí)行競競爭上崗制度度,當公司能能夠提供空缺缺崗位時,滿滿足以下條件件的員工才可可能獲得晉升升:年度考核成績達到到晉升的要求求。對有關職務工作內內容充分了解解,并體現(xiàn)出出職務興趣。具備其它與職層要要求相關的綜綜合能力。已參加過擬晉升職職層需接受的的系列培訓,成成績合格。達到擬晉升職層所所規(guī)定的工作作經驗要求。2.6職業(yè)發(fā)展展矩陣之橫向向職業(yè)發(fā)展通通道橫向職業(yè)發(fā)展通道道的特點公司設置五個職業(yè)業(yè)發(fā)展領域::戰(zhàn)略領域、投投資領域、經經營管理領域域、財務領域域、審計領域域和行政管理理領域,電廣廣傳媒鼓勵員員工針對自己己特長提出的的橫向職業(yè)發(fā)發(fā)展要求,也也鼓勵員工發(fā)發(fā)展自己的多多重技能;在在公司的職業(yè)業(yè)發(fā)展矩陣里里,員工可以以看到自己崗崗位輪換的選選擇崗位,在在與部門經理理充分討論的的基礎上確定定崗位輪換的的時間、方式式。五個職業(yè)發(fā)展領域域戰(zhàn)略領域:戰(zhàn)略研研發(fā)中心部門門相關崗位,通通過崗位之間間進行輪崗或或跨部門晉升升,可以加強強戰(zhàn)略研發(fā)中中心同研究所所相關崗位之之間的了解,并并使戰(zhàn)略之外外部門對公司司戰(zhàn)略有更深深入的理解。投資領域:企管部部投資管理相相關崗位與企企管部內其他他崗位或其他他部門崗位進進行輪換,可可使公司投資資與公司戰(zhàn)略略方向、公司司涉足行業(yè)的的具體情況有有著更好的結結合。經營管理領域:員員工崗位輪換換集中在企管管部內部的經經營管理相關關崗位,通過過崗位輪換使使員工深入了了解公司涉足足各種領域的的異同,輪換換員工可以來來自部門內其其他崗位或公公司其他職能能部門,這樣樣加強了職能能管理與經營營管理的溝通通。財務領域:財務部部內部崗位之之間、財務部部與審計監(jiān)察察部或其他部部門之間可在在適當?shù)臅r候候進行崗位輪輪換,以培養(yǎng)養(yǎng)具有綜合素素質的會計人人才,同時增增加相關部門門之間的理解解。行政管理領域:崗崗位輪換主要要集中在人力力資源部、總總裁辦、北京京管理總部的的部門內和部部門間;通過過崗位輪換可可加強行政類類員工對本職職工作的相關關領域的理解解,從而提高高自己的綜合合能力。2.7崗位任職職資格及綜合合能力要求確定崗位任職資格格和綜合能力力要求的方法法各崗位具體任職資資格由各部門門在職位說明明書的基礎上上制定。綜合能力要求的評評定將以各崗崗位品德、能能力、態(tài)度和和績效的考核核為基礎進行行(考核標準準參見《員工工考核管理制制度》)。各部門制定的任職職資格標準在在職業(yè)發(fā)展執(zhí)執(zhí)行小組統(tǒng)一一審核的基礎礎上確定。2.8建立針對對職業(yè)發(fā)展的的培訓體系培訓工作的意義及及作用公司培訓的目的是是為提升公司司業(yè)績,為提提高員工技能能,為公司人人力資源戰(zhàn)略略規(guī)劃與職業(yè)業(yè)發(fā)展提供有有力的支持。通過培訓,充實員員工的專業(yè)知知識和崗位技技能,提高工工作績效。培訓的開展結合員員工職業(yè)發(fā)展展計劃,實現(xiàn)現(xiàn)公司發(fā)展和和個人成長的的結合。構建符合公司策略略和發(fā)展方向向的培訓體系系,形成“學習型組織”,提升公司司整體的績效效及競爭力。實施培訓工作的機機構。由職業(yè)發(fā)展管理委委員會制定培培訓工作指導導方針。由職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小小組負責日常常培訓計劃的的制定、培訓訓工作的安排排、培訓效果果的評估、培培訓資料的保保存。第三章熟悉中成成長—入職篇從入職的第一天起起,新員工就就步入了湖南南電廣傳媒股股份有限公司司的職業(yè)發(fā)展展通道,新員員工首先將接接受入職培訓訓并度過試用用期。3.1新員工入入職培訓新員工入職培訓在在員工到崗后后的一周內進進行,由人力力資源部組織織集中進行。主主要內容包括括:企業(yè)文化培訓首先,要使員工了了解公司的發(fā)發(fā)展愿景、使使命、價值觀觀、企業(yè)戰(zhàn)略略、發(fā)展歷程程等,突出介介紹“拓寬視野,延延伸理想”的企業(yè)使命命,使新員工工迅速了解電電廣傳媒的企企業(yè)精神,盡盡快融入企業(yè)業(yè)的工作環(huán)境境:介紹公司經營狀況況,包括主要要業(yè)務領域、發(fā)發(fā)展歷史等,傳傳達公司對新新員工的期望望和要求,使使新員工能盡盡快找到自己己的發(fā)展方向向和切入點。介紹公司的組織結結構及與規(guī)章章制度,強調調制度不是為為了約束員工工的自由和創(chuàng)創(chuàng)新,而是為為了給大家創(chuàng)創(chuàng)造一個真正正充滿活力的的有序的工作作環(huán)境。介紹電廣傳媒的企企業(yè)形象,明明確企業(yè)每個個員工所承擔擔的社會形象象責任,以及及企業(yè)視覺識識別系統(tǒng)所用用標識的意義義以及使用場場合。工作職責培訓新員工通過閱讀《員員工手冊》、《職職位說明書》、《部部門職責》中中與職務相關關的文件,了了解公司所處處行業(yè)背景、發(fā)發(fā)展前景以及及所承擔的任任務職責等;;除了閱讀相相關文件,其其直接管理上上級在工作中中也要進行口口頭溝通與輔輔導。3.2試用期管理理每位新入職員工在在成為正式員員工之前都要要經歷三至六六個月的試用用期,達到公公司要求的新新員工可予以以轉正,達不不到要求的新新員工則不能能轉正。試用用期為員工與與公司提供了了相互了解的的一段時間,公公司希望新員員工能珍視這這一鍛煉機會會,積極進取取,調整自身身,早日融入入到電廣傳媒媒這個大集體體中來;新員員工也可以進進一步了解公公司文化環(huán)境境,明晰公司司的發(fā)展方向向與個人追求求是否一致,并并確定是否與與公司共同發(fā)發(fā)展。公司會采用有效的的手段幫助新新員工成為合合格的正式員員工。新員工工入職后,部部門負責人會會安排一名老老員工幫助其其熟悉工作環(huán)環(huán)境及工作職職責,盡快消消除陌生感。試用期間人力資源源部將向試用用員工上級發(fā)發(fā)出《新員工工試用通知書書》,詳細介介紹新員工在在招聘過程及及培訓中的具具體表現(xiàn),提提醒部門負責責人在試用期期內對員工重重點考察的內內容。新員工的上級在試試用期中將對對新員工進行行嚴格而細致致的考察,在在工作能力、態(tài)態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)執(zhí)行指令程度度、團隊合作作、公司文化化認同、自身身學習提高、遵遵守工作規(guī)則則等各方面向向新員工提出出具體要求,并并進行監(jiān)督檢檢查。3.3新員工轉正正定級在試用期時,新員員工的序列職職級由人力資資源部比照正正式員工初步步擬定。根據(jù)據(jù)試用期的考考核結果,對對新員工進行行轉正、確定定序列和職級級,需填寫《員員工轉正定級級申請表》(見見附表)。第四章員工職業(yè)業(yè)發(fā)展通道——發(fā)展篇尊重員工個人發(fā)展展需求,幫助助員工進行職職業(yè)規(guī)劃和發(fā)發(fā)展是電廣傳傳媒公司人力力資源開發(fā)恪恪守的理念。員員工職業(yè)發(fā)展展不僅取決于于個人的追求求與個人的努努力,同時取決于公司的環(huán)境與與政策環(huán)境、制制度環(huán)境、競競爭環(huán)境等。隨著公司未來組織結構趨于扁平化,員工的發(fā)展將不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職層的晉升,而且還體現(xiàn)在職級的上升(伴隨薪資的上調)、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高以及任務多元化等多個方面。為此,公司為員工發(fā)展設計了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的職業(yè)通道(參見圖4.1),努力為員工的職業(yè)發(fā)展營造一種良好的環(huán)境氛圍??v向發(fā)展縱向發(fā)展橫向發(fā)展橫向發(fā)展圖4.1:員工職業(yè)業(yè)發(fā)展示意圖圖在電廣傳媒的職業(yè)業(yè)發(fā)展體系中中,包括兩個個序列和四十十五個職級,員員工職業(yè)發(fā)展展既包括縱向向的職層、職職級晉升,也也包括橫向的的跨序列移動動、工作內容容擴大化和工工作輪換。通通過縱向和橫橫向的發(fā)展,豐豐富了員工職職業(yè)發(fā)展的通通路,使員工工獲得了更多多的發(fā)展機會會,鼓勵員工工積極上進,努努力工作,朝朝自己理想的的職業(yè)目標發(fā)發(fā)展,有效地地解決了員工工職業(yè)發(fā)展通通道狹窄問題題。4.1制定員工工發(fā)展計劃員工的職業(yè)成功和和發(fā)展是電廣廣傳媒發(fā)展壯壯大的根本保保障。在電廣廣傳媒,員工工通過勤奮的的工作除了可可以獲得薪金金、享有福利利以外,更重重要的是可以以得到提高、成成長和發(fā)展的機會會。公司幫助每每位員工制定定滿足其需求求、有針對性的職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃,該該計劃由每位位員工和上級級一起根據(jù)個個人工作的發(fā)發(fā)展需要而制制訂。員工、部部門領導與人人力資源部在在制定員工發(fā)發(fā)展計劃中的的分工參見表表4.2。4.1.1個人人職業(yè)發(fā)展計計劃制定公司給予每位員工工一個發(fā)展空空間,并積極極推動員工的的發(fā)展成長。但但是,需要明明確的是員工工依然是個人人職業(yè)發(fā)展計計劃的制定和和實施主體,員員工的職業(yè)成成功取決于員員工本人的勤勤奮、敬業(yè)和和積極進取,公公司只能是員員工職業(yè)生涯涯的輔導員,為為員工提供發(fā)發(fā)展的外部環(huán)環(huán)境,引導和和促進員工發(fā)發(fā)展。制定職業(yè)管理規(guī)劃劃應遵循的原原則:一致性原則。一致致性原則要求求員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃必須須與公司的人力資資源戰(zhàn)略密切切結合,與公公司總體發(fā)展展戰(zhàn)略保持一一致。全面兼顧和重點發(fā)發(fā)展相結合原原則。個人職職業(yè)發(fā)展計劃劃首先在公司司中層以上員員工和人才儲儲備和梯隊體系內員員工實施,時時機成熟后面面向全公司展展開。公平客觀的原則。要采用客觀公正的標準,充分發(fā)揚民主,集體進行決策,保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機會,并營造一個優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表4.2:員工職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃編制制關系圖計劃內容員工部門負責人人力資源部職業(yè)定位個人價值觀、人生生目標個人能力特點、專專長個人優(yōu)勢、劣勢績效考核反饋能力界定、評價能力界定、評價職業(yè)目標理解公司發(fā)展戰(zhàn)略略、經營計劃劃部門職責、崗位職職責確定個人發(fā)展目標標、衡量標準準提供公司發(fā)展方向向、對個人期期望輔導提供發(fā)展機會提供人事政策咨詢詢提供職業(yè)機會信息息發(fā)展路徑研究公司職級關系系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導導建議提供人事政策咨詢詢能力發(fā)展探討達到職業(yè)目標標所需能力提供指導服務安排相應培訓組織培訓對于已順利通過試試用期而轉正正的新員工,公公司開始啟動動員工職業(yè)生生涯管理體系系,幫助每位位新員工進行行個人職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃。個人發(fā)展計劃內容容職業(yè)發(fā)展目標的設設定:包括理理想的職位、技技能運用水平平、工作安排排及技能的獲獲取。行動規(guī)劃:員工為為達到長短期期職業(yè)生涯目目標應采取的的措施,包括括參加培訓課課程和研討會會,開展信息息交流或申請請公司內的空空缺職位。員工每年要和他的的主管進行職職業(yè)發(fā)展討論論(可包括在業(yè)業(yè)績評估/檢討會中或或獨立進行),并制定和記記錄個人職業(yè)業(yè)發(fā)展計劃。這里提供“員工職職業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃表”供參考,此此表需要在新新員工入職或或績效考評結結束后使用,用用以方便員工工進行討論和和記錄,此表表格由員工通通過與主管討討論填寫。個人發(fā)展計劃實施施程序了解電廣傳媒的業(yè)業(yè)務目標。擬訂工作中的主要要目標并與直直接上級研究究。擬訂主要工作目標標上并與直接接上級達成衡衡量標準與實實施個人發(fā)展展計劃。填寫《員工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃表》(參參見附表)。定時檢查進展情況況,并根據(jù)實實際狀況修正正個人發(fā)展計計劃。與直接上級共同商商定培訓計劃劃。注:在討論中主管管領導需給予予員工建議和和意見,并在在計劃實施時時給予適當?shù)牡闹С帧?.2縱向發(fā)展展縱向發(fā)展包括兩方方面,職層晉晉升和職級晉晉升。員工可可以根據(jù)個人人發(fā)展意向和和能力特點,選選擇不同的職職層序列作為為個人職業(yè)發(fā)發(fā)展方向;公公司有責任考考慮員工的發(fā)發(fā)展意愿,結結合員工本人人能力特點和和公司對人才才的需求狀況況,幫助員工工規(guī)劃個人發(fā)發(fā)展方向。4.2.1職層層調整公司鼓勵員工努力力工作,在上上級職層出現(xiàn)現(xiàn)職位空缺時時,工作勤奮奮、表現(xiàn)出色色、能力出眾眾的員工將獲獲得優(yōu)先的晉晉升和發(fā)展機機會,公司實實行競爭上崗崗、擇優(yōu)錄用用的制度。根根據(jù)員工的績績效考核結果果和業(yè)績,員員工的職層和和職級會做出出相應的調整整,對應的薪薪酬也會做出出調整,具體體調整辦法如如下:根據(jù)年度綜合考核核結果,確定定員工職層職職級的調整::年度考核結果分為為A、B、C、D和E五類。職級晉升標準:當當員工年度綜綜合考核結果果為“A”時,基準工工資自動晉升升兩級;當員員工年度綜合合考核結果為為“B”時,基準工工資自動晉升升一級,同時時可以列入晉晉升兩級候選選名單,經過過薪酬調整工工作會議審議議之后獲得晉晉級資格后基基準工資級別別按兩級晉升升;當年綜合合考核結果為為“C”時,可以列列入晉級候選選名單,經過過薪酬調整工工作會議審議議之后獲得晉晉級資格后崗崗位工資級別別晉升1級。職層晉升標準:員員工年度考核核結果是職層層晉升決策的的重要依據(jù)。人人力資源部根根據(jù)公司人力力資源規(guī)劃提提出職層晉升升計劃,并對對相關員工的的綜合考核結結果進行排名名,排名靠前前的職員自動動進入職位晉晉升候選人名名單,人力資資源部組織相相關人員進行行綜合評議,最最后做出職位位晉升決策。降職級標準:當員員工年度綜合合考核結果為為“E”或連續(xù)兩年年綜合考核結結果為“D”時,基準工工資自動下降降一級,職級級下降一級或或建議換崗。降職層標準:人力力資源部對總總部員工的年年度綜合考核核結果進行排排名,排名靠靠后的5%職員進入末末位降職層候候選名單,人人力資源部組組織相關人員員進行綜合評評議,最后做做出末位淘汰汰名單決策。員工職層晉升或者者降級決策時時,對綜合考考核結果排名名按照“分級歸屬”原則,即高高管人員在一一起排名,中中層管理人員員在一起排名名,普通員工工在一起排名名。注:有關考核的詳詳細情況,請請參閱《湖南南電廣傳媒股股份有限公司司績效考核手手冊》。4.3橫向發(fā)展展由于傳統(tǒng)的晉升通通道機會有限限,為了滿足足更多員工發(fā)發(fā)展的要求,公公司為員工設設計了橫向發(fā)發(fā)展通道。橫橫向通道發(fā)展展分為換崗、輪崗和和內部招聘??兛冃Х瞎舅疽蟛⒎e極極要求上進的的員工,有機機會得到不同同職責范圍內內的工作職務務。職務的調調整,往往也也伴隨著責任任的加大、工工作任務的豐豐富化。4.3.1崗位位輪換崗位輪換是員工橫橫向職業(yè)發(fā)展展的通道,也也是公司一項項人才儲備和和人才培養(yǎng)制制度。這項制度為員工提提供了更加靈靈活的發(fā)展機機會,減少了了傳統(tǒng)縱向通通道的擁堵。崗位輪換有利于全全面發(fā)掘員工工的能力特點點和員工職業(yè)業(yè)發(fā)展的再定定位,擴大和和豐富工作內內容,從而調調動其積極性性和主動性,獲獲得職業(yè)成就就。崗位輪換可以迅速速強制性豐富富員工的工作作經驗,鍛煉煉和培養(yǎng)復合合型人才,為為員工的縱向向發(fā)展奠定扎扎實基礎。崗位輪換可以使員員工充分了解解其他部門的的實際業(yè)務運運作,有利于于加強員工對對公司整體業(yè)業(yè)務的了解從從而提高整個個公司的內部部溝通與整體體運作。每年年輪換員工的比比例可以在5-10%之間,輪換時間根據(jù)據(jù)實際情況安安排,一般在在六個月左右右。公司鼓勵員工在部部門內部輪崗崗和換崗。輪輪崗和換崗必必須在部門負負責人的安排排下,經人力力資源部批準準后實施,輪輪崗和換崗的的目的是豐富富員工的工作作內容,提升升員工的綜合合能力,增加加公司的人才才儲備。人力資源部結合個個人職業(yè)發(fā)展展需要,每年安排部部分員工跨部部門或到下屬屬公司輪崗,員工也可以以申請輪崗,目目的是培養(yǎng)綜綜合性經營管管理人才,增增加公司的人人才儲備。崗位輪換流程職業(yè)發(fā)展管理委員員會每年初制制定公司崗位位輪換總體方方針。各崗位員工有權利利根據(jù)自己績績效表現(xiàn)及興興趣方向提出出崗位輪換申申請,填寫《員員工換崗申請請表》(參見見附表)。年度考評結束后,執(zhí)執(zhí)行小組通過過與各部門負負責人討論,根根據(jù)各崗位績績效表現(xiàn)及各各崗位提交的的輪換申請確確定半年崗位位輪換初步方方案。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組向職業(yè)發(fā)展展管理委員會會提交崗位輪輪換方案,經經審批通過后后執(zhí)行。人力資源部負責實實施崗位輪換換工作。工作輪換有利于員員工綜合理解解企業(yè)的目標標,了解企業(yè)業(yè)不同的職能能部門,形成成一個聯(lián)系網(wǎng)網(wǎng)絡,并提高高員工解決問問題和決策問問題的能力。注意事項:崗位輪輪換是指職業(yè)業(yè)發(fā)展矩陣所所表示的可以以通過互相換換崗增加知識識技能的崗位位;崗位輪換換是職業(yè)發(fā)展展執(zhí)行小組根根據(jù)員工的能能力、表現(xiàn)并并參考員工的的職業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃以及目標標輪換崗位的的實際需要制制定的,在征征得部門經理理和崗位本人人同意后實施施。4.3.2內部部招聘公司采取內部招聘聘的方式向員員工提供換崗崗的機會,公公司所有招聘聘信息會優(yōu)先先向內部員工工發(fā)布。同時時,如果員工工本人有在其其他工作領域域發(fā)展的興趣趣,也可以向向人力資源部部提出申請,在在結合個人興興趣與公司工工作需要的基基礎上,可以以參照內部招招聘流程進行行操作,向員員工提供步入入新的工作崗崗位的機會。內部招聘流程:當公司出現(xiàn)空缺職職位時應首先先進行內部招招聘,人力資資源部根據(jù)人人員需求計劃劃或《用人需需求申請表》發(fā)發(fā)布內部招聘聘信息,所有有員工都可以以應聘。應聘員工填寫《內內部應聘登記記表》,和自自己的直接領領導做正式的的溝通,并由由直接領導和和跨級領導簽簽批后交人力力資源部。人力資源部接到《內內部應聘登記記表》安排和和該員工面試試,并在《內內部應聘登記記表》填寫相相應的內容,簽簽署是否合格格的意見。人力資源部安排應應聘員工和空空缺崗位的直直接領導和跨跨級領導面談談,必要時進進行其它方式式的測試。人力資源部和招聘聘部門溝通應應聘員工的情情況,達成錄錄用的一致意意見后重新核核定薪酬職級級,報職業(yè)發(fā)發(fā)展委員會審審批。人力資源部將員工工的調動信息息通知員工本本人、調入部部門、調出部部門的直接領領導,同時抄抄送職業(yè)發(fā)展展執(zhí)行小組其其他成員。人力資源部收到調調動信息后安安排調出部門門與員工進行行工作交接,并并給予必要的的支持。人力資源部在員工工正式調入新新崗位前更新新員工檔案。如應征未成功,由由人力資源部部負責將結果果通知應征員員工。內部員工應聘成功功或員工申請請得到批準后后,到新職層層的內部試用用期為一個月月至三個月,根根據(jù)試用期的的考核結果,對對員工進行轉轉正、確定序序列和職級并并填寫《員工工轉正定級表表》(參見附附表);未轉轉正者,則由由人力資源部部提出處理意意見。注意事項:員工必必須了解可利利用的職業(yè)選選擇和職業(yè)發(fā)發(fā)展機會,并并獲得組織內內有關職業(yè)選選擇、職業(yè)變變動和空缺的的工作崗位等等方面的信息息,增進員工工對組織的了了解,包括職職位升遷機會會與條件限制制、工作績效效評估結果、培培訓機會等信信息,幫助員員工了解自己己的職業(yè)發(fā)展展通道。第五章做最優(yōu)秀的的實踐者—成就篇5.1績效激勵勵制度每個工作年度終結結之前,根據(jù)據(jù)各自的考核核標準,部門門負責人都會會與員工共同同回顧總結一一年來的工作作業(yè)績,明確確員工職業(yè)發(fā)發(fā)展的短期目目標和長期目目標,同時考考察員工的工工作能力和態(tài)態(tài)度,制定達達到職業(yè)發(fā)展展目標的計劃劃。公司將根據(jù)員工在在圖5.1中的位置提提供相應支持持。高業(yè)務指導業(yè)務指導,賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內部換崗培訓與指導培訓發(fā)展,賦予更大責任降級/辭退高業(yè)務指導業(yè)務指導,賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內部換崗培訓與指導培訓發(fā)展,賦予更大責任降級/辭退培訓發(fā)展內部換崗培訓發(fā)展加強管理符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求符合要求工作業(yè)績工作業(yè)績被評價為工作業(yè)績績、態(tài)度與工工作能力“雙高”的員工會獲獲得職級與薪薪酬的晉升。對于工作業(yè)績較高高、態(tài)度積極極而能力有欠欠缺的員工,公公司將安排相相應的培訓,幫幫助員工發(fā)展展業(yè)務能力。對于工作業(yè)績較高高、工作能力力較強但工作作態(tài)度欠積極極的員工,公公司將采用加加大工作職責責,并對其加加強管理,幫幫助員工進一一步發(fā)揮能力力。對于工作業(yè)績差、態(tài)態(tài)度積極而能能力有欠缺的的員工,公司司將安排相應應的培訓,并并對其加強業(yè)業(yè)務指導,幫幫助員工發(fā)展展業(yè)務能力。對于工作業(yè)績差、工工作能力較強強但工作態(tài)度度欠積極的員員工,公司將將對其加大管管理力度,從從轉變工作態(tài)態(tài)度入手,幫幫助員工發(fā)展展業(yè)務能力;;如員工對公公司的文化、制制度和管理方方式無法認同同,應考慮調調換崗位或辭辭退。對于工作業(yè)績、態(tài)態(tài)度與工作能能力“雙低”的員工,實實行末位淘汰汰,公司每年年強制流出的的比例不低于于員工總數(shù)的的5%。5.2人才儲備備與梯隊建設設人力資源是公司最最重要的資源源,電廣傳媒媒的競爭力來來源于員工良良好的素質。為為此,公司在在人力資源合合理配置的基基礎上,考慮慮一定量的人人才儲備。人人才儲備按職職層序列進行行,主要考慮慮管理序列儲儲備和專業(yè)序序列儲備。人人才儲備和梯梯隊建設計劃劃的制定主要要依據(jù)公司人人力資源戰(zhàn)略略規(guī)劃和公司司業(yè)務需求,考考慮公司目前前的人員結構構、能力水平平和流動情況況。公司按職層序列建建立人才儲備備和梯隊體系系結構。根據(jù)據(jù)公司的發(fā)展展速度和對職職層的需求特特點,確定一一定比例的儲儲備人員,特特別是中、高高級管理人員員和專業(yè)人員員。建立公司中高級管管理和技術崗崗位人才晉升升階梯制度,針針對崗位職層層特點和能力力要求,對任任職人員的知知識結構、績績效情況、能能力組合、任任職部門經歷歷、崗位輪換換、績效情況況等做出具體體規(guī)定,在職職業(yè)發(fā)展通道道中做出相應應的安排,并并結合個人職職業(yè)發(fā)展管理理,引導有潛潛力的員工進進入不同的階階梯通道。加強公司中、高層層管理職層人人員儲備管理理。部門總經經理有責任發(fā)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自自己職層的接接班人,部門門總經理職層層晉升的前提提之一是有合合適的人選接接替其職位。推行管理人員職層層輪換制度,增增加管理者知知識面、周邊邊工作經驗和和全局意識,轉轉換其思維模模式和看問題題的角度,為為其承擔更大大的責任做準準備(參見職職業(yè)發(fā)展矩陣陣)。第六章職業(yè)發(fā)展展相關培訓6.1培訓工作作的意義及作作用公司培訓的目的是是為了提升公公司業(yè)績,為為提高員工技技能,為公司司人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃與職職業(yè)發(fā)展提供供有力的支持持。通過培訓,充實員員工的專業(yè)知知識和崗位技技能,提高工工作績效。培訓的開展結合員員工職業(yè)發(fā)展展計劃,實現(xiàn)現(xiàn)公司發(fā)展和和個人成長的的結合。構建符合公司策略略和發(fā)展方向向的培訓體系系,形成“學習型組織”,提升公司司整體的績效效及競爭力。6.2培訓機構構由職業(yè)發(fā)展管理委委員會制定培培訓工作指導導方針,由職職業(yè)發(fā)展執(zhí)行行小組負責日日常培訓計劃劃的制定、培培訓工作的安安排、培訓效效果的評估、培培訓資料的保保存,人力資資源部主要負負責公司整體體培訓活動的的統(tǒng)籌規(guī)劃、組組織協(xié)調、具具體實施和控控制等工作??偛咳肆Y源部負負責總部全體體員工的培訓訓,制定集團團年度培訓計計劃并組織實實施。培訓師資原則上,對于公司司基層員工的的培訓由人力力資源部組織織公司內相關關業(yè)務專家實實施培訓,對對于公司中高高層員工的培培訓,由人力力資源部負責責聯(lián)系外部專專業(yè)機構實施施培訓,在培培訓中開始培培養(yǎng)和建立公公司自己的培培訓師資力量量,逐步由依依賴外部培訓訓師資過渡為為自給自足,在在時機成熟時時可考慮成立立常設的培訓訓機構并設立立專職的培訓訓崗位。6.3培訓計劃劃為進一步了解公司司,適應崗位位職責要求,員員工可申請或或被指定參加加公司內部舉舉辦的各種培培訓課程,課課程類別主要要有:通用類培訓:指利利用公司內外外的培訓資源源組織開展的的全員適用的的通用類知識識、技能和態(tài)態(tài)度培訓,如如電腦使用、經經營管理知識識、時間管理理、溝通技巧巧、團隊建設設、專項訓練練等。專業(yè)類培訓:指利利用公司內外外的培訓資源源開展的與業(yè)業(yè)務、技術相相關的知識和和技能培訓,如如財務、營銷銷知識等。培訓計劃的制訂流流程人力資源部與部門門總經理交流流各崗位所需需能力。討論要提高所需技技能需進行的的培訓項目。結合崗位的KPII判斷培訓內內容能否對員員工業(yè)績產生生正面影響。制訂培訓計劃,由由部門總經理理與員工進行行交流探討。實踐已批準的計劃劃,并在完成成課程后,與與員工一起評評估成效。6.4職業(yè)發(fā)展展相關培訓6.4.1入職職培訓新員工培訓目的與與內容新員工從報到的第第一天起,每每位員工就步步入了電廣傳傳媒的職業(yè)發(fā)發(fā)展管理系統(tǒng)統(tǒng),員工所填填寫的《員工工登記表》及及其它資料會會被及時錄入入電廣傳媒的的職業(yè)發(fā)展管管理系統(tǒng),并并適時補充新新的資料。各部門經理在試用用期中對新員員工進行嚴格格細致的觀察察使用,在工工作能力、態(tài)態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)執(zhí)行指令程度度、團隊合作作、公司文化化認同、自身身學習提高、遵遵守工作規(guī)則則等各方面向向新員工提出出具體要求,并并進行監(jiān)督檢檢查。入職培訓的目的是是要使新進人人員了解公司司概況、發(fā)展展前景、企業(yè)業(yè)文化、員工工福利待遇及及相關規(guī)章制制度等,便于于新進人員更更快勝任工作作。入職培訓的內容包包括:公司歷歷史、發(fā)展規(guī)規(guī)劃、企業(yè)文文化建設、公公司經營狀況況、組織結構構、管理制度度、相關崗位位(職務)的的業(yè)務知識和和工作責任等等。新員工培訓流程年初由人力資源部部組織公司部部門總經理以以上崗位討論論確定部門各各崗位入職培培訓內容,并并以此制定本本年度新員工工總體培訓計計劃及師資安安排。新員工入職前一周周,人力資源源部組織適當當內部培訓師師資,制定不不少于14學時的新員員工培訓計劃劃,新員工培培訓一般安排排在新員工入入職時或入職職后一個月內內。人力資源部根據(jù)培培訓計劃,填填寫《培訓安安排通知單》,發(fā)發(fā)放至各部門門經理,要求求部門經理安安排新員工按按照規(guī)定的時時間和地點準準時參加培訓訓。人力資源部負責培培訓實施過程程的協(xié)調、組組織和控制工工作,并對每每位新員工的的表現(xiàn)情況做做下記錄。培訓結束時,人力力資源部將綜綜合評估新員員工的培訓效效果,成績合合格者準許回回部門參加工工作,人力資資源部將其《培培訓成績單》提提交各部門,同同時為新員工工建立培訓檔檔案,并留存存此次培訓記記錄。因任何原因未能參參加新員工培培訓的員工,不不得轉正。6.4.2在崗崗培訓在崗培訓目的與內內容在崗培訓是根據(jù)員員工績效考評評結果并配合合員工職業(yè)發(fā)發(fā)展路線設計計的培訓方案案,其目的是是為了更好地地提高各崗位位員工任職能能力。在崗培訓內容包括括通用知識類類和專業(yè)知識識類。通用知識類:指利利用內外部培培訓資源組織織開展的全員員適用的通用用類知識、技技能和態(tài)度培培訓。專業(yè)知識類:指利利用外部培訓訓資源開展的的與業(yè)務、技技術相關的知知識和技能培培訓。員工參加培訓的考考核成績,由由人力資源部部記入員工培培訓檔案,作作為其調職、晉晉升職層、調調整薪酬職級級的重要依據(jù)據(jù)。在崗培訓流程每年初職業(yè)發(fā)展執(zhí)執(zhí)行小組與職職業(yè)發(fā)展管理理委員會討論論制定本年度度人力資源培培訓初步方案案。人力資源部向各部部門下發(fā)《培培訓需求調查查問卷》。年度績效考評工作作結束后,人人力資源部結結合各崗位考考評成績及員員工培訓需求求反饋確定各各類崗位的在在崗培訓計劃劃。當經營環(huán)境、工作作內容等情況況發(fā)生變化時時,各部門也也可以隨時向向人力資源部部提交臨時培培訓需求申請請,填寫《臨臨時培訓申請請單》。人力資源部根據(jù)部部門和員工提提出的培訓申申請,經實際際情況分析,以以提高崗位任任職能力為目目標,制定當當月的培訓計計劃。根據(jù)培訓計劃,人人力資源部負負責選擇外部部資源、安排排培訓實施,各各部門要積極極配合,確保保效果。實踐已批準的計劃劃,并在完成成課程后,與與員工一起評評估成效,最最終將資料存存檔。6.4.3轉崗崗培訓轉崗培訓目的與內內容轉崗培訓是針對性性很強的培訓訓,主要是對對即將進行崗崗位輪換或職職層晉升的員員工開展的,目目的是使轉崗崗員工盡快熟熟悉新崗位的的工作內容并并具備新崗位位的任職能力力。轉崗培訓內容包括括:新崗位工工作內容介紹紹;提高任職職能力的針對對性培訓;新新崗位專業(yè)知知識培訓。接受轉崗培訓的人人員包括晉升升人員與轉崗崗人員。轉崗培訓流程員工在年度績效考考評期間提出出轉崗申請。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組根據(jù)年度績績效考評成績績及員工轉崗崗申請確定員員工晉升和轉轉崗人員名單單。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組參考員工目目前工作業(yè)績績以及員工所所在崗位(或或潛在輪換崗崗位)所需的的知識技能,分分析轉崗人員員目前能力存存在的不足。職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組與被培訓人人將轉入崗位位直接領導討討論個人培訓訓計劃草案,最最終落實培訓訓計劃,由被被培訓人直接接領導批準后后生效。根據(jù)培訓計劃,人人力資源部負負責選擇相關關部門培訓教教師、安排培培訓實施,各各部門要積極極配合以確保保效果。人力資源部對培訓訓結果進行評評估,對培訓訓成績合格的的員工實施晉晉升或輪崗。6.4.4經理理人培訓計劃劃針對公司中級以上上管理人員,以以及進入公司司人才儲備和和梯隊體系的的員工,公司司設置經理人人培訓制度,其其核心思想是是有針對性地地提高電廣傳傳媒核心員工工的職業(yè)管理理素質,培養(yǎng)養(yǎng)一批德才兼兼?zhèn)涞墓芾砣巳瞬拧E嘤栒n程分為兩類類:EMBA課程培訓、短短期經理人培培訓課程,具具體如下:第一類是MBA或或EMBA課程培訓。部門經理級員工經經申請批準后后,由公司保保送參加MBA或EMBA培訓項目。保保送前公司與與員工簽訂培培訓協(xié)議,約約定員工培訓訓后的最少服服務年限。MBA或EMBA培訓為在職職培訓項目,員員工有責任保保證學業(yè)不影影響本職工作作的正常開展展。第二類是公司設置置的短期經理理人培訓課程程。針對短期經理人培培訓課程,公公司可以采用用外派員工到到國內高校學學習,也可聘聘請相關專家家來公司授課課。原則上員員工參加該項項培訓一年脫脫產不超過30天。本類課課程可以涉及及以下幾部分分內容:公司戰(zhàn)略管理:包包括傳媒行業(yè)業(yè)競爭態(tài)勢和和競爭對手標標桿分析,資資源與能力分分析,競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的的實施和控制制等。課程注注重理論聯(lián)系系實際,通過過案例分析和和實例討論培培養(yǎng)學員的戰(zhàn)戰(zhàn)略分析能力力,傳授管理理方法。非財務主管的財務務管理:包括括財務報表介介紹,經營決決策的財務分分析,投資決決策的財務分分析,企業(yè)的的財務控制等等。非人力資源主管的的人力資源管管理:著重
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