天貓運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)考核試題及答案

天貓運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)考核一、判斷題1.當(dāng)我們查看店鋪的每日流量圖時(shí)，橙色的線條代表的是訪客數(shù)，而藍(lán)色的線條代表的是瀏覽量。（）A.正確B.錯(cuò)誤√2.展現(xiàn)量的多少取決于“標(biāo)題關(guān)鍵詞的廣度及精準(zhǔn)度”，與寶貝相匹配的詞越少越精確，展現(xiàn)越高（）A.正確B.錯(cuò)誤√3.只要每天的UV足夠多，店鋪就一定能發(fā)展的很好。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√4.運(yùn)營(yíng)在網(wǎng)店工作中需要做到對(duì)網(wǎng)店流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)店日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃推廣這些工作（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤5.做視覺(jué)差異化時(shí)所需具備的大局統(tǒng)籌思維包含了“起“、“承”、“轉(zhuǎn)”、“合”四個(gè)要點(diǎn)（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤6.定價(jià)策略一般分為“成本的定價(jià)、競(jìng)品的定價(jià)、商品價(jià)值的定價(jià)”三方面（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤7.動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)影響商品在淘寶搜索中的排名順序（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤8.停留時(shí)間的含義是：用戶打開(kāi)本店最后一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間減去打開(kāi)本店第一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn)（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤9.圖片點(diǎn)擊率影響流量的上下限，點(diǎn)擊率低，獲取的流量高，點(diǎn)擊率高，獲取流量低（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√10.差異點(diǎn)講的核心就是“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤11.一般來(lái)講一個(gè)優(yōu)質(zhì)的寶貝標(biāo)題可包含促銷詞、屬性名詞和熱搜關(guān)鍵詞。（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤12.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的主要目的是為了提升客單價(jià)（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤13.企業(yè)通過(guò)微博、小紅書(shū)等開(kāi)展宣傳推廣都是為了帶來(lái)更多的產(chǎn)品曝光和銷售（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤14.衡量賣家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投放廣告的終極效果指標(biāo)是帶來(lái)的UV（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√15.對(duì)于一個(gè)銷量一般的中小店鋪，付費(fèi)廣告是唯一能提升和改變手段（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√16.為了避免分散買家的注意力,寶貝詳情頁(yè)中,最好不要顯示關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√17.在標(biāo)題的優(yōu)化中要迎合用戶體驗(yàn),按照客戶的心理可以適當(dāng)?shù)目浯螽a(chǎn)品的功能,這樣才能吸引客戶,起到標(biāo)題的作用（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√18.店鋪促銷品和新品相比更能給我們帶來(lái)利潤(rùn)的是促銷品,更能幫我們帶來(lái)流量的是新品（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√19.新客戶與老客戶的購(gòu)物過(guò)程是一樣的，都是只看樣式、詢價(jià)而已（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√20.同時(shí)修改寶貝標(biāo)題、描述、主圖、價(jià)格容易被平臺(tái)誤判為更換寶貝，最安全的做法是一個(gè)一個(gè)換，如果沒(méi)有特殊需求，下架當(dāng)天不要修改主圖、描述、一口價(jià)。（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤21.店鋪權(quán)重分析可以從優(yōu)化角度對(duì)整店和單品初步診斷,主要看店鋪產(chǎn)品的動(dòng)銷率、產(chǎn)品的分類是否清晰、有多少個(gè)新款、爆款和低銷量的款占比、店鋪風(fēng)格是否統(tǒng)一、服務(wù)承諾是否開(kāi)通、每個(gè)單品詳情頁(yè)與類目相關(guān)性、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)性等等（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤22.品牌詞是最精準(zhǔn)的詞，里面的人群全是精準(zhǔn)的，如果品牌產(chǎn)品詞流量較大，開(kāi)廣泛匹配也不會(huì)互搶，是可以按產(chǎn)品分流。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√23.點(diǎn)擊成本公式：平均點(diǎn)擊成本（CPC）=（下一名出價(jià)*（下一名質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分）+0.01元）*（1+人群溢價(jià)）*（1+智能溢價(jià)）*（1+搶位助手溢價(jià)）*時(shí)間溢價(jià)（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤24.手淘推薦是個(gè)性化推薦，是貨找人的原理（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤25.只有知道不同價(jià)格帶競(jìng)品的免費(fèi)付費(fèi)流量占比情況，才能判斷進(jìn)攻這個(gè)價(jià)格帶的競(jìng)品是否會(huì)難度太大（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤26.分析代表競(jìng)品供應(yīng)鏈情況的原因是：不清楚對(duì)手的成本，極有可能你虧錢打的時(shí)候?qū)κ诌€在賺錢，不清楚對(duì)手的供應(yīng)鏈情況，就很難判斷對(duì)手有什么防守行為（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤27.直通車推廣是燒錢的，花費(fèi)越多越好（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√28.店鋪基礎(chǔ)頁(yè)可以做成文字型介紹頁(yè)面，也可以做成商品促銷型頁(yè)面（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤29.活動(dòng)能給我們帶來(lái)的好處是：薄利多銷、清庫(kù)存、打爆款、引流（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤30.產(chǎn)品的展位是靠展現(xiàn)來(lái)扣費(fèi)的（）[單選題]*A.正確√B.錯(cuò)誤二、單選題31.寶貝三要素是指哪三個(gè)？（）[單選題]*A、標(biāo)題、圖片、描述√B、旺旺、支付寶、描述C、圖片、銷量、描述32.視覺(jué)營(yíng)銷里講的“情感引導(dǎo)思維”主要從哪些方面進(jìn)行？（）[單選題]*A、吸引、意外、觸動(dòng)、回味√B、吸引、觸動(dòng)、感動(dòng)、回味C、吸引、意外、轉(zhuǎn)折、感動(dòng)33.判斷市場(chǎng)值不值得做的三個(gè)緯度是（）[單選題]*A、市場(chǎng)容量大小、市場(chǎng)趨勢(shì)、獲客成本√B、供需情況、市場(chǎng)趨勢(shì)、渠道來(lái)源C、渠道來(lái)源、獲客成本、供需情況34.下面對(duì)PV表達(dá)正確的是？（）[單選題]*A、PV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客B、PV指的是刷新次數(shù)√C、PV是指展現(xiàn)量35.IP人設(shè)塑造是通過(guò)帶有明確性格的（）打造品牌“代言人”符號(hào)。（）[單選題]*A、虛擬人物√B、真實(shí)人物C、以上都可以36.下面對(duì)UV表達(dá)正確的是？（）[單選題]*A、UV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客√B、UV指的是刷新次數(shù)C、UV是指展現(xiàn)量37.視覺(jué)營(yíng)銷講的“細(xì)節(jié)把控思維”主要是從哪幾個(gè)方面進(jìn)行。（）[單選題]*A、人物動(dòng)作、環(huán)境變化、場(chǎng)景道具、故事情節(jié)B、人物動(dòng)作、整體色調(diào)、場(chǎng)景道具、造型裝扮√C、人物動(dòng)作、整體色調(diào)、演員動(dòng)作、產(chǎn)品細(xì)節(jié)38.下面關(guān)于展現(xiàn)量表達(dá)錯(cuò)誤的是？（）[單選題]*A、展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù)B、我們想要轉(zhuǎn)化，必須要有點(diǎn)擊也就是訪問(wèn)量，想要訪問(wèn)量，必須要有展現(xiàn)量C、展現(xiàn)量越高說(shuō)明轉(zhuǎn)化就越高√39.下面關(guān)于跳失率表達(dá)錯(cuò)誤的是？（）[單選題]*A、跳失率越高，說(shuō)明客戶在店鋪停留的時(shí)間越短，轉(zhuǎn)化越好√B、跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來(lái)的所有入店次數(shù)中，只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占比C、跳失率越低越好，說(shuō)明客戶在店鋪瀏覽的時(shí)間越長(zhǎng)，有利于轉(zhuǎn)化40.搜索流量的核心是（），推薦流量的核心是人群。[單選題]*A、關(guān)鍵詞√B、產(chǎn)品C、轉(zhuǎn)化率41.下面關(guān)于上下架寶貝的影響表達(dá)正確的是？（）[單選題]*A、越臨近下架的寶貝搜索權(quán)重越高，排名越靠前B、商品在接近下架的時(shí)候是流量最低的時(shí)候,所以這時(shí)候需要抓緊時(shí)間上架新的產(chǎn)品√C、當(dāng)買家來(lái)訪多的時(shí)候正好趕上我們的寶貝臨近下架，這樣的話我們的寶貝會(huì)盡可能多的展現(xiàn)在買家的面前了42.下面關(guān)于店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重表達(dá)正確的是？（）[單選題]*A、平臺(tái)對(duì)于店鋪和寶貝的好感度√B、權(quán)重越高，排名越好，轉(zhuǎn)化就越好C、權(quán)重是店鋪展現(xiàn)和轉(zhuǎn)化決定的43.兩個(gè)不同的寶貝，用了很多相同的關(guān)鍵詞，會(huì)不會(huì)違規(guī)？（）[單選題]*A、不會(huì)的，因?yàn)檫@兩個(gè)寶貝的屬性，主圖，價(jià)格，描述都不一樣√B、不會(huì)的，因?yàn)橥瑐€(gè)類目產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞一樣很正常，好的關(guān)鍵詞可以共用，沒(méi)有什么影響C、會(huì)的，為了買家更好的辨識(shí)寶貝，在組合標(biāo)題的時(shí)候盡量避免一樣44.哪些收藏對(duì)搜索權(quán)重是有幫助的？（）[單選題]*A、能夠產(chǎn)生二次訪問(wèn)的收藏是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的√B、客戶瀏覽了A產(chǎn)品之后跳轉(zhuǎn)到B產(chǎn)品下單，購(gòu)買了B產(chǎn)品，B產(chǎn)品的搜索權(quán)重會(huì)提升C、客戶瀏覽了A產(chǎn)品之后跳轉(zhuǎn)到B產(chǎn)品下單，購(gòu)買了B產(chǎn)品，A產(chǎn)品的搜索權(quán)重會(huì)提升45.下面對(duì)寶貝點(diǎn)擊率的描述錯(cuò)誤的有哪些？（）[單選題]*A、銷量、展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化都影響點(diǎn)擊率B、點(diǎn)擊率影響質(zhì)量得分，非常影響免費(fèi)流量C、銷售量=點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率√46.如何吸引消費(fèi)者眼球？（）[單選題]*A、吸引消費(fèi)者眼球要求我們的背景、構(gòu)圖、文案要跟市場(chǎng)有差異化√B、做好差異化分析和調(diào)整就可以吸引消費(fèi)者眼球C、做好精準(zhǔn)人群就可以吸引消費(fèi)者眼球47.調(diào)整計(jì)劃布局優(yōu)化CPC，從推廣圖入手，可以用（）測(cè)圖，然后用點(diǎn)擊率較高的圖，放大利益點(diǎn)，去收割促轉(zhuǎn)化。[單選題]*A、低價(jià)引流計(jì)劃B、收割計(jì)劃C、拉新計(jì)劃√48.以下關(guān)于手淘推薦原理的表述正確的是（）[單選題]*A、商家根據(jù)消費(fèi)者行為軌跡獲取購(gòu)買意圖，給客戶推薦商品B、系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者行為軌跡獲取購(gòu)物意圖，給客戶推薦商品√C、消費(fèi)者根據(jù)自我需求主動(dòng)到平臺(tái)搜索符合需求的產(chǎn)品49.對(duì)“推薦流量”的劣勢(shì)表達(dá)錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、入池引爆難度低√B、流量轉(zhuǎn)化相對(duì)低C、流量穩(wěn)定性差50.推薦流量與搜索流量的區(qū)別表達(dá)錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、推薦流量是“貨找人”，搜索流量是“人找貨”B、推薦流量與搜索流量可以并存，并無(wú)影響，不會(huì)有相互壓制√C、搜索流量滿足消費(fèi)者需求，推薦流量激發(fā)消費(fèi)者需求51.微詳情展示優(yōu)先級(jí)表達(dá)正確的是（）[單選題]*A、微詳情視頻>搭配>3:4詳情頁(yè)主圖視頻>1:1主圖B、搭配>微詳情視頻>3:4詳情頁(yè)主圖視頻>1:1主圖√微詳情視頻>3:4詳情頁(yè)主圖視頻>搭配>1:1主圖52.在推薦流量中我們一般競(jìng)品數(shù)據(jù)分析會(huì)分析（）[單選題]*A、競(jìng)品標(biāo)簽詞、定價(jià)及SKU、流量詳細(xì)數(shù)據(jù)√B、流量詳細(xì)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、標(biāo)簽競(jìng)品標(biāo)簽詞、詳情頁(yè)、流量詳細(xì)數(shù)據(jù)53.品類發(fā)展演化過(guò)程中，表達(dá)錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、品類形成早期，供小于求，買的人多，賣的人少，賣家應(yīng)該廣撒網(wǎng)，搶流量B、品類發(fā)展中期，供大于求，買的人少，賣的人多，賣家應(yīng)該貼品牌，做收割√品類飽和末期，供大于求，買的人少，賣的人多，賣家應(yīng)該做創(chuàng)新，找細(xì)分54.判斷細(xì)分品類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度大小的二種維度是（）[單選題]*A、市場(chǎng)容量大小、市場(chǎng)趨勢(shì)B、渠道來(lái)源、獲客成本C、品類行業(yè)價(jià)格帶、行業(yè)淘寶天貓/品牌占比√55.如何判斷品類市場(chǎng)切入最佳時(shí)機(jī)？（）[單選題]*A、可以通過(guò)判斷市場(chǎng)淡旺季來(lái)選擇切入的最佳時(shí)機(jī)√B、市場(chǎng)最佳的切入時(shí)機(jī)是旺季拐點(diǎn)前2個(gè)月測(cè)款C、可以通過(guò)店鋪訪客量及轉(zhuǎn)化率選擇切入的最佳時(shí)機(jī)56.關(guān)于判斷市場(chǎng)淡旺季的表述正確的是？（）[單選題]*A、旺季測(cè)款，容易爆單，才不會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)高峰B、淡季測(cè)款，數(shù)據(jù)體量小，容易測(cè)款，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)C、旺季拐點(diǎn)來(lái)臨前1個(gè)月測(cè)款，不會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)高峰，數(shù)據(jù)體量滿足測(cè)款需求√57.為什么要分析代表競(jìng)品店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（）[單選題]*A、因?yàn)榈赇伄a(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富且一致，店鋪的人群就精準(zhǔn)√B、店鋪人群精準(zhǔn)且店鋪人群池基數(shù)小，店鋪就非常難打C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)可以犧牲單品的利潤(rùn)進(jìn)行進(jìn)攻58.為什么要分析代表競(jìng)品單品視覺(jué)？（）[單選題]*A、不同的視覺(jué)偏向，拿流量的能力與方向不同，場(chǎng)景化的視覺(jué)更適合拿推薦流量，營(yíng)銷信息豐富的圖片更適合拿搜索流量√B、不同的視覺(jué)偏向，拿流量的能力與方向不同，場(chǎng)景化的視覺(jué)更適合拿搜索流量，營(yíng)銷信息豐富的圖片更適合拿推薦流量C、不同的視覺(jué)偏向，拿流量的能力與方向不同，品牌的視覺(jué)相對(duì)統(tǒng)一，并不具備競(jìng)爭(zhēng)力59.以下哪一項(xiàng)不是天貓的營(yíng)銷工具?(C)A、引力魔方B、直通車C、海投[單選題]A、引力魔方B、直通車C、海投√60.以下對(duì)標(biāo)題描述正確的是（）[單選題]*A、詳情頁(yè)面的商品標(biāo)題，更多的是針對(duì)淘寶推薦系統(tǒng)，作用是匹配系統(tǒng)檢索B、數(shù)據(jù)好的關(guān)鍵詞往中間放，因?yàn)闃?biāo)題只展示一半，要把優(yōu)質(zhì)的詞往標(biāo)題的中間展示C、詳情頁(yè)面的商品標(biāo)題作用是匹配系統(tǒng)檢索，而導(dǎo)購(gòu)標(biāo)題側(cè)更具可讀性√多選題61.以下觀點(diǎn)表達(dá)正確的有？（）[多選題]*A、我們所說(shuō)的一類詞、二類詞、三類詞、只是相對(duì)的，就像我們找黃金關(guān)鍵詞一樣，沒(méi)有絕對(duì)的黃金關(guān)鍵詞，只是相對(duì)而已√B、修改標(biāo)題的時(shí)候，標(biāo)題里關(guān)鍵詞的位置變動(dòng)對(duì)搜索權(quán)重是沒(méi)有影響的√C、新產(chǎn)品一個(gè)標(biāo)題打造出來(lái)之后，不需要修改了，除非沒(méi)有展現(xiàn)62.什么樣的點(diǎn)擊才是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的？（）[多選題]*A、停留時(shí)間長(zhǎng)，因?yàn)槿绻Ａ魰r(shí)間過(guò)短就關(guān)閉，淘寶會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品頁(yè)面不吸引人√B、無(wú)跳失，上下瀏覽，因?yàn)闆](méi)有上下瀏覽，描述頁(yè)的圖片不會(huì)被打開(kāi)，淘寶會(huì)認(rèn)為頁(yè)面不吸引人√C、瀏覽產(chǎn)品后下單了才對(duì)產(chǎn)品搜索權(quán)重有幫助√63.從計(jì)劃結(jié)構(gòu)上去優(yōu)化CPC，根據(jù)不同目的，可以通過(guò)調(diào)整（）來(lái)調(diào)整計(jì)劃布局[多選題]*A、拉新計(jì)劃、收割計(jì)劃√B、品牌詞計(jì)劃、低價(jià)引流計(jì)劃√C、智能定向計(jì)劃、流量?jī)?yōu)化計(jì)劃64.推薦流量的底層邏輯最重要的一點(diǎn)是：（）[多選題]*A、人有興趣標(biāo)簽，產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)簽，這2個(gè)標(biāo)簽?zāi)芷ヅ洌ヅ渲笙到y(tǒng)才會(huì)給基礎(chǔ)展現(xiàn)√B、利用系統(tǒng)給的曝光展現(xiàn)去提高寶貝權(quán)重，獲得更高的點(diǎn)擊率和好的反饋√C、反饋?zhàn)钪匾木褪峭Ａ魰r(shí)間、訪問(wèn)深度、加購(gòu)收藏率√65.測(cè)款參考的2個(gè)重要指標(biāo)是（）[多選題]*A、收藏加購(gòu)率√B、轉(zhuǎn)化率C、點(diǎn)擊率√66.新品找競(jìng)品的過(guò)程中會(huì)觀察競(jìng)品（）[多選題]*A、競(jìng)品轉(zhuǎn)化率√B、競(jìng)品流量√C、競(jìng)品數(shù)量67.你認(rèn)為一下哪些是淘寶搜索違規(guī)的？（）[多選題]*A、超低價(jià)格、標(biāo)題濫用√B、重復(fù)鋪貨、SKU作弊√C、寶貝不符、宣傳商品√68.為什么參加活動(dòng)的寶貝搜索權(quán)重會(huì)很低？（）[多選題]*A、可能會(huì)帶來(lái)很多不精準(zhǔn)的流量，這些流量很多時(shí)候不精準(zhǔn)，會(huì)降低轉(zhuǎn)化率√B、可能會(huì)帶來(lái)銷量的暴增，活動(dòng)結(jié)束銷量暴降，暴增暴降的銷量平臺(tái)是不喜歡的√C、可能會(huì)在集中一段時(shí)間帶來(lái)中差評(píng)和低評(píng)分，尤其是低評(píng)分的時(shí)候嚴(yán)重影響搜索權(quán)重√69.關(guān)于銷量對(duì)搜索權(quán)重的提升，表述正確的是？（）[多選題]*A、穩(wěn)定的銷量趨勢(shì)對(duì)搜索權(quán)重有正面影響√B、增長(zhǎng)的銷量趨勢(shì)對(duì)搜索權(quán)重有正面影響√C、持續(xù)的銷量趨勢(shì)對(duì)搜索權(quán)重有正面影響√70.關(guān)于找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表達(dá)正確的？（）[多選題]*A、用寶貝的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞可以準(zhǔn)確的找到準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用熱詞可以找到強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以這兩個(gè)元素缺一不可√B、能夠占據(jù)人氣排名的對(duì)手就需要權(quán)重的積累和人氣的積累，這些對(duì)手才是真正的對(duì)手√C、同一類目排名靠近都可以做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手√71.關(guān)于流量下滑店鋪?zhàn)晕以\斷可以從哪些方面進(jìn)行？（）[多選題]*大盤(pán)情況、店鋪權(quán)重√流量渠道、單品權(quán)重√客服分析、售后√72.店鋪診斷關(guān)于大盤(pán)情況的分析可以從（）[多選題]*A、行業(yè)大盤(pán)增長(zhǎng)率情況√B、同比增長(zhǎng)情況√C、環(huán)比增長(zhǎng)情況√73.店鋪流量渠道分析會(huì)考慮哪些因素？（）[多選題]*A、站內(nèi)流量、站外流量√B、PC端流量、無(wú)線端流量√C、免費(fèi)流量、付費(fèi)流量√74.新店鋪怎么測(cè)款？（）[多選題]*A、測(cè)款可以分為免費(fèi)測(cè)款與付費(fèi)測(cè)款√B、免費(fèi)測(cè)款為店內(nèi)測(cè)款、關(guān)聯(lián)測(cè)款、自定義頁(yè)面測(cè)款√付費(fèi)測(cè)款有直通車、鉆展、淘寶客測(cè)款75.店鋪診斷的客服分析一般會(huì)考慮哪些？（）[多選題]*A.詢盤(pán)數(shù)、詢盤(pán)率、詢單轉(zhuǎn)化率√B、客服催付成功率√C.、響應(yīng)速度，客服的詢單轉(zhuǎn)化對(duì)寶貝會(huì)有直接的影響，所以要重視客服的話術(shù)培訓(xùn)等產(chǎn)品知識(shí)√76.店鋪診斷售后部分一般會(huì)考慮哪些？（）[多選題]*A、退款率情況及退款問(wèn)題分析√B、產(chǎn)品中差評(píng)問(wèn)題總結(jié)，找出問(wèn)題共性做出調(diào)整√C、問(wèn)大家，是否有負(fù)面回復(fù)√77.屬于直通車計(jì)劃布局的好處有哪些？（）[多選題]*A、計(jì)劃混亂，運(yùn)營(yíng)看不懂，保ROI很難B、流量精準(zhǔn)度、點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊單價(jià)簡(jiǎn)單可控，每一分錢都花在刀刃上√C、計(jì)劃有條理，優(yōu)化有邏輯，加量有方向√78.數(shù)據(jù)分析軟件常用的有哪些？（）[多選題]*A、生意參謀√B、生E經(jīng)√C、阿里指數(shù)√79.拉新計(jì)劃的要點(diǎn)有哪些？（）[多選題]*A、詞包是不可控的廣泛匹配流量，可以在精準(zhǔn)匹配計(jì)劃里開(kāi)B、詞跟產(chǎn)品相關(guān)度相近的放同個(gè)計(jì)劃，出價(jià)好參考，人群比較相似，人群統(tǒng)一溢價(jià)效果偏差小√C、“床墊”這個(gè)詞屬于超級(jí)大詞，可以單獨(dú)一個(gè)計(jì)劃，里面的需求非常復(fù)雜，單個(gè)計(jì)劃控量控效都好√80.直通車計(jì)劃布局的思路邏輯包含哪些？（）[多選題]*A、詞歸類，人歸類，泛中能取精√B、詞多量就大、量大便宜拿√C、拉新要精準(zhǔn)、精準(zhǔn)我全要√81.收割計(jì)劃的注意點(diǎn)有哪些？（）[多選題]*如果要針對(duì)單品精準(zhǔn)收割，可以利用達(dá)摩盤(pán)人群中的單品人群√品牌數(shù)據(jù)銀行和達(dá)摩盤(pán)的行為粒度比系統(tǒng)人群要細(xì)，細(xì)細(xì)去切分開(kāi)來(lái)出價(jià)，投產(chǎn)會(huì)提升√生意參謀人群分為店鋪來(lái)源和單品的人群，單品人群理論上可以獲得最高投產(chǎn)√82.對(duì)低價(jià)拉新的描述正確的有哪些？（）[多選題]*A、詞海戰(zhàn)術(shù)，跨子類目，跨二級(jí)類目，甚至跨一級(jí)類目√B、不看質(zhì)量分、點(diǎn)擊率，只看ROI，ROI合適就拿，不合適就收，床墊是長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)化類目，短期可看加購(gòu)成本，長(zhǎng)期可看ROI√C、詞包可以開(kāi)，跟廣泛拉新計(jì)劃不會(huì)沖突，還可以搶量83.你的出價(jià)、你的質(zhì)量得分如何影響CPC？（）[多選題]*A、你的出價(jià)會(huì)影響你的競(jìng)價(jià)排名，排名越高，你的靠前展現(xiàn)機(jī)會(huì)也會(huì)越高，能壓著更多的同行√B、質(zhì)量得分靠產(chǎn)品相關(guān)性和推廣圖√C、推廣圖可以借鑒同行投放的直通車圖，結(jié)合自己的產(chǎn)品，先摸索一兩張點(diǎn)擊率高的推廣圖，再結(jié)合測(cè)圖計(jì)劃，在控制變量的條件下，找到自己數(shù)據(jù)最高的圖，穩(wěn)定投放√84.查找關(guān)鍵詞的步驟有哪些？（）[多選題]*A、每天統(tǒng)計(jì)自己家的成交詞做分析（路徑：流量→商品來(lái)源→搜索/直通車的詳情）√B、每天統(tǒng)計(jì)競(jìng)品成交詞做分析（路徑：競(jìng)品→競(jìng)品分析）√C、偶爾對(duì)子類目關(guān)鍵詞做分析（市場(chǎng)洞察→搜索排行→搜索分析）85.以下什么因素會(huì)影響CPC？（）[多選題]*A、智能溢價(jià)√B、時(shí)間段溢價(jià)√C、產(chǎn)品成本86.調(diào)整計(jì)劃布局優(yōu)化CPC，以下操作方法可行的是（）[多選題]*A、從競(jìng)品拉新的推廣圖，需要主打比競(jìng)品優(yōu)秀的點(diǎn)√B、從大盤(pán)拉新的推廣圖，因?yàn)槊嫦蛉巳憾鄻有?，因此需要以一個(gè)固定周期頻率去更新推廣圖√C、低價(jià)引流等計(jì)劃則可以不用頻于換圖，選擇點(diǎn)擊率相對(duì)較高的幾張進(jìn)行投放即可√87.新品操作一般需要有以下步驟（）[多選題]*A、了解區(qū)分產(chǎn)品，從類目、價(jià)格區(qū)間、產(chǎn)品配置等方面√B、設(shè)置主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)，選店鋪2-3個(gè)配置類似產(chǎn)品做基礎(chǔ)評(píng)價(jià)鋪設(shè)√C、直通車測(cè)款測(cè)圖、對(duì)比加購(gòu)、收藏、點(diǎn)擊率等√88.判斷品類市場(chǎng)切入最佳時(shí)機(jī)需要注意的點(diǎn)是（）[多選題]*A、沒(méi)有明顯淡旺季的標(biāo)品，任何時(shí)間可以切入市場(chǎng)，長(zhǎng)期優(yōu)化點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)等?！藼、有明顯淡旺季的產(chǎn)品，測(cè)款一定要多，避免錯(cuò)過(guò)旺季√C、市場(chǎng)最佳的切入時(shí)機(jī)是旺季拐點(diǎn)前2個(gè)月測(cè)款89.在實(shí)現(xiàn)貨找人的過(guò)程中，系統(tǒng)有自己的一套算法是（）[多選題]*A、淘寶網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)分析，識(shí)別消費(fèi)者購(gòu)買意圖，構(gòu)建“買家興趣模型”√B、在“猜你喜歡”中根據(jù)買家需求推薦同類商品，實(shí)現(xiàn)人貨匹配√C、通過(guò)“產(chǎn)品屬性標(biāo)簽”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)，根據(jù)標(biāo)簽相似潛客人群獲得更大曝光√90.競(jìng)品深度分析中，盤(pán)點(diǎn)自身優(yōu)劣勢(shì)，可以從（）方面入手。[多選