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授權(quán)行為對(duì)社團(tuán)凝聚力的影響及信任中介作用,組織行為學(xué)論文1引言凝聚力對(duì)于一個(gè)群體或者團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的。但以往的關(guān)于凝聚力的研究,主要集中在凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響上,也就是已有研究更多的是凝聚力的后果研究,而關(guān)于凝聚力的前因研究較少。相關(guān)的文獻(xiàn)表示清楚領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效和凝聚力的影響顯著[1],但是,在社團(tuán)組織中并沒(méi)有像企業(yè)或者其他社會(huì)組織那樣有著特別規(guī)整的組織架構(gòu)以及較高的得到社會(huì)眾人認(rèn)可的組織正式度,因而領(lǐng)導(dǎo)行為的概念對(duì)于研究大學(xué)生社團(tuán)背景下的凝聚力不夠細(xì)致,而領(lǐng)導(dǎo)行為當(dāng)中的受權(quán)行為就能較好的代表社團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)社團(tuán)建設(shè)經(jīng)過(guò)中的態(tài)度和行為[2].能夠參加同一社團(tuán)的,大多是由于興趣喜好一樣,社團(tuán)負(fù)責(zé)人的受權(quán)行為是直接作用于凝聚力還是通過(guò)由于相近的志趣所構(gòu)成的成員間的信任而起作用?在本研究中,還將著眼于受權(quán)行為對(duì)凝聚力的影響的作用機(jī)制的討論。信任,在本文中主要指的是人際之間的信任,更精到準(zhǔn)確地講是指下屬或者成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。學(xué)者們的焦點(diǎn)集中于受權(quán)氣氛、主動(dòng)性、信任、反生產(chǎn)行為等方面[3-4].本研究著眼于討論信任這一因素在受權(quán)行為對(duì)凝聚力的影響中能否存在中介作用[5].綜上所述,本文提出下面三個(gè)研究假設(shè):H1:受權(quán)行為對(duì)凝聚力有正向預(yù)測(cè)作用:H1a:介入決策對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;H1b:信息分享對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;H1c:幫助指導(dǎo)對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;H2:信任對(duì)凝聚力有正向預(yù)測(cè)作用:H2a:情感信任對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;H2b:認(rèn)知信任對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;H3:受權(quán)行為對(duì)凝聚力的正向作用是通過(guò)信任這一中介變量而得以實(shí)現(xiàn)的。研究假設(shè)一和研究假設(shè)二的驗(yàn)證,是進(jìn)行研究假設(shè)三的檢驗(yàn)的基礎(chǔ)。因而,本研究的總體思路是,大學(xué)生社團(tuán)受權(quán)行為對(duì)凝聚力的作用機(jī)制是一個(gè)被以信任為中介所調(diào)節(jié)的效應(yīng),即受權(quán)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響通過(guò)信任的中介作用實(shí)現(xiàn)[6].2研究方式方法2.1被試從高校61個(gè)社團(tuán)當(dāng)中選出,社團(tuán)選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要考慮社團(tuán)的成立時(shí)間的長(zhǎng)短、社團(tuán)組織架構(gòu)能否完善、團(tuán)體活動(dòng)的頻繁程度等。從中選出了7個(gè)社團(tuán),有學(xué)習(xí)類的如CEO商社、社會(huì)實(shí)踐類的青年志愿者協(xié)會(huì)、還有興趣喜好類的如攝影攝像喜好者協(xié)會(huì)等。發(fā)放了300份問(wèn)卷,回收300份,華而不實(shí)有效問(wèn)卷為193份,問(wèn)卷的有效比例為64.3%,樣本的詳細(xì)情況如下:2.2研究工具〔1〕本研究采用Arnold等人所開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)受權(quán)行為量表,并根據(jù)本文研究的背景對(duì)用詞作了適當(dāng)?shù)男薷?,該量表?8個(gè)條目,5點(diǎn)計(jì)分,本研究?jī)?nèi)部一致性系數(shù)為0.909.〔2〕團(tuán)隊(duì)凝聚氣力表來(lái)自Henry等人〔1999年〕該量表原來(lái)共有12個(gè)項(xiàng)目,采用崔玲玲對(duì)其進(jìn)行修改后的量表。修改后的量表共10條目,分為情感一致性、行為一致性和任務(wù)一致性三個(gè)維度,5點(diǎn)計(jì)分,內(nèi)部一致性系數(shù)為0.817.〔3〕信任量表選自韋慧民對(duì)McAllister量表的改編。該量表將信任分為情感信任和認(rèn)知信任兩個(gè)維度,共有9個(gè)條目,7點(diǎn)計(jì)分,內(nèi)部一致性系數(shù)為0.901.3數(shù)據(jù)分析3.1凝聚力、受權(quán)行為和信任的相關(guān)分析為了討論團(tuán)隊(duì)凝聚力、受權(quán)行為和信任三者之間的關(guān)系,對(duì)這三個(gè)變量的維度進(jìn)行相關(guān)分析并進(jìn)行顯著性檢驗(yàn),其結(jié)果如表3所示:從表2可知,受權(quán)行為中的介入決策、信息分享、幫助指導(dǎo)都與情感信任、認(rèn)知信任存在顯著正相關(guān);受權(quán)行為的三個(gè)維度與凝聚力的三個(gè)維度之間都存在著顯著正相關(guān);凝聚力中的情感一致性、行為一致性、任務(wù)一致性與認(rèn)知信任、情感信任存在顯著正相關(guān)。3.2受權(quán)行為各維度對(duì)凝聚力的回歸分析以團(tuán)隊(duì)凝聚力為因變量,做變量之間的回歸分析,其分析結(jié)果如下表:如表3所示,回歸方程整體到達(dá)顯著性水平〔F=62.66,P=0.0000.001〕,R2為0.499,這表示清楚受權(quán)行為對(duì)凝聚力的方差變異的解釋能力為49.9%.華而不實(shí),介入決策維度對(duì)凝聚力的回歸效果顯著〔=0.588,P=0.0000.001〕;信息分享維度對(duì)凝聚力的回歸效果也顯著〔=0.338,P=0.0310.05〕;而幫助指導(dǎo)維度對(duì)凝聚力的回歸效果同樣顯著〔=0.358,P=0.0010.01〕.這講明,受權(quán)行為各維度對(duì)凝聚力有正向預(yù)測(cè)作用,其標(biāo)準(zhǔn)化的回歸方程為:凝聚力=0.336介入決策+0.166信息分享+0.286幫助指導(dǎo)+9.720.使得研究假設(shè)一得證。3.3信任各維度對(duì)凝聚力的回歸分析根據(jù)前文的相關(guān)分析得知,信任的各維度與凝聚力的各維度呈顯著正相關(guān),在這里基礎(chǔ)上進(jìn)一步討論信任各維度對(duì)凝聚力能否具有預(yù)測(cè)作用,及其情感信任、認(rèn)知信任兩個(gè)維度對(duì)凝聚力的預(yù)測(cè)作用的大小。現(xiàn)將情感信任、認(rèn)知信任作為自變量,將凝聚力作為因變量,對(duì)其進(jìn)行回歸分析,結(jié)果如下表:從表4所得數(shù)據(jù)分析可得,信任對(duì)凝聚力的整體回歸方程到達(dá)了顯著性水平〔F=35.034,P=0.0000.001〕,而且R2為0.269,這講明信任能解釋26.9%的凝聚力的方差變異。華而不實(shí),情感信任對(duì)凝聚力的回歸效果顯著〔=0.337,P=0.0010.01〕,而認(rèn)知信任對(duì)凝聚力的回歸效果也顯著〔=0.345,P=0.0090.01〕,這些數(shù)據(jù)能夠講明信任對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用,其標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為:凝聚力=0.308情感信任+0.247認(rèn)知信任+24.158.研究假設(shè)二,信任對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用得證。3.4受權(quán)行為各維度對(duì)信任的回歸分析為了奠定接下來(lái)的中介作用的檢驗(yàn)基礎(chǔ),本文如今對(duì)受權(quán)行為的各維度對(duì)信任能否有預(yù)測(cè)作用,假如有,這個(gè)預(yù)測(cè)作用多大,受權(quán)行為的那些維度對(duì)信任有預(yù)測(cè)作用且顯著,因而對(duì)其進(jìn)行回歸分析,所得結(jié)果如下:從表5的數(shù)據(jù)中能夠看出,整體回歸方程到達(dá)了顯著性水平〔F=48.343,P=0.0000.001〕,并且R2為0.434,這講明受權(quán)行為對(duì)信任的方差變異的解釋力為43.4%.從上表還能夠得知,受權(quán)行為的三個(gè)維度中介入決策標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)為1.089比信息分享、幫助指導(dǎo)要高出很多且顯著,講明介入決策對(duì)信任具有較高的預(yù)測(cè)作用。3.5信任在受權(quán)行為與凝聚力之間的中介作用分析中介作用分析的步驟,根據(jù)Baron和Kenny〔1986年〕指出,當(dāng)某一變量〔M〕符合以下情況時(shí)為中介變量:〔1〕X與Y之間顯著相關(guān);〔2〕X的改變會(huì)顯著影響M的改變;〔3〕M的改變會(huì)顯著影響Y的改變;〔4〕當(dāng)參加M后,本來(lái)X與Y之間會(huì)顯著相關(guān)的關(guān)系不再顯著〔具有完全中介〕,或是X與Y之間會(huì)顯著相關(guān)的關(guān)系變?nèi)醯匀伙@著〔具有部分中介〕〔見圖1〕[7].現(xiàn)將受權(quán)行為各維度對(duì)因變量凝聚力的回歸作為模型一,在模型一的基礎(chǔ)上,將信任的兩個(gè)維度情感信任和認(rèn)知信任分別依次進(jìn)入方程,所得詳細(xì)結(jié)果如下表所示:由上表可知,模型一的回歸方程顯著〔F=62.666,P=0.0000.001〕,相應(yīng)的回歸系數(shù)也顯著,而且R2為0.499,這表示清楚受權(quán)行為對(duì)凝聚力的方差變異的解釋能力為49.9%.當(dāng)參加情感信任后,回歸方程還是那樣顯著〔F=47.230,P=0.0000.001〕,R2由模型一的0.499增加到0.501,即講明對(duì)因變量凝聚力方差變異的顯著地增加了0.3%,同時(shí)自變量受權(quán)行為中介入決策的回歸系數(shù)由0.588降低到0.544;信息分享維度的回歸系數(shù)由0.338降低到0.314;幫助指導(dǎo)維度的回歸系數(shù)由0.358降低到0.344,但各個(gè)維度相應(yīng)的回歸系數(shù)〔T=3.800,P=0.0000.001;T=1.993,P=0.0480.05;T=3.517,P=0.0020.01〕仍到達(dá)顯著水平,這表示清楚情感信任維度,在受權(quán)行為與凝聚力之間起部分中介的作用。當(dāng)參加認(rèn)知信任后,回歸方程仍然顯著〔F=48.220,P=0.0000.001〕,R2由模型一的0.499增加到0.506,即講明對(duì)因變量凝聚力方差變異的解釋力顯著地增加了0.7%,同時(shí)自變量受權(quán)行為中介入決策的回歸系數(shù)由0.588降低到0.514;信息分享維度的回歸系數(shù)由0.338降低到0.313;幫助指導(dǎo)維度的回歸系數(shù)由0.358降低到0.339,但各個(gè)維度相應(yīng)的回歸系數(shù)〔T=3.694,P=0.0000.001;T=2.006,P=0.0460.05;T=3.147,P=0.0020.01〕仍然到達(dá)顯著水平,這表示清楚認(rèn)知信任維度,在受權(quán)行為與凝聚力之間起部分中介的作用。綜上所述,a,b,c,c都很顯著,取相應(yīng)的各個(gè)維度回歸系數(shù)的平均數(shù),a=0.631,b=0.341,c=0.428,c=0.394,現(xiàn)能夠得出信任在受權(quán)行為與凝聚力之間起部分中介作用,華而不實(shí)介效應(yīng)占總效應(yīng)的比值為ab/C100%=50.27%[8].因而,受權(quán)行為對(duì)凝聚力的正向作用是通過(guò)信任這一中介變量而得以實(shí)現(xiàn)的,研究假設(shè)三得到驗(yàn)證。4討論在受權(quán)行為各維度對(duì)信任的回歸分析中,盡管整體回歸方程顯著,但是受權(quán)行為的三個(gè)維度中只要介入決策的回歸系數(shù)顯著,其余兩個(gè)維度的回歸系數(shù)均不顯著,因而不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這講明,在受權(quán)行為中,介入決策更能具體表現(xiàn)出出社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者或者負(fù)責(zé)人對(duì)社團(tuán)成員的信任,因而也就具有較大的對(duì)信任方差變異的解釋能力[9].這提醒我們?cè)诮ㄔO(shè)社團(tuán)成員人際間信任的時(shí)候,社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有意識(shí)的讓社團(tuán)成員社團(tuán)活動(dòng)中各方面的介入決策。在介入決策的經(jīng)過(guò)中,社團(tuán)成員便能漸漸地培養(yǎng)出對(duì)社團(tuán)的歸屬感,進(jìn)而提高社團(tuán)的整體凝聚力[10-11].通過(guò)中介作用分析,得到信任在受權(quán)行為與凝聚力之間起部分中介作用[12].這啟示社團(tuán)負(fù)責(zé)人,在日常的社團(tuán)活動(dòng)和建設(shè)中,要考慮到信任的重要作用,有意識(shí)的建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互信任的社團(tuán)氣氛。社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和社團(tuán)的成員,能夠通過(guò)情感信任,以社團(tuán)成員的身份為成員分擔(dān)學(xué)習(xí)和生活中的壓力或者共享學(xué)習(xí)生活中的成果,提高社團(tuán)成員的溝通溝通,使社團(tuán)成員相處更為融洽;而社團(tuán)負(fù)責(zé)人的信息分享能夠?yàn)樯鐖F(tuán)成員提高對(duì)問(wèn)題事件的講明和指導(dǎo),通過(guò)認(rèn)知上的信任,增加社團(tuán)成員歸屬感和家庭式的氣氛,增進(jìn)社團(tuán)凝聚力。5結(jié)論本文的主要目的是考察社團(tuán)受權(quán)行為對(duì)社團(tuán)凝聚力的影響能否遭到信任因素的中介作用。總結(jié)上文所述,針對(duì)大學(xué)生社團(tuán)組織,本文能夠得出下面結(jié)論:〔1〕受權(quán)行為各維度、凝聚力各維度和信任各維度顯著正相關(guān);〔2〕受權(quán)行為各維度對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;〔3〕信任各維度對(duì)凝聚力具有正向預(yù)測(cè)作用;〔4〕信任兩個(gè)維度在受權(quán)行為與凝聚力之間起部分中介作用。以下為參考文獻(xiàn):[1]林美珍。團(tuán)隊(duì)凝聚力的研究述評(píng)[J].科學(xué)與管理,2018,30〔1〕:20-23.[2]劉云,石金濤。受權(quán)理論的研究邏輯---心理受權(quán)的概念發(fā)展[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)〔社會(huì)科學(xué)版〕,2018,18〔1〕:54-59.[3]張華,孫春玲,安珣,等。受權(quán)氣氛、心理受權(quán)與知識(shí)員工主動(dòng)性的關(guān)系研究[J].預(yù)測(cè),2020,33〔3〕:69-74.[4]冉霞,徐濟(jì)。超企業(yè)內(nèi)

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