辦公室主任工作總結范文

辦公室主任工作總結范文辦公室主任工作總結范文,有關辦公室主任的工作總結范文

____年，辦公室在中心領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞中心黨委和班子確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤效勞，確保了中心內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，為中心整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作匯報如下：

一、加強部門管理，落實崗位責任

中心辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且人員較少,多數(shù)人均有特定的專門崗位，辦公地條件惡劣，人員思想波動大，管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了各項值班制度，做到落實到職責到人，有效的改變推諉現(xiàn)象。三是強調部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和效勞水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤效勞。

二、完善和落實管理制度，加強和改良工作作風

多年來，辦公室按照中心領導的要求，針對我中心的實際，先后完善和實施了工作制度、在落實、各項規(guī)章制度的過程中，根本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原那么，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，中心機關終保持了良好的作風狀態(tài)。

三、認真搞好后勤效勞，切實做到保障有力

辦公室切實把搞好后勤管理和效勞工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足中心機關正常辦公需要的根底上，大力提倡勤儉節(jié)約，能儉那么儉，最近幾年中心的辦公費用都有較大的降低，贏得中心各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度。雖然中心僅僅只有一輛車，但也要做好使用和管理，充分保障平安、生產(chǎn)以及各部門公務用車。特別是司機的責任心和效勞意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，車輛費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，以及培訓班會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。四、標準辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。辦公室負責整個中心文件的起草、修改、上報、下發(fā)，以及各類報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料的編寫與定稿打印歸檔。中心辦公室在不斷學習、摸索、總結、改良的根底上，根本上做到了格式標準，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作標準、有序、順利開展。

五、存在的問題與缺乏

辦公室工作在中心領導的深切關心和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；貞浌ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的缺乏。

1、辦公室工作人員缺乏，雖然辦公室有4人，因辦公室同時負責人事勞資，人員都有各自特定的工作崗位和本職工作，加之中心辦公人員能力有限，學識水平不高，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于執(zhí)行過程中一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比擬被動。

3、因為忙于日常事務，疲于應付，對職工群眾情況了解不夠全面，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有更有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不夠好。

一、加強理論學習，不斷提高業(yè)務水平

今年以來，在礦黨委的正確領導下，黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習，通過學習，認真查找工作中存在的問題和缺乏，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學習，每周四組織開展一次集中學習，以各種規(guī)章制度和相關業(yè)務知識為重點學習內(nèi)容，逐步建立標準了學習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制，采用月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評的方法，加強日常標準管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按方案要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，并將進展情況及時匯總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前開展。

二、確保信訪穩(wěn)定，維護礦區(qū)良好形象

在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原那么。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區(qū)隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組，明確職責，落實措施，形成了一級抓一級，層層抓落實的信訪工作格局。二是深入推進進家走訪活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強化科學分析，在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時，重點對六大群體活動情況進行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的根底。三是抓教育化解，將六大群體人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類，針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員，利用開資、開會、居民學?；顒拥葧r機，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強與信訪人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用進家走訪，逐戶化解的方法，變上訪為下訪。對牽頭骨干人員采取定期教育，重點防控的方法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。。對于老上訪人員，采用轉的方法，主動吸收到各類文體協(xié)會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原那么，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答復，做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，并制定了詳細的包保方案，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在兩節(jié)和黨的__大召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們屢次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關于四杜絕的信訪工作目標和四項工作措施，并結合集團公司有關會議精神制定了我礦__大期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點，我們堅持超前、主動、有力的工作原那么，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程序、應急措施以及考核方法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中積極開展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。

三、加強檔案管理，提高效勞水平

在檔案管理上，本著精益求精、穩(wěn)固提高的原那么，我們在組織建設、制度建設、業(yè)務管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和效勞質量。一是加強學習，提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規(guī)定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實的思想根底。二是下發(fā)(20__)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》，調整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負責人為成員的檔案工作領導小組，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進行回頭看專題會議。下發(fā)(20__)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標，研究探討進一步做好檔案管理和效勞。四是檔案管理標準化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核方法》，根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況，進行排名考核，實行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心，調開工作積極性。六是認真落實四參加規(guī)定，在具體過程中，由工程責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。。同時認真貫徹執(zhí)行《集團公司重大工程建設工程檔案驗收實施細那么的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料喪失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用軟件管理系統(tǒng)，把__年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年到達利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了效勞工作質量。在工作方法上變過去的被動效勞為主動效勞，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務，我們工作中還存有很多問題和缺乏，需要在以后的工作中進一步提高認識，加強管理，不斷創(chuàng)新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的奉獻。

今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：

一、去年的工作情況

1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的根底，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要落伍。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內(nèi)容上：一是注重理論學習，圍繞____理論和____重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務技能，適應工作需要。

2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權歸網(wǎng)作者所有;!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

3、加強內(nèi)部協(xié)調，管理內(nèi)部事務。辦公室代表局領導管理內(nèi)部事務，既堅持原那么，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作那么，廉潔自律，嚴格管理，周到效勞，為領導分憂，為科室同志效勞，增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游開展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原那么，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)開展情況，使來客人快樂而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。

5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承當著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、方案生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤效勞工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的根底上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內(nèi)強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參