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如何利用郵件營(yíng)銷提高餅房營(yíng)業(yè)額

想象一下這種場(chǎng)景:潛在客戶把讀都沒有讀過的烘焙餅店郵件直接扔進(jìn)廢紙簍。如果你的郵件沒有給他們一個(gè)足夠吸引人的理由讓他們打開并閱讀的話,那么就會(huì)在幾秒鐘內(nèi)被扔進(jìn)廢紙簍。但是這還是無法和電子郵件相比,因?yàn)閬G棄一封電子郵件需要的時(shí)間是不過是區(qū)區(qū)數(shù)微秒。潛在客戶的手指放在刪除鍵上,隨時(shí)準(zhǔn)備快速刪掉沒有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷電子郵件。電子郵件被打開、瀏覽、丟棄的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)郵件。數(shù)碼時(shí)代加快了一切的速度,包括丟棄郵件。下面小編特為烘焙餅店管理者提供確保你的烘焙餅店市場(chǎng)營(yíng)銷郵件不被扔進(jìn)回收站的方法:1.歡迎來到短期注意力劇院。首先,必須意識(shí)到每一封烘焙電子郵件都已更改包含清晰、有吸引力的呼吁,建議人們立刻采取行動(dòng),并且提供了透明的響應(yīng)機(jī)制,這一點(diǎn)至關(guān)緊要。客戶或者潛在客戶花在尋找“回復(fù)”按鈕或者URL的時(shí)間足以讓你失去他們。所以電子郵件的布局很重要,這和傳統(tǒng)的烘焙餅店市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則和原則是一樣的。2.個(gè)性化。個(gè)性化是提高電子郵件響應(yīng)率的關(guān)鍵。根據(jù)了解到的收件人的情況和處境手工創(chuàng)建郵件。盡管一對(duì)一的烘焙餅店市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)花更多的精力,可是精心編寫的電子郵件效果也會(huì)更好。例如,對(duì)銷售人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員和高級(jí)管理人員編寫不同的電子郵件能夠有效地提高響應(yīng)率,效果比給這三種職位的人發(fā)送同樣的內(nèi)容要好得多。3.說到點(diǎn)子上。你無法欺騙潛在客戶采購(gòu)。請(qǐng)不要放那些可愛的內(nèi)容,在標(biāo)題欄直接寫明來意。呼吁采取行動(dòng)應(yīng)該是烘焙餅店郵件標(biāo)題的主要內(nèi)容,而且應(yīng)該包含介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容,或者包含采取行動(dòng)的原因。4.保持真實(shí)。烘焙餅店市場(chǎng)營(yíng)銷人員常常會(huì)擔(dān)心收件人會(huì)對(duì)自己的郵件列表感到厭倦,這不僅僅是溝通頻率的問題,而且也是因?yàn)猷]件接受者被第一次收到的市場(chǎng)營(yíng)銷信息誤導(dǎo)了的緣故。隱藏或者掩蓋真實(shí)的信息和真實(shí)的意圖會(huì)導(dǎo)致疲勞,而且會(huì)破壞收件人的信心。誰喜歡和說謊的人做生意?5.同時(shí)利用電話和傳統(tǒng)郵件進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。按照點(diǎn)擊率來衡量的話,將電話營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷結(jié)合在一起可以將響應(yīng)率從5%提高到15%。雖然一封電子郵件的信息量可能已經(jīng)足夠了,可是通過各種媒介持續(xù)的對(duì)話將會(huì)提高客戶和潛在客戶的響應(yīng)率。6.提到你的名字。發(fā)件人應(yīng)該是一個(gè)人,而不是一家公司。相比于那些發(fā)件人是公司或者某個(gè)通用服務(wù)器地址的電子郵件,人們更愿意打開一封來自個(gè)人的電子郵件。7.給他們退出的選擇。電子郵件必須提供明確的退出選項(xiàng)。權(quán)限是權(quán)限,但是必須要給收件人一個(gè)非常清晰的退出選擇。讓繁忙的潛在客戶和客戶變得憤怒的最快方法就是給他們發(fā)一封他們不想看到的電子郵件,而且讓他們無法退出。8.不要讓他們?cè)L問主頁。在絕大多數(shù)情況下,只有一個(gè)主頁鏈接的烘焙餅店電子郵件宣傳活動(dòng)會(huì)提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,但是這些流量只是出現(xiàn)在首頁而已。當(dāng)使用鏈接的時(shí)候,最好引導(dǎo)客戶訪問一個(gè)專門針對(duì)該電子郵件收件人特別設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁。而且,即便是這樣做也無法拯救毫無吸引力的郵件。9.努力將電子郵件寫得簡(jiǎn)潔易讀。如果純文本的電子郵件目標(biāo)明確,提出了有吸引力的行動(dòng)建議,并且簡(jiǎn)潔易讀的話,就會(huì)非常有效。如果要使用HTML電子郵件也需要保持同樣的簡(jiǎn)潔清晰。10.知道如何降低飽和度。理想的接收電子郵件的頻率正在下降——所有類別的電子郵件都是如此。對(duì)于什么樣的頻率是適當(dāng)?shù)目捶ㄒ娙室娭?,差異很大,但是通常?huì)在一周兩次

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