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商業(yè)價值網(wǎng)絡——開啟新商業(yè)模式時代!
隨著市場的發(fā)展成熟,“價格戰(zhàn)”或是“資源掠奪”式的惡性競爭會逐步退出舞臺。取而代之的將是企業(yè)之間“共贏式”的協(xié)同合作。個體企業(yè)間的競爭,將會更多的演化成不同企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈之間的競爭。因此,外部協(xié)作能力將成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。隨著產(chǎn)業(yè)細分和合作范圍的擴大,傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡中的低效、固態(tài)、松散的合作方式已經(jīng)很難應對市場變化。我們需要的是靈活、高效并且智能的“神經(jīng)網(wǎng)絡”,使每個個體企業(yè)都可以與生態(tài)圈中的各個合作企業(yè)實現(xiàn)最高效、最有效的實時協(xié)作。而SAP與IDC共同推出的“商業(yè)價值網(wǎng)絡”模式正是通過現(xiàn)代化的信息技術,來幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)、外高效協(xié)作。在商業(yè)價值網(wǎng)絡的模式下企業(yè)能夠迅速、連續(xù)的調(diào)配資源,并實現(xiàn)最大范圍的整合資源,這些都將成為企業(yè)的新型核心競爭價值。何為商業(yè)價值網(wǎng)絡?IDC對于商業(yè)價值網(wǎng)絡的具體定義描述如下:商業(yè)價值網(wǎng)絡(BusinessValueNetwork)即單一組織與上下游以及第三方服務等所有或絕大部分的業(yè)務關聯(lián)組織,通過信息系統(tǒng)的鏈接來實現(xiàn)的業(yè)務網(wǎng)絡。它與傳統(tǒng)的商業(yè)網(wǎng)絡的最大區(qū)別是:傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡是組織之間以產(chǎn)品或資本為驅(qū)動而形成的業(yè)務網(wǎng)絡,而商業(yè)價值網(wǎng)絡是將信息技術做為關鍵鏈扣,組織之間由產(chǎn)品或資本層面的合作擴展到底層管理信息系統(tǒng)的鏈接,并實現(xiàn)一定程度的信息交互和共享。這里的單一組織包括獨立運營的企業(yè),也包括集團企業(yè)中的子公司、分支機構、合資公司等。大型集團公司內(nèi)部的各個子公司、分支機構之間的信息網(wǎng)絡,也是商業(yè)價值網(wǎng)絡的一種體現(xiàn)。不同的商業(yè)價值網(wǎng)絡可以是包含、相交或相切的??梢钥吹剑虡I(yè)價值網(wǎng)絡與傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡模式的區(qū)別主要體現(xiàn)在“價值”的體現(xiàn)上。傳統(tǒng)的商業(yè)網(wǎng)絡往往是由于企業(yè)業(yè)務或資本層面的需要而自然形成的,企業(yè)間的合作多為松散不可控的。而在商業(yè)價值網(wǎng)絡中,信息系統(tǒng)為企業(yè)帶來了新的核心價值。企業(yè)之間由產(chǎn)品或資本層面的合作,擴展到底層信息系統(tǒng)的鏈接,來實現(xiàn)不同程度的信息交互和共享。每個個體企業(yè)都可以憑借信息系統(tǒng),與任意一個或多個個體企業(yè)實現(xiàn)快速實時、靈活可控的協(xié)同合作,真正實現(xiàn)業(yè)務流程上的整合。這樣以信息系統(tǒng)構建成的一張大網(wǎng)可以將產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中的每一個體企業(yè)都聯(lián)合起來。在整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)實現(xiàn)信息共享,使整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈以最為高效的方式運轉(zhuǎn)。商業(yè)價值網(wǎng)絡的演化與實現(xiàn)商業(yè)價值網(wǎng)絡并不是一個無法實現(xiàn)的空泛理論。它的形成可歸納為三個階段:即價值點、價值鏈、和價值網(wǎng)絡。這與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的。企業(yè)正在經(jīng)歷從“僅關注企業(yè)自身”到“關注上、下游產(chǎn)業(yè)鏈”,再到“關注整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的發(fā)展過程。企業(yè)對于信息系統(tǒng)的應用及需求也是隨之改變的,由“僅對個體企業(yè)內(nèi)部的管理和流程改造”,到“整合個體企業(yè)與上下游企業(yè)之間的業(yè)務流程”,最終將形成“整合企業(yè)內(nèi)外、跨行業(yè)、跨區(qū)域的所有業(yè)務流程”。這種流程上的真正整合,正是需要以強大的價值網(wǎng)絡為基礎才能實現(xiàn)的。同時,在研究過程中我們也得到了商業(yè)價值網(wǎng)絡可實現(xiàn)性的印證。我們發(fā)現(xiàn)超過43%的被訪企業(yè)已經(jīng)不同程度的實現(xiàn)了商業(yè)價值網(wǎng)絡模式,如下圖(1)。在還沒有實現(xiàn)商業(yè)價值網(wǎng)絡的企業(yè)中,也有超過70%的企業(yè)會將其作為近期或長期的戰(zhàn)略發(fā)展計劃之一。這一結(jié)果強有力的說明了,商業(yè)價值網(wǎng)絡是可以實現(xiàn)實踐應用的。圖(1)企業(yè)部署商業(yè)價值網(wǎng)絡所處階段商業(yè)價值網(wǎng)絡之價值正如上文所述,隨著產(chǎn)業(yè)的不斷升級,商業(yè)價值網(wǎng)絡也必將成為發(fā)展趨勢。通過商業(yè)價值網(wǎng)絡,企業(yè)可以獲得在未來市場競爭中的核心優(yōu)勢。當從單一產(chǎn)業(yè)鏈向復雜產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡發(fā)展時,企業(yè)面臨的最大問題便是如何調(diào)配網(wǎng)絡中的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)靈活、連續(xù)的資源重組,以及最優(yōu)協(xié)同。因此,“滿足每個客戶的個性化消費體驗”和“以高效、低成本的方式,在全球范圍內(nèi)從多個來源企業(yè)獲取資源”將成為企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)價值網(wǎng)絡可以使個體企業(yè)以最低成本獲得最多的資源和服務,并聯(lián)合所有優(yōu)勢伙伴為客戶提供最佳服務;通過價值網(wǎng)絡的延伸,不斷擴大自己的業(yè)務邊際效應。企業(yè)可以專注于核心優(yōu)勢業(yè)務,來增強非同質(zhì)化優(yōu)勢以獲得核心用戶。同時,商業(yè)價值網(wǎng)絡也可以降低整個產(chǎn)業(yè)圈的總成本,提高協(xié)同效率;通過信息系統(tǒng),實現(xiàn)最大范圍(全球化)的信息共享與協(xié)同;從而提高整個產(chǎn)業(yè)圈的生產(chǎn)銷售效率。產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的企業(yè)將更多的成為共贏關系;產(chǎn)業(yè)內(nèi)信息透明度的加強,也更好的促進了企業(yè)之間的良性競爭。在IDC的調(diào)研中,被訪企業(yè)也對以上這些關鍵價值表示出肯定態(tài)度。圖(2)、(3)顯示了在此次研究中,被訪企業(yè)對于商業(yè)價值網(wǎng)絡價值的選擇。圖(2)商業(yè)價值網(wǎng)絡對單一企業(yè)的價值圖(3)商業(yè)價值網(wǎng)絡對產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的價值實現(xiàn)商業(yè)價值網(wǎng)絡的挑戰(zhàn)與發(fā)展展望任何一種改革和創(chuàng)新都需要面臨很多風險和挑戰(zhàn)。企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值網(wǎng)絡的過程中也需要應對如:產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的信息化水平參差不齊、信息共享安全性、信息化投入等各方面的挑戰(zhàn)。同時,企業(yè)還需要考慮如何更多、更便捷的聯(lián)合最多伙伴或融入更多的商業(yè)價值網(wǎng)絡。我們可以參考一些前瞻性企業(yè)的成功實踐經(jīng)驗:如上海電氣集團股份有限公司、上海汽車工業(yè)(集團)總公司、北京物美商業(yè)集團有限公司、廣東生益科技股份有限公司等。在實現(xiàn)商業(yè)價值網(wǎng)絡的過程中,企業(yè)在如何構建解決方案、選擇什么樣的方案商等方面,都將會有新的考量標準。同時,我們也看到企業(yè)對于這種模式已經(jīng)達成了高度的共識。在被訪企業(yè)中,高達93.3%的企業(yè)都十分肯定的表示,商業(yè)價值網(wǎng)絡一定會是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。IDC將商業(yè)價值網(wǎng)絡發(fā)展歸納為四個階段:即培育期、推廣期、發(fā)展期、和成熟期。目前中國市場的商業(yè)價值網(wǎng)絡還
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