唯品會(huì)719超級(jí)特賣節(jié)成功的背后

唯品會(huì)719超級(jí)特賣節(jié)成功的背后

數(shù)字是枯燥的，但數(shù)字又是最具說(shuō)服力的。唯品會(huì)719超級(jí)特賣節(jié)的成功絕不是這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的數(shù)字可以代言的，而是成就這誘人數(shù)字背后的巨大付出才是至關(guān)重要的。究竟背后隱藏著怎樣的成功秘訣，不妨讓我們從以下幾個(gè)方面來(lái)一探究竟吧。特賣模式見(jiàn)成效其實(shí)，選購(gòu)網(wǎng)絡(luò)特賣的群體都有一個(gè)通性：希望以超高性價(jià)比獲得名牌正品;而唯品會(huì)都是精選優(yōu)質(zhì)品牌，100%授權(quán)特賣，專家強(qiáng)大采購(gòu)及議價(jià)能力，折扣幅度最大，確保享有全網(wǎng)底價(jià)，潮流新品、應(yīng)季主流款、換季折扣品、超值尾貨全系列特賣，產(chǎn)品應(yīng)有盡有，全面滿足個(gè)性要求。這正滿足了網(wǎng)絡(luò)特賣群體最大需求，為用戶以全網(wǎng)最低折扣獲取名品制造了可能，同時(shí)也是訂單突破百萬(wàn)的真正源頭。從唯品會(huì)719超級(jí)特賣節(jié)的火熱程度可以看出“真品牌、真特賣”營(yíng)銷的非凡魔力。不僅如此，這種特賣模式也引來(lái)了各大電商爭(zhēng)相效仿，但“真品牌真特賣”的核心靈魂來(lái)源于商品駕馭能力和倉(cāng)儲(chǔ)的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)能力，諸如719超級(jí)特賣節(jié)吸引300家一線品牌密切合作完全證明了唯品會(huì)的強(qiáng)大的商品駕馭能力。而倉(cāng)儲(chǔ)的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)能力更是唯品會(huì)的強(qiáng)項(xiàng)，由于唯品會(huì)是“限時(shí)限量”的模式，不用擔(dān)心商品的積壓，并且可以根據(jù)訂單制定貨量，降低了經(jīng)營(yíng)成本，有更大的讓利空間，這么高要求的倉(cāng)儲(chǔ)管理不是一般電商能輕松掌控。如此高技術(shù)含量的優(yōu)勢(shì)是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿，以致網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了光叫口號(hào)的偽特賣電商。體驗(yàn)營(yíng)銷成奇兵在現(xiàn)代營(yíng)銷體系中，體驗(yàn)營(yíng)銷一直認(rèn)為是最易于與消費(fèi)者溝通的手段，消費(fèi)者在進(jìn)行深度體驗(yàn)的時(shí)候，會(huì)不經(jīng)意的傳播其中植入的內(nèi)容，使其成為了內(nèi)容的傳播者。唯品會(huì)719超級(jí)特賣節(jié)中的排隊(duì)、猜品牌活動(dòng)和浪漫求婚活動(dòng)就是巧妙地運(yùn)用了體驗(yàn)營(yíng)銷的精髓，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)流行的社交3.0互動(dòng)游戲模式和跨界定制打造出一個(gè)個(gè)讓人腎上腺素激增的營(yíng)銷活動(dòng)，不僅吸引了大量的會(huì)員參與活動(dòng)，而且還讓會(huì)員情不自禁地為其宣傳。其中，特別值得一提的是浪漫求婚活動(dòng)，在唯品會(huì)探索特賣創(chuàng)新模式的征途上，唯品會(huì)人摸索出了一條特賣定制化服務(wù)的營(yíng)銷新思路。借長(zhǎng)隆集團(tuán)作為全球綜合主題樂(lè)園的硬件平臺(tái)，共同打造浪漫的求婚夜，巧妙地將特賣精髓融入消費(fèi)稀缺體驗(yàn)需求中，實(shí)現(xiàn)資源高度整合，讓廣大會(huì)員的購(gòu)物樂(lè)趣與滿意并重的效果。最終，有上百萬(wàn)會(huì)員愛(ài)上了排隊(duì)活動(dòng)，幾十萬(wàn)會(huì)員情迷猜品牌的活動(dòng)，而浪漫求婚活動(dòng)也有數(shù)萬(wàn)人報(bào)名，他們的積極參與和熱情傳播為整個(gè)超級(jí)特賣節(jié)宣傳造勢(shì)起到了推波助瀾的關(guān)鍵作用，也使它成為活動(dòng)營(yíng)銷出奇制勝的奇兵。優(yōu)質(zhì)服務(wù)大完勝商業(yè)模式和營(yíng)銷戰(zhàn)略做好了生意自然就不會(huì)差？但似乎忘記了所處電商領(lǐng)域的前提。電子商務(wù)的本質(zhì)還在于商務(wù)板塊，所以衡量電商的成功與否關(guān)鍵取決于服務(wù)，售前售后的服務(wù)都是電商的加分項(xiàng)目。作為一家專門做特賣的網(wǎng)站，名牌正品是會(huì)員選擇唯品會(huì)首要的標(biāo)簽。為此，唯品會(huì)以特賣縮短品牌與消費(fèi)者的距離，以授權(quán)特賣、深度折扣、限時(shí)搶購(gòu)為品牌與消費(fèi)者提供獨(dú)具特色的營(yíng)銷與購(gòu)物體驗(yàn)?；谖ㄆ窌?huì)強(qiáng)大采購(gòu)及議價(jià)能力，因而從品牌商那里能獲得的品牌折扣幅度最大，確保享有全網(wǎng)最底價(jià)，從719超級(jí)特賣節(jié)中的驚顯的“奢侈品白菜價(jià)”由此可見(jiàn)一斑，市場(chǎng)原價(jià)3330元的阿瑪尼皮鞋，在唯品會(huì)滿減活動(dòng)后只要1390元;市場(chǎng)原價(jià)32890元BottegaVeneta手提包，在唯品會(huì)滿減活動(dòng)后只要13800元;市場(chǎng)原價(jià)7650元的GUCCI女款黑色經(jīng)典雙G印圖手提包，在唯品會(huì)滿減活動(dòng)后只要2143元;細(xì)心、精明的用戶總能在唯品會(huì)中滿心歡喜淘到“寶”。除了折扣力度優(yōu)勢(shì)外，唯品會(huì)還能嚴(yán)格專業(yè)質(zhì)檢，用最實(shí)際的品質(zhì)保障來(lái)證明自己的正品形象。唯品會(huì)給用戶保證所有商品均為品牌授權(quán)正品，所售品牌件件都是真品。唯品會(huì)還是國(guó)內(nèi)首家為品牌購(gòu)買保險(xiǎn)的電子商務(wù)網(wǎng)站，由中華保險(xiǎn)公司為貨品提供名牌正品保險(xiǎn)，只要發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的產(chǎn)品非名牌正品，即可通過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)理賠手續(xù)，得到全額的保償。而在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，唯品會(huì)也深諳快遞的關(guān)鍵作用。在其6月28日召開(kāi)的物流大會(huì)上宣布給合作物流商每單不低于6元的價(jià)格，此舉無(wú)異于給合作的快遞企業(yè)吃了定心丸，使其在按時(shí)保質(zhì)保量完成最后一公里的貨品傳遞，更重要的是能大幅度提升用戶體驗(yàn)，讓用戶感受唯品會(huì)快捷、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。這也就是為什么有4000萬(wàn)會(huì)員成為唯品會(huì)的忠實(shí)粉絲的關(guān)鍵因素。眾所周知，決定一個(gè)電商企業(yè)發(fā)展前途的有三個(gè)決定性因素：一個(gè)是看商業(yè)模式是否符合