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文檔簡介

銷售精英實戰(zhàn)技能情景訓閆老師有12年一線實戰(zhàn)經驗和銷售管理經驗，有4年的咨詢與培訓經歷，先后為中國移動、奇石樂儀器、富士通、青島海爾、西門子、美32532二、成就銷售精英從心態(tài)開2、心態(tài)—行為---結果四、銷售精英心態(tài)六項訓2、勇于競爭，主動出擊，先入為主3、超強自信，永不言敗，4、停止空談，立即行動，百分執(zhí)行5、專注目標，重視細節(jié)，績效第一6、相互信任，協(xié)同，團隊為王1、我的生命成功2、我的目標第二章卓越的商務禮儀技巧行態(tài)第三 質量型客戶的開發(fā)和溝通實戰(zhàn)技652）第四 商務談判實戰(zhàn)技5W2HSWOT5案例：與第五章客戶關系管理與策四、開展服務提升客戶關服務案例：IBM服務的三大理五、的處理技處理顧客的原處理的實戰(zhàn)技

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