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精品文章精品文章《醫(yī)院兩好一滿意演講稿》院的形象,所以對醫(yī)護(hù)人員的感激,這就是我們要得到的結(jié)果。教誨使我們得到長足的進(jìn)步,為進(jìn)一步的工作學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在天時(shí)、地利、人和的完美配合下,我們醫(yī)院的未來會(huì)很燦爛、很美好。愿因:1、患者或患者家屬由于知識缺乏和醫(yī)患溝通不足,使他們不理解、不信任,常表現(xiàn)為不配合治療、大吵大鬧、蠻橫無理。2、患者的需求大于我們醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)技人員的實(shí)際提供內(nèi)容,包括服務(wù)態(tài)度、操作能力、硬件設(shè)備的良好和精準(zhǔn)(吸機(jī)、輸液泵、化驗(yàn)室儀器等、即“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象出現(xiàn)。1、嘴勤。我們都說人的第一印象是儀表,那接下來就是聲音的語言效應(yīng)。我們不僅要注重語言的內(nèi)容,還應(yīng)注意語速和語調(diào),要真正的做到態(tài)度和藹、語言親切。走進(jìn)病房到病人床邊,一個(gè)親切合適的稱謂,會(huì)讓病人心中一暖,再加上眼神的交流和動(dòng)作的撫慰,如同一劑良藥拉近了彼此的距離。我們年老的可稱爺爺、奶奶,中年的可2、腿勤。光靠嘴上功夫也不行。要經(jīng)常下病房,關(guān)心病人,加的事,因?yàn)槿嗣P(guān)天。3、腦勤。怎樣讓我們的話沒有白說,腿沒有白跑,得靠大家動(dòng)從入?yún)^(qū)床位的安排,防跌倒等意外的發(fā)生,健康宣教,都在告訴我們一、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良、社會(huì)效益至上的最高境界。第三篇:醫(yī)院兩好一滿意落實(shí)情況匯報(bào)諸城市第五人民醫(yī)院深入開展“兩好一滿意”活動(dòng)貫徹落實(shí)情況匯報(bào)好一滿意”活動(dòng)收到實(shí)效。具體落實(shí)情況匯報(bào)如下:一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好思想教育工作我院高度重視此項(xiàng)工作,認(rèn)真召開專題會(huì)議,組織學(xué)習(xí)上級精神,研好一滿意”的東風(fēng),扎實(shí)開展工作,不走過場,不圖虛名,不斷強(qiáng)化工作中教育廣大干部職工提高為民服務(wù)的的思想意識,正確樹立大局觀念、市場意識、競爭意識,正確理解兩好一滿意的含義。堅(jiān)持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,以辦普意”活動(dòng)在第三年度取得新的更大的成效。二、制定了學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,對全院中層以上干三、為了不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,真正做到“質(zhì)量好”,醫(yī)院接衛(wèi)生局半年檢查工作情況,組織各科室對照存在的問題,認(rèn)真整改,加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)章制度的進(jìn)一步完善,提高醫(yī)院管理水平。認(rèn)真開展“四查四落實(shí)”,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷提高。通過上述工作的開展,極大的提高了全院員工開展“兩好一滿意”活動(dòng)意義的認(rèn)識,促進(jìn)了醫(yī)院文化的發(fā)展,強(qiáng)化了醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量的建設(shè),優(yōu)化了服務(wù)流程,協(xié)調(diào)了醫(yī)患關(guān)系,為活動(dòng)繼續(xù)深入開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。醫(yī)院將根據(jù)衛(wèi)生廳的部署,深入開展“兩好一滿意”活動(dòng),務(wù)實(shí)地開展工作,為把我院真正建設(shè)成“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”的品牌醫(yī)院而努力奮斗。第四篇:兩好一滿意活動(dòng)總結(jié)“兩好一滿意”活動(dòng)總結(jié)xx年四月我院開展“兩好一滿意”活動(dòng)以來,我們科室在動(dòng)。“兩好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意,既是本次活動(dòng)的內(nèi)容,又是活動(dòng)對我們提出的總的要求。要切實(shí)貫徹好這一活動(dòng),我們首先必須明確這次活動(dòng)的目的、內(nèi)容、要求。自開展這次活動(dòng),科室每周四統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)“兩好一滿意”的有關(guān)文件,學(xué)習(xí)了ft東省廉潔行醫(yī)標(biāo)兵和十佳醫(yī)師的事跡以配合此次活動(dòng),科室有階段和活動(dòng)總結(jié),問題查找及改正措施。每位職工都有活動(dòng)筆記、心得體會(huì)、問題查找和階段總結(jié),并在科內(nèi)進(jìn)行了相關(guān)考試。概括,它既包含了三個(gè)大的方面,又統(tǒng)一于一個(gè)整體。這個(gè)要求不斷規(guī)范著我們自身的服務(wù)行為,但是通過深入學(xué)習(xí)和開展此次活動(dòng)以來ft醫(yī)院的王春祥等優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者為榜樣,不斷完善我們的服務(wù)品牌,堅(jiān)持以人為本,做到以病人為中心,服務(wù)熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,努力做到零投訴。學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。端正學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平??傊ㄟ^此次活動(dòng),我們受到了教育,明白了不足,我們將以實(shí)際行動(dòng)投入今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識中醫(yī)科xx.03.153第五篇:兩好一滿意匯報(bào)材料提升醫(yī)療質(zhì)量、清除患者疼痛xx512人,年門診量達(dá)1.5萬人次。針灸推拿科按照二甲專科評審標(biāo)準(zhǔn),首先完善了科xx年被評為縣級先進(jìn)20余篇,周邊省市縣的病人慕名而來,如安徽碭ft等,深受病人的信賴,姜智虎副主任醫(yī)師是當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)專家,對成武中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。針灸推拿科設(shè)有針灸室、推拿室、牽引室、穴位敷貼室,針刀活中藥離子導(dǎo)入儀一臺,微波治療儀一臺,熏蒸床一臺。針

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