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精品文章精品文章《醫(yī)院兩好一滿意演講稿》院的形象,所以對醫(yī)護人員的感激,這就是我們要得到的結果。教誨使我們得到長足的進步,為進一步的工作學習奠定了堅實的基礎。在天時、地利、人和的完美配合下,我們醫(yī)院的未來會很燦爛、很美好。愿因:1、患者或患者家屬由于知識缺乏和醫(yī)患溝通不足,使他們不理解、不信任,常表現(xiàn)為不配合治療、大吵大鬧、蠻橫無理。2、患者的需求大于我們醫(yī)務人員和醫(yī)技人員的實際提供內(nèi)容,包括服務態(tài)度、操作能力、硬件設備的良好和精準(吸機、輸液泵、化驗室儀器等、即“供不應求”的現(xiàn)象出現(xiàn)。1、嘴勤。我們都說人的第一印象是儀表,那接下來就是聲音的語言效應。我們不僅要注重語言的內(nèi)容,還應注意語速和語調(diào),要真正的做到態(tài)度和藹、語言親切。走進病房到病人床邊,一個親切合適的稱謂,會讓病人心中一暖,再加上眼神的交流和動作的撫慰,如同一劑良藥拉近了彼此的距離。我們年老的可稱爺爺、奶奶,中年的可2、腿勤。光靠嘴上功夫也不行。要經(jīng)常下病房,關心病人,加的事,因為人命關天。3、腦勤。怎樣讓我們的話沒有白說,腿沒有白跑,得靠大家動從入?yún)^(qū)床位的安排,防跌倒等意外的發(fā)生,健康宣教,都在告訴我們一、服務品質(zhì)優(yōu)良、社會效益至上的最高境界。第三篇:醫(yī)院兩好一滿意落實情況匯報諸城市第五人民醫(yī)院深入開展“兩好一滿意”活動貫徹落實情況匯報好一滿意”活動收到實效。具體落實情況匯報如下:一、提高認識,加強領導,抓好思想教育工作我院高度重視此項工作,認真召開專題會議,組織學習上級精神,研好一滿意”的東風,扎實開展工作,不走過場,不圖虛名,不斷強化工作中教育廣大干部職工提高為民服務的的思想意識,正確樹立大局觀念、市場意識、競爭意識,正確理解兩好一滿意的含義。堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,以辦普意”活動在第三年度取得新的更大的成效。二、制定了學習教育計劃,并認真組織實施,對全院中層以上干三、為了不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,真正做到“質(zhì)量好”,醫(yī)院接衛(wèi)生局半年檢查工作情況,組織各科室對照存在的問題,認真整改,加強醫(yī)院規(guī)章制度的進一步完善,提高醫(yī)院管理水平。認真開展“四查四落實”,積極推進各項工作的不斷提高。通過上述工作的開展,極大的提高了全院員工開展“兩好一滿意”活動意義的認識,促進了醫(yī)院文化的發(fā)展,強化了醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量的建設,優(yōu)化了服務流程,協(xié)調(diào)了醫(yī)患關系,為活動繼續(xù)深入開展夯實了基礎。醫(yī)院將根據(jù)衛(wèi)生廳的部署,深入開展“兩好一滿意”活動,務實地開展工作,為把我院真正建設成“服務好、質(zhì)量好、群眾滿意”的品牌醫(yī)院而努力奮斗。第四篇:兩好一滿意活動總結“兩好一滿意”活動總結xx年四月我院開展“兩好一滿意”活動以來,我們科室在動?!皟珊靡粷M意”即服務好、質(zhì)量好、群眾滿意,既是本次活動的內(nèi)容,又是活動對我們提出的總的要求。要切實貫徹好這一活動,我們首先必須明確這次活動的目的、內(nèi)容、要求。自開展這次活動,科室每周四統(tǒng)一組織學習“兩好一滿意”的有關文件,學習了ft東省廉潔行醫(yī)標兵和十佳醫(yī)師的事跡以配合此次活動,科室有階段和活動總結,問題查找及改正措施。每位職工都有活動筆記、心得體會、問題查找和階段總結,并在科內(nèi)進行了相關考試。概括,它既包含了三個大的方面,又統(tǒng)一于一個整體。這個要求不斷規(guī)范著我們自身的服務行為,但是通過深入學習和開展此次活動以來ft醫(yī)院的王春祥等優(yōu)秀的醫(yī)務工作者為榜樣,不斷完善我們的服務品牌,堅持以人為本,做到以病人為中心,服務熱情周到,服務行為文明規(guī)范,努力做到零投訴。學習內(nèi)容,提高政治業(yè)務素質(zhì)。端正學風,學以致用,不斷提高我們的業(yè)務水平??傊ㄟ^此次活動,我們受到了教育,明白了不足,我們將以實際行動投入今后的工作中,進一步加強專業(yè)知識中醫(yī)科xx.03.153第五篇:兩好一滿意匯報材料提升醫(yī)療質(zhì)量、清除患者疼痛xx512人,年門診量達1.5萬人次。針灸推拿科按照二甲專科評審標準,首先完善了科xx年被評為縣級先進20余篇,周邊省市縣的病人慕名而來,如安徽碭ft等,深受病人的信賴,姜智虎副主任醫(yī)師是當?shù)刂嗅t(yī)專家,對成武中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻。針灸推拿科設有針灸室、推拿室、牽引室、穴位敷貼室,針刀活中藥離子導入儀一臺,微波治療儀一臺,熏蒸床一臺。針

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