2022年公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)（全文）

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下面是我為大家整理的2022年公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)（全文）,供大家參考。

（保險(xiǎn)），在經(jīng)濟(jì)上是分?jǐn)偸鹿蕮p失的財(cái)務(wù)安置，法律上是一方同意補(bǔ)償另一方損失的合同行為，社會(huì)上是社會(huì)經(jīng)濟(jì)保障制度的組成片面，風(fēng)險(xiǎn)管理上是根本（方法）。下面我給大家?guī)砉颈ｋU(xiǎn)員（工作心得）體會(huì)，夢(mèng)想能扶助到大家!

公司保險(xiǎn)員工作（心得體會(huì)）1

20__年，在___公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)扶助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷員的銷售技能培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會(huì)，堅(jiān)持增員、進(jìn)展、業(yè)務(wù)多棲進(jìn)展，通過抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一步進(jìn)展。

一、根本處境

20__年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位;組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位;講師、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員持續(xù)（教導(dǎo)）培訓(xùn)7期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人，兼職講師17人。

二、20__年度教導(dǎo)培訓(xùn)的主要工作及（措施）

1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。在這個(gè)人人都喊增員難且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列處境下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn)為手段，積極落實(shí)增員策略和思路，實(shí)時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。

2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)氣力，是整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)進(jìn)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心氣力。為了提升中低層主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理才能，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全市系統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和片面分處經(jīng)理舉行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了對(duì)比好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、進(jìn)展創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)、陪訪育成屬員的才能和水平，有效促進(jìn)了隊(duì)伍創(chuàng)辦工作。

3、抓公司鼓舞政策的宣導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。我們緊盯公司進(jìn)展目標(biāo)，積極合作市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，制作課件，發(fā)揮專兼職講師的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟出工作，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn)，穩(wěn)定提高“兩個(gè)模范”的實(shí)施效果。對(duì)各級(jí)主管舉行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，扶助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)，模范了早會(huì)、（職場(chǎng)）和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)模范”的實(shí)施效果。

5、通過教導(dǎo)培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、根本法考核三個(gè)根本機(jī)制。借助《根本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng)講師、組訓(xùn)舉行集中培訓(xùn)的根基上，分職場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員舉行分層級(jí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。

6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略精細(xì)結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極合作，對(duì)劃分的各階層群體，更加是低績(jī)效群體舉行分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)有效人力擴(kuò)展舉行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。

7、以“三個(gè)確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點(diǎn)，利用教導(dǎo)培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)布局。講師、組訓(xùn)對(duì)低績(jī)效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種布局分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績(jī)有明顯提升;培訓(xùn)根本法，通過對(duì)利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。

三、20__度教導(dǎo)培訓(xùn)（工作籌劃）

公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展和隊(duì)伍的創(chuàng)辦在20__是關(guān)鍵的一年，市分公司對(duì)教導(dǎo)培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務(wù)進(jìn)展和隊(duì)伍創(chuàng)辦對(duì)教導(dǎo)培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：

1、開展依法經(jīng)營教導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于創(chuàng)辦國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對(duì)新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對(duì)其他業(yè)務(wù)員特意舉行忠誠守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識(shí)教導(dǎo)和培訓(xùn)，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好空氣。要利用和組織新人加入保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)識(shí)、相關(guān)金融投資學(xué)識(shí)、根本法律法規(guī)學(xué)識(shí)的教導(dǎo)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷得志市場(chǎng)和客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。

2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍創(chuàng)辦。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是創(chuàng)辦營銷隊(duì)伍的有效途徑，也只有教導(dǎo)培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，持續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)氣力。

3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、根本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開展多點(diǎn)多面式的教導(dǎo)培訓(xùn)。利用早會(huì)、結(jié)合根本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對(duì)主管，通過專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來團(tuán)隊(duì)的壯大和進(jìn)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手，深入且生動(dòng)的開展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《根本法》季度考核作為教導(dǎo)培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)籌劃組織4次以通過《根本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)全體人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示處境舉行培訓(xùn)，扶助全員分析自己的業(yè)績(jī)達(dá)成處境，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡進(jìn)展，順?biāo)焱ㄟ^季度考核。

4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類績(jī)效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。

5、以深入貫徹“三個(gè)確?！?、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績(jī)形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用教導(dǎo)培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)成解決問題。

6、積極合作工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位供給培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)進(jìn)展供給有效的展業(yè)氣力。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度，一方面合作省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的才能和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，扶助低績(jī)效人員提高業(yè)績(jī)水平，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍創(chuàng)辦，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊(duì)伍創(chuàng)辦和業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)教導(dǎo)培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍氣力薄弱的問題，加大專兼職講師隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍氣力。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的手段，提高專兼職講師隊(duì)伍自身素質(zhì)，鞏固支援和支持服務(wù)營銷隊(duì)伍創(chuàng)辦進(jìn)展的才能與水平。

公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)2

20__年是我參與太平洋人壽保險(xiǎn)公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的協(xié)助和合作下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng)，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一（總結(jié)）匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。

自參與公司我一向從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

應(yīng)對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們裁減了工作量，相反，隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來，全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)辦“專注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。概括到我們綜合柜員，不僅僅是工作量大幅增加，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平。

所以在20__年我為自我提出以下要求：

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，進(jìn)取、專心地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)（規(guī)章制度），專心履行（崗位職責(zé)）。

2、經(jīng)過日常工作積累，察覺自我的缺乏，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、進(jìn)取加入公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自我的業(yè)務(wù)工作才能和水平。

4、爭(zhēng)取在20__年經(jīng)過公司中級(jí)保全員考試。

財(cái)務(wù)報(bào)銷方面，要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票，對(duì)不貼合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。

公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)3

一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁進(jìn)取領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新舉行配置，進(jìn)取調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)進(jìn)取性。

2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情景的管理制度，開好部門早會(huì)、實(shí)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的熟悉，以裁減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，促使部門人員做好活動(dòng)量管理，促使并較好地合作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，實(shí)時(shí)舉行宣導(dǎo)、促使全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂___年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核手段，并對(duì)有些管理和考核手段方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題實(shí)時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案實(shí)時(shí)上交公司，并將賠款實(shí)時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作舉行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)舉行再次明確，全面安置業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人舉行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的觀法，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順?biāo)焱瓿纱蛳聢?jiān)實(shí)根基。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校舉行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》實(shí)時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主舉行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的觀法及了解企業(yè)（安好生產(chǎn)）的情景，上門（訪問）意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留神事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情景下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平日多到企業(yè)走走、看看，以表達(dá)我們的關(guān)切及重視，企業(yè)有賠案要實(shí)時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的情景下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，可是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平日進(jìn)取走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情景等，而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)：

從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)進(jìn)展（渠道），目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)___萬，在嘗試中也取得了務(wù)必的效果，可是還未到達(dá)效果，在明年將持續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、提議：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，提議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是提議公司領(lǐng)導(dǎo)多加入團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與協(xié)助。

公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)4

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)切下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險(xiǎn)的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益化，經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20__年的工作。

進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，率領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

互動(dòng)部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20__年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的進(jìn)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20__年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)：545.427萬元。其中團(tuán)險(xiǎn)11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個(gè)險(xiǎn)：2.4萬元、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的根基上更上一層，該勞績(jī)的取得離不開上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。

工作中的缺乏：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不實(shí)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬，但增員的路走的很艱苦。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)辦是一大問題。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度模范，在我的率領(lǐng)下，互動(dòng)部員工以不斷進(jìn)展創(chuàng)辦為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，模范運(yùn)作，取得了很大勞績(jī)。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加強(qiáng)烈，公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，務(wù)必進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐步加大團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和（市場(chǎng)營銷）力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信仰，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，繁重奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司務(wù)必能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

公司保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)5

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)切和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了務(wù)必的成果，但也存在了諸多缺乏?；叵脒^去的一年，現(xiàn)將（工作總結(jié)）如下：

1、圍繞目標(biāo)，落實(shí)籌劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。

籌劃落實(shí)早、措施實(shí)20__年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入處境舉行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)舉行層層分解，把籌劃分解成月籌劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)籌劃落實(shí)處境實(shí)時(shí)的舉行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種布局優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核手段，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新工程的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的根基上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室促使考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦展現(xiàn)脫報(bào)，連忙在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而穩(wěn)定了原有業(yè)務(wù)，大大裁減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前得知新上工程、新上工程名錄，并和___部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們扶助我們收集、供給新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀理由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆明顯，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保理由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人供給切當(dāng)證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)擊，上門聽取觀法和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保那么保。由于企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本金大大增加。針對(duì)這些處境，我們充分鼓動(dòng)，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)展。

__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已察覺1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持冷靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)處境尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們開展了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢屢向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)創(chuàng)辦支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示合意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)進(jìn)展方向，向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，賦予斷定。真實(shí)的讓縣委、縣政