電子商務(wù)技術(shù)

電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)技術(shù)1計算機技術(shù)2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3電子商務(wù)概述EDI技術(shù)41、電子商務(wù)技術(shù)電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。一般來說，電子商務(wù)所涉及的技術(shù)主要有以下幾個方面：計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)EDI技術(shù)電子商務(wù)支付技術(shù)電子商務(wù)安全技術(shù)（加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、防火墻）電子商務(wù)技術(shù)1計算機技術(shù)2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3電子商務(wù)概述EDI技術(shù)4

我們把計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通信技術(shù)等都叫做信息技術(shù)。

信息技術(shù)是管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)，只有將信息技術(shù)和管理技術(shù)結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。計算機系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。所以計算機技術(shù)主要包括：計算機硬件技術(shù)、計算機軟件技術(shù)。計算機硬件技術(shù)計算機軟件技術(shù)一、計算機硬件技術(shù)1、計算機發(fā)展史1946年，世界上出現(xiàn)了第一臺由電子管構(gòu)成的、能夠按照人們事先的安排、快速完成所要求計算任務(wù)的ENIAC電子計算機。自此，計算機及其相關(guān)技術(shù)經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的過程。計算機的應(yīng)用范圍由窄到廣，功能越來越強，技術(shù)越來越完善，經(jīng)過了四個重要的歷史階段，成為人類處理信息必不可少的工具之一。其發(fā)展歷程的各個階段，是以所采用的電子器件的不同來劃分的，即電子管、晶體管、中小規(guī)模集成電路和大規(guī)模及超大規(guī)模集成電路計算機。

１）世界上第一臺計算機ENIAC（第一代）（1946.2—50年代后期）

1946年2月，美國研制成功ENIAC(ElectronicNumbericalIntergratorAndCaculator愛尼克)。它由約18000個電子管、1500多個繼電器等組成，重30噸，耗電150千瓦，占地170平方米，運算速度為每秒5000次。這是以電子管為邏輯元件的計算機，稱為第一代計算機。初級階段的計算機，體積巨大，運算速度較低，耗電量大，存儲容量小，主要用來進行科學(xué)計算。

從計算能力來看，不如現(xiàn)在的小計算器。電子管第一代計算機

2）第二代計算機（50年代中后期——60年代中期）

是以晶體管為邏輯元件的計算機，其特點是體積小，重量輕，耗電少，工作可靠，運算速度達每秒幾萬至幾十萬次。特點：體積減小，耗電較少，運算速度較高，價格下降。不僅用于科學(xué)計算，還用于數(shù)據(jù)處理和事務(wù)管理，并逐漸用于工業(yè)控制。晶體管第二代計算機

3）第三代計算機（60年代中期——70年代初）

是以中小規(guī)模集成電路為邏輯元件的計算機，其特點是體積大為縮小，耗電極少，可靠性與速度明顯提高，運算速度達每秒幾十萬～幾百萬。特點：體積、功耗進一步減少，可靠性及速度進一步提高。軟件的功能進一步完善，除了用于數(shù)值計算機和數(shù)據(jù)處理外，已經(jīng)可以處理圖像、文字等資料。應(yīng)用領(lǐng)域進一步拓展到文字處理、企業(yè)管理、自動控制、城市交通管理等方面。

4）第四代計算機70年代初開始

是以大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路為邏輯元件的計算機，其各方面性能進一步提高。運算速度每秒幾千萬～千百億次。性能大幅度提高，價格大幅度下降，廣泛應(yīng)用于社會生活的各個領(lǐng)域，進入辦公室和家庭。在辦公自動化、電子編輯排版、數(shù)據(jù)庫管理、圖像識別、語音識別、專家系統(tǒng)等領(lǐng)域中大顯身手。馮諾依曼計算機結(jié)構(gòu)2、計算機組成從外觀上來看（通俗地）主機箱：計算機中幾乎所有的重要部件都在主機箱中，如中央處理器（CPU）、主板、內(nèi)存儲器、硬盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器、光盤驅(qū)動器（CD-ROM或DVD-ROM）、聲卡、顯示卡，以及電源等。是PC機硬件系統(tǒng)的核心。它的作用是將計算機的各個部件有機地整合在一起。CPU、內(nèi)存儲器、顯示卡和聲卡等直接安插在主板上，硬盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器、光驅(qū)、鍵盤、鼠標器等外部設(shè)備則通過纜線、接口與主板相連起到連接電腦硬件設(shè)備，協(xié)調(diào)設(shè)備工作及傳輸發(fā)送數(shù)據(jù)的作用決定一臺電腦主要性能的高低，取決于中央處理器。中央處理器，顧名思義，就是把數(shù)據(jù)收集到一起集中進行處理的器件。主要是用來進行數(shù)據(jù)的計算、處理和控制，其基本作用是控制計算機的圖形輸出。顯示卡負責將CPU送來的圖像數(shù)據(jù)處理成顯示器可以了解的格式，再送到顯示器形成圖像。內(nèi) 存

內(nèi)存是計算機主機的一個組成部分，它用來存放現(xiàn)行指令和數(shù)據(jù)，它直接與CPU交換信息；內(nèi)存中有一小部分用于永遠存放特殊的專用數(shù)據(jù)和程序，CPU只能對它們進行讀操作，而不能向其進行寫操作，這一部分稱為只讀存儲器，簡稱ROM。內(nèi)存中其余部分可讀可寫。由半導(dǎo)體大規(guī)模集成電路存儲芯片組（ROM和RAM）組成，做成內(nèi)存條的形式安裝在主板上的SIMM接口槽或DIMM接口槽中。聲 卡

聲 卡聲卡的基本功能是把來自話筒、磁帶、光盤的原始聲音信號加以轉(zhuǎn)換，輸出到耳機、揚聲器、擴音機、錄音機等聲響設(shè)備，或通過音樂設(shè)備數(shù)字接口(MIDI)使樂器發(fā)出美妙的聲音。硬 盤

硬盤是一種用來儲存數(shù)據(jù)的外部設(shè)備，被稱為數(shù)據(jù)倉庫。硬盤里面存放著計算機的靈魂——軟件，包括操作系統(tǒng)和各種各樣的應(yīng)用軟件。硬盤的存儲容量可以說是目前存儲器中最大的存儲設(shè)備，存儲量可高達幾百GB。光驅(qū)光盤驅(qū)動器軟驅(qū) 軟驅(qū)和軟盤軟盤驅(qū)動器曾是微機中常用的外存儲設(shè)備，一般簡稱為軟驅(qū)，用來存儲用戶運行的程序和文檔，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸趨于淘汰。網(wǎng)卡網(wǎng) 卡3、計算機分類1）按用途劃分（1）通用機：適用解決多種一般問題，該類計算機使用領(lǐng)域廣泛、通用性較強，在科學(xué)計算、數(shù)據(jù)處理和過程控制等多種用途中都能適應(yīng)。（2）專用機：用于解決某個特定方面的問題，配有為解決某問題的軟件和硬件，如在生產(chǎn)過程自動化控制、工業(yè)智能儀表等專門應(yīng)用。

2）按規(guī)模劃分

按規(guī)模來劃分可以將計算機分為：巨型計算機、大/中型計算機、小型計算機、微型計算機、工作站和服務(wù)器。（1）巨型計算機：應(yīng)用于國防尖端技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)計算中。巨型機的運算速度可達每秒百萬億次，研制巨型機是衡量一個國家經(jīng)濟實力和科學(xué)水平的重要標志。（2）大/中型計算機：具有較高的運算速度，每秒可以執(zhí)行幾千萬條指令，而且有較大的存儲空間。往往用于科學(xué)計算、數(shù)據(jù)處理或作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器使用。（3）小型計算機：規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單、運行環(huán)境要求較低，一般應(yīng)用于工業(yè)自動控制、測量儀器、醫(yī)療設(shè)備中的數(shù)據(jù)采集等方面。小型機在用作巨型計算機系統(tǒng)的輔助機方面也起了重要作用。巨型計算機大中型計算機

（4）微型計算機：中央處理器（CPU）采用微處理器芯片，體積小巧輕便，廣泛用于商業(yè)、服務(wù)業(yè)、工廠的自動控制、辦公自動化以及大眾化的信息處理。（5）工作站：通常配有高分辨率的大屏幕顯示器及容量很大的內(nèi)存儲器和外部存儲器，并且具有較強的信息處理功能和高性能的圖形、圖像處理功能以及聯(lián)網(wǎng)功能。是一種以個人計算機和分布式網(wǎng)絡(luò)計算為基礎(chǔ)，主要面向?qū)I(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，具備強大的數(shù)據(jù)運算與圖形、圖像處理能力，為滿足工程設(shè)計、動畫制作、科學(xué)研究、軟件開發(fā)、金融管理、信息服務(wù)、模擬仿真等專業(yè)領(lǐng)域而設(shè)計開發(fā)的高性能計算機。

（6）服務(wù)器：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為多個用戶提供服務(wù)的共享設(shè)備，一般分為文件服務(wù)器、打印服務(wù)器、計算服務(wù)器和通信服務(wù)器等。2、計算機軟件

軟件技術(shù)就是研究計算機系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及其所依賴的基礎(chǔ)理論(如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理等)和基本方法(如系統(tǒng)開發(fā)方法等)。

指為管理、控制和維護計算機及外設(shè)，以及提供計算機與用戶界面等的軟件。系統(tǒng)軟件

指面向用戶的、為用戶服務(wù)的軟件。應(yīng)用軟件

如操作系統(tǒng)(OS)、windows、各種語言編譯系統(tǒng)等。

如科學(xué)計算類軟件、數(shù)據(jù)處理類軟件、輔助設(shè)計類軟件等。操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)具備兩大功能:1、系統(tǒng)資源的管理者2、用戶與計算機之間的接口WindowsUnix操作系統(tǒng)Linux操作系統(tǒng)計算機硬件操作系統(tǒng)應(yīng)用軟件用戶計算機系統(tǒng)返回電子商務(wù)技術(shù)1計算機技術(shù)2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3電子商務(wù)概述EDI技術(shù)4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述1網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)2局域網(wǎng)設(shè)備3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1、概念計算機網(wǎng)絡(luò)是是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述2、網(wǎng)絡(luò)功能數(shù)據(jù)通信資源共享集中管理計算機、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等操作系統(tǒng)、通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)軟件3、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成硬件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)4、邏輯結(jié)構(gòu)資源子網(wǎng)（主機、服務(wù)器）通信子網(wǎng)（傳輸介質(zhì)、通信設(shè)備）5、網(wǎng)絡(luò)分類按地理范圍分5、網(wǎng)絡(luò)分類按所處地位分對等網(wǎng)絡(luò)客戶機/服務(wù)器對等網(wǎng)絡(luò)在P2P網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，成千上萬臺彼此連接的計算機都處于對等的地位，整個網(wǎng)絡(luò)一般來說不依賴專用的集中服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)中的每一臺計算機既能充當網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的請求者，又對其它計算機的請求作出響應(yīng)，提供資源和服務(wù)。客戶機/服務(wù)器客戶機向服務(wù)器提出服務(wù)請求，服務(wù)器對客戶機的請求進行響應(yīng)，服務(wù)器是能為應(yīng)用提供服務(wù)（如文件服務(wù)，打印服務(wù)，拷貝服務(wù)，圖象服務(wù)，通信管理服務(wù)等）的計算機或處理器。6、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)定義所謂網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。類型總線型總線結(jié)構(gòu)是使用同一媒體或電纜連接所有端用戶的一種方式，公用總線上的信息多以基帶形式串行傳遞，其傳遞方向總是從發(fā)送信息的節(jié)點開始向兩端擴散，如同廣播電臺發(fā)射的信息一樣，因此又稱廣播式計算機網(wǎng)絡(luò)。各節(jié)點在接受信息時都進行地址檢查，看是否與自己的工作站地址相符，相符則接收網(wǎng)上的信息。所有的節(jié)點共享一條公用的傳輸鏈路，所以一次只能由一個設(shè)備傳輸。優(yōu)缺點：結(jié)構(gòu)簡單，但難以維護，一旦某個節(jié)點故障，則導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓星型星型結(jié)構(gòu)是指各工作站以星型方式連接成網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)有中央節(jié)點(又稱中央轉(zhuǎn)接站，一般是集線器或交換機)，其他節(jié)點（工作站、服務(wù)器）都與中央節(jié)點直接相連，中央節(jié)點負責轉(zhuǎn)發(fā)所傳送過來的數(shù)據(jù)。優(yōu)缺點：星型拓撲結(jié)構(gòu)便于集中控制，因為端用戶之間的通信必須經(jīng)過中心站。由于這一特點，也帶來了易于維護和拓展等優(yōu)點。端用戶設(shè)備因為故障而停機時也不會影響其它端用戶間的通信。缺點浪費網(wǎng)線，過分依賴于中央節(jié)點，若中央節(jié)點癱瘓，則整個網(wǎng)絡(luò)都不能用環(huán)型是使用一個連續(xù)的環(huán)將每臺設(shè)備連接在一起。它能夠保證一臺設(shè)備上發(fā)送的信號可以被環(huán)上其他所有的設(shè)備都看到。在簡單的環(huán)形網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)中任何部件的損壞都將導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障，這樣將阻礙整個系統(tǒng)進行正常工作。這種結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)形式主要應(yīng)用于令牌網(wǎng)中優(yōu)缺點：網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)非常簡單，投資最小；傳輸速度較快，但維護困難，擴展性差混合型這種網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)是一般由星型結(jié)構(gòu)和總線型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這樣的拓撲結(jié)構(gòu)更能滿足較大網(wǎng)絡(luò)的拓展，解決星型網(wǎng)絡(luò)在傳輸距離上的局限，而同時又解決了總線型網(wǎng)絡(luò)在連接用戶數(shù)量的限制。這種網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)同時兼顧了星型網(wǎng)與總線型網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，在缺點方面得到了一定的彌補。1、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)概念網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（networkarchitecture）：是計算機之間相互通信的層次，以及各層中的協(xié)議和層次之間接口的集合。用層次模型實現(xiàn)。二、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是指通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓撲提供標準。它廣泛采用的是國際標準化組織（ISO）在1979年提出的開放系統(tǒng)互連（OSI-OpenSystemInterconnection)的參考模型。OSI背景：世界各大型計算機廠商分別推出適應(yīng)于自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，他們無法實現(xiàn)跟其他類型的計算機互聯(lián)，阻礙了計算機的發(fā)展。于是國際標準化組織提出了OSI模型。OSI七層模型應(yīng)用層本層通過尋址來建立兩個節(jié)點之間的連接，為源端的運輸層送來的分組，選擇合適的路由和交換節(jié)點，正確無誤地按照地址傳送給目的端的運輸層。表示層為上層用戶解決用戶信息的語法問題。它包括數(shù)據(jù)格式交換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與終端類型的轉(zhuǎn)換。傳輸層會話層在兩個節(jié)點之間建立端連接。為端系統(tǒng)的應(yīng)用程序之間提供了對話控制機制。傳輸層把消息分成若干個分組，并在接收端對它們進行重組。不同的分組可以通過不同的連接傳送到主機。網(wǎng)絡(luò)層本層通過尋址來建立兩個節(jié)點之間的連接，為源端的運輸層送來的分組，選擇合適的路由和交換節(jié)點，正確無誤地按照地址傳送給目的端的運輸層。數(shù)據(jù)鏈路層其最基本的服務(wù)是將源自網(wǎng)絡(luò)層來的數(shù)據(jù)可靠地傳輸?shù)较噜徆?jié)點的目標機網(wǎng)絡(luò)層。將數(shù)據(jù)組合成數(shù)據(jù)塊，稱為幀（frame）物理層物理層為設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信提供傳輸媒體及互連設(shè)備，為數(shù)據(jù)傳輸提供可靠的環(huán)境。傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是二進制。模型優(yōu)點：建立七層模型的主要目的是為解決異種網(wǎng)絡(luò)互連時所遇到的兼容性問題。各層之間則相對獨立，某一層為上一層提供一些什么功能，接口說明上一層如何使用下層的服務(wù)，而協(xié)議涉及如何實現(xiàn)本層的服務(wù)協(xié)議：計算機間進行通信時遵循的一些約定和規(guī)則，使得彼此間相互理解，以完成通信三、局域網(wǎng)1、傳輸介質(zhì)有線介質(zhì)同軸電纜雙絞線光纖局域網(wǎng)設(shè)備

同軸電纜雙絞線光纖2、連接設(shè)備網(wǎng)卡尋找MAC地址查找mac地址：運行cmd-ipconfig/all中繼器集線器網(wǎng)橋網(wǎng)絡(luò)1和網(wǎng)絡(luò)2通過網(wǎng)橋連接后，網(wǎng)橋接收網(wǎng)絡(luò)1發(fā)送的數(shù)據(jù)包，檢查數(shù)據(jù)包中的地址，如果地址屬于網(wǎng)絡(luò)1，它就將其放棄，相反，如果是網(wǎng)絡(luò)2的地址，它就繼續(xù)發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)2.這樣可利用網(wǎng)橋隔離信息，將同一個網(wǎng)絡(luò)號劃分成多個網(wǎng)段（屬于同一個網(wǎng)絡(luò)號），隔離出安全網(wǎng)段，防止其他網(wǎng)段內(nèi)的用戶非法訪問。交換機交換機負責轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，收到數(shù)據(jù)包以后，處理端口會查找內(nèi)存中的地址對照表以確定目的MAC（網(wǎng)卡的硬件地址）的NIC（網(wǎng)卡）掛接在哪個端口上，通過內(nèi)部交換矩陣迅速將數(shù)據(jù)包傳送到目的端口，目的MAC若不存在，廣播到所有的端口，接收端口回應(yīng)后交換機會“學(xué)習(xí)”新的MAC地址，并把它添加入內(nèi)部MAC地址表中。網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)(Gateway)又稱網(wǎng)間連接器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器。默認網(wǎng)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)層上以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連，是最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，僅用于兩個高層協(xié)議不同的網(wǎng)絡(luò)互連。路由器電子商務(wù)技術(shù)1計算機技術(shù)2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3電子商務(wù)概述EDI技術(shù)41、EDI產(chǎn)生背景與發(fā)展歷程早在20世紀60年代以前，人們就已經(jīng)在用電報報文發(fā)送商務(wù)文件；70年代又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉(zhuǎn)入到計算機信息管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入量較大。影響辦事效率和錯誤率。70年代應(yīng)用于企業(yè)間的EDI電子數(shù)據(jù)交換。有關(guān)EDI的最初想法來自美國運輸業(yè)，原因是運輸業(yè)流通量大，貨物和單證的交接次數(shù)多，而單證的交接速度常常趕不上貨物的運輸速度。EDI技術(shù)的萌芽始于20世紀60年代，于70年代在西方發(fā)達EDI國家得到了迅速發(fā)展。它是隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅速發(fā)展而應(yīng)運而生的產(chǎn)物。70年代初的美國就已經(jīng)開始制定行業(yè)標準，于1975年即出現(xiàn)了第一個行業(yè)EDI標準。于80年代早期推出了歐洲的EDI標準。后來在聯(lián)合國的協(xié)調(diào)和主持下制定了聯(lián)合國EDI標準，即1986年頒布的UN/EDIFACT，作為國際通用標準。背景發(fā)展實用的EDI電子商務(wù)在80年代得到了較快的發(fā)展，在國際貿(mào)易、金融、海關(guān)業(yè)務(wù)、航空公司、連鎖店及制造業(yè)等領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。20世紀90年代初期，全球已有2.5萬家大型企業(yè)采用EDI，美國最大的100家企業(yè)中就已有97家實現(xiàn)了EDI經(jīng)營管理。20世紀90年代中期，全美有3萬多家企業(yè)使用EDI，西歐有4萬家EDI企業(yè)用戶。新加坡于1991年即正式運行全國的EDI系統(tǒng)，韓國的全國EDI系統(tǒng)則1993年投入運行。我國臺灣地區(qū)在1992年開通了全島地區(qū)的EDI系統(tǒng)，并全力推廣EDI的應(yīng)用。90年代以來，美、日、西歐、澳大利亞及新加坡等許多國家和地區(qū)已陸續(xù)宣布，對不采用EDI進行交易的商戶，不予或推遲其貿(mào)易文件的處理。應(yīng)用EDI可以使交易雙方將交易過程中產(chǎn)生的各種單據(jù)以規(guī)定的標準格式在雙方的計算機系統(tǒng)上進行端對端的數(shù)據(jù)傳送和自動處理，減少了文字工作并提高了自動化水平，從而使企業(yè)實現(xiàn)“無紙貿(mào)易”，簡化業(yè)務(wù)流程，減少由于人工操作失誤帶來的損失，能夠大大地提高工作效率，降低交易成本，加強貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系。發(fā)展優(yōu)點2、EDI概念EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”，EDI商務(wù)是指將商業(yè)或行政事務(wù)按一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。簡單地說，EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標準化和格式化，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。俗稱“無紙化貿(mào)易”。EDI是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具，將商業(yè)文件如訂單、發(fā)票、貨運單、報關(guān)單和進出口許可證，按同一的標準編制成計算機能識別和處理的數(shù)據(jù)格式，在計算機之間進傳輸。EDI的主要目的是消除處理延遲和數(shù)據(jù)的重新錄入，電子數(shù)據(jù)交換代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工交換主體：行政、商業(yè)、運輸?shù)确矫嫘畔⑿问剑和坏臉藴剩纬蓸藴驶慕Y(jié)構(gòu)性文件文件傳輸路徑：計算機—專用網(wǎng)絡(luò)—計算機優(yōu)點降低了紙張的消費改善貿(mào)易雙方的關(guān)系更迅速有效的方式進行貿(mào)易減少了重復(fù)勞動，提高了工作效率據(jù)統(tǒng)計，美國通用汽車公司采用EDI后，每生產(chǎn)一輛汽車可節(jié)約成本250美元，按每年生成500萬輛計算，可以產(chǎn)生12．5億美元的經(jīng)濟效益。

如果沒有EDI系統(tǒng)，從一部電腦輸出的資料有多達70％的數(shù)據(jù)需要再輸入其他的電腦，既費時又容易出錯。美國DEC公司應(yīng)用了EDI后，使存貨期由5天縮短為3天，每筆訂單費用從125美元降到32美元。新加坡采用EDI貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)之后，使貿(mào)易的海關(guān)手續(xù)從原來的3～4天縮短到10～15分鐘。3、EDI工作原理映射（Mapping）——生成EDI平面文件

通過應(yīng)用系統(tǒng)將用戶的應(yīng)用文件（如單證、票據(jù)）或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)映射而成的一種標準的中間文件。翻譯（Translation）——生成EDI標準格式文件

將平面文件通過翻譯軟件生成EDI標準格式文件。通信

由計算機通信軟件完成。用戶通過通信網(wǎng)絡(luò)，接入EDI信箱系統(tǒng)，將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。EDI信箱系統(tǒng)則自動完成投遞和轉(zhuǎn)接，并按照通信協(xié)議的要求，為電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其他輔助信息。

EDI文件的接受和處理

接受和處理過程是發(fā)送過程的逆過程。首先需要