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醫(yī)藥電商進軍移動互聯(lián)網(wǎng)微信單品制勝
記者整理了醫(yī)藥電商中三種極具特色的運作策略,包括金象網(wǎng)的“調(diào)動手機特性”、818醫(yī)藥網(wǎng)的“以快制勝”,以及開心人大藥房的“嫁接廣播電臺App”。818醫(yī)藥網(wǎng)(左)采取以快制勝,開心人(右)則嫁接在電臺App中金象網(wǎng):調(diào)動手機特性金象網(wǎng)的移動客戶端在今年春節(jié)后上線。與市面上大多數(shù)醫(yī)藥類移動應(yīng)用不同,金象網(wǎng)等電商應(yīng)用主打的是“移動端買藥”,實現(xiàn)在線下單,而不僅僅停留在資訊和咨詢層面。目前,金象網(wǎng)客戶端上線了8000余種藥品和健康類商品,支持貨到付款和在線支付。億邦動力網(wǎng)了解到,金象網(wǎng)在移動端有意調(diào)動手機的各種特性。借助手機定位特性,客戶端可以用來查看附近金象大藥房門店,將用戶引導(dǎo)到線下消費;借助手機鏡頭特性,客戶端可以用來掃描藥品條碼,幫助用戶快速重復(fù)購買;而借助手機通訊特性,客戶端可以用來一鍵撥打醫(yī)師電話,實現(xiàn)線上咨詢。金象網(wǎng)CEO牛征曌表示,金象網(wǎng)推出該應(yīng)用主要還是實驗性質(zhì)的,對于具體的效果和反應(yīng),還需要時間檢驗。818醫(yī)藥網(wǎng):以快制勝818醫(yī)藥網(wǎng)的移動端思路則主要集中在“快”字上。818醫(yī)藥網(wǎng)總經(jīng)理徐穎奇分析,醫(yī)藥類消費者的需求集中在買藥難、買藥貴和買藥及時性三方面,818醫(yī)藥網(wǎng)在PC端解決的主要是前兩個需求,但在買藥的及時性問題并沒有解決。“絕大多數(shù)藥品都是次日達,這種服務(wù)很難打動急需藥品的消費者。”在此基礎(chǔ)上,818醫(yī)藥網(wǎng)的移動端主打“同城三小時配送”,并高調(diào)宣稱“超時即賠”,企圖從速度上打動用戶,實現(xiàn)移動端的彎道超車。目前,818醫(yī)藥網(wǎng)已經(jīng)上線了iOS版客戶端“818藥急送”,安卓版則還未上線。開心人大藥房:嫁接媒體App與上述兩家電商相比,開心人網(wǎng)上藥店在移動端采取的策略更為特別。目前,開心人并未上線自有移動客戶端,但已經(jīng)開始嘗試與國內(nèi)13家廣播電臺合作,在后者的客戶端中開通開心人手機購藥頻道,實現(xiàn)手機端在線購藥。與直接開發(fā)App相比,這種嘗試意在借助廣播電臺的已有用戶,先實現(xiàn)知名度的擴散。開心人網(wǎng)上藥店董事長梁永強向億邦動力網(wǎng)透露,雖然目前廣播電臺客戶端帶來的訂單并不明顯,但后臺數(shù)據(jù)能夠反映出消費者對這一頻道還是有一定興趣。微信商城是開心人網(wǎng)上藥店在移動端的另一嘗試。梁永強認(rèn)為,微信上一定有重大的商機,但具體的運作方式還需要摸索。他認(rèn)為,微信商城更適合做單品銷售,而不是平臺全品類式銷售。“比如在微信上傳播一個健康知識,帶動用戶購買欲望,在這種前提下,引導(dǎo)用戶到微信商城購買?!睂τ谖⑿烹娚?,金象網(wǎng)CEO牛征曌的觀點則
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