西沃特對(duì)遠(yuǎn)程教育的主要貢獻(xiàn)

西沃特對(duì)遠(yuǎn)程教育的主要貢獻(xiàn)小組人員西沃特—遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)遠(yuǎn)程教育生平

西沃特是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域“學(xué)生支持服務(wù)”概念的創(chuàng)始人、“持續(xù)關(guān)注”理論的倡導(dǎo)者和實(shí)踐家。他畢生專(zhuān)注于學(xué)生支持服務(wù)理論的研究，擔(dān)任英國(guó)開(kāi)放大學(xué)《開(kāi)放學(xué)習(xí)》雜志編輯20余年，撰寫(xiě)了大量關(guān)于學(xué)生支持服務(wù)的文章。1978年,大衛(wèi)·西沃特在德國(guó)哈根遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)發(fā)表了《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的持續(xù)關(guān)注》一文,正式提出“學(xué)生支持”概念。該文引起了學(xué)術(shù)界的極大反響,可以認(rèn)為是西方學(xué)者對(duì)學(xué)生支持服務(wù)的第一篇系統(tǒng)論述。在這篇文章中,西沃特闡述了學(xué)生支持服務(wù)的重要作用,并積極倡導(dǎo)工業(yè)化的遠(yuǎn)程教育必須重視對(duì)人的服務(wù)。西沃特—遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)遠(yuǎn)程教育生平

1983年,大衛(wèi)·西沃特與基更、霍姆伯格合編的《遠(yuǎn)程教育:國(guó)際展望》一書(shū)中,第一次將“學(xué)生支持服務(wù)”與“媒體選擇:新的通信技術(shù)”、“課程開(kāi)發(fā)”等并列為遠(yuǎn)程教與學(xué)的核心內(nèi)容。這是其學(xué)生支持服務(wù)思想的又一標(biāo)志性發(fā)展。

1993年，他在《開(kāi)放學(xué)習(xí)》雜志上撰寫(xiě)了“遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)”一文，對(duì)各國(guó)遠(yuǎn)程教育的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)在1980年及1990年早期的發(fā)展作了理論總結(jié)。（《學(xué)生支持服務(wù)：大衛(wèi)·西沃特的理論與實(shí)踐》武麗志，丁新-中國(guó)遠(yuǎn)程教育（綜合版）-(1)-2008）西沃特——理論建樹(shù)遠(yuǎn)程教育生平實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)建樹(shù)一

西沃特提出學(xué)生支持服務(wù)，其理論精髓主要集中于以下三個(gè)方面（一）要素?zé)o限：學(xué)生支持服務(wù)之構(gòu)成

1993年，大衛(wèi)·西沃特在《遠(yuǎn)程教育學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)》一文中指出學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素幾乎是無(wú)限的，任何遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)都是獨(dú)特的，而提供什么樣的學(xué)生支持服務(wù)則取決于遠(yuǎn)程教育的市場(chǎng)定位、遠(yuǎn)程教育使用的課程教學(xué)包、課程的發(fā)送系統(tǒng)、組織的形象、遠(yuǎn)程教育文化環(huán)境等。

理論建樹(shù)西沃特——理論建樹(shù)遠(yuǎn)程教育生平實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)理論建樹(shù)（二）持續(xù)關(guān)注：學(xué)生支持服務(wù)之精髓大衛(wèi)·西沃特不贊成遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的教學(xué)包能完成教師在面授教育中所有功能的觀點(diǎn)。他指出，如果它能的話，必須去反映教師和每個(gè)學(xué)生之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交互作用過(guò)程，在作出假設(shè)后，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的努力研究，發(fā)現(xiàn)完善的教學(xué)包是不存在的，而使教學(xué)包得以完美的正是教師。輔導(dǎo)教師、咨詢教師和學(xué)生顧問(wèn)作為學(xué)習(xí)材料和學(xué)生個(gè)體之間媒介的作用是無(wú)論多么完美的教學(xué)包都不能代替的。

西沃特——理論建樹(shù)遠(yuǎn)程教育生平實(shí)踐

創(chuàng)新評(píng)價(jià)與

啟示心得體會(huì)理論建樹(shù)

（三）服務(wù)產(chǎn)業(yè)：學(xué)生支持服務(wù)之歸屬西沃特認(rèn)為盡管遠(yuǎn)程教育是教與學(xué)的一種工業(yè)化形態(tài)，但在世界各地越來(lái)越重視顧客時(shí)，應(yīng)該將學(xué)生支持服務(wù)看作服務(wù)產(chǎn)業(yè)，而不是制造產(chǎn)業(yè)。遠(yuǎn)程教育的生產(chǎn)和消費(fèi)是在一個(gè)過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行的，學(xué)生和輔導(dǎo)教師必須同時(shí)積極參與。建樹(shù)二

將“學(xué)生支持服務(wù)”與“媒體選擇:新的通信技術(shù)”、“課程開(kāi)發(fā)”等并列為遠(yuǎn)程教與學(xué)的核心內(nèi)容。這是其學(xué)生支持服務(wù)思想的又一標(biāo)志性發(fā)展。（1.學(xué)生支持服務(wù)：大衛(wèi)·西沃特的理論與實(shí)踐-【維普網(wǎng)】2.

《西沃特對(duì)學(xué)生持續(xù)關(guān)心理論》

3.《遠(yuǎn)程教育：國(guó)際展望》

）

西沃特——實(shí)踐創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)塑造“輔導(dǎo)—咨詢師”這一角色

背景：在英國(guó)開(kāi)放大學(xué)成立初期，學(xué)生支持服務(wù)主要由三類(lèi)教師承擔(dān)，他們分別是函授教師、課程指導(dǎo)教師和咨詢教師。

其中函授教師負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程批改、評(píng)價(jià)學(xué)生的作業(yè)；課程指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心提供面對(duì)面的課程輔導(dǎo)；咨詢教師負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心提供廣泛的教育性指導(dǎo)，如怎樣學(xué)習(xí)等。但實(shí)踐證明這三個(gè)角色是交叉的，學(xué)生無(wú)法分辨教師的分工。

經(jīng)過(guò)數(shù)次改革之后，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)最終確定了以大衛(wèi)·西沃特的“持續(xù)關(guān)注”理論為哲學(xué)理念的“輔導(dǎo)-咨詢教師”角色。西沃特的實(shí)踐創(chuàng)新點(diǎn)遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)塑造“輔導(dǎo)—咨詢師”這一角色

“輔導(dǎo)-咨詢教師”地位：作為當(dāng)?shù)氐淖稍兘處?，在學(xué)生就讀英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中提供穩(wěn)定、持續(xù)的支持服務(wù)，并對(duì)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。這就使得“輔導(dǎo)-咨詢教師”不是簡(jiǎn)單的咨詢者、支持教師或評(píng)價(jià)者，而成為英國(guó)開(kāi)放大學(xué)教學(xué)與管理的代言人和倚賴(lài)的重要資源。

因此，對(duì)于學(xué)生而言，“輔導(dǎo)-咨詢教師”就成為了無(wú)所不知的支持服務(wù)提供者。西沃特的實(shí)踐創(chuàng)新點(diǎn)遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)“輔導(dǎo)-咨詢教師”的管理

英國(guó)開(kāi)放大學(xué)將“輔導(dǎo)-咨詢教師”和專(zhuān)業(yè)課程指導(dǎo)教師的管理納入整個(gè)組織的人力資源管理規(guī)劃，并嚴(yán)格把握招聘、選拔、入職、在職、離職等環(huán)節(jié)。（開(kāi)放遠(yuǎn)程教育學(xué)生支持服務(wù)的理念與實(shí)踐——中英開(kāi)放遠(yuǎn)程教育學(xué)生支持服務(wù)的比較研究

李亞婉-《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》-2005(09)-2005/09/01）對(duì)西沃特的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)

大衛(wèi)·西沃特是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域“學(xué)生支持服務(wù)”概念的提出者，持續(xù)關(guān)注理論的創(chuàng)建者和忠實(shí)實(shí)踐者。他的理論來(lái)源于實(shí)踐，服務(wù)于實(shí)踐，具有旺盛的生命力。其理論建樹(shù)對(duì)于我們認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程教育現(xiàn)象，以及成功開(kāi)展遠(yuǎn)程教育實(shí)踐都具有重要的指導(dǎo)價(jià)值。學(xué)生支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的一個(gè)重要概念，是遠(yuǎn)程教育對(duì)教育學(xué)基礎(chǔ)理論和實(shí)踐發(fā)展的一項(xiàng)重大貢獻(xiàn)是遠(yuǎn)程教育院校的根本優(yōu)勢(shì)，是西沃特使得英國(guó)開(kāi)放大學(xué)成功地解決了遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的老問(wèn)題，避免了可能產(chǎn)生的高輟學(xué)率。西沃特理論建樹(shù)對(duì)我們的啟示遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)（一）對(duì)遠(yuǎn)程教育成功關(guān)鍵的思考

西沃特認(rèn)為遠(yuǎn)程教育成功的關(guān)鍵在于對(duì)學(xué)生的持續(xù)關(guān)注，在設(shè)計(jì)和組織遠(yuǎn)程教育活動(dòng)時(shí)，遠(yuǎn)程教育組織關(guān)注的焦點(diǎn)也應(yīng)是學(xué)生的“學(xué)”，而非教師的“教”。教師一切行為的出發(fā)點(diǎn)都必須是促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。同時(shí)，西沃特也曾談及英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的成功建構(gòu)得益于有較強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力和較好學(xué)歷背景的那部分學(xué)生，而對(duì)于學(xué)歷背景較差、動(dòng)力不足以及社會(huì)處境不佳的學(xué)習(xí)群體，成功率不能說(shuō)滿意。因此，如何進(jìn)一步提供切實(shí)有效的學(xué)生支持服務(wù)，激發(fā)各層次遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升他們的自主學(xué)習(xí)能力和效果，將成為遠(yuǎn)程教育組織未來(lái)成功發(fā)展的關(guān)鍵。

（二）對(duì)遠(yuǎn)程教育組織特色的思考

西沃特認(rèn)為每一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)都應(yīng)當(dāng)具有自身的獨(dú)特性。服務(wù)是遠(yuǎn)程教育組織成功的關(guān)鍵，在服務(wù)上下功夫，是遠(yuǎn)程教育組織辦出特色，形成辦學(xué)特色的思路和根源。

西沃特理論建樹(shù)對(duì)我們的啟示遠(yuǎn)程教育生平理論建樹(shù)實(shí)踐創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)

（三）對(duì)遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)屬性的思考遠(yuǎn)程教育作為一個(gè)集事業(yè)、產(chǎn)業(yè)和專(zhuān)業(yè)于一身、信息技術(shù)與教育交叉的新領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)是其屬性之一。就整體而言，遠(yuǎn)程教育屬于服務(wù)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基本規(guī)律。（四）對(duì)學(xué)生支持服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的思考兼職教師是遠(yuǎn)程教育學(xué)生支持服務(wù)的主要提供者，是遠(yuǎn)程教育組織的代言人和重要人力資源。這些兼職教師作為遠(yuǎn)程教育的服務(wù)人員，和遠(yuǎn)程教育組織的管理人員、為數(shù)不多的專(zhuān)職教師一起構(gòu)成了完整的學(xué)生支持服務(wù)隊(duì)伍，通常肩負(fù)著提供核心服務(wù)的重任。西沃特及英國(guó)開(kāi)放大學(xué)對(duì)其十分重視，并將之納入組織的整體人力資源管理規(guī)劃。（1.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的理論與實(shí)踐刁純志-《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》-20042.《國(guó)際遠(yuǎn)程教育研究》丁新高等教育出版社2008）

遠(yuǎn)程教育生平理論

建樹(shù)實(shí)踐

創(chuàng)新評(píng)價(jià)

與

啟示心得體會(huì)心得體會(huì)1.遠(yuǎn)程教育和面授教育之間有著很大的區(qū)別。我們應(yīng)該從面授教育的教學(xué)、學(xué)習(xí)方式中走出來(lái)，選擇適合遠(yuǎn)程教育的教學(xué)與學(xué)習(xí)方式。2.與大衛(wèi)西沃特的研究理論相比，中國(guó)遠(yuǎn)程