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文檔簡介
公務(wù)員面試考察什么能力1、綜合分析能力,又稱:邏輯思考能力,辨證思考能力。2、組織協(xié)調(diào)能力。3、應(yīng)變能力。4、人際交際能力。5、進(jìn)取心和自信心。6、動機(jī)和盼望。7、組織紀(jì)律性。8、聯(lián)想和想象力。9、聽覺理解分析能力。10、語言表達(dá)能力。11、儀表風(fēng)度,氣質(zhì)表現(xiàn)。12、面試自我介紹(自我認(rèn)知能力)。其中前面四項是考察的重點。一、綜合分析能力1、需要考生分析某些熱點問題或是當(dāng)前社會某些現(xiàn)象,或是政府或是一些職能部門做了某一項決定,要你說出自己的見解。這類題的答題套路有:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面來談我的見解:第一,從重要性來看:第二,從必要性來看:第三,從緊迫性來看:第四,從復(fù)雜性來看:第五,結(jié)合自己報考的職位,如何更好的為人民服務(wù),報考動機(jī)等做升華陳述?;卮鹜戤?,謝謝!說明:要根據(jù)具體的問題類型,選擇回答的幾個方面,不規(guī)定所有五個方面都要答完,一般回答三個左右就應(yīng)當(dāng)可以了。以下是幾個答題實例:例題1、你對公務(wù)員法的實行有何見解?答題套路:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面談我的見解:第一、從公務(wù)員實行的重要性來看,是對公務(wù)員隊伍科學(xué)化管理的里程碑,代表著我們黨執(zhí)政為民的主線理念;第二、從公務(wù)員法實行的必要性來看,是我們依法治國的需要,是我國公務(wù)員隊伍建設(shè)管理的依據(jù);第三、結(jié)合我自己,要想成為一名合格的公務(wù)員,就必須學(xué)習(xí)和遵守公務(wù)員法,做一個讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓群眾滿意的公務(wù)員?;卮鹜戤?謝謝!例題2、廣東省委省政府選拔1233名應(yīng)屆大學(xué)生下到1233個行政村做村官助理,你對此有什么見解?答題套路:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面談我的見解:第一、從重要性方面,這是加快新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措,體現(xiàn)了省委省政府執(zhí)政為民的主線理念,是對“三個代表”思想的重要實踐;第二、從緊迫性方面,當(dāng)前“三農(nóng)問題”是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的一個重要問題,而解決“三農(nóng)問題”人才是關(guān)鍵,選拔應(yīng)屆大學(xué)生下基層可以在很大限度上充實基層管理隊伍,帶來創(chuàng)新理念。第三、從必要性方面,新農(nóng)村建設(shè)需要專業(yè)知識人才,大學(xué)生需要鍛煉以得到成長,同時,高校畢業(yè)生也需要就業(yè)。所以,從以上幾個方面來看,省委,省政府選拔應(yīng)屆大學(xué)生下農(nóng)村做村官助理,對政府,對基層,對大學(xué)生都是有益的。我的回答完畢,謝謝!例題3、你對構(gòu)建社會主義和諧社會是怎么理解的?答題套路:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面談我對和諧社會的理解:第一、社會和諧是社會主義社會的本質(zhì)屬性,是國家富強(qiáng),民族興旺,人民安居樂業(yè)的保證,構(gòu)建和諧社會反映了建設(shè)富強(qiáng)文明的社會主義國家的內(nèi)在規(guī)定,體現(xiàn)了黨和人民的共同愿望;第二、構(gòu)建和諧社會,需要著重解決好三大矛盾:人與自然的矛盾,重視保護(hù)環(huán)境,治理污染,維護(hù)生態(tài)平衡,節(jié)約使用資源;人與人的矛盾,不同利益群體之間利益的再分派,促進(jìn)社會公平;人民與政府之間的矛盾,堅持依法執(zhí)政,建設(shè)民主文明的社會體系。我的回答完畢,謝謝!2、需要考生對一個看似矛盾的句子加以分析回答這一類題目,應(yīng)當(dāng)對提干中出現(xiàn)的名言警句做適當(dāng)?shù)慕忉?。例題1、為什么有些單位能“三個臭皮匠勝過諸葛亮”而有些單位卻是“三個和尚沒有水喝”,你對此有什么見解?答題套路:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面談我的結(jié)識:第一、從團(tuán)隊精神方面來看,“三個臭皮匠勝過諸葛亮”,說明這個組織團(tuán)隊精神好,大家能取長補(bǔ)短,心往一處想,力往一處使發(fā)揮了1+1大于2的團(tuán)隊合作效果。第二、三個和尚沒有水喝,反映了組織中人員之間互相推委,不樂意積極承擔(dān)工作的情況。針對這樣的情況,需要調(diào)查每個人的因素,根據(jù)能力的高低,性格的差異來定編定崗。同時,要建立相應(yīng)的崗位職責(zé),以制度加以約束,并在組織中引入競爭、監(jiān)督的機(jī)制,獎好罰劣,最終打造一個有向心力,善于打硬仗的團(tuán)隊。第三、對于我自己,作為團(tuán)隊中的一員,一定要積極向團(tuán)隊里的領(lǐng)導(dǎo),老同志多多學(xué)習(xí),并積極配合組織的各項工作,作好本職工作。我的回答完畢。謝謝!例題2、有人說“成功是對人有益的”,又有人說“失敗是對人有益的”你對此怎么來看?答題套路:考官下面,我開始答題:從以下幾個方面來談我的見解:第一、成功是對人有益的,由于成功是對人們努力的一種回報,是對付出的一種肯定,能促使人結(jié)識到自身的價值,樹立更強(qiáng)的自信心,更能激發(fā)人堅持的信念和繼續(xù)努力的動力。因此,成功是對人有益的。第二、失敗是對人有益的,由于失敗是成功之母,善于總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)清形式,分析因素,糾正錯誤,以便于運(yùn)用新的方法,并最終取得成功,從這個角度來看,失敗也是對人有益的。第三、結(jié)合我自己,一定要在工作中保持“勝不驕,敗不餒”的工作作風(fēng),塌實工作,善于總結(jié),做一名讓組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的公務(wù)員。我的回答完畢。謝謝!二、組織協(xié)調(diào)能力回答這一類問題時,一般是要你組織一個活動,或是做一項調(diào)查,或者是做一個具體的計劃。比如:單位要舉行一次辯論賽,科長將賽會的組織任務(wù)交給了你來做,簡樸說說你打算怎么來組織的?(組織一個活動)又比如:有群眾舉報某建筑工地存在夜間施工擾民的行為,科長派你去調(diào)查此事,請問你打算怎么來做這一次調(diào)查的?(做一個調(diào)查)或是:有群眾舉報某建筑工地存在夜間施工擾民的行為,科長派你去調(diào)查此事,請說說你的調(diào)查計劃?(做一個計劃)應(yīng)當(dāng)值得注意的是:在組織或是調(diào)查一件事情時,計劃只是中間的一個工作環(huán)節(jié)。組織一項活動,應(yīng)當(dāng)涉及:事前——事中——事后三個環(huán)節(jié)。其中,事前:向領(lǐng)導(dǎo)請示,開展調(diào)研,作出計劃,安排會議,人財物的合理分派。事中:嚴(yán)格執(zhí)行計劃,針對突發(fā)事件作出應(yīng)急解決。事后:對活動或調(diào)查做出總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)報告情況。三、應(yīng)變能力說明:在面對這一類問題時,要保持良好的心態(tài),不要被題目表面的內(nèi)容說嚇住。特別是在形如:我們對你前面的表現(xiàn)很不滿意,你能給我們解釋一下嗎?或者是:你覺得你真的有什么優(yōu)勢來打動我們的?的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,始終要明白的一點是:這不是考官的見解,這只是一種題型而已,和其他題目沒什么區(qū)別,只要按照題型答題套路來回答就可以了。例題1、你的面試沒什么突出的,我們?yōu)槭裁匆浫∧?答題套路:是的,考官,在這次面試考試中,和其他同志相比,我的確沒有多么突出的優(yōu)勢;(一定先不能和考官爭論)但是,我非常向往能在政府部門任職,由于它代表著公共利益的最大化,這更能激發(fā)我更深層的工作熱情,也是作為一名共產(chǎn)黨人的歷史使命。(關(guān)鍵在‘但是’后的表達(dá),強(qiáng)調(diào)說明自己的動機(jī))我堅信,根據(jù)我目前的情況,并通過努力學(xué)習(xí),一定能成為一名讓組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的公務(wù)員。我的回答完畢。謝謝!例題2、在一次會議中,領(lǐng)導(dǎo)在宣讀你給他起草的報告時,讀錯了一個數(shù)據(jù),你在會場,你該怎么辦?答題套路:考官,下面我開始答題:第一、我個人是一個有條理并且很細(xì)心的人,不會在工作中犯這樣的錯誤;第二、保持鎮(zhèn)靜,積極想辦法填補(bǔ)這一個錯誤,如可以運(yùn)用倒茶遞紙條說明等。第三、假如在當(dāng)時無法當(dāng)場填補(bǔ),且涉及到重大原則性失誤,一定要在會后補(bǔ)發(fā)文獻(xiàn)予以更正;第四、事后要敢于向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可錯誤,并在日后的工作杜絕類似的事情再次發(fā)生。我的回答完畢,謝謝!在回答解決緊急情況問題時,心態(tài)要放正,要明白,在解決一些緊急情況時,原本就不也許有完美的方法。我們要坦陳表達(dá)這的確很困難去解決。然后陳述怎么來解決的方法。解決問題時要表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜,誠信,委婉,改善這些內(nèi)涵。四、人際溝通能力說明;這一類題目的重要類型有:重要領(lǐng)導(dǎo)和次要領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,你怎么解決;受到不公正對待時,有什么反映;和別人意見不一致時,怎么解決:等等。例題1、在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時,你自認(rèn)為你的決定是對的的,但是沒有被采納,你該怎么辦?答題套路:考官,下面我開始答題,從以下幾個方面來說我的見解:第一、領(lǐng)導(dǎo)不采納我的意見,肯定有他的道理,我應(yīng)當(dāng)先仔細(xì)反省意見沒有得到采納的因素,我的意見是不是真的具有可操作性;第二、假如確認(rèn)自己的意見是對的的且是可以操作的,可以就這個問題選擇合適的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,充足表達(dá)自己的意見;第三、假如在溝通之后,領(lǐng)導(dǎo)還是堅持自己的意見,那就按照組織原則,服從領(lǐng)導(dǎo)的決定;第四、但是,假如重要領(lǐng)導(dǎo)的決定嚴(yán)重違反了組織紀(jì)律原則,就應(yīng)當(dāng)向上一級組織反映情況。考官,我的回答完畢。謝謝!五、進(jìn)取心和自信心例題1、你剛到單位不久,上級就交代給你一個重要和艱苦的任務(wù),你怎么辦?答題套路:考官,下面我開始答題,第一、要勇敢的承擔(dān)起這項工作,并要樹立做好的信心,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作;第二、在開展工作之前,要積極向領(lǐng)導(dǎo)請示,在業(yè)務(wù)上要積極向老同志請教學(xué)習(xí);第三、工作中要善于總結(jié),運(yùn)用知識解決問題,要隨時向領(lǐng)導(dǎo)報告工作的進(jìn)展;第四、工作完畢后,要及時完畢工作總結(jié)報告,報告給領(lǐng)導(dǎo)??脊?我的回答完畢。謝謝!例題2、你的有利條件和不利條件是什么?你怎么克服不利條件的?答題套路:考官,下面我開始答題,我的有利條件重要有以下幾點:第一、我對報考貴單位公務(wù)員抱有強(qiáng)烈愿望,這種強(qiáng)烈愿望將成為我日后工作的強(qiáng)有力的動力;第二、XX市出入境檢查檢疫局行使對XX口岸出入境旅客、進(jìn)出口商品、動植物以及交通工具等的檢查檢疫工作,和我的專業(yè)對口,我有強(qiáng)烈的信心能做好這項工作。但是,我的最大的局限性就在于缺少在政府智能部門里任職的經(jīng)歷,缺少類似的工作經(jīng)驗。但是,我有信心,在日后的工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)請示報告,向老同志請教學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力拼搏一定能成為一名讓組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的公務(wù)員。考官,我的回答完畢。謝謝!在回答有利條件和不利條件時:最大的有利條件是:強(qiáng)烈的愿望和盼望;陳述報考單位(職位)的基本職能,然后說明專業(yè)很對口;有強(qiáng)烈的信心,做一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓群眾滿意的公務(wù)員。最大的不利條件:沒有在政府部門任職的經(jīng)歷,缺少類似的工作經(jīng)驗。怎么轉(zhuǎn)化克服不利條件:向領(lǐng)導(dǎo)請示,報告;向老同志請教學(xué)習(xí);自己積極進(jìn)取,努力拼搏。六、動機(jī)和盼望動機(jī)和盼望可以參考進(jìn)取心和自信心的答題套路來回答,本質(zhì)是差不多的:強(qiáng)烈的愿望和盼望;陳述報考單位(職位)的基本職能,然后說明專業(yè)很對口;有強(qiáng)烈的信心,做一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓群眾滿意的公務(wù)員。七、組織紀(jì)律性例題1、在工作中,你看到別人違反規(guī)定期,你該怎么辦?答題套路:考官,下面我開始答題:第一、在工作違反規(guī)定,這肯定是不對的,是需要改正的。第二、根據(jù)違反規(guī)定的類型和嚴(yán)重限度來區(qū)分對待:假如這個違反規(guī)定的行為會嚴(yán)重違反了組織原則,違反了法律法規(guī),則必須要盡自己最大的努力予以制止,并向上級報告。第三、假如違規(guī)的行為不至于引發(fā)嚴(yán)重后果,則應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行溝通,幫助他進(jìn)行改正。考官,我的回答完畢。謝謝!八、聯(lián)想和想象力例題1、用“今天,火車,商品,北京,成功”五個詞語編一個小故事。說明:特別要注意的就是:問題是規(guī)定編一個小故事,而不是簡樸的連詞造句!!(有人就這樣說:今天我們成功地將商品用火車從北京運(yùn)回來。這樣肯定是不行滴)。故事怎么編,就看大家的發(fā)揮了,但是假如能編寫得積極上進(jìn),又和目前社會現(xiàn)象相關(guān)聯(lián)就最佳但是了。九、聽覺理解和分析能力這一部分題目也考的比較少,題型是考官讀一段(500—1000字)的文字,并規(guī)定你從這段文字中回答一些問題。類似于我們以前考英語時的聽力理解。十、語言表達(dá)能力這一部分一般不單獨設(shè)考題,一般是從整個面試中來考察,有以下幾點規(guī)定:語言清楚;語速適中;能自圓其說;不違反組織原則;舉止有度,禮貌待人;有些時候也會單獨設(shè)題,如小演講,例如:假如你在一個專門為四川大地震募捐的捐款現(xiàn)場,請你做一個三分鐘的動員演講。十一、舉止風(fēng)度,氣質(zhì)表現(xiàn)針對這方面,沒有什么訣竅的,也就這么幾句話:1、時刻提防自己不雅觀的小動作(撓頭發(fā),扣鼻子,抖腿等);2、怎么精神帥氣自信就怎么穿(但是不能穿得太休閑);3、“謝”字要時刻放在嘴巴上;4、刻意的表現(xiàn)拘束一點(但是不要表現(xiàn)太過火)有好處!十二、面試自我介紹以上11個部分是面試考察的基本能力方面,在很多的面試考試中,有時候第一題會是一個自我介紹,自我介紹一般包含著:自信新進(jìn)取心,報考動機(jī),報考優(yōu)勢等能力考察要點。考官通過你的自我介紹來衡量:你是否有良好的自知性,你是否有良好的報考動機(jī),你是否適合這個崗位。面試中假如能以一份好的自我介紹開場,一方面可以緩解自己緊張的情緒,樹立積極的心理暗示;一方面也可以給考官留下良好的印象。同樣,假如自我介紹都結(jié)結(jié)巴巴,那會讓自己更加緊張,影響后面的考試內(nèi)容;同時,也給考官們留下非常不好的印象。所以,假如有自我介紹這個環(huán)節(jié)的話,一定要把握住機(jī)會,好好的展示自己。因此,就需要我們在面試之前,給自己好好的做一份面試自我介紹的稿子,并在理解的基礎(chǔ)上背會它。網(wǎng)上也有許多的自我介紹的范文,雖然,每個人的情況不同樣,但是,如同面試的其他題目同樣,自我介紹也還是有“介紹”的套路的。下面,我用我自己寫的“自我介紹”為例,說明介紹的套路:尊敬的各位考官,大家好!今天能在這里參與面試,有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到非??鞓泛托疫\(yùn),同時也希望能通過這次面試,把自己展現(xiàn)給大家,能給你們留下好的印象。下面介紹一下我的基本情況:(問候語,引入介紹話題)第一、我今年XX歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。我是一個原則性強(qiáng),工作細(xì)心,有責(zé)任心,
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