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文檔簡介
面試題目及應答評點(三)
問題21在找工作時,你認為哪些事情對你來說在智力上最具有挑戰(zhàn)性?為什么?
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分析
這個問題可以用來了解求職者是否重視進一步思考。通過這個問題,面試人可以了解求職者解決問題的能力。
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錯誤回答
我希望找到的工作能讓我運用自己的知識。假如你像我同樣上過好學校,你會學到很多做事的方式,能把這些知識應用到工作中將是非常偉大的。
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評論
這里求職者答非所問,混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學習的概念。這種回答表白,求職者只有生搬硬套的答案,而沒有能力在碰到個別問題時形成新答案。
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對的回答
我認為參與公司的短期和長期計劃是非常重要的。不管在什么樣的公司供職,我都以某種方式參與了它的研發(fā)活動。了解公司的發(fā)展方向,并且可以成為公司發(fā)展的一份動力,這在我的工作中對智力是最具有挑戰(zhàn)性的。
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評論
這種回答表白,求職者看重智力挑戰(zhàn)和發(fā)展個人極限。同時還可以表白,求職者可以激勵自己,可以積極了解公司的未來發(fā)展趨勢并樂意為此做出奉獻。
??問題22在你做過的事情中,哪些是最具智力挑戰(zhàn)的?
?分析
這個問題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。
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錯誤回答
哦,這是一個很難回答的問題,事實上我并不是一個知識分子,我更屬于那種動手實踐的人。我的意思是說,智力化究竟有什么意義呢?把這種工作留給大學專家們去做吧,我更樂意做實際的事情。
??評論
關于這個問題我想引入“薄片因素”的概念,求職者這樣的錯誤回答就是一個很好的例子。事實上,根據“薄片因素”理論,求職者這樣回答是肯定會被淘汰的。求職者不僅僅由于表現(xiàn)出對這個問題的蔑視而冒犯了面試人,同時還表白求職者沒有進一步思考的能力。
對的回答
幾年以前的一個夏天,我在一家保險公司工作。當時這家公司正在向計算機化的郵件系統(tǒng)轉變。我只是一個暑期助理,但是憑著我的電腦知識,我可以幫助他們去掉系統(tǒng)中的蠕蟲。這的確令我非常振奮,由于我可以一邊做事一邊學習。我還從公司的長遠角度考慮,給系統(tǒng)轉變提出了一些建議。
評論
這種回答的優(yōu)點在于,它表白求職者可以把以前的學習經驗運用到新情況中,可以從經驗中學習,并且也可以運用新學到的知識。
??問題23你如何做出自己的職業(yè)選擇?
分析
面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
?錯誤回答
我一直都想在公司界工作。自孩提時代起,我就夢想自己至少也要成為大公司的副總裁。
?評論
除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個問題:它表白求職者會對副總裁以下的職位不感愛好。
?
對的回答
在上大學四年級前的那個夏天,我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學商業(yè)的,但是我不知道自己最終會從事哪恍幸檔墓ぷ鰲N一艘歡ǖ氖奔淇悸親約旱哪勘輳肭宄俗約荷貿ぷ齙氖慮橐約跋氪庸ぷ髦械玫降畝鰨詈笪業(yè)貿雋艘桓黽岫ǖ慕崧郟薔褪欽飧魴幸凳親釷屎銜業(yè)摹?
評論
這種回答表白,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,并且也認準了前進的方向。這種回答還表白,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
?
問題24在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?
分析
這里我們又一次碰到了比較陷阱。假如你順著提問者的思緒回答,那你就必敗無疑。假如你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會被當作世俗和短見;相反,假如你認為金錢不重要,那你就會由于對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠。
?
錯誤回答
金錢對我來說并沒有那么重要。我希望能對自己的公司做出奉獻,同時也希望因此而獲得必要的獎勵,比如表彰和晉升。
??問題25你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過程嗎?
?分析
對這個問題的回答可以反映求職者對公司界運營規(guī)律的理解,也可以反映出求職者的盼望是否現(xiàn)實,同時也可以表白求職者的目的和抱負。
錯誤回答
我能跟上時代的步伐。我是一個相信勤勞必將得到回報的人。我相信,假如我選擇了一家合適的公司,我可以不久地在公司階梯上攀升,并且能最終成為這家公司的經營管理者。在你們這樣的一流公司里,這就是成功。
?
評論
這種回答乍看起來似乎很合理,但是它存在幾個問題。雖然它反映了公司界很多人的想法,但它忽略了這樣一個基本領實——事物的運營方式正在發(fā)生著變革。在以上回答中,最后一句話看起來仿佛是要別人領情。對于敏銳的面試人來說,這種回答聽起來倒有點拍馬屁的嫌疑。
?對的回答
我認為,在今天的人才市場上,這是每個人都會碰到的最大挑戰(zhàn)。我認為,公司正在改變這種職業(yè)階梯的方式,并且這種改變是巨大的。因此,我認為公司員工也必須適應這種改變,積極積極地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對我來說,最關鍵的就是找到一家能充足運用自己技能的公司。一旦找到這樣的公司,我就會盡我所能為公司增長自己的價值。假如我能做出重要奉獻,我理所當然地會獲得職業(yè)晉升的機會。
??評論
這種回答表白,求職者理解工作場合正在發(fā)生的變革。此外,它也說明求職者理解公司面臨的困境,知道公司非常重視發(fā)揮員工的個人生產力,看到了個人業(yè)績與職業(yè)發(fā)展的關系。同時,它也說明求職者有成功的動力,并且沒有任何不現(xiàn)實的盼望。最后,它表白用工協(xié)議是雇主和員工之間達成的一種真誠協(xié)議。
??問題26在決定這一職位聘用什么人時,你認為哪些資格是最重要的?
?分析
通過這個問題對求職者進行反問,面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的規(guī)定,以及他(她)如何理解公司的工作重點。
?錯誤回答
我會聘用像我同樣的人!我聰明、能干,并且可以自我激勵。這正是這個職位需要的品質——它需要一個迫切希望得到這份工作的人。
?評論
在這種回答中,求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒有進一步將談話重點轉移到自己身上,結果就注定了他(她)無法看到問題的所有。這種回答還使求職者看起來仿佛非常迫切地希望得到這份工作——這是一個十分嚴重的誤區(qū)。
?對的回答
我認為21世紀對公司提出了一些真正的挑戰(zhàn)。假如我做招聘者的話,不管什么職位,我都會考慮以下幾個方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團隊工作的人;我想招聘能理解全球競爭但又不膽怯全球市場的人;最后,我想招聘能真正意識到質量和服務是公司成功之本的人。
評論
盡管回答得很簡樸、很直接,但求職者表白了自己可以發(fā)現(xiàn)雇主的需要,并且也能理解雇主的需要。通過關注團隊工作、決策、全球市場、質量和服務,求職者清楚地闡述了21世紀公司面臨的幾個工作重點。
?問題27在你所做過的事情中,最有發(fā)明性的是什么?
?分析
除了通過尋找實例驗證求職者的發(fā)明能力外,這個問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些發(fā)明能力。
錯誤回答
在上高中的時候,我在班級表演中扮演了一個非常重要的角色。事實上我在高中時做了很多表演工作??梢哉f,那是我最有發(fā)明力的一個階段。
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評論
這里求職者犯了一個典型錯誤,即把發(fā)明力與傳統(tǒng)的發(fā)明活動等同起來。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道發(fā)明活動與發(fā)明性地解決工作中的問題有什么關系。
?
對的回答
我最有發(fā)明性的一個階段是在大學時,那時我曾經幫助一個朋友競選學生會主席。事實上,我基本上是在主持她的競選活動,具體地說,我為她發(fā)明了競選舞臺,制定了競選策略,并且想方設法增長她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競選的職位。這是我一生中最有發(fā)明力的一段時光,由于我必須不斷尋找新的角度去追求成功。
??評論
這種回答的好處在于,它指出了求職者如何將發(fā)明能力應用到復雜情形中。它表白求職者可以以一種發(fā)明性的、解決問題的方式去面對一項復雜的任務。通過給出實例,求職者表白自己有能力發(fā)明性地解決問題。
??問題28你是否認為大學的學習成績能決定你在本公司的成功限度?
?分析
這個問題有兩個目的。假如求職者在學校成績很好,面試人希望通過這個問題讓求職者知道,工作上的成功與學習上的成功并不同樣。假如求職者在學校成績不佳,面試人希望通過這個問題了解到,求職者是否認為自己解決問題的能力有所欠缺。
??錯誤回答
(對那些成績不佳的人)我不知道,看看Dan
Quayle(一位美國政治家——譯者注),他當然做得很好——但他的平均成績只有C.我不認為成績能有多大作用。
??錯誤回答
(對那些成績很好的人)是的,我認為,假如你能像我同樣在一個好學校取得這樣的成績,那就意味著你可以在工作中取得成功。
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評論
第一種回答明顯是答非所問,并且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產生令人失望的后果。
?
第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢,同時也說明求職者不理解學術問題與工作問題的差別。
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對的回答
(對那些成績不佳的人)我認為有能力取得好成績是很重要的。假如一個人在每個科目上成績都不佳的話,那就會讓人非常緊張。然而,并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來說,重要的是在個人學習成績中要有一些突出的地方,由于這些地方代表著一個人的潛力。
對的回答
(對那些成績較好的人)雖然規(guī)劃學習生涯不會像管理高難度工作那么復雜,但是我認為兩者之間存在著聯(lián)系。我認為,取得優(yōu)異的學習成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。
??評論
這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點:第一種回答指出了求職者有一些不錯的學習成績,第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進行了有效表述,從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。
問題29假如可以在公司內自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?
分析
這個問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復雜性。它的目的是考察求職者是否清楚,面試人要招聘的是能為公司做出一系列奉獻的人。
??錯誤回答
我最希望公司能把我承擔的責任界定得很清楚,同時也能實現(xiàn)我的盼望,這是我最重要的標準。我認為很多人之所以工作不如意,是由于他們直到工作一段時間后,才在某一天忽然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應有的重視。
?評論
這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長遠,但同時又等待著成為犧牲品。它表白求職者并不理解公司的工作重點,不明白對公司來說,最重要的是招聘到能適應多種需要的職工。
?對的回答
一方面,我希望找到的工作可以發(fā)揮我的專長和技能,具體地說……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作可以得到公司的認可,也就是說,這份工作對實現(xiàn)公司目的的確很必要。假如有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的也許,那這份工作就更抱負了。
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評論
這種回答反映了求職者的見解,說明他(她)知道某一工作應當由合適的人來完畢。在這個回答中,求職者認為招聘到的人應當具有相應的技能,他(她)的責任應當非常清楚,他(她)的潛力也應當非常大。這種回答給面試人留下的印象是,假如被選中,這個求職者可認為公司做出巨大的奉獻。
??問題30你如何成為一名領導者?
?分析
在公司界,領導潛能是一個最有價值的特性。假如對這個問題回答得很恰當,可以使你在求職過程中受到更多的青睞。
錯誤回答
有些人生來就是領導者,我認為我就是其中的一個。我認為,領導能力并不是教育出來的。你要么天生就有,要么永遠都不會有。
??評論
除了再次犯下狂妄自大的錯誤外,這種回答尚有幾個缺陷。它并沒有說出求職者的任何實質性特點,并且還意味著求職者主線不會幫助公司中的其別人,更不會去發(fā)展他們的領導潛能。
??對的回答
我曾經在幾份工作中擔任領導職務,負責監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我可以發(fā)現(xiàn)別人的領導潛能,并且可以哺育他們的領導能力。對我來說,幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對領導者的真正挑戰(zhàn)。
評論
這種回答表白你有成功的歷史(加上一個實例會強化這一點)。更重要的是,它表白你了解有效領導會產生什么樣的效果
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