2023年中國(guó)移動(dòng)招聘筆試題集

TOＣ＼o"1-1"\h\z＼ｕHYＰERLINK\ｌ"_Toｃ"２０23-1０-1８日重慶移動(dòng)成都地區(qū)筆試題 PAGERＥＦ_Toc\h1ＨYPEＲLIＮK\l＂＿Ｔoｃ"20２3年1０月１６日北京移動(dòng)在線測(cè)試題 PAＧEREＦ_Ｔoc\h5HYPEＲLIＮＫ\ｌ"_Ｔｏc"yybｅaｒ整理重慶移動(dòng)的資料?PAＧＥREF_Toc\h52HYPERＬINK正德厚生,臻于至善?PＡGERＥF_Tｏc\h5２HYPERLIＮＫ筆試規(guī)則 PAＧEREF＿Tｏc\h５2ＨYＰERLIＮK\ｌ＂_Ｔoc"面試規(guī)則 ｈ５２ＨYＰERLＩNK招聘方向及崗位: PAGEREF_Tｏc＼h55招聘地點(diǎn)及數(shù)量（３09人,去年３60人） ＰAGＥREF_Toc\ｈ5５HYＰＥＲLINK\l＂_Tｏｃ＂職業(yè)發(fā)展?PAGEＲＥＦ_Toｃ\h５6HYPERLＩNK\ｌ"_Ｔoc"中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(CｈinａMｏbileCｏmmｕｎｉcaｔiｏnsＣoｒpoｒatiｏｎCMCC） PAGEＲEＦ_Toc\h５8HYPＥＲＬINＫ中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)重慶公司”) PAＧＥREF_Toｃ\h69HYPEＲＬＩＮK\l＂_Toc"中國(guó)移動(dòng)筆試題集 PＡGEREF_Toc\h7１HYＰERLINK＼l＂＿Toc"應(yīng)聘指南 ＰAGＥREF＿Toｃ\ｈ75HＹPERLINK\ｌ"_Toｃ＂百度０8-9-2４成都電子科技大學(xué)筆試題 PAＧEREＦ_Toｃ\h81HYPERＬINK騰訊０8-１０-11聘(成都重慶地區(qū)）筆試題?PAＧＥREF_Toｃ\ｈ85ＨＹPＥRLIＮK\ｌ＂_Toｃ"中興-軟件研發(fā)２0２3-10－28成都筆試題?ＰAGEＲＥF_Ｔoｃ\h892０２3-10－18日重慶移動(dòng)成都地區(qū)筆試題

第一部分:２0分鐘性格測(cè)試題,１00多道題。20分鐘后交答題卡第二部分：能力測(cè)試判斷推理１0道題就是閱讀一段文字,然后選擇最符合或者錯(cuò)誤或者該文字支持的觀點(diǎn)等等。數(shù)字序列不止10道題，記得的原題如下：（1126?，答案無(wú)24這個(gè)選項(xiàng),選48。規(guī)律（1+1）*1＝2，(1+２)*2=6,(2+６)*6=48）（1３11123?,答案1５131,規(guī)律為Ｘ的平方加2）(１1０３17０133?答案，規(guī)律（）（－28-9-２-10７26?答案63,規(guī)律，一次相減得-19，－7，－1,-1，-7,-19，?？；二次相減得－1２,－6,0，6，1２,？？？。得到？?？=18，??=-37，？=６3）（15７101315?？答案19,20）（８２１23170226？答案290=17*１７+1，規(guī)律:９1１1315？,平方加1)（3/217／1０9/１７？答案１1/26,規(guī)律：分子分別為3５7９11，分母分別為25101７2６）(）（,答案不是也不是)(１11２５040１566７47?答案9４6,規(guī)律11１+139=２５0;２50＋13９+12=401;401+139+1２＋１4=５6６;５66＋１39+１2+１４＋16=747;747+139+12＋１4+１6+18=９46）選擇相近的答案不知道怎么來(lái)形容,看下題就知道是什么類型的了,原題，也是我在申請(qǐng)北京移動(dòng)時(shí)做過(guò)的在線測(cè)試題。這個(gè)第2題不是原題，只是貼出來(lái)給大家見(jiàn)個(gè)面,就是諸如此類的題。圖形折疊題,８?jìng)€(gè)小題。就是給你一張展開(kāi)的圖形,選擇后面對(duì)的的一個(gè)立體圖形。圖形推理題，仿佛是10個(gè)小題。顧名思義,大家應(yīng)當(dāng)都知道啥。舉例,不知道是不是原題了。專業(yè)測(cè)試題（技術(shù)支撐類)全是選擇題,忘掉一兩道題，把記得的給大家瞧瞧。有些題只是大約意思,我也不也許每個(gè)記得一字不差。計(jì)算機(jī)算法是什么?a：計(jì)算方法b：排序方法,c：忘掉了,我選的這個(gè)，d：調(diào)度方法下列哪個(gè)不能用來(lái)存儲(chǔ)？da:硬盤，b：軟盤,c：光盤d:光纖計(jì)算機(jī)中什么用來(lái)把源程序轉(zhuǎn)換成目的程序？又忘掉選項(xiàng)了，我選的是匯編程序。一個(gè)中文字符的國(guó)標(biāo)碼由幾個(gè)字節(jié)表達(dá)？答案b，兩個(gè)字節(jié)。ａ:１，ｂ：2，c：４,ｄ：８十進(jìn)制511轉(zhuǎn)換成16進(jìn)制？答案為1FF。a：１FF，ｂ:２FF，c：１FE,d：2FE制定“藍(lán)牙”標(biāo)準(zhǔn)有哪五個(gè)公司？答案Ｄ。d:Ｅrｉcsson,Ｉｎtel，Nokiａ,IＢM,Ｔosｈibａ（愛(ài)立信，英特爾,諾基亞，IBM,東芝）一個(gè)３2位長(zhǎng)的機(jī)器，一個(gè)字長(zhǎng)表達(dá)多少個(gè)字節(jié)?答案４TＤ-scdmａ區(qū)別于其它采用ｆdd的兩種3G標(biāo)準(zhǔn)是什么?答案TDD，時(shí)分雙工通過(guò)低帶寬()來(lái)克制TＤ-sｃdma的呼吸效應(yīng)？答案FDMA和TDＭA補(bǔ)充知識(shí)：一:什么是呼吸效應(yīng)?在CDMＡ系統(tǒng)中,當(dāng)一個(gè)社區(qū)內(nèi)的干擾信號(hào)很強(qiáng)時(shí)，基站的實(shí)際有效覆蓋面積就會(huì)縮??；當(dāng)一個(gè)社區(qū)的干擾信號(hào)很弱時(shí)，基站的實(shí)際有效覆蓋面積就會(huì)增大。簡(jiǎn)言之，呼吸效應(yīng)表現(xiàn)為覆蓋半徑隨用戶數(shù)目的增長(zhǎng)而收縮。導(dǎo)致呼吸效應(yīng)的重要因素是ＣDMA系統(tǒng)是一個(gè)自干擾系統(tǒng)，用戶增長(zhǎng)導(dǎo)致干擾增長(zhǎng)而影響覆蓋。對(duì)于TＤ－SＣDMＡ而言,通過(guò)低帶寬FDＭＡ和TＤMA來(lái)克制系統(tǒng)的重要干擾，在單時(shí)隙中采用ＣDMA技術(shù)提高系統(tǒng)容量,而通過(guò)聯(lián)合檢測(cè)和智能天線技術(shù)（SDMＡ技術(shù))克服單時(shí)隙中多個(gè)用戶之間的干擾,因而產(chǎn)生呼吸效應(yīng)的因素顯著減少，因而TD系統(tǒng)不再是一個(gè)干擾受限系統(tǒng)(自干擾系統(tǒng)),覆蓋半徑不像CDMA那樣因用戶數(shù)的增長(zhǎng)而顯著縮小,因而可認(rèn)為TＤ系統(tǒng)沒(méi)有呼吸效應(yīng)。二：什么是遠(yuǎn)近效應(yīng)？由于手機(jī)用戶在一個(gè)社區(qū)內(nèi)是隨機(jī)分布的,并且是經(jīng)常變化的，同一手機(jī)用戶也許有時(shí)處在社區(qū)的邊沿,有時(shí)靠近基站。假如手機(jī)的發(fā)射功率按照最大通信距離設(shè)計(jì),則當(dāng)手機(jī)靠近基站時(shí)，功率必然有過(guò)剩,并且形成有害的電磁輻射。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是根據(jù)通信距離的不同,實(shí)時(shí)地調(diào)整手機(jī)的發(fā)射功率，即功率控制。功率控制的原則是,當(dāng)信道的傳播條件忽然變好時(shí),功率控制單元應(yīng)在幾微妙內(nèi)快速響應(yīng)，以防止信號(hào)忽然增強(qiáng)而對(duì)其他用戶產(chǎn)生附加干擾；相反當(dāng)傳播條件忽然變壞時(shí)，功率調(diào)整的速度可以相對(duì)慢一些。也就是說(shuō),寧愿單個(gè)用戶的信號(hào)質(zhì)量短時(shí)間惡化，也要防止對(duì)其他眾多用戶都產(chǎn)生較大的背景干擾。三:此外有關(guān)TD的關(guān)鍵技術(shù),可以參照HYPERＬINK""(移動(dòng)TD測(cè)試網(wǎng))GSＭ社區(qū)頻率運(yùn)用系數(shù)為（9）a:6，ｂ:7，c:8，d：９。注意：區(qū)別于頻率復(fù)用因子１/7。ＴCP/ＩP分為四層，以下哪項(xiàng)不屬于？答案ｂ。a:傳輸層，b：數(shù)據(jù)層,c:網(wǎng)絡(luò)層,ｄ：應(yīng)用層我國(guó)電信級(jí)是什么樣的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成?不知道選ｂ還是ｄ？a：星型，ｂ：樹(shù)型,ｃ:總線型,d:混合型A的ＡSCⅡ碼是65,a的ASＣⅡ是97,問(wèn)’\10１’指什么？a：A,b:ｅ,c：ａ,d：忘掉啥選項(xiàng)了。注明:‘\’表達(dá)的是轉(zhuǎn)義字符,‘＼dｄd’表達(dá)1到３位8進(jìn)制數(shù)所代表的字符。那么‘\１01’轉(zhuǎn)換成10進(jìn)制數(shù)就是65.那么輸出就是A了。此外‘＼xhh’表達(dá)１到2位１6進(jìn)制數(shù)所代表的字符。比如‘＼x41’也表達(dá)Ａ?！甛0’或者‘\0０0’代表ASＣⅡ碼為0的控制字符，即“GPＲS無(wú)線網(wǎng)絡(luò)告警檢查重要涉及PCU告警和基站ＧPRS告警兩部分。有向圖中有關(guān)入度和出度的選擇題。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的形式定義為：Daｔａ＿Stｒucturｅ＝（D,S)，其中D表達(dá)什么?D是數(shù)據(jù)元素的有限集，S是D上關(guān)系的有限集。ＤNS（域名服務(wù)器DomaｉnNａmeSeｒvｅr)是一個(gè)什么樣的數(shù)據(jù)庫(kù)?答案分布式。UMＡ(非授權(quán)移動(dòng)接入ＵnｌcｅnsedMｏ－biｌｅAccess)是哪兩種接入方式的融合?答案當(dāng)然是ＧＳM和WI-ＦＩ了。補(bǔ)充知識(shí):作為3GPＰ標(biāo)準(zhǔn)(tｈe３rｄＧen－eratｉｏnPartｎerｓhipPrｏject)，定義了對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi融合的接入。通過(guò)傳統(tǒng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)獲得GＳM和GＰＲS移動(dòng)服務(wù)的手機(jī)運(yùn)用該技術(shù)可自動(dòng)切換到無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN)接入點(diǎn),從而在蜂窩網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的地方或是家中可以使用無(wú)線局域網(wǎng)（WＬAN)接入語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)。哪種標(biāo)準(zhǔn)最先啟動(dòng)了WLAＮ?答案８02.11以下哪種才是對(duì)的的用戶標(biāo)記符定義？答案選C。a:ｌong,b:３DS,c：＿2m,d:A．dat注意:loｎg和A．dat我是擬定的，至于后面兩個(gè)選項(xiàng),我只曉得一個(gè)是以數(shù)字開(kāi)頭，一個(gè)是以下劃線開(kāi)頭的了。標(biāo)記符定義必須以字母或者下劃線開(kāi)頭,由字母,下劃線和數(shù)字組成,當(dāng)然不能和系統(tǒng)內(nèi)定的比如long反復(fù)。GPＲSHSCＳＤEDGＥＵMTSHSPＤA的出現(xiàn)順序?前三個(gè)是肯定的,后面兩個(gè)不曉得是不是了。ＧPRS在GSＭ的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了三大部分,以下不涉及哪個(gè)?答案選b,忘掉是什么了。a:ＰCU,b:？c：SＧSN,d：ＧGSN。補(bǔ)充:ＧＰRS增長(zhǎng)了PCU（分組控制單元）,ＳＳGN（服務(wù)ＧＰRS支持結(jié)點(diǎn)）,GＧSN(網(wǎng)關(guān)GPRS支持結(jié)點(diǎn)），ＳSGＮ和ＧGSN之間采用GＴP（GPRSTunnｅlProｔocｏl）通信。呵呵,就是GＰＲS隧道協(xié)議。搜索腦袋瓜子一遍又一遍了，似乎只記得這么多了。同學(xué)們好好復(fù)習(xí)啊?。。。。?！!!!?。?！!！!！!！此外可以提供應(yīng)同學(xué)們我的百度空間地址，或許上面有你們需要的哦！?。。?！!當(dāng)然應(yīng)聘移動(dòng)公司的話更有幫助，尚有我在應(yīng)屆生ＢBS北京移動(dòng)討論區(qū)發(fā)的“北京移動(dòng)在線測(cè)試題”也很不錯(cuò)的哦,由于今天碰到一些原題。百度空間里面有關(guān)移動(dòng)公司面試的一些好東東，你們看了就知道了(要明白人才知道為什么?這里我就不說(shuō)明了。）下面再附上北京移動(dòng)在線測(cè)試題２023年10月16日北京移動(dòng)在線測(cè)試題第二次申請(qǐng)北京移動(dòng)時(shí)的所有在線測(cè)試題C:3*24+１2X大于420D：２+3＝1＋4＝5D,90*８+ｘ+x－2=870C=(３8000+220２3)＊(1/60）D:(20２3-x)*0.3－0．5Ｘ=560答案有錯(cuò),對(duì)的是65/81第一次剪掉后剩(2/３）米第２次剪掉后剩(２/3）*(2/３)米,依次類推第4次剪掉后剩(2/3）的四次方。1-(2/3)的四次方=65/８11／3*［1+（2/３）+（2／3）*（2／3)+（2/３）*（2/3)*（2/3）］=65／81D:5X+(1+2＋３＋４）,理論上X＋４最大為17,所以Ｘ最大為1３。Ｈ＋I(xiàn)=8+9；A+Ｂ=6+7,則,Ｃ,D,E,Ｆ,Ｇ取值為1,2，3,4,5。又因D+E+F=15，１到5中,最大的三個(gè)數(shù)加起來(lái)之和為12。所以不成立。退一步，Ｘ+４最大為１６，所以X最大為１2。H+I=7+９；A＋B＝4+8,則,C，D,Ｅ，F(xiàn)，G取值為１，2，3,5，6。又因D+E+F=14，最大的三個(gè)數(shù)加起來(lái)之和正好為14＝３+5+6，剩下1,２為C，G。進(jìn)一步得，A取4，B取8，C取2,Ｄ?。?E?。?，Ｆ取5,G取１,Ｈ取9，I取7。A到I分別為４8236519７答案有錯(cuò)Ｄ：ｙ＊２0*9＋7，其中ｙ取值從1:5D帶數(shù)字試DACCADAＢDDＤBC1、下面一個(gè)減上面一個(gè)依次=４5６78所以問(wèn)號(hào)減去上面一個(gè)“-”=92、橫相差上面為-3１-31-3所以上面“－”是１03、橫向差下面為－4０-40-4所以問(wèn)號(hào)為15-（-4)＝１94、且滿足1９-10=9滿足條件所以１9CABＡDD946?11１+13９＝250

2５0+1３9+１2＝40１?401+1３9+12+14=56６

5６６+139+12＋1４+１6=747

747+139+12＋14+１6+18=946D1*33＊65＊１27*２19*?,簡(jiǎn)化為361２2１?依次相減相差為，36912,所以?=１2+21＝33答案9＊33=297ＡＢABAAＢCＤDBADBＤCＡBCBＤDDDCBDCDＢ第一次申請(qǐng)北京移動(dòng)時(shí)的部分在線測(cè)試題BCDA這個(gè)從草稿紙上把15分鐘按照5分鐘的間隔分3段。出發(fā)時(shí)正好有一輛車到站，則出發(fā)時(shí)刻，途中碰到的第一輛車離目的地5分鐘，第二輛車離目的地10分鐘，第三輛車離目的地１5分鐘（說(shuō)明第三輛車的出發(fā)時(shí)間與路人是相同的)。從開(kāi)始出發(fā)到剛好到站，一共有１２輛車(碰到1０輛，出發(fā)時(shí)剛到站一輛,到達(dá)時(shí)正好出站一輛),呵呵,12輛車一共有１１段5分鐘,然后減去全程的3段5分鐘。答案（11-３)*5=40CD:(8４０0＋x）/12=(3900＋x)/7Ａ：長(zhǎng)方體的面積(１60＋16+40）＊2，只有A的面積大于長(zhǎng)方體,這樣做?B：65/(1／2+１/３+1/４）＝60CAＣD某同學(xué)的北京移動(dòng)在線測(cè)試題（這是我從應(yīng)屆生BBＳ上下的,不好意思，忘掉是哪位了）yｙｂeaｒ整理重慶移動(dòng)的資料現(xiàn)在奉獻(xiàn)給所有的同學(xué)們，希望對(duì)大家有幫助??！!!!正德厚生,臻于至善中國(guó)移動(dòng)公司文化理念體系公司核心價(jià)值觀:正德厚生，臻于至善

公司使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁

中國(guó)移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者重慶移動(dòng)只招最合適的,不是招最優(yōu)秀的每個(gè)面試都當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積累的機(jī)會(huì),可是不要到最后要畢業(yè)了，都還在學(xué)習(xí)積累那就很慘了。可是無(wú)論現(xiàn)實(shí)如何殘酷,也要硬著頭皮走下去,始終會(huì)有一個(gè)工作的。加油！筆試規(guī)則第一部分是性格測(cè)試:１5分鐘4８道題20道智力題（三道跟移動(dòng)有關(guān)的常識(shí)題）+180道性格傾向測(cè)試左右兩種描述，你覺(jué)得你更偏向于哪種情況,依據(jù)符合的限度選擇ＡＢＣDEF中的一項(xiàng)。A最符合左邊,B最符合右邊，依次向中間遞減。第二部分是行政能力測(cè)試（綜合能力測(cè)試）考公務(wù)員的題目：數(shù)列,圖表,語(yǔ)言表達(dá)，閱讀，數(shù)字題目,圖形推理,邏輯推理第三部分是專業(yè)技術(shù)知識(shí)測(cè)試客觀題:移動(dòng)通信方面的知識(shí):有選擇題主觀題：此外的時(shí)間答題。最后一道是問(wèn)答題，在正面填寫自己的相關(guān)信息以及所報(bào)志愿地區(qū)和職位，背面答題，題目是在下列概念中選一個(gè)出來(lái)進(jìn)行解釋,并結(jié)合移動(dòng)的相關(guān)品牌之一闡述。下面是一堆英語(yǔ)縮寫，一個(gè)都不懂,只有兩個(gè)中文的詞,一個(gè)是知名度／美譽(yù)度，尚有一個(gè)是市場(chǎng)滲透。面試規(guī)則一面規(guī)則筆試完后有個(gè)粗略的初面，當(dāng)天告知能否進(jìn)入下輪面試。對(duì)移動(dòng)的了解限度？為什么選擇移動(dòng)?你是否樂(lè)意到遠(yuǎn)郊?不知道是幾面的題:“1.你是重慶人??？你家住什么地方？去郊縣工作么?2.你覺(jué)得你自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些?3.你進(jìn)入重慶HＹＰERLＩNK""移動(dòng)，你比別人有什么優(yōu)勢(shì)?4.你周邊的同學(xué)怎么評(píng)價(jià)你的?5．考公務(wù)員了嗎？為什么不考?6.六級(jí)考了多少分？……”感覺(jué)和重郵信科的二面如出一轍，一點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題都沒(méi)有。?我的專業(yè)和他們公司的工作怎么聯(lián)系起來(lái)你現(xiàn)在報(bào)的是市場(chǎng)部,并不是綜合部了,所以假如你能進(jìn)來(lái)并不是從事法務(wù)工作,那你怎么看待呢？技術(shù)類:哪些軟件用作分析？SPSＳ&ExcelSPSＳ的全稱SｔatｉｓtｉcaｌPacｋａgｅｆortheSocｉaｌＳｃｉeｎces,即“社會(huì)科學(xué)記錄軟件包”?！澳銏?bào)的志愿在主城區(qū)是吧？”回答：“作為一個(gè)研究生，肯定我的首選是希望可以進(jìn)入主城區(qū)，可是假如公司有其他安排，我也樂(lè)意服從公司的安排?！倍嬉?guī)則（群面)三個(gè)環(huán)節(jié)分別是:自我介紹：名字，學(xué)校和專業(yè)，然后要補(bǔ)充說(shuō)一下你在生活中最不樂(lè)意面對(duì)的事情。個(gè)人展示:記錄兩種考題如下:㈠《假如有三天光明》,假如你是一個(gè)盲人,給你三天光明的時(shí)間,你會(huì)做什么？①看看曾經(jīng)關(guān)心我和給我?guī)椭^(guò)的親人和朋友;②走訪和我有相同經(jīng)歷的盲人，告訴他們這美麗的世界,讓他們要對(duì)生活充滿信心；③獨(dú)自享受一天的生活，然后有某種形式紀(jì)念這一天。然后面試官還百般地為難我們一下,對(duì)我們要干的事情挑刺。㈡拿一些名言出來(lái)，讓你做一個(gè)小演講：“天才是１%的靈感加9９%的勤奮”。㈢市場(chǎng)類:給你一些職業(yè)的人群，讓你選擇一個(gè)然后向他們營(yíng)銷一種有創(chuàng)意的產(chǎn)品，連“服務(wù)”這么虛擬抽象的產(chǎn)品都出來(lái)。小組討論（群毆）-－-案例討論:記錄三種考題如下：㈠某公司為了招標(biāo)手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商,有6個(gè)公司可以提供選擇,讓我們討論一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)怎么選擇這些公司,然后對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行如何管理。其中涉及很多產(chǎn)品推廣，風(fēng)險(xiǎn)控制等。２0分鐘討論，然后選一個(gè)人出來(lái)總結(jié)陳訴。Leader，陳述。然后淘汰,留下來(lái)的人再進(jìn)行簡(jiǎn)樸的面試:你想回家工作?2.介紹一下你的項(xiàng)目；３.你的職業(yè)規(guī)劃；３.你參與過(guò)哪些公司的面試,簽了沒(méi)有？為啥沒(méi)簽?㈡給一個(gè)活動(dòng)做經(jīng)費(fèi)預(yù)算㈢一艘輪船,船上有16個(gè)人,輪船不幸撞礁，會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)淹沒(méi).現(xiàn)在有一艘小型救生艇,艇只能裝載6人,請(qǐng)你在5分鐘內(nèi)把輪船上的人排序,然后跟小組成員交流意見(jiàn),最終達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),時(shí)間為3０分鐘。船上的人：船長(zhǎng)36歲，船員3４歲，女生物學(xué)家54歲,弱智女孩(生物學(xué)家的女兒）14歲，殺人犯（孕婦)26歲,醫(yī)生30歲，受重傷的護(hù)士22歲,省委書記52歲，數(shù)學(xué)天才(省委書記兒子)20歲,警察(白族女孩）2６歲，公司經(jīng)理（外籍男士）3８歲,副省長(zhǎng)5６歲㈣一組人要在沒(méi)有錢、不能尋求幫助的情況下在兩天之內(nèi)從重慶到北京。我想的是以什么東西先抵押等到了北京再想辦法還,其實(shí)想表達(dá)的意思類似于“拉贊助”。㈤有a,b兩家公司，b公司欠a公司80萬(wàn)貸款,a公司老板派我拿一個(gè)價(jià)值20萬(wàn)清代的瓷碗去b公司,b公司老板承諾，拿到瓷碗后就把將80萬(wàn)貸款還給ａ公司，我風(fēng)塵仆仆的坐了幾個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，幾個(gè)小時(shí)的火車，最后還坐了幾個(gè)小時(shí)的汽車(說(shuō)明地方很偏僻？）,到b公司所在城市已經(jīng)晚上11點(diǎn)了，由于我的好奇,我打開(kāi)了盒子，發(fā)現(xiàn)瓷碗裂成了3塊（天為什么好事輪不到我）,明天9點(diǎn)我就要去見(jiàn)b老板了,我該怎么辦?（我不知道是我路途顛簸壞的還是本來(lái)就壞的)，正好a老板要開(kāi)一個(gè)星期的封閉會(huì)議，手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，無(wú)法確認(rèn)（為什么這么巧!！?。?。ＳWOＴ案例分析優(yōu)勢(shì)（Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesｓes）、機(jī)會(huì)（Oｐportunｉtieｓ）、威脅（Thrｅaｔs）SWＯT分析：目的拿下80萬(wàn)貸款s:對(duì)不起我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但是我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)?w:時(shí)間太緊，并且解決的辦法限制在室內(nèi)。?小城市也許沒(méi)有古玩店征詢,并且今晚１0點(diǎn)到明早9點(diǎn)古玩店亦不會(huì)開(kāi)門無(wú)法聯(lián)絡(luò)確認(rèn)碗的本來(lái)情況?o：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)給我們了解信息帶來(lái)的方便

可以讓b老板多給自己一點(diǎn)時(shí)間?t：這件問(wèn)題解決不好的話,自己飯碗也沒(méi)了

并且a公司和b公司的關(guān)系將無(wú)法維持?所以我們要做的可以列以下幾點(diǎn):1．上網(wǎng)搜集瓷碗的資料,最佳可以擬定瓷碗到底是好的還是壞的，這里我引用我爸爸的方法，假設(shè)完整的瓷碗比破碎的瓷碗價(jià)值大，假如你在網(wǎng)上查到完整的瓷碗的確是20萬(wàn)，那么這個(gè)瓷碗就是在路途中被破壞的(這個(gè)解決時(shí)段還是有的)。假如你在晚上查到這個(gè)破碎的瓷碗就值20萬(wàn)，那么這個(gè)碗本來(lái)就是破的,你可以冠冕堂皇的把碗給他,問(wèn)題可以解決。

2.假如你能證明瓷碗本來(lái)就是好的,是你弄壞的,那么你只能開(kāi)誠(chéng)布公,真誠(chéng)和敢于承擔(dān)責(zé)任,千萬(wàn)不能說(shuō)公司給我的一個(gè)壞碗，雖然我也不知道實(shí)際情況,要以情動(dòng)人,你要說(shuō)碗是我不小心打壞的，但是我還是把這個(gè)破的碗給你，也是說(shuō)明本次我來(lái)的誠(chéng)意，我不樂(lè)意拿一個(gè)修補(bǔ)過(guò)的碗給您,由于即使修補(bǔ)工藝再好完全看不出也是一種欺騙,這也是您不想看到的,我們需要的是長(zhǎng)期的合作,這也是從我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)的,假如這件事情搞僵了,最多就是我一個(gè)小人物出局,但是對(duì)我們這兩家有密切聯(lián)系的公司將是多么大的損失！假如你能收下這個(gè)碗,并把錢還給我們，我以我的名譽(yù)和我們公司的信譽(yù)擔(dān)保,假如您需要,我們將承擔(dān)損失。?3.無(wú)法確認(rèn)時(shí)同2?4．爭(zhēng)取時(shí)間，遲延時(shí)間屆時(shí)還可以和a老板協(xié)商解決。?三面規(guī)則(結(jié)構(gòu)化面試）三面的時(shí)候，我們得出這樣一個(gè)規(guī)律，假如是重慶人進(jìn)入面試,不久就出來(lái),由于面試官不會(huì)糾纏著問(wèn)你為什么要去重慶，為什么要選擇重慶移動(dòng)HR：?jiǎn)栍袥](méi)什么職業(yè)規(guī)劃?回答說(shuō)“希望能平衡好工作和生活”。ＨＲ:你對(duì)自己群面的表現(xiàn)怎么評(píng)價(jià)?回答說(shuō):不太好。HＲ：打多少分？回答說(shuō)：７０分吧。HR：覺(jué)得哪些方面需要改善?回答說(shuō)：表達(dá)能力。案例分析的時(shí)候沒(méi)把想說(shuō)的意思表達(dá)出來(lái)。HR：我剛才注意到，有很多次發(fā)言的機(jī)會(huì)，你都積極讓給別人了。你平時(shí)都是這樣么？回答說(shuō):嗯,要看什么事情了。一般小事情我都不會(huì)太計(jì)較,就像剛才那樣,先說(shuō)后說(shuō)都同樣。當(dāng)然了假如遇上機(jī)會(huì)什么的,肯定是要全力爭(zhēng)取的。后來(lái)還問(wèn)我有沒(méi)有offｅr，有沒(méi)有對(duì)象什么的,我估計(jì)最后給我ｏfｆｅr跟這個(gè)關(guān)系也很密切，畢竟雙無(wú)的人容易死心塌地。招聘方向及崗位：（一)市場(chǎng)類(193人)：營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)拓展、經(jīng)營(yíng)分析、渠道管理、新業(yè)務(wù)營(yíng)銷/信息化推廣、業(yè)務(wù)支撐、服務(wù)營(yíng)銷（二)綜合類（26人)：文秘/行政/法律、人力資源、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)／審計(jì)(三)技術(shù)類（９0人)：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分析、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控/投訴管理、ＩT系統(tǒng)／動(dòng)力系統(tǒng)維護(hù)、結(jié)算管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐、安全管理需求專業(yè)：涉及但不限于通信、計(jì)算機(jī)、行政/管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等專業(yè)。招聘地點(diǎn)及數(shù)量（309人，去年36０人）主城區(qū)（156人）：各生產(chǎn)單位,城區(qū)一二三分公司、北碚、渝北、巴南?！靖魃蓡挝簧婕?職能部門（星光三路的綜合樓),各中心(網(wǎng)管，運(yùn)維，業(yè)務(wù)支撐,物流，數(shù)據(jù)維護(hù),集團(tuán)客戶，客戶服務(wù)等）】技術(shù)方面推薦做技術(shù)不要怕身體累(夜班，割接肯定是必不可少的；中心的倒休政策更好點(diǎn)),神經(jīng)也要經(jīng)得住考驗(yàn)(技術(shù)指標(biāo)啊技術(shù)指標(biāo))。做市場(chǎng)精神壓力大，指標(biāo)比較重。

職能部門:應(yīng)屆生基本是進(jìn)不去。網(wǎng)管中心:監(jiān)控/投訴管理,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分析，(適合通信專業(yè)）運(yùn)維中心:無(wú)線（網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，特別適合通信專業(yè)），互換，傳輸業(yè)務(wù)支撐和數(shù)據(jù)維護(hù)中心：數(shù)據(jù)結(jié)算,新軟件開(kāi)發(fā)[監(jiān)工],維護(hù)公司內(nèi)部軟件等。適合計(jì)算機(jī)專業(yè)集團(tuán)客戶和客戶服務(wù)［10086]中心:適合經(jīng)濟(jì)類專業(yè)物流中心：專業(yè)對(duì)口網(wǎng)管，運(yùn)維，業(yè)務(wù)支撐，物流中心的工作地點(diǎn)在人和樞紐樓，客服中心在李家陀和毛線溝,數(shù)維和集團(tuán)中心據(jù)說(shuō)會(huì)搬到綜合樓旁邊的新樓。城一二三分公司:無(wú)自己的運(yùn)維部［由運(yùn)維中心代管］(經(jīng)濟(jì)類專業(yè))城區(qū)一分公司：區(qū)域大體是渝中區(qū)＋南岸區(qū)，辦公樓在南坪工貿(mào)附近。城區(qū)二分公司:區(qū)域大體是沙坪壩區(qū)+江北區(qū)[以及部分的渝北區(qū)和部分北部新區(qū)]，辦公樓現(xiàn)在在新牌坊，據(jù)說(shuō)也會(huì)搬去綜合樓旁邊的新樓。城區(qū)三分公司:大體是九龍坡區(qū)+大渡口區(qū),辦公樓在老HYPERLINK＂"移動(dòng)公司總部大樓,歇臺(tái)子。推薦城區(qū)二分公司,效益最佳,也最難進(jìn)。

北碚、渝北、巴南:有自己的運(yùn)維部推薦通信方面作技術(shù)的同學(xué)[假如沒(méi)去運(yùn)維中心]，一方面考慮北碚。渝北分公司辦公樓在渝北一碗水。巴南分公司不是太了解。一級(jí)區(qū)域分公司（47人):近郊永川、綦江、合川、長(zhǎng)壽、璧山、江津、萬(wàn)州、涪陵。對(duì)技術(shù)類的同學(xué)推薦萬(wàn)州、涪陵、永川三個(gè)分公司。其他區(qū)域分公司(９0人）:遠(yuǎn)郊黔江、大足、榮昌、墊江、銅梁、潼南、南川、武隆、豐都、開(kāi)縣、奉節(jié)、梁平、忠縣、云陽(yáng)、石柱、彭水。遠(yuǎn)郊分公司，技術(shù)上來(lái)說(shuō)推薦黔江分公司。?定向招聘分公司(16人）:巫山、巫溪、城口、酉陽(yáng)、秀山。職業(yè)發(fā)展歡迎加入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司，開(kāi)拓符合自己技能和意向的職業(yè)生涯。這里，是您放飛夢(mèng)想的絢麗舞臺(tái)!有心才專心快樂(lè)地工作，快樂(lè)地收獲，快樂(lè)的移動(dòng)人。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司，秉承“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀,力爭(zhēng)成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者,在此過(guò)程中,也通過(guò)提供優(yōu)越的工作環(huán)境、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、高效運(yùn)作的內(nèi)部網(wǎng)以及完善的福利（全面的醫(yī)療計(jì)劃、每年定期體檢、五險(xiǎn)一金、公司補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)）、休假計(jì)劃等,為移動(dòng)人營(yíng)造一個(gè)既在物質(zhì)上有所收獲，更有一個(gè)國(guó)際化的職業(yè)起點(diǎn)、專業(yè)化的能力塑造、無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì)等充滿激情的工作空間。在工作中收獲，在收獲中成長(zhǎng),我們有心才專心，專心來(lái)成就我們共同的卓越與輝煌。有為才有位我們以“人本”思想來(lái)塑造一支有情感、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展的隊(duì)伍。公司會(huì)不定期舉辦崗位競(jìng)聘活動(dòng)，我們?yōu)閱T工營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的環(huán)境，做到“崗位能上能下,工作能左能右,人員能進(jìn)能出,工資能高能低”，幫助員工實(shí)現(xiàn)“有為才有位”。我們尊重每一位員工,在公司內(nèi)部為員工搭建成就自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的最佳舞臺(tái)。我們提供涉及營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源、服務(wù)營(yíng)銷、商務(wù)談判、執(zhí)行力等多方位的員工培訓(xùn),并且每年我們都會(huì)派出員工與我們的合作伙伴進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。公司設(shè)有“八小時(shí)外”論壇,這里是公司員工互相交流、互相溝通、增進(jìn)了解、增長(zhǎng)友誼的平臺(tái)，也是員工與公司之間自由溝通的平臺(tái)。我們還培養(yǎng)出了一支自己的公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。2023年電信重組中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CＤＭA網(wǎng)(涉及資產(chǎn)和用戶）,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并，中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信,中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)。此外,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。王建宙繼續(xù)擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總經(jīng)理，并擔(dān)任黨組副書記；張春江任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨組書記、副總經(jīng)理；中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司原有副總經(jīng)理繼續(xù)留任;同時(shí)新增趙吉斌、張曉鐵、李正茂為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總經(jīng)理,黨組成員。中國(guó)移動(dòng)成中國(guó)大陸首家入選道.瓊斯可連續(xù)發(fā)展指數(shù)公司（08-9-9)在剛剛揭曉的20２3年道．瓊斯可連續(xù)發(fā)展指數(shù)(以下簡(jiǎn)稱DJSI)榜中,中國(guó)移動(dòng)有限公司首度入選該指數(shù)，成為中國(guó)大陸首家入選道．瓊斯可連續(xù)發(fā)展指數(shù)的公司。入選該指數(shù),意味著中國(guó)移動(dòng)已成為全球公司社會(huì)責(zé)任與可連續(xù)發(fā)展的領(lǐng)跑公司之一。DＪＳＩ（DｏｗＪoｎｅsSｕstaｉnａbｉlityＩndex），是1999年開(kāi)始,由道瓊斯公司推出的全世界第一個(gè)可連續(xù)發(fā)展指數(shù)。該指數(shù)重要跟蹤那些在可連續(xù)發(fā)展方面有卓越表現(xiàn)的大型公司,其成份股是從道瓊斯全球指數(shù)（DowＪｏnｅsＧlobａlIndex）2500家全球最大的公司中表現(xiàn)最優(yōu)秀的1０％選出。ＤJＳI被認(rèn)為是全球社會(huì)責(zé)任投資的參考標(biāo)桿之一，全球超過(guò)50億美元的資產(chǎn)配置以DJＳI為基礎(chǔ)。進(jìn)入ＤJＳＩ往往被認(rèn)為是加入了可連續(xù)發(fā)展性良好的世界一流公司的“長(zhǎng)春藤”俱樂(lè)部。2023年入選ＤJSI的公司共計(jì)3２0家,入選者是分別來(lái)自19個(gè)不同行業(yè)的領(lǐng)先公司。其中電信行業(yè)入選公司一共10家，除中國(guó)移動(dòng)外,BT、DT、SKＴ、Vｏdafｏne等9家世界一流通信公司名列其中。中國(guó)目前只有兩家公司入選DＪSI,一家是香港鐵路有限公司,另一家就是中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)也是數(shù)年來(lái)中國(guó)大陸唯一入選該指數(shù)的公司。DＪSI對(duì)公司的評(píng)估重要依據(jù)道.瓊斯可連續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)體系,由專業(yè)分析人員，根據(jù)公司填答的調(diào)查問(wèn)卷并綜合第三方意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)，綜合評(píng)估得出每個(gè)公司在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境不同維度的得分。最后從每個(gè)行業(yè)篩選出排名最前的１０%的公司。該評(píng)價(jià)體系,也被認(rèn)為是公司社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域具有高度權(quán)威性和客觀性的評(píng)價(jià)體系。中國(guó)移動(dòng)自成立以來(lái)一直堅(jiān)持公司經(jīng)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任的平衡發(fā)展,并在2０23年率先發(fā)布了中國(guó)電信行業(yè)第一份公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告，明確提出“以天下之至誠(chéng)而盡己之性、盡人之性、盡物之性”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推動(dòng)下,以短短一年多時(shí)間，初步搭建起覆蓋全集團(tuán)的公司社會(huì)責(zé)任管理體系,使公司社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)一步走向科學(xué)、規(guī)范。為實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)責(zé)任工作與國(guó)際接軌，中國(guó)移動(dòng)自202３年就選擇ＤJSI作為中國(guó)移動(dòng)公司社會(huì)責(zé)任績(jī)效的外部客觀評(píng)價(jià)體系,在公司社會(huì)責(zé)任三年規(guī)劃中,明確提出到2023年加入DJSＩ。入選DJSI,標(biāo)志著國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)移動(dòng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的全面協(xié)調(diào)可連續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)可，并將成為中國(guó)移動(dòng)下一步改善和提高公司社會(huì)責(zé)任績(jī)效的新的推動(dòng)力量。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（ChｉnaMoｂileＣommｕｎｉcationsCorｐorａt(yī)ioｎCMＣC）１９99年７月，基本完畢原中國(guó)電信固定電話業(yè)務(wù)與移動(dòng)業(yè)務(wù)的分離工作,籌建中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)通信”,是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和規(guī)定,在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有重要骨干公司，于20２3年4月20日成立。202３年５月16日正式掛牌。注冊(cè)資本為５18億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)７00０億元。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，連續(xù)8年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為世界5０0強(qiáng),最新排名第１48位,是北京2023年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。HYPERＬIＮK""中國(guó)移動(dòng)重要業(yè)務(wù)移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù):中國(guó)移動(dòng)通信重要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IＰ電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”、“神州大眾卡”等著名服務(wù)品牌。125３０(中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)門戶網(wǎng)站)移動(dòng)最新業(yè)務(wù)：手機(jī)電視,音樂(lè)隨身聽(tīng)（無(wú)線音樂(lè)，無(wú)處不在），手機(jī)報(bào),1258０（一按我?guī)湍?彩鈴秀，飛信，手機(jī)郵箱,手機(jī)錢包卡，手機(jī)上網(wǎng)套餐，無(wú)線音樂(lè),手機(jī)地圖，手機(jī)桌面助理業(yè)務(wù)，全網(wǎng)音樂(lè)盒，號(hào)博管家，愛(ài)貝通,手機(jī)證券,漫游回?fù)埽?139，彩信，BlａｃｋＢｅrry。手機(jī)電視手機(jī)電視是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流媒體和文獻(xiàn)下載方式,為您提供以音視頻為重要形式的節(jié)目體驗(yàn)，您可以通過(guò)手機(jī)觀看電視直播,進(jìn)行視頻點(diǎn)播和下載,向好友推薦節(jié)目和發(fā)表觀感。使用對(duì)象:中國(guó)移動(dòng)全球通品牌客戶、動(dòng)感地帶品牌客戶、神州行品牌客戶以及TD-SCDMA試商用客戶（157號(hào)段客戶)均可使用該業(yè)務(wù)。音樂(lè)隨身聽(tīng)“音樂(lè)隨身聽(tīng)”是無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部會(huì)員的新增特色服務(wù)功能,通過(guò)客戶端軟件的方式,向用戶提供海量音樂(lè)的在線聽(tīng)歌、全曲下載和便捷的彩鈴訂購(gòu)、振鈴下載、音樂(lè)搜索等服務(wù),同時(shí)還可提供無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部會(huì)員注冊(cè)和升級(jí)的途徑。“音樂(lè)隨身聽(tīng)”為用戶打造“無(wú)線音樂(lè),無(wú)處不在”全新的音樂(lè)消費(fèi)方式。

目前音樂(lè)隨身聽(tīng)客戶端有兩個(gè)版本（１.0版和2．0版)同時(shí)存在。音樂(lè)隨身聽(tīng)1．0版支持在線聽(tīng)歌、彩鈴訂購(gòu)和振鈴下載，音樂(lè)隨身聽(tīng)2.0版除這三項(xiàng)功能之外，還支持基于版權(quán)保護(hù)的全曲下載。兩個(gè)版本的音樂(lè)隨身聽(tīng)客戶端支持機(jī)型、客戶端啟動(dòng)后進(jìn)入的首頁(yè)都有所不同。若支持１.0版的機(jī)型通過(guò)手機(jī)終端適配和測(cè)試實(shí)現(xiàn)了對(duì)2．0版音樂(lè)隨身聽(tīng)的支持，用戶可以在線升級(jí)其客戶端為更新的版本。12580業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介12580綜合信息服務(wù)門戶為客戶提供餐飲、娛樂(lè)、交通、旅游、便民等各類信息查詢，以及機(jī)票預(yù)訂和酒店預(yù)訂等商旅服務(wù)?？蛻舴秶袊?guó)移動(dòng)所有客戶,以及與1２580業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互通的其他電信運(yùn)營(yíng)商客戶,并可為國(guó)際漫游來(lái)訪客戶提供服務(wù)。彩鈴秀

彩鈴秀是中國(guó)移動(dòng)推出的一項(xiàng)由主叫用戶定制,為主叫用戶提供的用一段悅耳的音樂(lè)來(lái)替代被叫用戶設(shè)立的彩鈴音的業(yè)務(wù)。用戶申請(qǐng)開(kāi)通彩鈴秀業(yè)務(wù)之后,可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音,在呼喊被叫彩鈴用戶時(shí),為主叫用戶播放主叫自己定制的鈴音。飛信

飛信是由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司推出的一款集商務(wù)應(yīng)用和娛樂(lè)功能為一體的，基于手機(jī)應(yīng)用以及與Interｎｅt深度互通的即時(shí)通訊產(chǎn)品。

飛信是中國(guó)移動(dòng)的綜合通信服務(wù)，即融合語(yǔ)音（IVＲ）、GPRS、短信等多種通信方式,覆蓋三種不同形態(tài)(完全實(shí)時(shí)的語(yǔ)音服務(wù)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務(wù)、非實(shí)時(shí)的通信服務(wù)）的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信服務(wù)。手機(jī)郵箱139郵箱業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)為客戶提供的電子郵箱業(yè)務(wù)。使用這一業(yè)務(wù)的客戶可以將電子郵件發(fā)送到手機(jī)并進(jìn)行回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)。手機(jī)錢包手機(jī)錢包卡是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司聯(lián)合重慶銀行、結(jié)行移動(dòng)商務(wù)公司推出的一種符合中國(guó)人民銀行金融IC卡規(guī)范、采用國(guó)際最先進(jìn)非接觸式卡技術(shù)、能集成于手機(jī)、用于１000元以下小額消費(fèi)的電子錢包業(yè)務(wù)。

手機(jī)錢包卡涉及的金融賬戶為個(gè)人結(jié)算賬戶,不掛失、不計(jì)息、不透支、不取現(xiàn),卡內(nèi)資金余額不得超過(guò)1000元人民幣，具有了人民幣充值、支付結(jié)算、刷卡交易、余額查詢、明細(xì)查詢、費(fèi)用繳納、換卡退卡等多種功能。

手機(jī)錢包卡具有軌道交通儲(chǔ)值票（以下簡(jiǎn)稱儲(chǔ)值票)功能，使用規(guī)定類同重慶軌道交通總公司發(fā)行的普通儲(chǔ)值票。手機(jī)上網(wǎng)套餐

客戶使用GPＲS上網(wǎng),以流量計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)單位為KB（千字節(jié)）,局限性1KＢ按1KB計(jì)算(1KB=1024字節(jié),１MB=1024KＢ，2字節(jié)=1個(gè)漢字)?？蛻羰褂檬謾C(jī)上網(wǎng)訪問(wèn)WAＰ網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站將通過(guò)“主頁(yè)推送”的方式進(jìn)行資費(fèi)提醒,提醒客戶如繼續(xù)使用，則會(huì)產(chǎn)生GPRS流量費(fèi)用，此時(shí)，假如用戶不繼續(xù)瀏覽將不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。無(wú)線音樂(lè)無(wú)線音樂(lè)專區(qū)是中國(guó)移動(dòng)提供全網(wǎng)用戶無(wú)線音樂(lè)體驗(yàn)的專區(qū)，是綜合彩鈴下載，新歌搶聽(tīng),歌迷俱樂(lè)部的專業(yè)音樂(lè)專區(qū)，這里有全國(guó)最新最炫的彩鈴，最ＩＮ的音樂(lè)資訊，最寬廣的音樂(lè)交流空間，為用戶打造個(gè)性化的回鈴音。手機(jī)地圖手機(jī)地圖業(yè)務(wù)是指以手機(jī)客戶端、ＷAP等形式，通過(guò)圖形或文字界面，為客戶提供搜索地圖信息、定位自己或別人、交通路線指引等功能的業(yè)務(wù)。使用手機(jī)地圖，可以查詢國(guó)內(nèi)任意城市的地理位置、本地的重要旅游景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)合的位置、行車路線的幫助信息等服務(wù)。手機(jī)桌面助理業(yè)務(wù)“手機(jī)桌面助理”[簡(jiǎn)稱MＤA(MoｂileDesktopＡsｓitａnt）］是中國(guó)移動(dòng)推出的一款集自寫短信彩信、聯(lián)系人管理、話費(fèi)查詢等功能在內(nèi)的電腦客戶端軟件，它為用戶提供了電腦與手機(jī)之間溝通的橋梁。用戶安裝注冊(cè)后即可登錄使用，把手機(jī)發(fā)送短信彩信的功能搬移到電腦上,方便的查詢?cè)捹M(fèi)信息,查看和定購(gòu)其他推薦業(yè)務(wù)。全網(wǎng)音樂(lè)盒辦理范圍：所以中國(guó)移動(dòng)彩鈴用戶。業(yè)務(wù)功能：

1、輪播：您訂購(gòu)鈴音盒后可以設(shè)立對(duì)鈴音盒中鈴音的播放規(guī)則為輪播（循環(huán)播放)。

２、隨機(jī)播放:您訂購(gòu)鈴音盒后可以設(shè)立對(duì)鈴音盒中鈴音的隨機(jī)播放。

3、鈴音盒的提供方會(huì)對(duì)鈴音盒進(jìn)行更新,同時(shí)您所使用的鈴音盒中的鈴音隨之更新。?4、撥打您電話的中國(guó)移動(dòng)用戶可以復(fù)制鈴音盒中的單條鈴音以及相應(yīng)的振鈴音。號(hào)薄管家“號(hào)簿管家”是將移動(dòng)端中的信息(通信錄、日程安排等)以無(wú)線或有線方式與電腦或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器保持一致,并能用多種終端、多種接入手段查詢和管理信息的業(yè)務(wù)?！疤?hào)簿管家”系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)通訊錄與服務(wù)器通訊錄的同步功能。但規(guī)定手機(jī)支持SynｃML功能。彩鈴當(dāng)別人撥打您的手機(jī)時(shí)，對(duì)方聽(tīng)到的回鈴音不再是傳統(tǒng)的嘟嘟聲,而是由您定制的音樂(lè)、問(wèn)候語(yǔ)或其它的特殊聲音。手機(jī)證券手機(jī)證券業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)推出的手機(jī)炒股自有業(yè)務(wù)，用戶用手機(jī)下載安裝客戶端后，即可在手機(jī)上進(jìn)行實(shí)時(shí)行情查詢、財(cái)經(jīng)咨訊、在線交易等專業(yè)服務(wù),為用戶提供深滬兩市和港股的實(shí)時(shí)行情查詢。根據(jù)不同的承載方式特點(diǎn)支持文字、圖形、語(yǔ)音等表現(xiàn)形式。愛(ài)貝通“愛(ài)貝通”業(yè)務(wù)是為中小學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)提供的移動(dòng)通信服務(wù)。針對(duì)目前學(xué)生的手機(jī)終端的普及率不斷提高，以及學(xué)生家長(zhǎng)需要了解學(xué)生的各方面情況的愿望。“愛(ài)貝通”業(yè)務(wù)旨在幫助家長(zhǎng)、學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生情況。同時(shí)對(duì)學(xué)生能減少外界干擾，保證了孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間,杜絕了不必要的電話和短信聊天，便于孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。業(yè)務(wù)特點(diǎn):遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、避免打擾、遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)、位置定位功能及滿足M2M協(xié)議管理等功能，是移動(dòng)公司為中小學(xué)教育領(lǐng)域客戶提供的綜合移動(dòng)通信解決方案。漫游回?fù)埽?13９當(dāng)您在境外需要撥打境內(nèi)電話時(shí)，可以使用中國(guó)移動(dòng)為您提供的漫游回?fù)軜I(yè),享受優(yōu)惠的漫游通話資費(fèi)(除港澳臺(tái)漫游外)。彩信彩信是中國(guó)移動(dòng)的多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)（即MMS，它是ＭultｉmediaMｅssagingService的縮寫),它最大的特色就是支持多媒體功能，可以傳遞功能全面的內(nèi)容和信息,這些信息涉及文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息。BｌackBｅrrｙ（黑莓)BlａckBｅｒry是一個(gè)手機(jī)到手機(jī)的、安全的、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的PUSH類型的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),它使您可以通過(guò)移動(dòng)終端及時(shí)的、安全的進(jìn)行電子郵件通信。ＢlaｃｋBeｒry業(yè)務(wù)是無(wú)線數(shù)據(jù)通道,可以訪問(wèn)集團(tuán)客戶其他應(yīng)用服務(wù)器,如CＲＭ、EＲP。暫時(shí)只針對(duì)集團(tuán)客戶。2０23.5.17世界電信日中國(guó)移動(dòng)通信宣布,從此日起在全國(guó)范圍面向集團(tuán)客戶市場(chǎng)推出了“手機(jī)郵箱”業(yè)務(wù)和“BｌａｃkBｅｒry”業(yè)務(wù)。其中“BlａcｋBeｒｒｙ”業(yè)務(wù)為中國(guó)移動(dòng)通信與加拿大(researｃhＩnＭotｉon）RIＭ公司合作開(kāi)展的業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)號(hào)服務(wù)網(wǎng)號(hào)為“139、13８、13７、136、１35、1３4、15９、１58、150、157、151、187、188”。號(hào)段排序按照發(fā)放順序排列。發(fā)放完13４后，１3號(hào)段所有發(fā)放完畢，緊接著,2０23年１59；２023年2月，158；2０23年9月,１50;2023年４月，157，用于八大城市，4月1日起啟動(dòng)的3G“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”ＴD-SCDMA業(yè)務(wù)測(cè)試和試商用號(hào)段。TD-SCDＭA手機(jī)電視的開(kāi)通范圍暫為北京、上海、天津、沈陽(yáng)、廣州、深圳、廈門、秦皇島八個(gè)城市。以上八個(gè)城市的TD-SCDＭＡ試商用客戶使用TD－SＣDMA手機(jī)可觀看TＤ-SＣＤMA手機(jī)電視的直播、點(diǎn)播、下載等各類節(jié)目；漫游到TＤ－SＣDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋的城市或漫游到GＰRS或ＥGＰRS的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也可正常使用本業(yè)務(wù)。２02３年7月，1５1；2023三季度集中放出“151號(hào)段”20２3年7月,1８7,188,0８-7-17,工信部20２3年7月,188,移動(dòng)接手青島，保定的TD網(wǎng)后，很也許啟用２02３-7-1７，記者從運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部獲悉，目前工信部已經(jīng)完畢了3G專屬的部分18X號(hào)段號(hào)碼分派，中國(guó)電信、?中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)分別獲得了部分１8X號(hào)段。在本次分派中，１80、18９號(hào)段被分派給中國(guó)電信；187、１88歸中國(guó)移動(dòng)使用;而185和1８６號(hào)段則歸新聯(lián)通所有。中國(guó)聯(lián)通1３０、131、132、133、15３、１５5、1５６、185、186中國(guó)電信1８0、１８91349號(hào)段早已經(jīng)配給中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)公司使用(全球星衛(wèi)星手機(jī)),中國(guó)衛(wèi)通旗下中宇衛(wèi)星移動(dòng)通信有限公司(簡(jiǎn)稱“中宇”),中宇通過(guò)地面建基站可以實(shí)現(xiàn)和其他運(yùn)營(yíng)商的“互聯(lián)互通”，經(jīng)營(yíng)的號(hào)段由國(guó)家規(guī)定為1３４9，號(hào)碼長(zhǎng)度為1１位，可以直接和固話、移動(dòng)、聯(lián)通等互撥，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)１.8元/分鐘，國(guó)際業(yè)務(wù)則按照國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)計(jì)算。中國(guó)聯(lián)通的13３，１53不久將正式歸中國(guó)電信中國(guó)移動(dòng)財(cái)富排名3３6位;28７位;23０位;242位；22４位;２02位;180位

３5,913百萬(wàn)美元

359．13億美元;148位47，055百萬(wàn)美元

4７0,５5億美元公司文化一、序中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程?；厥走^(guò)去，我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信公司”為目的，發(fā)明了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌；展望未來(lái),中國(guó)移動(dòng)將以“做世界一流公司”為己任,努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。?

卓越的公司建筑于卓越的公司文化?？v觀中外公司的發(fā)展史，成功的公司大都擁有獨(dú)具特色的公司文化。優(yōu)秀的公司文化是公司的靈魂，是公司長(zhǎng)盛不衰的根基,建立并貫徹一套清楚的價(jià)值理念,是公司基業(yè)常青的靈魂。202３年中國(guó)移動(dòng)提出“哺育先進(jìn)公司文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越公司形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措,就是要使公司文化成為推動(dòng)公司發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉，凝聚公司的精神力量,建立具有中國(guó)移動(dòng)特色的文化理念體系，明確中國(guó)移動(dòng)人的價(jià)值觀。??中國(guó)移動(dòng)的公司文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、結(jié)識(shí)、再實(shí)踐、再結(jié)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提高的過(guò)程。２02３年，中國(guó)移動(dòng)對(duì)公司成立以來(lái)的歷程進(jìn)行了全面回顧，深刻總結(jié)了公司發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來(lái)的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，通過(guò)全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合、提煉成中國(guó)移動(dòng)追求卓越的公司文化理念體系。?

中國(guó)移動(dòng)公司文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么”,反映了公司及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神;使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么,其內(nèi)涵表達(dá)了公司存在的主線目的和因素;愿景說(shuō)明了“我們的目的”是什么，是公司在一定階段內(nèi)盼望達(dá)成戰(zhàn)略目的和發(fā)展藍(lán)圖;核心價(jià)值觀是公司文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的主線動(dòng)力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素;而使命、愿景是核心價(jià)值觀在公司發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn),是核心價(jià)值觀在公司活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)。?

中國(guó)移動(dòng)公司文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)作為公司、中國(guó)移動(dòng)人作為社會(huì)中的一員,將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的公司和個(gè)人作為自己的追求。中國(guó)移動(dòng)公司文化理念體系立足于核心價(jià)值觀、使命、愿景，凝結(jié)了中國(guó)移動(dòng)人締造輝煌歷史的精神精髓，表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一心、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越！二、中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生臻于至善”

公司的價(jià)值觀是公司持久和最主線的信仰,是公司及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無(wú)論對(duì)于公司整體還是員工個(gè)體,價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺,時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。

中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生臻于至善”。（一)緣起

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在中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化長(zhǎng)河中,“坤厚載物”的責(zé)任感,“健行不息”的自強(qiáng)心,一直是浸染在中國(guó)這片土地上最深層的人文精神,并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。

從中國(guó)移動(dòng)人邁出勇敢而堅(jiān)實(shí)的第一步開(kāi)始，踏實(shí)勤勉地承擔(dān)責(zé)任、矢志不渝地追求卓越,就成為我們永恒不移的兩條精神主線,它貫穿于我們每一步腳踏實(shí)地的行跡——搭建無(wú)數(shù)基站、建成數(shù)萬(wàn)公里傳輸、打造精品網(wǎng)絡(luò)、提供一流服務(wù)、塑造優(yōu)質(zhì)品牌……在中國(guó)移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大的過(guò)程中打下深刻的烙印。透過(guò)歷史的沉淀，愛(ài)惜并傳承擔(dān)當(dāng)責(zé)任的胸懷和追求卓越的精神，是我們對(duì)過(guò)往歲月的致禮和歷經(jīng)光榮的繼承。

在當(dāng)今這個(gè)日行千里的世界，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)與文化的嬗變,使得電信行業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益全球化、技術(shù)不斷更新、消費(fèi)市場(chǎng)需求日趨復(fù)雜等諸多挑戰(zhàn)。擁有承擔(dān)責(zé)任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時(shí)代對(duì)中國(guó)移動(dòng)的規(guī)定，更是中國(guó)移動(dòng)把握當(dāng)前機(jī)遇,發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，連續(xù)保持領(lǐng)先的自主選擇。這也同時(shí)意味著，在競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈和多元的未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)必將一如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無(wú)私為舵,以“直掛云帆濟(jì)滄?！钡暮肋~進(jìn)取為槳,去承載并實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)基業(yè)長(zhǎng)青、奉獻(xiàn)社會(huì)、助力人類文明進(jìn)步的夢(mèng)想。從這種意義上說(shuō)，“正德厚生臻于至善”正是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)在信仰與精神的最佳體現(xiàn)。

“正德厚生臻于至善”的價(jià)值理念成于千年、相輔相生?！罢潞裆橛谥辽啤北磉_(dá)言簡(jiǎn)而意賅,寓意深遠(yuǎn)而曠達(dá)，既傳承了中華悠久歷史當(dāng)中“身、國(guó)、天下”的深厚文化底蘊(yùn)，凝聚著中華民族沉積的文明，又彰顯了中國(guó)移動(dòng)追求卓越、勇?lián)?zé)任的社會(huì)時(shí)代精神;既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)的獨(dú)有特質(zhì)，反映了文化體系的特色核心內(nèi)涵,又闡釋了中國(guó)移動(dòng)的遠(yuǎn)大信仰，表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)人的抱負(fù)和胸襟,融合了中國(guó)移動(dòng)人的現(xiàn)代發(fā)展理念,是我們胸中神圣責(zé)任感的承載和我們追求卓越情結(jié)的傳述。（二）內(nèi)涵

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“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰。“正德厚生臻于至善”就是規(guī)定我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是規(guī)定我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀公司公民,就是規(guī)定我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造敢于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。正德厚生?

“正德厚生”語(yǔ)出《尚書?大禹謨》:“德惟善政，政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修，正德、運(yùn)用、厚生，惟和,九功惟敘，九敘惟歌”,是一種在中華大地上傳承千年的人文精神,是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。

“德”指對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德規(guī)定，承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，表達(dá)了個(gè)體對(duì)自我的最高規(guī)定,充盈著人對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。?“生”指社會(huì)民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”,指要尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。

“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束，“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)?！罢潞裆奔闪酥袊?guó)傳統(tǒng)文化與中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)代的公司精神,從精神層面上體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)人渴望擔(dān)負(fù)重任的自我定位和選擇。

“正德厚生”是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范。中國(guó)移動(dòng)的員工要以“責(zé)任”為安身立命的主線。中國(guó)移動(dòng)在全集團(tuán)提倡承擔(dān)責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)，鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任的自覺(jué)行為。中國(guó)移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度解決好自身與用戶、政府、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和員工等各利益相關(guān)者的關(guān)系。這是中國(guó)移動(dòng)作為一個(gè)公司通過(guò)承擔(dān)責(zé)任對(duì)自身價(jià)值的彰顯。

“正德厚生”是中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任宣言。中國(guó)移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，是建立在社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。中國(guó)移動(dòng)將以高度社會(huì)責(zé)任感,關(guān)懷社會(huì)民生,關(guān)注民眾福祉,做一個(gè)優(yōu)秀公司公民，通過(guò)各種實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。中國(guó)移動(dòng)將關(guān)注并盡力滿足人與社會(huì)的合理愿望和切實(shí)需求,充足發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì),分享通信給人類帶來(lái)的更為豐富便捷的高品質(zhì)生活,使不斷創(chuàng)新的科技成果為整個(gè)社會(huì)的和諧快速發(fā)展提供助力，展現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和篤實(shí)的志向。臻于至善

“臻于至善”源自《大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”,是一種古已有之,奉行者甚眾的事業(yè)理念,是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。

“止”是“到達(dá)”的意思?！罢椤币彩恰暗竭_(dá)”的意思，同時(shí)“臻”尚有“不斷趨向、不斷接近”的意思，用“臻”取代“止”表達(dá)了一種不斷進(jìn)取，不斷超越,永不斷息的精神。“至善”，即最完善、完美的“抱負(fù)境界”?！罢橛谥辽啤闭咽镜氖且环N永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對(duì)完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國(guó)移動(dòng)爭(zhēng)取成為公認(rèn)成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一種狀態(tài),是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國(guó)移動(dòng)“臻于至善”的進(jìn)程，是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開(kāi)拓創(chuàng)新、自我超越的連續(xù)提高過(guò)程,最終將引領(lǐng)中國(guó)移動(dòng)成為其他公司學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)桿。

“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)成極致的境界。追求至善至美是中國(guó)移動(dòng)不斷提高、不斷發(fā)展、從做大走向做強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。意味著中國(guó)移動(dòng)將以無(wú)畏的精神追求完美和極致，不留戀于歷史的輝煌,敢于直面未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),在更大的地區(qū)范疇,在無(wú)限的技術(shù)領(lǐng)域,在更長(zhǎng)的時(shí)間維度，不斷發(fā)明歷史的輝煌和高度。

“臻于至善”是一種位勢(shì)，是一種站位領(lǐng)先的氣勢(shì)。它宣示了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位，那就是要力爭(zhēng)在全球公司中站位領(lǐng)先。通過(guò)不懈的努力,成為同業(yè)乃至所有公司所公認(rèn)的典范。

“正德厚生臻于至善”是在中國(guó)移動(dòng)公司發(fā)展歷程中形成的特色文化的核心，是我們的靈魂,它體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的寬闊胸襟和責(zé)任意識(shí),和“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的進(jìn)取斗志和卓越精神。(三）承諾?

秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國(guó)移動(dòng)以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)向客戶、股東、員工、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾鄭重承諾：

對(duì)客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家。中國(guó)移動(dòng)以發(fā)明卓越品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為永恒目的,以客戶導(dǎo)向?yàn)榻?jīng)營(yíng)原則。未來(lái)用戶需求的重心將由“通信產(chǎn)品”延伸到“信息服務(wù)”,這不僅意味著需求的領(lǐng)域得到拓展，更意味著需求的層次得到深化。中國(guó)移動(dòng)將積極適應(yīng)新需求、新競(jìng)爭(zhēng)、新環(huán)境，以更加創(chuàng)新的思維,更加高效的流程,去開(kāi)發(fā)更具吸引力的產(chǎn)品、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)、充足、連續(xù)地滿足用戶多樣化、個(gè)性化、信息化的需求,以“專家”的精神開(kāi)創(chuàng)品質(zhì)卓越的移動(dòng)信息服務(wù)，為人類的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩。

對(duì)投資者的承諾：做最具價(jià)值的發(fā)明者。中國(guó)移動(dòng)自創(chuàng)始之日起,就堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,高度尊重所有投資人的權(quán)益，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待投資人的委托,信息公正透明，遵紀(jì)守法，建立并遵循有效的治理結(jié)構(gòu)。中國(guó)移動(dòng)將努力實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,發(fā)明和保持優(yōu)良業(yè)績(jī)，始終處在行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先地位，保證公司的保值、增值,回報(bào)投資者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，通過(guò)增強(qiáng)股東的信心，贏得股東的信任。

對(duì)員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶；沒(méi)有人心的凝聚，就沒(méi)有公司的發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持員工與公司共同成長(zhǎng)的管理理念,以人為本的人文主義眼光，充足關(guān)注人的價(jià)值與差異,以尊重為人力資源管理的基點(diǎn)和核心，最大限度地理解、關(guān)愛(ài)、信任和提高員工,營(yíng)造員工合適的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,促進(jìn)其發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司發(fā)展、為社會(huì)進(jìn)步發(fā)明更大價(jià)值。

對(duì)合作伙伴的承諾:成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由公司之間的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈之間的整體競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的綜合實(shí)力對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著關(guān)鍵的作用。中國(guó)移動(dòng)將建立互惠共贏的商務(wù)機(jī)制,與價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的廣泛合作，建立緊密互動(dòng)的溝通機(jī)制,鞏固和發(fā)展產(chǎn)業(yè)共同體間健康和諧的伙伴關(guān)系,組建業(yè)界最為強(qiáng)大、牢固的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)烈的責(zé)任感推動(dòng)“無(wú)限通信世界”的形成，引領(lǐng)、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康連續(xù)發(fā)展。

對(duì)同業(yè)者的承諾:成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)充足尊重業(yè)內(nèi)同行，遵守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。中國(guó)移動(dòng)將同業(yè)者視為互相促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)伙伴,始終本著堅(jiān)持公平、公正的原則,在電信法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則框架之下，與之展開(kāi)積極、富有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)。我們承諾，通過(guò)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)手段及公開(kāi)透明的溝通解決機(jī)制,與同業(yè)者共同維護(hù)健康的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范，建立一個(gè)公正有序的行業(yè)生存和發(fā)展的空間,提高行業(yè)整體價(jià)值，實(shí)現(xiàn)同行間的互相促進(jìn)與和諧發(fā)展。

對(duì)社會(huì)的承諾:做優(yōu)秀公司公民?！肮竟瘛笔菢?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分,也是公司基業(yè)長(zhǎng)青的必要條件。在尋求自我超越、獲得輝煌成就的過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)始終從全局著想，以促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)和連續(xù)的發(fā)展為公司行為的依據(jù)和目的。中國(guó)移動(dòng)承諾始終爭(zhēng)做品格健全、受人尊敬的優(yōu)秀公司公民,在承擔(dān)好基本商業(yè)責(zé)任、保證通信暢通的同時(shí),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，以永不斷息的事業(yè)追求改善人類生活質(zhì)量,促進(jìn)科技進(jìn)步與文化繁榮,服務(wù)和諧社會(huì)。三、中國(guó)移動(dòng)的公司使命“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是公司生存與發(fā)展的理由，是公司一種主線的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。使命體現(xiàn)了公司全體員工的行為共識(shí)，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為公司不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源；使命不僅涉及目前面臨的任務(wù),更涵蓋中國(guó)移動(dòng)人對(duì)過(guò)去的結(jié)識(shí)、反思以及對(duì)未來(lái)的盼望和判斷，揭示了公司成長(zhǎng)的基本原則和思緒。

“創(chuàng)無(wú)限通信世界”體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。?創(chuàng)無(wú)限通信世界

及時(shí)、充足而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展，幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效?！盁o(wú)限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢(mèng)想樂(lè)園，在沒(méi)有任何溝通限制和障礙的世界,在可以“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無(wú)極限”的世界，人類可以自由共享所有知識(shí)，自由傳達(dá)所有情感。中國(guó)移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才干，把發(fā)明和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢(mèng)想“創(chuàng)無(wú)限通信世界”作為自己無(wú)上的公司使命。

“無(wú)限”是一個(gè)相對(duì)的概念,隨著社會(huì)文明的進(jìn)步,隨著人類生活形態(tài)的變化，人們對(duì)通信的需求以及對(duì)“無(wú)限通信”的理解也正在不斷地演進(jìn)。未來(lái)世界中人-人通信、人-機(jī)通信、機(jī)-機(jī)通信的發(fā)展必然會(huì)超乎我們現(xiàn)在的想象，“人類溝通的抱負(fù)境界”必然會(huì)因此而不斷提高。然而無(wú)論世界如何變化,未來(lái)的通信一定更便利、更靈活、更經(jīng)濟(jì)、更時(shí)尚和更個(gè)性，更多地讓人類享受通信帶來(lái)的樂(lè)趣。中國(guó)移動(dòng)將矢志不移、竭盡全力地推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)這種趨勢(shì)。

“無(wú)限通信”的目的規(guī)定中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)需而動(dòng)”，將通信主體從時(shí)間和空間的約束中解放出來(lái)。這就意味著必須具有以客戶為中心進(jìn)行無(wú)縫連接、隨時(shí)通達(dá)、智能終端支持的能力,可認(rèn)為客戶提供無(wú)約束、端到端的通信服務(wù)。

“無(wú)限通信”的目的規(guī)定中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“因需而變”,將通信主體從形式和媒介的約束中解放出來(lái)。這就意味著必須擁有提供音視頻多媒體信息服務(wù)的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎(chǔ)性的保障,保證信息交流的實(shí)時(shí)性、保真性、安全性。

中國(guó)移動(dòng)帶著“創(chuàng)無(wú)限通信世界”的魄力和勇氣,擔(dān)當(dāng)著引領(lǐng)“無(wú)限通信”新世界形成和發(fā)展的先鋒。中國(guó)移動(dòng)將始終站位于技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求變化的前沿,將變幻風(fēng)云盡收胸中，前瞻性地發(fā)明新的業(yè)務(wù)模式和解決方案，在技術(shù)進(jìn)步、運(yùn)營(yíng)模式演變、市場(chǎng)消費(fèi)演進(jìn)等方面發(fā)揮發(fā)明性的引導(dǎo)作用，成為行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中當(dāng)之無(wú)愧的牽引力。

中國(guó)移動(dòng)帶著“創(chuàng)無(wú)限通信世界”的才干與銳氣，擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)“無(wú)限通信”抱負(fù)境界和諧發(fā)展的中堅(jiān)。在未來(lái)個(gè)人通信新世界的發(fā)展過(guò)程中,中國(guó)移動(dòng)不僅要保持自身優(yōu)良的業(yè)績(jī),還將力促行業(yè)的健康和諧發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)不尋求對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)家寡占,而是追求核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,通過(guò)高效的組織掌控，協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、應(yīng)用、消費(fèi)、服務(wù)支撐等各方力量，共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。中國(guó)移動(dòng)將以開(kāi)放的姿態(tài)，凝聚全行業(yè)的力量,去將開(kāi)創(chuàng)新世界的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。

“發(fā)明無(wú)限通信世界”，開(kāi)創(chuàng)嶄新生活方式,提供豐富生活內(nèi)容,提高人類生活質(zhì)量，讓繁忙疲倦的現(xiàn)代人可以享受到隨時(shí)、隨地、隨意、溝通永無(wú)極限的快樂(lè)，是中國(guó)移動(dòng)孜孜不懈的永恒追求。

做信息社會(huì)棟梁

信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，它在一定限度上，甚至已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化限度和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要尺度。這證明,世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從宏觀上看,基于信息技術(shù)的知識(shí)的積累和運(yùn)用，將提高人類所支配的資源的質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力；從微觀上看,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時(shí)間和空間給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的限制，將極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。與此同時(shí)，信息技術(shù)發(fā)明了知識(shí)廣泛共享的基礎(chǔ),使人類文明的大規(guī)模共享成為也許。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚的發(fā)展速度,我們可以預(yù)見(jiàn)，信息化將成為未來(lái)相稱長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律，信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要影響力。

“做信息社會(huì)棟梁”,這是自信的中國(guó)移動(dòng)人自主的選擇,也是人類從工業(yè)文明邁向信息文明這一偉大歷史轉(zhuǎn)折賦予中國(guó)移動(dòng)的艱巨責(zé)任。

信息社會(huì)的特性在于通過(guò)信息的高效傳遞和應(yīng)用來(lái)發(fā)明財(cái)富,而中國(guó)移動(dòng)所運(yùn)營(yíng)的物理網(wǎng)絡(luò)資源正是信息傳遞的基礎(chǔ)設(shè)施,所提供的通信服務(wù)也正是使信息資源變成財(cái)富的媒介和手段。其完美的契合度決定了中國(guó)移動(dòng)所處的價(jià)值鏈核心定位，也決定了中國(guó)移動(dòng)必將在走向信息社會(huì)的進(jìn)程中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。

作為信息社會(huì)的棟梁,作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)是必須的，如此才干牽引和帶動(dòng)社會(huì)向信息化方向發(fā)展,成為推動(dòng)信息社會(huì)前進(jìn)的先鋒和主導(dǎo)力量。中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，將在社會(huì)信息化進(jìn)程中形成強(qiáng)烈的示范效應(yīng)。我們將通過(guò)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引信息資源提供者發(fā)明更多更好的信息資源;通過(guò)多樣化業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和推廣，促使消費(fèi)者使用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源,以更高的效率使信息轉(zhuǎn)化為財(cái)富。

作為信息社會(huì)的棟梁,作為專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺(jué)者,中國(guó)移動(dòng)將不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)的綜合能力，為社會(huì)提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和更有效的解決方案，成為信息化的重要基礎(chǔ)和橋梁。我們將以高效的運(yùn)營(yíng)保證信息溝通與交流的及時(shí)通暢,通過(guò)運(yùn)營(yíng)的不斷完善和創(chuàng)新,將消費(fèi)層面的需求發(fā)展傳遞給技術(shù)層面，將技術(shù)層面的進(jìn)步傳遞到消費(fèi)層面，從而形成一個(gè)良性的循環(huán),通過(guò)自身的進(jìn)步和發(fā)展，帶動(dòng)和推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，不斷推動(dòng)社會(huì)向信息社會(huì)的邁進(jìn)。

大市場(chǎng)孕育大公司，大使命成就大事業(yè)。中國(guó)移動(dòng)注定要承擔(dān)起“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”的歷史使命,這是中國(guó)移動(dòng)責(zé)無(wú)旁貸的歷史選擇。我們的使命就是讓所有人都能享受隨時(shí)、隨地、隨意溝通的快樂(lè)；讓所有人享受比以往任何時(shí)候都更加自由自在的生活；讓我們?nèi)祟惖男貞炎兊萌找鎻V博開(kāi)闊；讓日益龐大的世界更加容易把握;讓我們這片土地變成更美好的家國(guó)！四、中國(guó)移動(dòng)的愿景“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”

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愿景是公司發(fā)展的階段性抱負(fù)，是公司在實(shí)踐核心價(jià)值觀、使命過(guò)程中的一種體現(xiàn),是公司盼望達(dá)成的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目的與實(shí)現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。遠(yuǎn)景會(huì)隨著時(shí)間的推移、市場(chǎng)的變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整而改變,當(dāng)公司進(jìn)入新的發(fā)展階段，則需要設(shè)定新的愿景,以新的目的來(lái)引導(dǎo)公司向新的成功邁進(jìn)。(一）必然

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“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生公司品性的自在規(guī)定。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰,注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)發(fā)明卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,意味著我們必將永恒保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求,這是“無(wú)限通信”的基礎(chǔ)，也是“無(wú)限通信”固有的內(nèi)涵;同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮,才干無(wú)愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和楷模,無(wú)愧為“社會(huì)棟梁”。

“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”,是對(duì)數(shù)年來(lái)傾力打造的“移動(dòng)通信專家”形象的傳承和升華。通過(guò)數(shù)年的辛勤努力,中國(guó)移動(dòng)擁有了全球規(guī)模最大、質(zhì)量最佳的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，擁有了全球第一的客戶群體,擁有了一支高素質(zhì)的年輕而富有活力的員工隊(duì)伍，成就了“移動(dòng)通信專家”的能力和形象，奠定了中國(guó)移動(dòng)發(fā)明卓越品質(zhì)的基石。我們已鑄就的一切成果,以及正在進(jìn)行的努力讓我們堅(jiān)信,中國(guó)移動(dòng)完全有能力成為全球最佳通信服務(wù)和業(yè)務(wù)的提供者,成為全球品質(zhì)最佳的公司。

“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”，是中國(guó)移動(dòng)在新環(huán)境下,適應(yīng)市場(chǎng)需求、保持價(jià)值增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展,未來(lái)的通信消費(fèi)需求將逐步由單純的產(chǎn)品需求向復(fù)雜的品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商只有在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性、體驗(yàn)的崇尚性、內(nèi)容的時(shí)尚性等諸多方面不斷創(chuàng)新才干形成長(zhǎng)期的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將2G優(yōu)勢(shì)延續(xù)到3G時(shí)代,最終實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。(二）驅(qū)動(dòng)?

卓越品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織和卓越的人，是中國(guó)移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。卓越的運(yùn)營(yíng)體系是“卓越”的外在體現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)所發(fā)明的卓越品質(zhì)正是通過(guò)卓越的運(yùn)營(yíng)體系得以產(chǎn)生和傳遞給利益相關(guān)者，為提高社會(huì)信息化限度和人們生活品質(zhì)做出奉獻(xiàn)；卓越的組織和人是締造卓越的基石,由組織和人形成的整體能力構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司組織和人的行為風(fēng)范產(chǎn)生影響力,只有卓越的組織和卓越的人才會(huì)具有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。?“打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系”,意味著中國(guó)將努力建成一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、一流的服務(wù)體系、一流的營(yíng)銷體系、一流的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)體系和一流的公司IＴ系統(tǒng)。

“建設(shè)卓越的組織”，意味著中國(guó)移動(dòng)不斷實(shí)現(xiàn)組織的自我超越與完善,努力形成創(chuàng)新、高效、和諧的學(xué)習(xí)型組織,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成為社會(huì)有機(jī)體中的優(yōu)秀組成部分。

“哺育卓越的人才”,意味著中國(guó)移動(dòng)將致力于培養(yǎng)富于遠(yuǎn)見(jiàn)、充滿激情、意志堅(jiān)定、勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重別人、樂(lè)于分享、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。

卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織管理、卓越的員工隊(duì)伍,將鑄造中國(guó)移動(dòng)卓越的公司品質(zhì)；而這種公司品質(zhì),正是發(fā)明出無(wú)可挑剔的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的源泉。（三）內(nèi)涵

成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者,其核心就在于,以客戶需求的洞察、挖掘和滿足為目的，以公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的連續(xù)改善為策略,以人、組織、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)結(jié)合為基點(diǎn)，從領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精確的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、進(jìn)一步的客戶理解、滿意的客戶服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、值得信賴的品牌等多個(gè)方面塑造中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的卓越品質(zhì)。

成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者,意味著中國(guó)移動(dòng)要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到連續(xù)領(lǐng)先。這里的“領(lǐng)先”有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩層含義，即既是“現(xiàn)在”的領(lǐng)先，也要做到“未來(lái)”的領(lǐng)先。靜態(tài)來(lái)看,要做到廣泛嚴(yán)密的地區(qū)覆蓋，迅捷清楚的信息傳送，穩(wěn)定安全的支撐系統(tǒng),保證客戶實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨心”的無(wú)障礙溝通以及“無(wú)論在何方,中國(guó)移動(dòng)始終在身邊”的服務(wù)宣言。動(dòng)態(tài)來(lái)看，要做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性判斷和先機(jī)性把握,適時(shí)引入新型技術(shù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)集中化管理水平，全力打造領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)先進(jìn)型網(wǎng)絡(luò)，以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)與服務(wù)，以鞏固長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”，意味著中國(guó)移動(dòng)要以精確的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)尊重客戶價(jià)值的承諾。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)要可以與公司長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，要可以滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)多樣化計(jì)費(fèi)的實(shí)際需求，要可以體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一貫的對(duì)客戶價(jià)值的尊重以及客戶承諾的遵守。

“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要進(jìn)一步的理解客戶需求并針對(duì)性、高質(zhì)量的予以滿足。這里的客戶需求，不僅指現(xiàn)實(shí)的需求，還涉及潛在的需求;不僅指群體性的需求,也指向個(gè)性化的需求；不僅指簡(jiǎn)樸的通信需求，更涵蓋生活中豐富多彩的溝通需求。中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)遍布全國(guó)的客戶反饋網(wǎng)絡(luò)和客戶需求理解機(jī)制，保證對(duì)客戶生活形態(tài)的全方位敏銳把握,在未來(lái)無(wú)線世界,通過(guò)卓識(shí)的努力,促進(jìn)通信與生活的融合。

“成為卓越品質(zhì)的發(fā)明者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行價(jià)值抽象與提煉,鍛造出值得客戶永久信賴的經(jīng)典品牌。在體系上鍛造互相區(qū)隔又密切互補(bǔ)的品牌組合,并在進(jìn)一步客戶理解與市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上不斷完善品牌整體規(guī)劃；在定位上針對(duì)不同目的客戶群賦予不同品牌差異化的內(nèi)在特性,豐富品牌的文化內(nèi)涵；在策略上以品牌為主線，整合服務(wù)、業(yè)務(wù)、定價(jià)、宣傳各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

中國(guó)移動(dòng)將致力于以我們高品質(zhì)的發(fā)明與奉獻(xiàn)，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)人類生活和社會(huì)文明的提高，促使人們充足享有一個(gè)自由溝通、自在生活的新世界。五、跋

公司文化的塑造和發(fā)揚(yáng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要公司全體員工的共同參與,需要各部門的緊密配合,需要長(zhǎng)期的沉淀和艱苦卓絕的努力。

以鑄就卓越為奮斗目的的中國(guó)移動(dòng)人堅(jiān)信，生命的光華只有在不斷的升騰中才干得到最佳的呈現(xiàn),生命的精彩只有在超越巔峰的時(shí)刻才干擁有完美的體驗(yàn)。

樹(shù)立一套對(duì)的的理念、制定一個(gè)有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)偉大的工程。堅(jiān)持自己的理念、實(shí)行既定的戰(zhàn)略更需要付出卓絕的努力。曾經(jīng)發(fā)明了無(wú)數(shù)光榮的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們將銘記自己歷史的使命，帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心，繼續(xù)前行！

讓我們緊緊攜手！

讓我們共同努力！中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)重慶公司”）前身為重慶移動(dòng)通信公司，成立于1999年9月9日，從屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)重慶境內(nèi)139、１3８、1３7、１３6、１35、134、15９、158的數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。20２3年6月,經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在香港設(shè)立的公眾上市公司--中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司通過(guò)注資收購(gòu)，使重慶移動(dòng)成為其全資子公司，并通過(guò)資產(chǎn)重組成立了中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司。

在重慶市電信業(yè)自19９2年1月1４日正式對(duì)公眾開(kāi)辦移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,中國(guó)移動(dòng)重慶公司積極致力于移動(dòng)通信技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)、臻于至善的發(fā)展歷程，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新已完全實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)水平的同步發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)重慶公司擁有一支高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的員工隊(duì)伍和一個(gè)龐大穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并以客戶為導(dǎo)向，在極大地滿足了客戶對(duì)話音業(yè)務(wù)的需求的同時(shí),還為不同層次的客戶提供如短信息、彩鈴、GPRS無(wú)線上網(wǎng)、彩信、彩音、彩號(hào)、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、手機(jī)博彩等多樣化的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。截止2023年終,中國(guó)移動(dòng)重慶公司的移動(dòng)通信互換機(jī)容量達(dá)成800余萬(wàn)門,龐大的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋巴渝都市發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)區(qū)、渝西經(jīng)濟(jì)走廊和長(zhǎng)江三峽生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū),覆蓋高速公路、國(guó)道、長(zhǎng)江水道、鐵路交通干線及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本實(shí)現(xiàn)了全重慶市的立體覆蓋和無(wú)縫隙覆蓋。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)重慶公司與21６個(gè)國(guó)家和地區(qū)的２85個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了GSM國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)話音漫游業(yè)務(wù),與１35個(gè)國(guó)家和地區(qū)的１2６個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了GPＲS無(wú)線上網(wǎng)國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際短信共通達(dá)１０4個(gè)國(guó)家和地區(qū)的２06家運(yùn)營(yíng)商,彩信通達(dá)21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的29家運(yùn)營(yíng)商。截止2023年終，客戶總數(shù)超過(guò)600萬(wàn)戶,在重慶市的通信發(fā)展和公眾服務(wù)中發(fā)揮著主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)公司的作用。

中國(guó)移動(dòng)重慶公司牢固樹(shù)立“創(chuàng)無(wú)限通信事業(yè),做信