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開奶茶店須知街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南成都市避風塘企業(yè)管理有限公司成立于2009年,三年來公司始終堅持以客戶為中心,讓客戶成功開店,并持續(xù)盈利是公司的第一也是唯一任務。三年來公司和客戶的合作下讓兩百多家門店在四川、云南、貴州、西藏、廣西成功開店并持續(xù)良好經(jīng)營。公司現(xiàn)在主營飲品類:經(jīng)典奶茶,果味奶茶,新式奶茶,燒仙草奶茶,布丁奶茶,咖啡凍奶茶,果茶,花茶,果奶,果蔬汁,冰爽茶,果汁,冬日養(yǎng)生粗糧類。風味甜點:太妃奶酪,果味雙皮奶,降暑燒仙草,經(jīng)典冰粉,手工小蛋糕,巧克力果餡松餅,臺灣檸檬愛玉凍,臺灣咖啡凍,微波爆米花,各種口味冰淇淋。風味小吃:臺式烤腸,新奧爾良烤翅,香酥麻辣炸雞(雞腿、雞翅、雞排),炸雞柳,炸薯條日式關東煮,東北粘玉米,各種小燒烤,臺式手抓餅。服務無極限,我們在提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務基礎上,持續(xù)不斷的提高我們的服務質(zhì)量。一旦我們能榮幸和您合作,我們將全力為您打造一個成功的飲品店,成就您的一片天地。我們的服務基礎:一、持續(xù)不斷的更新產(chǎn)品,讓您的門店月月有心意,招牌產(chǎn)品也更給力?二、篩選優(yōu)質(zhì)供應商,以穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源為基礎,提供安全健康的產(chǎn)品原料。三、不斷地客戶回訪,持續(xù)解決您經(jīng)營中的各種問題。四、歡迎我們的客戶提出各種建議和要求,全力滿足客戶合理的要求。公司2010年重力打造街緣避風塘品牌,現(xiàn)在在西南有一定的影響力度。如果您是有想法的年輕人,有自己做老板的夢想和魄力歡迎加入我們街緣避風塘。投資標準店只需兩萬元左右門店選址注意事項1街緣避風塘,全國免長途費電話:400-702-0009,公司網(wǎng)址:街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南1、租金和預估營業(yè)額比例:不是人多的地方就可以開店,選址重要是租金和預估營業(yè)額的比例,租金低也不行,做不出營業(yè)額,太高也不行,給房東打工。大賣場,超市里面是首選。雖然租金貴,但客流穩(wěn)定,賣場都會有班車拉顧客過來,而且超市里面不會有太多的小吃競爭對手,往往是客多店少,所以相對營業(yè)額會較高,也就會賺更多。其次是步行街,顧客比較集中的地方,還有高校,大學城等,生意還是比較穩(wěn)定,針對寒暑假3個月放假問題,最好和房東交涉能否房租打折,半價等。2、轉讓別人的門面時給你門面的人不是一手房東,可能是假的房東。3、門店選址因素:1)人流量:了解高峰與平時人流量,人流量越大,店面生意就會越好。一般地區(qū)人流量在上下班時最多,但鬧市區(qū)與商業(yè)街同大片居民區(qū)的銜接地段生意最好。2)人流走向:同屬一條街,兩側的人口流量常常有很大差異,故應該注意哪上段的人流量比較多.3)發(fā)展性:店面所在之區(qū)域的未來發(fā)展越快,對生意的幫助就越大。如附近若有商城或地鐵等興建,都會為以后帶來更多的人潮流量。4)便利性:若所在地點人員來往的交通非常便利(如公交車路線很多、街道寬敞、或停車位置足夠使用則生意自然就會更好了。不利因素有:1.是否在居民樓下;2.附近是否有大型垃圾站;3.門前不能停車;4.附近沒有公共廁所;5.當?shù)氐木用裣M能力不夠;6、門面是否有可能拆遷。證件辦理1.飲品店需要辦那幾個證,需要辦直接經(jīng)營個人的健康證、個體工商戶證、餐飲衛(wèi)生服務許可證即可,如果你的店需要開發(fā)票還需要辦理稅務登記證。2、去哪里辦,個人健康證到當?shù)氐募膊】刂浦行模ど痰怯?要開一家店必須去工商所辦理登記,其次辦理《餐飲衛(wèi)生服務許可證》這個到所在區(qū)縣市食品藥品監(jiān)督管理局辦理。如果需要開發(fā)票,還要辦理《稅務登記證》這個到所在區(qū)縣市稅務局辦理。2街緣避風塘,全國免長途費電話:400-702-0009,公司網(wǎng)tt:街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南3、怎么去辦,在你簽訂租房協(xié)議之前,你要到當?shù)厥乘幈O(jiān)局、工商所去咨詢,你門面所在位置能辦理《《餐飲衛(wèi)生服務許可證》和《個體工商戶執(zhí)照》嗎,如果可以,需要提供哪些東西,在問清楚后才可以和房東簽訂租房協(xié)議。4.辦好證件才可以營業(yè)嗎,一般租完門面先不要急于裝修,先到工商所、食藥監(jiān)局去咨詢清楚,再開始裝修,辦理以上這些執(zhí)照大概需要半個月時間,剛好可以利用這段時間裝修,證件沒辦理下來的時候也是可以營業(yè)的,但是前提是你正在辦理這些證件。奶茶店開業(yè)促銷急急忙忙開業(yè),這是大忌,我們接觸下來很多店開業(yè)之前沒準備充分,就急急忙忙開店,結果客人點這個沒有,點那個沒有,或者讓客人等很久,這樣情況就是之前沒準備充分,你讓顧客等了半個小時,他下次還會來你店消費嗎,一般開業(yè)之前要進行以下工作:1、技術操作足夠熟練,設備調(diào)試安裝要正確、營業(yè)執(zhí)照等證件要辦好或者已經(jīng)在辦理,建議在開業(yè)之前做好演練,可以讓自己的親戚朋友來,免費品嘗,一方面可以讓大家提些口感上的建議,另一方面也可以把真正開業(yè)時可能發(fā)生的情況暴露出來,等真正開業(yè)就可以避免了。2、在即將開業(yè)的7天內(nèi),在門口做一塊醒目的廣告牌“本店即將開業(yè),敬請關注”我們給加盟商的光盤里有文件,只要回去做好放門口就可以了。最好寫上開業(yè)日期,因為一般店開業(yè)都有活動,大家對新東西都會關注。3、拋棄酒香不怕巷子深的理念,請務必做好宣傳。a:請先設計好宣傳單,里面至少要包括:你的店面招牌、店面地址、電話、菜品價格、優(yōu)惠折扣,拿宣傳單去店里消費給一定的優(yōu)惠,大小不要超過A4紙一半,建議做成名片大小,雙面彩色,紙張不能太薄b:去廣告店印制,請準備充分,建議印制不少于1000張,大概100塊錢(名片大?。ヽ:開業(yè)當天要在店門口搞成隆重的氣氛,兩排花籃(不少于4個)在10:30左右放鞭炮,進門顯眼位置要貼優(yōu)惠打折廣告,打折力度要大,請放心我們的產(chǎn)品毛3街緣避風塘,全國免長途費電話:400-702-0009,公司網(wǎng)址:街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南利都在50%以上,就是你對半賣也不會虧本,只要你的店有人氣,后面的錢就會源源不斷,請務必不要在乎一時得失,在11:30再次放鞭炮,在12:30再次放鞭炮。經(jīng)營中的問題遇到鬧事的:在你開店的區(qū)域,是那個派出所管理,要知道這個派出所的直線電話,撥打直線電話要比110快,貼一張海報,寫上報警電話之類的,到你店里鬧事的人,他看你有準備,一般是不會輕易下手的。如果允許,可以在店里安裝一套監(jiān)控設備,這樣就更有威懾力或者出事情后也可以輕松解決,這樣的一套監(jiān)控設備費用大概在3000元。和顧客發(fā)生糾紛:第一時間賠禮道歉,切忌在店內(nèi)和顧客吵架,如果客戶要求退錢立馬給退,不要找理由為自己店開拓,切忌切忌,你需要做的是立馬解決這事情,而不是搞清楚這事情到底是誰對誰錯。奶茶店員工管理制度門店管理應該有標準,有檢查考核制度,有獎罰制度,有負責人,那么您該做的就是了解制度是否被執(zhí)行,獎罰是否分明,標準是否被堅持。一、用人原則必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你愿意努力的工作,愿意誠實,愿意接受意見,堅信只要付出終有回報二、對員工的要求1、節(jié)約糧食2、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪?、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲4、女生儀容要求:發(fā)不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結婚戒指5、歡迎顧客時目光要注視對方,讓顧客感受到熱情的笑容6、在保證客人滿意的情況下,認真服務,爭取做到操作流程不漏項、不掉項7、服務員應保證帳單的準確性,做到唱收唱付,并提前找零4街緣避風塘,全國免長途費電話:400-702-0009,公司網(wǎng)址:街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南8、及時做好人走崗位凈9、緊急的預案處理,停水、電、氣,客人打架處理三、薪酬制度1、服務員的基本工資:1200元每月(具體根據(jù)當?shù)厍闆r,這里只做參考)2、工齡工資:員工滿半年后加50元,一年100元,兩年200元3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休,滿一年后每月3天,三年后每月4天4、新進員工進店標準:14號以前公休一天,14號以后的沒有公休5、如員工辭職必須提前15天,如提前離職,公司不給與結算工資四、遲到獎罰制度1、遲到1—5分鐘扣5元,遲到5—30分鐘扣10元,遲到30—120分鐘扣除半天工資,遲到120分鐘以上處礦工一天處罰,而且必須照常上班2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,月底獎金扣除五、服務員的餐前準備工作是否到位.打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙.爐具是否有氣,是否能正常打火3.客人給錢埋單是必須說謝謝五聲四勤五聲:迎聲—答聲—謝聲—歉聲—送聲四勤:眼勤:眼看六路,耳聽八方,重要的是注意客人的各個神態(tài),如:招手、探頭,嘴勤:做到人未到聲先到,手勤:做到客人想之前、做之前,腿勤:速度服務員要有的精神面貌做事要開朗、樂觀、大方,不拘謹,襟懷坦然,熱情,充滿活力,要有進取上進心服務員十四字禮貌用語請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關系、歡迎光臨裝修方案指導1、常見墻面材料(刷涂料、鋁塑板、防火板、烤漆玻璃2、常見廣告牌材料a:直接用噴繪布做燈箱,價格便宜。b:底面鋁塑板,上面用亞克力字(可有燈、無燈)類似肯德基,建議用這種。5街緣避風塘,全國免長途費電話:400-702-0009,公司網(wǎng)址:NrpoJac3v1街緣避風塘飲品連鎖店開業(yè)指南c:底面鋁塑板,上面字用鐵皮,如果大面積建議用這種,效果還可以,價格比上面的亞克力字便宜很多。d:底面用烤漆玻璃,字用亞克力,奶茶、西點等店用的較多,價格高,不適合大面積用。f:底面和字都用亞克力,一次性成型
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