GB/T 25000.10-2016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價(SQuaRE)第10部分：系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T2500010—2016

代替.

GB/T16260.1—2006

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價SuaRE

(Q)

第10部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

:

Systemsandsoftwareengineering—SystemsandsoftwareQuality

ReuirementsandEvaluationSuaRE—Part10Sstemandsoftware

q(Q):y

qualitymodels

[ISO/IEC25010:2011,Systemsandsoftwareengineering—

SystemsandsoftwareQualityRequirementsandEvaluation(SQuaRE)—

Systemandsoftwarequalitymodels,MOD]

2016-10-13發(fā)布2017-05-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T2500010—2016

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅴ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………2

質(zhì)量模型框架

4……………5

結(jié)構(gòu)

4.1…………………5

使用質(zhì)量模型及特性說明

4.2…………6

產(chǎn)品質(zhì)量模型及特性說明

4.3…………8

質(zhì)量模型的目標(biāo)

4.4……………………13

質(zhì)量模型的使用

4.5……………………14

來自不同利益相關(guān)方視角的質(zhì)量

4.6…………………14

各質(zhì)量模型間的關(guān)系

4.7………………15

附錄資料性附錄與中質(zhì)量模型的對比

A()GB/T16260.1—2006…………………17

附錄資料性附錄與的差異

B()ISO/IEC25010:2011………………20

附錄資料性附錄利用質(zhì)量模型測量

C()………………21

參考文獻

……………………26

Ⅰ

GB/T2500010—2016

.

前言

系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價分為如下部分

GB/T25000《(SQuaRE)》:

第部分指南

———1:SQuaRE;

第部分計劃與管理

———2:;

第部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

———10:;

第部分數(shù)據(jù)質(zhì)量模型

———12:;

第部分測量參考模型和指南

———20:;

第部分質(zhì)量測度元素

———21:;

第部分使用質(zhì)量測量

———22:;

第部分系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量

———23:;

第部分數(shù)據(jù)質(zhì)量測量

———24:;

第部分質(zhì)量需求

———30:;

第部分評價過程

———40:;

第部分開發(fā)方需方和獨立評價方的評價指南

———41:、;

第部分評價模塊

———42:;

第部分可恢復(fù)性的評價模塊

———45:;

第部分就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測試細則

———51:(RUSP);

第部分易用性測試報告行業(yè)通用格式易用性相關(guān)信息的通用框架

———60:(CIF):;

第部分易用性測試報告行業(yè)通用格式

———62:(CIF)

第部分易用性的行業(yè)通用格式使用周境描述

———63:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式用戶要求報告

———64:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式用戶需求規(guī)格說明

———65:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式評價報告

———66:(CIF):。

本部分為的第部分

GB/T2500010。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分代替軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第部分質(zhì)量模型與

GB/T16260.1—2006《1:》。GB/T16260.1—

相比主要技術(shù)變化如下

2006,:

本部分中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量特性的表述由個特性調(diào)整為個特性使用質(zhì)量特性由個特性調(diào)

———68,4

整為個特性相關(guān)的子特性也做了修改調(diào)整和補充具體的修訂細節(jié)在附錄中列出

5。、。A。

本部分采用重新起草法修改采用系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和

ISO/IEC25010:2011《

評價系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型附錄闡明了本部分與的差異

(SQuaRE)》。BISO/IEC25010:2011。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別這些專利的責(zé)任

。。

本部分由全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本部分起草單位上海計算機軟件技術(shù)開發(fā)中心中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院國家應(yīng)用軟件產(chǎn)品

:、、

質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心廣東省科技基礎(chǔ)條件平臺中心深圳市中安測標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司佛山柯維光電股

、、、

份有限公司重慶市軟件評測中心有限公司南京大學(xué)珠海南方軟件網(wǎng)絡(luò)評測中心湖北軟件評測中

、、、、

心中國航天科技集團公司軟件評測中心內(nèi)蒙古電子信息產(chǎn)品質(zhì)量檢驗院上海澤眾軟件科技有限公

、、、

司上海得元科技有限公司上海市軟件行業(yè)協(xié)會

、、。

Ⅲ

GB/T2500010—2016

.

本部分主要起草人蔡立志劉振宇馮惠胡蕓張旸旸曹祥瓊周悅王威丁曉明李軍張子良

:、、、、、、、、、、、

何志明張毅廖輝薛保平徐寶文楊桂枝王瑞夏啟明黃兆森丁為清高海齡鞏紹飛

、、、、、、、、、、、。

本部分所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為

:

———GB/T16260—1996;

———GB/T16260.1—2006。

Ⅳ

GB/T2500010—2016

.

引言

軟件產(chǎn)品和軟件密集型計算機系統(tǒng)正越來越多地用于實現(xiàn)各種各樣的企業(yè)和個人的功能個人滿

。

足感業(yè)務(wù)成功和或人類安全的目標(biāo)和宗旨的實現(xiàn)則依賴于高質(zhì)量的軟件與系統(tǒng)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品

、/。

和軟件密集型計算機系統(tǒng)之于利益相關(guān)方是必不可少的它可以提供價值并避免潛在的負面影響

,,。

軟件產(chǎn)品和軟件密集型計算機系統(tǒng)的利益相關(guān)方包括開發(fā)方需方使用方和使用軟件密集型計

,、、

算機系統(tǒng)的企業(yè)客戶對軟件和軟件密集型計算機系統(tǒng)的質(zhì)量進行全面地規(guī)范和評估是保證利益相關(guān)

。

方利益的關(guān)鍵因素可以通過定義在系統(tǒng)中與利益相關(guān)方的目標(biāo)和宗旨相關(guān)的必要的和期望的質(zhì)量特

,

性來實現(xiàn)這包括相關(guān)的軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)以及該系統(tǒng)對其利益相關(guān)方的影響的質(zhì)量特性同時盡可

。,。,

能使用經(jīng)確認的或被廣泛認可的措施和測量方法對于規(guī)定測量和評價質(zhì)量特性至關(guān)重要本部分中

,、。

的質(zhì)量模型可以用來鑒定相關(guān)的質(zhì)量特性并進一步用來建立令人滿意的需求準(zhǔn)則和相關(guān)措施

,、。

本部分意在結(jié)合系列國際標(biāo)準(zhǔn)的其他部分至和

ISO/IEC25000(ISO/IEC25000ISO/IEC25099)

即將被分部取代的一起使用

ISO/IEC2504nISO/IEC14598。

系列國際標(biāo)準(zhǔn)的組織結(jié)構(gòu)如圖所示

ISO/IEC250001:

圖1ISO/IEC25000系列標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)

系列國際標(biāo)準(zhǔn)由下列分部組成

ISO/IEC25000:

質(zhì)量管理分部構(gòu)成這個分部的標(biāo)準(zhǔn)定義了由系列標(biāo)準(zhǔn)

a)ISO/IEC2500n———。ISO/IEC25000

中的所有其他標(biāo)準(zhǔn)引用的全部公共模型術(shù)語和定義這一分部還提供了用于負責(zé)管理軟件

、。

產(chǎn)品質(zhì)量需求和評價的支持功能的要求和指南

。

質(zhì)量模型分部構(gòu)成這個分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了包括計算機系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

b)ISO/IEC2501n———。

質(zhì)量使用質(zhì)量和數(shù)據(jù)的詳細的質(zhì)量模型同時還提供了使用這些質(zhì)量模型的實用指南

、。。

質(zhì)量測量分部構(gòu)成這個分部的標(biāo)準(zhǔn)包括軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量參考模型

c)ISO/IEC2502n———。、

質(zhì)量測量的數(shù)學(xué)定義及其應(yīng)用的實用指南給出了軟件內(nèi)部質(zhì)量軟件外部質(zhì)量和使用質(zhì)量

。、

測量的示例定義并給出了構(gòu)成后續(xù)測量基礎(chǔ)的質(zhì)量測度元素

。。

質(zhì)量要求分部構(gòu)成這個分部的標(biāo)準(zhǔn)有助于在質(zhì)量模型和質(zhì)量測量的基

d)ISO/IEC2503n———。

Ⅴ

GB/T2500010—2016

.

礎(chǔ)上規(guī)定質(zhì)量要求這些質(zhì)量要求可用在要開發(fā)的軟件產(chǎn)品的質(zhì)量需求抽取過程中或用作評

。

價過程的輸入

。

質(zhì)量評價分部構(gòu)成這個分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了無論由評價方需方還是由

e)ISO/IEC2504n———。、

開發(fā)方執(zhí)行的軟件產(chǎn)品評價的要求建議和指南還給出了作為評價模塊的測量編制支持

、。。

這是系列標(biāo)準(zhǔn)的擴展分部目前包括了就緒可用軟

f)ISO/IEC25050—25099ISO/IEC25000。

件的質(zhì)量要求和易用性測試報告行業(yè)通用格式

。

本部分的質(zhì)量模型可以與和結(jié)合使用特別是與需求定義驗證

ISO/IEC12207ISO/IEC15288,、

和確認相關(guān)的過程該過程重點關(guān)注質(zhì)量要求的規(guī)范和評價描述了質(zhì)量模型如何在

,。ISO/IEC25030

軟件質(zhì)量需求的過程中發(fā)揮作用描述了質(zhì)量模型如何在軟件質(zhì)量評價的過程中發(fā)揮

,ISO/IEC25040

作用

。

注1將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25030GB/T25000.30。

注2將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25040GB/T25000.40。

本部分可以與與軟件過程評估有關(guān)一起使用以提供

ISO/IEC15504(),:

客戶供方過程中的軟件產(chǎn)品質(zhì)量定義框架

a)-;

在支持過程中對于評審驗證和確認的支持以及一個定量的質(zhì)量評價框架

b)、;

在管理過程中對于設(shè)置組織質(zhì)量目標(biāo)的支持

c)。

本部分也可以與與質(zhì)量保證過程有關(guān)一起使用以提供

GB/T19001(),:

對于設(shè)立質(zhì)量目標(biāo)的支持

a);

對于設(shè)計評審驗證和確認的支持

b)、。

Ⅵ

GB/T2500010—2016

.

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價SuaRE

(Q)

第10部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

:

1范圍

的本部分定義了

GB/T25000:

使用質(zhì)量模型該模型由個特性組成每個特性又可進一步細分為一些子特性這些特性關(guān)

a),5,,

系到產(chǎn)品在特定的使用周境中使用時的交互結(jié)果這一系統(tǒng)模型可以應(yīng)用于整個人機系統(tǒng)

。,

既包括使用中的計算機系統(tǒng)也包括使用中的軟件產(chǎn)品

,。

產(chǎn)品質(zhì)量模型該模型由個特性組成每個特性又可進一步細分為一些子特性這些特性關(guān)

b),8,,

系到軟件的靜態(tài)性質(zhì)和計算機系統(tǒng)的動態(tài)性質(zhì)這一模型既可以應(yīng)用于計算機系統(tǒng)也可以

。,

應(yīng)用于軟件產(chǎn)品

。

由這兩個模型所定義的特性與所有的軟件產(chǎn)品和計算機系統(tǒng)有關(guān)這些特性和子特性為規(guī)定測

,。、

量和評價系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量提供了一致的術(shù)語它們還提供了一組質(zhì)量特性依此可比較所陳述的

。,

質(zhì)量需求的完備程度

。

注1盡管產(chǎn)品質(zhì)量模型的范圍旨在軟件和計算機系統(tǒng)但很多特性也與更廣泛的系統(tǒng)和服務(wù)有關(guān)

:,。

中的數(shù)據(jù)質(zhì)量模型是對本部分所給出的模型的補充

ISO/IEC25012:2008。

注2將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25012GB/T25000.12。

以上提及的兩個模型其范圍不包括純功能性性質(zhì)見但包括功能性特性見

,(C.6),(4.3.2.1)。

質(zhì)量模型的應(yīng)用范圍包括從獲取需求開發(fā)使用評價支持維護質(zhì)量保證和審核相關(guān)的不同

、、、、、、、

視角對軟件和軟件密集型計算機系統(tǒng)的確定和評價支持