GB/T 25000.10-2016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE)第10部分：系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

ICS35080

L77.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T2500010—2016

代替.

GB/T16260.1—2006

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)SuaRE

(Q)

第10部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

:

Systemsandsoftwareengineering—SystemsandsoftwareQuality

ReuirementsandEvaluationSuaRE—Part10Sstemandsoftware

q(Q):y

qualitymodels

[ISO/IEC25010:2011,Systemsandsoftwareengineering—

SystemsandsoftwareQualityRequirementsandEvaluation(SQuaRE)—

Systemandsoftwarequalitymodels,MOD]

2016-10-13發(fā)布2017-05-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T2500010—2016

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅴ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………2

質(zhì)量模型框架

4……………5

結(jié)構(gòu)

4.1…………………5

使用質(zhì)量模型及特性說(shuō)明

4.2…………6

產(chǎn)品質(zhì)量模型及特性說(shuō)明

4.3…………8

質(zhì)量模型的目標(biāo)

4.4……………………13

質(zhì)量模型的使用

4.5……………………14

來(lái)自不同利益相關(guān)方視角的質(zhì)量

4.6…………………14

各質(zhì)量模型間的關(guān)系

4.7………………15

附錄資料性附錄與中質(zhì)量模型的對(duì)比

A()GB/T16260.1—2006…………………17

附錄資料性附錄與的差異

B()ISO/IEC25010:2011………………20

附錄資料性附錄利用質(zhì)量模型測(cè)量

C()………………21

參考文獻(xiàn)

……………………26

Ⅰ

GB/T2500010—2016

.

前言

系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)分為如下部分

GB/T25000《(SQuaRE)》:

第部分指南

———1:SQuaRE;

第部分計(jì)劃與管理

———2:;

第部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

———10:;

第部分?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量模型

———12:;

第部分測(cè)量參考模型和指南

———20:;

第部分質(zhì)量測(cè)度元素

———21:;

第部分使用質(zhì)量測(cè)量

———22:;

第部分系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量

———23:;

第部分?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量測(cè)量

———24:;

第部分質(zhì)量需求

———30:;

第部分評(píng)價(jià)過(guò)程

———40:;

第部分開(kāi)發(fā)方需方和獨(dú)立評(píng)價(jià)方的評(píng)價(jià)指南

———41:、;

第部分評(píng)價(jià)模塊

———42:;

第部分可恢復(fù)性的評(píng)價(jià)模塊

———45:;

第部分就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則

———51:(RUSP);

第部分易用性測(cè)試報(bào)告行業(yè)通用格式易用性相關(guān)信息的通用框架

———60:(CIF):;

第部分易用性測(cè)試報(bào)告行業(yè)通用格式

———62:(CIF)

第部分易用性的行業(yè)通用格式使用周境描述

———63:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式用戶要求報(bào)告

———64:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式用戶需求規(guī)格說(shuō)明

———65:(CIF):;

第部分易用性的行業(yè)通用格式評(píng)價(jià)報(bào)告

———66:(CIF):。

本部分為的第部分

GB/T2500010。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分代替軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第部分質(zhì)量模型與

GB/T16260.1—2006《1:》。GB/T16260.1—

相比主要技術(shù)變化如下

2006,:

本部分中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量特性的表述由個(gè)特性調(diào)整為個(gè)特性使用質(zhì)量特性由個(gè)特性調(diào)

———68,4

整為個(gè)特性相關(guān)的子特性也做了修改調(diào)整和補(bǔ)充具體的修訂細(xì)節(jié)在附錄中列出

5。、。A。

本部分采用重新起草法修改采用系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和

ISO/IEC25010:2011《

評(píng)價(jià)系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型附錄闡明了本部分與的差異

(SQuaRE)》。BISO/IEC25010:2011。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任

。。

本部分由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC28)。

本部分起草單位上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)中心中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院國(guó)家應(yīng)用軟件產(chǎn)品

:、、

質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心廣東省科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中心深圳市中安測(cè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司佛山柯維光電股

、、、

份有限公司重慶市軟件評(píng)測(cè)中心有限公司南京大學(xué)珠海南方軟件網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)中心湖北軟件評(píng)測(cè)中

、、、、

心中國(guó)航天科技集團(tuán)公司軟件評(píng)測(cè)中心內(nèi)蒙古電子信息產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)院上海澤眾軟件科技有限公

、、、

司上海得元科技有限公司上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)

、、。

Ⅲ

GB/T2500010—2016

.

本部分主要起草人蔡立志劉振宇馮惠胡蕓張旸旸曹祥瓊周悅王威丁曉明李軍張子良

:、、、、、、、、、、、

何志明張毅廖輝薛保平徐寶文楊桂枝王瑞夏啟明黃兆森丁為清高海齡鞏紹飛

、、、、、、、、、、、。

本部分所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為

:

———GB/T16260—1996;

———GB/T16260.1—2006。

Ⅳ

GB/T2500010—2016

.

引言

軟件產(chǎn)品和軟件密集型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正越來(lái)越多地用于實(shí)現(xiàn)各種各樣的企業(yè)和個(gè)人的功能個(gè)人滿

。

足感業(yè)務(wù)成功和或人類安全的目標(biāo)和宗旨的實(shí)現(xiàn)則依賴于高質(zhì)量的軟件與系統(tǒng)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品

、/。

和軟件密集型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之于利益相關(guān)方是必不可少的它可以提供價(jià)值并避免潛在的負(fù)面影響

,,。

軟件產(chǎn)品和軟件密集型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的利益相關(guān)方包括開(kāi)發(fā)方需方使用方和使用軟件密集型計(jì)

,、、

算機(jī)系統(tǒng)的企業(yè)客戶對(duì)軟件和軟件密集型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的質(zhì)量進(jìn)行全面地規(guī)范和評(píng)估是保證利益相關(guān)

。

方利益的關(guān)鍵因素可以通過(guò)定義在系統(tǒng)中與利益相關(guān)方的目標(biāo)和宗旨相關(guān)的必要的和期望的質(zhì)量特

,

性來(lái)實(shí)現(xiàn)這包括相關(guān)的軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)以及該系統(tǒng)對(duì)其利益相關(guān)方的影響的質(zhì)量特性同時(shí)盡可

。,。,

能使用經(jīng)確認(rèn)的或被廣泛認(rèn)可的措施和測(cè)量方法對(duì)于規(guī)定測(cè)量和評(píng)價(jià)質(zhì)量特性至關(guān)重要本部分中

,、。

的質(zhì)量模型可以用來(lái)鑒定相關(guān)的質(zhì)量特性并進(jìn)一步用來(lái)建立令人滿意的需求準(zhǔn)則和相關(guān)措施

,、。

本部分意在結(jié)合系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的其他部分至和

ISO/IEC25000(ISO/IEC25000ISO/IEC25099)

即將被分部取代的一起使用

ISO/IEC2504nISO/IEC14598。

系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的組織結(jié)構(gòu)如圖所示

ISO/IEC250001:

圖1ISO/IEC25000系列標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)

系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)由下列分部組成

ISO/IEC25000:

質(zhì)量管理分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)定義了由系列標(biāo)準(zhǔn)

a)ISO/IEC2500n———。ISO/IEC25000

中的所有其他標(biāo)準(zhǔn)引用的全部公共模型術(shù)語(yǔ)和定義這一分部還提供了用于負(fù)責(zé)管理軟件

、。

產(chǎn)品質(zhì)量需求和評(píng)價(jià)的支持功能的要求和指南

。

質(zhì)量模型分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

b)ISO/IEC2501n———。

質(zhì)量使用質(zhì)量和數(shù)據(jù)的詳細(xì)的質(zhì)量模型同時(shí)還提供了使用這些質(zhì)量模型的實(shí)用指南

、。。

質(zhì)量測(cè)量分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)包括軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量參考模型

c)ISO/IEC2502n———。、

質(zhì)量測(cè)量的數(shù)學(xué)定義及其應(yīng)用的實(shí)用指南給出了軟件內(nèi)部質(zhì)量軟件外部質(zhì)量和使用質(zhì)量

。、

測(cè)量的示例定義并給出了構(gòu)成后續(xù)測(cè)量基礎(chǔ)的質(zhì)量測(cè)度元素

。。

質(zhì)量要求分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)有助于在質(zhì)量模型和質(zhì)量測(cè)量的基

d)ISO/IEC2503n———。

Ⅴ

GB/T2500010—2016

.

礎(chǔ)上規(guī)定質(zhì)量要求這些質(zhì)量要求可用在要開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的質(zhì)量需求抽取過(guò)程中或用作評(píng)

。

價(jià)過(guò)程的輸入

。

質(zhì)量評(píng)價(jià)分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了無(wú)論由評(píng)價(jià)方需方還是由

e)ISO/IEC2504n———。、

開(kāi)發(fā)方執(zhí)行的軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)的要求建議和指南還給出了作為評(píng)價(jià)模塊的測(cè)量編制支持

、。。

這是系列標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展分部目前包括了就緒可用軟

f)ISO/IEC25050—25099ISO/IEC25000。

件的質(zhì)量要求和易用性測(cè)試報(bào)告行業(yè)通用格式

。

本部分的質(zhì)量模型可以與和結(jié)合使用特別是與需求定義驗(yàn)證

ISO/IEC12207ISO/IEC15288,、

和確認(rèn)相關(guān)的過(guò)程該過(guò)程重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量要求的規(guī)范和評(píng)價(jià)描述了質(zhì)量模型如何在

,。ISO/IEC25030

軟件質(zhì)量需求的過(guò)程中發(fā)揮作用描述了質(zhì)量模型如何在軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)揮

,ISO/IEC25040

作用

。

注1將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25030GB/T25000.30。

注2將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25040GB/T25000.40。

本部分可以與與軟件過(guò)程評(píng)估有關(guān)一起使用以提供

ISO/IEC15504(),:

客戶供方過(guò)程中的軟件產(chǎn)品質(zhì)量定義框架

a)-;

在支持過(guò)程中對(duì)于評(píng)審驗(yàn)證和確認(rèn)的支持以及一個(gè)定量的質(zhì)量評(píng)價(jià)框架

b)、;

在管理過(guò)程中對(duì)于設(shè)置組織質(zhì)量目標(biāo)的支持

c)。

本部分也可以與與質(zhì)量保證過(guò)程有關(guān)一起使用以提供

GB/T19001(),:

對(duì)于設(shè)立質(zhì)量目標(biāo)的支持

a);

對(duì)于設(shè)計(jì)評(píng)審驗(yàn)證和確認(rèn)的支持

b)、。

Ⅵ

GB/T2500010—2016

.

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)SuaRE

(Q)

第10部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

:

1范圍

的本部分定義了

GB/T25000:

使用質(zhì)量模型該模型由個(gè)特性組成每個(gè)特性又可進(jìn)一步細(xì)分為一些子特性這些特性關(guān)

a),5,,

系到產(chǎn)品在特定的使用周境中使用時(shí)的交互結(jié)果這一系統(tǒng)模型可以應(yīng)用于整個(gè)人機(jī)系統(tǒng)

。,

既包括使用中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也包括使用中的軟件產(chǎn)品

,。

產(chǎn)品質(zhì)量模型該模型由個(gè)特性組成每個(gè)特性又可進(jìn)一步細(xì)分為一些子特性這些特性關(guān)

b),8,,

系到軟件的靜態(tài)性質(zhì)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性質(zhì)這一模型既可以應(yīng)用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也可以

。,

應(yīng)用于軟件產(chǎn)品

。

由這兩個(gè)模型所定義的特性與所有的軟件產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有關(guān)這些特性和子特性為規(guī)定測(cè)

,。、

量和評(píng)價(jià)系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量提供了一致的術(shù)語(yǔ)它們還提供了一組質(zhì)量特性依此可比較所陳述的

。,

質(zhì)量需求的完備程度

。

注1盡管產(chǎn)品質(zhì)量模型的范圍旨在軟件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)但很多特性也與更廣泛的系統(tǒng)和服務(wù)有關(guān)

:,。

中的數(shù)據(jù)質(zhì)量模型是對(duì)本部分所給出的模型的補(bǔ)充

ISO/IEC25012:2008。

注2將轉(zhuǎn)化為

:ISO/IEC25012GB/T25000.12。

以上提及的兩個(gè)模型其范圍不包括純功能性性質(zhì)見(jiàn)但包括功能性特性見(jiàn)

,(C.6),(4.3.2.1)。

質(zhì)量模型的應(yīng)用范圍包括從獲取需求開(kāi)發(fā)使用評(píng)價(jià)支持維護(hù)質(zhì)量保證和審核相關(guān)的不同

、、、、、、、

視角對(duì)軟件和軟件密集型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的確定和評(píng)價(jià)支持